高职学院大学生人际关系现状调查与分析

“人是社会性的动物”, 一个人要在人类社会中生存和发展, 就免不了与周围人打交道, 与他人建立良好而正常的人际关系。大学生无法避免、难于摆脱的人际关系会使个体产生各种心身症状, 成为持久而顽固的困扰个体日常生活的因素。近年来我国的研究表明, 大学生的心理问题越来越多, 其中近五成是由于人际关系紧张造成的。[1]

诸多文献资料表明人际关系不协调已成为困扰大学生的主要问题, 也是影响大学生心理健康的重要因素[2], 但相应的实证研究尚缺乏。本研究旨在了解大学生群体的人际关系状况, 并进一步探讨个体的人际关系困扰的影响因素, 探索塑造良好人际关系的具体策略。

1 方法

1.1 研究对象

随机抽取150名成都地区大学生。最后收回有效问卷126份, 有效回收率84%。由经过培训的具有心理学相关知识的学生亲自在自己所在的被抽取的高校进行调查, 然后通过亲自送达的方式回收问卷。

1.2 研究工具

采用郑日昌等人编制的《人际关系综合诊断量表》, 该量表是一份人际关系行为困扰的诊断量表, 共28道题, 每道题作“是”, “否”回答。回答“是”得1分, “否”得0分, 分数越高, 说明其受到人际关系行为困扰越严重。量表从四个方面考查了与人相处时存在的困扰程度, 分别是人际交谈困扰, 人际交友困扰, 待人接物困扰, 与异性交往困扰。大量研究显示该量表有较好的信和效度。[3]

1.3 统计方法

利用SPSS 11.0进行描述性分析、相关分析和回归分析等。

2 结果

高职学院大学生的人际关系困扰总均分为0.27。但是大学生在人际交谈、与异性交往和待人接物方面存在较大的困扰, 均分较高。

对大学生人际关系困扰状况进行差异性分析。为了考察人口学统计变量与人际关系困扰的关系, 以性别、家庭关系 (单亲/非单亲) 、家庭结构 (独生/非独生子女) 和成绩为自变量, 分别以人际关系困扰的四个维度为因变量, 进行方差分析。结果发现, 只有待人接物困扰在性别上有差异;在家庭关系即是否单亲上, 待人接物困扰存在显著差异另外三个维度存在不同程度的差异;人际交谈困扰和与异性交往困扰在家庭结构 (独生/非独生子女) 和成绩上存在差异。

对成绩的各个水平之间进行多重比较 (Subset) , 成绩在中游和上游的学生在人际交谈困扰上表现的不明显, 而成绩在下游的学生表现出更大的人际交谈困扰。成绩处于下游的大学生在与异性交往上表现出更大困扰, 而成绩中上游的大学生在与异性交往上的困扰较少。

3 讨论

本研究结果显示, 大学生的人际关系困扰总均分较低 (0.27) , 说明大学生的人际关系状况整体较好。而具体维度的均分表明, 大学生的待人接物困扰较多, 人际交谈和与异性交往方面也存在较大的困扰。高职学院的大学生在各个方面较之普通高校的确有一定的差距, 如学习成绩较差, 有相当部分学生自卑, 大部分学生家庭条件较好而滋生的娇惯、懒惰、自我, 缺乏合作精神、嫉妒心强, 不懂得如何去尊重同学, 如何与他人交流等, 久而久之就会与周围的人产生冷漠、敌意, 心理较为脆弱, 人际关系敏感。

同时, 对大学生人际关系困扰状况进行差异性分析, 结果发现, 待人接物困扰在性别上有差异;在家庭关系即是否单亲上, 待人接物困扰存在显著差异, 另外三个维度存在不同程度的差异;人际交谈困扰和与异性交往困扰在家庭结构 (独生/非独生子女) 上存在差异, 在成绩方面也存在差异。尤其是对成绩水平在人际关系困扰各个维度上的多重比较分析, 发现成绩在中上游的学生在人际交谈和与异性交往上出现的困扰较少, 而成绩处于下游的学生表现较大的人际交谈困扰和与异性交往困扰上, 学习成绩对大学生的人际关系的确造成了一定的影响。

事实上, 人类心理的适应, 最主要的就是对于人际关系的适应, 人类心理的病态, 主要是由于人与人之间关系的失调而来[4]。人际关系始终是影响个体健康成长的一个重要因素。但本研究存在取样数量的局限问题, 有待进一步抽取更大样本检验研究结果。

4 建议

4.1 国家加大监督高职学院提高教育教学质量, 提高大学生的综合素质

高职学院作为我国高等教育的重要组成部分, 不能偏重从经济利益出发, 受利益驱使, 不顾自身的实际情况, 造成教育质量得不到保证。要提高学生的人际交往水平, 应从根本上建立相应的管理机制, 国家教育部对高职学院办学质量进行引导、监督, 高职学院自身对硬件设施不断更新, 教师管理人员素质不断提高, 从而为学生的综合素质打下坚实的基础。

4.2 学校创建和谐校园, 让大学生在温馨和睦的环境中学会人际交往

高职学院应从人文环境、学习氛围、思想政治、心理健康等各个方面出发创设和谐的校园, 大学生可以在这个大家庭里学会与老师、同学的相处, 敢于与人交往, 培养他们对人的信任。

4.3 家长应放开大学生的手, 给予其充分的发展空间

大部分高职学院的学生家庭条件比较优越, 家长对学生过度溺爱、娇惯, 即使学生在学校, 家长仍然对孩子的行踪也进行跟踪或监督, 决不让孩子受半点委屈或苦难, 这无疑让孩子的心理得不到成长。家长们应该从长远出发, 学会放手, 让孩子自由地飞翔, 锻炼稚嫩的翅膀, 独立学会为人处世, 关键时刻扶一把即可。

4.4 大学生自身要增强自信, 提高人际交往能力

大学生人际交往障碍是可以改变的, 大学生可以通过后天的练习和训练来发展自己的人际交往能力。大学生们要不断提高自己的思想素质、学习成绩、实践能力、心理素质, 克服“自我为中心”和自卑心理, 不断学习人际交往技巧, 树立交往, 不断改正自己的不足, 学会坦诚相见, 才能完全放松, 取得人际交往的良好效果。

摘要：目的:探讨大学生人际关系现状, 探讨塑造良好人际关系的具体对策。方法:随机抽取150名成都地区大学生为被试, 采用郑日昌等编制的人际关系综合诊断量表进行评估。结论: (1) 大学生人际关系困扰的均分是0.27, 说明大学生的人际关系状况总体较好; (2) 待人接物困扰在性别上有差异;在家庭关系即是否单亲上, 待人接物困扰存在显著差异, 另外三个维度存在不同程度的差异;人际交谈困扰和与异性交往困扰在家庭结构 (独生/非独生子女) 和成绩上存在差异。

关键词：大学生,人际关系困扰,建议

参考文献

[1] 张伟.试论大学生的人际关系问题[J].卫生职业教育, 2005, 23 (5) :13～14.

[2] 李宏翰, 赵崇莲.大学生的人际关系:基于心理健康的分析[J].广西师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2004, 1 (1) :116.

[3] 郑日昌.大学生心理诊断[M].山东教育出版社, 1999:339～345.

[4] 吴枫.论大学生人际关系心理障碍及自我超越[J].中国医学导报, 2009, 8 (6) :111.