旅游安全生产工作总结
工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《旅游安全生产工作总结》，希望对大家有所帮助。
第一篇：旅游安全生产工作总结
市旅游局旅游安全生产工作总结
2012年，我局安全生产工作在旗委、政府及上级部门的正确领导下，认真落实安全生产责任制，全面强化安全监管职责，紧紧围绕“科学发展、安全发展”这一主题，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“安全发展”的思想，集中时间，集中精力，强化监管，狠抓落实，继续深入开展“安全生产年”活动，确保了我局全年无安全事故的发生。
一、以严格落实安全生产责任制，提高安全工作的认识 为确保我旗2012年旅游安全生产工作，我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，旅游执法人员为成员的安全生产责任领导小组，加强对安全生产工作的领导，建立健全安全生产工作长效责任制，把安全生产工作细化到位。
同时，进一步落实目标管理责任制，从思想认识到工作部署上把安全工作放在突出位置，狠抓安全责任制的落实，高度重视和加强旅游安全规章制度的建设。从行业管理部门的主要职能出发，把对旅游安全工作的要求与日常各项具体工作深入结合起来，突出旅游安全生产的标准化。在全行业中牢固树立“安全第
一、预防为主”的思想，强化安全生产责任制，进一步加大督促检查力度，强化措施，严格执法，确保了我旗旅游行业安全生产工作的顺利进行。
与15家旅游企业签订了安全生产责任状和迎接党的十八大及第二届鄂尔多斯国际那达慕消防安全保卫战责任状，明确责任，密切配合，齐抓共管，形成了横向到边，纵向到底的安全生产格局。
二、以安全知识学习为载体，加大宣传力度
第 1 页 共 4 页 我局非常重视安全知识的宣传，在安全检查工作中，旅游执法人员深入各旅游企业，将检查要求和宣传材料送到管理人员手中，并帮助管理人员做好旅游日常安全管理工作和提高安全生产隐患排查能力。对出现安全隐患的旅游企业下发了责令整改通知书，限期整改，并安排专人负责。从而有效地提高旅游消费者和旅游企业管理人员的安全意识，使非法经营旅游服务行业远离我旗旅游市场，为创造公平有序的旅游市场环境发挥了积极作用。
在局领导的带领下，全局干部职工共同努力，各部门紧密配合，清醒的认识到安全生产只有起点没有终点。狠抓安全生产工作，为全年的旅游安全工作和党的十八大胜利召开和地方换届选举营造安全稳定的社会环境。存在的安全隐患得到有效整改，确保无安全生产事故发生。安全生产工作在各级部门的正确指导下，我们也采取了一系列的有效措施，取得了一些成绩，但仍然存在许多薄弱环节和不足。
三、以安全检查为载体，加大安全保障力度
我局紧紧围绕“科学发展、安全发展”的要求，切实履行安全生产的主体责任，坚持“谁主管、谁负责”的原则，把每项工作细化到每个环节，逐项、逐层落实，采取大排查、大整治措施，定期和不定期对旅游企业单位进行安全事故隐患进行排查和整治。并认真排查、汇总、分析安全生产隐患，规范操作规程，确保了安全隐患整治不留死角、不留盲区。
(一)6月份，以开展“全国安全生产月”活动为契机，根据我旗旅游安全生产实际，制订出一系列旅游安全生产宣传教育方案及措施，制定“一把手”负责制，组织宣传组和督查组，充分利用新闻媒体等多种形式，全力以赴开展旅游安全知识宣传教育活动。配合各管理部门对旅游行业进行检查指导，出动执法人员20人
第 2 页 共 4 页 次，车辆10台次，在宣传教育活动中共发放宣传资料500多份，悬挂标语(横幅)6条、举办讲座1场;使旅游消费者掌握了各种安全防范措施，增强了他们的自我保护意识和遵守法规意识，营造了一个“人人关注安全、人人关爱生命”的良好氛围。
(二)各部门联动，确保旅游旺季和“十八大”期间旅游市场安全。2012年3月底-11月，我局协调公安、消防、安监、食品药品、质量技术、卫生、工商等部门3次组成联合整治组，开展对旅游企业综合治理工作。重点打击“零团费”、“负团费”及非法组团行为和“黑车、黑导”等现象，挂靠承包、无证等非法行为;加强食品安全、消防安全、旅游交通的检查工作。通过检查及时制止和纠正各类违法违规行为，消除了安全隐患，杜绝了旅游安全事故的发生。
对于在全年安全生产工作中检查出来的问题，我局已要求有关企业进行了限期整改，目前已整改完毕。
(三)加强执法力度，保障全旗旅游行业有序发展。在此期间，我局单独出动执法人员，严厉打击非法违法生产经营行为专项活动5次，安全例行检查20多次，受检旅游企业15家。对全旗范围内的旅游企业进行节假日专项大检查活动，重点检查了15家旅游景区农牧家乐、旅行社、星级酒店。
(四)落实安全责任，维护换届期间的安全生产。为了确保地方换届选举的顺利进行，防止安全事故发生，我局转发了旗人民政府《关于进一步做好党的“十八大”和地方人大政府政协换届期间安全生产工作的紧急通知》(伊政发〔2012〕57号)文件，要求各旅游企业要按照“谁主管、谁负责”的原则，落实监管责任。把安全生产工
第 3 页 共 4 页 作措施、责任落实到生产经营过程中的每个环节、每个岗位和每个人员，从思想上、组织上、制度上把安全生产工作落到实处。
(五)积极参加安全生产应急演练，提高应急处理能力。按照“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，根据《内蒙古自治区旅游管理条例》我局出台了《旅游工作手册》和旅游安全事故应急处理预案和具体措施。我局工作人员参加了由红十字会举办的2012年应急救援演练工作，取得了良好效果。
(六)严格实行重点节庆活动的值班制度。在春节、元旦、“五一”、“端午节”、“十一”黄金周等法定节假日都安排了值班，有值班领导、有值班人员、有工作职责、有联系电话，旅游值班人员在各种节假日还主动到旅游景区进行值班巡查，及时发现和解决各种问题。
与此同时，我局一方面组织重点旅游企业负责人认真学习《安全生产条例》及旗相关文件精神，并研究做好安全生产管理工作的新思路、新方法、新举措，进一步增强了安全管理人员的责任心，加强了安全生产监督管理的力度。另一方面组织我局干部职工认真学习党和国家关于安全生产的一系列方针政策、法律法规和自治区、市、旗有关安全生产工作的一系列指示精神，认真普及安全生产知识，通过学习进一步提高了领导和干部职工对安全生产的认识和重视程度，强化“安全第一”和“安全责任重于泰山”的观念。
总之，今年我局的安全生产工作形势平稳，形势喜人，取得了一定的成绩，但我们决心在明年的工作中更加努力、更加扎实做好旅游安全工作，确保我旗的旅游市场更加健康有序发展。
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第二篇：旅游安全生产工作总结
篇一：2014年旅游安全生产工作总结 2014年旅游安全生产工作总结
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市安委会和有关业务部门的支持下，我局以科学发展观为指导，以强化责任制为抓手，以夯实基础为重点，按照“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，扎实开展旅游安全各项工作，全年没有发生一起旅游安全生产事故，较好地实现了年初确定的目标任务。现将全年安全生产工作总结如下：
一、以落实安全责任制为抓手，确保组织到位
1、加强领导。今年以来，我们把安全生产摆在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不断加强旅游安全工作的领导，成立了以局长任组长、副局长为副组长，局行业管理科、旅游质量监督执法科等相关科室负责人为成员的局安全生产工作领导小组，并指定责任心强、业务熟、懂管理的同志负责经办日常工作。与此同时，我们也要求各旅游企业成立相应的办事机构，配齐配强日常工作力量，从而形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，为安全生产工作正常开展打下坚实的基础。
2、健全机制。为使安全生产工作纳入常规化、制度化、规范化轨道，年初我们把制度建设作为一项重要工作来抓，建立健全了安全工作例会制度，局务会议、局长办公会议、局工作例会先后20多次听取安全工作情况汇报，及时分析当前安全生产动态，研究部署下阶段安全工作，切实做到警钟常鸣、常抓不懈、抓出成效。同时，立足抓早抓实，元旦过后我们就专门召开会议，详细制定了安全工作实施方案，对全年安全生产工作进行早部署早安排。此外，做好安全软件资料建章立档，特别是安全计划、检查、评比、总结、记录等资料都能及时做到分门别类、有据可查。
3、明确责任。年初，按照上级统一部署和要求，我局与市内4家星级饭店、13家旅行社以及省市旅行社分社或营业部分别签订了《2014星级酒店消防安全责任书》、《2014旅行社安全责任书》，将全年安全工作目标任务逐一分解落实到每家企业，细化了各旅游企业的安全主体责任，明确了安全生产责任目标和措施办法，增强了各旅游企业的安全生产责任意识。
二、以注重安全宣传为动力，确保声势到位
1、依托载体开展宣传。我们充分利用“旅游网”和自办刊物《旅游动态》等载体，多形式多渠道地开展旅游安全宣传。根据一些安全工作的紧迫性和时效性，如台风来袭或恶劣天气，我们经常利用手机短信的方式，给企业负责人发送安全即时信息，使他们能够迅速做好各项准备工作，防范未然。同时，我们也要求各企业结合本行业的实际，开展形式多样的安全宣传活动，把安全生产知识普及到岗、到人、到脑，充分调动员工安全生产工作的主动性和自觉性，努力提高安全意识和自我防护能力，实现安全生产工作由要我做向我要做转变。
2、依托文件开展宣传。年初以来，根据上级有关安全工作的各项部署，我们都能及时下发相关安全文件材料，将有关精神和工作部署传达到各企业，不厌其烦地强调“企业法人代表是安全工作的第一责任人”、“安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督”等一系列政策规定，要求各企业务必提高思想认识，增强安全防范意识。据统计，全年共下发有关安全工作文件近30份，形成强大的宣传攻势。
3、依托活动开展宣传。今年以来，我局在安全宣传上下足了功夫，努力改变生硬的说教方式，先后组织开展了安全生产月、119消防日等形式多样、内容丰富的安全宣传活动，运用图片展览、宣传资料、咨询解答、知识竞赛等方式，有意识地将国家有关安全方面的大政方针和常识常规传达给企业的员工，提高了员工安全意识，在全市旅游行业中较好地形成了“人人讲安全，事事注意安全”的氛围，为旅游各项工作的正常开展奠定更加坚实的基础。
三、以规范安全基础工作为抓手，确保措施到位
1、做好安全业务培训。按照上级部门的部署，我局积极组织各企业参加安全生产工作业务培训班。其中，我局于5月16日，组织市内旅游企业收听收看《中华人民共和国旅游法》;6月7日，组织机关干部参加市安办组织的安全生产培训会议;6月27日，组织机关干部参加市旅游局组织的《中华人民共和国旅游法》培训会议;7月24日，召开全市旅行社营业网点安全生产会议;9月17日，组织市内旅行社参加市旅游局组织的旅游团队系统培训班。通过参加这些安全培训会，进一步增强了企业安全生产意识，提高了各企业安全经办人员应对安全突发事件的综合处置能力。
2、做好安全软件材料。安全软件材料是安全工作的重要组成部分，也是企业安全工作较为薄弱的环节。针对旅游企业软件材料编写不完整、存档不规范等情况，我局指派专人下企业，要求各旅游企业严格按照旅游企业安全生产标准化规定进行规范，主要从“十个方面”即“主体合法、组织保障、宣传教育、安全权益、规章制度、安全条件、隐患治理、事故管理、应急管理、行业特殊要求”入手，逐步帮助企业建立健全各类安全内业资料，受到众多企业的欢迎。
3、做好分类管理工作。针对旅游企业的不同特点，我们进行了分类管理，进一步明确企业安全工作侧重点，实现安全工作整体推进。如对于旅行社的安全管理，我们主要侧重于旅游车辆租赁、带团人员的应变能力、团队档案的管理等方面;对于星级酒店的安全管理，我们主要侧重于消防安全、饮食安全和安全软件资料等方面。再如对于安全生产较为薄弱的企业,着重帮助其检查和发现问题,对查出的问题立即整改，不能立即整改的，要求制定相应的防范措施和整改计划，限期整改;对于安全生产基础较好和安全生产投入力度较大的企业，着重帮助其在现有基础上提升水平，协助开展好对职工的安全宣传教育和培训工作,提高从业人员的素质。通过分类管理，充分调动企业自主管理、持续改进的积极性和主动性，促进企业安全工作不断上新台阶。
四、以强化检查督查为突破口，确保成效到位
2、加强动态监管。当前，我市旅游产业尚处于起步发展阶段，各种不安全因素日益增多。面对这种情况，我们加强了全市旅游安全动态的了解掌握。如针对今年夏天许多游客到我市未开发旅游观光的情况，立即下发通知，严禁旅行社组团前往未经许可、未开发、未开放的山区、洞、湖开展任何形式的旅游活动，并通过新闻媒体进行广而告之;再如针对一些景点尚处于开发阶段的情况，我们要求项目业主或当地政府加强监管，在景区入口处设立警示标语，防范于未然。
3、加强节点监管。每年元旦、春节、五
一、国庆、中秋等节假日历来都是旅游高峰期，为确保游客能度过一个平安、欢乐、详和的旅游假期，我局严格按照国家、省市文件精神要求，对节假日期间进行了全面部署，先后下发了做好“元旦”、“春节”、“五一”、国庆等安全工作通知，同时，在节假日前夕组织人员对开展安全生产大检查，重点对市内各星级饭店、旅行社、景区景点等企业安全安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。通过深入重点旅游企业，实地查看了工作准备情况，特别是安全工作防范情况，确保节假日期间实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
总的来说，2014年我局安全生产工作取得了一定成效，但与市委、市政府总体工作要求还有一定差距，存在着一些不容忽视的问题，如部分企业安全工作软件材料不够健全、安全设施设备投入不足、不同类型企业安全工作开展不平衡等问题。下一阶段，我们将针对这些问题，继续加大安全工作力度，狠抓安全薄弱环节，不断夯实安全基础，为我市经济社会协调发展贡献一份力量。篇二：旅行社2013安全工作总结 xxxx国际旅行社有限公司 2013安全工作总结
我公司根据年初制定的2013安全工作计划，坚持“安全第
一、预防为主”的方针，按照“谁组(接)团、谁负责”的原则，实行分层管理、逐级负责的安全责任制，严格执行各项安全标准，定期召开安全例会，未发生安全责任事故。现将公司2013年的安全工作小结如下：
一、认清形势，牢固树立安全是旅游业生命线的观念，把安全发展的理念融入到旅行社发展的全过程。
我们在工作中始终强调“安全是旅游业的生命线，是保障旅行社科学发展、安全发展的重要工作，关系到广大游客的生命财产安全。”由于旅行社在旅游链条中起着桥梁和纽带作用，对旅游全过程各环节的安全负有监督保障的义务。从这个角度说，旅行社挣钱不多、责任重大。很多安全事故，虽然旅行社不负主要责任，但也少不了要负次要责任、连带责任。即使什么责任都没有，也还需要起协调作用，会牵扯很大的精力。 在新的形势下，我们的旅游安全工作还面临着许多新情况和新挑战。一是出游人数大幅增长，遭遇旅游安全事故的概率相应增加。二是当前我国正处于生产安全事故易发、多发的特殊时期，自然灾害频发，因灾造成旅游者人身财产损失的情形时有发生，再加近年来公共卫生事件防控难度增大、社会安全面临新的挑战，这些都加大了旅游的安全风险。三是旅游者出游方式和行为日趋多元，个性化趋势明显，进一步加大了旅游安全服务的难度。
因此，我公司要准确地把握当前旅游安全工作所面临的新形势和新要求，充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨性、复杂性，始终绷紧安全这根弦，时时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。不断加强安全投入和教育培训，增强旅游安全保障能力，确保游客的生命财产安全。
二、明确责任，建立、健全安全工作规章制度和应急预案，进一步把安全工作落实到位。 我公司始终把安全生产工作放在十分突出的位置，年初制定了本安全生产工作计划。在总经理的领导下建立、健全安全管理制度，开展管理人员和工作人员的安全教育培训，提倡以人为本的安全工作理念，提高员工安全生产的法制观念，从根本上杜绝不安全行为。 根据公司旅游安全工作目标和安全工作计划，我们对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。全年召开了3次安全例会，对全体员工进行安全生产教育、培训，学习国家的相关法律、法规和上级的有关精神。
作为旅行社的管理者，我们认为，旅游安全工作既要认识到位，又要责任到位，全面落实旅游安全的责任是做好旅游安全工作的重要内容，也是重要保障。对旅行社而言，就是要强化主体责任和岗位责任。继续认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的精神，强化法定代表人安全生产第一责任人的责任。要将旅游安全责任和措施落实到每个环节、每个岗位，落实好每一个工作人员的岗位职责。公司成立了旅行社安全工作领导小组和旅行社突发事件应急管理小组，用以处理日常和应急状态下的安全事务。
三、抓住重点，进一步将重点环节、重点时段、重点线路的旅游安全保障工作抓深、抓细、抓实。
我公司对旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重点，抓住主要矛盾。只有强化对旅游安全的中的产品、重点时段及薄弱环节的安全管理，才能切实强化旅游安全保障体系。 主要做好以下三个方面工作：
1、建立健全产品安全风险评估制度，审慎选择依法合规经营、信誉好、保险充足、具备安全保障能力的旅游经营者。一是产品的安全风险评估，要对推向市场的每个产品事先进行安全评估，对凡不具备安全保障条件、存在重大安全隐患的产品，要坚决撤下来;对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要选好供应商。这是《旅游法》第三十四条的具体要求，我们要优先考虑供应商的安全保障能力、保险是否充足、经营是否规范。还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前，要求大家听从指挥，严防自然灾害引发安全事故。
2、严把用车关。
鉴于用车安全是旅游安全的薄弱环节，是最容易出问题的地方。主要把好车况和驾驶员这两个关键要素。就车况而言，就是要把好营运资质关。旅游用车的另一个关键要素就是驾驶员，一把方向、一脚油门都直接关系着用车的安全。市运管处已经将具备资质的车辆和驾驶员的信息在网上公布，我们在用车前就必须及时进行查询和比对。要坚持并切实履行《旅游包车预约书制度》，确保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟悉路况、身体健康、参加培训过的驾驶员;强化危险路段和恶劣天气情况下的行车安全防范，做好行前准备和安全检查，督促做好对司乘人员的安全培训和教育，坚决杜绝“病车”上路、超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为。
3、强化对游客的安全提示和救助。
我们通过健全安全提示及行前说明会、旅游车行前安全宣传等制度，细化旅游合同，引导游客提高风险防范意识和安全责任意识。将类似飞机起飞前播放的注意事项，如《游客乘车安全须知》和《游客安全乘车温馨提示》等宣传片在客运车辆中播放，提醒游客按宣传片的要求做好必要的安全措施。
在为游客预订住宿时，注意选择安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时，注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康安全。 在导游带团时做到安全、有序，对于危险地带制止游客游览，并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。
四、规避风险，积极参保旅行社责任险和导游员综合保险，善借旅游保险为旅行社的经营活动保驾护航。
旅行社责任险统保主要是解决各种旅行社责任保险的问题。实践证明，通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔”和启动事故调解机制，能较好地在第一时间为重大事故的处理提供了资金保障，从而大大增强旅行社特别是中小旅行社的抗风险能力。
鉴于保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用日益显现，我公司继续做好旅行社责任险的续保工作。其次，积极做好导游人员综合保险投保工作。
总之，旅游安全事关重大，安全工作既是挑战、又意义深远。今年我们已经按计划完成了安全工作，没有发生安全事故，但仍有许多不足之处。在今后的工作中，我们将更加努力用心，不断改进不足之处，及时发现并解决新的问题，牢记以人为本、服务游客的宗旨，将以对广大游客高度负责的精神，坚持科学发展、安全发展，进一步提高认识、落实责任、完善措施，有效地保障广大游客人身财产安全，让公司的安全工作更上一个新的台阶。 xxxx国际旅行社有限公司
二〇一三年十一月二十八日篇三：县旅游局2011年安全生产工作总结 县旅游局2011年安全生产工作总结
一年来，我县旅游安全生产工作紧紧围绕全县旅游重点工作，按照国家和省、市、县各级政府关于开展安全工作的总体要求和阶段部署，本着对工作求真务实的精神，对人民群众的生命和利益高度负责的工作态度，全面、深入、细致地开展了安全生产工作，一年来全县未发生任何旅游安全事故。现将一年来旅游安全生产工作总结如下：
一、高度重视 精心组织
安全是旅游业的生命线。我局一直将旅游安全工作摆在全县旅游业发展的首要位置。将对旅游安全的重视体现在不折不扣地执行县委、县政府和市旅游局对安全生产工作的指示精神上，始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，通过制定切实可行的措施，实现了我县良好的旅游安全态势。
二、强化管理 定期检查
根据全县安全生产形势，针对旅游行业的特点，我局2011年重点对旅游景区、旅游饭店、乡村旅游点安全管理等旅游行业中重点问题进行了排查、整改，全年共进行六次大范围的安全和质量检查，同时，在全旅游行业开展了安全生产月活动。通过张贴悬挂宣传标语、安全生产大检查、开展现场旅游安全咨询等多种形式的活动，进一步提高了旅游从业人员和游客的旅游安全意识及安全防范能力。为使旅游安全生产管理工作不流于形式，我局在每个旅游黄金周到来前都进行全县旅游安全生产大检查工作，并针对食品安全开展了专项检查。检查工作组由局分管领导带队，对旅游景区(点)及乡村旅游点、饭店等旅游企业进行旅游安全生产督查。11月29日，根据县政府冬季防火安全工作专项检查的通知要求，我局对星级农家乐开展了一次消防安全大检查，通过督查检查，强化旅游从业人员的安全意识，及时查找及消除安全隐患，保证旅游市场的健康、安全。此外，我局还积极配合、联合有关部门和单位组织的安全生产联合检查工作，共同促进旅游安全形势的平稳发展。
三、部门联动 共同监督
旅游业是个综合性产业，涉及部门众多。要从源头上保证旅游市场的安全，必须分工负责、齐抓共管。2011年，我局进一步加强了与有关部门和单位的联系，采取了一系列措施，加强对旅游安全的管理。如针对全县旅游安全新的形势，为加强全县旅游行业安全生产监督管理，我局会同安监、公安、工商、交通、物价等部门共同进行了联合检查。
四、落实任务，开展专项工作
1.与安全检查相结合，抓好安检环节
旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作为人员密集型行业，易出现各种突发事件，安全检查对安全工作的促进作用是人所共知的。为了杜绝基层单位、旅游企业在安全检查时突击布置，应付检查的现象，我局除定期检查外，还进行不事先通知的突击检查。局安全检查领导组、行业管理相关组不进行任何通知，也不要基层领导、企业负责人陪同，直接检查，发现问题，提出整改意见，收到了较好效果。 2.与隐患整改相结合，抓好整改环节
安全隐患整改是安全管理的一项重要内容，也是安全检查的落脚点。如果安全检查出来的隐患得不到及时整改，那么安全检查就是虚的，就是走过程。安全隐患整改涉及到一个重要问题，就是整改资金的筹措和使用，如果没有单位“一把手”的重视，没有落实有效的资金投入，那么隐患整改就是空谈。旅游局作为行业主管部门，在很多问题上只是服务，提出行业标准，使企业在这个标准范围内生产、经营，没有让哪家企业停业整顿等方面的权力。在处理整改的问题只是积极与企业协调，讲明安全和产生的利害关系，提高重视安全隐患的整改工作，在力所能及的情况下，配套资金整改隐患。安全生产，企业是主体，旅游局作为行业主管部门，坚持经常检查督办，在安全生产这个问题上始终坚持要反复抓、抓反复，警钟长鸣，抓好整改的每个环节。
安全工作关系到人们的生命安全和切身利益，旅游系统以对党和人民高度负责的态度，从实践科学发展观的高度，从改革发展稳定的大局出发，切实改进工作作风，加强对安全检查工作的领导和管理，做到守土有责，确保一方平安。
在今后的工作中，我们仍将一如既往地高度重视旅游安全工作，将安全贯穿到旅游业发展的始终，按照县委、政府及市旅游局的部署，不断强化安全生产责任制的落实;采取过硬的措施，加强对危险源的监控，治理和消除事故隐患，坚决遏制事故的发生;切实防范和妥善处理可能发生的各种公共突发事件，进一步完善防控预案;要严防各类疫情通过旅游途径传播或扩散，加强预防、监控、应急和报告制度;不断探索新形势下安全工作的新途径，真正做到“与时俱进，开拓创新”，促进我县旅游经济可持续健康发展。 铜鼓县旅游局
2011年11月29日
第三篇：假期旅游安全工作总结
假期旅游安全工作汇报
*****现有旅游景区一个，农家乐****家，今年“五一”假期，在市委、市政府的统一领导下，严格按照4月21日“五一”假日旅游工作会议精神要求，提前谋划、精心组织、狠抓落实，4月29日—5月1日，*****景区共接待游客4000余人次，实现旅游综合收入20余万元，同比增长20%，实现了辖区五一假期旅游工作“安全、平稳、有序”。现将具体工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，提高思想认识
为确保五一假期旅游安全工作稳定有序，成立由街道办事处主任*****任组长、分管领导*****同志任副组长的安全工作领导小组，印发《*******开展安全大排查大整治行动方案》，4月24日召开全街道安全生产工作部署会议，重点对景区、农家乐的假期安全生产、消防、食品安全、治安、交通等旅游安全工作进行了部署，落实了责任单位，进一步统一思想，提高了认识。
二、明确目标，细化任务
按照市委、市政府的要求，根据街道4月24日会议精神，坚持“安全第
一、预防为主”原则，采取自查和督查相结合的方式，街道各相关科室、职能部门、行政村立即行动，进一步明确目标，结合自身实际，制定假期值班表和巡查方案，层层部署，落实具体责任人，对辖区内存在的安全隐患进行逐一排查，并形成定期上报制。特别是****景区，针对本次推出的“品竹酒、吃土灶、冲浪****”活动的安全工作，街道更是严格把关，提前筹备，制定应急预案，对景区全体在职人员进行安全教育培训，细化各岗位职责，责任到人，同时，强化景区环境、基础设施等整治、强化工作人员服务态度的转变，从而提升景区综合服务水平，确保整个假期景区旅游的安全、有序和高效。
三、部门联动，有序推进
“五一”假期期间，在各相关单位自查的基础上，街道联合环保、公安、交警、市场监管、城管等相关部门于4月28日重点对*****景区及农家乐的安全生产、消防、食品安全、治安等进行了大检查，对存在的问题要求现场立即进行整改，(如灭火器配备数量不足，厨房卫生不到位)与农家乐业主签订食品安全承诺书。因*****景区道路是村道，为保障假期期间道路畅通，除了加强警力外，还增派街道自愿者加入交通引导、文明劝导的队伍，增强保障力量。3天小长假期间，各相关部门各司其职，密切配合，为实现假期旅游安全平稳有序提供了有力保障。
第四篇：旅游安全工作开展情况
旅游安全工作开展情况各位领导、同志们，大家好!
我局作为上海世博会旅游安全保障工作协调小组成员之一，既感光荣，又感责任重大，旅游安全工作开展情况。为全面贯彻落实国家旅游局关于做好上海世博会安保工作一系列文件精神要求和统一部署，按照“统一领导、分工负责、协调配合”的原则，多次召开局务会,就如何深入贯彻落实世博会安保小组的各项要求，全面做好我省世博旅游安保工作，确保上海世博会期间全省旅游安全稳定有序，进行了深入研讨，及时下发《通知》、制定《工作方案》、成立领导机构、建立健全各项规章制度，细化工作程序，明确责任，分解任务，全面部署我省世博旅游安保工作。目前，各项安保工作正在扎实、深入、有序地推进。下面，我受胡学凡局长委托，代表安徽省旅游局，将我局关于迎世博旅游安全工作的开展情况，向各位领导和同志们作以简要汇报。
一、健全机构，分解任务，落实责任。
省委、省政府高度重视上海世博会的安保工作，成立了由省委常委、政法委书记、省综合治理委员会主任徐立全同志为组长，省政府副省长、省综合治理委员会副主任唐承沛同志和省政法委副书记、省综合治理委员会副主任马大伟同志为副组长，省高院、省高检、省公安厅、省交通厅等厅局领导为成员的安徽省上海世博会安保工作协调领导小组，负责组织协调我省世博会期间安保工作。省旅游局按照省委、省政府和国家旅游局的统一部署和要求，紧紧围绕“四个落实”具体抓了以下几个方面的工作：
一是省旅游局成立了以胡学凡局长为组长、副局长为副组长、相关处室主要负责人为成员的世博旅游安保工作领导小组。并要求各市旅游局(委)、各旅游经营企业也分别成立了相应的迎世博旅游安全工作领导机构;
二是把迎世博旅游安保工作任务层层分解到各级旅游-行政管理部门和各旅游经营企业，按照“分级负责、属地管理”、“谁主管谁负责”、“一岗双责”的责任制度，进一步分解任务，落实责任，将责任落实到主管领导和具体人员，确保做到“四个落实”，形成上下同心，齐抓共管的良好局面;
三是完善工作制度，建立了联防联控机制。为简化工作程序，强化监督管理，我们建立了由公安、消防、交通等多部门参与的安全工作联防联控机制。进一步完善细化应急预案，拟定工作手册，建立动态安全管理制度，形成旅游企业具体抓，行业管理部门加强监管与督查，社会各界大力协同配合与监督，各部门间既相互协调配合，又分工明确的旅游安保管理体系和督查工作长效机制;
四是利用报纸、广播、网络等多种媒体广泛宣传上海世博会、宣传旅游安全，并向市民发放了《文明旅游》、《随团旅游指引》以及《地方导游图》、《旅游自驾游》等宣传品，营造浓厚的舆-论氛围;
五是加强应急值守，确保信息畅通。要求各级旅游-行政管理部门和各旅游经营企业，加强对敏感性、苗头性、预警性信息的收集、汇总和分析研判，提高信息报告的及时性和准确性，确保通信联络畅通，在上海世博会期间有专人坚待24小时应急值守，省旅游局随机对值班在位情况进持抽查。
二、加强培训和演练，全面排查安全隐患，工作汇报《旅游安全工作开展情况》。
为充分做好世博会期间我省旅游安保工作，我们始终坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，开展一系列旅游安全主题活动，举办各种培训班，加大宣传，营造氛围，加强演练，提高技能，全面开展安全隐患排查治理行动。
(一)加大宣传教育力度，进一步规范旅游市场秩序。
一是举办了“品质旅游活动周”和“讲诚信、树形象，抓质量、促发展”活动，并为17个县(区)旅游局配发了旅游执法车，提高了工作效率和执法能力。
二是开展了规范旅游广告宣传活动。彻底打击旅游虚假广告宣传、导游员违规带团、旅行社“零负团费”经营，火车站、汽车站等地追客、拉客，利用宗教旅游场所欺诈游客等违法违规行为，进一步净化旅游市常
三是规范旅游投诉程序和《旅行社用车合同》，开通了安徽旅游政务网、安徽旅游诚信网“诚信通代码”查询系统，加强宣传旅游法律法规知识，引导游客理性维权，监督旅游经营企业。
(二)加强培训，积极开展应急演练。
一是以会代训，对各市旅游局(委)分管领导、管理科长，旅行社、旅游饭店、景区(点)的主要负责人及导游和安全人员进行了安全技能培训。
二是组织召开了全省重点旅游线路负责人座谈会，共同遏制“零负团费”低价竞争，维护旅游市场秩序，保护游客的合法权益。
三是派专人参加“世博期间入境台账填报系统培训班”，严格按照国家旅游局要求，及时、准确上报入境旅游情况。
四是要求各级旅游-行政管理部门和旅游经营企业，加强对应急救援演练，提高处置突发事件的能力。
(三)成立联合督查组，积极开展联合执法检查行动。
一是对我省重点向“世博会”推荐的30家旅行社是否存在租用无资质、无安全保证、无保险的交通工具;导游人员是否进行过安全培训;是否按规定为游客购买了旅行社责任险并向游客介绍旅游意外险等情况。同时对旅行社的租用车辆进行安检后，发放统一标识，没有安全标识的，一律不得租用，以确保用车安全;要求各组团旅行社严格组团程序，在落实好游客门票、住宿和餐饮等各项服务工作后，再确定行程，并错峰出行，以避免旅行社与游客发生纠纷。
二是对我省重点向“世博会”推荐的38家旅游星级饭店是否做到“四防”，即防火、防盗、防爆、防食物中毒，消防设施设备是否齐备、有效，消防通道是否存在堵塞和锁闭问题;安全监控系统是否齐备、有效，安全提示是否规范、醒目，阳台、门窗防护设施是否达到规定要求，安保人员是否认真履行职责;电梯、锅炉等是否定期通过有关部门质检，确保安全运行;食品卫生管理制度是否落实等进行了全面检查。
三是对我省重点向“世博会”推荐的26处景区景(点)的标识标牌是否清晰、醒目、完善;防火、防盗、防滑、防停电、防塌方、防滑坡，防雷雨等急救设施、设备是否齐全、有效;各项游览游乐设施，特别是大型游览游乐设施设备，如索道、电梯等是否定期进行过安全检查或维护，是否有带故障运行的记录，是否按规定定期接受质监部门的检验检测，取得合格证书;安全巡查人员是否及时到位，能否认真履行职责，是否制定游客受困等情况下的监管和客流疏导应急预案等进行了安全大检查。对检查出的问题已部分整改、部分正在整改中。
四是对我省重点向“世博会”推荐的12条旅游线路是否有危险路段、不安全区域的交通路口、特种旅游项目出入口的安全警示标识标牌的设置是否规范，是否有障碍物等进行了检查，发现问题及时整改。
二、下一步打算
下一步，我们将紧紧围绕“满意在岗位、满意在安徽”，全力打造“旅游难忘安徽”的旅游品牌形象，进一步明确工作职责、目标、任务、内容和监督检查措施，进一步完善应急预案，加强应急演练，落实隐患排查、治理、整改责任，严格安全隐患的登记、督办、验收等每个环节的工作要求和程序，加大联合安全检查力度，严防各类安全事故的发生，确保“世博会”宾客能在安徽平安、顺利、和-谐地完成旅程。
第五篇：2009年旅游局安全生产工作总结
2009年，我局在县委县政府和上级主管部门的正确领导和指导下，以党的十七大和 “三个代表”重要思想为指导，树立以人为本的科学发展观，认真贯彻落实县委提出的建设“平安××”的战略决策和县政府《关于切实加强安全生产工作的决定》及各项安全生产工作部署，全面贯彻《中华人民共和国安全生
产法》，着眼于建立安全生产的长效机制，坚持“安全第一，预防为主”的方针，切实加强领导，落实责任目标，全县旅游行业安全生产工作取得了明显实效。
一、 贯彻上级文件和指示精神，全面落实安全目标责任制。
一是贯彻上级文件和指示精神，进一步强化思想认识。
全年召开多次旅游安全工作会议，传达贯彻相关安全工作会议精神。先后向黄连河景区印发了安全生产文件和我局对旅游安全工作提高的目标管理要求的文件。从思想上强化了全系统党员干部职工“安全无小事”的安全生产意识，从工作上及时部署每一个阶段安全生产工作，确保了我局全年安全生产工作的有序进行。
2009我局坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，认真贯彻落实县委提出的建设“平安××”的战略部署和县政府《关于切实加强安全生产工作的决定》，安全生产工作目标明确，措施有力。
二是落实安全生产责任考核，进一步强化安全生产责任。2009，本系统未发生一起安全生产责任事故，年初我局与县政府签订了安全生产目标责任书，与黄连河景区签订了安全生产目标责任书，签订率达到100%。并结合本系统实际，制订了旅游企业安全目标责任制考核办法。
二、健全安全监督机构，抓好重点安全管理
对照县政府安全生产管理目标责任制的要求，结合今年本系统实际，我局高度重视，提高认识，履行好本部门的工作职责，结合学习实践科学发展观，进一步健全安全生产工作机制，加强安全监管机构建设。成立局安全工作领导小组，确立局行政负责人为安全生产“一把手”负责制，并下设办公室，具体负责安全生产管理工作，做到各司其职，责任到位。保障了安全生产监督管理工作的顺利开展。
三、加大督查力度，抓好信息沟通
一是加大督查力度，开展常规性安全生产检查工作。
全年开展常规性与专项安全生产检查工作14余次，每月定期或不定期开展安全生产检查工作，其中3次为黄金周安全检查，1次为安全生产月专项检查。从检查情况来，企业能充分认识到“安全责任重于泰山”，重视安全生产工作，落实安全责任制，定期开展企业自查自纠工作。
二是做好各类安全生产信息的上报工作。
认真贯彻执行各级安全生产工作的文件指示精神，不拘形式的及时开展安全检查工作，并按要求认真做好相关信息上报。
四、围绕“综合治理、保障平安”主题，组织开展好安全生产月活动
围绕“综合治理、保障平安”的主题，开展了多种形式的活动，营造了“关爱生命，关注安全”的行业氛围，倡导了安全有序的旅游行为和方式。进一步提升了旅游从业人员的安全生产意识，为进一步稳定全县旅游安全生产形势打好了基础。同时，在我局广泛深入开展安全生产活动的基础上，旅游企业也都根据各自的实际开展了丰富多彩、形式多样的活动，收到了较好的效果。
五、落实项目“三同时” 制度，创新安全管理工作
要求全系统认真贯彻执行《安全生产法》、《云南省安全生产条例》等法律、法规、政策及工作要求，强调安全生产基础工作的重要性和必要性，要求旅游企业加大对安全生产的投入和支持，督促本行业生产经营单位落实新建、改建、扩建工程项目的安全生产“三同时”制度，即必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
同时，结合“三合一”消防隐患排查、在黄金周期间组织人员开展对旅游企业安全工作的检查，通过检查，促进企业对安全工作的重视和自我安全管理能力的提高，为我县旅游安全工作的持久开展打下了基础。
总之，安全工作无止尽，虽然今年旅游安全工作取得了一定的成绩，但我们决心在明年的工作中更加努力、更加扎实做好旅游安全工作，确保我县的社会经济更加健康有序发展。