档案利用工作中信息伦理问题的思考研究

随着信息技术的发展, 信息的传播方式都有了较大的变化。一方面, 信息的快速发展给档案利用工作带来了崭新的变化, 提升了工作效率。另一方面, 也给档案工作带来了不利的一面, 信息伦理问题就是其中比较突出的一个。

档案信息伦理指的是档案信息在流动过程或档案信息行为所涉及到的道德伦理关系[1]。这不仅涉及到了档案信息本人的道德修养, 还牵涉到了与处理档案信息相关人员的道德品质和行为准则, 下面就对档案信息所存在的伦理问题进行详细的分析。

一、档案信息利用工作所存在的伦理问题

1、档案信息的隐私性

档案信息的隐私性指的是档案信息所有人不允许别人查看或利用其档案信息[2]。在档案利用工作中, 档案信息的流动比较频繁, 查询相关人员档案信息也是档案利用工作的一部分。档案利用者如果需要进行信息查询时, 必须先取得档案信息所有人的同意, 并在此基础上, 应对所查询到的信息进行保密, 不得外泄给他人。但由于现在大部分档案部门都会建立相关的档案网站或者是档案平台来进行档案的处理, 而网络技术的不稳定性, 也给一些别有用心的人有了可乘之机, 对公民的隐私保护工作带来了一定的难度。

2、档案信息的真实性

档案信息的真实性指的是档案中的内容应该要与其相对应的社会活动的客观事实相一致[3]。其真实性内容主要包括三个方面:真伪性鉴定、准确性鉴定、完整性鉴定。真伪性鉴定主要是对所登记内容的真假性进行辨别, 防止一些虚假信息被记载到档案, 对以后的工作带来不利的影响。准确性指的是档案表达的准确性, 防止发生歧义。完整性是指档案的信息记录是否齐全, 防止信息的丢失。根据我国的相关法规规定, 一旦档案的原始性出现损伤时, 档案的本质性质也就受到了改变, 档案的意义也就完全不在。

3、档案信息的安全性

在目前这个信息技术高速发展的时代, 档案信息的安全性也受到了一定的影响。在如今的生活中, 网络已经成为连接每个人之间的桥梁。网络环境最明显的一个特征就是虚拟性。在目前网络管理还不够到位的情况下, 一些缺乏责任感的公民往往会利用网络所存在的漏洞对一些重要的信息进行窃取, 黑客攻击就是其中的一种。黑客一般只要掌握了相关的漏洞破解语言, 就能在档案数据库轻易偷取信息, 对于档案工作的管理带来了一定的挑战。

4、档案信息的知识产权保护

在档案的利用与管理的工作中, 也会设计到档案信息的知识产权的保护。因为一些档案在原本缺乏的情况下, 档案工作者通过其不懈的努力, 填充了档案原来的空洞。这一过程不仅仅凝练了档案工作者的辛勤汗水, 还在无形中构成了他们的知识产权财富。不过由于现阶段我国的知识产权保护意识不强, 一些法律法规也并不完善, 所以也会时不时出现一些侵犯知识产权的事件, 对档案利用工作带来了负面的影响。

二、解决档案利用工作中信息伦理问题的方法

1、提升档案信息管理者的道德伦理教育

针对一些档案信息管理人员在工作中缺乏道德修养的行为, 档案部门应通过信息伦理教育, 培养档案信息利用者的自律性。档案信息管理者应该明确自己的行为准则, 对自己的行为所造成的结果要有一定的评估, 并不断地调整自己的行为准则。只有在这种情况下, 才能渐渐管控自己的行为, 减少档案利用过程中伦理问题的出现。

2、增强档案工作者的职业道德素养

在档案信息利用工作的伦理建设中, 职业道德的建设也是其中一个重要的问题。在工作过程中, 档案信息工作者应该秉承公平公正的原则, 耐心给一些不懂档案信息利用者讲解一些注意事项和相关的操作步骤[4]。真诚的对待每一位档案利用者, 给他们提供最好的服务。

3、在档案专业的教育与职称的评价中加入信息伦理的相关内容

在目前的一些高校中, 档案专业的教育一般都是把重点放在学习专业知识技能上, 而忽视了档案工作过程中的伦理道德问题。对于这种传统的教学方式, 我们应该对其进行相应的转变, 在强化档案专业理论知识的同时应该渗透相对应的信息伦理知识, 不仅仅能帮助档案管理者能够更好的处理好档案信息工作, 还能培养他们的善恶观, 提升明辨是非的能力, 减少档案工作过程中的所出现的伦理问题。

4、消除信息不对称问题

在档案的利用工作中, 为了保证档案信息利用的公平公正性, 应该采取相应的措施来消除信息不对称的问题[5]。对此应该加强档案信息重要性的宣传力度, 让更多的人能了解档案信息工作的重要性, 明白档案对于个人而言的意义, 从而才能更好的增强他们对于档案信息的保护意识。同时也要建立好信息反馈系统, 对于一些信息的更新要及时反馈, 保证档案信息的完整性。

5、完善档案工作中的信息伦理管理体系

档案部门作为档案信息的主导者, 对档案利用工作中伦理问题也起到了决定性的作用。对此, 档案部门应该完善相应的信息伦理监督体制。就目前而言, 我们国家虽然在档案方面制定了相应的法律法规, 但由于这些制度还存在一定的不足之处, 所以为了防止信息伦理问题的发生, 应该把完善档案利用的信息伦理监督体制放在工作的重心, 为我国的档案的管理工作创造一个良好的环境。

三、结语

总之, 面对档案利用工作中所出现的信息伦理问题, 我们需要在硬性和软性这两个方面对这个信息伦理问题进行改善[6]。通过提升档案工作管理者的道德伦理和职业道德素质、增强档案专业的信息伦理教育、消除档案信息的不对称问题以及完善档案工作的信息伦理体系这几大方面来降低处理档案信息过程中所出现的伦理问题, 保障信息的安全。

摘要：在信息快速发展的今天, 档案利用工作中的信息伦理问题已经渐渐成为档案工作的主要问题。由于档案一般都包含着每个人的一些隐私信息, 所以信息一旦泄漏或者是在档案利用过程中处理不当的话, 往往会对人们造成不利的影响。本文通过分析档案利用工作中所产生的信息伦理问题, 提出相应的解决办法, 保护每个在案人的合法权益。

关键词：档案利用,信息,伦理问题,研究,应对方法

参考文献

[1] 沙勇忠.信息伦理学[M].北京:北京图书馆出版社, 2004:84.

[2] 丁先存, 马仁杰.档案开放利用中隐私权的保护[J].档案学通讯, 2004.

[3] 黄世喆.关于档案信息内容的真实性[J].档案管理, 2008 (6) .

[4] 黄霄羽.国外档案利用服务社会化的理论认识和实践特点[J].档案学通讯, 2010 (11) .

[5] 王旭东.论档案文化资源的开发利用[J].云南大学, 2013 (6) .

[6] 马仁杰, 吴琼.关于档案利用工作中信息伦理问题的思考[J].档案学研究, 2011 (7) .