医院医务部的工作职责

第一篇：医院医务部的工作职责

医院医务质控科的工作职能与设想

2007年09月27日 星期四 16:04

医务质控科是在医院党政领导及业务副院长直接领导下，具体负责组织实施全院的医政管理与医疗服务质量监控工作，保障医疗安全和医疗工作正常进行，是进行院内业务工作协调、联系的主要职能部门。

——医务质控科职责

1.在主管医疗业务院长领导下，具体组织实施全院的医疗服务工作。

2.拟订有关业务计划，经主管院长或党政联席会议批准后组织实施，经常检查、按时总结汇报。

3.深入科室了解和掌握情况，协调各临床、医技科室及科研部门间的工作联系，组织重大抢救和院内外会诊。

4.制定医疗规章制度和医疗质量控制标准，督促各种规章制度和诊疗常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

5.组织每季度一次医疗质量交叉检查找出存在问题，提出整改措施，不断提高医疗质量，并打出各科医疗质量得分，按时将分数报财务科计算奖金。

6.组织召开医疗技术咨询委员会会议，分析医疗形势，对每起缺陷事件进行讨论分析定性。

7.每月定期抽查各科医疗文件(含病历、医嘱、处方、检查申请单、报告单)的书写情况。

8.接待医疗投诉，调解处理医疗纠纷。

9.积极做好医疗事故与差错的防范工作，防止医疗事故的发生。对已发生的医疗事故及时调查，组织讨论，并向领导提出处理意见，不断提高医疗质量，改进医疗作风。

10. 负责医疗保障、社会保险(公医、医保、责保)的管理。

11. 负责组织处理临时性、突发性医疗任务。

12. 负责处理院内外医疗行政工作，如有关公费医疗管理(含CT、MRI、ECT单的审批、公医用药审批等)，协助分管副院长派遣医疗公差任务。

13. 负责督促检查药品、医疗器械的供应和使用管理工作。

14. 组织医师晋升业务考核与医师年度业务考核工作。

15. 负责执业医师资格考核及执业医师注册工作。

16. 负责组织单病种规范的制定、实施及质控工作。

17. 组织每季度一次的病人问卷发放总结工作。

18. 组织每半年召开一次社会监督员座谈会。

19. 组织每半年召开一次院内住院病友座谈会。

20. 组织全院人员质控知识教育培训工作，指导各科质控员工作的实施。

21. 协助配合医院纠风办做好行风建设工作。

——医务质控科工作设想

以病人为中心，制定全方位优质服务措施，开创新的医疗服务形式，拓展医疗服务领域，树立行业新风，采取有效措施，提高医疗质量，控制医疗缺陷，减少医疗投诉，加大力度，组织协调处理好医疗纠纷，保证医疗工作优质、高效、安全、便捷。

附：中山大学癌症中心医务质控科的主要工作成绩

1、根据《全国医院工作制度与医院工作人员职责》的要求，结合医院实际，起草制定医疗规章制度、医疗技术操作规程和各类医务人员职责等文件100余篇，组织建立、健全医疗规章制度、医疗技术操作常规、各类人员的职责400余篇。使各项医疗工作有章可循，为医院提高医疗质量，减少差错，防范事故，增加两个效益，起了重要的保障作用。

2、建立规范化、制度化、标准化的质量管理体系，制订全院30多个科室的《季度医疗质量检查表》《病历质量评分标准》等一整套医疗质量管理文件并坚持定期每季度组织实施。召开医

疗形势分析会，肯定成绩，指出问题，提出改进措施。并根据医疗技术发展与上级要求适时修改，不断完善，从而保证了医疗质量不断提高，为三甲达标与巩固起了重要作用。

3、建立院科两级差错事故登记报告、处理制度及差错事故奖惩办法，采取措施有效控制医疗缺陷，减少差错事故。在接待了数百人次医疗信访与投诉中，想方设法协调处理好医疗纠纷，尽量作到即保护医生的权益，维护医院的声誉，又使病人及家属满意。从而保障了医院的正常工作秩序，避免了大额经济损失。

4、为使医院适应市场经济的需要，满足不同层次病人的需求，组织开设专家门诊、专科门诊、专家综合门诊、特需门诊、特需病房、特需服务、单项特需服务、双优病床、ICU监护病房、高干科、全院专家会诊及晚期癌症病人麻醉药品专用卡核发机构等12项医疗服务。

5、牵头组织创百佳医院，起草全院以病人为中心，创百家文明医院的措施，与33个医疗、医技科室与18个行政科室具体措施，并组织实施，使医院在全院职工的努力下跃入百家文明医院的行列。

6、拓展医疗服务领域，解决肿瘤病人住院难。牵头组织开办肿瘤分院3间，使肿瘤病人待床日由原来的1-2周减少到3-5天，受到卫生部表彰。

7、根据主管工作撰写医疗、公医、医改等管理论文24篇，分别刊登在《中华医院管理》、《中国医院管理》、《中国肿瘤》、《中国卫生经济》等杂志。

第二篇：医务人员在医院感染管理中的职责

1、严格执行无菌技术操作规程等医院感染管理的各项规章制度。

2、掌握抗感染药物临床合理应用原则,做到合理使用。

3、掌握医院感染诊断标准。

4、发现医院感染病例,及时送病原学检验及药敏试验,查找感染源、感染途径,控制蔓延,积极治疗病人,如实填表报告发现有医院感染流行趋势时,及时报告感染管理科,并协助调查。发现法定传染病,按《传染病防治法》的规定报告。

5、参加预防、控制医院感染知识的培训。

6、掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。

第三篇：医院医务科工作职责

一、在院长领导下，具体组织管理全院的医疗、教学、科研、预防工作。

二、拟定全院的医疗业务工作的计划，经院长批准后，具体组织实施，经常督促检查，并总结汇报。

三、组织全院各医疗科室和医技科室进行工作，并组织重大手术和危重病人的抢救，并负责重大、致残手术和尸体解剖的审批工作。

四、协调各医疗科室医技科室之间的关系，督促各科室制度(如病历书写、查房、会诊、死亡讨论及手术前后的讨论等)的执行，深入科室，了解情况，保证医疗工作的顺利开展，严防医疗差错事故，不断提高医疗质量。

五、管理全院各科医务人员外出、院外会诊抢救工作。

六、负责医疗差错事故的处理，各科室发生医疗差错事故要及时登记，重大差错和事故要及时上报。负责对医疗事故进行调查处理，及时向上级汇报处理意见。

七、负责全院的科研、教学和学会等工作，按时完成各项科研教学计划。管理好进修、实习医师。配合地区各学会在院内开展工作。

八、打好中西医结合工作，组织有关人员学习中医中药，检查督促中西医结合、医疗工作。

九、负责组织基层辅导、巡回医疗等工作。

1、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、管理工作。

2、拟定有关业务计划，经院长、副院长批准后组织实施。经常监督检查，按时总结汇报。

3、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。

5、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

7、检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。

8、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

9、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。

医务处副主任协助主任负责相应的工作。

第四篇：医院医务科工作职责

医院医务科工作职责医务科是医院重要的职能部门，在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理，检查、督促院方的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保障全院医疗工作的正常运行。具体负责的工作如下：

1.对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制，使其经常处于最佳状态，以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。

2.深入医疗、医技科室，了解和掌握有关诊断、治疗和检查情况，督促医疗任务的完成和新技术、新疗法的应用，不断提高医疗质量。

3.负责制定有关医疗管理的制度、文件和办法，解释相关医疗政策，督促检查医疗、医技科室各项规章制度和医疗常规的落实和实施情况，组织科室间协作，严防医疗差错事故的发生。

4.负责组织重大抢险救灾，院内外会诊、协调解决危重病人的住院、治疗。

5.负责组织实施临时性院外医疗、宣传、咨询等任务和下乡支农，负责基层单位的技术指导工作以及上级部门下达的指令性任务。

6.与党办共同进行医德医风教育，创佳评差工作，纠正行业不正之风。

7.负责组织住院医师规范化培训专业理论试题命题工作，组织住院医师专业外语、专业理论及实践技能考核，执业医师的考核、发证以及全院医疗、医技人员的业务考核，提高业务技术水平。

8.负责进修生的管理工作。

9.定期检查全院病案质量，及时推广先进的病案书写方法(表格病历、电子病历)。

10.受理患者及家属对医院工作人员的投诉，负责医疗纠纷的处理，组织医疗事故的鉴定，并提出处理的初步方案;负责组织盛市人民政府指定的临床医学鉴定工作;负责为患者提供诊断证明的审核及签章。

11.负责组织协调各业务科室的门诊、急诊管理工作。

医务科

第五篇：医院医务科科长职责

1、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学和科研工作。

2、拟定业务工作计划，经院长批准后组织实施，并督促检查，按时总结汇报。

3、深入各科室，了解和掌握医疗情况，组织重大抢救和院内外会诊。组织开展新业务、新技术。督促各级各类医务人员严格执行各项医疗制度和操作常规。定期检查，采取措施，提高医疗业务水平和服务质量，减少差错，杜绝事故发生。

4、负责组织调查医疗缺陷和事故发生的原因，及时向院长、副院长提出处理意见和改进措施。

5、负责贯彻落实住院医师培训计划，安排外出进修。组织安排医师的各项业务活动(包括全院性病例讨论)及专题培训等。

6、负责拟定医务人员的继续教育计划，经批准后组织实施，并定期检查和总结。负责全院医师的业务知识及技能的训练和考核。

7、掌握全院医疗、医技人员的思想和学习情况，负责院内医疗、医技人员的调配并向院长提出医疗、医技人员晋升、调配和奖惩的意见。

8、负责组织制定医院科研工作计划，经批准后组织实施。定期检查督促，搞好科研课题的项目管理。

9、负责组织完成医院医疗护理质量管理委员会、病案管理委员会等交办的各项事务性工作。

10、负责组织实施临时性院外医疗任务医疗单位的技术指导。

11、负责承办有关医疗业务工作的来信来访。协助有关部门做好对外联络的业务宣传工作。

12、根据文书档案管理制度，做好医疗档案的立卷归档等工作。

13、完成院长交办的其它工作。

14、副科长协助科长做好各项工作，科长休假或外出时，副科长主持医务科的日常工作。