企业责任文化建设研究
第一篇：企业责任文化建设研究
企业文化的社会责任研究
2013年05月10日 09:48 来源：《北方经济》2012年第7期下 作者：曹 鹏 字号
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企业文化不仅是企业管理手段，也是企业发展的动力，是企业竞争力的综合表现，是企业的精神生活和内在需求，是企业推动自身发展和社会发展的动力，更是企业承载社会责任的具体表现。新时期，作为市场经济的企业，通过加强和提升企业文化的社会责任属性建设，促进社会和谐发展，是社会与时代赋予企业的神圣使命。
一、企业社会责任
企业社会责任这一概念最早于1924年由欧利文·谢尔顿提出来，但开始有较清楚的论述是在20世纪30年代以后，强调企业除了赚取最大利润外，也应该重视员工、客户、供货商、环境及社区之间的平衡。20世纪80年代，随着经济全球化的推进及由此造成的新的社会问题的出现，企业社会责任逐渐成为一个全球性的运动。目前，企业社会责任的理论逐渐趋于完善，部分发达国家纷纷专门立法对其加以规范。企业社会责任作为企业经营的一种战略思维与战略管理方式日益受到企业界的广泛重视。
二、社会责任是企业文化的重要组成部分
企业文化从不同角度和侧面反映并决定着企业的发展战略。企业的战略体现企业的未来发展导向，是企业在经营活动之前有目的地筹划。在企业战略分阶段制订和分阶段实施的过程中，在企业追求经济利益的同时，需要从企业文化的社会责任角度指引企业从战略层面肩负起社会效益的责任。企业要将自身的发展与人的全面发展、自然资源的科学与合理开发、社会资源的和谐运用紧密相连，从自身发展和社会责任的角度进行人力资源的开发与使用，推进产业结构优化调整，关注生产过程中的资源消耗和能源消耗问题，减少和治理企业生产过程中造成的环境污染问题，向生态化和清洁化生产方向努力。同时，企业文化的社会责任是贯穿和融合在企业文化的精神文化、物质文化、制度文化和行为文化各层面之中的责任。建立基于企业社会责任的企业文化必须根植于文化基本假设和价值层面，而不应停留于文化的表层物像。企业在进行人、财、物等资源的调配和经营中，在制定各类制度和行为规范中，都需考虑和承担起社会赋予企业的责任。企业责任观是在企业核心价值观驱动下对企业承担社会责任的总的看法及对企业如何承担责任的总体思路和指导。
三、如何充分发挥企业文化的社会责任
1.要充分认识企业文化的社会责任
企业文化从不同角度和侧面反映并决定着企业的发展战略。企业的战略体现企业的未来发展导向，是关键词：企业社会责任，企业文化 企业在经营活动之前有目的地筹划。企业要将自身的发展与人的全面发展、自然资源的科学与合理开发、社会资源的和谐运用紧密相连，从自身发展和社会责任的角度进行人力资源的开发与使用，推进产业结构优化调整，关注生产过程中的资源消耗和能源消耗问题，减少和治理企业生产过程中造成的环境污染问题，向生态化和清洁化生产方向努力。企业在进行人、财、物等资源的调配和经营中，在制订各类制度和行为规范中，都需考虑和承担起社会赋予企业的责任。
2.要在促进企业发展的同时注重社会全面发展
企业社会责任就是企业在追求经济利润、股东利益的同时，承担起对员工、社会和环境的责任，包括遵守职业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益等。企业文化建设要抓住企业的社会责任，一方面，要实现企业内部的和谐文化，为企业创造利润，为员工提供安全的生产条件，依法维护其合法权益，构建相关利益群体之间的和谐氛围;另一方面，要在企业外部树立诚信、守法、公正的企业形象，维护消费者合法权益，为社会创造财富，主动承担对自然环境、社会各利益群体的义务，扶贫济困，赞助社会公益事业的企业文化，将企业文化建设与和谐社会建设紧密相连，肩负起构建和谐社会的企业责任。
3.要加强企业的自律和职业道德建设
企业参与构建和谐社会，企业文化的和谐是前提条件，通过企业文化的和谐可以促进企业内部和外部和谐的实现。和谐的企业文化要立足于“以人为本”，和谐处理企业与员工、企业与消费者、企业与竞争对手、企业与市场环境等的关系。一要理顺企业与员工的关系，将维护员工的根本利益、追求员工的全面发展作为实现企业内部和谐的关键。二要协调企业与消费者和上下游客户的关系，将尊重和服务消费者作为履行社会责任的重要环节，做到尊重消费者的权利，构建企业与消费者之间的和谐关系;三要正确对待企业与竞争对手的关系，崇尚在竞争中合作的经营理念，遵守公平、公正、公开的市场经济运作规律;四要提高企业家素质，诚信经营，强化自律，树立起良好的职业道德风范，以公德诚信为道德基础，致力于回报社会、服务社会和贡献社会。
总之，企业文化是企业赖以生存和发展的核心竞争力之一，企业文化越来越关系企业的兴衰和永续发展，并直接作用影响社会的发展。和谐社会又是企业健康、有序发展的外在环境和内在需求。因此，将和谐企业文化建设与和谐社会构建紧密联系在一起，强化企业文化的社会责任，促进和谐社会建设是当今企业的责任，更是一种历史使命。
参考文献
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(作者单位：黑龙江科技学院)
第二篇：思想政治工作在企业社会责任建设中的作用研究 尹戴蔚
加强和改进思想政治工作，是全党的一件大事，更是党在企业工作中的重中之重。随着改革的逐步深入和国民经济的不断发展，国企思想政治工作的环境和条件发生了深刻的变化，只有适应新情况、研究新问题、把握新特点、探索新规律，才能使思想政治工作更加充满生机和获利，为企业改革发展提供坚强的保证。
一、企业社会责任的价值内涵
企业社会责任，简称(CSR)最早于1924年由美国学者谢尔顿提出，1953美国学者霍华德.鲍恩出版了《企业家的社会责任》一书，到20世纪八九十年代，西方发达国家掀起了企业社会责任的风潮，企业社会责任作为企业管理的重要体系开始走进人们的视野。一般而言，企业社会责任是指企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、环境、社会的贡献。
对企业而言，履行社会责任尽管付出一定代价，但并非仅仅是一种负担，只要把握、利用好，完全可以转化为一种企业发展机会。一是构建和谐社会重要基础。企业是社会的细胞，是构建和谐社会的前沿阵地。履行企业社会责任能够促进人与自然和谐，能够促进企业与社会和谐，尤其能够促进企业和员工和谐。企业社会责任意味着企业要做到有责任、道德感的“社会人”，要重视员工的生存权和心理诉求，创造相互关心帮助工作氛围和安全环保工作环境，并为员工提供
学习和展示自我价值机会，这为企业与员工和谐相处奠定了坚实基础。二是中国企业参与了国际竞争，提升核心竞争力重要保证。融入世界经济是企业大势所趋。中国加入了WTO后，越来越多中国企业整融入静静全球化浪潮中，参与激烈国际市场竞争。在经济全球化浪潮席卷下，作为地球村成员的企业长期置身度外将难以生存发展。履行社会责任是企业不可逾越之路。国际知名企业获得持久卓越业绩，取得成功秘诀之一就是切实履行社会责任。中国企业如欲成为国际市场中一员，则必须注重构建与国际接轨的企业文化，必须以社会责任作为企业文化构建的基点，这是中国企业国际化的必由之路。
二、企业思想政治工作与社会责任的共融关系
思想政治工作是中国共产党的政治优势，把思想政治工作引入企业发展中，这是我党思想政治工作在我国社会主义企业发展的理论保障。企业思想政治工作是企业中推进社会主义核心价值体系的学习教育，坚定干部职工对中国特色社会主义的信念;强化形势政策教育，激励干部职工积极投身改革开放和社会主义现代化建设;加强企业文化建设，激发干部职工爱岗敬业、奉献社会的热情;维护职工合法权益，增强广大职工的主人翁意识;注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工用正确方式处理人际关系、表达利益诉求。
我们认为，立足于企业社会责任感的建设，不断提升企业核心竞争力，是当前加强和改进企业思想政治工作的重要载体和手段。企业社会责任与思想政治工作都着眼于员工、企业、社会长远和根本利益，着力维护于员工权益，构建和谐企业，提升企业形象与竞争力。因此，
企业社会责任也是当前加强企业思想政治工作关注和实践的新课题，是将政治优势变化成经济发展竞争优势的新举措。
三、加强企业思想政治工作，助推企业和谐发展
思想政治工作是当前经济工作和其他一切工作的“生命线”，把思想政治工作引入企业管理，对于推动企业承担社会责任，塑造良好的企业形象，促进企业的长远、可持续发展具有举足轻重的作用。
(一)保证企业社会主义方向，引导企业承担社会责任。思想政治工作价值导向的导向核心是建设有中国特色社会主义理论体系的相关内容、优秀的民族文化传统、符合现代化建设要求的新思想、新观念。通过广泛的宣传与教育使得企业广大员工认同这些优秀的价值观念。
针对促进企业履行社会责任。思想政治工作的保证作用主要体现在，保证企业生产经营符合国家的整体战略，在发展中坚持社会主义方向;保证企业的生产经营不仅仅以经济利益为中心，更应自觉地把经济效益与社会效益结合起来， 正确的经营路线，反对以提高自身利益而损害社会利益的做法;促进企业对员工的责任感，树立“以人为本”的思想观念，尊重、理解和关心职工，多为职工办好事，办实事，从政治、物质以及精神生活上为他们创造良好的条件，激发职工的工作热情，实现企业发展成果由职工共享。
(二)推进经济发展方式转变的过程中，企业思想政治工作大有可为。加快经济发展方式转变是中央作出的历史抉择和重大战略举措。我国经过多年持续快速发展，正迈向世界第二大经济体，许多重要工农业产品的产量位居世界首位，在规模和数量扩张上取得了骄人成绩，但同时也
存在着不少问题，譬如，我国经济结构性矛盾突出;经济发展的质量和效益不高;资源制约和环境压力较大等等。如果我们不加快经济方式转变发展的代价就会越来越大、空间就会越来越小、道路就会越走越窄。中国经济率先“复苏”后，要想继续走在下一轮世界经济发展的前列，必须摒弃粗放型增长方式。企业作为市场经发展的主体，在加快经济发展方式转变中担负着极其重要的责任和使命，加快经济发展方式转变是当前企业持续发展的需要，也是企业最大的社会责任。思想政治工作是党的优良传统和政治优势。当前实施转方式调结构重大战略，尤为需要重要和加强党的思想政治工作。一是激发转变经济发展方式思想活力的需要。加快经济发展方式转变，既涉及经济体制和政策措施的改革与创新，又涉及思想观念和精神状态的更新与调整。转方式调结构首先要转观念思想，通过强力的思想政治工作，让广大企业干部职工不断深化对转方式调结构的认识，确立科学发展理念，增强创新发展意识。二是解决制约转变经济发展方式突出矛盾和问题的需要。当前，我国企业在深化改革、转变经济发展方式的过程中遇到了很多难点，比如一些产能落后、污染大、效益低的企业面临关闭、搬迁或改产，员工面临分流或重新就业。要妥善解决这些问题，确保企业和谐稳定，需要通过艰苦细致的思想政治工作，把问题说清楚，把道理讲透彻，在广大职工中形成齐心聚力、共谋发展的思想共识。三是构建和谐劳动关系的需要。和谐稳定的员企关系式转变经济发展方式的重要保障，当前我们国家劳动关系总体是好的，但也存在一些不和谐因素，部分劳动密集型企业劳动强度大、超时加班;
少数企业工资偏低、欠薪问题突出;有些企业模式员工的精神追求等。转变发展方式要求转变方式要求我们必须坚持以人为本的理念，高度重视思想政治工作，着力构建和谐共处、共谋发展、共享成果的新型社会主义劳动关系，使广大劳动者更加有尊严地工作和生活。四是提高企业员工队伍素质的需要。推动产业结构优化升级、经济内涵素质提升，其核心在于科技创新、管理创新。创新的关键是人才，需要拥有高素质的员工队伍。大力加强思想政治工作，努力提高员工队伍的思想素质、文化素养和科技能力成为当务之急。因此，要充分认识企业思想政治工作在转方式、调结构过程中的重要地位和作用，把它放在更加突出的位置，努力把思想政治工作的政治优势变成经济发展的竞争优势。
第三篇：邮政企业的社会责任研究
社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。作为企业，更要在力所能及的范围内承担好社会责任。从大的方面讲，这是企业回报社会的责任、义务，是促进和谐社会的需要;从企业自身讲，这是企业扎牢发展根基的基础、保障，是企业发展的需要。而对于邮政企业来说，我们的社会责任就是切实履行普遍服务。
何谓邮政普遍服务?邮政普遍服务是邮政部门为国家承担的社会公共职能，以低廉的价格向公民提供的信件寄递服务。中国的邮政普遍服务具有较高的水平，具体体现在较为全面的业务种类、均一低廉的服务资费、遍布全国各地的服务网点、深入千家万户的投递网络等四个方面。由此看来，中国邮政承担的普遍服务，范围之广、内容之多、义务之重在世界各国中首屈一指。在信封上贴张0.8元(省内)或1.2元(省外)的邮票，无论天南海北，信件都会安全送到。却很少有人会想这样一个问题：为什么只花1.2元钱，再远的地方信都可以送到。这正是邮政履行普遍服务给老百姓带来的好处。但正是因为这项服务，让中国邮政每年背负巨额亏损。中国邮政普遍服务为什么会面临巨额亏损?而面对这样的亏损，中国邮政为什么不能像有的人提出的那样“另起炉灶”，即让大家一起进行市场竞争?对于这一连串的的问题，答案只有一个，那就是——社会责任。
全国邮政现在面临着同一个困境：在市场经济下，邮政企业要走向市场又受到全国统一资费的制约，同时还要承担无偿义务服务。 中国邮政71%的网点，80%的投递县位于农村地区。在很多经济欠发达地区，邮政通信目前仍是广大人民群众，特别是少数民族最重要(甚至是惟一)的信息交流手段、文化传播途径和经济联系纽带。而邮政网点的建设是按照普遍服务的要求，从方便群众用邮出发而建的，有的点业务量很小，但运行的固定成本并不能相应缩减。邮政网点运行的固定成本占总成本的比重较大，一旦网点建成投入运行，人员、邮路、车辆设备维修、水电等费用成为固定开支，不因业务量大小而变动。如果单纯是为了做生意，把所有赔本的网点统统关门，赔本的邮路统统撤并，亏损不就解决了?可是，邮政普遍服务不适用做生意的那一套。这些网点承担着邮政普遍服务的责任，而普遍服务是政府为保障人民通信权利而担负的一项职责，属于政府的服务行为，不是做“生意”。赔本网点不能关门，赔本邮路不能撤并。如按生意经的做法，那就没有了普遍服务，广大农村边远地区的消费者就很可能失去了与外界信息交流的最重要甚至是惟一的途径。农村邮政网点存在的意义，不但在于它是与外界联系的主要渠道，更在于它已经成为地区能撤消这些服务网点，而且还要确保服务水平。”
我们再来看一下美国邮政。美国是一个城市化程度很高的国家，但他们的邮政网点仍然多达38000个，投递邮路23万条，普遍服务的运营成本很高。虽然邮件量规模超过2000亿件，仍有约26000个网点是亏损的。在那些“邮政应另起炉灶”论者看来，一定会产生出一个疑问：美国的市场经济那么发达，生意经那么精明，为什么不把那些亏损的邮政网点统统撤掉?美国邮政人是不是太“蠢”了?确实在前一时期流传着要关闭乡村邮局的谣言，但最近美国邮政的新闻发言人公开辟谣：美国邮政没有因为要削减费用开支而关闭业务量小的乡村邮局的计划，也没有进行这样的可行性研究。美国一些国会议员认为，乡村小邮局是美国乡村小镇的象征和代表，根据美国联邦法律的规定，乡村应该和城市一样享有同等水平的邮政服务，因此坚决反对关闭或合并乡村小邮局。确实，由于邮政普遍服务低廉的资费和高昂的服务成本，使各国邮政都为此承受程度不同的经济损失。而针对普遍服务所带来的邮政政策性亏损，各国政府普遍采取了减免税赋等优惠政策。如政府设立邮政普遍服务基金;由国家财政直接补贴邮政普遍服务的亏损;给予税收优惠和邮车保障政策;邮政设施建设由政府投资等。法国、德国、美国、英国、荷兰等发达国家更以法律形式明确，邮政件和党报、党刊递送到农村、山区、海岛及边疆哨所;
可以看出，邮政网点的建设是按照普遍服务原则，是充分考虑消费者的通信需要，而不是考虑赔不赔的“生意经”。业务量小的农村网点必然亏损，连市场经济高度发达的美国也不例外，这就不是邮政会不会经营的问题了。“另起炉灶”，让别人来干，就能使这些农村网点不亏损?如果取消专营，进行市场竞争，必然出现趋利避亏的局面。大城市能赢利的网点大家抢着去经营，而农村亏损的网点没人去经营，信件没人去送。当然政府不会坐视不管。
实际上邮政承担普遍服务有其法律的依据。我国宪法第四十条规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护”。实施这一条法律是政府的职责。在中国这样一个地域辽阔、居住分散、农村人口占大多数的发展中国家，要做到人人能够平等享受普遍的邮政通信服务，只有依靠国家的力量才能全面实现。这就是为什么绝大多数国家的邮政都由政府管理、接受政府补偿的缘故。尽管一些国家对邮政实行企业化管理、商业化经营，有的成立了邮政公司，但也是政府独资或政府控股，属于政府企业的性质。
那为什么邮政企业承担的社会责任——即普遍服务专门针对信件呢?大家都知道，我国法律规定，邮政企业对信件具有专营权。这是因为通信自由和通信秘密是人民的通信权利，通过向每个人提供普遍、平等及能够承受的价格的邮政服务来保证这一权利的实现。因此，国家赋予邮政信件业务的专营权，就是为了从组织上落实法律规定的人民通信权利。对邮政来说，专营看起来是一项权利，实质更主要是一项重大的法律责任。人民的通信自由和通信秘密是否得到保障，责任完全落到邮政肩上。美国通过立法禁止私营公司经营信件业务，他们指出：如果没有信件专营，私营公司只会趋利避害，只会为商业区和高收入住宅区服务，不会为高成本的乡村地区服务。使这些地区的民众蒙受损失。再看欧洲，欧洲一些国家的邮政改革步伐比较快，有的成立了邮政公司，有的实行跨国兼并。但欧盟绝大多数国家的邮政都对350克以下的邮件拥有专营权，他们在邮政市场化经营问题上十分慎重。欧盟联络委员会指出，必须确保普遍服务在本国以及共同体各国之间的生存与发展，必须考虑到邮政部门的特殊性和他们所做出的贡献。欧盟计划到2003年把专营邮件的重量降到50克，但遭到了法国及一些国家的强烈反对，他们只同意重量限制降到150克。多数欧盟国家认为，市场化和自由化会严重威胁邮政的普遍服务。
对于普遍服务来说，作为承担社会责任的业务，必定涉及范围大、影响面广，做好与做坏对企业形象影响都很大。而且，用户不会关心企业的收益有多少、不会去理解企业的初衷与付出，用户最关心的是服务质量。因此不能因为普遍服务业务的效益低，就忽略服务质量甚至降低服务标准，而是要与正常业务一样，一视同仁，甚至提供更加贴心、细心、耐心的服务。
虽然邮政企业承担的普遍服务的社会责任一定程度上与企业的发展有冲突关系，但这种冲突关系是可以化解的，关键在于邮政企业采取哪种态度去对待、采取哪种措施去解决，如果处理得好，可以说承担社会责任与邮政企业发展并不矛盾，甚至会促进企业发展。
第四篇：论我国企业的社会责任研究
毕业论文之 企业的社会责任
摘
要
企业社会责任是我国企业实现可持续发展的重要管理手段，同时也是提升我国企业核心竞争力的重要课题。改变我国企业社会责任缺失的现状，应该在建立一套适应我国国情的企业社会责任信息披露机制、加强立法监督、增强公众的参与、制定认证标准，形成综合评价体系等方面作出更多努力。
本文分析的是我国企业的社会责任，企业作为一个盈利性的社会经济组织，是社会有机体不可分割的一部分，是各种利益相关者利益的集合体。企业社会责任不仅是社会对企业的道义要求，还是企业可持续发展的战略工具，是企业社会性与经济性的动态整合，是企业对其利益相关者所承担的法律责任、伦理道德责任、经济责任、公益责任的综合体。
【关键词】企业社会责任;立法监督;责任缺失; 诚信制度
一、背景介绍
(一)企业社会责任的定义
企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任(CSR)的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢?这需要我们的进一步探究。
(二)企业社会责任的分类
企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。
二、企业社会责任缺失的原因
那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点：
(一)市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因
我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过19年，在这短短的19年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。
(二)企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失
“盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在2010年9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。
(三)社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失
诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。2003年，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件;关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”;关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。
(四)法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失
法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进企业履行基本的社会责任产生了重要作用。但是，由于我国建立市场经济体制的时间太短，对发展市场经济也处在一种探索过程中。
例如，在长达104条的现行《中华人民共和国食品安全法》中，与追究相关行政监管部门失职责任有关的只有寥寥两条，且对“失职”的具体界定也是语焉不详，只指出需要“查明失职渎职情况”;惩罚力度也限于行政性的，只有“记大过、降级、撤职或者开除”。即便如此，在以往一系列震惊中外的重大食品安全事件中，除了惩治几个生产、流通领域的相关责任人之外，很少有监管领域的相关责任人受到惩罚。不受惩罚的监管部门，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表现出的“连夜突击检查”、表决心、做总结的精神，就容易被视为只是权力的一种做秀。做秀的背后，是权力的傲慢和不真诚。
三、完善企业社会责任的建议
对于这些缺乏企业社会责任感的严重问题，我们应该加强措施，促进企业履行社会责任。
(一)企业的管理者应该积极推进企业社会责任感的制度建设。
衡量一个企业是否优秀，不仅要看它盈利的多少，还要看它是否承担了它相应的社会责任，管理者要认真研究企业社会责任的管理体系，学习和借鉴国外的先进经验，同时要结合我国的国情，考虑我国企业的现状和实际，促进企业强化社会责任功能并完善相应制度，是企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。。承担社会责任，构建和谐企业，在企业的发展中，应该形成一种文化。通过加强企业文化建设，把社会责任的理念灌输给各个部门以及广大员工，就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则，形成具有自己特色的管理理念和价值标准。
(二)要加强地方政府对企业社会责任的监管力度
政府在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，地方政府应积极发挥政府部门的职能作用，以政策去引导和规范企业负责任的行为，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。把推动企业履行社会责任作为全面落实的发展观，完善企业的管理制度。
此外，企业要注重守法诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务。
一要把保证质量和满足顾客要求放在第一位，坚持“质量第
一、信誉第一”的服务宗旨，以质量和服务为依托，狠抓全面质量管理，建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系，以提高企业质量管理水平。二要建立相应的营销服务系统，及时对客户的需求做出反应，实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系。三要根据市场需求加大技术创新、技术改造力度，完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全。四要积极更新经营理念，推动企业诚信建设，加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。
(三)企业要注重节约资源和保护环境，建设生态经济。
企业要树立人与自然和谐的价值观，承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源，大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺，开发绿色产品，加大科技含量高节能型设施的投入，向社会和消费者提供质量好，环保型产品和服务，赢得消费者和所在社区、政府对企业的认可和支持，其无形资产是无价的，收益大于成本投入，这也是企业的生命线。
参 考 文 献
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第五篇：广东省企业社会责任研究会
广东省企业社会责任研究会 广东省企业社会责任研究会访问学者规章制度 为推动广东省企业社会责任研究会对外交流与合作，提升我会的研究水平，经研究决定，积极开展访问学者的合作研究活动，并制订本规章制度。
一、 访问学者研究项目
根据前来访问的专家学者的研究工作需要，把访问学者的研究项目分为三类：
一是学习类。期限为一年。是国内外专家学者根据我们研究会的优长专业和研究方向，选择在我会相关导师的指导下，进行合作研究和学习，学习期间参与导师的研究项目。
二是论文类。期限为三个月至半年。是国内外研究生在撰写毕业论文过程中，根据我会的研究成果或资料，选择在我会相关研究人员的指导下，完成毕业论文的研究。
三是项目类。期限为三个月至半年。是国内外专家学者在开展课题研究的过程中，根据我会的研究成果或资料，选择在我会相关研究人员的指导下，完成项目的研究。
二、 访问学者导师遴选
前来我会作访问学者的专家学者，在向我会提出申请的同时，需要提出合作导师人选，由合作导师与广东省企业社会责任研究会秘书处商定后予以明确导师名单。
三、 访问学者的工作地点
访问学者工作的地点在指导老师所在单位，一切的工作规定，包括收费标准、提供的工作条件等都按照该单位的规定执行。
四、 申请和工作程序
访问学者对象根据研究工作需要与广东省企业社会责任研究会理事会成员联系并商榷访问研究事宜——>访问学者对象向广东省企业社会责任研究会提交访问研究申请——>广东省企业社会责任研究会确认导师名单并下达同意接受访问学者通知书——>访问学者对象根据导师提供方式向导师所在单位办理访问学者手续——>开展访问研究工作——>访问学者向广东省企业社会责任研究会提出结束访问研究工作申请——>广东省企业社会责任研究会举行访问工作论证会并颁发访问学者证明书——>访问工作结束。
五、 申请时间
本会全年随时接受国内外访问学者的申请，并在接到申请书起一个月内作出明确答复。
六、 其它事项
开展访问学者研究工作对我们研究会来说还是新的工作和尝试，因此，相关事项将根据工作推进的情况作相应的调整，有关其它未尽适宜将由访问对象、指导老师和广东省企业社会责任研究会共同协商。
七、联系方式
地址：广州市天河北路369号广东省社会科学院2号楼506房、广东省企业社会责任研究会收
邮编：510610电话：13318869512E-mail：chinacsr@126.com
广东省企业社会责任研究会
二00八年十月十五