物业公司保安转正申请
第一篇：物业公司保安转正申请
物业保安转正申请
转 正 申 请
尊敬的领导：
您好!
我是安保部门的赵国刚，时间飞逝，转眼间我在公司已经工作了3个多月了，还清楚的记得，刚得到来公司报道的消息，有多兴奋，踏上这片尽管还略显荒凉的土地，掩饰不住的依然是满满的欣喜和七月一样的热情。可是真正走上岗位，才发现很多事情都不是我们想象中的样子。琐事的纷扰，并不是你单纯的预期。于是开始厌倦、怀疑所做的选择是不是有意义，陷入茫然无措的思想旋涡里，每天不停挣扎，不断压抑，看不到方向在哪里。
所以，在这里，我必须得感谢公司领导对我的信任与栽培，在秩序维护部担任一名保安员，所做的事情是我从未接触过的，谢谢您们给了我这么一个空间去尝试和提升自我，我知道，由于我毫无经验、阅历少、情绪波动大，对工作产生了很大的负面影响，谢谢您的关怀和提携;感谢同事们的帮助和信任，感谢朋友的引导和鼓励，是你们不厌其烦的指引让我有信心在君临山努力下去，有机会学到宝贵的东西。总的来说，这3个多月，是丰收的3个多月，我已经慢慢的适应工作，融入环境。现在的我，刚进入单位的那种不安情绪和浮躁心理已驱除大半，渐平稳下来，并从中学到了许多专业知识和做人的道理，现在的我，正一步步从理想世界迈向现实。下面，我将针对我的工作做一个全面的总结。
秩序维护部，是我踏入志强君临山的第一个部门，心里充满着忐忑与不安，作为一名实习生，适应是一个过程，需要一段时间，我很幸运，在同事们的帮助和不厌其烦的指导，便很快适应了过来。犹记得上班的第二天晚上，有同事跟我说，人不要担心犯错，错了能改，学到的东西就会越多，倘若固步自封，就很难进步。给了我很大的启发，我暗暗给自己打气，加油，加油。
在保安部的3个月里，我遵照丁经理的指示，围绕本部门的规章制度和工作重点，积极认真地开展了以下工作：
一、深入了解和掌握本部门的基本情况。
参阅公司的资料文件，对本部门员工的基本情况有了进一步的了解;通过与部门管理人员及基层员工的的沟通交流，了解了各岗位的基本职责;通过3个多月的工作学习，对本部的运行情况有了细致的了解，为下一步工作的开展奠定了良好基础。
二、认真学习保安部的工作职责，掌握相应的岗位技能。
1、安检、巡逻是我的日常工作。经过理论知识的学习和实际操作，我已经熟练掌握了所需要的职业技能，每日除了做好安检、巡逻工作外，还负责异常情况的登记。
2、熟练的使用监控设备，准确的找到常用监控的具体位置，对所需要的查询的内容进行查询备份。
3、学习对消防器材正常与否进行识别，参与小区的消防检查工作，会使用消防器材，例如水带、水枪等消防设施。
以上就是我3个多月主要完成的工作，我知道，由于我偏向内向的性格，让我在很多方面都做的不够好。我不够心细，对于岗位上存在的问题没有及时的纠正;我太感性化，常常会因为恻隐之心给工作带来不便，偶然会按自己的思想主观臆断，没有顾全大局;对自己的定位也不太清晰，没有顺利的完成角色的转变，身上没有一点儿保安员应有的气质;我太浮躁，有时候没有做到心平气和听取意见，当看到有较多的人辞职时，我的工作会偏向消极。
这些都是我该反思的，也是我该努力战胜的地方。这段时间我走过的弯路不少，其实每一件事儿都有他的积极面，每一个人都有他的优点，我不该太绝对的去否定某件事儿，讨厌一个人，以后我会冷静听取他人的意见、勇于接受别人的批评，吸取别人的长处。下面我将说说自己努力的方向，是计划，亦是对自己的期望。
一、按质按量完成本职工作，平时多思考总结，争取将每一件事儿做的更好。
二、多学习，提高工作的效率。
学习会议记录，学习监控设施的维护保养，学习为人处事的道理，以便更好的工作，更好的与领导同事相处。
三、认真的完成领导交代的各种任务。
我知道，现在的我，在很多方面都显得不够成熟，有很多的东西都需要学习，在未来的日子里，我会再接再厉，争取早日成为一名合格的保安员，争取早日融入这个社会，让我的每一天都充满着意义，让每一天都学有所获，有所成长。我会以积极的心态去迎接明日的挑战。
总之，在这3个多月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。 公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出几点建议。
一、夜班实施“安全搜寻棒”
问题描素：夜班安全隐患较大，采光井、墙壁拐角、草丛等地带人易躲藏;夜班值班员安员不易发现问题;保安巡逻岗长期从事一个岗位，按照固定的巡逻路线巡逻打卡，时间久后易麻痹，夜班值班容易乏困，特别是下半夜人易疲惫，工作质量难以保证。
解决措施：每个巡逻岗制作一个“安全搜寻棒”，夜间由值班班长或经理将“安全搜寻棒”放于巡逻岗一个不易发觉的位置，要求巡逻岗当班期间找到并上交。此举大大提高了巡逻岗的工作积极性，巡逻岗感觉有了压力，岗位相互间也有了相互评比的思想，提高了夜班发现问题的能力，消除了安全隐患，保证了夜间工作质量。
二、装修公司的管理举措
问题描述：小区经常会发生在未到装修时间时，有装修公司已经开始动工。特别是在双
休日，已入住业主对此事非常反感，经常以此向客服中心投诉。但服务中心往往只能派保安上门进行制止，但毕竟治标不治本。
解决措施：在小区开设装修人员休息区，未到装修时间时，要求装修人员在休息区内等待。在休息区内安放椅凳，并要求装修人员按规定整齐的在小区外等候。待装修时间到点时，才允许其进入小区进行装修工作。这样既体现了人性化管理，也解决了业主对此事的投诉。
三、小区出入口安装访客登记系统
问题描述：小区来访、装修人员较多，出入口应需填写来访登记，通行效率较低。
解决措施：为提升现场岗位快速、安全、便捷服务效率，出入口岗位应配备访客登记系统及来访登记台。既提升出入口通行效率也提高了小区业主满意度。
四、禁止噪音装修提示便签
问题描述：周
六、日、节假日非装修时间，时常有装修工使用电动工具装修发出噪声 影响业主休息。
解决措施：做一张小纸条，在上面写有“周六日严禁打墙、电锯、电钻等噪音施工”以及装修时间规定，再加上便民电话，如服务中心电话、监控中心电话、快餐店电话和装修搬运电话。将小纸条张贴在大门上的一个很显眼的位置，很容易引起业主和装修工人的注意，能有效制止噪声装修。
五、监控中心向现场岗位发布各类安全防范温馨提示
问题描述：因社会治安形势和小区外围环境特征，小区安全管理的难度及风险越来大。而由于保安队伍的职业特点影响，保安员的流动率较大，导致安全现场业务技能提升缓慢，特别是我们新楼盘日常事务较多，对保安员的日常业务技能培训力度不够，由于业务技能不熟，各班组对信息的处理存在差异;保安员新人较多，岗位人员更换频繁，现场存在不一致现象，影响服务品质。
解决措施：编制《监控中心向现场岗位发布各类安全防范温馨提示》，每天24小时，针对不同时段工作的重点，中心定时向现场岗位发布现场安全防范提示，提醒岗位加强防范并监督岗位的落实情况，形成有效互动，保证现场服务品质。
六、监控中心操作员实行定人定岗制
问题描述：监控中心人员出入频繁，更有保安员巡逻完后在其中休息，影响监控质量。 解决措施：
1.开放大门岗洗手间，不得以上厕所为由进入监控中心休息。
2.保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位，是保护小区住户生命财产安全的重要岗位，除本室工作人员、当日值班领导、监控维护人员外，其他人员严禁入内;公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经过部门领导同意方可进入。已确保监控系统的正常运行，从而提高监控质量。
七、小区幽默漫画提醒防盗
问题描述：随着小区入住率越来越多，有不少是老年人。他们不像年轻人，能上网了解到防盗防骗知识。小偷之所以有机可乘，多数都是因为住户没有反锁，外出旅游没有关好窗户等。
解决措施：没有什么比漫画更能让人印象深刻了。漫画既幽默地讽刺小偷，又涉及多种居民可能遇到的被偷盗情况。漫画没有长篇大论，老人小孩都能懂，这些漫画看后不但让人心情愉悦，还能让居民感受到物业的关爱，会让人记忆深刻。物业宣传也是一种服务，讲求的是人的心理接受效果，需要人性化设置，温馨语言胜过恫吓语言，幽默直观的图像又胜过长篇赘言。当然，让小区治安变好，不但需要贴切的宣传，也需要物业严格管理以及居民防范意识的提高。
八、开展“业主开放日”
问题描述：很多业主说“我们交了这么多物业费，都用在了哪些地方?小区物管公司除了日常负责打扫卫生、安保巡逻之外，公共设施维护和设施设备运行状况是什么样?”之所以有业主对物业的不了解或者误解，才造成物业与业主之间隔阂。
解决措施：定期开展“业主开放日”让业主代表和物管代表走进小区里的“特殊景点”高低压配电房、水泵房、监控中心、电梯机房等，让业主在“业主开放日”活动中了解物业管理背后的细节和故事。参观完毕之后，让业主们回到会议室针对自己所关心的问题进行了提问，物业相关负责人一一作出回应与解答。例如“小区养狗”“高空抛物”“小区出入管理”等，让业主们畅所欲言，谈想法、出主意、给意见、作评价。通过这样的一个活动，让业主们更多的了解物业工作，以提高业主参与物业管理工作的主动性与积极性，从而完善华地物业管理工作，提升服务水平。更深切的认识到小区大家庭的每个成员都应该履约尽责，爱护我们共同的家园”。
最后,衷心祝愿志强物业服务有限公司事业发达，君临山项目部服务蒸蒸日上!
此致 敬礼!
申请人：XXX
2016年X月X日
第二篇：物业保安转正申请书
物业保安转正申请书
敬的物业公司的各级领导：
您们好! 我从年月日至今，在贵公司所辖物业管理处，从事保安工作。在此期间，我在所在岗位兢兢业业，任劳任怨，勤勤恳恳，作好本职工作。 在2个月时间中，通过对白班和夜班的分别体验,我深刻的认识到物业服务过程中，服务本身是无形的，护卫工作作为业主最能切身感受到服务质量的工作之一，其责任重大，主要职责有防火、防盗、防毒、防事故;控制物品外流;控制外来可疑人员等，使业主生活在安定的环境中.从而使物业达到保值增值的目的。 因此，我经过深思熟虑后，特申请成为物业公司的一名正式员工。 在物业管理处管理处工作的这段时间，我很希望能在贵公司得到物业管-理-员/事务员这样的工作，能有机会锻炼一下自己。以更好的熟悉物业服务工作，更好的为业主服务，为公司创造财富。
衷心祝愿物业公司事业发达，蒸蒸日上，早日步入一流物业服务企业的行列。 尊敬的领导：
我叫 ，于XXXX年X月X日进入公司，根据公司的需要，目前担任 一职，负责 工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自XXXX年X月工作以来，一直从事 工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：
2
3
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。 公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
最后,衷心祝愿公司事业发达，蒸蒸日上!
申请人：XXX
尊敬的领导：
我于200 年7月9日成为公司的试用员工，到今天6个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间，我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部公务员之家，全国公务员共同天地门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月，我现在已经能够独立处理公司的帐务，整理部门内部各种资料，进行各项税务申报，协助进行资金分析，从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这公务员之家，全国公务员共同天地里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
申请人：
年 月 日
第三篇：物业公司保安职责
秩序维护员门岗岗位职责
1.秩序维护员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.秩序维护员必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。
3.秩序维护员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告班长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
4.对未领通行证而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的秩序维护员人员，进行堵截，询问清楚。
5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等，严禁驶入住宅区内。
6.秩序维护员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7.对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查，核对出门条上的条款，如发现可疑物品应立即上报当班班长或主管进行处理。
8.秩序维护员应按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员确认清楚，登记，减少不必要的人员进入社区。
9.秩序维护员应与内部和外部的巡逻秩序维护员、停车场车库的秩序维护员、及录像监控室的监控员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
10.秩序维护员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
11.秩序维护员在和接班的秩序维护员完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
12.如因秩序维护员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班秩序维护员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
监控室监控员岗位职责
1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。
3.录像监控室监控员应与内部和外围的巡逻秩序维护员、停车场、车库秩序维护员和门卫秩序维护员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知班长或巡逻秩序维护员，查看或解除报警险情。
5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
6.监控室监控员在监控画面上，看到当班秩序维护员在岗位上出现的一些违纪行为(如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等)，监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
7.录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给秩序维护员经理或秩序维护员主管。
8.录像监控室监控员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
9.录像监控室监控员在和接班的监控员完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
10.如因秩序维护员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的
损失，当班秩序维护员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
巡逻秩序维护员岗位职责
1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持
车道畅通无阻
2.负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班班长或物业。
3.进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位(或指定区域，如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
4.巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
5.巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。
6.巡逻岗秩序维护员应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报秩序维护员主管或经理。
7.巡逻岗秩序维护员应调查并登记所有可疑的行为。
8.巡逻岗秩序维护员应与停车场、车库的秩序维护员、录像监控室的监控员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
9.巡逻岗秩序维护员在遇到异常事件时应立即报告秩序维护员班长或物业领导。
10.巡逻岗秩序维护员在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，秩序维护员应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
11.巡逻岗秩序维护员在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
12.巡逻岗秩序维护员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
13.巡逻岗秩序维护员在和接班秩序维护员完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
如因秩序维护员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班秩序维护员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
来源：蜂巢物业论坛
第四篇：物业公司保安管理规定
物业公司保安制度汇编
目录
第一章简介
第二章人事管理
第一条
第二条
第三条
第四条
第五条
第三章
第一条
第二条
第三条
第四章
第一条
第二条
第五章
第一条
第二条
第三条
第四条
第五条
第六条
第六章
第一条
第二条
入职流程 培训 实习期 工作时间 辞(退)职保安员的权限 保安员的工作守则 保安员的权限 保安人员禁止从事的行为请销假制度 病假 事假员工福利 保安员薪酬 保安员食宿 年假 保险 优秀保安员 表彰及奖励服装及仪表 保安员的工作证、工牌号 保安员制服 1
第一章简介
XX物业公司是经工商等部门批准、设立，为社会提供有偿物业管理、家政服务、园林绿化、安全防范等服务的服务型企业。公司曾荣获：“XXX物业公司”等等称号。
公司业务电话：XXXXX。
公司地址：XXXXXX。
第二章人事管理
第一条入职流程
1、 应聘求职者持本人身份证原件、学历证书、计生证、户口所在地派出所证明材料到人力资源部领取登记表，如实填写本人资料，再到人力资源部进行面试。
2、 面试合格后应聘者到指定医院办理健康证明，被录用者持健康证到人力资源部办理培训手续，并将培训费缴纳财务部。
3、 被录用者经培训合格后到人力资源部签订劳动合同，领取制服及工号牌。
4、 由人力资源部安排服务单位并办理工作证，并将身份证原件交人力资源部办理人身意外伤害保险，在入职3日后交还。
第二条培训
新入职或在职保安人员必须接受公司培训部门的培训考核。保安人员培训后，经过考核合格，由培训部门填写培训内容及考核成绩单交人力资源部存入个人档案，作为晋级及个人在公司的成长与发展的依据，以提高人力资源的素质。
新入职的保安员必须进行为期3天上岗前的业务培训，培训期间公司免费提供食宿，但是不计发工资。
第三条试用期
保安员入职后必须试用一个月，试用期满后，经考核合格的转为正式保安员。
第四条辞(退)职
1、 保安人员提出辞职的，须提前30日以书面形式递交辞职申请书，公司在30日内给予办理。
2、 劳动合同到期后不续约的，须提前30日以书面形式递交辞职申请书，在合同期满后3日内办理离职手续。
3、离职人员必须到保安部办理手续，交还公司已发给的装备、工作证、工号牌及劳动合同书。
第三章
第一条 保安员的工作守则保安员的权限
1、 热爱本职、忠于职守;
2、 尊重领导、服从命令;
3、 举止端庄、文明服务;
4、 服装整洁、精神振作。
第二条 保安员的权限
1、 执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2、 发生在护卫区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据、维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。
3、 按照客户单位规定，制止未经许可的人员、车辆进入护卫区内。
4、 对出入护卫区的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按客户规定进行验证、检查。
5、 按照合同规定进行安全防范检查，协助客户制定有关的规
章、制度，提出整改的意见和建议。
6、 执行保安服务工作中，可采取正当防卫。
7、 宣传法制，协助客户做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素要协助客户及时整改。
8、 对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人有权进行盘查、监视，并报告当地公安机关处理。
9、 对有违反治安管理处罚条例行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有处罚的权力。
10、 对违法犯罪行为有权予以制止，但无处罚、裁决的权力。
11、 对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。
第三条保安人员禁止从事的行为
1、 阻碍国家机关工作人员依法执行职务。
2、 非法剥夺、限制他人人身自由。
3、 罚款或没收财物。
4、 扣押他人证件或者财物。
5、 辱骂、欧打他人或者教唆殴打他人。
6、 私自为他人提供保安服务。
7、 处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议。
8、 其他违反法律规定的活动。
第四章
第一条病假 请销假制度
保安人员因病需申请病假，须持有指定医院的病历卡和诊断证明书，经保安部审核同意后，方可安排病休。
第二条事假
1、 保安员在非工作时间外出4小时以内，须向保安队长申请请
假。
2、 在非工作时间外出4小时以上，或在工作时间请假的必须用书面形式提出申请，经公司保安部批准后方可休事假。
第三条销假
保安人员归队后，必须向审批人销假。
第四条迟到、早退
保安人员须自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退，超过1小时以上的按旷工处理。
第五条旷工
保安人员未经请假不上班视为旷工，旷工15天(含15天)按照自动离职处理，自旷工之日起自行解除劳动合同。
自离保安人员在外发生任何事故，公司均不承担任何责任。
第五章
第一条 薪酬 员工福利
保安人员薪金是以月薪计算，在每月15日前发放上月工资。
第二条 食宿
1、 公司免费为每个保安人员提供食宿。
2、 保安人员就餐及住宿必须遵守客户单位的相关规定。
第三条 年假
保安人员在公司工作时间满一年后，从第二年起，每年享受一次有薪探亲假，若有资格享受年假而由于工作原因不能休假的，公司可按假期天数给予补贴。
第四条 保险
公司为入职的保安人员办理相关保险手续。
第五条 先进保安员
公司每年年终评选先进单位和个人，并对先进单位和个人给
予物质奖励及精神奖励。
第六条 表彰及奖励
对见义勇为等好人好事，由分队上报告公司保安部，公司给予表彰及奖励。
第六章服装及仪表
第一条工作证、工号牌
1、 保安人员新入职时，由人力资源部办理工作证及领取工号牌。如有遗失，保安人员应立即申报人力资源部并申请补办，补办时需交纳工本费。
2、 保安人员当班时，须将工号牌佩戴在制服外衣左胸位置，工作证佩戴在制服外衣左位置。
3、 保安人员离职时须将工号牌及工作证交回，不能交回者扣除工本费。
第二条保安制服
1、 保安人员到公司办公室必须穿着保安制服。
2、 必须经常更换清洁的制服，树立良好的保安员形象。
3、 下班后，保安人员不得穿着制服外出，更不允许制服与便服混穿。
4、 离职时须将制服清洗干净后交回公司。
第五篇：物业公司保安礼仪培训
物业公司保安礼仪培训 保安员礼仪形象规范
一、 保安员礼仪形象规范的总体要求
着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军警风纪。
二、仪容仪表与着装
1、仪容仪表 ① 值班时间应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。 ② 不得留长发、大鬓角、胡须，帽沿下发长不超过1.5cm，前蓄发不得露于帽外，不得染发，特殊情况只准染黑色发。 ③ 不准纹身，不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物，不准戴有色眼镜(眼疾除外)。 ④ 举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。 ⑤ 集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期间不得无故脱帽，不得嘻戏打闹，大声喧哗，严禁上班期间吸烟。
2、着装 ① 保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。 ② 严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带，戴制式领带，上班必须戴帽，戴大绒帽时，护脑下缘距眉一指，帽徽与左眉平齐。 ③ 工牌统一挂于左前胸，冬夏服装不能混穿，换装由保安部按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净，衣服破洞或开线应及时修补或更换。 ④ 要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。 ⑤ 训练着迷彩服，戴迷彩帽，穿白色球鞋，下班休闲时间不着保安服。
三、基本礼仪要求
1、 保安员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语，与人接触应具备敬礼意识。
2、 值岗时遇保安部主管以上领导或公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼并问候。
3、 进保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门喊“报告”，进门后应先敬礼。
4、 未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。
5、 遇业主经过岗位时，应面带微笑，起身问好;如因事与业主、客户交流，应事先敬礼。
6、 因事需进业主房内，应事先敲门，征得业主、顾客同意后方可进入室内。
四、 门岗保安员(固定岗)礼仪形象规范
2、 出车程序和操作形象规范 ① 凡开出辖区的过岗车辆，应按照“示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。 ② 出车验单查货：凡载货出区车辆，应示意停车出单验货，接单验货可放行后，应先敬礼，再作放行手示。 ③ 对不出示货单的车辆，应先询问：“请问，车上是否有货?”，不论对方回答有无，则都应查验车载情况。如查见车载有货，应
向对方说明：“车载有货，请出示出货单”、“请补办出货单， 谢谢合作”。如查见车上无货，即作放行手势并敬礼，目视车辆开出; ④ 若遇对方没有出货单、物资放行条或发票，应礼貌要求对方返回开具：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将物资放行条开来好吗?我们这样做，是为了保护业主的财物不受损失”、“如果我们不这样，就不称职，业主是不会原谅我们的，请多加谅解”;对方开来放行条后应说：“对不起，让您久等了!”。 ⑤ 客车出入，可不作验货操作。但也应注意车载情况，发现疑点，也应作礼貌的查询。 ⑥ 凡车辆出行，皆按送出礼节规范姿式操作。 ⑦ 当客户、业主、员工携带箱包出管辖区需检查时，应礼貌地说：“先生(小姐)您好，请打开您的箱包接受检查。”检查完毕应说：“多谢合作，再见!”。 ⑧ 行人出入，应行注目礼或点头致意迎送礼节操作。如有携货，也应验收出货单。 ⑨ 若遇贵宾、领导人员出入，应敬礼致候。 ⑩ 顾客问路，应先敬礼，用礼貌的语气简捷向对方说明地点。
五、 流动岗(巡逻岗)保安员礼仪形象规范
1、 站姿与走姿：流动岗保安人员在流动值勤中，经常作站姿与走姿的交替形态。站要求站正、站直、站稳，走要求走军步、走直线、走稳重。
2、 查询礼仪 ① 凡发现有可疑的人与现象，应作有礼貌的查询。 ② 如见有陌生人从楼内进出，则可上前询问，问询方式可为：“先生(小姐)，请问找谁?”、“先生(小姐)，请留步，请问您从哪一个单位来?”。 ③ 如见有人携物从楼内走出，应先判明有无可疑之处，如有可疑，应上前查询，查询语言为：“先生(小姐)，请问您从哪里来?能否查看一下您携带的箱包?”等等。 ④ 盘查往往会引起对方反感，盘查无疑点后，应表示歉意，语言表示为：“对不起，耽误您了，非常感谢您的配合，请走好!”被查对方如有不满表示，应解释说：“实在对不起，这是例行公事，请谅解”。 对于盘问后的人员，都应有道歉、敬礼、礼送等表示。敬礼要规范，礼送要作请行手式。 ⑤ 若遇客户车辆乱停乱放，应迅速走到车辆前侧向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐)，这里不能停车，请你将车停在××地方，多多配合”。如对方不听劝阻，则应作进一步解释：“先生(小姐)，这里的确不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车(或被他人划坏了你的车辆)我们也有责任，请体谅我们的难处”。 ⑥ 若遇老人或他人提重物需帮助时，应主动上前：“先生(小姐)，需要帮助吗?”别人感谢时应说“不用谢，这是我应该做的”。
六、 大堂前台保安员礼仪形象规范
1、 遇楼内业主进出大堂时，应作点头、微笑致礼，或致问候敬语，如“您好!”、“早上好!”、“您回来了!”等等。
2、 来访客人接待礼仪 ① 见有访客，应起身迎候，微笑问候，如：“欢迎光临，请问找哪个单元?” ② 问明客人走访对象，即请客人用对讲机与走访业主对话，指示对讲机方位时，应右擘伸出，掌心向上，五指并拢。 ③ 在客人使用对讲与单元业主联络时，应静候一旁，目视来客，等到业主答复邀请时，再作办理入访登记手续。 ④ 客人入访登记，应说明各项登记内容，并客气向客人说明“请出示××证件”。 ⑤ 客人办毕入访登记手续后，应告知客人走访对象所在楼层位置，指点电梯位置及行走路线。 ⑥ 接待来访客人要热情、礼貌，杜绝一切冷淡、粗鲁、无礼的言谈态度。
3、 接待公务人员礼仪：凡因公务需要入楼人员，应验看出入证，应操敬语：“请出示工作证(或介绍信)。”并指明公务办理方位，必要时应与管理处取得联系，由专人陪同前往。
4、 购房、看房客户接待礼仪：凡有购房、看房客户登门，应热情迎候：“欢迎光临!”并要主动询问：“请问，需要我帮忙吗?”。凡对方有不明了处，应尽可能礼貌解答清楚，并指明客户所找之楼房方位。
5、 送别礼节
1、 进车迎候礼仪 ① 站姿呈工作状态立、正式或跨立式，身体微侧于汽车通道一方，关注车辆进入情况。值岗时无业务需要不得走离站位; ② 汽车行至拦截坡前时，值岗人员应致礼表示迎接，并迅速填写车辆入区记时卡。 ③ 递卡时应目视司机，右手将记时卡递交司机，同时以左手平指示意。 ④ 让进礼节。递卡后，值岗人员双臂应按规定动作行让进礼，要体现公司对来车乘员的热情接待与礼遇。
2、 出车验卡收费礼仪 ① 值岗人员呈工作状态站姿，身体微侧向车辆来向。 ② 车停拦截坡前时，值岗人员应向司机立正敬礼，并准备接卡、记时、收费。 ③ 验卡时，值岗人员以右手接卡，熟练地验卡、计时收费，并应向司机报明收费数据，如：“您的车计费停车××分钟，请交停车费××元”。 ④ 放行车辆时，值岗人员应平伸左臂，注目出车。 ⑤ 不需记卡收费之进出车辆，可只按进出车迎让和送别礼节操作。
3、 答询礼仪 ① 凡遇询问，应先向问询者敬礼，然后回答问题。 ② 保安人员应熟知辖区内路段和单位，回答应明确快捷。 ③ 与询问者交谈时，应注意使用下列敬语：“先生(小姐)，我能帮您什么?”“请问，找哪个部门(单位)?”等等。对询问者不可以盘查或其他不敬语对答。