腾讯成功的秘籍与启示
第一篇：腾讯成功的秘籍与启示
腾讯成功的启示
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一、发展历程
1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于“网虫”级的高手里。
1998年11月11日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。
1999年初，由马化腾和张志东带领的软件开发团队试图开发出一款超越ICQ，操作起来更加简单易用，更加适合中国人使用的通信聊天软件，马化腾和张志东吸取了ICQ的大量精华，他们对正在进行开发的这款通信聊天软件提出了很多的修改方案和开发策略，并且他们带领的软件开发团队也对进行了大规模的潜心开发，同年2月，这款通信聊天软件开发完成，并且内测结束，马化腾和张志东首次进行登录，对这款通信聊天软件感到非常满意，之后，这款通信聊天软件正式由腾讯推出，取名“QICQ”，后因美国在线投诉侵权，更名“QQ”。
2000年4月，QQ用户注册数达500万。5月28日，QQ同时在线人数首次突破百万大关。6月QQ注册用户数再破千，同月，“移动QQ”进入“楚游”移动新生活。
2001年1月31日，NetValue宣布了亚洲五个国家 腾讯QQ注册账户简图和地区的互联网网站及实体的排名，包括中国香港特区、韩国、新加坡、中国台湾地区和中国大陆的数据，在中国排名第6。
2001年2月，腾讯QQ在线用户成功突破1000万大关，注册用户数已增至5000万。
2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关。7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。同年10月—12月，首届“Q人类Q生活”QQ之星选拔赛的成功举办，进一步将QQ形象融入现代年轻人的生活当中。
2002年12月，经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等9个机关评定，腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”。 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验。
2003年9月QQ用户注册数升到2亿。9月9日，在北京嘉里中心隆重宣布推出企业级实时通信产品“腾讯通”(RTX)。
2003年12月15日，腾讯一款最新的即时通讯软件——TencentMessenger(简称腾讯TM)对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。同年12月再次被认定为“2003年度深圳市重点软件企业”。
2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖。同年4月QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关。
2004年5月，位居“2003年深圳软件企业百强”排行榜第四，6月16日是值得腾讯骄傲的时刻，在香港主板上，股票代号为700HK的新股正式亮相，全称为腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)的股市新军，带着第一家连续12季度盈利的中国互联网公司的殊荣在股票市场上稳步前行。
2004年7月位列“2003年度广东省民营企业百强”第25位。8月27日，腾讯QQ游戏的同时在线突破了62万人。QQ游戏从2003年8月18日开始试运营，在短短一年间，QQ游戏的最高同时在线从其试运营第一天的100人到发展到当前的超过62万。这也标志着QQ游戏成为了国内最大乃至世界领先的休闲游戏门户。9月2003年全国“私营企业纳税百强榜”中排名第29。10月腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一。10月22日，在“2004中国商业网站100强”大型调查中，腾讯网得票率名列第一，领先于新浪、搜狐、网易等门户。同时，腾讯网还被评为中国“市值最大5佳网站”之一。
这表明，腾讯网已经跻身中国的强势门户，成为中国最具影响力的门户网站之一。同年10月27日推出腾讯TT(TencentTraveler)。
12月QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高，腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站腾讯网在推出一年多的时间里，取得重大成绩。在Alexa国内门户综合排名第4，首页及三大频道国内排名第三或第四。 2004年12月腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品。
2005年1月腾讯公司被认定为“2004年度深圳市重点软件企业”。2005年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破1000万。2005年2月16日，腾讯QQ的同时在线人数首次突破了1000万。自2000年5月腾讯QQ的在线人数突破10万以来，仅用了4年时间就达到了100倍的增长。2005年4月腾讯公司获“2004年度深圳市知识产权先进单位”称号。 2005年5月腾讯公司位列“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”第25位。
2005年5月12日，在信息产业部根据国家统计局与信息产业部联合统计前年全国软件产业统计年报数据，按照企业完成“软件产品收入”、“系统集成收入”、“软件服务收入”三项指标之和进行排定审定的“2005年中国软件产业最大规模前100家企业”中，腾讯公司排名第25位。 2005年至2007年，日推出Foxmail，超级旋风，QQ医生，QQ日历，QQ拼音输入法。 2008年腾讯用户达4.3亿。
2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。 MIH先后从电讯盈科、 IDG和腾讯主要创始人手中购得腾讯46.5%的股权，成为腾讯最大的单一股东，也成为MIH集团在海外迄今最成功的一笔投资。目前，MIH持有的腾讯股权为34.47%(数据摘自腾讯公司公布的截至2010年4月30日的股份信息.)，价值数十亿美元。
2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司。7月7日，腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份，成为金山第一大股东。
2012年5月18日，腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。8月，腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。8月16日，深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”。
2013年01月，腾讯公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动。3月，阿里腾讯等互联网巨头加速布局金融业。
二、成功的奥秘
(1)如何牛——价值结构与价值集成(1-3) 1. “一站式”在线生活的战略布局
腾讯一直持续在研发、技术结构、人才发展及品牌方面继续增加投资。在此过程中，其发生高额成本，并可能需要放弃有碍用户体验的若干收入，然而该投资长远而言有利于腾讯及其股东。腾讯已经形成了即使通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。 2. 取巧的资本模式
腾讯开始成立集团时，在英属处女群岛注册(BVI)，后来又转到了维尔京群岛，而国内则通过腾讯科技及几家IT公司来运作。当时设立这样一种复杂的股权关系，一方面有政策上的考虑(因为当时的电信增值业务未开放但对私企的管制甚严)，又一方面可以合理避税，增加利润，因为BVI注册基本是免税的。
3. 先进的技术模式
腾讯即时通信系统具备了支持10亿数量级海量数据库存储和千万级的同时在线用户的能力，此项技术全部为腾讯自主知识产权，在业界已经达到世界领先水平。腾讯QQ目前每天平均在线的QQ用户达到数百万，甚至上千万，后台拥有数千台数目庞大的服务器机群，分布在不同的数据托管机房，为用户提供品质优异的通信服务。腾讯客户热线服务系统也采用最新的技术支持，应用6路中继180线服务的华为Call-Center系统，以满足116个座席与庞大专业客服团队7×24小时的运作。而且，全国12个大区建立的当地客服，相互之间协调运作，成为腾讯客户服务系统有力的技术保障，以便及时有效地为用户解决问题。
(2)靠什么牛——价值实施与价值集成(4-8) 4. 核心竞争力——即时通讯的用户区和社区
公司创办人马化腾认为，腾讯的核心竞争力不是简单的市场占有率，而是即时通讯的用户区和社区。腾讯每横向拓展一个新的盈利阵地，无需太多创新，无需太多市场推广投入，仅是凭借客户渠道的垄断性优势一点，就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报。 5. 庞大的现金流
如今的腾讯，坐拥7 亿活跃用户，手握116.953 亿元人民币现金及现金等价物。Comscore 发布的2011 年九月全球10 大互联网资产中，以用户停留时间为标准，腾讯资产排到了全球的第五位，微软保持第一的领先优势，而百度位居第九。拥有中国本土用户量最大的即时通讯软件，账户数超10 亿;是中国第一流量的门户;在网络游戏市场排名第一，占据超过30%以上的市场份额;电子邮箱流量也已经超过网易，雄踞榜首。但腾讯在花钱上远不像马化腾自己花钱那样爽快。
马化腾在业界以低调、务实著称，这在一定程度上决定了腾讯的企业风格：其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山。 6. 巧妙的薪酬激励机制
薪酬调整之后，此前按季度派发给员工的季度奖改在每年年末发放，如果员工年中离职，季度奖金将被取消;年末奖金发放结构为“双薪+年终奖+原来的季度奖+考核奖”，其总和的60%年末发放;如果员工年后即离开公司，余下年后发放的40%将被取消。此外，公司各部门严格执行5%末位淘汰机制。脱离职位高低的岗位定级、每年5%的末位淘汰制、给员工以股票和期权，当企鹅的肚子越来越大的时候，希望用以上的这些措施能够改进这个庞大的腾讯企鹅内部机构运转不畅的问题，就今天看来这些措施都是卓有成效的。 7. 全网络营销
目前，腾讯公司使用过的网络营销包括口碑营销、网络广告、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email 营销、社会化媒体营销、短信营销、病毒式营销、问答营销、论坛营销等等。可见，其网络营销手段是多种多样的。 8. 体验式在线营销模式
全新的多人交互模式QQ群的出现，很好的解决了信息的传播一般只能在单个网友之间进行的问题，让多人聊天成为现实，改变了聊天室中刷屏和信息无法保存、人员不固定等缺点。而且每个QQ群都有一定的主题，群成员间还有着各自的特点，这样便逐渐形成了一种新的网络群聊的模式。 最娱乐的blog Blog是网络应用中最具文化气息的一个模块，但是QQ空间作为blog形式的一种，却是blog中最具有娱乐气息的。它不仅可以和blog一样用来写日志，还可以通过装扮自己的皮肤等来让你显得个性。而且QQ空间还提供了养成模式，主人必须用心打造自己的QQ空间才能使之得以成长。QQ空间无疑开辟了一种文化与娱乐融合的新模式。 (3)牛到什么地步——价值传递与价值放大(9-13) 9. 建立粘性化的用户群
腾讯抓住时机率先进入即时通讯领域，形成了自己庞大而有粘性的用户群，取得了难以撼动的市场地位。根据统计资料显示，腾讯注册用户数达5.3亿，其中活跃用户更是有2亿之多。庞大而活跃的用户群可以说是腾讯业务成功的最重要的因素，不但为用户提供了一个可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，而且使腾讯拥有可以进入互联网上任何领域的潜力，并且在其进入的领域都有足够机会获得足够量级的稳定用户群，使其它竞争对手难以与之抗衡。 10. 把准网络时尚脉搏，攫住了主流消费者的心
QQ及时抓住了即时通讯产品的发展契机，推出展现个性的QQ秀和QQ表情等，可以通过Q币换取不同类型的衣服和造型;还有极具特色的QQ炫铃能针对性地设置网友上线的声音等等，迅速攫住了主流消费者的心。
11. 以“健康休闲快乐的模式”作为独特的发展理念，给用户更多体验
腾讯以“健康休闲快乐的模式”作为独特的发展理念，给用户更多体验腾讯推行“健康休闲快乐”的发展理念的。如QQ游戏，QQ游戏之所以成功其原因就在于，它率先将健康快乐模式植入了其生存的根基，特别是棋牌、益智等以休闲为主的游戏在具有较强的趣味性、可玩性的同时，内容与形式也比较健康、益智，从而在源头上大大降低了网络游戏所带来的负面影响，更容易被广大家长所接受。
12. 增值业务盈利模式
腾讯的盈利模式主要分为三部分，即互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。其中互联网增值服务所占比重最大，网络广告所占比重最小。比如游戏、语音聊天、可视电话、短信等都是互联网增值服务。比如腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐等。互联网的域名注册及虚拟主机等都是基本服务，游戏、语音聊天、可视电话、短信、股票、投资信息、培训等等都是互联网增值服务，通俗点说，就是你必须额外付一笔费用才能享受的互联网业务。在腾讯QQ增值服务中，主要销售的产品是Q点和Q币，销售方式主要是在线销售。用户购买Q点和Q币的方式有多种，比如QQ卡充值、银行卡充值、手机充值等。在销售渠道方面，主要采用代理商模式。 实际上，在11 年的发展历史上，腾讯只是在早期遭遇过资金困局，从获得第一笔融资开始就一直是稳扎稳打，先利用无线增值服务实现盈利，转而依靠互联网增值服务壮大，布局网络游戏和门户业务。
13. 线下品牌传播
网络营销虽然具有以上诸多优点，但是其弊端是依然存在的。由于互联网上信息较为繁杂，因而人们在删取信息的时候总是会只关注那些自己感兴趣的，而一些网络广告则常常使人们产生厌恶感，而没有了关注的兴趣在线下，腾讯公司的一项非网络业务更令人有想象的空间，2001 年开始，腾讯与广东东利行合作，推出了Q-Gen 品牌服饰系列。如今，Q-Gen 已有200 多家品牌连锁店，每月营业额超过3000万。目前的合作中，腾讯负责样式和质量的审定，东利行负责从设计、生产到渠道的一系列环节。授权费用虽然不菲，但腾讯强调其实目标并非在收益，而在文化的传播。这是不是就是现在时兴的O2O 的模式呢?其实不然，这只是腾讯推广自己的一种生活的体验，品牌的建立。 (4)为何长牛不衰——价值保护(14-17) 14. 投资未来
2011 年6 月，腾讯公司以数千万美元投资珂兰钻石。有分析指出，对腾讯而言，投
资珂兰钻石是其对B2C 电子商务业务的一次重大战略性布局就连之前和腾讯发生过矛盾的奇虎360 的CEO 周鸿祎都表达了对腾讯的赞美。他认为马化腾一直在为未来投资，而且目前中国的互联网平台公司只有腾讯一家。可见腾讯的投资必有其道理在里面，也许不会每一个投资都会成功，但是每一个投资都是在为腾讯的未来铺路。
对于海外并购，腾讯一直讳莫如深。腾讯方面对此的解释是，还没有出成绩，都是摸着石头过河，低调为好。
15. 核心产品QQ的打造
腾讯 QQ 是腾讯的核心产品，其构成了腾讯的核心竞争力，加速腾讯在行业内快速发展。其对腾讯发展的主要贡献体现在以下四方面：
QQ是占领用户PC及手机端的IM产品，可以有效手机用户信息，以用户需求指导新产品的研发及腾讯产品线的深度延展。
QQ具有较强的品牌影响力和较高忠诚度的用户，这一优势资源为腾讯赢得新产品推广的目标营销资源。
QQ庞大的社区平台成就腾讯针对虚拟物品和特权服务收费的互联网增值业务盈利模式。 QQ客户端是腾讯最强势的推广平台。由于QQ已经积累了大量忠实的用户群体，因此，腾讯的产品只要能与QQ客户端恰当的结合，便可以取得快速的推广。 16. 复制——存在就是真理
从研发ICQ 的中文版开始，腾讯就开始了复制文化，或者是被人说得多得抄袭，山寨。但我们认为这是腾讯复制文化的起点，我们再仔细一看，复制文化的内涵，其实来源于学习和创新，学习外国的新技术和新观念，再创新的引入中国，这才应该是腾讯复制文化真正的内涵。
腾讯如此有钱，腾讯如此多的业务，腾讯如此的大，那么腾讯为什么还不满足?一只企鹅为何如此贪婪呢?是的，“腾讯不是一般的有钱”，但股东的钱不是用来供着的，腾讯必须不断寻找新的利润增长点。蔡文胜就曾表示，腾讯现在什么都想做，从中可以看出它面对快速增长的巨大压力。 17. 理性团队——理工背景造就的和谐文化
鉴于腾讯的创始团队都是学理科出身的，学理科的学生都有一种以科学为信仰的精神，表达起来自由，善于探索，所以腾讯的工作环境是相对自由的。不像一些做保健品的公司，天天宣传一些精神，事实上却什么也学不到。腾讯具有一种自由的工作和学习氛围，但是同时又从一开始就有了复制的精神，所以我们不论好坏，这大概是中国企业的一个共同点。
三、腾讯的启示
1. 腾讯的复制模式的成功，更多是要归功于中国市场专利保护机制的不完善; 2. 客户养成了依赖性的消费习惯，不愁没有钱赚; 3. 信息化与高科技时代，理工科毕业生创业是主流; 4. 环境变化快，企业要长久成功，必须要投资未来;
5. 赢利模式将来必然成为竞争的主平台，新的赢利模式将丛生; 6. 线上线下互动，交叉互补将成为营销主流;
7. 在中国要成功，还得看政府的脸色，不可抢政府的饭碗，比如腾讯不可抢移动电信的饭碗。
第二篇：华西农村基层管理的成功实践与启示
西村在长期的建设和发展过程中，坚持立足于实际发展需要，在推进基层的民主管理方面作出了积极的探索。华西村以管理创新推进发展的成功经验，不仅仅是对苏南模式的创新和变革，而且对江苏乃至全国的社会主义新农村建设具有重要的示范意义。
首先，创新凝炼管理理念，为发展谋求新思路。华西村建村45年，发展为民、共同富裕是其始终不变的主题。华西村的发展历经不同的体制背景，许多经验和理念留有时代的痕迹和烙印。但是，坚持与两头保持一致、对上负责与对下负责相结合是华西长盛不衰的治理谋略或管理理念。这两个保持一致的灵魂就是实事求是，贯穿的主线就是共同富裕。这就是华西村管理的世界观、方法论和具有主导作用的核心价值理念。
共同富裕的理念决定着华西村的所有制结构和分配方式。从上个世纪90年代起，华西村就开始跳出原来苏南模式以单纯的集体经济为主的发展道路，实行一村两制，村民们既可以搞集体经济，也可以从事个体经济，大企业以集体为主，深化改革，提高效益，对小企业给予扶持或放开。华西村把传统分配的财富均衡优势与现代市场经济的效率、激励结合起来，实现了一种理想的境界，即公平与效率的统一，使得华西村，家家都是富裕户、没有一个贫困户成为现实。华西村将按劳分配(工资奖金)、按需分配(村民福利)、按资分配(村民入股分红)三种分配体制互补、融合得十分完美、十分和谐，实现了集体和个人的共同富、持续富、和谐富。
华西集团的管理体现“集中领导、分级管理”的科学理念。华西集 1
团内部管理实行“八统一”，资金统一使用、人员统一安排、项目统一论证、原材料统一采购供应、费用统一支出、设备添臵与大修统一调度、食宿统一安排。这样，既合理地处理了集团公司与下属企业的责权关系，又提高了管理绩效、降低了管理成本。
其次，聚集优化基层的领导资源，为发展构筑新组织构架。中国的农村基层社会有着基本相似的领导资源和组织构架。华西村党委十分注重将华西村领导资源聚集优化，在领导体制上，华西村党委34个正副书记都担任着企业集团或下属分公司、大华西各村的主要负责人。新一届华西村党委由65名委员组成，平均年龄38岁，都是熟悉经济、精通业务、擅长管理的精英和骨干。其中一半以上是“新村民”。村党委每天晚上都要开书记碰头会，对村里工作中所遇到的问题及时通气、及时协商、及时解决，这种体制既体现了民主的本意，又提高了工作的效率。
华西村级组织构架，并不是传统科层制范式的复制。华西村领导体制的总体组织构架是：党委领导制+村民自治制+现代企业制度，村党委在整个村级组织中处于领导核心地位，对整个华西的政治、经济、文化、社会的发展全面领导、总体负责。这种具有草根特点的领导体制，较好地化解了我国基层农村管理体制中的大权与小权、宏观管住与微观放活的矛盾。华西村的村民对村党委有着高度认同，党组织权威高于其他任何村级组织和个人。这是华西村多年积聚的政治资源与独有的政治优势。实践证明，通过村级党组织聚集优化农村基层组织和基层社会中稀缺的领导资源，能够降低领导成本，提高工作绩效。多年来，华西村党委擅长将政治优势、精神动力转化为发展的经济资
源、社会资源，全面推动经济社会的发展。
2001年6月起，周边16个村陆续并入华西，实行“一分五统”的管理体制，即：村企分开，经济统一管理、干部统一使用、劳动力在同等条件下统一安排、福利统一发放、村建统一规划。这种体制既解决了农村基层社会长期存在着的村企不分问题，又充分体现了农村基层政治、经济、社会资源高效配臵要求，正如省委书记李源潮同志所指出的，“这是一种体制、机制的创新”，为农村基层优化资源配臵、共同发展、和谐发展，提供了新的管理模式。
第三，探索政治文明新境界，为发展创设民主管理的新平台。华西村十分注意研究和把握新形势下农村基层组织建设的特点和规律，坚持依法治村、民主建村，善于运用法律手段、民主管理办法和程序来解决矛盾和问题，坚持依法办事，发扬民主，制度管人，把政策交给群众，不断创新社会管理方式，广泛调动村民的积极性和创造性。发展社会主义民主政治，最根本的是要坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机结合。按照华西人的理解，民主就是依法办事，依约办事，这就是最大的民主。在贯彻《村民委员会组织法》的同时，对法律上没有规定的一些细节问题，在不与法律精神抵触的前提下，发动群众讨论，如果有90%的村民同意，就通过制定村规民约的方式来补充和完善。华西村党委班子有一条不成文的规定，凡是重大项目，必须请专家反复论证，由党委集体讨论决定。这是多年来华西村在经济建设中从未出现重大决策失误的重要原因。华西村的改制以全新的思路别开生面，调动了各方面发展的积极性，使各类企业都焕发出新的活力和生机。
华西村政治文明建设基本实现路径，一是坚持“四个民主”：民主选举——把干部的选任权交给村民，由村民自己选出当家人;民主决策——把重大事务的决策权交给村民，每季召开全体职工大会，每周召开全体村民大会;民主管理——成立了由村民代表组成的理财小组，参与日常管理;民主监督——把知情权交给村民。大华西的每个村都设有专门的公开栏，凡涉及村民利益和村民普遍关注的问题都是公开内容。二是制度保证。华西村制定了一整套的具有本土特色的管理制度。“以人为本，制度管人，人管制度”真实体现着华西村在管理过程中处理人与制度关系的程式。企业执行“四制”(企业合作制、厂长负责制、经理监督制、工代议事制);员工实行“三制”(首位高工资、末位淘汰制、违章辞退制)。华西村党委多年来坚持对党员干部实行定期测评制度，既有党内测评，也有全民测评，做到一季一考核、半年一小评，全年一总评。根据对党员干部的测评和打分情况，鼓励表彰先进，批评惩处后进。
从利益层面看，政治文明的实质是处理公共利益与个人利益、公共权力与个人利益的关系的过程、方式、制度。政治关系和利益关系的和谐是政治文明的体现和标志。华西村党委一班人始终坚持以人为本，将人民的利益放在首位，倡导和践行“有福民享，有难官当”，正确处理个人与集体的关系，创设了超大型村庄民主管理的新平台，形成了华西农村科学发展、和谐发展的新格局。
第三篇：农村事务契约化管理的成功实践与启示
——对招远市大秦家办事处 推行村级事务契约化管理的调查与思考
山东省招远市委党校 王志国
签合同、立契约，通常用在经济领域，招远市大秦家办事处把它引入到村务管理中来，并不断延伸，就是一种发明和创造。千百年来，老百姓把签字画押摁手印看作是最严肃的事情，一旦签了就神圣不可侵犯，这就为契约化管理的成功奠定了良好的法律和心理基础。现如今，我国已经进入了依法治国的市场经济新时期，以法律为准绳、一切依法办事，已经成为人们的普遍愿望，也是社会进步的必然要求。大秦家办事处顺应时代潮流，大处着眼，小处入手，依法治旗首先从依法治村开始，就是科学发展的生动实践，就是对广大农村治理模式的一大创新。
一、推行村级事务契约化管理的做法
2008年8月以来，针对新时期农村工作的的特点与需求，总结多年工作实践，大秦家办事处探索推行了村级事务契约化管理，有效地维护了社会稳定，推动了办事处经济社会和谐发展。
(一)将事关群众利益的事项全部纳入契约化管理范围 经过深入调查和全面总结，办事处将面上普遍存在的、容易引发矛盾和不稳定问题的村级事务全部纳入契约化管理范围，并归纳为治安防范、矛盾化解、财务管理、资产承包、土地管理、建房规划、村务决策、公共事务、公益事业和其他涉及群众切身利益的重大事项和热点问题十个方面。
(二)科学合理适用地确定契约签订的三种形式
按照“社会事务签协议、经济活动订合同、政治事项看纪要”的原则，办事处要求采用协议、合同、纪要三种形式签订契约。明确指出，一般情况下，涉及土地、集体资产、厂矿企业承包这些与群众经济利益密切相关、群众普遍关注的内容，采用合同的形式;涉及建房管理、公共事务、社会道德、公益事业、治安防范等内容的，采用协议的形式;涉及村全局性重大事项决策、经济社会发展规划、村干部使用管理等政务决策方面内容的，采用纪要的形式。
(三)规范完善双向制约的契约签订规程
办事处组织专业人员总结多年工作经验，统一制定了契约签订流程，对各类契约的签定做出严格的规定。签约流程总体上分为八步：第一步，由村两委、村民或村民代表联名提出方案;第二步，村两委研究确定契约事项，起草契约文本;第三步，按照重大事项请示报告制度的要求，向办事处党委汇报;第四步，凡契约涉及的范围、内容，采取的契约形式，全部实行民主决策，召开党员会、村民代表会，讨论契约文本;第五步，进行公告、公示，征求群众意见，修改完善，确保体现群众的意愿;第六步，由办事处审核小组和法律顾问审阅把关;第七步，签订契约，所有正式合同原则上都进行公证;第八步，对签订的所有契约分类备案，整理归档，一式数份分别存于当事人手中及村委会、办事处社会事务服务中心以备查。
二、推行镇村事务契约化管理的经验
大秦家办事处把契约化管理作为做好新时期农村工作的一个新的具体工作抓手，不断强化组织领导，实施各种保障措施，确保工作扎实推进。
(一)加强教育，为契约化管理提供思想保证
办事处认真贯彻普法规划，广泛开展法律“六进”活动，综合运用“办事处举办政法综治人员培训班、村里在农闲季节请专家集中授课、利用党员远程教育设备下载法律知识集中学习、利用科普宣传栏进行宣传教育”等方式，对广大干部群众进行法制教育，夯实了学法、懂法、严格依法办事的群众基础。
办事处广泛开展社会公德教育，自觉遵守契约约定。以《公民道德实施纲要》中的“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献” 以及胡锦涛同志提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观为总体要求，在街坊邻里间开展尊老爱幼、诚实互信、守望相助、患难相扶、互敬互谅、和睦相处的宣传教育，促进契约化管理水平的进一步提高，促进人与人、人与社会、人与环境的和谐与协调，促进社会文明、社会进步、社会温馨和社会高效运作，从思想舆论上推动了契约化管理工作的扎实有效开展。
(二)配套联动，为契约化管理提供组织保证
办事处加强了社会事务服务中心建设，由分管副书记主抓，社会事务中心主任、副科级信访助理牵总头，相关职能部办所与村配套联动，为契约化管理提供强有力的法律指导、工作监管，在全镇形成一个综合的、民主的、互动的工作机制;在工作区，继续强化综治工作站建设，严格落实包区机关干部为站长、派出所包片干警为副站长、辖区村综治办主任为成员的工作模式，强化综治工作站巡逻联防、纠纷联调、治安联管、信息联系四项职能，加强综治工作站硬件建设，对各综治工作站统一重新挂牌、统一制作制度刊板并上墙，坚持每周拉网式排查一次不稳定因素，每月1-2次召开综治例会，并做好记录，及时掌握、督导各村契约化管理、社会治安综合治理工作情况，形成规范契约化管理、化解村级矛盾的一道坚强防线;在村级，健全完善融治保、调解、
巡防、普法帮教、重点人口管理于一体的村级综治办和“村民说事室”建设，做到“人员、场所、装备、待遇”“四落实”，“制度、责任、考核”“三强化”，为契约化管理在各村规范有序开展提供坚实的组织保证。
(三)执政为民，为契约化管理提供工作保证
根据招远市委要求，办事处38个村全部建起了“村民说事室”，针对农村干部的工作特点，办事处推行村干部定期集中办公制度，要求每村根据情况确定每周两天为村干部集中办公日，其余五天村干部轮流值班，并公告于全体村民，以便及时接待群众说事，并记录好说事内容和办理情况，使村级事务和契约化管理工作有人管、有人办。同时，继续大力推行村级干部“八必管、三到场”制度，从制度上要求村两委为群众多办好事实事，树立在群众中的形象和地位。“八必管”是指：三夏三秋服务必管、抗旱防汛防火必管、上山机耕路水利设施必管、打架斗殴必管、治安巡逻民事纠纷必管、婆媳不和子女不孝必管、乱圈乱占必管、村内垃圾定点存放定时清理必管。“三到场”是指：村民遇到天灾人祸，农村干部必须到场协调处理;村民重病住院，农村干部必须到场看望;村民去世，农村干部必须到场吊唁慰问。
三、推行镇村事务契约化管理取得效果
招远市大秦家办事处推行村级事务契约化管理以来，为农村干部群众提供了一个平等互利、民主协商的平台，使民主化、法制化管理更加具体客观，取得了良好的社会效果。
(一)规范了行政行为
工作中，受传统“官本位”思想的影响，农村仍有部分干部习惯于干部单向管理群众的工作模式，有的方法简单、甚至作风粗暴，群众不但不满意，反而形成强烈的逆反心理，影响着党和
政府各项惠民政策在农村的推行。而契约化管理却让干部群众都痼上了“紧箍咒”，形成不但“管民”更“管官”的工作模式，使官民关系日趋和谐。首先，契约签订的过程就是让干部群众一起学法、懂法、用法，严格依法办事的过程;其次，严格的契约签订流程有效的规范镇村干部工作行为，减少因工作不细致、不周全、不圆满造成的工作疏漏，甚至不作为乱作为导致侵害群众利益的事件发生，真正落实“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的现代执政理念;第三，白纸黑字的契约形成完整档案留存，做到了管理事项有据可查，促使干部群众在享受权利的同时，严格履行契约约定的义务，真正实现“言必信、诺必践”。
(二)和谐了干群关系
现实中，受传统文化思想以及村干部私人利益与集体利益交织的影响，部分村集体在处理管理事项时，不愿意让群众参与并听取群众的意见，实行“一言堂”，小范围的作出决定，有的还简单地签个合同、订个协议，有的仅以口头形式默认，暗箱操作，用一种强权政治推行管理工作，最终结果是，群众看在眼里记在心里形成怨气，怨气集聚到一定程度，遇到导火索就集中暴发。契约的文字解释是，双方或多方共同协议订立的有关买卖、抵押、租赁等关系的文书，概念表明它是一种立足各方独立利益，平等商议相互妥协最终达成合意的过程，是一种民主公开的过程。推行契约化管理就能够实现群众的事情群众管、群众的事情群众办，就能够进一步搭建起干部群众之间民主平等、公开透明的和谐平台。
(三)化解了基层矛盾
近年来，部分年轻同志选举充实到农村两委班子中，这部分干部具有工作热情与活力，但是在带领干部群众严格依法办事方面、严格落实办事处制定的《村级工作规范化管理三十条》方面尚有欠缺。加之近年来群众生活水平的不断提高，经济的多元化带来人们思想的多元化，广大群众在生产生活中面上存在着以自已的主观意志为做事取向，严格依法办事的思想有所淡化，“随便意识”有所抬头。而通过推行契约化管理，并通过制定科学完备的契约签订流程，就能够促使村干部群众严格依法办事、遵章办事，契约的订立流程就是一个让群众参与、办事处党委审核、法律顾问把关的过程。同时，办事处、村两级配套联动，通过契约化管理准确掌握全镇政治、经济和社会事项信息严格落实矛盾风险评估机制，达到从源头上预防和化解基层矛盾纠纷的目的。
四、村级事务契约化管理的几点启示
农村事务契约化管理是新时期农村治理的一种新形式，是建设社会主义新农村的一种有益探索，对农村各项事业的健康和谐发展具有很好的启发和借鉴意义。
(一)村级事务契约化管理是实施依法治国基本方略、推进村民自治的有效载体
实施依法治国基本方略的核心就是坚持依法行政和发展人民民主，这是我们党执政为民的本质要求和根本途径。随着社会的发展、民主法制建设的进程加快和人民群众素质的不断提高，广大基层群众要求参政议政、当家做主的愿望越来越迫切。村级事务契约化管理以契约的形式，把涉及农民生产生活中的各种权利和义务具体化，并在程序和内容得以充分的体现和有效保障，坚持民主决策、民主意识、民主协商，使各项决策充分体现群众意
愿，保证了基层群众的知情权、参与权和监督权，最大限度地满足人民群众参政议政、当家做主的意愿。
村级事务契约化管理使裁判主体发生转移，实现了真正的法治。长期以来，我国的广大农村，无论大事小事，都习惯于找村官裁决。而村官受自身素质和各方面因素的影响，又不能百分之百地把所有事情处理公道，更有甚者，一旦当上了村官，就像群众所说的，当上了土皇帝，我说的就是法，高高在上，无法无天。出现这种情况，有村官的因素，但更重要的是体制的原因。实施村级事务契约化管理真正把裁判主体由村里转移到了法院，转移到了真正的司法机构。这样一来，对村民来说，一旦发生纠纷，就可以直接找法院，避免了村里和村民的直接冲突，村里也真正做到了依法办事。契约化管理使村里和村民之间的权利义务关系变得更加清晰明朗，双方做起事来也更加有据可依。
村级事务契约化管理是推进村民自治的有效载体。它实现了“大法”与“小法”的对接。《村民委员会组织法》是农村的“大法”，是推进农村民主政治建设的法制基础。但具体到每项村级事务的民主管理，却很难与《村民委员会组织法》这部“大法”衔接起来，民主管理事实上也就成为一句空话。而契约化管理的引入，从根本上填补了这一空缺，上有“大法”作依据，下有“小法”作依托，环环相扣，链条完整，从而也就保证了村级事务民主管理的实现。小杨家村党支部书记杨守高说：“农村的事务琐碎、复杂，涉及生产、生活的各个方面，但是通过契约，大到街道管理、承包租赁，小到栽树堆草、地界流水，房前屋后、田间地头、家庭赡养的大多数事情都可以详细确认。”村级事务契约化管理使农村基层干部从为民做主转变为让民做主，从随意做主转变为依法做主。契约化管理整个过程成为一个民主决策、民主理事的过
程。群众的事情群众定，群众的事情群众管，群众的事情群众办，充分体现了群众的意愿，也符合村民自治要求。
(二)村级事务契约化管理是转变农村干部作风、改善农村干群关系的重要保证
如何有效地改进农村基层党组织领导方式，推行民主管理、保障群众民主权利，是新时期一个亟待解决的问题。村级事务契约化管理成为转变农村干部作风、改善农村干群关系的有效保证。一位村民说：“契约化管理好啊，既管官又管民。二百年的人不会说话，可三百年的纸会说话，只要签字画押摁手印，那就是法，就得照办”。实行村级事务契约化管理，一方面它促进了农村干部作风转变，推动了服务意识的增强。村级事务契约化管理使基层干部转变了管理理念，自觉接受群众监督的意识普遍得到增强，科学、民主、依法办事的能力得到提高。基层干部从处理矛盾纠纷的繁杂事务中解放出来，把更多的时间和精力用在发展经济、带领群众致富奔小康上。另一方面，村级事务契约化管理使得各类村居事务管理变得公开透明，群众的知情权、参与权、决策权和监督权得到充分体现和发挥，群众把村里的事当作自己的事，事事关心，人人参与，“还了干部清白、给了群众明白”，改变了干群对立的不利局面，使干群关系得到不断改善。
(三)村级事务契约化管理是维护广大农村稳定、建设社会主义新农村的治本之策
建设社会主义新农村需要一个和谐稳定的社会环境。由于我们正处于改革发展的关键时期，近几年，因少数农村基层干部作风不民主、办事不公道等原因引发的群体性上访不断，因财产权属、宅基地、自然资源使用权、邻里关系等引发的民事纠纷明显增多，成为影响农村稳定的主要不和谐因素。
实践表明，村级事务契约化管理是维护广大农村稳定、建设社会主义新农村的治本之策。它保证了人权平等的实现。制定契约的过程，实际上就是民主议事的过程，是“谈判”的过程。双方面对面地坐下来，都可以按照自己的想法，要求对方做什么，自己做什么，对方做不到怎么办，自己做到了又怎么办。几经回合，直至找到双方都可以接受的契合点。在这一过程中，双方的人权是平等的。这样，建立在自愿、自主基础上的规则也就最有实现的可能。村务管理公开透明、责权明晰、执行有据、运作规范，理顺了组织和个人、干部和群众、邻里之间、家庭成员“四个关系”，从源头上预防和化解了各类矛盾纠纷的发生，起到了“平时办事有依据，打起官司有证据”的作用。从而超前预防各类矛盾的发生，促进了农村社会的长期稳定。2010年，办事处信访案件同比下降33%，没有发生一起针对村干部的信访案件，没有发生一起群体性案件，没有新增越级访，治安案件发案率同比下降13.6%，群众满意率大幅上升。
村级事务契约化管理是在实践中探索出的新时期农村治理的一种新形式，是对建设社会主义新农村的一种有益探索。当然，它还要在实践中不断修正、改进和提高，以对我国广大农村事业的健康和谐发展起到更大的示范和推广意义，促进社会主义新农村建设和建设社会主义和谐社会的宏伟目标的尽快实现。
第四篇：成功的秘籍
辉县市第一高级中学
人人都可以是成功者 ——读《凭什么成就卓越》有感
首先请问大家一个问题：到底凭什么可以成就卓越?我相信没有所谓的标准答案或是最佳答案，因为每个平凡的教师都可以卓越。
这里我想介绍以为伟大的山村教师——他16岁踏上三尺讲台， 因为对教育事业的热爱和突出贡献， 他的事迹在中央电视台 “东方之子”上下集播出;不到30岁就评为特级教师;他的教育改革事迹被中组部拍成电教片;江泽民题写片名《时代楷模》;作为学习教材发行。这位山村教师就是全国著名特级教师张在军。而今，张在军集多年实践和研究之心血的《凭什么成就卓越》一书，已经由四川辞书出版社和黄海数字出版社联合出版。这本书分为上下两篇。上篇主要写张在军老师的追梦人生。讲述他如何从一名普通的民办教师成长为名师的历程。下篇是他分享给读者的成功经验。他曾给全国各地的教师做《凭什么成就卓越》的演讲报告，书中所有精彩感人的小故事都是在演讲报告中不断积累的。
很好奇他成功的秘籍，我用了整整一天的时间读完张在军局长的《凭什么成就卓越》这本书，很高兴，两遍后终于弄清楚张局长的“秘密武器”是什么。张在军的成功归纳起来有两大方面，具体来说就是：坚定的梦想+全方位的教学认识。
一、 关于——梦想
追着梦想前进。人生得有规划，有梦想，有梦才有希望，有梦才有动力。 让梦想的双翅张开，希望的大门才会充满生机，前行的旅途才会变得生动活泼。我们对人生的目标，对幸福的期盼就得梦，梦醒如同时间，对任何人都是公平的，它对任何人都不会厚此薄彼。无论我们今天如何坎坷，我们的梦都渴望平坦;无论今天如何阴沉，我们的梦想都渴望灿烂。我们都是为着梦想中灿烂的阳光活着。
人是有潜力的，当我们抱着必胜的信心去迎接挑战时，我们就会挖掘出连自己都想象不到的潜能。如果没有梦想，潜能就会被埋没，即使有再多机遇等着我们，我们也会错失良机。带着梦想启程，追着你的梦想前进，你人生的每一布才 1
辉县市第一高级中学
会变得充实、轻松。
二、 关于——教学认识
教学是学校实现教育目的、完成教育任务的基本途径。从几个方面总结出以下在今后的教学工作中值得我们借鉴的方法： (一) 从教师本身来说
1. 教师是社会的良心，在教学活动中有多重角色。教师职业自古受人尊崇，社会对教育的期望值太高，容不得教师有半点不足，半点瑕疵。因为你是教师，你是塑造人类灵魂的，你必须约束自己的言谈举止。别人能说的玩笑话，教室就不能随便说，别人能随便说的段子，教师就不能随便说，超短裙、奇装异服，别人穿无可厚非，但是，因为你是教师，就要慎重考虑时间和场合了。
2. 教师本身要不断学习，善于学习，学会创新，逐步提升品位。教师要怎样读书，如何学习?要经常逛书店，了解图书信息，善于利用手边的资料，发挥互联网强大的信息能力。注意积累，善于总结，勤于动笔。成功者之所以能成功，并没有太多的秘密，只不过他们比常人多积累一些知识和经验。要改变命运首先要改变自己的思维。创新其实不难，多思考多总结，久而久之，就会觉得自己有了很大的飞跃。
3. 锻炼口语;充满自信;多交优秀朋友;保持健康的心理和身体 (二) 从学生方面来说
1. 教给学生正确的学习，方法注重学生自主学习。真正高明的教师是教给学生终身学习的本领，时刻关爱学生，让学生没有了老师能学的更好。
2. 教学中对学生的正确评价。中肯评价学生的学习和成绩，及时评改学生的作业和试卷，教师无论是在课堂教学，还是在课外辅导教学中，一定要注意和懂得对学生评价的作用，使学生的成绩、思想行为等及时得到教师评价的反馈，从而找到差距，明确方向，感受到自己在不断进步的喜悦，更好地发展和提高求知欲与学习热情。
(三) 从家庭教育来说
做好家长工作。教育本身就是学校、社会、家庭三方配合的工程。教师尤其是班主任老师，要与学生家长保持联系，把学校的教育计划、特色教育、培养目
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标等，以及学生近期表现告知家长，让家长掌握了解孩子的心理与情感需要，能在家庭教育中更好地配合学校教育。
张在军是成功了，从一个民办教师变成了全国名师，变成了教育局长。“凭什么成就卓越”的标题就是想告诉我们他是如何成功的。他虽然没有点明，但是我们可以从他书中的字里行间中找到线索。他选择了今天的三尺讲台，或许选择了一条冒险的路，这条路前面怎么样，我们也不知道，也许荆棘丛生，也许蜿蜒崎岖，也许黑夜漫漫，但前行的步子一旦迈开，就只有努力走下去。
今天的教育，与张老师当年的教育相比，人们恐怕早已觉得差大多了。我们的时代在进步，信息技术日新月异，早已丢掉了当年的愚昧与贫瘠，但我们永远都不该丢掉当年那纯真的教育情怀。那就是;淳朴善良，充满向往，艰苦奋斗，勇于创新以铸造“真教育”的灵魂。感谢张在军局长，相信在以后的教学工作中，我们的耳边都有一个声音在回荡：你凭什么成就卓越?
第五篇：增强非公企业党建工作活力的成功实践与启示
---民营企业瑞泰尔公司党建工作调查
张克玉
一个富有社会责任感的民营企业家，一群富有主人翁精神的民营企业员工，一个和谐而富有朝气的群体。是什么，使得一个民营企业瑞泰尔公司如此生机勃勃，劳资双方具有如此的精神面貌?带着这一思考，笔者对这个民营企业的党建工作进行了调研。有位有为的党支部
瑞 泰尔汽车零部件有限公司的前身是汽车发动机配件厂，1985年，由退伍后的郑家棱村党员李祥依托本村靠近陕汽集团的优势，自筹资金建起的。随着企业的滚动发展，企业员工思想教育的滞后成为企业长远发展的短腿。精神力量不是万能的，但没有精神力量是万万不能的，深谙这一点的李祥在探寻着一种新的载体，增加企业凝聚力的载体。1994年，李祥在县委组织部和镇党委的支持、指导下，建立了中共瑞泰尔汽车零部件公司党支部，为公司11名党员建起了自己的家。董事长兼总经理被选为支部书记，支部有支委3名，随之，支部设立了党员活动室、会议室、工作制度、党员登记册、档案、会议记录，公司还为党支部提供了专用活动经费。
党支部成立以后，不但担负起了联系群众，组织群众，发动群众的任务，而且对公司的每一项重大决策都起到了参谋和智囊的作用。1995年，针对国内不能生产重型汽车用的大型膜片弹簧离合器的情况，党支部在反复研究厂里技术力量、生产工艺的基础上，建议由党员技术骨干牵头，组织力量开发研究制膜片弹簧离合器，被公司采纳，经过两年的研究、实验，研制出了具有国际先进水平的GMFE421膜片弹簧离合器，填补了国内空白，不但为公司创下了可观的经济效益，还大大提高了公司的知名度。2005年年初，公司按照党支部的建议，投资100万元建起了年产值可达300万元的铸件厂，不但有效地解决了在外订购铸件质量不稳定，供应不及时的问题，为企业长远发展排除了后顾之忧，而且还吸收了当地劳动力70多名。除此而外，党支部还在维护员工的民主权利、工资养老等方面，妥善有效地发挥了“服务、促进、引导”的作用。党支部的有为，强化了企业的凝聚力，凝聚力出生产力。2005年，公司完成了产值2800多万元，上缴税金123万元。公司150多名员工中，年薪在1.5万元以上的就有80多人。富有活力的党员队伍
在瑞泰尔公司还没有成立党支部之前，公司就十分注重发挥党员的作用，企业发展中诸多重大事宜常同党员商量、沟通，通过党员做员工的思想工作。党支部成立后，推出的第一个举措就是制定了“双培”工作规划，即把党员培养成企业管理、技术岗位的骨干，把公司中“爱党、爱企、爱岗”的优秀员工培养成入党积极分子，吸收为党员。在实施“双培”计划中，支部坚持每年至少培养两名入党积极分子，发展1名党员。不断发展壮大党员队伍，引导支持党员立足自身岗位，在公司的发展中建功立业，发挥模范作用。
1992年进厂的青年员工李军军，思想觉悟高，勤奋好学，工作积极肯干，深得员工的好评，党支部经过引导、培养，吸收他入了党。李军军工作劲头更足了，以出色的表现被公司提拔到了综合办负责人的岗位上。公司铸造厂经理、党员李拴堂在狠抓铸造厂的全面管理的同时，积极引进消失膜新技术，进行安装，调试，生产。一举成功，使铸造厂的生产工艺一起步便居于国内同行业领先地位。2005年10月，陕汽总厂给瑞泰尔
公司下达了24种新产品的试制研发任务，技术办主任、党员廖会军带领技术办技术骨干加班加点，下车间现场指导，使24种新产品都按时保质保量完成，受到了陕汽总厂的高度赞扬。公司董事长、支部书记李祥以做精做强的经营理念，注重引进先进技术，开发研制新产品，积极推行现代企业管理模式，热心社会公益事业，使公司赢得了良好经济效益和社会效益。铸造厂一员工因工作不慎烫伤了脚，住院3个多月，党支部不但建议公司给报销了医药费，还由党员志愿者出面帮助这个员工解决了家中的许多后顾之忧。原来这个员工表现不好，出院回厂后工作积极肯干，变化很大。面对有特殊困难的员工，党员更是带头捐款捐物，诚心诚意帮助，难怪公司的员工们说“我们公司的党员，论技术有技术，论人品有人品，个个都是好样的，先进得很!”
以人为本的企业文化
“企业的发展壮大,吸收了更多的社会劳动力,为国家上缴了更多的税收。因此，民营企业也是社会的企业，它对民营企业家而言，只是提供了一个展示才华，奉献社会的平台”。“作为瑞泰尔公司的员工，除了通过自己的努力工作取得劳动报酬之外，在这里也找到了实现自我，报效社会的的平台”。劳资双方对瑞泰尔公司的这种共识，是党支部致力于建设以人为本企业文化的结果。
党支部建立以来，针对劳资双方沟通少，不少员 工甚至个别党员认为自己只是企业主的“打工仔”，打工就是为赚钱，谈不上什么爱岗、敬业、讲奉献，更谈不上什么精神追求的思想状况。党支部充分利用 班前班后的时间，在全体党员、公司员工中开展了“民营企业在发展社会主义市场经济中的作用”、“民营企业对国家和社会的贡献”、“致富思源、富而思进”等系列教育活动。并联系公司实际开展了“公司发展谁受益”、“我与公司命运的关系”、“在民营企业要不要讲奉献”等一系列大讨论活动，引导劳资双方坦诚己见，充分交流加强理解，推动员工解放思想，理顺情绪，以主人翁精神努力工作，并逐步培育起了以企业效益与社会效益并重，发展企业与发展自我相统一为内涵的“学无止境，追求最好”的企业精神。近年来，在企业发展壮大的过程中，党支部建议公司先后投资 20多万元用于企业文化建设、员工的思想教育和技术培训。园林化的厂区环境和整洁舒适的员工生活区丰富多彩的职工文化活动让临近的国有企业员工也羡慕不已。以青年农民为基础的职工队伍现有大专文化程度的68名，中级以上职称34人，高级职称8人。公司由起先的汽车配件厂成长为一个集科技研发、生产制造、销售为一体的汽车制造民营科技企业。
在党支部的引导下，公司十分注重对困难职工的帮助。2000年，员工赵安平住院做手术，公司捐款1.5万元，并动员公司员工捐款2.5万元。2004年，员工杨满红住院，公司捐款2000元，发动员工捐款8000元。另外，公司还积极参与社会公益事业建设，曹家中学建设微机室公司捐款1万元，甘秦村修建小学，公司捐款2000元„„赢得了良好的社会声誉。
近年来，在公司党支部的努力工作下，企业主的社会责任感、员工的主人翁感更强了，发展企业，奉献社会的认识统一了，干劲更足了。公司先后被多次评为“先进私营企业”、“重合同、守信用”企业，“宝鸡市明星企业”，支部书记李祥多次被各级党委评为“优秀共产党员”，他深有感慨地说：“党支部的建立，铸起了瑞泰尔之魂!”。有益的启示
瑞泰尔公司党建工作的成功实践，给我们就如何做好非公企业党建工作,增强工作的活力以有益的启示 。
一、认同非公企业发展对国家和社会的积极贡献是做好非公企业党建工作的前提和基础。思路决定出路，正确的工作思路来自科学的认识。瑞泰尔公司党支部正是摒弃了扶助民营企业就是帮助企业主赚钱的陈旧观点，认同公司对国家和社会贡献的基础上，
才能积极为企业的发展壮大出谋划策，才能理直气壮的发动党员在工作中发挥模范带头作用，才能水到渠成的引导公司建立起以人为本、有利各方和谐发展的企业文化。党支部的工作也最终赢得了各方面的支持，在公司中有位有为。
二、注重引导非公企业主不断提高对党建工作的认识，是做好非公企业党建工作的关键。瑞泰尔公司党支部从建立、发展到在公司中有位有为，成为企业的灵魂，企业主李祥的高度重视是关键。党员身份的李祥不但亲自担任党支部书记，而且紧紧围绕公司生产、经营实际，抓好抓实支部工作，使党员在公司中有职有权有作为，在员工中示范带头作用发挥好，威信高，而不是为戴“红帽子”建支部当摆设。同时，企业主李祥对党建工作的高度重视也与县委组织部、镇党委的积极介入、适时引导、大力支持是分不开的，这亦是企业主重视党建工作的源头活水。因此，在非公企业党建工作中，各级党委、组织部门决不能袖手旁观，无所作为，而是要抓住提高企业主认识这个关键，因企制宜，因人制宜，把握时机，主动介入，努力工作，就一定会大有作为。
三、引导培植有利于劳资双方、有利于社会和谐发展的企业文化是增强非公企业党建工作活力的突破口和有效载体。在民营企业中，党组织在没有原国有企业“党的领导机构”地位的基础上，如何有效开展工作。瑞泰尔公司党支部积极发挥党组织做思想政治工作和社会组织工作之长，针对企业刚性管理有余、柔性管理不足，职工思想工作难做的现状，结合企业实际，通过开展一系列的主题教育活动和讨论，引导劳资双方形成了发展企业、奉献社会的统一认识，并培育起了有利各方和谐发展的企业文化，铸起了瑞泰尔之魂。同时，也找到了在民营企业中开展党建活动的有效途径。
四、培养发展经济上能、政治上强的党员队伍是增强非公企业党建工作活力的有力保障。由于非公企业的特点，在非公企业中，党组织活动的目标首先定位于与企业发展的同向性上，党员的培养发展也应以做好经济能人为前提。瑞泰尔公司党支部自建立以来，积极为企业发展出点子、提建议，以富有成效地工作推动了企业的健康发展。在党员队伍建设上，能及时把经济能人、政治强人吸收进党员队伍，并支持党员以自己的能力和先进性在推动企业发展中积极发挥模范带头作用，得到了企业主和员工群众的普遍认同，提高了党支部和党员的威信和声誉，为广泛的开展各项党建工作打好了基础，提供了强有力的保障。
(岐山县委常委组织部长张克玉副部长苗丙乾 杨周雅 组织部干部刘宏亮