企业文明创建工作总结
时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《企业文明创建工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：企业文明创建工作总结
企业文明创建工作总结
文明创建工作汇报材料
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自来水公司始终坚持“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，在大力发展城市供水事业，保障城市供水的同时，狠抓精神文明创建工作，塑造良好的企业形象，广大市民的满意度和社会各界的美誉度逐年提升，使企业经济效益和社会效益双丰收，先后荣获省、市授予“文明单位”称号，公司各项工作步入全省市级自来水企业先进行列。
一、文明创建工作领导有力
公司领导班子对创建工作高度重视，成立了创建工作领导小组，党委书记、经理张自和任组长，党委副书记汪永胜任副组长，领导班子成员分工负责，下设常设机构，成立文明办，确定专人办公，具体负责创建工作的组织实施和考评工作。公司文明创建工作领导小组根据市文明委的工作部署和要求，结合供水企业实际，每年初都要制定文明创建工作方案，确定任务目标，制定具体考核办法，与生产经营责任制一并下达，一起考核，并将方案、任务和目标细化，分解到各部门，组织干部职工认真学习讨论、明确创建活动的主攻方向和达到的目标，以确保创建工作有组织、有领导、有计划、有目标组织实施，做到有的放矢、落到实处。公司还每年召开两次创建工作研讨会，由各支部书记牵头，总结各部门、各岗位创建工作经验，找出存在问题和不足，确保年度制定的文明创建工作任务目标圆满实现。
二、供水保障能力大大增强
保障供水是供水企业最大的服务，是创建工作的硬件。近年来，为保障六安中心城市建设快速发展需要和人民群众的生活要求，公司领导班子审时度势，抓住机遇，精心谋划，强力推进供水基础设施建设，确保招商引资、发展经济和市民生活需要。平均每年在水厂技术改造、供水管网投入、人员技术培训、更新陈旧设备等投入资金达900多万元。通过大量投入和技术创新，使水厂、管网各项技术指标均达到或超过国家规定标准，水质优良，水压稳定，供水安全可靠，使城市供水状况得到了根本转变。按照六安城市规划的要求，已在城区供水范围内建成环状管网，辐射整个城区，使供水安全保障水平不断提高，建立了完善的安全供水保障体系，建立了城市供水突发事件应急预案，已步入市级自来水公司先进行列。
三、企业管理迈上新的台阶
公司始终坚持“科技兴司”的发展方针，以建立计算机信息系统为主线，提高企业管理科技含量，实现企业管理创新，促进企业管理上水平，使经济效益逐年提高。(1)在生产管理上，公司紧紧围绕“两个提高，三个降低”的目标，狠抓生产管理。水厂整个制水过程全部实现了计算机监控。公司中心化验室已建成全省水质检测设施、技术力量、检测水平最好的单位之一，被省授予安徽省城市供水监测网8家监测站之一。(2)在营销管理上，利用计算机管理手段，建立用户接水报装系统、营业收费管理系统和客户服务系统。(3)在水表计量管理上，购置了大口径水表校验台及配套设施，计量检定人员全部经过培训持证上岗。市质量技术监督局授权公司计量所为六安市水表计量检测中心，承担六安市水表计量检测任务。它标志着公司水表计量检测工作走向正规化、规范化轨道，检测技术、设备和手段达到了一个新的水平。(4)在管网管理上，公司每年投入管网维修资金达100多万元，购置了抢修车、工具车、工程车、挖掘机、测漏设备等，组建了专业抢修维护专业队伍，大大提高了快速反应，快速抢修能力。(5)在管道设计、工程安装管理上，实现了专业化、规范化、正规化管理。管道工程安装技术和管材质量与全省同行业相比领先，并利用GIS系统对管网实施动态管理。(6)在机关效能管理上，生产技术、计划财务、人力资源、劳动工资、文件档案全部实现了计算机管理，使机关科室效能建设、服务水平和管理能力都有较大提高。
四、行风建设水平不断提升
公司始终坚持“以人民服务，尽社会责任”的企业道德，秉承“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，经过几年来的努力，形成了从用户申请报装到装表通水;从用户电话求助到家政服务;从抄读水表到计量收费;从工程安装到组织验收;从用户报漏到漏点修复;从用户投诉到办结反馈等以用户为中心的供水服务网。为了保证供水服务畅通，公司制定《职工文明规范用语》、《供水营销员工作标准》、《六项社会服务承诺》、《十个不准》、《三项制度》等十几项规范标准和要求。对抄表人员要求做到“守土有责”，严格履行“抄、催、管、护”工作职责，严格执行“四个一”、“五个明确”、“六个规范”等规范化服务标准。对营业人员要求挂牌上岗，服务热情，准确无误。对安装人员要求质量第一，用户至上，方便用户，文明施工。对供水热线人员要求三声铃响，必有应答，及时办结，及时回访。对维修人员要求用户一个电话，“快速反应，立即行动”，小修不过时，中修不过天，大修不超过24小时。为了方便用户办事，公司建立了“一站式”接水服务，形成业务咨询、用户申请、勘察设计、安装验收、装表计量、抄表收费“一条龙”供水服务链。公司围绕供水服务这个中心，深入开展“擦亮行业窗口，打造服务品牌”活动，通过打造供水服务品牌活动，使行风建设水平又得到了进一步提升。广大市民对供水服务比较满意，满意率达98%以上。
五、党建工作得到不断加强
公司紧紧围绕企业改革和发展这个中心，加强党的建设，提高企业党组织监督保障能力。为此，公司制定了《党建工作目标责任制》及考核细则，并与公司《经济工作目标责任制》同步实施。为了保证两个责任制各项任务指标圆满实现，公司注重抓领导班子自身建设和党员干部政治、业务素质的提高，充分发挥党支部战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，造就一支高素质的党员干部队伍。近年来，公司一手抓人才引进，一手抓自身培养。公司的中层干部都是从基层择优选聘上来的，经过几年来的实际锻炼，政治上不断进步，业务上精益求精，管理水平和业务能力都有了很大提高，绝大部分中层干部都能胜任本职工作，出色完成各项工作任务。近年来，业务骨干中先后有23名同志光荣地加入中国共产党。为了提高干部管理水平，培养企业管理层干部，公司先后两次派出12名中层以上干部去上海财经大学学习高级企业管理专业，现有领导班子成员都参加过高级工商管理专业培训，为企业长远发展储备人才资源。公司在抓好干部培训的同时，抓好职工在岗培训，先后对制水、化验、计量、管道、营销、驾驶、财务等岗位职工进行业务培训，培训职工占在岗人数的85%以上。为加强对中层干部监督管理，公司制定了《中层干部考核细则》，对中层干部德、能、勤、绩进行年度考核，对考核不称职的干部实行诫勉或降职处理。通过抓职工队伍建设，干部职工素质有了很大提高，为企业长足发展奠定人才基础。
六、创建工作氛围丰富浓厚
为营造丰富浓厚的创建工作氛围，公司舍得在创建工作硬件上加大投入，先后拿出100多万元，开通了客户服务中心，建立了职工娱乐中心，成立了职工乐队、篮球队、合唱队，开办了职工图书室、橱窗专栏，利用《皖西日报》、六安电视台、《大别山晨刊》、电台广播上线、城建供水网站、公司供水简报等宣传阵地，大力宣传公司文明创建工作。各职能部门通力合作，分工不分家，围绕创建目标开展了扎实而富有成绩创建工作。公司在计划生育、社会综合治理工作中，做到了执行政策规范化，宣传政策群众化，落实政策具体化，无一例违反计划生育和违法犯罪的事件发生，连续多年实现计划生育、社会综合治理双达标。在安全生产方面，公司制定了《安全生产目标管理考核办法》，层层落实安全生产责任制。连续多年被市安委会授予“六安市安全生产先进单位”称号。工会开展送温暖工程，逢年过节走访离退休职工和生活困难职工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病职工，每两年为全体职工进行一次健康检查。尊重知识，尊重人才，每年都对高考中榜的职工子女进行慰问。积极开展各种文体活动，经常组织参加市里举办和各种文化体育活动，并在活动中取得较好成绩。为配合六安市创建文明城市活动开展，公司把卫生保洁工作划分到各部门并责任到人，实行工办公区、生产区、家属区绿化、美化达标，公司还不惜增加投资对位于解放南路二水厂办公楼进行装修改造，对厂区实施亮化工程，收到了很好的效果。共青团以创建“青年文明号”活动为契机，积极配合公司，引导广大青年学文化、学技术、规范服务，在实践中不断提高政治思想素质，业务水平和服从意识，多次组织团青年参加社会公益活动，组织青年团员参加无偿献血活动。全公司上下“人人关心创建、个个参与创建”的热情慰然成风，对创建工作起到了积极的推动作用。除此以外，公司积极参加市里组织的各项社会活动，参加市职工委为纪念“改革开放30周年精神文明建设工作”，网上成就展;参加市文明办组织举办的公民思想道德建设工作交流研讨班活动;组织干部职工参加市“首届大别山读书节”活动;首届“六安瓜片茶文化节”闭幕式活动;参加市“毒害家喻户晓，禁毒全民参与”大型文化宣传活动，资助由文明办等部门开展的“迎国庆、讲文明、树新风”礼仪知识电视竞赛活动;积极参加抗震救灾、抗雪救灾、帮扶结对、献爱心活动，共向四川汶川大地震捐款七万余元;为市确定的结对帮扶村舒城县千人桥镇舒兴村安装自来水，投资约为3万元;为三十铺镇老家郢村“农家书屋”捐书、订报、置桌椅等共支持资金1万元。通过以上一系列活动，从多角度、广范围展现公司“文明单位”形象，展现干部职工的精神风貌，展现公司改革发展的建设成果，使公司文明创建工作得到了进一步提升。
一份耕耘，一份收获，经过全体干部艰辛付出，换来了社会丰厚的回报。先后被评为安徽省“文明单位”，省建设系统“文明单位”，市级“文明单位”等相关20多项荣誉称号，这些荣誉的取得，是公司领导班子与时俱进、开拓创新，真抓实干的结果，是全体干部职工齐心协力，奋发向上，努力拼博的结果。公司决心在今后文明创建工作中，进一步发扬“自我加压，排难前进，不断超越，永无止境”的企业精神，把文明创建工作再向前推进一步，为精神文明建设作出应有的贡献。
第二篇：企业创建市级文明单位工作总结
我们xx丝厂创建于1990年，1999年由原乡办集体企业改制为私营企业。在xx市委、xx市委及xx镇委的正确领导下，我厂从2005年着手创建xx市文明单位工作，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍为目标;以打
基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我厂三个文明建设的协调发展，全面提升了员工队伍的文明素质和文明形象。
一、领导重视、狠抓落实，全面争创xx市级文明单位
我厂是一家拥有360多名职工的私营剿丝与厂丝深加工企业(其中外地职工占50)。厂领导十分重视文明单位创建活动，从创建伊始，就摆到了重要议事日程上，与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。厂领导班子一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高员工文明综合素质和文明形象，有利于促进企业三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高、提档升位，全面创建市级文明单位”的思路，在“xx市级文明单位”的基础上，全面推进创建“xx市市级文明单位”工作的深入开展。
1、加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，成员由厂长亲自任组长，党支部负责人任副组长;各车间、有关科室、共青团、工会领导为成员，并明确了各车间、科室领导为本部门创建第一责任人。并明确指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团齐抓共管的工作机制。
2、加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，结合工作实际，精心打造文明形象，营造了良好的创建氛围。主要是坚持学习宣传不松劲，制订切实可行的学习制度的学习计划，认真组织厂里骨干学习党的路线、方针、政策及中央会议重要精神，通过理论学习、黑板报展等形式，提要求，抓落实，召开了创建xx市级文明单位动员会，使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。
3、创新工作思路，适应创建活动和企业发展要求。以抓创建活动促企业发展为目标，及时调整了工作思路。在抓好企业技改投入和设备更新的同时，厂领导和党支部坚持“以人为本”，把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。一是着力打造一流的干部队伍，在搞好培训，加强理论学习的同时，改革实行了激励式用人机制，真正把那些品德好、有能力、真心干和团队精神强的同志选配到高层、中层、班组领导岗位上来;实行凭政绩用干部，让想干事、肯干事的有舞台，能干事、干成事的有地位。两年中先后提拔16名优秀职工充实到管理队伍中来。两年里，整个领导班子团结协作、清正廉洁、以身作则、艰苦创业，在群众中享有很高的威信。二是加强职工培训的规划与实施，包括职工上岗培训、技能提高培训和轮岗培训、职业道德培训等，两年中，有250多名职工得到了上岗和在岗再培训，从而全面提高了员工整体素质。两年里先后为在云南、安徽的企业培养并输送了50多名生产技术和经营管理人才。
4、坚持和加强党的领导，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。作为私营企业主—厂长吕自力始终坚持党的领导不动摇，努力为厂党支部开展工作创造良好条件，有专门的支部活动室。重大决策、人事安排经常听取党支部意见。党支部围绕企业发展做好政治思想工作，积极为企业发展献计、献策，并不断加强自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。经常组织干部职工学习贯彻中央和各级党委有关会议、文件精神，坚持“三会一课”制度，工作有计划，会议有记录，党员发展有目标，两年里新发展党员3名，实现了个个车间有“党代表”。同时，党支部带领共青团、工会、妇联等群团组织经常开展丰富多彩的活动，共青团、工会、妇联工作做到有计划、有总结，实打实地开展工作，为厂的“三个文明”’建设发挥自己独特的作用。
二、以创建活动为抓手，推动生产经营持续发展
我厂创建xx市文明单位的实践中，始终坚持物质文明、精神文明、政治文明一起抓，相互促进，相互推动。在这两年的创建活动期间，企业生产经营取得了令人满意、史无前例的惊人业绩。
1、以“三个代表”思想为指导，与时俱进，创新经营管理模式。实行“以人为本”，着眼于企业持续、和谐发展的长远目标，按照客户、员工、政府、社会都满意为基准的科学有效的经营管理新模式。首先：对外坚持诚信经营、质量第
一、信誉至上，结友联盟，从不以次
充好、延期交货而发生合同纠纷。2005年出口丝品位平均达到5a 32。同时为安徽黟县和浙江开化等五家新办丝厂分别培训出了30多名骨干。协助浙江大学蚕桑项目课题组开发诱导三眠蚕生产超细纤度茧丝(剿出了1.6--1.7旦白厂丝)项目取得了成功;协助xx市丝绸公司彩色茧的试剿及部分新品种的试样工作。其次：对内实行依法管理与人性化管理相结
合，强化员工主人翁意识，形成厂兴我兴的利益共同体，不因利益冲突、思想波动影响产量和质量，并且在决定企业发展，涉及员工切身利益等重大问题中实行职工代表会议讨论制度。在对待政府和社会方面，坚持国兴厂兴、社会发展企业稳定的理念，做到照章纳税、乐于回报，2005和今年1-8月累计实缴税金850万元，捐款、捐物、赞助公益事业、扶贫帮困、结对助学等累计达20万元。同时，由于有了一套科学合理的经营管理制度，使企业各项工作都有章可循，生产、经营管理工作秩序井然，实现了优质高产、清洁安全，杜绝了各类事故发生。
2、企业发展速度、经济效益名列同行前茅，连续获得政府表彰奖励。企业连续两年在产值、利润、税收方面实现较快增长，其中：2005产值1.2亿元;利润154万元;实缴税金445万元。今年1-8月已实现产值9500万元;利润30.2万元;实缴税金405.2万元,预计2006年全年达到现产值1.45亿元;利润200万元;能实现缴纳税金540万元。2004年被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”，2005年又被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”和“财政贡献奖”，被xx镇人民政府评为“2005先进企业”。
3、企业走上了跨省经营、低成本扩张的发展轨道。到目前为止，我厂在本厂搞好技改投入、巩固现有发展基础的同时，已在跨省经营、低成本扩张方面走出了可喜的二步：一是利用云南大理当地部分蚕茧资源和廉价劳动力，于2004年5月投资300万元与浙江xx丝绸有限公司及当地的云南祥云龙润工贸公司合作,创办了集蚕茧收购、厂丝加工，年产值超亿元的银龙茧丝绸公司;二是利用安徽绩溪县有回乡的大量熟练工优势，2005年7月决定在安徽绩溪县，与浙江xx丝绸有限公司投资1000万元创办了规模具有6组自动剿丝能力的绩溪县xx有限公司，并于2006年2月顺利竣工投产，且运行良好，已产生较好的经济效益和社会效益。
三、丰富载体、形式多样地开展思想道德建设
我厂按照xx市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。
1、加强干部职工思想道德和文明素养建设。建立了以党、政、群团班子成员为骨干思想政治工作队伍，充分发挥发挥共青团、工会、妇联组织在思想道德建设中的作用。以增强主人翁意识为主题，经常利用宣传橱窗、会议、培训班等形式开展政治时事、形势任务以及爱国主义、集体主义和社会主义教育。关心职工生活，救助困难职工、探望住院病人(职工本人及家属)、提高工资福利标准、发放生日蛋糕等形式已形成制度化。每年年底，厂工会从工会经费中拿出一部分钱对困难职工进行慰问补助(05年6户，每户500元)，积极响应参与政府的“扶贫帮困，献爱心”活动;05年3月组织全厂职工为生大病的职工彭再年捐款7000多元。充分调动员工的积极性和工作热情，受到职工家属及社会各界的好评。并投入资金15万元，为外地职工宿舍添置空调、电视机、电话机等生活设施。05年初在外地职工带薪休假，管理外地职工方面曾被省、市电视台及中央台报道;建立了“厂领导接待日”制度，增强领导与员工的联系，了解职工思想动态，团结带领员工更好地完成各项工作;贯彻《公民道德建设实施纲要》实施意见，制订员工行为规范。深入开展世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育。利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动，培养员工良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。
2、重视文化建设，进一步丰富职工业余文化生活。文化建设纳入企业规划，并逐年增加投入。办厂以来，一直坚持每年组织全厂职工旅游一次，以此来增加职工对企业的向心力和凝聚力。今年在原有250平方米多功能活动室和配备电视机、功放、音响、vcd、乒乓桌等基础上，还增设了健身设施。在抓好各类教育培训的同时，经常组织开展丰富多彩的职工业余文化生活，全员参与的劳动竞赛每年举行，操作技术比赛、文艺晚会、知识竞赛、趣味活动、体育比赛等活动每年都在2次以上。同时积极参加镇级以上单位组织的文体活动。曾获得xx镇“信用杯”乒乓赛第四名，“趣味行动会”跳绳第二名。去年舞蹈“红扇子”节目还去了xx菊花广场进行演出。职工程柳曾在全省缫丝操作比赛中取得第七名的好成绩，并荣获“浙江省缫丝操作能手”称号，代表我省参加全国缫丝操作比赛，05荣获xx市“十佳外来务工者”的光荣称号，06入围了xx市“最感动您的民工”七名候选人之一。丰富多彩的文体活动展现了我厂团结一致的精神风貌，培育了职工健康向上的情操，为企业精神注入了新的内涵，杜绝了各种违法、违纪现象的发生，而拾金不昧、涌跃捐款等好人好事连续不断，从而推进了我厂精神文明建设向纵深发展。2005年我厂又获得了“xx市十佳示范班组”和“先进职工之家”等多个荣誉称号。“先进职工之家”吸引了无数外省籍职工前来加盟。
四、加强综合治理，创造优美工作环境
我们在创建xx市级文明单位的过程中，一直把企业内部环境建设放在十分重要的位置，并以“和谐协调、秩序井然、清洁美化”为目标，努力提高软、硬环境的文明程度。
1、抓防范，深入开展综合治理。厂成立公司综合治理领导小组。厂领导和科室、车间负责人签订了《社会治安综合治理工作目标管理责任书》，明确了责任范围和工作目标，责任书的签订率达成100。厂部设立了综治室和建立帮教、信访、防事故、矛盾纠纷排查、安全保卫等工作网络和工作班子，并强化人人参与意识，规章制度经全体员工讨论通过，制定和完善了规章制度，完善和落实了各种防范措施、监督措施。经常开展法制、治安、安全生产和环保、环境卫生教育，做到警钟长鸣。尤其是加强了对外地职工的证件、住所管理、党(团)籍的登记管理和计划生育管理。近两年来我厂无安全、治安事故发生，也无一起因违法犯罪受处罚或因违纪受到党纪、政纪处分的事情发生。以此，经常得到集镇周围老百姓和上级政府有关部门的好评。
2、抓投入，勤管理，洁化、绿化、美化工作生活环境。一是努力改善生产(工作)条件。2005年上半年投资25万元装修了办公(宿舍)大楼。2005年下半年投资10万元改造了职工食堂。2006年对缫丝车间窗户进行改装，对墙壁进行了粉刷，并增设了车间更衣室。同时对捻线车间分别安装了空调、湿风机等降温设施，缫丝车间也逐年增加电扇，不断改善生产工作条件。在抓好投入的同时，配备好人员对设备(设施)进行管理维护，对车间、厂区的环境卫生进行不间断打扫。二是因地制宜搞好美化、亮化。我厂厂区陕小，但还是见缝插针进行绿化改造，在仅有的空地上种上草坪和花木的同时，对路边、角落进行适当改造，筑花台、种草木，并安排专人对花木进行管理、养护;室内外亮化设施始终保持齐全、完好。三是抓好三废处理，噪声污染治理达到国家标准，公共设施卫生职责明确，无食物中毒和传染病流行事件发生。四是“三化”制度健全，责任落实，有考核、有检查，使我厂达到了环境面貌整洁、环保制度落实、工作秩序井然的要求。
以上是近两年来我们厂在争创xx市级文明单位活动中所取得的一些成绩。虽然还存在不足之处，很多工作仍在摸索和逐步完善阶段，但我们有决心在以后的工作中，再接再厉，开拓创新，顽强拼搏，努力促进我厂的创建工作再上新的台阶。迎接xx市文明单位考核验收组验收。
第三篇：和谐企业创建总结
公司自2008被评为“和谐企业”以来，XXXX在集团总部工会及xx镇总工会的领导下，使终坚持以人为本，实行了人性化的管理，为XXXX的可持续发展做了很多的工作。
一、 实行了民主管理制度，为和谐企业作保障
a) 坚持职工代表大会的例会制度，企业长期坚持每年一次的职代会。公司领导层非常重视，每次会议都是严格按照即定的程序进行召开、并事先制定好会议内容。会议首先是公司总经理汇报上年公司的运营情况、公司在上年工作中存在的问题及下年工作的重点。其次由公司工会主席表彰在上月工作中表现较为突出的员工。
b) 职工参与公司管理：企业的重大事项，如发展规划、集体合同、薪酬制度、经营考核办法等都是在职代会上讨论并通过之后再实施。同时工会主席在职代会上进行通报集体合同的履行情况。
c) 坚持厂务公开制度：公司长期以来坚持厂务公开工作，主动接受职工监督。在这方面主要开展四个方面的工作：第
一、职代会民主监督;第
二、建立“总经理信箱”;第
三、职工来信来访制度;第
四、设立了厂务公布制、每月的第一天召开全体员工会议，由总经理亲自向公司员工汇报上月公司经营情况及在工作中存在的问题、按时进行通报考核情况等等。
以此做到了公司员工的知情权、参与权。凡涉及到与员工有关的事项，公司都以多种不同方式在第一时间传达到每一位员工。
第二、采用多种机制和方式、促进企业的和谐
为了让员工有一个更好的学习和娱乐环境，在公司领导的大力支持下，公司工会成立了图书室和员工活动室。购买报刊、杂志、书籍、台球、乒乓球等;为了提高员工的业务技能，公司外聘了专业的老师、免费对公司员工进行摩托车维修技能培训，目前已有几十人拿到了摩托车高级维修证书、中级证书以及初级证书。这种全员参与学习的氛围在XXXX是随处可见。依靠持续不断的学习、激发员工的潜能，提升员工的综合素质，是XXXX一直以来的综旨。
第三、建立稳定的职业生涯，促进企业的和谐
为了让员工有一个更好的发展平台，公司在提升管理人员上实行了“想做事、能做事、做好事”的方针。当2008年的这场金融危机席卷全球时、XXXX也不例外遭受了前所未有的重创。嘉陵员工不但没有气妥而是更团结了，公司上下一心、很抓内部管理，向管理要效益、向产品质量要效益。在这场金融危机中表现出了许多有新思想也有能力的员工。他们中一部份被公司提聘为公司的中层管理人员、另一部份被评定为公司的专家技师。这种机制给公司员工一个很大的发展空间，使员工能够看到自己的发展前景。
第四、以人为本关爱员工，为企业和谐添新彩
依法实施集体合同制度，认真履行劳动合同。深入贯彻执行《劳动法》和《工会法》，保障员工的正当权益。在管理方面公司一贯实行人性化管理。维护女员工的特殊利益;实行带薪休假制度;参加社会各类保险;加强员工技能培训和健全文体活动设施;开展劳动竟赛和合理化建议活动、并奖励成效显著者。认真执行工资制度。依法开展工资集体协商制度，在政策允许范围内，工资分配尽量向一线员工倾斜。发展员工入工会，多方位为他们提供工会组织保障。保证员工队伍的稳定。在重大节日、高温季节等都及时的慰问。对特困员工、生病员工均上门慰问，充分体现了嘉陵大家庭的温暖。
第四篇：平安企业创建工作总结
浙江誉华集团湖州印染有限公司
平安企业创建工作总结
浙江誉华集团湖州印染有限公司是一家港资合资的股份制企业，创建于2002年1月，公司占地面积近400亩，总投资近2.5亿元。公司位于浙江省北部太湖南岸——湖州市八里店工业园区，东临上海150公里，南接杭州90公里，陆路紧靠318国道和申苏浙皖高速公路，水路紧依太湖主干道、东西两苕溪交汇处，地理位置优越、水陆交通便捷，山青水秀，人杰地灵。
誉华集团主业为印染，现有印染布生产规模为8000万米，印染类总资产为3.5亿元。经过了两年的努力，印染产业已经基本上运转正常。印染企业通过了ISO9001质量体系认证和ISO14001环境体系认证。近年来，在吴兴区党委的关心支持下，公司逐步走上了规模化、规范化的轨道，十年来企业没有发生过重大刑事和治安案件，没有发生过重大安全生产事故，没有发生过涉及职工群众和周边村组的群体性事件，“创安”为公司的持续、稳定发展创造了良好环境。
一、建立组织、完善制度，“创安”工作开展更规范
为贯彻落实社会治安综合治理工作责任制和安全生产责任制，执行《浙江省单位安全治安保卫工作条例》，根据谁管理、谁负责的原
则，在区政府的领导和综治部门的指导下，公司建立了以总经理为组长的综治工作领导小组和“创安”工作领导小组，并落实专门人员负责“创安”工作。根据职能不同，将治安防范、安全生产、矛盾化解、法制宣传、外来人口管理等工作分解到各个职能部门，落实专人负责，使创安工作有人抓、有人做、能落实、有实效。做到年初有规划(年初制定好年度“创安”工作规划)，每月有分析(每月组织相关部门人员召开会议，对公司的矛盾纠纷、治安和安全生产隐患进行排查和检查，对存在问题研究解决办法，提出具体要求。落实责任部门及时解决)，每季有考评(每季对各部门生产、经营和稳定工作形势进行考核评估)，年底有总结(年末对公司“创安”工作进行全面总结，上报镇有关部门)，上述工作多以书面形式记录入“创安”工作台帐。
二、落实责任、保障有力，“创安”工作措施更有力
公司的生产经营活动千头万绪，如何提高干部职工对“创安”工作的认识，是做好“创安”工作的关键，公司以落实各项责任为突破口，公司与部门、班组签订《综治和安全生产责任书》，每个职工都签订《安全生产承诺书》，使“创安”工作成为公司全体员工的共同责任。强化治安和安全生产管理，定期或不定期开展安全生产大检查，做到即查即治，不留隐患。抓好门卫、财务室、配电房、仓库等重点
部门、重点部位的安全和治安管理工作，严防失窃和安全事故发生。公司还拿出专门的资金加固围墙，在重点部位和危险区域安装报警装备和安全警示设施，有效地提高了公司的治安和安全防范能力。对公司涉及环保、土地等易引发周边村组、农户的纠纷，公司领导总是亲自参与，配合政府和有关部门妥善处理。
三、求真务实、开拓创新，“创安”工作内涵更丰富
公司在开展“创安”活动的过程中，结合工作实际，以“创安”带动治安防范、矛盾化解、安全生产、法制教育、外来人口管理、职工权益保障等工作，围绕“平安誉华”建设，努力做好工作。
1、治安防范：认真落实企业治安保卫工作，中层管理人员，按日轮值，对值班期间的治安保卫负责，在节假日和夜间，企业重点部位和物资落实保卫措施。
2、矛盾化解：公司落实专门人员负责人民调解工作，在车间、班组设立信息员，及时了解员工的思想动态，发现问题及时做好疏导工作，员工反映问题和意见做到件件有反馈，员工之间和员工家庭纠纷及时做好调解工作。
3、安全生产：层层签订《安全生产责任书》，全员签订《安全生产承诺书》，汇编岗位通用安全操作规程，制定各个岗位安全操作规
程，组织员工学习和掌握，监督员工遵守，规范员工的操作行为。定期和不定期进行安全生产隐患的排查和检查，及时督促整改，消除安全隐患。
4、法制教育：通过宣传橱窗、板报等形式途径进行广泛宣传法律知识。坚持正面引导教育员工遵纪守法，杜绝赌博等违法违纪行为发生。
5、外来人口管理：对招聘外来人员，必须做到情况清，按规定做好暂住证，建立台帐进行登记，经常对外来人员进行法律和政治思想教育，提高他们的素质，关心他们的生活。
6、职工权益保障：全员签订用工合同，鼓励员工参加养老统筹和失业保险，按时足额发放员工工资及加班和高温补帖。
在上级党委政府的领导下，在综治部门的精心指导下，我们取得了一定的成绩，为公司的发展创造了良好的环境。我们将在今后的“创安”工作中，学习先进，规范制度，深化内部管理，为做好公司的“平安单位”创建工作而努力。
第五篇：创建平安企业工作总结
2011年我们根据公司下达的全年主要工作指导意见的精神即：始终把保护好业主的“人身安全、财产安全”作为安全工作宗旨，在服务工作上坚持“业主至上，服务为本”，不断满足和超越业主的需求及期望，为我们的工作目标，认真履行我们的承诺，使业主对我们的满意率达到97%以上。为了开展好全年的工作，我部在公司全年工作指导意见的基础上，结合各部门的实际情况制定了2011年安全部、保洁部的工作实施计划。以下我对在2011年工作完成情况向公司领导汇报。 一、工作目标落实
二、开展的主要工作和措施
我们为实现上述各项工作目标，开展了如下主要工作和措施：
(一)创平安单位成果
自“平安企业”创建活动在全区开展以来，我们单位高度重视，认真组织，积极创建。我们认为通过“平安企业”创建，能够加强单位内部治安管理，完善安全责任体系，提升技防、物防设施建设水平，单位安全水平整体得到了进一步增强。
“平安企业”创建的过程也是我们学习的一次机会，根据“创安”工作的部署和要求，需要建立8本资料、54份各种台帐和总结报告，以及为确保单位平安的各类基本资料。这些材料大部分我们都有，小部分需要建立。为此我们通过向其它单位学习取经和自身工作的努力，通过一个月的时间，在硬件和软件两个方面，全部进行归纳完善和整理，基本达到了“平安企业”创建基础台帐的完成工作。此项工作的完成我认为最重要的是我们单位有一个良好的管理工作基础和一个高效的管理体系。虽然“创安” 工作所需要的标准很高，如果从零做起可能需要一年的时间，我们在对照标准时，我认为这些工作我们过去一直在做，并已取得很好的成效。所以能在一个月时间完成，归功于我们良好的管理实力，所以通过“创安”工作对于我们是一次学习和检验日常工作的时机，在白下区公安分局及综治办、派出所等7家单位联合组成的评议小组的验收后，我单位一次通过“创建标准”，并于2011年10月份被白下区平安企业创建活动领导小组授予了“平安企业”称号。
(二)责任制落实
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“谁主管，谁负责”层层落实责任制是我们管理大厦安全工作的一个重要方法。一直以来对驻厦各单位签定责任书，宣传大厦的治安安全，消防安全制度。提高了驻厦各单位职工的安全意识，明确了领导责任范围。提高了大厦整体的安全气氛。我们不仅和驻厦各单位签定安全责任书，还将责任制的落实工作应用到了来大厦进行装修施工的单位。因为装修施工中存在很多安全隐患，确保大厦装修期间施工的安全是一项重要的工作。
今年我们对进入大厦施工的队伍、重大施工项目实行进场全员安全教育，确立现场安全管理责任人，签定责任书落实施工装修期间的安全。在对施工的安全管理上我们不停留在书面签定责任书，每天对施工现场开展安全巡查，由保安部和工程部领导主抓。对现场出现的安全隐患做到及时发现及时整改，杜绝了重大安全生产事故和消防隐患的产生。今年全年签定各类责任书25份。
(三)员工技能培训
在今年的工作计划制定中，为了能够提高员工的业务水平，安护、保洁两个部门各自制定了员工业务技能学习培训内容。安护班单月为培训月;保洁班双月为技能培训月。全年计划完成对班组成员进行6次业务学习和2次专项培训。从今年完成的情况看，保洁按计划进行了全年6次业务学习培训工作。我认为通过业务学习和培训，在对大厦的物业管理工作中起到了更进一步的作用。我们业务技能的提高，就是对业主服务水平的提高。因为在对大厦的物业管理中每年都会出现新情况，新问题，对于出现的这些问题和情况，我们首先要制定应对管理的方法，并通过对员工的业务培训再落实到实际工作中去。保洁部也是一样，张敏从每日卫生检查入手，不断的发现出优质有效的方法。并通过自己总结和提炼，再通过月度培训教会大家掌握，今年卫生保洁方面取得很好的成绩。张敏负责的卫生保洁工作通过对保洁工的各方面的教育培训，她自身也得到了很好的锻炼。她负责管理的卫生工作预见性强，各项工作能提早布置和早安排，能打提前量，在卫生消杀方面针对不同季节的情况灭蚊蝇、灭老鼠，在“四害”没有发展起来时就消灭了。
通过一年来的各项教育和培训工作，我们的员工掌握了不少新知识和技能。为公司员工整体素质向上提高起到了一定的作用。
(四)消防安全管理工作完成情况
(五)治安防范基础工作完成情况
(六)节假日安全管理
节假日来临在大家准备好好放松的时候，也是安全工作容易出现问题的时刻，往往在节前各单位开始放假时，如果不进行安全检查和上门关照注意事项，大家临走时容易忘记关闭电源、或者门窗、或者在办公室内留存大量现金。不及时检查会有大量隐患出现。节前我们通过大量的检查落实和保障安全的措施来确保节日的安全，在重大节日到来之际，我们还成立了由各单位办公室负责人为成员的安全工作领导小组，并指导他们按照要求在单位内部开展安全教育和安全检查工作。我们还针对部分单位提早放假这一特殊情况，分别到单位提前开展安全检查，如今年我们分别参加了外贸公司各部门的节前安全巡查工作。在安全工作方面我们做到了特殊时期特殊管理。确保了大厦节假日的平安度过。在双休日我们一直延续干部值班处理突发事件的传统。并早安排早规划。为此单位的干部付出了很大的努力。我们单位的安全工作所取得的成绩和他们是分不开的，在大家眼里，确保大厦安全是头等大事，是重中之重。在每个节假日来临之际我们的总经理都要亲自带队检查安全工作，为我们做出了很好的榜样。
三、存在不足
精神决定工作方向，态度决定工作成败。在今年全年的工作中，我们虽然取得了很大的成绩，同时也存在不足之处。认识不足才能取得进步。如：我们的保安队伍年龄老化，个别人员责任心不强，虽然通过不断的教育，但还是没有明显改善。在对大厦的日常巡查工作中个别保安有时巡查不到位，问题发现不及时。加强联合体建设是下步的工作重点。这些不足之处将是下一工作中改进和工作创新突破的重点。