企业物流运输管理系统

第一篇：企业物流运输管理系统

企业物流与物流企业管理作业要求

企业物流与物流企业管理作业(论文)标准与要求说明

1. 论文(作业)题目

企业物流与物流企业管理基本问题的研究(题目自拟)。

2. 基本要求

字数：3000字-5000字。

格式：题目(字数不超过20字)，作者(姓名、学号)，摘要(不超过150字)，正文，参考文献。

内容：要合理运用企业物流与物流企业管理的部分基本原理和方法，提出问题、分析问题和解决问题;问题的提出要清晰、简明，问题的分析要条理清楚、明确，问题解决方案(对策、措施等)的制定要结合实际、科学合理、具有可行性;结构合理，语言流畅，写作认真。

3.评分标准

优秀(45~50分)：

论文选题新颖，且有一定的理论创新或重要的实际意义;

能够结合实际清楚地提出问题，有针对性地分析问题并能够灵活、准确运用所学的基本理论、原理和方法提解决问题的方案或思路;

结构合理，语言简练、流畅、准确。

良好(40~44分)：

论文选题适宜，具有理论意义或实际意义;

能够清楚提出问题、分析问题和形成解决问题方案或思路;

理论和方法运用比较恰当;

结构合理，思路比较清晰，并能够较好的结合实际;

写作认真。

中(35~39)分：

选题比较恰当，具有一定的实际意义;

能够合理地提出问题，能够运用所学理论对问题做出比较准确地分析，制定的方案比较合理，且能够联系实际;

结构比较合理，思路比较清晰，文字比较流畅。

及格(30~34分)：

选题符合课程要求，能够体现出一定实际意义;

能够提出问题、分析问题，所制定的方案具有一定的合理性;

能够运用部分原理和方法，并与实际有所联系;

结构有一定的合理性，文字表述比较流畅。

不及格(30分以下)：

选题不合理，没有理论意义或实际意义;

理论知识与方法运用不正确，或者仅满足于简单的材料堆积;

没有联系实际的分析，没有清晰的观点，没有形成完整的解决问题的方案或思路; 结构混乱，思路不清，字数不足3000字;

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第二篇：创新(现代物流企业运输管理)

创新

北京京煤新东方运输有限公司

现代物流企业运输管理创新

创新使我们在工作学习中经常提到的一个理念，创新是成功企业最重要的能力之一，也是一个人快速成长的推动力。新东方公司在企业管理创新方面着重抓好以下三方面。

1安全管理

安全管理是企业经营管理中要最优先考虑和特别重视的领域;安全管理应从人、车、运营三方面着手。人的方面，要把好驾驶员的准人关。对聘用的驾驶员除了符合相关的资质要求，持有相应驾驶证、上岗操作证外，对驾驶员还应进行必要的考核和审核。考核侧重于具体的驾驶及押运的实践操作技能，审核则侧重于驾驶员的安全驾驶经历、驾驶员的个性性格、驾驶员是否有不良嗜好及其家庭情况等。在性格方面，如果是急噪、毛躁的，一定不能使用。除此之外，要加强对驾驶员日常的安全教育，并科学合理地组织运输，确保驾驶员的休息。

车的方面，要关注车辆的技术状况。在投资选择车型时，企业在考虑运输适宜性的基础上，重点应考虑车辆的安全性能和日常使用维护成本。也许首次的投资会较高，但由于使用维护的成本低，特别是油耗低，综合计算实际的使用价值会高，尽可能投资高档车辆。车辆在运营过程中，一定要根据车辆的技术手册，制定严格的车辆保养维护制度，要定期对车辆进行必须的检修和保养，确保车辆的安全性、

技术性和经济性。在运营方面，可以在车辆上安装GPS监控系统，通过此系统一方面可对车辆进行科学调度，另一方面也实时掌握车辆运行的各方面数据，为安全、节能的运营提供支持

2经营管理

经营管理方面要针对公司本身，建立起规范完整的制度体系，可以在企业执行ISO质量管理体系和环境与安全管理体系。这些管理体系的建立对于规范公司的经营管理，确保公司有序、高效运作非常有帮助。在车辆运营管理方面，应建立“以人为本”的管理理念，要把发挥人的创造性、开拓性作为制度建立的目标。针对车辆营运和行驶过程中，具体操作人员是影响安全和成本的关键因素的特点，要有侧重地制定管理制度。

3建立起以客为中心的经营机制

整个公司的生产经营要树立以客户为中心的理念，要从关注客户的需求，关注为客户服务的质量，客户未来需求的发展等着眼，把公司全员的工作组织到这些方面。在经营机制方面，尤其重要的是要对各项工作必须有有效的考评办法。

第三篇：物流企业管理

物流管理的关键环节包括哪些(1)制定物流管理计划(2)控制物流成本3)构建物流信息系统4)构建物流管理信息系统5提高物流质量。供应链管理可分为哪几个层次1企业内部供应链管理

2、产业供应链和动态联盟供应链管理

3、全球网络供应链管理。物流企业的基本任务包括哪些

1、促进、引导生产，积极组织进货。

2、搞好销售工作，满足市场需要。

3、加速商品流转，缩短流通时间。

4、实现商品实物的节约。按物流的作用可分为供应物流，销售物流，生产物流，回收和废弃物流。我国物流企业内部组织机构应遵循哪几项基本原则精简、统

一、自主、高效原则物流的职能：

1、组织社会物质资料;

2、商品供应;

3、储存商品;

4、运送物质实体;

5、信息流通;物流企业的目标：

1、提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间;

2、降低库存，整合运输，降低物流成本;

3、关注服务质量，提供增值报务;

4、减少变异，扩大经营规模。物流企业的分类：根据作业类别：运输企业、仓储企业、流通加工企业、配送企业;根据所有制形态：外资或合资物流企业、国有和民营物流企业;根据组织管理水平：传统物流企业、现代物流企业;根据服务主体不同：第一方、第二方、第三方、第四方物流企业。供应链管理层次：

1、企业内部供应链管理;

2、产业供应链和动态联盟供应链管理

3、全球网络供应链管理现代物流管理的基本特征：

1、以实现顾客满意为第一目标

2、着重的是整个流通渠道的商品运动

3、以企业整体最优为目的

4、重视效率，更重视效果

5、是对商品运动的一元化管理物流管理的范围：物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作业管理。物流管理的最基本的目标：以最低的成本向用户提供满意的物流服务、谈谈物流业在一个国家国民经济发展中占什么地位?具有哪些作用物流是作为一种能力在企业内部及企业之间进行定位的，它对创造顾客价值的一般过程做出贡献。当企业发展到一定阶段，物流作业被高度集成化，并定位成一种核心能力时，就能够对战略优势成到奠基石的作用。物流成为竞相追逐“第三利润源泉”，物流是企业取得竞争优势的关键，在国民经济和企业生产经营中有着重要地位，发挥着重要的作用物流企业管理组织结构具有哪些基本形态?各有什么优缺点?传统的组织结构优点是机构层次少，权力集中，命令统一，决策和执行迅速，工作效率高。缺点是领导需要处理的事物太多，精力受牵制，不利于搞高企业的经营管理水平。这种结构适用于经营规模小、经营对象简单的小型物流企业。b、功能集合型组织结构这种组织结构适用于外部环境较为稳定，采用常规技术，重视内部经营效率，员工专业素质不高的中小规模企业。缺点：没有改变物流流程的分散性，物流业务分割的状态仍没有实质性的变化。c、功能独立型组织结构优点：物流的经营职能更加明确，能够更好地适应企业物流经营比重的扩大和物流务量的扩张;缺点：职能管理和物流的现场作业不能完全统一，存在物流与生产、营销等企业行为的协调问题。一般现代组织管理创新主要体现在哪几个方面(或哪些角度)创新?

1、以过程为导向;

2、以战略为导向

3、以虚拟为导向组织管理创新

4、物流企业管理的主要职能有哪些 1计划职能

2、组织职能

3、领导职能是对人进行管理及研究和协调人与人的关系

4、协调职能

5、控制职能物流企业管理方法包括哪些内容?三大方法：经济方法、行政方法、法律方法、现代化管理方法(如有多选则不选)中国物流企业流程优化的基本原则和关键是什么基本原则：从最终用户开始，满足最终用户的需要;整个流程应被看作一个整体，每一项活动的处理不能超过一次，这样才能最大限度地消除重复活动;由处于最合理位置的人来完成工作，保证每个成员做自己最擅长的工作;整个流程应只有一个数据库支持，每个成员共享所有信息，以使资源配置更精确和有效。BPR的企业组织应包括以下几个方面的内容：企业应该是流程型组织;

2、流程经理的作用;

3、职能部门也存在;

4、人力资源部门的重要性;

5、现代信息技术的作用。行业结构的特点受到哪五种力量的影响(行业环境分析的内容)?这些力量有何特点? 现有竞争对手、潜在竞争对手、替代品制造商、供应商、用户五种

1、现有竞争对手特点：表现为同行业间的竞争，分析竞争对手可开辟新产品或服务、新市场，从而帮助企业先走一步，争取时间优势，使企业在竞争中争取主动地位。潜在竞争对手特点：一种产口或服务的开发成功，分引来许多企业的加入，这些新进入者既会给行业注入新的活力，促进市场竞争，也会给原有物流企业造成压力，威胁它们的市场地位。替代品制造商确定具有同类功能产品或服务过程以及判断哪此类型的替代品可能对本企业经营造成威胁。供应商是否存在其他货源、供应商所处行业的集中程度、寻找替代品的可能性、企业后向一体化的可能性。用户需求研究和用户的价格谈判能力研究。物流企业任务说明书包括哪些要素物流企业目标、经营哲学、市场和技术、自我观念、公众形象;按企业产品或服务和市场的组合状况划分产品或服务更新战略、市场开拓战略、产品或服务开发战略、多样化经营战略按战略中心不同划分差异化战略、低成本战略、重点战略按企业经营情况划分产品或服务战略、市场战略、技术战略物流企业战略管理的任务：1)提出公司的战略展望，指明公司的未来业务和公司前进的目标，从而为公司提出一个长期的发展方向，使整个组织对一切行动有目标2)建立目标体系，将公司的战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准3)制定战略，确定期望达到的效果;4)高效地实施和执行公司战略5)评价公司的经营业绩，采取措施，参照实际的经营事实、新的思维和新的机会，调整公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略及其执行方案。为什么要进行物流企业战略环境分析，其作用有哪些物流企业的发展离不开经营环境，企业经营战略本身就是依据其企业经营环境的变化而制定的，所以，企业经营环境的变化决定着企业发展方向及采取的措施。故此，企业经营环境的研究必不可缺作用：可提高物流企业决策的正确性、及时性和稳定性。什么是配送中心，其功能是什么配送中心指从事配送业务的物流场所或组织。功能有：保管功能、倒装功能、拣选功能、流通加工功能、运送功能和信息管理功能。简要阐述一下第三方物流的特点是什么相互依赖，强调合作;

2、核心能力专业化;

3、资料整合优势明显第三方物流的作用有哪些

1、加快物流产业的形成和再造。

2、为企业注入新的资源，提高企业竞争力;

3、分担风险和降低成本第四方物流的内容包括哪些?物流服务、金融服务、信息服务、系统及技术服务、管理服务简述电子商务与物流的关系。电子物流就是支持电子商务的物流和物流电子化、电子物流归根结底要做的就是基于大量复杂的企业间电子化信息互动，实现产品最简单、准确、快捷的物理流动过程我国第三方物流发展存在的主要问题是什么?应如何解决?问题：

1、以传统型物流企业为主，经营理念和管理的方法陈旧，

2、条块分割的物流管理和流通体制制约着物流业的发展。

3、缺乏信息系统，开发能力，物流技术有待提高，服务质量不高，

4、缺乏专业经营管理人才解决方法：

1、政府加强法规建设，创造良好的市场，

2、加强物流宣传力度，树立现代物流理念，

3、整合社会存量资源，

4、培养物流专业人才。第四方物流的价值体现在哪些方面利润增长、降低成本、提高资产利用率、实现供应链一体化、优化用户企业组织结构电子商务的出现对我国物流产生了哪些影响?

1、促使物流需求发生新的变化;

2、拓展了物流服务空间;

3、改变了物流的运作方式;

4、促进物流基础设施的改善和管理水平的提高;

5、对物流人才提出了更高的要求自营物流管理的优缺点优点：

1、企业对供应链各个环节有较强的控制能力，易与生产和其它业务环节密切配合，全力服务于本企业的经营管理，确保企业能够获得长期稳定的利润

2、可合理地规划管理流程，提高物流作业效率，减少流通费用

3、可使原材料和零配件采购、配送以及生产支持从战略上一体化，实现准时采购，增加批次，减少批量，调控库存，减少资金占用，成本降低，从而实现零库存，零距离和零营运资本缺点：加大了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力;企业配送效率低下，管理难于控制;规模有限，专业化程度较，成本较高;无法进行准确的效益评估;配送产品单一，主要配送本企业生产的产品第四方物流特征：

1、集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，利用分包商来控制与管理客户公司的点到式供应链运作流程;

2、第四方物流的供应链解决方案有四个层次：执行、实施、变革和再造;

3、通过对整个供应链产生影响的能力来增加价值;

4、强调技术外包;

5、对人的素质要求高。商品到货为什么需要验收?简述商品到货验收通常使用的ABC分类管理法。由于生产过程中各种意外因素的影响，发运工作可能由于差错事故，运输方式与运输工具技术条件差异，包装质量等多方面原因，使商品到货情况和当初品质审查时认定的情况发生背离，故需要验收

应用ABC分类管理法应当以商品质量可靠程度为分类标志，做如下处理：A类：免验商品。应当是指质量上“信得过的产品”，生产厂家凭产品出厂合格证对用户实行三包，故列免验。B类：抽验商品。应当是指产品本身虽符合出厂质量要求，每批到货都有出厂合格证或检验报告，但商品品质易受自然环境影响而变化的，故列为抽验商品。C类：必验商品。凡是生产厂没有出厂检验制度或产品质量不稳定的，以及新经营与新来源的商品，均应列入必验商品。即每批到货都要进行取样检验，一般应抽取10%——15%，必要时可再加一些。流通加工与一般的生产型加工有哪些差别

1、流通加工的对象是进入流通领域的商品，具有商品的属性，而生产加工的是原材料、半成品、零配件等，不具商品的属性

2、流通加工是生产加工的辅助和补充，

3、从价值观点看，生产加工的目的是在于创造价值及使用价值，而流通加工是完善使用价值和提高价值。

4、流通加工的组织者是从事流通工作的人，而生产加工是生产部门或其它生产企业完成。

5、商品生产和流通加工都是为了消费，但不同的是流通加工是为自己的利益创造流通条件。简述传统物流企业作业管理的特征?、决策信息单一.集中式决策模式、信息直线传递模式、计划运行环境供应链管理环境下作业管理的内容包括哪几个方面?： 供应管理、生产计划管理、物流管理、需求预测。什么是仓库?仓库按用途可分哪几类仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称，一般是指以库房、货运及其他设施、装置为劳动手段的，对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管和分发等工作的场所。仓库在社会再生产过程中所处的领域分为：生产领域的仓库(生产仓库或企业仓库)、中转仓库(储运仓库)和国家储备仓库。库存成本主要包括哪些内容?确良库存保管费用、采购成本、缺货成本。物流企业的作业管理具有的特征：决策信息单

一、集中式决策模式、信息直线传递模式、计划运行环境。物流企业市场营销过程

1、收集、研究营销信息，分析、评价营销机会;

2、研究和选择营销目标;

3、制定营销计划，决定营销组合，选择最佳方案;

4、组织实施和控制。营销决策原则：经济性、宏观性、预测性、可行性、方向性、信息性、科学性。运输过程管理主要内容：

1、运输部门在企业物流中的职责;

2、承运人选择;

3、运输方式与路线的选择;

4、费率确定、单据准备和其他职责。流通加工的类型：

1、深加工;

2、服务性加工;

3、为保护产品进行的加工;

4、为提高物流效率的流通加工

5、为促进销售的流通加工;

6、为提高加工效率的流通加工;

7、为提高原材料利用率的流通加工

8、衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工

9、以提高经济效益、追求企业利润为目的的流通加工

10、生产一流通加工一体化的流通加工形式。流通加工合理化主要考虑：

1、加工和配送相结合;

2、加工和配套相结合;

3、加工和合理运输相结合;

4、加工和合理商流相结合。设备正确使用要注意哪些问题A要为各类设备合理地安排生产任务B切实做好工人操作设备的技术培训工作C创造使用设备良好的工作条件和环境D要针对设备的不同特点和要求，制定一套科学的规章制度。简述物资管理的任务和内容。任务：

1、保证经营决策目标的实现;

2、保证经营过程的正常进行;

3、节约物资降低物资消耗;

4、降低各项费用;

5、进行物资组织设计;内容：

1、做好物资的采购工作;

2、做好物资储备定额的研究，制定和修改工作;

3、做好物资信息管理工作;

4、做好清仓查库工作，及时处理有关问题，

5、运用计算机网络，提高物流链管理水平。在履行商品购销合同过程中，合同管理机构应作好哪些工作?

1、把好预付货款关;

2、催货;

3、把好质量关;

4、把好货款承付关。什么是现代企业物流质量管理，其主要内容是什么依据物流系统运动的客观规律，为了满足物流顾客的服务需要，通过制定科学合理的基本标准，运用经济办法开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的过程。内容：质量保证和质量控制建立和健全物流企业质量保证体系，必须作好哪些工作?

1、加强统一领导，建立全面质量管理网络，严格贯彻质量责任制

2、建立物流质量指标体系

3、运用“PDCA循环”推动整个质量工作系统运转

4、推行质量管理业务标准化、管理流程程序化、加快物流标准化体系的建设

5、树立企业物流整体质量管理思想

6、建立质量信息系统。什么是PDCA模式，PDCA循环的步骤是什么?PDCA模式：就是一种循环的管理程序，策划、实施、检查、处置，将检查结果成功给予肯定，遗留问题再次运用PDCA循环管理程序，这种模式是循环不止的科学程序 简要回答定期订货法要解决哪三个问题。订货点、订货周期、最高库存量。试评价订货点技术。优点：

1、它是至今能够对独立需求物资进行物资资源配置的唯一方法，适用于未来需求不确定的情况。

2、在应用于未来需求不确定的独立需求物资的情况下，可以做到最经济有效地配置资源。

3、订货技术操作简单、运行成本低;

4、适合于客户未来需求量连续、均匀稳定的情况。缺点：

1、它使库存量太高，库存费用太大，库存浪费的风险也大。

2、它不适用于相关需求简要回答物流企业风险处理的措施是什么?

1、要增强物流企业的风险意识，加强风险管理，提高人员的素质

2、完善物流企业的风险机制，建军立健全企业的风险基金和经济合同制度，从制度和管理上防止和消除可能的风险

3、灵活经营，多元发展，提高企业的应变能力什么是人力资源和人力资源管理?企业人力资源管理的目标、任务和内容是什么目标：实现企业的经营目标。任务：正确处理，人与人的关系，人与事的关系，调动人的积极性内容：人力资源规划、职务设计与职务分析、招聘和选择员工、培训与开发、激励管理、工资福利和劳企关系人力资源管理的作用和原则是什么?作用：

1、有利于组织制定长远的战略目标和发展规划;

2、有助于管理人员预测员工短缺或过剩的情况;

3、有利于人力资源管理活动的有序化;

4、有助于降低于用人成本;

5、有助于员工提高生产力，达到组织目标。原则：

1、充分考虑内外部环境的变化;

2、开放性原则;

3、动态性原则;

4、使企业和员工共同发展激励的基本方法有哪些?

1、目标激励法;

2、产权激励法;

3、强化激励法;

4、组织激励法;

5、环境激励法;

6、关心激励法;;

7、公平激励法;

8、认同激励法;

9、危机激励法物流企业人力资源管理的内容人力资源规划、职务设计与职务分析、招聘和选择员工、培训与开发、激励管理、工资福利和劳企关系;人力资源激励在物流企业中的作用：

1、激励员工保持工作的有效性和高效性;

2、吸引人才;

3、激发员工的创造性;工作实绩评估方法：排列法、等级法、因素比较法、自我—他人评估法;绩效考评的程序：

1、制定绩效考评标准;

2、评定绩效;

3、绩效考评反馈;

4、考评结果的运用。物流成本的特征有哪些?

1、在企业财务会计制度中，没有单独列支，难于对企业发生的各种物流费用作出明确、全面的计算与分析

2、在企业财务决算表中，物流费核算仅是支付出去的物流费而已，企业难以正确把握实际的企业物流成本

3、物流成本的计算范围各企业均不相同，企业间无法就物流成本进行比较分析，也不存在行业和平均物流成本。

4、物流成本中，有不少是物流部门无法控制的，增加了物流成本管理的难度。

5、物流成本之间存在效益背反规律和物流成本削减的乘法效应。

6、第三利润泉学说说明了在物流费用上的一分钱的节省比一分钱的销售收入的增加对组织利润的影响更大。现代物流企业主要的筹资方式有哪些?

1、吸引直接投资;

2、发行股票;

3、向社会发行融资债券。

4、银行贷款;

5、融资租赁;

6、商业信用;

7、提取盈余公积金，出租或典当。影响企业资本结构的因素有哪些?负债减税收益、企业增长率、企业获利能力、银企关系、企业管理者的态度、财务风险、企业经营长期稳定性、保持借款能力、信用评级机构态度。为什么说对外投资能降低企业的经营风险?企业对外投资首先要遵循效益性原则，分散风险原则，安全性原则，整体性原则，所以说能降低企业的经营风险。现代物流企业对外长期投资的方式有哪些?分为对外证券投资(债券、股票投资);对外直接投资(联营投资、兼并投资、境外投资)物流信息平台的功能有哪些(基本功能和扩展功能)基本功能：数据交换，信息发布，会员服务，在线交易功能。扩展功能：智能配送，货物跟踪，库存管理，决策分析，金融服务物流领域中被广泛采用的几种物流信息技术是什么?条形码技术、销售时点信息系统、电子技术交换技术、全球定位系统、地理信息系统、人工智能/专家系统、射频技术、计算机辅助采购、物流支持。物流信息系统的开发方法：系统生命周期法、原型法、输入-处理-输出法、结构化系统生命周期法、ROMC法、结构化与原型法相结合的主法。物流企业观念的现代化包括哪些内容?a、知识成为物流企业中最重要的生产要素;b、信息技术成为物流企业的物质基础c、技术创新成为物流企业发展的内在动力源。d、人力资源科技化成为物流企业发展的核心力量。物流企业国际化的特征是什么a、独特的物流系统模式;b、国际物流交货周期长，标准化要求高c、全球输送方式的多样化，门到门的运输方式成为主流什么是一体化物流，其作用和优点是什么是指将原料，半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体实现流通与生产的纽带和促进关系作用：

1、有利于重建产供销关系;

2、发挥物流的引导作用;

3、活跃市场 当前，物流技术研发呈现哪些新趋势?

1、集成化物流系统技术的开发与应用加速;

2、物流系统更加柔性化;

3、虚拟物流系统走向应用;

4、电子商务新技术的广泛利用;

5、信息平台综合化物流现代化的管理技术

1、系统管理技术;

2、质量管理技术;

3、标准化管理技术;

4、信息管理技术;

5、决策管理技术; 简述物流现代化的内容是什么?

1、管理人员现代化，

2、管理手段现代化，网络化，

3、管理组织现代化。

第四篇：企业物流管理

《企业物流管理》期末复习

一、填空题：

1.

2. 物流企业的管理职能主要有。

3.物流企业的管理方法主要有

4.物流企业经营战略依照战略中心不同划分，可以分为5.物流企业经营战略依照企业产品或服务和市场的组合状况划分，可以分为市战略、产品或服务开发战略和多角化经营战略。

6.基本运输方式按照运输过程所经常使用的基础设施分成五种运输方式，即水路运输、航空运输和管道运输。

7. 8.库存按照所处的状态分为

9.按照生产过程分类，库存分为

10. 按存货目的分类，库存分为

11.考核库存管理的主要指标是。

12.物流企业设施与设备的种类主要有

13.物流企业的设备保养普遍实行的是“三级保养制”，即

14.

15. 16. 物流企业的对外长期投资可分为对两类。

17. 物流企业的对外直接投资主要形式有。

18.物流企业员工培训的类型主要有

二、名词解释：

1. 物流系统：就是指在企业活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生，使物流的流通效率提高的系统。

2. 物流企业：是指从事物流活动的经济组织，一般独立于生产领域之外，是专门从事与商品流通有关的各种经济活动的企业，是在商品市场上依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束、具有法人资格的经营单位。

3. 现场管理：就是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种生产要素进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、指挥、控制等管理职能，保证现场处于良好的状态按一定的目标正常运行。

4.企业文化：是指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想和信念、价值观念和行为准则，是外显于长风长貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。5.供应管理：就是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调与控制，以确保企业经营目标的实现。6.配送中心：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：①主要为特定的用户服务②配送功能健全③完善的信息网落④辐射范围小⑤多品种、小批量⑥以配送为主，储存为辅。

7.物流运输：是指物的载运及输送，他是在不同地域范围内，如两个城市、两个工厂之间，或一个较大的企业内相距较远的两个车间之间，对物进行空间移位，以改变的空间位置为目的的活动。

8. “5S”活动：是指对物流中心、配送中心、仓储现场、对唱、库存、流通加工等现场各要素所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。

9. 资本运营：是指把企业所拥有的存量资产变为证券的活化资本，通过流通、裂变、组合、优化配置等多方式进行运动，以最大限度地实现增值的一种经济活动。

10. 物流企业人力资源规划：是指科学地预测、分析物流企业在变化的环境中人力资源需求和供给状况，制定必要的之策和措施，以确保物流企业在需要的时间和需要的岗位上，获得所需要的合适数量、质量和种类的人力资源的过程。

四、简答题：

1.物流企业基础工作包括哪些内容?

(1)标准化工作(2)定额工作(3)信息工作(4)计量工作(5)规章制度(6)职工教育和培训(7)现场管理

2.物流企业的微观职能包括哪些?

(1)物流企业的购买职能，是物流过程的起点(2)物流企业的销售职能，是物流过程的终点(3)物流企业的储存职能(4)物流企业运送物质实体的职能(5)物流企业的信息流通职能

3.影响物流企业经营战略选择的因素有哪些?

(1)企业过去的战略的影响(2)管理者对风险的态度(3)企业环境(4)企业文化与权力关系(5)底层管理者和职能部门人员(6)竞争行为和反应(7)时限考虑

4.配送中心主要有哪几种类型?如何对配送中心进行管理?

(1)配送中心专业配送中心(2)柔性配送中心(3)供应配送中心(4)销售配送中心(5)城市配送中心(6)区域配送中心(7)储存型配送中心(8)流通型配送中心(9)加工配送中心

(1)按经济区域建立配送中心(2)扩大配送中心的用户和服务范围(3)提供一流的服务(4)充分发挥配送中心的专业化优势(5)进一步发展共同配送(6)加快和完善配送管理信息系统的建设 5.库存对企业经营管理的重要意义是什么?为什么现代物流管理强调低库存战略?

库存对企业经营管理的重要意义就在于便利与筹码，但现在的社会库存越量越大，就代表流动资金积压，还需要多付出库存管理费及运输费。

库存对企业经营管理的重要意义是什么?为什么现代物流管理强调低库存战略?

6.库存管理的主要任务是什么?

(1)合理有效地运用资金(2)以最低的库存量促进销售活动(3)及时准确地把握库存状况(4)降低库存费用(5)把握适量的库存量(6)缩短采购时间(7)力求实现作业的安定化(8)物料搬运合理化

(9)防止仓储物品腐化变质(10)科学使用仓库面积等

7.物流企业物资管理的主要内容是什么?

(1)做好物资的采购工作(2)做好物资储备定额的研究、制定和修改工作(3)做好物资信息管理工作

(4)做好清仓查库工作(5)运用计算机网络，提高物流链管理水品

8.现代物流企业设施与设备管理的任务和内容有哪些?

任务：(1)根据技术先进、经济合理原则，正确选择物流设施与设备，为企业物流活动提供最优的技术装备

(2)要针对各种设施与设备的特点，合理使用、精心维护，并建立健全有关正确使用和维护物流设施与设备的规章制度和管理制度

(3)在节省设施与设备管理费用的条件下，保证企业的设施与设备处于良好的技术状态

(4)做好现有设施与设备的挖潜、革新、改造和更新工作，提高物流设施与设备的现代化水平 (5认真做好物流企业设施与设备的日常管理工作)

内容：(1)根据设施与设备的生产效率、投资效果及配套性和可靠性，正确选择技术上先进、经济上合理、生产上适用的设施与设备

(2)根据设施与设备的性能、使用要求，并结合企业物流作业计划，合理使用实施与设备，提高物流设施与设备的利用率

(3)及时、经常地做好设施与设备的维护保养工作，提高设施与设备的完好率，延长设施与设备的寿命

(4)制定并认真贯彻执行合理的设备预防修理制度

(5)做好设备的验收、登记、保管、调拨、报废等日常管理工作

(6)有计划、有步骤、有重点地进行设施与设备的改造和更新工作

9.现代物流企业主要的筹资方式有哪些?

(1)吸引直接投资(2)发行股票(3)发行债券(4)银行贷款(5)租赁筹资(6)商业信用

10.电子商务对物流活动的影响

(1)电子商务将改变人们传统的物流观念(2)电子商务将改变物流的运作方式(3)电子商务将改变物流企业的经营状态(4)电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高(5)电子商务对物流人才提出了更高的要求

五、论述题

1.论述如何加强物流企业的管理工作。

(一)建立物流企业管理信息系统

(二)加快物流基础设施建设发展高科技物流技术装备

(三)加快物流配送中心的建设与发展

(四)加强组织和协同功能

(五)加强流程再造与组织在造建立适合物流市场的服务体系

(六)加强人才的培养和激励

(七)加强增值服务.提高物流服务质量.(各项同学可以展开书上38-41)

2.现代物流企业应如何做好物流设施与设备的使用、维护和修理?

物流设施与设备是指企业在进行物流作业活动实现物流功能过程中所使用的各种设施与装备的总称 它是物流企业实现经营目标和生产计划的技术保障和物资基础 是物流技术水平高低的主要标志

做好物流设施与设备的使用：1.作好设备的安装 调试工作2.合理安排生产任务3.切实做好机械操作人员的技术培训工作4.建立健全一套科学的管理制度5.创造使用设备良好的工作条件和环境

做好物流设施与设备的维护：包括清洁 润滑 紧固 调整 防腐等

做好物流设施与设备的修理：设备的修理就是修复或更换损坏的部位或零件使设备的效能得到恢复 设备的修理工作十分重要尤其到了设备寿命周期的后期阶段尤为重要 设备修理的种类按照身被修理对设备性能恢复的程度和修理范围的大小修理间隔期的长短及修理费用的多少等可以分为大中小修理三类

3.论述电子商务与物流的关系。

电子商务的进一步发展必然为物流发展提供新的切记并将会把物流业提升到前所未有的高度 而物流作业电子上午低的重要组成部分它自身体系的不断完善将会进一步推动电子商务的发展和应用，两者之间相互影响相互促进共同发展

一.电子商务下的物流特点：1.信息化2.自动化3.网络化4.智能化5.柔性化

二电子商务对物流活动的影响：1.电子商务将改变人们传统的物流观念2.电子商务将改变物流的运作方式3.电子商务将改变物流企业的经营形态4.电子上午将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流挂你水平的提高

三.物流对电子商务的影响1物流是电子商务的重要组成部分.2.物流现代化是电子商务的基础3.物流是实现电子商务的保证

第五篇：物流企业安全创新管理

现代物流业作为一个新兴的复合型产业，近几年在我国得到了迅速发展，社会物流需求持续、高速增长，物流业增加值稳步上升，社会物流总成本趋于平稳。企业原有的体制己经或正在发生着根本性的转变，经营方式和管理模式也在不断发生变化，安全管理工作同时遇到许多新情况、新问题。因此，安全管理模式的改革与创新在当前形势下显得尤为重要。

1我国物流企业管理现状

我国物流市场规模巨大，现代物流产业的发展前景广阔。在这种背景下，我国各类物流企业快速成长，传统的运输、仓储、联运、货代等企业也加快了业务重组和资源整合的步伐;新兴物流企业在努力扩大规模和提升水平;民营和外资物流企业纷纷兴起和加入，加速拓展市场。目前，不同所有制形式、不同经营模式、不同规模层次的物流企业共同发展的格局已经初步形成。从目前中国物流业发展现状看，具有现代物流特征的物流企业一部分是在运输企业或仓储企业的基础上，通过物流服务的延伸和运作方式的变革转变为物流公司;还有一部分是为满足物流市场的需求，以物流事业为经营内容的新型物流企业，其中包括第三方物流企业和以提供物流信息服务为主要内容的第四方物流企业等。但与西方发达国家相比，我国物流业起步较晚，物流成本占GDP的比重仍然过高，社会物流整体效益差。由于管理体制改革的落后，我国企业物流的发展仍然处于“小、多、散、弱”的状态，普遍存在经营分散、功能单

一、自动化程度低，物流布局不合理，物流技术含量不高，物流企业横向联合薄弱，物流服务意识和服务质量不尽如人意等问题，难以满足社会化物流的需要。

受传统计划经济体制的影响，我国相当多企业仍然保留着“大而全”、“小而全”，“产、供、销一体化”，“仓储、运输一条龙”的经营组织方式，物流活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成，使采购、仓储和配送职能未能进行充分整合，无法实行一体化的内部供应链管理，不利于社会化专业分工。这种分散的、低水平的管理活动也存在许多安全管理弊端，抑制我国物流企业的发展。

2保证现代物流企业安全运营的创新管理策略

2.1实施领导干部安全目标管理责任制。企业安全工作落实与否，关键在于领导。真正做到企业法人代表是安全工作第一责任人，对本单位的安全工作负总责;分管安全工作的领导具体抓，负具体责任;其他工作分管领导对其分管内的安全工作负责任，形成齐抓共管保安全的局面。具体说：一是企业经理重视安全，言传身教带动各基层部门负责人都来重视安全工作。经理要亲自参加企业每个月的安全工作例会，听取部门安全工作汇报，掌握各种动态，及时解决安全工作中出现的问题和困难;亲自过问上级布置的各项安全工作和专项治理工作的落实情况;亲自参加重大的或专项的安全检查，使职工感受到领导对安全工作的重视和支

持;二是分管领导真抓实干，做好细致的安排与责任落实工作;三是其他领导在其分管工作中支持和服从安全工作的要求，避免产生矛盾和抵触，形成齐抓共管、确保安全的局面。

2.2树立安全经营观念，促使安全与经营的协调统一。安全和经营是相互矛盾又相互统一的关系。因为在市场经济体制中，成本是个不得不考虑的问题。在人们的思想中，安全投入是一种不能直接获得收益的投入。正是在这种思想的影响下，很多企业经营者在企业运作中，把利润和安全投入放在一起来衡量的时候，往往会把利润放在更为优先的位置来考虑。但是我们要从思想上明确，省去了安全投入，是否就是省了成本，增加了利润呢。当安全工作与经营有矛盾时，要通过我们的工作将其化解，达到安全与经营的统一。要避免把安全与经营割裂开的倾向，处理好“安全为了生产，生产必须安全”的辩证关系。当生产与安全有冲突时，应首先考虑安全。这就给安全管理人员吃了定心丸，使他们消除了顾虑，挺起腰杆敢抓敢管。在措施上，以是否确保安全为其他工作取舍的前提，使安全管理工作变被动为主动，变事后监督为事前防范，有效地维护了安全监督的权威性。同时强调不能因为怕承担责任不敢开拓经营。随着经营的搞活，必然产生许多新的安全问题，如公司把一部分仓库、店面租给客户自行保管，会出现一些客户对安全工作重视不够或因片面强调设施利用率忽视安全有关规定的现象。

2.3建立合理规章制度，形成规范化的管理。企业的安全工作必须有据可依、依法管理，这样才能建立良好的工作秩序，形成规范化的管理。国家《消防法》、《安全生产法》等法规的出台转自：http://，为企业安全工作提供了依法管理的依据和保障。作为物流企业应在国家法律法规整体架构的基础上，结合经营情况和服务方式的变化对企业的安全制度进行相应的修改、补充、完善，形成企业安全制度。随着仓库外租形式的出现，需要跟上相应的安全规章制度，要根据“谁主管，谁负责”的原则和“安全自查、责任自负、隐患自除、接受监督”的管理要求，建立完善的外租仓库安全责任书制度等。每年初，在制定经济工作计划的同时应做出全年的《安全目标管理工作分解表》，与“管钱管物”人员、特殊工种人员、外租户等签订专项责任书，对灭火器材的保养、维修、换药和特殊储备保养，对特殊工种的培训等均做出时间安排，使各项安全目标层层细化，分解落实到各职能部门、班组、岗位。这样，什么时间该干什么，由谁指定，一目了然，确保各项安全基础工作有序进行。

2.4加强监督，坚持安全检查制度和严格整改措施相结合。安全工作可以概括为两个方面：一是建立和规范安全基础管理工作;二是抓现场安全管理。现场的安全管理是安全工作的重头戏，生产现场安全管理没有捷径可走，只能脚踏实地，做好细致的工作，坚持不懈地巡回检查、再检查，整改、再整改来促进企业安全制度的落实。

物流企业要坚持每月一检查，库区每周一检查，仓库“一日二查”制度，采取二级查与专业查相结合;集中查和抽查相结合;领导查和夜查相结合;季节查和节日查相结合的办法，进行多次大检查，借助于社会大气候，推动安全工作不断改进。要坚持安全检查制度和严格整改措施相结合，对许多不安全因素和隐患做到早发现早处理，把事故苗头消灭在萌芽之中达到了超前预防，及时清理隐患的目的。认真做好各级安全检查记录，对查出的隐患，严格按照规定填发整改通知书，限期整改。实行整改反馈，落实不安全因素的整改工作。随着企业情况的变化，安全工作往往会出现新的难题，需要我们去解决。因此，在抓表面上的安全基础管理工作的同时，还要安排研究、探索和解决一些安全工作中存在的难点问题，力求企业安全管理水平有新的突破和提高。

坚持把自管库纳入企业安全管理范围，做到统一部署、统一检查、统一考核标准。当然，严格对自管库的管理是一

个艰苦细致的工作过程，自管库往往为了省钱，或为了赶任务，或图一时方便，违反安全规章制度的现象时有发生，如在禁烟区内抽烟、明火作业、乱拉乱搭电线、使用高功率电器、堵塞消防通道等。有时今天检查发现的问题纠正了，明天类似的问题又会发生，因此生产现场管理关键在于持之以恒、一丝不苟地抓落实;二是改进工作方法，提高管理水平。而对常遇到的自管库对安全检查不配合，隐患整改落实难的问题和甚至出现租赁双方关系紧张的现象，使我们意识到搞好自管库的安全工作离不开承租方的理解、支持和配合，因此，安全管理也要提供优质服务，工作方法切忌简单、生硬，要经常与租户交流、沟通，尽可能为租户提供方便，帮助他们解决经营、生活上的困难，增进了解、培养感情、化解矛盾，以取得工作上的相互支持。

2.5提高全体工作人员的素质加强安全教育。提高全体职工的安全意识和安全素质是安全管理工作中的一个重要课题。意识能反作用于物质，员工的安全素质和安全意识增强了，就会减少不安全行为，从而减少安全事故的发生。如一个企业经营者的安全素质提高了，安全意识能跟上企业经营管理和社会现代生活的需要，自然会认为应该投入资金改善安全设施，他的行为就能符合现代社会所需要的安全要求。一个职工的安全素质提高了，他在工作和生活中就会自觉地用安全要求去面对工作和生活，这样就会将各类事故拒之门外，这是搞好安全工作的灵魂。很多事故的发生，往往不是哪一个人，哪一个环节，哪个时刻出了某一个事故，而是缺乏安全意识所造成的后果。因此我们要加大对安全工作的宣传和教育，用钢性的力度来增强全体职工的安全意识，让我们的行为服从环境的需要，按照安全管理的各项规章制度办事。同时要重点加强对安全保卫队伍建设，对保安人员进行经常性的强化教育，使他们转变思想观念，向专业化法制化靠拢，用《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等安全管理法规武装头脑，使他们能用法制法规来指导自己的言行及日常工作，使安全保卫工作更加法制化，更好地为企业保驾护航。

总之，进入21世纪，变革成为永恒的主题。变化的速度远远超过人们学习的速度。物流产业在科技进步和管理创新的驱动下，经历了从量变到质变的过程，全球物流已经进入供应链年代。变化的世界对供应链管理、对第三方物流和对运输、仓储、国际物流、商业物流、制造业物流都带来了挑战，企业物流管理必须自身变革，才能应对挑战。在现代物流企业的安全管理中，要坚持做到领导对安全的责任落实到位、规章制度规范到位、管理措施落实到位、员工的安全意识到位，才确保企业的安全，促使物流企业快速发展。

参考资料: http://.cn