工作总结及工作计划

时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《xx工作总结及工作计划》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：xx工作总结及工作计划

会计XX年终总结及XX工作计划

会计XX年终总结及2018工作计划怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!

会计2018年终总结及2018工作计划

XX年紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，不足之处请领导批评指正：

一、 岗位工作取得的成绩：

1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，XX年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。

5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PXXF工厂、CXXT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。

6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。

二、工作中存在的各种问题及修正：

1、 在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在XX年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

三、2018年工作打算及展望：

新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：

1、XX年建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

3、积极参与各种培训及学习，不断充实、更新知识，提升职业劳动技能。

会计XX年终总结及2018工作计划

时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面：

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡总书记提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于教育 系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据园内的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人

人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标，XX年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

第二篇：街道妇联XX年工作总结及XX工作思路

XX年,在区妇联的关心指导下,在街道工委办事处的正确领导下,街道妇联围绕区妇联的工作意见,围绕街道的中心工作,结合自身的实际情况,主要做了以下几个方面的工作：

一、坚持以妇女群众的需求为服务导向，以贯彻男女平等基本国策，宣传普及新修订的《妇女权益保障法》为主线，精心制定法制宣传教育计划，聘请南大教授来给街道妇女干部群众授课，采取现场互动的方式，有疑问当场提出，教授当场给予解答，提高了学习效率，同时还采取发放宣传资料、广场咨询、展板评比、做知识答题活动等形式巩固学习成果，切实提高了妇联干部法律知识水平和维权服务水平，提高了广大妇女群众依法维护自身合法权益的能力。

二、以纪念“三八”节96周年为契机，积极配合区妇联并结合街道的实际开展了一系列在丰富多彩、形式多样的纪念活动，在社区、广场等场所悬挂有关宣传标语，大力营造尊重妇女、理解妇女、促进妇女发展的舆论环境，评选表彰了区“五好文明家庭”6户，区“巾帼标兵”2名，区“文明楼”2幢，组织街道妇女干部参加南京市各界妇女植树护绿行动方案。参加“百户家庭展才艺”系列活动，并于五月份在五星广场配合区文明办、区妇联举行了总结表彰大会和才艺展演活动，进一步在全街道弘扬家庭美德，倡导文明、健康、科学、向上的生活方式。

三、真情帮助弱势群体，切实维护妇女儿童合法权益，利用节假日开展了“心系单亲母亲，情暖特困家庭”、慰问孤寡老人等活动，配合民政部门做好送培训、送岗位、助残活动，多措并举，帮助更多的下岗、失业妇女实现就业和创业。认真做好信访接待工作，今年共接待群众来访8件，耐心细致地做好解释和服务工作，做到件件有落实，事事有交代。继续做好“春蕾计划”活动，为“春蕾”女童广泛争取社会关注与资金资助，在迎“六一”期间，街道妇联联合工会等有关部门，在第四届社区群众书法绘画大赛中组织了小学幼儿园的小朋友们进行了手工制作比赛，丰富了他们的课余生活，同时还会同关工委慰问了河西行知小学，为外来工子女送上了慰问金，鼓励他们好好学习，营造关心、支持妇女儿童发展的和谐氛围。在暑假期间，开展了“结对帮扶献爱心，八荣八耻记在心”的主题活动，街道16名处级领导和贫困学生结对帮扶，赠送助学金，受助学生和家长都参加了这个活动，各村(居)也开展丰富多彩的暑期活动，寓教于乐，使同学们渡过了一个愉快的暑假。

四、以家长学校为依托，推进平安家庭的创建。组织各村(居)委的妇代会主任参加区里组织的“家庭教育”师资培训班，然后依托各村(居)委会的家长学校组织开展各类家庭教育新知识活动、亲子活动、法律知识讲座等活动，并组织机关干部参加“家庭教育社区行”的讲座，进一步丰富了平安家庭创建活动的内涵。

五、加强组织建设，增强妇联组织的活力。为适应新时期妇女和妇女工作的变化和要求，坚持服从服务于工作大局，坚持“党建带妇建”的原则，在区妇联的指导和街道工委办事处的重视下，召开了街道第二次妇女代表大会，选举产生了新一届妇女联合会执委，进一步完善妇联执委工作制度和妇女代表联系制度，在大会上还向全街道的妇女代表发出了树立社会主义荣辱观的倡议，使广大妇联干部以身作则，带头学习、带头实践社会主义荣辱观，做明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行的时代新女性，提升了妇联工作的影响力，在下半年还召开了街道妇联的执委会，总结了上半年的工作，共同探讨街道妇联今后的工作思路，加强了妇女干部之间的沟通与交流。

XX年工作打算

一、积极推进平安家庭创建活动的深入开展，准备在“三八”期间进行表彰，将外来务工人员中家庭和谐文明，对**和谐发展做出积极贡献的家庭也纳入表彰范围，以起到对他们的鼓励和促进，让他们更好地为**建设作贡献。

二、继续推进“巾帼建功”活动。以“双学双比”为抓手，以帮助农村妇女增收为重点，加强对村妇代会主任能力的培养，提高她们“带头致富、带领致富”的能力，及时提供农产品需求信息，开展好新技术的培训，着力培养一至二名巾帼科技致富带头人，做到扶持一个、发展一片、带动一方。

三、大力宣传“三创”精神，鼓励和引导广大农村妇女自主创业，以提高农村妇女素质为关键，有针对性的开展一些培训，引导她们树立一个创业不怕起点低，从小事做起，不盲目求快的指导思想，配合有关部门广泛开展送培训、送岗位、送服务活动，同时充分利用社会资源，搭建农村妇女就业信息平台，开辟农村妇女就业通道，帮助下岗、失业妇女实现就业和创业。

四、针对我街道外来人口较多这一特点，要认真做好外来妇女群众的教育、帮困和维权工作，引导她们树立文明新风，关注生存环境，提高生活质量，另外还要关注她们子女的入学问题，努力创造城乡儿童平等受教育的机会。

五、做好弱势群体的帮困和维权工作，对街道的单亲困难家庭、春蕾女童以及困难家庭进行细致的登记，以便以及时了解情况，真正能为她们做些实事。

第三篇：xx年电信公司工作总结及xx年工作计划

撰写人：___________

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期：___________

xx年电信公司工作总结及xx年工作计划

xx年，在县委政府的关心和支持下，中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。

一、xx年工作总结

（一）经营情况

经营业绩完成较好，xx年，实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展

itv用户200户。

（二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求

xx年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3g基站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。

目前，xx电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点;固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3g基站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

（三）加强基础管理，全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展星级评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。

2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。

3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把“用户至上，用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。

4、推行“五个一”服务。xx分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务，即一张账单，明白消费;一点查询，信息准确;一键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声提醒，温馨关怀。

5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从xx月xx日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展“夜间上门排障”工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。

6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省电信公司自xx月xx日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，xx年xx无超时赔付情况发生。

7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。

8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立电信良好形象。

9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，xx县共有电信主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了电信网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时电信客户服务热线100xx号，提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建电信合信营业厅3个，电信代办点11个。

10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。

（四）加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设

一是加强党的基层组织建设，深入开展创先争优活动。

巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动，健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度，进一步增强党组织的战斗力，全面提高党员队伍素质，充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作，把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，为企业改革和发展提供有力的思想保证。

二是加大企业文化建设力度，加强学习培训。

广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》，把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习，积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习，形成在职学习、自我学习、自觉学习，争当知识型领导、知识型员工。

三是关心关爱员工，充分尊重员工的民主管理、民主监督权力，维护员工的合法权益。

组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。

四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。

把安保工作落到实处，长抓不懈，提高大家安全防范意识及技能，切实树立安全就是效益，安全就是稳定，安全就是业绩的观念，抓好安全生产工作，确保各项目标任务的完成。

五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果，为创建省级文明单位奠定基础。

二、存在的问题

1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。

3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。

4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。

5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。

三、xx年工作计划

xx年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。

一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。

二是做好基站建站建设，力争实现xx区域内全网覆盖。

三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。

五是深入开展装维服务能力提升工作，增强“两升两降”意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。

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第四篇：XX妇联工作总结及计划

妇女联合会是全国各族各界妇女在中国共产党领导下，为争取进一步解放而联合起来的社会群众团体，是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带。下面是小编为大家推荐的关于XX妇联工作总结及计划，可以借鉴的哈，欢迎大家阅读参考。

XX妇联工作总结及计划一：

XX年，全省各级妇联以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真学习党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神和省委七届五次、六次、七次全委会精神，以开展保持共产党员先进性教育活动和实施“云岭先锋”工程为主线，以提高服务大局、服务妇女的能力为核心，在强化妇联职能、转变机关作风、服务妇女群众、建立完善制度、解决突出问题、推动整体工作等方面着力，进一步提升了妇联组织的“三服务”能力和水平。

通过加强能力建设，围绕中心，创新思路，突出重点，大胆实践，积极发挥宣传、教育、引导妇女群众的作用，切实履行促进男女平等、维护妇女权益的基本职能，四大主体活动亮点频出，全省妇女儿童事业呈现出良好的发展态势。

以纪念“北京+10”为契机，精心策划组织男女平等基本国策专场报告会。

配合省委、省政府邀请全国人大常委会副委员长、全国妇联主席顾秀莲到我省作《贯彻男女平等基本国策，构建社会主义和谐社会》专题报告。

省委副书记丹增在报告会上作了重要讲话。报告会以电视电话会议的形式开到全省各州市、县市区，各级领导干部万余人聆听了报告，接受了一次生动的、深刻的男女平等基本国策和马克思主义妇女观教育。

报告会规格高、规模大，影响深远。省及州市各媒体加大了宣传报道的力度，在全社会形成了一定的宣传声势，在各地引起强烈反响，进一步掀起学习宣传贯彻男女平等基本国策的热潮。

各地妇联反应迅速，行动快，组织召开了领导干部座谈会，有的县市还积极推进了男女平等基本国策进党校，为深入推进男女平等基本国策的贯彻落实打下了良好的基矗同时，加强了对基层妇女儿童事业发展状况的宣传，省妇联、省妇儿工委办公室与省新闻工作者协会首次联合组织了省市主要新闻媒体，深入部分州市和省级妇儿工委成员单位采访报道男女平等基本国策贯彻落实情况，宣传实施“两法”、“两个规划”取得的成绩，宣传优秀妇女典型以及妇女事业发展情况，较好地展示了各民族妇女健康向上的精神风貌，营造了全社会共同维护妇女权益、关注妇女发展的良好氛围。

加强对妇女问题的理论研究。各级妇联越来越重视妇女理论研究工作，围绕妇女发展中的突出问题，组织开展了调查研究。省妇联、省妇女理论研究会召开了“纪念第四次世界妇女大会十周年——发展中的云南妇女”研讨会。省委常委、省委宣传部部长晏友琼，省人大常委会副主任、省社科联主席王义明出席会议并作重要讲话。

研讨会得到了社会各方面的广泛关注和积极支持，参与面广、撰写论文人数多，涌现了一批有价值的理论研究文章，受到了省委领导及有关专家学者的高度评价。

会议的成功召开，进一步凝聚了我省社会各界妇女研究的力量，拓展了妇女研究的领域，对于深化妇女理论的研究，指导和促进妇女工作和妇女事业的发展起到了积极的推动作用。

彭珮云同志到云南调研时充分肯定了我省妇女理论研究工作，并为我省今后的工作指明了发展方向。

认真筹备组织“中国妇女十年发展成就展”云南展区工作。抓住在北京举办的“促进性别平等，实现共同发展--再聚北京”——纪念第四次世界妇女大会十周年会议暨“中国妇女十年发展成就展”的有利时机，省妇联和相关州市妇联密切配合，围绕“云南、民族、文化、女性”的特点，精心组织了以反映云南妇女参与民族文化大省建设为主要内容的展览。展览特色突出，设计新颖，赢得了全国妇联及海内外嘉宾的高度赞誉。

云南展团荣获“优秀组织奖”和“优秀设计制作奖”。通过展览和以展览为契机的大量宣传报道，充分展示了云南各民族妇女良好的精神风貌，树立了云南妇女的良好形象。

各地妇联还组织开展了形式多样、内容丰富的纪念“北京+10”系列活动。

各级妇联紧紧把握全面建设小康社会的主题，以帮助农村妇女增收致富和促进妇女创业再就业工作为重点，以提高妇女素质为着力点，深化“双学双比”和“巾帼建功”活动，大力实施“民心工程”，实施巾帼科技致富工程和巾帼社区服务工程，深入开展扶贫帮困工作。

XX妇联工作总结及计划二：

区妇联紧紧围绕区委区政府中心工作，贯彻“落实推进年”主题，发挥“心系妇女联万家”品牌优势，适应新常态、探索新思路、构建新机制，探索五大创新亮点工作，抓实巾帼五大行动，并在全区重点工作中承担了“春蕾计划”的工作目标，现将半年来工作开展情况汇报如下。

(一)继续深入推进“星式”架构模式。牵头落实了省妇联关于妇女人均1元钱的基层妇联工作经费总计55万，并将该项经费全部用于加强基层妇联建设。区妇联联合区委组织部下发了“星式”架构三年发展规划的文件，对全区该项工作进行了统一部署。在试点观摩和深入培训的基础上，上半年对全区19个街道的50个社区网络建设进行了全面铺开，形成了“横向到边、纵向到底”的组织网络。全年拟对全区80个社区“妇女之家”进行了升级改造，建设成为规范化、制度化和特色化的“妇女儿童家园”，截至目前，我区已经在19个街道分别建成了特色鲜明、贴近群众的“妇女儿童家园”，形成了跨越我区南北东中西的家园网络。

(二)培育“贴心娘家、大姐帮办”品牌。依托“星式”架构理念，在巾帼志愿队伍建设方面挖掘新的亮点。注重发现和培养社区妇女骨干，选择其中带动效应较好的典型搭建起个性化的活动阵地，涌现出了白大夫工作室、周大姐调解室、热心红娘工作室、六姐妹调解室等，辐射带动效应十分明显，全区8000余名巾帼志愿者组成了600余支“大姐”队伍，形成了以各级妇联组织的妇女骨干为核心，以广大妇女居民群体为主体，以企事业单位、社区“两新组织”义工为补充的“妇工+社工+义工”的志愿服务模式。在六大领域专项治理活动中发放环保购物袋6000余份，制作“星式”组织架构折页、家庭教育知识问答、最美家庭事迹图册等宣传材料3000余份，开展各类美化家园互动300余次。

(三)搭建互联网+家庭教育平台。依托“父母学堂”，开展了“筑梦童年，家庭成长”——家庭教育百场公益讲座“进社区、进机关、进学校、进企业”活动，通过活动宣传科学教育理念和方法，帮助家长解决在教育子女中遇到的实际问题，优化儿童成长环境。为了实现家庭教育的立体化，今年妇联还开启了网络“父母学堂”活动，在“xx新闻网”开办了xx妇联专场“父母学堂”活动，为家长和专家网上互动搭建了平台，妇联还将把互动成果编辑成智慧家庭教育手册，让更多家庭受益。

(四)完善巾帼再就业服务中心。依托xx家庭服务就业创业广场，打造了xx区巾帼再就业服务中心，xx区妇联通过三项举措为企业及下岗失业妇女搭建桥梁、提供服务。一是通过深入调查了解家政企业的用工需求和下岗失业妇女就业意向，以招聘会的形式为双方搭建交流平台;二是举办“专家进中心”活动，邀请就业创业政策和法律维权专家为中心业户及职工提供政策法律咨询讲座服务;三是开展巾帼品牌创建活动，以“巾帼文明岗”创建活动为抓手，深化家政业户和女职工岗位建功的激情，推进工作创新。

(五)建立“妇儿关爱”救助机制。针对贫困家庭患有“乳腺癌、宫颈癌”疾病的妇女，建立救助机制。一是积极推动我区“两癌”免费筛查工作的开展，万名无业、失业及新市民妇女在此项活动中受益。二是与慈善总会联合开展了面向贫困家庭“两癌”妇女的专项救助，出台了实施方案，由区慈善总会提供专项救助资金，每年开展摸底调查，并为50名受助妇女提供10万元救助金。三是与红十字会等部门建立绿色通道，对特殊困难妇女提供XX元临时帮扶救助。

(一)立足家庭、倡扬新风，抓实“巾帼文明行动”。以“弘扬家庭美德，共创美好人生”为主题开展了“家”字系列活动。一是率先启动了“寻找岛城最美家庭”活动，向全区40多万家庭发出了倡议，征集家训、家风和家庭故事，通过今日60分、xx日报等主流媒体发布宣传信息70余篇，12个家庭和个人获得市级荣誉称号。国际家庭日期间，组织最美家庭代表参加了“爱在五月，感恩母亲”为主题的家庭拓展体验活动。二是“邻居节”期间开展了“和谐邻里”评选活动，评选表彰了十佳好媳妇、十佳好邻居和十佳最美家庭。三是为了服务大龄单身青年，妇联联合中介组织打造了“微浪漫”微信交友平台，为单身青年提供交友联谊的平台。婚博会期间，有上千名单身青年通过网络、媒体、中介和现场报名的方式进行了登记，百余名青年通过微信平台实现了线上线下沟通交流。

(二)围绕中心、服务大局，抓实“巾帼发展行动”。扎实采取三项措施，服务妇女就业创业。一是不断扩展和完善女大学生创业基地，发挥xx区女大学生就业创业导师团的示范引领作用，确定xx三业电子有限公司等5家单位作为创业实践基地。二是开展了送岗位、送政策、送服务“三送”进社区活动4次，为下岗失业妇女提供各类岗位XX余个。三是围绕“巾帼文明岗服务世园”主题，举办了巾帼岗位风采和科技创新成果展示活动，通过活动宣传了巾帼建功先进典型。

(三)凝聚合力、完善机制，抓实“巾帼维权行动”。采取三项措施保障妇女权益得到维护。一是以法院巾帼妇女服务团、检察院巾帼妇女服务团、女律师志愿者为基础，招募并组建一支了由专业法律工作者组成的公益性服务队伍，与社区妇女维权站、与居民家庭分别签订《结对协议书》和《法律服务进家庭关爱卡》。年内组织“平安大讲堂”系列讲座153场。二是利用新浪网官方微博、12338维权热线为妇女提供专业化、个性化的维权服务321例，有12位妇女得到反家暴的法律援助，19人得到免费伤情鉴定服务，近百位妇女在妇女网上维权室得到安抚和指导。三是加强妇女信访代(协)理工作规范化建设和妇女信访代(协)理员队伍建设，接待妇女来电来访100余次，代理信访案件94件，息访率99%。四是设立特邀调解员、建立志愿者队伍，培养了一批巾帼平安志愿者队伍，成为基层平安建设的主力军。

(四)关注民生、促进和谐，抓实“巾帼关爱行动”。关爱弱势群体，实施帮扶救助。一是扎实开展“春蕾计划”，通过深入调查摸底将300名贫困家庭女童纳入救助范围，需募集资金万元，目前已经募集6万余元，实现时间过半任务过半。二是儿童节期间市妇联、区委主要领导亲自看望了少年儿童和一线教职员工，为260名小学初中“春蕾女童”和残疾儿童发放了价值4万元的节日礼物。三是配合xx市妇女儿童发展十三五规划纲要的编制工作，开展了XX妇女儿童问需活动，通过互联网+入户走访+召开座谈会+“星式”网络志愿者等方式，多渠道多角度征求意见200余条。

(五)夯实基础、务实创新，抓实“巾帼提升行动”。xx区妇联以实施素质培育、能力提升、作风锻造等三大工程为重点，加强干部的业务培训和实践锻炼。我区2名处级女干部参加了市妇联和市委党校联合主办的主体培训班，党组成员参加了区委党校的“心中四有”主题培训班，利用干部网络学院等平台完成了上半年的学习培训目标。年内开展了全区妇联干部业务培训班，形成调研报告3篇，切实把妇联组织建设成为培养输送优秀女干部的重要基地。

xx区妇联将继续围绕“落实推进年”主题，立足区情、服务妇女，全面落实好市妇联的各项工作部署，确保全年工作再上新台阶。

(一)打造高效务实的妇联组织。按照“星式”架构三年规划要求，加快“星式”组织网络体系探索，开展各街道试点社区的交流研讨活动，总结推广社区成功经验和典型做法，为下一步规划实施夯实基础。二是扩充横向组织网络，不断增强社会影响力。三是完善多元工作机制，不断增强服务实效力。

(二)搭建互联网+服务妇女新模式。积极拓展服务渠道，创新服务形式，扩大服务覆盖。一是依托社区妇女之家和妇女儿童家园，开展以“点亮女性之家，众创智美生活”为主题的“创客妇联”试点活动,为社区下岗失业妇女打造了一个开放式的创业平台。二是搭建“巾帼代表微信群”和“女性创业微信群”，给妇女人才、女企业家和女性创业者搭建了沟通交流的平台。三是依托“xx政务”、“微xx”和妇联官方微博建立“家庭美德”宣传阵地。

(三)迎接十二五终期监测工作。下半年，区妇联将积极发挥妇儿工委办公室职能，协调相关部门落实好涉及妇女儿童的区办实事，全力以赴迎接上级妇儿工委对我区妇女儿童发展十二五规划纲要落实情况的终期监测工作，积极配合做好十三五规划纲要的编制工作，并以此为契机推动我区妇女儿童发展工作再上新台阶。

第五篇：电教仪器站XX年工作总结及XX年工作

计划

一年来，电教仪器站认真落实县教育局工作精神，结合市电教、仪器站及自治区装备中心和电教馆的会议精神开展各项工作，较好地完成了各项任务。同时努力学习专业知识，突出自身工作专业性、技术性的特点，不断提升自身专业水平，最大限度地发挥本电教仪器站的管理作用和指导作用，积极配合教育局工作，指导学校开展好理化实验工作和信息技术工作，在现有条件下努力为基层学校服务。

一、加强功能室管理和使用

学期初，对各乡镇完小的教学用房和学生数、班级数、教师情况进行了一次调查，电教仪器站设计了内容详细的表格，通过电子邮件的形式下发到各校，各校认真统计后填写，将本校情况以电子邮件的形式上报，此项工作历时两周，通过参考调查情况，选出了XX年薄弱学校改造计划的项目。我们尽可能的把工作做到实处、做到细处，又尽可能减少基层学校的工作压力。数据上报后，我们逐校核查，最终形成档案性材料。并向教育局做了汇报，对各校功能室基本情况做到心中有数，以便在今后的管理上有方向，并对实验仪器短缺的学校在适当时机及时填补提供了参考性的数据。发挥仪器站监督和管理作用，更好的为教育教学服务。

二、监管实验课的开课情况，了解实验课师资情况

本学期开学初，电教仪器站对所有初中实验课开课情况进行了现场检查指导，查阅了各校的实验报告和实验通知单，对学校实验室、仪器室的建设和管理进行了一次检查，了解实验课的开课和执行情况，与各校主管领导交换了意见，提出合理建议，保证各校充分利用现有资源，最大限度发挥实验教学的作用，为全面提高学生动手操作能力打造平台。对各校理、化、生、科学任课教师详细了解，对教师年龄、学历、任职期限、是否专职、是否骨干教师等基本情况做了调查。

三、胜利完成中考理化实验操作抽查和信息技术考核

按市教育局的要求，根据教育局工作指示，本学期，电教仪器站对全县九年级学生进行了相应中考理化实验操作抽查测试。在进行此项工作的同时，我们也对各校的实验课执行情况做了一次比较全面的了解。此项工作进展顺利，得到了市领导的好评。

四、召开了全县实验管理员现场培训会

10底，我县组织了全县中小学实验室管理员到县一中召开全县中小学功能室建设现场会，对全县中小学的实验室管理人员进行了一次系统的培训，通过培训，实验管理员对仪器的上架、入柜、造册、入账、仪器摆放、功能室的布置有了全面的认识，对于如何做好实验计划、实验记录、实验报告、课程设置有了全面的了解。

五、组织参加了初中物理和化学实验操作技能教师竞赛

11月底，我县组织参加了由市里举办了自治区初中物理和化学实验操作技能教师竞赛的选拔赛，我县参赛的6位选手取得了优异的成绩，获得了一个一等奖和二个等奖和三个三等奖。

六、认真做好薄弱学校改造计划教学仪器项目工作

今年我县薄弱学校改造计划教学仪器项目资金为xx万元，从年初开始，电教仪器站就对全县完小进行了全面的摸底，选出符合条件的项目学校，完成了XX年薄弱学校改造计划教学仪器项目规划，做好了项目采购计划的编制，到目前为止电教仪器站已完成了部分设备的接收和安装。

七、认真做好教学点数字资源全覆盖项目

教学点数字资源全覆盖项目我县为91个点，项目都为边远的农村教学点，当地教师年龄偏高，建设任务和培训任务比较重，到目前为止部分学校已完成教学点数字资源全覆盖项目的设备接收和安装工作，同时我们还组织了各个中心校的管理人员进行了一次培训。

XX年工作计划

1、继续督促学校做好学校教学仪器的管理，特别是规范学校对电教设备(电脑、数码类产品)的管理。防止学校财产的流失。

2、做好教学点数字教育资源全覆盖项目的应用培训，进一步提高教师信息技术的操作和运用能力。教学点的教师一般都是年纪比较大的老师，电脑操作技能比一些年轻老师差，电教仪器站计划对这些老师进行一次应用培训，以便更好的让他们应用数字资源运用于教学。

3、做好XX年薄弱学校改造计划教学仪器项目的货物接收、验收工作。

4、做好教育技术装备统计工作。

5、做好中考理化实验操作和信息技术考核工作。

6、对全县学校仪器、图书管理人员和功能室用房进行一次全面的调查，掌握学校的基本情况，为XX-2018年薄弱学校发行计划分年度规划做好准备。

一学期以来，我们电教仪器站的全体干部职工一如既往地、踏踏实实地做着上级要求的每一项工作，兢兢业业地履行着自己的工作职责，同时不断加强自身学习，丰富专业知识，更新工作理念，开拓工作思路，领会上级工作精神，全面完成工作任务，尽心尽力的为基层学校着想、为基层学校服务，为做好电教仪器站的各项工作做了最大的努力。