营业员月目标工作计划
如果你是一名人民教师，那么你必然会经常书写计划，这对于做好本职工作，提高教学效率都具有重要的意义，那么你真的熟悉计划的书写要领吗？今天小编给大家找来了《营业员月目标工作计划》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇：营业员月目标工作计划
营业员三个月工作的自我评价
以下就分享一篇一名营业员在三个月的工作以来所作的自我评价。
在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高。
1、努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2，遵章守纪。3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。
第二篇：营业员工作三个月的自我评价
下面就一起来浏览以下这一份关于一名营业员三个月的工作自我评价，仅供广大毕业生浏览一下。
在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作的自我评价如下：
努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。
第三篇： 营业员实习三个月自我鉴定
本文由小编推荐给大家参考阅读!
我是XX大学市场营销与策划专业的学生，在将近毕业之际，我到XX营业厅进行三个月的实习。在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。
1,努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向. 2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.实习报告网
3,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.
经过三个月的实习，其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步，今后我将更加努力，我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为XX单位营造价值。
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第四篇：4月营业员业务测试题[范文模版]
2011年4月营业员业务测试题
县公司厅类型营业厅姓名工号
一、填空题(每空1分)
1、中国移动WLAN业务分为(普通)、( 高校)和( 预付费电子卡)业务。
1、普通wlan高校wlan预付费电子卡wlan
2、目前，新办理1元家庭网或者1元长途包的客户，可享受(6月底之前免月租)优惠。
2、6月底之前免月租优惠
3、0元无线固话促销资费，月租(0)元，最低消费( 0)元，本地市话主叫(0.1)，本地被叫( 免费)，国内长途(0.2元/分钟)。
3、000.1元/分钟免费0.2元/分钟
4、目前，续交包年480元/500元宽带使用费的用户，赠送无线固话话费(120)元， 所赠话费分(10)个月到账;包年420元宽带用户，续交年费赠送无线固话话费(60)元， 所赠话费分(10)个月到账;无线固话必须叠加(家庭网(集团V网)业务，返费期间不能(报停)、(销号)、( 退费)、(取消家庭网集团V网)。
4、120元12个月60元6个月家庭网(或集团V网)报停销号退费取消家庭网(或集团V网)
5、用户开通普通wlan时，系统默认静态密码为( 111111)，通过短信修改静态密码的方法为：(XGWLANMM 原密码 新密码)发送至 10086。
5、111111XGWLANMM□原密码□新密码
6、新办包年宽带用户：交纳(150)元接入费和包年使用费480元/500元，赠送含( 130)元话费的无线固话一部;所赠无线固话话费首月到账(30)元，其余话费分( 5)个月到账，月最低消费(20)元，最少使用多长时间(1年 )。
6、150130元30元5个月20元1年
7、普通wlan的注册和注销可通过营业前台BOSS系统(4230)模块办理。
7、4230
8、88系列主套餐叠加家庭网资费后， 客户在本地拨打电话时的执行原则为：先执行(家庭网资费)免费分钟数，然后执行(88系列主套餐)免费分钟数;免费分钟数使用完后，执行原则为(哪个优惠执行哪个 )。
8、家庭网资费88系列主套餐哪个优惠执行哪个(最优规则计费)
9、手机视频业务信息费的计费方式为(按次)、( 包月)、(免费)。
9、包月按次免费
10、MOBILE MARKET 的付费方式为( 通过手机话费支付)。
10、手机话费支付
11、普通wlan套餐通过短信方式开通应编辑：( KTWLANX)发送至10086;取消套餐应编辑：(QXWLANTC)发送至10086;变更套餐应编辑：(BGWLANX)发送至10086。
11、KTWLANXQXWLANTCBGWLANX
12、“体验移动业务 感受精彩生活”免费体验新业务营销活动，活动时间为：(20110410-20110630)。
12、2011年4月10日--6月30日
13、目前，针对(新入网)用户和(交费50远以上)用户即可免费获赠生活播报彩信杂志业务，免费期为(1年)。
13、新入网缴费50元以上一年
14、iPhone手机使用GPRS网络前需要进行设置，设置方法为：点击进入手机“设置”菜单，选择( 通用) —( 网络) —(蜂窝数据网)— “APN”填写(CMNET)即可正常使用GPRS上网了。
14、通用—网络—蜂窝数据网CMNET
15、目前，无线固话营销活动中，单业务营销：用户预存(200)话费即可办理无线固话，预存话费分(10个月)返还;若选择无线固话后四位含“4”的号码，从办理当月起给无线固话赠送(5)话费，连续赠送多长时间(6个月)。
15、200元10个月每月5元6个月
16、退订生活播报业务的方式为( 拨打12580退订)。
16、拨打12580退订
17、手机导航业务信息费，包月(5远/月);按次(1元/次)。
17、5元/月1元/次
18、“体验移动业务感受精彩生活”免费体验新业务活动，对在体验期满后转为付费的客户，进行业务资费的(8折)优惠，优惠期为( 3个月)，同时还可参与幸运达人抽奖活动。
18、8折3个月
19、高校wlan资费：10元套餐包含WLAN时长( 40 小时/月)，20元套餐包含WLAN时长(100小时/月)，40元套餐包含WLAN时长(250小时/月)，超过套餐后的WLAN资费为(0.02元/分中)。
19、40小时/月100小时/月250小时/月0.02元/分钟
20、“喜庆过兔年，移动派红包”更名为“相伴移动，交费中手机”并延续至(0630)。 20、2011年6月30日
21、普通WLAN的上网使用认证方式为(手机号码+密码)。
21、手机号码+密码
22、中国移动用户在国内地区通过( WAP方式)和(客户端)方式访问浏览手机视频门户、观看手机视频业务、下载客户端以及使用客户端所产生的流量，不收取流量费。
22、WAP方式客户端方式
二、选择题：(共7分，每题1分)
1、手机视频业务的播放方式为( AB)
A、在线播放B、下载播放
1、AB
2、“体验移动业务感受精彩生活”活动，可通过(ABCDE)等渠道参与新业务体验平台体验新业务。
A、网上营业厅B、掌上营业厅C、自助缴费终端D、短信营业厅E、10086
2、ABCDE
3、以下为手机导航业务包月信息费计费规则的有(BCD)
A、当月首次订购不享受72小时内退订免费B、当月不使用不收取信息费
C、对于包月用户只要存在订购关系，更换不同客户端使用手机导航时只收取一份包月信息费
D、若用户一个月中存在退订和多次订购行为，只收取一次包月信息费
3、BCD
4、iPhone手机使用中国移动的SIM卡使用彩信功能前需要进行网络设置，需将APN设置为(A)。
A、cmwapB、cmnetC、GPRS
4、A
5、下载安装MM客户端的方式有(AB)
A、发送 MM到10086B、发送MM到10658800C、电脑登录
5、AB
6、手机视频业务和手机电视业务的区别在于：( ABCD)
A、名称不同B、信号传输方式C、资费不同D、客户端应用软件不同
7、手机导航业务按次计费原则为：( 24小时)时间之内使用只计一次费。
A、24小时B、48小时C、72小时D、一周
7、A
三、判断并改错：(共10分，每小题1分)
1、 ( 对)手机电视业务不享受72小时退订免费。
改错：
1、对。
2、(错)普通WLAN业务开通时必须选择普通WLAN套餐，不提供标准资费。
改错：
2、错。高校WLAN业务
3、()wlan套餐的申请和退订均是立即生效。
改错：WLAN申请时立即生效的，退订是下月生效的
3、错。申请立即生效;退订下月生效。
4、()88系列主套餐叠加集团v网和家庭网后，在本地拨打电话先执行家庭网免费分钟数，后执行集团v网免费分钟数，最后执行88系列主套餐免费分钟数。
改错：
4、 错。先执行集团v网免费分钟数，后执行家庭网免费分钟数，最后执行88主套餐分钟数
5、(对 )手机电视业务在业务鉴权、业务指南获取、订购关系获取、订购/退订等过程中，可能会使用2G/3G网络，因此产生的流量费用免收。
改错：
5、对。
6、( 对)wlan预付费电子卡2.5元包1小时时长是指：成功办理该资费后可以累积使用60分钟。
改错：
6、对。
7、()用户使用WLAN业务收取WLAN数据流量费+信息费。
改错：用户使用不收取信息费
7、错。不收信息费
8、()使用手机导航不需要开通GPRS功能。
8、错。需要
9、()高校用户在订购高校wlan套餐的同时，可以再申请普通WLAN资费套餐。 改错：
9、错。可以
10、()手机导航业务中的“你在哪里”功能，可以定位所有手机号码。
改错：
10、错。无法跨营运商定位
四、问答题：(共21分)
1、MM业务的资费?(5分)
答：1.信息费：用户下载应用软件成功即扣费。分为免费、按次、包月三种，通过手机话费进行支付(优惠赠送话费除外)。2.GPRS流量费： 接入点CMWAP、CMMM：只有通过CMWAP、CMMM接入点下载手机客户端软件免收GPRS流量费。使用MM客户端访问业务、浏览、搜索或播放视频免收GPRS流量费;3.接入点： 通过CMNET接入点下载MM客户端或MM业务会产生流量费。
2、12590语音杂志业务的资费?(4分)
答：1.通信费：用户在本地和漫游地拨打或接听语音杂志业务接入号，按照客户所选择的资费套餐进行计费;2.信息费：对方成功接收彩信后扣除主叫方0.3元/条。
3、请写出普通wlan资费。(6分)
4、请写出目前根据手机号码网龄办理移动无线固话的营销活动。(4分)
答： A、新入网或网龄不足1年的手机用户，预存200元办理无线固话，其中100元为手机话费，分10个月返还;其余100元为无线固话话费，一次性存入固话账户。
B、网龄大于1年的手机用户，预存100元办理无线固话，全部为无线固话话费，100元首月返50元其余50元分5个月返还。
备注：手机号码、无线固话号码必须叠加同一家庭家庭网或同一集团V网，返费期间用户不能报停、销号、退费。
5、请写出高校WLAN1元优惠套餐资费。(2分)
答： 月租：1元/月，每月前100小时免费，超出后0.02元/分钟，执行500元封顶，40G暂停业务。
第五篇：小班下学期教学计划目标2月
小班下学期活动目标
健康
1 为幼儿创设温馨的集体生活环境，帮助幼儿获得安全感，使其保持愉快的情绪，小班下学期教学计划目标2月。
2 帮助幼儿养成独立进餐的习惯，引导幼儿愿意吃各种食物。
3 引导幼儿自己学习洗脸、早晚刷牙，正确使用毛巾及手帕。
4 引导幼儿独立、按时入睡，会脱简单衣服，并放在固定的位置。
5 引导幼儿知道不舒服时告诉成人，鼓励幼儿配合医务人员进行体验和治疗。
6 组织开展多种有趣的体育活动，玩中小型运动器械，引导幼儿乐意参加体育活动。
7 引导幼儿能根据简单口令或音乐较合拍地做模仿或徒手操。
8 引导幼儿学会上体正直继续听口令一个跟着一个走，听信号走成圈圈。
9 引导幼儿自然协调地跑，不与他人碰撞。
10 鼓励幼儿勇敢地从一定高度跳下，在较矮的攀登设备上攀爬。
11 引导幼儿喜欢玩球，会双手抛接球，用单手将沙包等轻物投向前方。
12 引导幼儿在活动后知道合作收拾、整理小型体育器械。
语言
1 引导幼儿注意听别人说话，理解谈话的基本内容，初步养成良好的倾听习惯。
2 创设自由宽松的语言交往环境，鼓励幼儿大胆表达自己的请求和愿望，尝试用简单的语言讲述自己感兴趣的事，初步体验语言交往的乐趣。
3 引导幼儿学说普通话，帮助幼儿纠正学说普通话过程中出现的容易混肴的音，关注个体差异。
4 在各种活动中，注意丰富幼儿的词汇并为幼儿创设运用的机会，
5 通过各种观察活动，鼓励幼儿尝试讲述简单的事物。
6 帮助幼儿接触一些优秀的儿童文学作品，引导幼儿初步感受语言的优美。
7 鼓励幼儿转述简单的句子，大胆朗诵简短的儿歌，在教室的帮助下愿意复述简短的故事。
社会
1 培养幼儿热爱家庭、热爱父母、热爱他人的情感，知道父母的姓名、家庭住址和电话号码。
2 教育幼儿爱惜粮食，了解炊事员的工作。
3 在日常生活和游戏中，引导幼儿遵守生活、游戏、学习等方面的行为规则。
4 培养幼儿文明礼貌的习惯，有礼貌地与人交往，体验与教室和同伴共同生活的乐趣。
5 培养幼儿爱惜图书，收拾整理图书，玩具的好习惯，乐意与他人共同分享自己的东西。
6 引导幼儿熟悉周边的环境，走进大自然，养成初步的保护环境、爱惜环境的意识。
7 对幼儿进行自我保护的教育，鼓励幼儿遇到困难时不害怕，能寻求解决的办法。
8 引导幼儿做力所能及的事，培养幼儿乐于助人的品质，体验劳动帮助他人的快乐。
9 引导幼儿参与节日环境创设，让幼儿体验与同伴共同欢度节日的欢乐。
科学
1 引导幼儿喜欢观察常见的事物和现象，并对它们感兴趣。
2 在活动中，鼓励幼儿运用多种感官进行感知和探索活动，引导幼儿了解感官的作用。
3 在操作活动中，引导幼儿按某个体征对物体分类。
4 在日常生活中，引导幼儿比较两三个物体间量(长短、高矮等)的显著差异，并按某个相应数量的物体。
5 引导幼儿手口一致地点数“5”以内的物体并说出总数。帮助幼儿按照指定的数目取出相应数量的物体。
6 据需引导幼儿认识、感知、区分圆形、正方形和三角形的体征。
7 引导幼儿按照某个体征对两种物体进行交替排序。
8 引导幼儿感知白天、黑夜和早晨、晚上，知道具有代表性的日常变化。
9 引导幼儿以自我为中心尝试判断上下位置关系。
10 帮助幼儿学习按要求取、摆放操作材料，并引导其按游戏规则进行活动。
11 引导幼儿参加饲养和种植一些常见动植物的活动。
12 在玩泥、水的过程中，帮助幼儿感知泥、水的体征，了解其用处并知道要珍惜资源，工作计划《小班下学期教学计划目标2月》。
13 在日常生活和游戏中，引导幼儿初步感知身边的空气及水的压力现象，并对小实验感兴趣。
14 在日常生活和游戏中，引导幼儿初步感知人们的推拉动作对物体的作用。
15 从生活和媒体中幼儿直接接触的科技产品入手，引导幼儿感受科学技术对生活的影响，萌发他们对科学的兴趣。
16 引导幼儿大胆回答问题，学习用语言讲出操作活动的感受和发现。
艺术
音乐
1 引发幼儿对自然界和生活中的各种声音的兴趣。
2 鼓励幼儿参加音乐活动，引导幼儿辨别明显不同的音乐形象，并用身体动作表现对音乐的感受。
3 鼓励幼儿用自己喜欢的方式进行音乐表现活动。
4 引导幼儿在唱歌时学习听前奏，并逐步对歌曲的开始和结束做出正确的反应。
5 知道幼儿学习音乐在C～A(1～6)范围内的、歌词内容有趣并浅显易懂的歌曲。
6 鼓励幼儿大胆地在集体面前演唱熟悉的歌曲。
7 帮助幼儿随音乐合拍地做动作。
8 引导幼儿学习一些简单的舞蹈，提醒幼儿在音乐活动中自由选择空间，不与同伴相撞。
9 引导幼儿感受不同风格音乐盒强弱、高低、音色和力度的变化。
10 引导幼儿感受并能用乐器表现强弱明显不同的音乐，帮助幼儿初步看懂指挥并随简单的音乐节奏完成演奏。
美术
1.引导幼儿从周围环境和 生活里的 美好事物中获得初步的感性经验，激发幼儿表现美，创造美的愿望。
2.引导幼儿用绘画语言，表情，动作表达对美好事物的喜爱之情。
3.支持，鼓励幼儿参加美术活动，引导幼儿初步感受造型简单，色彩鲜明的美术作品。
4.鼓励幼儿用自己喜爱的方式进行美术活动。
5.引导幼儿认识红，黄，蓝，绿，橙，紫六种颜色并用自己喜爱的颜色作画，鼓励其换色作画。
6.引导幼儿学习在画面的 中心位置安排主要形象，并把它画大些，鼓励幼儿丰富画面内容。
7.引导幼儿体验泥土的可塑性，学习用撕，贴，折，印，剪等方法塑造简单的平面物和立体物
8.鼓励幼儿尝试使用几种手工和材料，体验手工活动的乐趣。
9.引导幼儿体验折纸的乐趣，学习用撕，贴，折，印，剪等方法塑造简单的平面物和立体物
小班春季五大领域教学计划
月份
周
次
活动内容
活动目标
二
三
月
份
第一
周
语言：娃娃开门
能有节奏的朗读儿歌，知道要有礼貌的敲门。
科学：亲亲一家人
按大小特征给三个物体排序。
音乐：泡泡糖
学习小圆变大圆的队形，体验游戏的快乐。
美工：小鸟的家
学习手眼协调的撕纸条，并拼贴成鸟窝。
社会：香喷喷的饭菜
喜欢吃幼儿园的饭菜，不挑食、不偏食。
健康：老虎拔牙
学习正确的刷牙漱口的方法。
第二
周
语言：小兔子分萝卜
1，学习在集体生活中乐于帮助他人 。
2，有初步规范意识
科学：香甜的水果
家庭饼干屋
学习手口一致的点数4以内的食物。
找出相应的图形。
音乐：我的好妈妈
学习有表情的朗诵儿歌。
美工：快乐小屋
尝试用各种线条装饰墙面。
社会：妈妈的节日
知道三八妇女节是妈妈的节日，会用简单的话语向妈妈表示祝福。
健康：小兔运糖果
积极参与游戏活动，具有克服困难的精神。
第
三
周
语言：小兔乖乖
理解故事内容，学说故事中的儿歌及角色对话。
科学：怎么不见了
好吃的胡萝卜
了解糖、盐在水中溶解的现象。
能按要求取出相应数量的物体。
音乐：汉堡包
学会演唱歌曲，知道吃东西前要洗手。
美工： 羊毛卷卷(机动)
送给妈妈的贺卡
能用棉花装饰样身体各部位。
装饰贺卡会用贺卡表达对妈妈的感谢和祝福。
社会：全家福
能分辨家庭成员的体征，称谓。
健康：看姥姥
在生活中继续提高走、跑、跳的能力。
第
四
周
语言： 口恩，有股香味
1.养成饭后漱口擦嘴讲究卫生的习惯。
2.用不同的方法表达对妈妈的爱。
科学：有趣的锁
初步了解各种各样的锁，以及锁的用途。
音乐：两个娃娃
初步学习根据各自内容创编动作，能基本合拍的进行表演。
美工：柳树姑娘
能在直线的两旁较整齐地交错点画柳叶。
社会：我爱我家
能干的家用电器
增进对家庭的热爱之情。
知道常见家用电器的名称及简单的用途。
健康：学妈妈
学习遵守游戏规则，联系听信口号做动作。