建筑施工质量检查标准

第一篇：建筑施工质量检查标准

建筑工程施工质量评价标准检查内容

一、施工现场质量条件评价

1、施工现场应具备基本的质量管理及质量责任制度：

(1)现场项目组织机构健全，建立质量保证体系有效运行;

(2)材料、构件、设备的进场验收制度和抽样检验制度;

(3)岗位责任制度及奖罚制度;

2、施工现场应配置基本的施工操作标准及质量验收规范：

(1)建筑工程施工质量验收规范的配置;

(2)施工工艺标准【企业标准、操作规程】的配置;

3、施工前应制定较完善的施工组织设计、施工方案。

4、施工前应制定质量目标及措施。

二、地基及桩基工程质量评价

1、地基及桩基工程性能检测

(1)地基强度、压实系数、注浆体强度;

(2)地基承载力;

(3)复合地基桩体强度【土和灰土桩、夯实水泥土桩测桩体干密度】;

(4)复合地基承载力;

(5)单桩竖向抗压承载力;

(6)桩身完整性;

2、地基及桩基工程质量记录

(1)材料、预制桩合格证【出厂试验报告】及进场验收记录及水泥、钢筋复试报告;

(2)施工记录;

1)地基处理、验槽、钎探施工记录;

2)预制桩接头施工记录;

3)打【压】桩试桩记录及施工记录;

4)灌注桩成孔、钢筋笼及砼灌注检查记录及施工记录;

5)检验批、分项、分部【子分部】工程验收记录;

(3)施工记录

1)各种地基材料的配合比试验报告;

2)钢筋连接试验报告;

3)砼强度试验报告;

4)预制桩龄期及强度试验报告;

3、地基及桩基工程尺寸偏差及限制实测

(1)天然地基基槽工程尺寸偏差及限制实测应检查的项目包括：

基底标高允许偏差-50

mm;长度允许偏差+200mm、-50mm。

(2)复合地基工程尺寸偏差及限制实测检查项目：

桩位允许偏差：振冲桩允许偏差小于等于100mm;高压喷射注浆桩允许偏差小于等于0.2D;水泥土搅拌桩允许偏差小于50mm;土和灰土挤密桩、水泥粉煤灰碎石桩、夯实水泥土桩的满堂桩允许偏差小于等于0.4D。

注：D为桩体直径或边长。

(3)打【压】入桩工程尺寸偏差及限制实测检查项目【详细内容见相关规范】

4、地基及桩基工程观感质量

(1)地基、复合地基：标高、表面平整、边坡等;

(2)桩基：桩头、桩顶标高、场地平整等;

三、结构工程质量评价

1、结构工程性能检测应检查的项目包括：

(1)砼结构工程

1)结构实体砼强度;

2)结构实体钢筋保护层厚度;【允许偏差：梁类构件为：+10mm，-7mm;板类构件为：+8mm，-5mm】

(2)钢结构工程

1)焊缝内部质量;[全焊透的一、二级焊缝应采用无损探伤进行内部缺陷的检验]

2)高强度螺栓连接副紧固质量;【高强度螺栓连接副终拧完成1h后，48h内应进行紧固质量检查】

3)钢结构涂装质量;【钢结构涂装后，应对涂层干漆膜厚度进行检测】

(3)砌体工程

1)砌体每层垂直度;

2)砌体全高垂直度;

(4)地下防水层渗漏水。

2、结构工程质量记录应检查的项目包括：

(1)砼结构工程

1)材料合格证及进场验收记录：砂、碎【卵】石、掺和料、水泥、钢筋、外加剂等材料出厂合格证【出厂检验报告】、进场验收记录及水泥、钢筋复试报告;

预制构件合格证【出厂检验报告】及进场验收记录;

预应力筋用锚夹具、连接器合格证【出厂检验报告】、进场验收记录及锚夹具、连接器复试报告。

2)施工记录

预拌砼合格证及进场塌落度试验报告;

砼施工记录;

装配式结构吊装记录;

预应力筋安装、张拉及灌浆记录;

隐蔽工程验收记录;

检验批、分项、分部【子分部】工程质量验收记录

3)施工试验记录

砼配合比试验报告;

砼试件强度评定及砼试件强度试验报告;

钢筋连接试验报告;

(2)钢结构工程

1)钢结构材料合格证【出厂检验报告】及进场验收记录;

钢材、焊材、紧固连接件材料合格证【出厂检验报告】、进场验收记录及钢材、焊接材料复试报告;

加工构件合格证【出厂检验报告】及进场验收记录;

防腐、防火涂装材料合格证【】及进场验收记录。

2)施工记录

焊接施工记录;构件吊装记录;预拼装检查记录;高强度螺栓连接副施工扭矩检验记录;焊缝外观及尺寸检查记录;柱脚及网架支座检查记录;隐蔽工程验收记录;检验批、分项、分部【子分部】工程质量验收记录。

3)施工试验

螺栓最小荷载试验报告;高强螺栓预拉力复试报告;高强度大六角头螺栓连接副扭矩系数复试报告;高强度螺栓连接摩擦面抗滑移系数检验报告;网架节点承载力试验报告。

(3)砌体结构工程

1)材料合格证【出厂检验报告】及进场验收记录;

水泥、外加剂、砌体等材料合格证【出厂检验报告】、进场验收记录及水泥、砌块复试报告。

2)施工记录

砌体砂浆使用记录;隐蔽工程验收记录;检验批、分项、分部【子分部】工程质量验收记录。

3)施工试验

砂浆配合比试验报告;水平灰缝砂浆饱满度检测记录;砂浆试件强度评定及砂浆试件强度试验报告。

4)地下防水层

防水材料合格证、进场验收记录及复试报告;防水层施工及质量验收记录;防水材料配合比试验报告。

四、结构工程尺寸偏差及限制实测【见建质评标P30】

五、结构工程观感质量

1、结构工程观感质量应检查的项目包括：

(1)砼结构工程观感质量检查项目

露筋;蜂窝;孔洞;夹渣;疏松;裂缝;连接部位缺陷;外形缺陷;外表缺陷。

(2)钢结构工程观感质量检查项目

焊缝外观质量;普通紧固件连接外观质量;高强度螺栓连接外观质量;钢结构表面质量;钢网架结构表面质量;普通涂层表面质量;防火涂层表面质量;压型金属板安装质量;钢平台、钢梯、钢栏杆安装外观质量。

(3)砌筑留槎;组砌方法;马牙槎拉接筋;砌体表面质量;网状配筋及位置;组合砌体拉接筋;细部质量【脚手眼留置、修补、洞口、管道、沟槽留置、梁垫及楼板顶面找平、灌浆等】;

(4)地下防水层

表面质量;细部处理。

六、屋面工程质量评价

1、屋面工程性能检测应检查的项目包括：屋面防水层淋水、蓄水试验;保温层厚度测试。

2、屋面工程质量记录：

(1)材料合格证【出厂检测报告】及进场验收记录

1)瓦及砼预制块出厂合格证【出厂试验报告】及进场验收记录;

2)防水卷材、涂膜防水材料、密封材料;材料合格证【出厂试验报告】、进场验收记录及复试报告;

3)保温材料合格证【出厂试验报告】及进场验收记录。

(2)施工记录

1)卷材、涂膜防水层的基层施工记录;

2)天沟、檐沟、泛水和变形缝等细部做法施工记录;

3)卷材、涂膜防水层和附加层施工记录;

4)刚性保护层与卷材、涂膜防水层之间设置的隔离层施工记录;

5)隐蔽工程验收记录;

6)检验批、分项、分部(子分部)工程质量验收记录。

(3)施工试验记录

1)细石砼配合比试验报告;

2)防水涂料、密封材料配合比试验报告;

3、屋面工程尺寸偏差及限值实测------见P37

4、屋面工程观感质量

(1)卷材屋面：

1)卷材铺设质量;

2)排气道设置质量;

3)保护层铺设质量及上人屋面面层;

(2)金属板材屋面金属板材铺设质量;

(3)平瓦及其他屋面铺设质量;

(4)细部构造。

七、装饰装修工程质量评价

1、装饰装修工程性能检测应检查的项目包括：

(1)外窗传热性能及建筑节能检测【设计有要求时】;

(2)幕墙工程与主体结构连接的预埋件及金属框架的连接检测;

(3)外墙块材镶贴的粘结强度检测;

(4)室内环境检测。

2、装饰装修工程质量记录应检查的项目包括：

(1)材料合格证及进场验收记录

1)装饰装修、节能保温材料合格证、进场验收记录;

2)幕墙的玻璃、石材、板材、结构材料合格证及进场验收记录，门窗及幕墙抗风压、水密性、气密性、结构胶相容性试验报告;

3)有环境质量要求的材料合格证、进场验收记录及复试报告;

(2)施工记录

1)吊顶、幕墙、外墙饰面板(砖)、各种预埋件及粘贴记录;

2)节能工程施工记录;

3)检验批、分项、分部【子分部】工程质量验收记录。

(3)施工试验

1)有防水要求的房间地面蓄水试验记录;

2)烟道、通风道通风试验记录;

3)有关胶料配合比试验单

3、装饰装修工程尺寸偏差及限值实测------见P43

4、装饰装修工程观感质量应检查的项目包括：

地面、抹灰、门窗吊顶、轻质隔墙、饰面板(砖)、幕墙、涂饰工程、裱糊与软包、细部工程、外檐观感、室内观感。

八、安装工程质量评价

(一)建筑给排水及采暖工程

1、建筑给排水及采暖工程性能检测的项目包括：

(1)生活给水系统管道交用前水质检测;

(2)承压管道、设备系统水压试验;

(3)非承压管道和设备灌水试验及排水干管管道通球、通水试验;

(4)消火栓系统试射试验;

(5)采暖系统调试、试运行、安全阀、报警装置联动系统测试。

2、建筑给排水及采暖工程质量记录：

(1)材料合格证及进场验收记录

1)材料及配件出厂合格证及进场验收记录;

2)器具及设备出厂合格证及进场验收记录;

(2)施工记录

1)主要管道施工及管道穿墙、穿楼板套管安装施工记录;

2)补偿器预拉伸记录;

3)给水管道冲洗、消毒记录;

4)隐蔽工程验收记录;

5)检验批、分项、分部(子分部)工程质量验收记录。

(3)施工记录

1)阀门安装前强度和严密性试验;

2)给水系统及卫生器具交付使用前通水、满水试验;

3)水泵安装试运转。

3、建筑给排水及采暖工程尺寸偏差及限值实测

(1)给水、排水、采暖管道坡度按设计要求或下列规定检查：

生活污水排水管道坡度：铸铁为5~35，塑料的为4~25;给水管道坡度：2~5;采暖管道坡度为：气(汽)水同向流动为2~3，气(汽)水逆向流动为不小于5;散热器支管的坡度为1%，坡向利于排气和泄水的方向。

(2)箱式消火栓安装位置，按设计安装高度安装允许偏差：距地-20mm~+20mm，垂直度3mm。

(3)卫生器具按设计安装高度安装允许偏差-15mm~+15mm;淋浴器喷头下沿高度允许偏差-15mm~+15mm。

4、建筑给排水及采暖工程观感质量应检查的项目包括：

(1)管道及支架安装;

(2)卫生洁具及给水配件安装;

(3)设备及配件安装;

(4)管道、支架及设备的防腐及保温;

(5)有排水要求的设备机房、房间地面的排水口及地漏。

(二)建筑电气安装工程

1、建筑电气安装工程性能检测应检查的项目包括：

(1)接地装置、防雷装置的接地电阻测试;

(2)照明全负荷试验;

(3)大型灯具固定及悬吊装置过载测试。

2、质量记录：

(1)材料、设备出厂合格证及进场验收记录

1)材料及元件出厂合格证及进场验收记录;

2)设备及器具出厂合格证及进场验收记录。

(2)施工记录

1)电气装置安装施工记录;

2)隐蔽工程验收记录;

3)检验批、分项分部(子分部)工程质量验收记录。

3、施工试验

1)导线、设备、元件、器具绝缘电阻测试记录;

2)电气装置空载和负荷运行试验记录。

4、尺寸偏差及限值实测-----见P54

5、观感质量验收项目：

(1)电线管(槽)、桥架、母线槽及其支吊架安装;

(2)导线及电缆敷设(含色标);

(3)接地、接零、跨接、防雷装置;

(4)开关、插座安装及接线;

(5)灯具及其他用电器具安装及接线;

(6)配电箱、柜安装及接线。

(三)通风与空调工程质量评价

1、性能检测应检查的项目：

(1)空调水管道系统水压试验;

(2)通风管道严密性试验;

(3)通风、除尘、空调、制冷、净化、防排烟系统无生产负荷联合试运转与调试;

2、质量记录应检查的项目：

(1)材料、设备出厂合格证及进场验收记录;

1)材料、风管及部件出厂合格证及进场验收记录;

2)仪表、设备出厂合格证及进场验收记录。

(2)施工记录

1)风管及部件加工制作记录;

2)风管系统、管道系统安装记录;

3)防火阀、防排烟阀、防爆阀等安装记录;

4)设备(含水泵、风机、空气处理设备、空调机组和制冷设备等)安装记录;

5)隐蔽工程验收记录;

6)检验批、分项、分部(子分部)工程质量验收记录。

(3)施工记录

1)空调水系统阀门安装前试验;

2)设备单机试运转及调试;

3)防火阀、排烟阀(口)启闭联动试验。

3、尺寸偏差及限值实测：

(1)风口尺寸允许偏差：圆形直径小于等于250mm，0~-2mm;直径大于250mm,0~-3mm。矩形，边长小于300mm,0~-1mm;边长300mm~800mm,0~-2mm;边长大于800mm，0~-3mm。

(2)风口水平安装水平度偏差小于等于3/1000;风口垂直安装垂直度偏差小于等于2/1000。

(3)防火阀距墙表面的距离不宜大于200mm。

4、观感质量检查项目：

(1)风管制作;

(2)风管及其部件、支吊架安装;

(3)设备及配件安装;

(4)空调水管道安装;

(5)风管及管道保温。

(四)电梯安装工程质量评价

1、性能检测应检查的项目：

(1)电梯、自动扶梯(人行道)电气装置接地、绝缘电阻测试;

(2)层门与轿门试验;

(3)曳引式电梯空载、额定载荷运行测试;

(4)液压式电梯超载和额定载荷运行测试;

(5)自动扶梯(人行道)制停距离测试。

2、质量记录检查项目：

(1)设备、材料出厂合格证、安装使用技术文件和进场验收记录

1)土建布置图;

2)电梯产品(整机)出厂合格证;

3)重要(安全)零(部)件和材料的产品出厂合格证及型式试验证书;

4)安装说明书(图)和使用维护说明书;

5)动力电路和安全电路的电气原理图、液压系统图(如有液压电梯时);

6)装箱单;

7)设备、材料进场(含开箱)检查验收记录。

(2)施工记录

1)机房(如有时)、井道土建交接验收检查记录;

2);

3)机械、电气、零(部)件安装施工记录;

4)分项、分部(子分部)工程质量验收记录。

(3)施工试验

1)安装过程的机械、电气零(部)件调整测试记录;

2)整机运行试验记录。

3、尺寸偏差及限值实测

(1)层门地坎至轿厢地坎之间水平距离;

(2)平层准确度;

(3)扶手带的运行速度相对梯级、踏板或胶带的速度允许偏差。

4、观感质量检查项目

(1)曳引式、液压式电梯

1)机房(如有时)及相关设备安装;

2)井道及相关设备安装;

3)门系统和层站设施安装;

4)整机运行。

(2)自动扶梯(人行道)

1)外观;

2)机房及其设备安装;

3)周边相关设施;

4)整机运行。

(五)智能建筑工程质量评价

1、性能检测应检查的项目：

(1)系统检测;

(2)系统集成检测;

(3)接地电阻测试。

2、质量记录：

(1)材料、设备、软件合格证及进场验收记录

1)材料出厂合格证及进场验收记录;

2)设备、软件出厂合格证及进场验收记录;

3)随机文件：设备清单、产品说明书、软件资料清单、程序结构说明、安装调试说明书、使用和维护说明书、装箱清单及开箱检查验收记录。

(2)施工记录

1)系统安装施工记录;

2)隐蔽工程验收记录;

3)检验批、分项、分部(子分部)工程验收记录。

(3)施工试验

1)硬件、软件产品设备测试记录;

2)系统运行调试记录。

3、尺寸偏差及限值实测检查项目：

(1)机柜、机架安装垂直度偏差小于等于3mm;

(2)桥架及线槽水平度小于等于2mm/m;垂直度小于等于3mm;

4、观感质量检查项目：

(1)综合布线、电源及接地等安装;

(2)机柜、机架、配线架安装;

(3)模块、信息插座等安装。

第二篇：物业质量检查标准

司红亮

于维江

王洋

牛树平

胡水明白世杰

董蝉柱

王海中

赵起鹏

蔡廷忠

李燕山

朱良廷

周军伟

张杰

李海柱

韩永新

郭苏明

王爱红

张建平

郭胜利 李利星

李建军

王晓群

张素琴

乔玉明

高宁

董帅

刘春应

翟旭东

耿立功 企业特种作业人员名单

王乐乐

王建青

张小龙

王宝英

李文华

安志明

王捧

黄银贵

李艳平

王慧琴

宋金红

安志明

王宝珍

耿丽华

杨海兵

段亮

贾志新

王建军 韩计英

吕兵兵

张文明

吴永福

刘海峰

刘小俊

孟庆忠

韩东红

物业管理若干规定

一、房屋产权界定及管理

小区单位用房的产权归中国水利水电第五工程局有限公司所有， 居民住宅的产权部分属个人所有。 公司授权高碑店基地管理处对单位

用房行使财产所有权，对居民住宅进行常规管理。为加强房屋管理， 保证房屋的正常维修，

维护单位和业主的合法权益， 业主应自觉遵守

《水电五局高碑店基地房屋管理办法》 的规定，

由于业主违反规定的

行为引起的后果和经济纠纷，由业主承担。

1 、对室内装修的管理

凡需进行室内装修的业主，

在动工前必须到管理处经营部办理申 请批准手续 , 并在财务部缴纳装修押金后，到经营部领取《装修许可 证》

，业主凭《装修许可证》方可进行室内装修。装修时应遵守《水 电五局高碑店基地小区住宅装修管理办法》 。

装修押金按房屋建筑面积收取， 装修完毕后业主通知经营部和物 业公司共同检查达标后， 凭收据退还押金。

如果经检查有下列情况发 生的，首先从押金中扣款，押金数额不足以扣款时，业主另行交款：

( 1 )

破

坏了房屋受力结构，造成了安全隐患的;

( 2 )

改

动和损坏了公用供水、供电、供暖管线，可能影响其他

业主的;

( 3 )

产

生超标噪音引起周边业主投诉的;

( 4 )

占

用公用空间堆积建筑垃圾不及时清运的。

2 、对房屋维修的管理

本小区房屋分为公用和自用两部分， 公用部分的维修由物业公司

负责，其费用属物业管理费用中范围的，在物业管理费用中列支;自 用部分的维修由业主负责，

业主可以选择物业公司提供服务， 也可以

选择社会服务单位提供服务，维修费用业主自理。

二、共用设施管理 1 、共用设施包括供电系统、供水系统、供暖系统、化粪池、垃

圾箱、消防、避雷系统和屋顶防水系统等，与全体业主利益和公共卫 生、

安全密切相关，

严禁任何单位和业主未办理手续私自对其进行拆、

改、增、迁或损毁，一经发现上述行为，由管理处和物业公司提出限 期恢复，另外还要按实际损坏程度赔偿损失。如确需改、拆、增、迁 共用设施，

必须向管理处提出申请和说明， 经批准后由物业公司指定

专业人员按相关安全规范进行施工。

为保护屋顶防水层， 严禁业主私自攀爬楼顶， 如因此造成屋顶防 水层渗漏，

责任人必须承担防水层修复费用， 以及因此造成单位或其

他业主的相关财产损失的赔偿责任。

2 、太阳能安装

业主如需安装太阳能设施，

必须先到管理处的经营部办理申请登

记手续并在财务部缴纳安装押金后，到经营部领取《安装许可证》 。

业主凭《安装许可证》和押金收据到物业公司领取钥匙，同时确保按 安全要求，

保证楼顶屋面和其他部位不被破坏后方可进行安装。 业主

如未经相关部门同意， 私自安装太阳能装置， 管理处和物业公司有权

阻止其行为，除限期拆除太阳能装置外，还应赔偿造成的相关损失。

对业主在使用的太阳能设施， 管理处经营部随时进行检查， 如因

该设施自身原因，

造成楼顶防水层渗漏和公用设施的损坏， 由业主承

担补漏费用，并承担相应的损失赔偿责任。

三、物业服务费及各项代收代付费用的缴纳

1 、水费：由物业公司定期入户抄表，业主在 10 日内到物业公司缴 纳;

2 、电费：业主持购电卡到物业公司购买;未安装磁卡电表的业主 或单位，由物业公司定期入户抄表，同时收取电费;

3 、暖气费：业主须在通知的规定时间内，到物业公司缴纳，收费 标准应符合物价局相关规定。

4 、

物业服务费：

业主应当自觉按规定及时缴纳物业服务相关费用。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费用的， 如不能按规定

及时交纳，责任由业主负责。

凡不按规定缴纳水费、电费、暖气费、物管费等各项费用，物业 公司有权采取催缴措施，

并由业主按照每逾期一日支付应缴费用总额 的千分之三的标准支付滞纳金。

四、

用水、用电管理

1 、用水管理

( 1 )

、业主要爱护水表和公共管线设施，防止跑、漏水现象发

生。如发现管道出现故障，请及时通知物业服务单位进行维修;

( 2 )

、公共给水、排水管道由物业公司负责养护维修，业主不 得随意拆挖、安装、更改管线;

( 3 )

、严禁业主采取滴水、水表停转和倒转等手段无偿使用水

资源，一经发现确认，物业公司除收缴水费外，还应按照当期应缴水 费的两倍赔偿经济损失。

2 、用电管理

(1) 、当电路出现故障时，业主应及时通知物业公司进行维修， 不得私自维修公共配电设施。 否则，

由此造成的一切后果和损失由责 任人负责;

(2) 、严禁私自拉线用电，严禁偷、漏电现象发生，如有违章用

电者，一经发现，由物业公司按规定进行处罚，由此造成的经济损失 和人身伤害，由责任人负责。对于经查实偷电者，该业主需按照其上 已缴电费的月平均数额的两倍赔偿经济损失。 如情节严重，

管理处和物业公司均有权向当地公安机关反映、举报;

(3) 、楼道照明灯泡损坏由业主自行更换，如需物业服务人员更 换，业主需承担材料费，灯泡限用功率在 25W 以下，如因使用灯泡和

人为造成灯口损坏及电路故障的， 由当事人负责并支付人工、 材料费。

五、供暖的管理

1 、业主不得私自改装供暖设施，不得私自关闭公用进水、回水 阀门 ;

2 、业主安装其他原供暖设施以外的取暖、热水设施(如“小保 姆” )

，须到物业公司登记备案，并按规定交费后方可使用。未经批准 私自安装使用的，该业主按照应缴取暖费的两倍缴纳取暖费用 ;

3 、业主如发现供暖故障，室内温度达不到标准时，应及时与物

业公司联系维修。未经批准，私自维修造成的一切后果，由当事人自 行负责。

六、公共环境及卫生管理

1 、公共卫生管理

( 1 )

、业主应将生活垃圾装入垃圾袋中，放入设置的垃圾箱内， 禁止乱扔、乱倒垃圾;

( 2 )

、禁止随地吐痰，乱扔烟头、纸屑、果皮、杂物等;

( 3 )

、禁止从窗户、阳台向外抛掷垃圾、杂物，禁止随意倾倒 污水、杂物;

( 4 )

、禁止在公共区域和楼房外墙上乱写、乱画、乱贴广告;

( 5 )

、禁止在小区内饲养畜禽，不准在公共区域随意放养宠物;

2 、公共环境管理

( 1 )

、禁止在 22 ： 00 —

7 ： 00 ， 12 ： 00 — 14 ： 00 时段在公共区

域弹奏乐器、使用音响器材;

( 2 )

、禁止在职工活动中心等密闭的公共场所吸烟、喧哗、带 宠物入内( 3 )禁止占用公共空间摆放私人物品，一经发现，管理处和物 业公司有权清除;

七、绿化管理

1 、

禁止侵占公共绿地、 在绿化区域堆放垃圾、 杂物、 放养宠物;

2 、禁止攀折、损坏花木、围栏及其他相关设施，如有损坏必须 照价赔偿;

3 、禁止在绿地上停放、行驶各类私人车辆;

4 、禁止在绿化带内种植蔬菜和挖设地窖。

八、治安综合管理

1 、车辆管理

对车辆的管理原则为：

对车辆在小区的停放秩序和交通秩序予以 管理，不包含保管、看护责任。

( 1 )

、禁止机动车在小区内鸣笛，行驶限速 15 公里/小时;

( 2 )

、禁止在暖气沟、绿化区域、人行道停放车辆;

( 3 )

、禁止在小区内试刹车、加油和维修机动车;

( 4 )

、车辆应停放在物业公司指定的停车区域;

( 5 )

、车主如损坏道路和公共设施等，需按价赔偿;

( 6 )

、自行车或其他人力车辆均应停放在特定区域并自行设置 防盗措施;

( 7 )

、各种车辆(包括机动、人力)因第三人盗窃丢失、损坏、 车内物品丢失均由车辆所有权人自行承担。

2 、消防管理

( 1 )

、禁止私自移动任何消防设施设备、将其用于其它用途，违 者将根据情节承担相应的经济和法律责任;

( 2 ) 、

禁止在楼道内停放车辆阻碍消防通道和堆放易燃、 危险杂 物;

( 3 )

、禁止在生活区内，特别是阳台上燃放烟花、爆竹( 4 )

、禁止违章使用电器设备;

( 5 )

、禁止在本小区内倾倒液化气残液;

3 、治安管理

治安管理的原则是：对小区生活秩序的维护。

( 1 )

、禁止私自携带易燃、易爆、剧毒物品的人员和车辆进入本 小区;

( 2 )

、自觉维护内部治安，对违法犯罪人员和行为要积极主动 举报;

( 3 )

、禁止利用房屋窝藏违法犯罪人员和赃物;

( 4 )

、禁止在小区大门前或小区内乱设摊点、占道经营;

( 5 )

、禁止乱贴、乱画、随意设置广告、堆放杂物和危险器具;

九、对宠物的管理

1 、

饲养犬类等宠物必须到高碑店市有关部门办理 《免疫合格证》 ，

定期为宠物注射疫苗， 并到物业公司、

基地安全保卫部登记备案并签 订《居民文明养犬承诺书》 ;

2 、严禁饲养大型宠物、攻击性宠物，一经发现按治安案件处理;

3 、

严禁在小区公共区域内放养宠物， 严禁携带宠物进入办公楼、

社区医院、活动中心等公共场所。严禁在绿化区域遛宠物，以保持公 共环境卫生清洁;

4 、携带宠物外出时，必须挂锁链，长度不超过 2 米，并由成年

人牵领。若饲养宠物产生噪音、出现伤人等事件，宠物主人必须及时 处置并负全责。凡是有咬人记录的宠物，必须自行清理出本小区，不 得在本小区内遗弃所养宠物。

5 、凡豢养宠物者自觉交纳保障金，如物业公司、安全保卫部巡

查人员发现有违反以上《管理规定》者，将给宠物主人送发扣除保障 金通知单，保障金扣完后，饲养者应自觉补交。

十、楼顶检查口管理

清洁检查标准及扣分标准

类别 序号 项目 标准 检查方式 项目分 数 扣分标准

地下室 1 车库、地下室地面,标识,公共通道,消防梯门,指示灯,灯等公共设施,管道,墙面 地面无积水,无杂物,无泥沙,目视或用纸巾擦拭1平方米无明显灰尘,污渍.目观无明显灰尘,污渍,无蜘蛛网. 全面抽查 10 污渍灰尘每处:0.5分 蜘蛛网每处:0.5分

楼内公共区域 1 每层地面,瓷砖地面,消防楼梯,大理石地面地毯. 无垃圾,杂物,无污渍无泥沙,地毯无明显灰尘污渍.无蜘蛛网无蚊虫,大理石地面抛光打腊后应有光泽.(检查1平方米) 全面检查 10 每处:0.3分

2 乳胶漆墙面,大理石,瓷片,墙面 乳胶漆墙面,无明显灰尘,污渍,无蜘蛛网,大理石瓷片墙面用纸巾或白手套擦拭60公分无明显灰尘污渍 全面检查 10 污渍灰尘每处:0.2分蜘蛛网每处:0.5分

3 指示灯,灯罩,通风口 目视无明显灰尘,无污渍 抽查 10 每处:0.5分

4 公共门 用纸巾或白手套擦拭无明显灰尘,污渍 每天检查 10 每处:0.5分

5 公共卫生间 地面无积水,无杂物,无污迹,污渍,洗手盆,大理石台面无水渍,污迹,便器无污迹,无异味,镜面无明显脏迹 每天检查 10 每处:0.5分

6 平台,天台,水沟 无垃圾,无积水,无污迹,无杂草 每周检查 5 每处:0.5分

7 楼梯地面扶手 楼梯地面保持无垃圾,杂物,果皮,烟头.痰迹.扶手无积尘,无污迹见本色. 目视检查,用纸擦拭 10 每处:0.2分

8 楼内墙面柱面 保持墙壁,窗台,走道指示牌无积尘,无蜘蛛网,无杂物,无张贴广告.楼道,楼梯口,路灯罩无尘土. 目视检查,用纸擦拭 10 每处:0.2分

9 楼内地面 楼内大厅,办公区,会所,电梯门厅及电梯外门保持无垃圾,无污迹,地板光亮见本色. 目视检查,用纸擦拭 10 每处:0.2分 清洁检查标准及扣分标准

类别 序号 项目 标准 检查方式 项目分 数 扣分标准

外围公共区域 1 楼外道路 主干道及地面保持无垃圾、塑料制品、果皮、落叶、烟头痰迹等杂物。 目视检查 10 每处：0.2分

2 楼外平台水沟 眺檐平台上无垃圾、杂物、地漏畅通、地盖齐全、无污迹。水沟、化粪池及时清淘，无堵塞、无蚊蝇、无臭哇 目视、鼻嗅 10 每处：0.2分

3 公共区域玻璃 玻璃上无张贴广告、无尘土、明亮、洁净 目视检查、用纸擦拭 5 每处：0.1分

4 公共设施外观 消防栓、消防管网保持清洁无灰尘、光亮见本色。公共游泳池无杂物，水质良好。球场无积水、杂物。 目视检查、用纸擦拭、鼻嗅 15 每处：0.2分

5 清运垃圾情况 垃圾桶及时清倒、清洗、擦拭干净，无污迹、无臭味。垃圾池要及时清扫地面、冲洗干净，垃圾日产日清，定时对垃圾池及周围进行消杀。清洁工具摆放整齐。 目视检查、鼻嗅 15 每处：0.2 6 路面、广告牌、果皮箱 无杂物、无积水、无泥沙、无污渍、无果皮壳、无烟头、每15平方米不超过烟头一个和其他杂物。 全面检查 10 每处：0.2分 其它事项 保持防盗门清洁无灰尘、光亮见本色，随时清理乱张贴 目视检查、鼻嗅 15 每处：0.2分

佛山市住宅小区物业管理检查标准(试行)

为提升我市物业管理水平，加强企业的管理，根据各区的要求， 对照《物业管理条例》、《物业管理企业资质管理办法》、《物业服 务标准》、

《全国物业管理示范住宅小区标准》等文件，结合我市的 实际，制定《佛山市住宅小区物业管理检查标准(试行)》。

标准适用要求：

本标准作为物业管理检查的依据， 请各区在物业 服务企业换证、

升级以及日常检查中执行; 各区建设局每年对区内所

有物业管理小区进行不少于一次检查， 并将检查情况归档; 业主委员

会可参照本标准对物业服务企业进行检查。

本标准试行一年，

若在执行过程中发现问题， 请及时向市建设局 市场科反映。

二 ○○

九年九月一日

佛山市住宅小区物业管理检查标准 (试行)

项目

内

容

与

标

准

(一)

基本

要求

1 、按照《物业管理条例》等国家、省、市法律法规以及合同约定，合法、诚 信开展物业服务、经营活动。

2 、档案资料按照“基础管理”、“房屋管理与维修养护”、“共用设施设备 管理”、

“保安、消防、车辆管理”、 “环境卫生管理”、“绿化管理”、“精 神文明建设”、“管理效益”八大类归类成册;房屋及其共用设施设备档案资

料齐全，分类成册，管理完善;建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册。

有健全的档案管理制度，查阅方便。

3 、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。

4 、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手 续齐全。

5 、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或 者岗位证书。

6 、有完善的物业管理方案，服务质量管理、共用部位、共用设施设备管理、 卫生、环境、绿化管理、财务管理等制度健全。

7 、管理服务人员统一着装，行为规范，服务主动及时、热情。

8 、设有服务接待处，公示 24 小时服务电话。处理投诉、报修、求助及时， 有完整的处理和回访记录。

9 、按照价格主管部门和房地产行政主管部门的统一样式，公示服务项目与收 费价目。

10 、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

11 、按规范使用住房专项维修资金。

12 、每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见，满意率 70% 以上。

(二)

房屋

管理

1 、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全并定 期归档。

2 、定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组 织修复;属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计 划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，按照业主大会的决定，组织 维修。

3 、按合同约定对小区共用部位，做好巡查记录，并及时维修养护。

4 、按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约(临时管理规约)要求，建立 完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方 案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。按规定巡查装修施工现 场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现 象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

5 、严格执行市有关装修搬运的管理规定。

6 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委 员会和有关主管部门，户外广告牌、招牌、霓虹灯等设置按规定办理审批手续， 保持整洁美观，无安全隐患或破损。

7 、空调安装位置统一，冷凝水集中收集，无帝漏现象，支架无锈蚀;

8 、小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单 元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。

(三)

共用

设施

设备

维修

养护

1 、对共用设施设备进行日常管理和维修养护。设备房制度上墙，保持整洁， 设备编制设备卡。

2 、建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检查、维修、保 养等记录齐全并定期归档。

3 、设施设备标志齐全、规范，责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备 操作规程及保养规范;设施设备运行正常。

4 、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围 的，及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、 更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报 告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。

5 、载人电梯 24 小时正常运行。

6 、消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通。

7 、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

8 、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。

9 、路灯、楼道灯完好率不低于 95% 。

10 、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生 的各种突发设备故障有应急方案。

(四)

协助

维护

公共

秩序

1 、小区主出入口 24 小时站岗值勤。

2 、按照合同约定对重点区域、重点部位进行巡查并做好巡查记录;配有安全 监控设施的，实施 24 小时监控。

3 、对进出小区的车辆实施证、卡管理，规范和引导车辆有序通行、停放。

4 、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。对来访人员实 行登记管理。

5 、对火灾、治安、公共卫生、公共突发事件、天气灾害、地震等突发事件有 应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

(五)

环境

卫生

管理

1 、

按照合同约定在幢、 层设置垃圾桶，

在小区内合理设置果壳箱或者垃圾桶。 垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀。

2 、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化 保洁，并做好保洁记录。

3 、小区内道路保持清洁，绿化内无垃圾。房屋共用部位保持清洁，无乱贴、 乱画，无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净。

4 、共用雨、污水管道定期清疏;化粪池定期检查，及时清掏。

5 、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

6 、

排放油烟、

噪音等符合国家环保标准， 外墙无污染。

空调冷凝水统一收集、 排放，无漏、滴现象。

7 、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

8 、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜。

(六)

绿化

养护

管理

1 、有专业人员实施绿化养护管理，并做好养护记录。

2 、草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无斑秃、无杂草、杂物。

3 、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效 果。

4 、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。

5 、定期喷洒药物，预防病虫害。

(七)

社区文 化开展

l 、开展有意义、健康向上的社区文化活动。

2 、创造条件，积极配合、支持并参与社区文化建设。

3 、积极配合政府主管部门、社区居委会进行公益宣传。

(八)

管理

效益

l 、物业管理服务费用收缴率 90% 以上。

2 、提供便民有偿服务，开展多种经营。

公司检查考核评分细则 5 、设备运行记录

6 、有紧急情况处理预案 7 、日常巡视记录

8 、有绝缘设备并年检

9 、设备台帐

10、有防火措施

1 、轿厢内壁平整、无损伤

2 、操纵箱面上的各按钮、开关功能正常 3 、轿内楼层指示信号齐全、清晰

4 、轿厢内应有监控装置(开发商配置) 5 、轿厢内至消防中心的对讲有效 6 、安全触板或光电应有效

7 、轿门与轿壁应无碰撞，无摩擦 8 、轿厢内的紧急照明有效 9 、机房门应安全、可靠;应有机房重地，闲人免进 标识 . 10 、机房墙壁完整，无孔洞 11 、机房墙壁、场地洁净 12 、机房应有通风装置(最好采用空调，开发商配 置) 13 、机房有灭火装置(按规定存放灭火器，开发商配 置)

14 、机房照明应为日光灯、并齐全、有效

15 、机房内有电源插座

16 、机房与消防中心对讲有效(根据开发商配置决 定)

17 、机房有电梯松闸扳手

18 、机房有电梯盘车手轮 19 、曳引机应完好、洁净

20 、曳引机漏油应符合国家标准

21 、曳引机在运行中应无较大的抖动

22 、控制柜应完好、洁净 23 、底坑照明有效

24 、底坑急停开关有效、安装正确、牢固、无破损 25 、底坑断绳开关有效、安装正确、牢固、无破损 26 、缓冲器开关有效、安装正确、牢固、无破损 27 、液压缓冲器安装正确、无锈蚀 28 、随行电缆不应打结、扭曲、过长等 29 、有补偿链时，补偿链不应扭曲，不应与其他装置

碰撞

30 、撞板与缓冲器的距离符合标准 31 、超载装置有效

32 、底坑不得渗水、积水 33 、底坑应清洁、无杂物

34 、底坑有大积水坑时，其上应铺设盖板 35 、底坑排污系统应有效

三、保安、消防 、车辆管理

1、各出入口有人员职守

2 、有值班记录

1 、实行 24 小时值班记录(交接班记录)

2 、秩序员名单、排班及岗位分工 3 、巡逻路线图及巡逻记录 11 、电梯按规定

或约定时间运 行，安全设施齐 全，无安全事 故;轿厢、井道 保持清洁;电梯 机房通风、照明 良好

发现一处不符合扣0.2分

、制定供电系

统管理措施并严 格执行，记录完

整;供电设备运 行正常，配电管 理符合规定，路

灯、楼道灯等公

共照明设备完好 发现一处不符合扣 0.2 分

1 、小区半封闭管 理

小区各出入口无人值守扣 0.5 分

2 、有秩序员，实 行 24 小时值班及 巡逻制度;秩序 员熟悉小区的环

公司检查考核评分细则

4 、秩序员培训及考核纪录

5 、警械警具检查记录表 6 、物品放行条

7 、各种突发事件处理预案 8 、突发事件处理记录

1 、变配电等设备、施工现场处有明显警示标识

2 、现场有防护措施

1 、消防器材及标志完好、有效 2 、消防设备分布图

3 、消防设备保养记录 4 、消防设备维修记录 5 、消防通道畅通

6 、消防人员培训记录 7 、义务消防员名单 8 、消防安全预案 1 、停车管理服务协议

2 、固定车辆登记表 3 、固定车辆出入证发放记录

4 、临时出入车辆登记

5 、巡逻记录表

1 、车辆登记

2 、车辆在停车区域内摆放整齐

四、环境卫生管 理

1 、保洁员名单

2 、保洁员保洁区域实行责任制，分工责任明确 3 、保洁工作标准、时间安排 4 、地面整洁无污物 5 、保洁检查巡查记录 1 、垃圾按规定时间清运

2 、消杀计划定时喷洒灭鼠、除虫消毒药剂(暂定， 此项不扣分)

3 、消杀记录(此项不扣分)

4 、房屋共用部位

共用设施无蚁害 现场符合要求

发现一处不符合扣0.2分 5 、小区内道路等

共用场地无纸屑 、烟头等废弃物

现场符合要求

发现一处不符合扣0.2分

2 、清洁卫生实行 责任制，有专职 清洁人员和明确 的责任范围，实 行标准化清洁保 洁

发现一处不符合扣0.2分

3 、垃圾日产日 清，定期进行卫 生消毒灭杀

发现一处不符合扣0.2分

6 、非机动车车辆 管理制度完善， 按规定位置停 放，管理有序 3 、管理区域内无随意停放车辆

发现一处不符合扣0.2分

1 、设施齐全(垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站)， (垃圾最好分类收集，此项不扣分) 2 、设施保持清洁

发现一处不符合扣0.2分

1 、环卫设施完 备，设有垃圾箱 、果皮箱、垃圾 中转站

发现一处不符合扣0.2分

3 、危机人身安全

处有明显标识和

具体的防范措施

发现一处不符合扣0.2分

4 、消防设备设施 完好无损，可随 时起用;消防通

道畅通;制定消

防应急方案

发现一处不符合扣0.5分

5 、机动车停车场 管理制度完善，

管理责任明确，

车辆进出有登记

发现一处不符合扣0.2分

、有秩序员，实 行 24 小时值班及 巡逻制度;秩序 员熟悉小区的环 境，文明值勤， 训练有素，语言 规范，认真负责

公司检查考核评分细则

6 、房屋共用部位 保持清洁，无乱 贴、乱画，无擅 自占用和堆放杂

物现象;楼梯扶 栏、天台、公共 玻璃窗等保持洁 净

现场符合要求

发现一处不符合扣0.2分

五、绿化管理 绿地无纸屑、烟 头、石块等杂物

无破坏、践踏、占用现象，修剪整齐美观，无病虫

害，无折损，无斑秃，绿地无纸屑、烟头、石块等杂 物，绿地无杂草

发现一处不符合扣0.2分 备注：某项严重不合格扣 1-3 分，缺项或整项(系统)不合格扣 5 分。

第三篇：病理科质量检查标准

一 组织固定、标本取材质量标准

(一)组织固定：

1. 组织标本常规固定液为10%中性福尔马林溶液(手术室及手术科室标本应使用同样的固定液);固定液量应为被固定标本体积的5～10倍。

2. 脏器标本或大标本需切开，固定12～24小时。

(二)标本取材：

1. 标本切检工作应由二人完成，一人切检，另一人记录。 2. 巨检和取材必须由病理医师进行。

3. 医师观察描述标本要详细、确切。对于脏器、肿瘤标本，应将脏器及肿瘤形态、体积(三径值，单位cm3)及肿物位置做准确描述并记录。记录人员应向医师报告病理申请单中临床情况、手术所见 、标本部位、数量及临床医师特殊要求等，并如实清楚的记录取材医师的口头描述。

4. 切检医生工作前应与记录人员认真核对标本、标记和申请单是否一致。对申请单内容和标本的患者姓名、标本内容、数量、病变特征等不符者，尽快与送检方联系，并报告科主任，查明原因，确保无误后，再巨检和取材。

5. 内镜咬检、穿刺标本，全部取材(前列腺电切标本应争取全取)。细小标本用伊红点染并用软薄纸妥善包裹。

6. 多部位，多件标本要逐一取材。

7. 常见脏器恶性肿瘤标本应按“规范”取材，即肿物(4～6块)，交界处、正常处，切端/断端及区域引流所有淋巴结取材(数量应与解剖数量一致)。

8. 取材结束，医师和记录人员签署姓名和日期。

9.取材后的标本要妥善保存，待报告发出后2周以上，临床无反馈意见时再行处理，有教学和科研意义的标本，酌情妥善保存，并可摄影存档。

10.巨检和取材过程中，严防标本污染和流失;也应严防污染工作人员和周围环境。(结核、肝炎等标本经必要的巨检和切开后，立即置于有足够固定液的专用容器内，充分固定后再取材)。

检查方法：测定标本固定液是否用10%中性福尔马林溶液，固定液量是否充足，脏器标本是否切开固定。随机抽查连续编号的30份以上申请单，查看标本切检记录。

二 蜡块质量标准

1. 组织块脱水透明好，无回缩。

2. 蜡块与其中组织大小适度(组织块周围不缺蜡;空白蜡边1～2mm );切出组织面积不低于90%。

3. 标签整齐牢固，编号字迹清楚。 4. 蜡块数量与取材相符。 5. 切后封蜡。

检查方法：随机抽查连续号50个蜡块以上与申请单核对

三 HE切片(包括冰冻切片)质量标准

1. 组织块位置适当1～3块/片，组织切面完整，内镜咬检、穿刺标本切面数与取材数一致。小组织(内镜咬检等)连续切片6片以上，排列整齐。

2. 切片薄(3～5μm)，厚薄均匀。 3. 切片无刀痕、裂隙、颤痕。

4. 切片平坦，无皱褶、折叠;无切片时因刀不锋利而致的挤压和细胞舒展不良。 5. 切片无污染物。

6. 盖玻片大小适度(组织不外露)。封片无溢胶、无缺胶、无气泡。 7. 切片清洁透明度好。

8. 切片染色适度，细胞核与细胞质对比清晰，核染色质清晰。 9. 切片无松散，裱贴位置适当。

10.切片整洁，标签端正粘贴牢固、编号清晰、字迹工整。

检查方法：随机抽查连续号切片50张以上与申请单核对，肉眼及显镜下检查各项内容。切片质量分级标准：①甲级片：≥90分(优);②乙级片：75～89分(良);③丙级片：60～74分(基本合格);④丁级片：≤59分(不合格)。

四 报告质量标准

1.姓名，性别，年龄，报告日期等项目齐全。 2.报告内容应写明送检材料种类或部位。

3.较大肿瘤或脏器标本应有大体描述及镜下病变要点描述。

4.病理医师应全面、细致地阅片，诊断真实准确，用词规范，肿瘤要分型、恶性肿瘤要分级并说明侵犯、转移情况;切端/上下断端，引流淋巴结转移情况。

5.报告书写精练、严谨、字迹清楚、规范，避免错别字。

6.冰冻切片，应由富有经验的主治医师以上的医生进行诊断，疑难病例要双签名。 7.对于疑难病例、涉及到切除器官、截肢的重要病例应共同阅片诊断，体现三级检诊并双签名，必要时可进行报告前科内、外会诊。

8.医师、进修医师、实习医师阅片，应由主治医师以上复诊并签名，才能发报告。 9.几位医师共同发的报告，要共同签名以示责任。 10.一般活检病例3～5个工作日、术中快速冰冻30分钟左右、一般会诊30分钟～1小时出报告。

11.Ⅰ类报告≥85%;Ⅱ类报告<10%;Ⅲ类报告<5%;Ⅳ类报告<0.5%。

检查方法：随机抽查连续号100份以上申请单(及其报告)，与切片核对。诊断报告的基本类型：Ⅰ类：部位、名称、性质明确或基本明确的诊断。Ⅱ类：不能完全肯定名称、性质的疾病，可冠以“符合为”、“考虑为”、“倾向为”、“提示为”、“可能为”、“疑为”、“不能排除(除外)”之类的词语。Ⅲ类：检材、切片显示的病变不足以做出Ⅰ类或Ⅱ类诊断，只能进行病变形态描述。Ⅳ类：标本过小、破碎、固定不当、自溶、严重受压(变型)、被烧灼、干涸等，无法做出诊断。

五 资料管理标准

1. 常规活检、术中冰冻、细胞学和尸检组织蜡块、切片、文字及电子资料必须由病理科妥善保管。存放在档案资料室，并建立归档、借还等管理制度。

1. 以上资料，门诊者保存期限为15年。住院者保存期限为30年。 2. 各种文字资料应定期装订成册，上架永久保存。

3. 未查见癌细胞的涂片，于诊断报告发出后保存2周;活检标本自签发病理学报告之日起保存2周以上;普通尸检标本自签发病理学报告之日起保存3月以上;涉及争议的尸检标本，按有关各方签署的协议办理。

4.病理科日常切片和档案切片可以外借，但必须履行借用手续;蜡块原则上一律不许外借，有重要用途者尤其是有医疗纠纷倾向病例的蜡块和切片，必须经院、科领导批准，方可借用。

检查方法：现场察看。

第四篇：一级医院医疗质量检查标准

医疗质量管理督导内容

一、中心组织结构 文档资料：

(1)中心组织架构图和岗位职责。

(2)中心主任定期召开联席会议的会议记录、纪要。

(3)中心管理人员参加管理知识教育与技能的培训记录。

检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)随机访谈医院与科室领导层管理人员，了解对管理职责的知晓情况。

二、质量管理

(1)中心主任办公会会议纪要。 (2)中心质量管理委员会名单。

(3)医疗质量管理委员会会议纪要、工作记录及实例。 (4)中心医疗质量管理工作方案。 检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)访谈院长，了解履行医疗质量管理与持续改进的领导和决策职能的情况。

三、培训

组织全院性医疗质量和医疗安全教育培训的相关资料，培训计划、培训方式、培训时间、培训课件、培训签到、培训效果和培训工作记录等。

(1)查阅上述文档资料。

(2)随机抽查内科系统、外科系统、医技科室的医师和护士，了解医疗质量和医疗安全教育培训的情况。

三、考核和整改措施

检查考核表和工作中存在哪些问题，如何解决的。(周会月会有问题有解决方法)中心医疗质量管理和持续改进方案，质量管理工具、措施实施的工作记录、工作总结、相关统计数据和实例。

(1)查阅上述文档资料。

(2)随机访谈医院医疗质量管理部门负责人、内科系统和外科系统、医技科室主任，了解应用质量管理工具开展质量管理与改进活动的情况。

四、行政管理规章制度

1.医院管理组织架构图和岗位职责，以及院领导分工的相关资料。

1 2.职能部门独立设置并正常运转，有明确的职责及分工; 3.有完整的医院管理规章制度和岗位职责，并能及时修订完善;

检查办法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)中心最近一次修订完善规章制度的工作记录、印发的相关文件。

(3)访谈中心员工

五、核心制度检查

文档资料：

(1)中心医疗质量和医疗安全的核心制度(17项)。

(2)中心落实医疗质量和医疗安全核心制度的工作记录、工作总结和实例。

检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)随机访谈内科系统、外科系统科室的负责人，了解核心制度内涵，以及医疗质量和医疗安全核心制度的落实情况。了解医疗质量管理与控制职责的知晓情况。

六、实施双向转诊制度

中心开展双向转诊工作的相关制度、服务流程、工作记录、工作总结、相关统计数据和实例。

检查方法：

查阅上述文档资料。

七、医疗纠纷

建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度，认真 落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制。 文档资料：

(1)中心投诉及医疗纠纷管理的相关制度及处理流程。

(2)医院第三方调解制度。

(3)中心医疗责任保险投保制度及投保、报险的相关资料。

检查方法：

查阅上述文档资料。

实地查看：

(1)专门部门或专人统一受理、处理投诉、投诉协调处置机制的实际情况。

(2)投诉接待室，配置录音录像设备设施的实际情况。

2 (3)随机访谈2名职能部门工作人员，了解“首诉负责制”、职能部门处置投诉职责的知晓情况。

八、实施双向转诊制度

医院是否建立与实施双向转诊制度与相关服务流程; 文档资料：

医院开展双向转诊工作的相关制度、服务流程、工作记录、工作总结、相关统计数据和实例。

检查方法：

查阅上述文档资料。

九、“三基三严”培训制度

医院制定“三基三严”培训制度，定期组织医、技人员进行“三基”水平考试，保证全员达标;

文档资料：

医院“三基三严”的培训制度、培训计划、培训方式、培训时间、培训课件、培训签到、培训效果(考核记录和考卷)和培训工作记录、培训总结等相关资料。

检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)随机访谈门诊、急诊、临床科室、医技科室各2名医务人员，了解对“三基三严”基本内容的知晓情况。

(3)实地考核2名急诊科医师使用呼吸机的准确和熟练程度。

十、急救设备 文档资料：

医院急救抢救和生命支持类医疗设备的配置清单和维护保养记录。

检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)实地查看医疗设备数量与配置清单的符合情况。 (3)实地查看急诊医学科医疗设备使用状态的实际情况。 十

一、急救药品

文档资料：

(1)医院急救等备用药品管理和使用、定期检查的制度和抢救车药品的管理制度。

(2)医院药剂科和各相关科室急救等备用药品目录及数量清单。 检查方法：

3 (1)查阅上述文档资料。

(2)随机抽查内科系统和外科系统病区，了解急救备用药品目录及数量清单、药品备用;抢救车药品统一储存位置、统一规范管理、统一清单格式、统一标识，以及抢救车中的高危药品的警示标识情况。

(3)访谈内科系统和外科系统病区负责急救药品的管理人员，了解相关制度知晓和实施情况。

(4)随机抽查内科系统和外科系统病区月度急救等备用药品质量检查记录。

十二、医技科室

提高医技科室工作效率;提供方便快捷的检查结果查询服务;检验科室内、室间质控规定、流程

文档资料：

医院关于提高医技科室工作效率，提供方便快捷的检查结果查询服务的相关规定。检验科室内、室间质控规定、流程、记录。 检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

实地查看检查结果查询服务的实际情况。 十

三、维护患者的合法权益

维护患者的合法权益，履行知情告知义务，保护患者隐私。文档资料： (1)医院医务人员履行告知义务的相关管理制度。

(2)医院相关管理部门对医务人员履行告知义务的督导检查工作记录或工作总结。

检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)查阅2份术后患者病历，了解是否记录术者及麻醉师访视患者的相关资料。

(3)查阅2份输血患者病历，了解是否记录医务人员履行告知义务的相关资料。

(4)查阅2份涉及特殊检查、特殊治疗的患者病历，了解是否有书面告知的相关资料。

(5)访视2名患者或其近亲属，了解对病情、诊断、医疗措施和医疗风险的知晓程度。

十四、建立医患沟通制度，

建立医患沟通制度，构建和谐医患关系。 文档资料：

4 (1)医院医患沟通的相关工作制度，包括医患沟通的内容、形式和工作记录等。

(2)医院服务满意度调查问卷的统计结果。

(3)医院医务人员医患沟通技巧的培训计划、培训方式、培训时间、培训课件、培训签到、培训效果和培训工作记录等的相关资料。

检查方法：

(1)查阅上述相关文档资料。

(2)随机访谈2名医师，了解医患沟通技巧的掌握情况。 十

五、严格规范诊疗服务行为

严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗; 文档资料：

(1)医院规范诊疗行为的相关规定。

(2)医院关于检查类大型医疗设备的检查阳性率指标及相关资料。 检查方法：

(1)查阅上述文档资料。

(2)随机抽查医学检验、CT、超声检查单各2张，了解患者症状与所进行的检查相适应性的情况。

十六、《医疗技术临床应用管理办法》

国家卫生计生委《医疗技术临床应用管理办法》以及各类专业技术规范制定相应的医疗技术(包括新技术、新项目)管理制度;建立医疗技术管理档案;

文档资料：

(1)医院医疗技术管理相关制度。

(2)医院医疗技术管理档案。 (3)医院第一类医疗技术目录。

(4)医院手术分级与准入管理的相关工作制度。

(5)医院落实手术分级与准入管理工作制度的具体措施、工作记录、工作总结等。

(6)医院医疗技术临床应用实行准入的相关规定及工作流程。 (7)医院准入的医疗技术目录及准入的相关资料。

(8)医院对准入的医疗技术管理的具体措施、工作记录和工作总结。 检查方法：

查阅上述文档资料。 十

七、医疗安全防范处理。

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1、建立重大医疗过失行为和医疗事故防范预案;

2、建立临床“危急值”报告制度，对“危急值”报告制度的有效性进行评估;

3、制定和执行患者身份识别、手术安全核查与手术风险评估制度和流程;

查阅上述文档资料。

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第五篇：新护理质量检查标准解读

2010年护理质控标准

内容重要，请认真详细阅读!

一、消毒隔离组：

1、请负责无菌物品柜的姑娘尽快安排时间清洁卫生，检查所有物品的包装及是否有过期物品;

2、注意无菌操作前洗手、戴口罩，锯安瓿后要先消毒再掰开抽吸药液;护长检查时会站在旁边直接检查;

3、注射器抽药时注意不能污染内栓加药后的注射器不能留用;

4、已吸药的注射器必须注明吸药时间及药名，并放置在洁净容器内;

5、每天各班执行治疗前请认真检查后所开启后的物品及药品有效期，安尔碘用完后及时关盖;

6、掌握正确的洗手方法及相关知识;掌握洗手指征、方法及相关知识;掌握戴手套指征、方法及相关知识。请不熟悉的姑娘尽快学习掌握，检查时会提问;

7、留置针要有写留置时间;

8、所有仪器、设备、物面不能有灰尘，请各班保持治疗室、治疗车及物品清洁无尘，A主班每天清洁仪器(仪器的治疗车上下层)、急救车。

9、助护班每天检测便器浸泡容液并检查便器是否完全浸泡?地拖是否挂起?污物间物品放置是否有序?医疗废物是由刘丽芳专人负责监督管理，废物交接单按要求签全名。

10、提问针刺伤的处理流程及相关知识，禁止人为分离针头。

二、危重组：

(一)危重病人：

1、抽查组长、主班：每天了解病人总数、出入院、危重病人数、当日手术(特殊检查)人数及特殊病人;

2、现场检查是否做到七不接。

3、各责任护士请做好危重病人三级查房;

4、查压疮上报情况，有高危评估并有家属签名、有措施及护理记录;

5、查病人是否做到“六洁”：口腔、毛发、手足、皮肤、会阴、床单位清洁。

6、抽查护士：掌握危重病人姓名、诊断、既往史现病情、饮食。

6、抽查护士查病人及查记录：掌握危重病人姓名、诊断、既往史现病情、饮食、心理、尿量、治疗、特殊用药名称、剂量、药物主要作用、不良反应及处理;注意护理记录及时准确反应病情。

7、查病人：注意危重病人体位要舒适，查房时要及时协助病人取舒适体位;

8、查病人管道：清洁、通畅、固定、记录，有标识，注明置管时间、敷料更换时间;特别提醒：尿袋要及时更换;首次负责制。

9、查病人安全：有各种警示标识;

10、抽查一名护士，实地考核急救操作一项：CPR、简易球囊、除颤机、吸痰、气管插管配合等急救技术。

11、掌握专科护理观察指标如钾、尿量、血糖等。

(二)基础护理组

1、现场检查有分级护理制度，标记与级别相符;

2、抽查护士对分级护理原则和分级护理要点的知晓度：请认真学习分级护理原则和分级护理要点。

3、认真开护嘱：不能自理的病人给予协助洗头、床上浴等生活护理，及时剪指甲、剃胡须，不能依赖护工，护士必须参予。

4、晨间护理时要认真整理，尤其是卧床病人，床单位清洁、平整、无污迹;床头柜清洁整齐，病床周边物品摆放有序，方便病人取用。

三、书写组：无很多改变，主要再强调以下几点：

1、不涂改、不漏项，按要求正确填写转科楣栏。

2、及时执行电脑医嘱规范签名、签时间。

3、首次护理记录无漏项、书写内容正确，上级审阅修改24小时内完成;

4、各责任护士注意病重病危病人要请上级护士查房，并体现指导性和反映解决问题的方法，下级护士有跟进落实措施。

5、组长请7天内检查并正确签名及签时间。

6、加强病人的健康教育，内容包括：用药、饮食等宣教、疾病宣教、术前1天术前后指导、康复指导、出院指导。7天内评价。

7、执行单要及时执行并正确签名

8、药物过敏史按要求填写。

四、管理组(请各位按以下需抽查的内容尽快学习)

1、现场抽查护士对护理规章制度是否熟悉;

2、现场抽查护士对护理常规的掌握(见护理常规本)及落实情况(给一病例现场查问该病人的护理常规);

3、抽查护士对本岗位职责的知晓度(指各层级护士的岗位职责);

4、护理质量监督体现层级过程，高级责任护士指导初级责任护士工作。

5、病房有重点环节安全管理制度(危急值管理制度、病人安全用药管理制度等)。

6、护士应掌握紧急意外事件预案或处理流程。

7、科室有病人身份识别制度及流程(严格执行一问两查)交叉检查时会现场检查护士在操作时是否做到。(护士操作前未使用两种以上识别方法扣1分;病人无手腕带1个扣1分、手腕带内容错1个扣1分)

8、床头卡按要求填写，信息准确。(缺1个扣1分，信息不全扣0.5分)。

9、输液管理制度：抽查3个病人的输液情况。用药执行时间与医嘱相符。使用高危药均要有防高危标色。(近期使用恒速泵有部分护士没用打印的标签，请注意!)

10、服药情况：有口服药发药流程，护士按流程执行，病人遵医嘱按时服药。(护士发药未按流程扣1分)，现场查病人是否按时服药，未服1个扣1分。

11、现场查抽血流程合理，护士按时执行并及时送检。

12、责任护士掌握病人外出动态，(责任护士不了解病人外出去向1个扣1分)外出检查注意事项。

13、停吸氧病人要及时拆卸湿化瓶。

14、护理质量改进记录本一周内阅读签名。会议记录一周内签名及护士对会议内容知晓率100%。

15、护理不良事件文件夹(在护士站)

16、麻醉药管理，登记本保留三年。“五专”管理(专人、专柜、专锁、专用帐册、专用处方);遗失、遗液处理流程。

16、现场检查护士在治疗或特殊检查前是否告知患者或家属注意事项，操作前做好保护措施。

17、每天护士仪表符合要求。上班不做与工作无关的事情。

五、教学组：

1、科室培训计划张贴在业务学习本上。

2、抽问护士1-2名了解培训课程内容

3、新护士按进度完成各种制度及流程学习。

4、护士对核心制度及应急流程的掌握情况。

5、护士对培训手册内容的了解。

6、每月抽考护士人数30%，登记内容全面、详细：如有优点、存在问题等，监考者签名齐全。

7、抽问本季度内被抽考的科室护士2人，了解科室考试的真实性。

8、教学：学生转科前及时自我鉴定;学生转科后3天有带教老师鉴定;学生考核记录需在转科后3天内完成。