物业公司安保奖罚制度
制度是工作的抓手,也是长效机制形成的保障。那么你真的知道如何制定制度吗？以下是小编的收集整理的《物业公司安保奖罚制度》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇：物业公司安保奖罚制度
物业公司奖罚制度
一、奖罚目的
为维护公司工作纪律和各项制度的有序开展， 保障各项工作依照流程和规范正常进行，有效的激励员工的工作热情和敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围
物业公司全体员工
三、奖罚形式
1、奖励：口头表扬、通报表扬、记功、记大功、调薪、晋升
2、处罚：口头批评、通报批评、记过、记大过、降职、辞退
四、奖励标准
(一)奖励
1、口头表扬：视情节予以经济奖励10-20元
2、通报表扬：视情节予以经济奖励20-50元
3、记
功：视情节予以经济奖励50-200元
4、记 大 功：视情节予以经济奖励200-500元
5、调
薪：岗位薪资提高一级级别或上调薪资标准
6、晋
升：视公司组织架构进行职位晋升
(二)处罚
1、口头批评：视情节予以经济处罚10-20元
2、通报批评：视情节予以经济处罚20-50元
3、记
过：视情节予以经济处罚50-200元
4、记 大 过：视情节予以经济处罚200-500元
5、降
职：视情节予以降薪、降级或降职处罚。
6、辞
退：并视情节予以500元以上经济罚款
五、奖励类别
(一)有下列工作表现的，予以口头表扬1次，视情况给予经济奖励10~20元：
1、始终保持着装规范，微笑服务，精神状态，仪容仪表良好。
2、积极、主动、热情的参与工作，主动延长工作时间且不计得失。
3、检举违规违纪者，检举事件情节一般的。
4、发现职责以外业务问题(如小区突发事件、设施故障等)，予以速报者。
5、个人工作中主动服务意识突出，受到多数业主口头表扬者(至少三个以上，经核实的)。
6、拾金不昧(拾获物品价值、现金在100元及以下者)，能及时归还业主或上交，为公司获得良好信誉者。
7、工作责任心强，能克服困难，圆满地完成上级交办的临时任务。
8、能够始终贯彻执行公司制度、作业流程的。
(二)有下列工作表现的，予以通报表扬1次，视情况给予经济奖励20~50元：
1、受到物业公司总经理或集团公司部门总监以上领导表扬的。
2、在服务(工作)中，表现突出，任劳任怨，收到业主书面表扬者(以业主送的表扬信为准，经核实的)。
3、检举违规违纪者，且情节较为严重的;
4、工作中精打细算、节能降耗、节约成本效果显著的。
5、在做好本职工作的同时，利用非上班时间，协助同事完成重要工作(例如协助收取物业费、突发事件等)且成绩较好的。
6、拾金不昧(拾获物品价值、现金在100-500元之间者)，能及时归还业主或上交，为公司获得良好信誉者。
(三)有下列工作表现的，予以记功1次，视情况给予经济奖励50~200元：
1、在对外工作为公司赢得荣誉称号的。
2、参加公司以外的业务竞赛、评比，比赛成绩在前三名或取得荣誉称号者。
3、在重大接待工作中，受贵宾好评，为公司争得荣誉者。
4、礼貌待人，热情服务，收到业主锦旗者。
5、在对外报刊、杂志上发表与公司相关且正面报道文章的。
6、在日常的管理和服务中,受到业主的无理漫骂、殴打而不还口、不还手，且经调查属实者。
7、在抗灾抢险或突发性灾情出现时，积极抢救公司及业主生命财产，使其避免受伤，减少或免受损失的。
8、在做好本职工作的同时，利用非上班时间，协助同事完成重要工作(例如协助收取物业费、突发事件等)且成绩特别突出的。
9、工作认真及早发现事故苗头，积极采取措施，防止重大事故发生，使公司及业主财产、员工利益免受损失者。
10、拾金不昧(拾获物品价值、现金在500元以上者),能及时归还业主或上缴，为公司争得良好信誉者。
(四)有下列工作表现的，予以记大功1次，视情况给予经济奖励200~500元：
1、勇于同违规现象和不良行为作斗争，制止严重损害公司和业主利益的事件发生，维护公司形象，使公司保持正常工作秩序者。
2、参加省级、国家级业务竞赛、评比，比赛成绩在前三名或取得荣誉称号者。
3、处理重大事故过程中，积极主动，识大体，顾全局，任劳任怨，起关键作用者，并将损失降到最低(损失预计在2000元以上)。
4、在管理、采购、推销、行车、设备维修等工作中，精打细算，想方设法为公司增收节支，成绩显著者。
5、对公司经营管理方面提出合理化建议，达到明显增加经济效益和提高工作效率者。
6、敢于同坏人坏事做斗争，协助公安机关抓获犯罪分子;在制止犯罪行为的过程中，勇于挺身而出、反应迅速、措施有力者。
7、在争创国家级荣誉称号的过程中，表现突出者。
(五)有下列工作表现的，经公司人事主管部门审核、总经理审批，予以异动加薪或职位晋升。
1、考核成绩突出者。
2、个人服务意识或工作质量特别高的。
3、通过个人努力，给公司增创巨大利益者。
4、对公司有特殊贡献，足以为全公司同仁表率者。
5、团队意识、领导能力强，能够独立处理工作范畴内突发事件者。
6、对管理制度提出合理化建议，经采纳施行，卓有成效者。
7、有其他重大功绩者。
六、处罚类别
(一)有下列工作表现的，予以口头批评1次，视情况给予经济处罚10~20元：
1、不保持仪容仪表端庄整洁或当班时衣着不整齐不干净。
2、留长指甲，发型怪异且脏乱不堪、身体有异味、皮鞋脏污。女士浓妆艳抹，涂彩色指甲油，穿奇装异服者。
3、当班时间站姿、坐姿不雅，东倒西歪，倚靠他物等。
4、粗声与业主对话，未使用礼貌用语和微笑服务者。
5、在公司公共场所随地吐痰者及在公共区域、在岗抽烟者。
6、随地乱丢烟头、纸屑等杂物者。
7、对同事有不礼貌的行为和言语者。
8、公众场合有抠鼻子，搔头发，挖耳朵，挤眉弄眼等不雅动作者。
9、上岗前吃异味东西，不及时消除口气者。
10、所负责的卫生区域不能达到卫生要求者。
11、工作岗位物品摆放不规范、不整洁者。
12、品质检查问题期限内未整改到位者(按条计算)。
13、会议或培训期间手机响铃1次者。
14、未经领导批准，私自调班者。
15、违反安全条例或操作规范，未造成损失者。
16、工作或服务态度不佳，效率低下者。
17、未按项目业务管理规定、岗位职责等公司规章制度要求开展工作。
18、对同事恶意攻击或诬害、制造事端者。
19、未按要求汇报工作或会议内容准备不足者。
(二)有下列工作表现的，予以书面批评1次，视情况给予经济处罚20~50元：
1、不按公司规定标准着工装，不佩戴工号牌或工号牌位置不正确者。
2、工作时间使用公司电话办理私人事情者。
3、工作时间嚼口香糖、吃零食者。
4、上班期间带朋友、家属等人员到公司办公区域或小区公共场所逗留者。
5、不敲门或未经业主允许直接进入业主家中或办公室者。
6、违犯安全条例或操作规范，造成劳动工具、物品损坏者。(备注：损失金额在100元以内，并酌情赔偿。)
7、不遵守服务程序、未按工作流程向业主提供服务者。
8、保管业主及公司的各种物品、证件时，管理不好造成物品丢失、损坏者。(另照价赔偿)。
9、工作时间吸烟、听音乐、看电视、聚众聊天、玩游戏、唱歌，喧闹嬉戏等做与工作无关的事情且情节严重的。
10、顶撞上级、不服从管理者或对上级、业主有不礼貌的言行。
11、在公司内无原则、不讲方式相互争吵者，不听劝告者。(分开说明)
12、非因客观原因，不按时完成上级交办的工作。
13、当班时间睡觉。
14、管理以上人员移动电话无法接听、关机等联系不到本人者。若因此造成工作延误或损失的，视情节每次酌情予以50元以上经济处罚。
15、丢失、乱放公司文件者。
16、拒绝公司管理人员检查工作及情况问讯者。
17、对本职工作不认真仔细、拖拉延误，并造成一般失误和公司声誉损失者。(备注：损失金额在200元以下，并酌情赔偿。)
18、当班时间在公司干私活者。
19、下班后未锁门，秩序维护员巡检时又未检查锁门情况造成物品丢失者，所造成的损失两者照价赔偿，共同分摊。
20、对业主询问有厌烦，怠慢现象;遭业主口头投诉者。
21、成本意识不强，浪费能源，性质一般者。
(三)有下列工作表现的，予以记过1次，视情况给予经济处罚50~200元：
1、擅自标贴，涂改，搬移公司财物者。
2、未经公司领导或公司授权人员批准，私配公司钥匙者。
3、上班时间(含值班)，非因工作需要及未经主管上级批准串岗、离岗、脱岗者。
4、不接受质检人员监察管理，干扰质检工作正常进行者。
5、拿取或偷吃公司或业主的东西(除按规定处罚外，还要按物价加倍罚款)。
6、在公共场合袒胸露背，或出现其它不文明行为者。
7、一个月内累计三次迟到或早退(考勤机数据)。
8、在工作中不讲原则，损害公司的利益者。
9、未经项目服务中心及有关领导许可，擅自动用消防、安防等重要设施。
10、怠慢业主，受到业主有效投诉(书面或电话)，情节一般者。
11、对本职工作不认真仔细，权限不清、职责不明等造成工作失误或公司财产损失者。 (备注：损失金额200-500元，并酌情赔偿。)
12、成本意识淡薄，浪费能源，性质严重者(例如办公室无人，电脑、灯或空调未关闭等，未按要求开启空调、取暖设备等)。
13、管理工作中(包括上报材料、汇报工作、考勤明细等)弄虚作假，谎报、瞒报且情节一般的。
(四)有下列工作表现的，予以记大过1次，视情况给予经济处罚200~500元：
1、由于个人工作失误、玩忽职守，造成公司、业主或他人名誉、精神、财产等损失。(备注：财产损失金额500元-800元，并酌情赔偿。)
2、未经部门经理以上管理人员批准，私自使用、外借公司贵重设备。
3、未经公司允许擅自贩卖公司、项目物品的。
4、在工作区域或集体宿舍内进行任何形式的打麻将、打牌等行为的(不分上下班)。
5、擅自在宿舍内留宿他人者。
6、饮酒后上岗者。
7、受到集团公司点名批评或被媒体做负面曝光者。
8、管理工作中(包括上报材料、汇报工作、考勤明细等)弄虚作假，谎报、瞒报且情节严重的。
(五)有下列工作表现的，直接予以降职降薪：
1、个人工作能力与实际岗位职责要求不相匹配者，降薪降职直至辞退;
2、工作中玩忽职守，长期消极怠工，不能及时有效的完成各项任务者;
3、不执行上级指令，顶撞领导，造成严重影响或冥顽不灵者;
4、拉帮结派但未造成严重后果者;
5、居功自傲、屡教不改者;
6、利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私、贪污受贿的能主动坦白并愿意纠正者;
(六)有下列工作表现的，予以直接辞退处理：
1、不认同企业文化并散布谣言，造成严重不良影响者;
2、拉帮结派造成严重后果者;
3、蓄意损耗，损坏公司或业主财物。
4、提供假资料或报告，企图陷害他人。
5、参与赌博(带赌资)，斗殴及流氓滋事者。
6、由于个人工作失职，造成公司或业主的财物较大损失。(备注：损失金额在800元以上，并酌情赔偿。)
7、向业主索取财物者。
8、伪造文件，意图行骗者。
9、受到业主或外单位有效投诉，情节严重者。
10、诈骗，贪污业主、公司或同事的财物。
11、携带或收藏一切禁品，如枪械、毒品等。
12、盗窃业主、同事或公司的财物。
13、威胁，殴打上级领导，同事或业主。
14、利用工作之便，与业主或外单位交易，谋取私利。
15、调戏、欺侮他人或有不道德行为造成恶劣影响者。
16、一月内累计旷工3天，三月内累计旷工7天者。
17、责任事故，给公司造成重大损失者。
18、触犯国家任何刑事法规者。
19、公开与业主或同事吵架、打架，严重影响公司声誉和团结者。 20、不执行上级的指令，顶撞领导，造成严重工作失误或损失者。
21、发表虚假或诽谤之言论，影响公司、业主或其他员工的声誉及团结者。
22、利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私，贪污受贿。(其中对于退质保金的相关制度：物业公司各层级责任人若出现徇私舞弊、吃拿卡要等经济问题，将根据情节严重情况给予500-5000元罚款，直至辞退。)
23、严重违反公司管理规定，泄露公司经营和管理机密，造成公司利益重大损失者。(除处罚外，还要依法追究当事人相应的法律责任)。
24、未按公司的正常离职手续办理完离职手续，或擅自离开公司及工作岗位超过3天者。
七、奖罚的实施与兑现
1、公司的业务、现场类检查工作，由品质部经理负责;行政、人事类检查工作由行政文员负责;重要工作、关键工作由总经理负责。
2、对于检查中发现的问题：(1)、品质类、业务指导类的问题公司各负责人以口头或书面形式告之并督促有关当事人及部门负责人进行限期整改。若确实存在困难的，可在限期内与公司相关负责人协商延迟整改期限，未协商的视为限期内能完成。限期内未整改到位或情节、性质较为严重的，依照制度对当事人及其项目负责人进行处罚，并再次限期整改，罚款翻倍，以此类推。
(2)、制度类、纪律类问题，发现后直接按照公司规定对当事人予以处罚。若后期没有改善的，加倍处罚，直至辞退。情节严重的，直接上级与项目经理负有连带责任。
3、员工日常质检和奖罚采取各项目自查与公司品质抽查相结合。
4、质检管理手段：学习培训、引导教育、经济奖罚。
5、由公司指定专人负责公司级的日常质检，各项目成立兼职的质检小组负责内部质检。
6、各项目部项目经理、副经理、经理助理、部门主管、班组长(含)以上人员对所辖员工拥有奖罚权，任免建议权。但需要按照公司《物业公司奖罚制度》的标准进行实施并报总公司审核、批准、兑现。
7、所有的奖罚，奖罚提报人均要以口头形式或书面《奖罚通知单》通知当事人。当事人若对奖罚结果持有异议，可与直接上级或奖罚提报人当面核对。
8、当事人拥有越级上诉权利，但前提条件是直接上级未能解决或处理不公。经调查确实存在处理不当或事实混淆的，将免除本次奖罚，并对奖罚建议人和直接上级进行相关处理;若是当事人不服从管理或违反公司制度的胡搅蛮缠、恶意诬告的，将在原处罚标准的基础上加倍处理。
9、公司每月以通报形式公布一次质检及奖罚情况，以广泛接受大家的监督和建议。
10、若项目经理当月未提报奖罚建议或奖罚提报较少，而公司对项目检查问题较多，那么将视为项目经理对本职工作不认真仔细，或按照玩忽职守予以处罚。
九、补充说明
1、本《员工奖惩制度》适用于公司日常检查考核。
2、以自然年为单位，当有“记过”以上处分的员工，取消“先进”参选资格;奖励“记功”以上的，在“先进”的评选中占优先权。
3、以上为公司正常时期的奖惩标准，若公司在非常时期(如评先、创建期间)，则奖惩金额加倍。
4、集团董事长、总裁、物业公司总经理拥有“特别奖罚权”，可根据具体情况奖罚，可依据但不限于本制度。
5、严重违纪类，直接上级按照“
2、
3、5”或“
3、7”比例负有连带责任。
6、各部门内部可自行制定的补充奖罚条款，需报物业总公司备案。执行标准不可与本制度相抵触。
7、对员工的过失，在一般情况下照本《员工奖惩制度》执罚，遇特殊情况如：过失虽小，但态度恶劣;过失严重，而事实、损失有待调查者，可以采取先停职检查的临时性措施(停职期间停发工资，停职时间一般不超过十四天)。停职检查的决定由部门经理(含部门经理)以上领导向总经理书面汇报并获批准后实施。
8、员工受到口头、书面、严重警告等自签发实施三个月后自动撤消，最后警告自签发实施六个月后自动撤消。
9、员工接到辞退通知后，按照离职程序办理相关手续。
10、所有奖罚均从当月工资中直接体现。
九、物业公司其他制度中奖罚条款与本制度具有相同效力，但不重复奖罚。
十、本制度自2015年1月1日起下发执行，老版奖罚制度作废。若本制度在执行中发现有问题的，可向公司总部反馈意见和建议，公司将根据实际情况进行修改完善，但在未修改前，全体员工应该遵守本制度。
物业服务有限公司 2014年12月29日
第二篇：物业公司保洁员奖罚制度
物业小区保洁奖惩制度
为进一步改善社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是：
1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。
2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。
3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。
4、月底公布结果，按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。
考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。
1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款XX元;
2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款XX元;
3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款XX元;
4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款XX元;
5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。
第三篇：物业公司安保总结
2011工作总结及2012工作计划
各位领导、同志们大家好：
2011年即将过去，在过去的一年当中，我们在公司领导的指导和帮助下，在公司各部门的协助与配合下，我们部门的全体同志能够保持严谨的工作作风，高度的责任感，以饱满的工作热情和积极的工作态度完成了本职工作及领导交给的各项工作任务。
2011工作回顾
2011年，我们坚持把提高队伍的综合素质作为一项重要工作来抓，加强培训力度，不断提高队伍的业务技能;同时，在保证邮件处理中心安全保卫工作的基础上，会同建办等对1期、3期工程进行了接收查验工作，对消防监控系统、视频监控系统、周际防范系统等进行了全面的检查测试工作，为今后的工作奠定 了坚实的基础。
一、加强培训力度，提升安保服务质量
1、提高队员的整体形象及业务水平
保安队员流动频繁是物管企业的特征之一，为了不降低安保服务质量，使队员不断增强服务意识和处理突发事件的能力，能够灵活的处理岗位上发生的事件，我们认真制定保安入职培训计划，对队员定时进行了岗位职责的学习和业务知识的培训，让队员们知道在岗上该做什么，不该做什么，通过培训可以看出队员的服务意识及服务能力有明显提高。从考核结果和队员在岗位上的表现看，基本上达到了预期效果。
2、加强新入职人员的培训工作
由于保安队员来自五湖四海，人员结构复杂，人员的流失情况时有发生。为了确保整体素质不降低，我们对新入职的队员进行了认真而全面的培训。不仅从理论上进行讲解、分析，我们还安排专人进行岗对岗、人对人的培训，使新入职人员在最短的时间内掌握自己的相关工作内容和岗位要求，投入到日常的工作当中去。
3、狠抓保安内务、加强军事化管理
为了提高保安队员的整体素质，我们加强对保安员的内务管理，从仪容仪表到宿舍床铺的整洁程度都严格要求，每周对内务进行检查。通过内务管理，保安队员互相学习、交流，共同进步，进一步加强了保安队伍“军事化、制度化、规范化”的管理目的。
二、做好大院的安全保卫工作，为业主提供良好的公共秩序
1、加强对园区的出入口管理
我们严格落实门岗责任，建立了一套安全防范的制度，使安全工作做到有章可循、有据可依。对于进入园区的人员进行查证或询问，对无证人员仔细问明原由，认真盘查并通过电话或对讲核实来访情况，经确认后，登记方可进入，从而杜绝了推销员及收废品人员等闲杂人等的进入。对于携带大件物品出门的人员执行出门条制度，为大院的正常生产工作提供了良好的保障。
2、强化车辆管理
为了使园区的停车管理规范化、标准化、全面化，我们按照停车场的管理方案进行管理，专门配备了车辆引导员，对社会车辆进出进行登记、检查;对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行;对在院内乱停乱放的车辆进行劝阻或疏导，对于一些不听劝阻的我们通过与相关单位的领导进行沟通解决。经过一段时间的磨合，园区内的停车情况有了很大的改观，停车场秩序也逐渐步入正轨。
3、强化安全管理，创建平安、文明厂区
我们要求保安员严格遵守规章制度、岗位职责、文明执勤，同时我们加大了检查力度，并建立了每周的例会制度，每周五召开一次安全例会，每周进行一次安全检查，每月进行一次班组互查，对所发现的问题或安全隐患，及时提出整改意见并监督整改。经过我们的努力，全年未发生火险事故和刑事案件。
三、认真做好园区的消防工作
消防工作历来是安全工作的最重要的部分，因此在日常的消防管理工作中，我们严格按制度去管理，认真落实各项消防法规和消防管理规定，实行专人巡检制度，发现任何消防隐患，及时处理，真正把隐患消灭在萌芽状态。
另外，11月8日，在通州消防支队的配合下，我们协同各驻大院单位举行了联合消防演习。通过这次演习，不仅提高了员工的消防安全意识，增强了员工的逃生自救能力，同时也检验了我们的消防设施设备和我们的应急能力，并达到了预期的效果。
2011工作中存在的问题
回顾走过的一年，我们有成功的经验，也有很多需要提高和改进的地方，比如：监控、消防系统时有故障出现，施工单位不能及时解决;岗位间的互动能力有待提高;年轻队员流动性较强，不能够安心稳定做好本职工作;队员处理突发事件的能力还显不足;对保安队员的考核还不到位。针对以上问题，我们还需加强内部管理，加强队员的培训，提高整体素质。
2012年工作思路
安保中心的成立，既是领导对安保工作的肯定，也是对我们的鞭策。2012年，中心局、汽运局将全部转场，随着大院内人数的增加，会给我们的安保工作带来极大的考验，但同时也给我们带来新的机遇与挑战。我们相信在公司的正确引领下，坚定信心，通过全体员工的共同努力，积极完成公司的各项安全任务指标!
下半年工作目标： 确保各项指标的全面完成
1、不发生盗抢、火灾、爆炸责任事故。
2、不发生因公责任工伤、死亡事故。
3、不发生保安员违法犯罪事件。
4、不发生保安员有理由申告事件以及群体上访事件。
5、星级管理指标。
2012年，安保中心计划从以下方面着手开展工作：
一、大力加强安全保卫工作，维护良好的治安秩序 继续做好园区内安全保卫工作，确保园区内的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、的生产办公环境。
1、加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书，进一步明确和强化安全工作职责。
2、落实定期检查制度。把检查作为做好安全工作的一个重要方面，通过检查对所发现的问题及时处理，争取做到：不发生因公责任工伤、死亡事故、不发生保安员违法犯罪事件。
3、强化安全预案制度。结合园区实际，完善各项安全预案，配合公司做好预案演练与实施。
二、继续做好消防安全工作，提升员工消防安全意识 加强园区内的消防设施维护管理，确保消防安全。在工作中加强消防安全意识的培训，提升员工的消防安全意识，通过定期举行消防演练、逃生演习、举办消防安全知识宣传栏、张贴消防安全标语等来营造良好的消防安全氛围，提升员工消防安全意识和消防技能。
三、强化机制建设，提高管理水平
我们要进一步强化机制建设，创建先进的激励机制，建立坚决鼓励先进行为，坚决抵制落后行为的两个坚决评价体系。完善对安保人员的考核机制，每月进行一次考核，不合格者不能上岗，进一步提高管理水平。
四、强化教育培训，提升队伍素质
立足《培训纲要》，结合邮政生产场地的特点，认真制定培训计划，精心组织培训。旨在通过队员培训制度化的手段，提高业务技能，以达到更好地为业主提供安全服务的目的。
1、安保培训工作的总体目标是培养高质量、合格的保安人员。制定每周一次的车辆指挥、消防知识相关的培训，通过培训使全体安保人员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强安保队伍的工作能力，不发生因公责任工伤、死亡事故、不发生保安员违法犯罪事件。
2、加强全员法制教育和培训。结合邮政保安员的从业特点，编写法制教育培训资料，认真组织队员学习掌握，切实提高每个队员的法制意识，做到知法、守法，从而杜绝保安员社会违法犯罪和内部违法犯罪的行为发生。
3、进一步加强一线班、队长的教育、培训和提高。通过培训、开安全例会或建立考核机制，让每个班、队长都认识到自己工作的重要性，对不称职的班、队长进行调换，增加他们危机感。
4、要充分利用起保安员的宿舍活动室，对队员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的评比活动，将优秀队员照片展示在活动室;将优秀队员的工作经验做成展板展示起来，对一些受到嘉奖的队员或者违纪的队员进行公示，有利于我们管理经验的交流，也会更激励队员的工作热情。
五、重点加强对出租房屋的安全管理
2012年我们要重点加强对出租房业务的安全管理。因出租房人员安全意识淡薄，整治和消除出租房的安全隐患责任重大。首先要明确职责，制定完善的居住出租房消防安全管理制度。其次要加强对出租房的消防安全和责任意识教育，增强各租户的消防安全意识。如定期到出租房进行消防安全培训，下发消防安全知识手册，通过这样的宣传教育活动不断提高群众消防安全意识。最后要加大检查力度，深入开展出租房消防安全检查行动，强化工作措施，确保检查行动取得实效。每月对出租房进行一次安全检查，对存有安全隐患的提出整改要求，及时消除安全隐患。
六、 发展、扩大外包业务
1、对于速递局的外包业务，我们将安排专人进行管理，熟悉并掌握工作流程，以便更好地为甲方服务，对外包队伍加强管理，实时掌握现场的工作状态及人员情况，明确双方的权利义务，建立对外包队伍的考核制度，始终保持可控状态。多与甲方沟通，多为甲方着想，把甲方的想法和要求落实到具体的工作当中去，取得甲方的信任，更好地开展以后的工作。
2、2011年我们尝试了商函局六十四万的封装业务，得到了公司领导及各部门的大力支持，我们也通过多种形式进行了组织实施，例如：运到外边制作、找小时工和学生做等，虽然从经济收入看，效果不是太理想，但是，更重要的是我们积累了宝贵的管理经验，也得到了商函局相关领导的认可，今后，我们还要不断的进行尝试和探索，找出较好的方式把此项业务开展下去。
2012年我们要通过不断深化管理，开拓新思路。总之，安保中心在公司的正确领导下，通过部门所有同志的努力，把保证园区的安全作为我们的最终目标。
第四篇：物业工程部员工的奖罚制度
物业工程人员奖罚制度
为增强公司员工的主人翁责任感，鼓励其自律性、积极性和创造性，保证公司规章制度的有效执行，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，构建和谐稳定的劳动关系，结合公司实际，特制定本制度。
一、奖励
1、及时发现事故隐患，并采取措施避免事故发生，使正常经营不致受到较大影响者，每次加2-10分。
2、品德高尚，拾金不昧，受到商户或客赞誉，给公司赢得荣誉者，每次加2分。金额较大者由公司酌情奖励
3、抢险救灾，见义勇为，舍己救人，维护社会治安等给公司争得荣誉者，每次加10-20分。
4、检举他人搞破坏活动或其他违法违纪活动，为公司往回财产损失者，每次加5-10分。
5、具有节约意识，为公司节约成本支出500(含)元以上，5000(含)以下者，每次加2分，5000元以上由公司酌情奖励。
6、对公司提出合理化建议，且在应用中取得一定效果者，每次加2-10分
7、对顾客和商户服务热情，服务品质高，被顾客或商户表扬者，每次加1分。
8、能积极主动，吃苦耐劳，不怕脏不怕累，在艰苦条件下长时间维修设备者，每次加2分。
9、快速高效完成维修任务，且多劳无怨言者，每次加1分。
10、带头肯干，对他人工作态度起正面引导作用者，每次加1分。
二、处罚
1、未经批准私自调换班次，使工作受影响，每次扣1分。
2、不服从上级领导安排每次扣2分。
3、无故不参加培训、会议等，每次扣1分。
4、对商户、顾客含糊其辞，推卸责任每次扣2分;情节严重每次扣5分。
5、无故不接维修单或拖延维修时间，每次扣2分。
6、无故拖延维修所用时间，每次扣1分。
7、无故不领备用材料而影响维修工作，每次扣1分。
8、无故不接报修电话或对讲机，每次扣1分。
9、不配合其他员工或其他部门、外包公司工作，每次扣1分。
10、与他人发生纠纷，无礼，骂，坏财物，打对方等造成很坏影响者，按司相关规定追究其责任。
11、散布流言碎语，无事生非，挑拨事端，者伤人按司相关规定追究其责任。
12、从事或唆使他人搞破坏活动或其他违法违纪活动，除交公安部门处理外，立即除名。
13、知情不举，隐瞒他人的犯罪行为或发生各类事故不及时上报造成严重后果者，按司相关规定追究其责任。
注：每分为50元
第五篇：小区物业安保管理制度
保安人员奖惩制度
为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。 奖励范围：
1、本职工作圆满完成，学雷锋、做好事，经常受到业主、公司领导表扬的。
2、发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子，表现突出的。
3、积极为公司的保卫工作出谋献策，提出合理化建议效果明显的。
4、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全有突出贡献的。
5、见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。
6、工作积极性强，敢于同违法犯罪作斗争的。
符合以上条款内容，公司将予以20-200元奖励，并进行表扬。 惩罚范围：
1、上班迟到、早退。
2、在岗期间打电话聊天，和异性嘻闹，严重影响保安员形象声誉的行为。
3、私自顶岗、换岗、脱岗，不按规定着装上岗者。
4、当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。
5、不服从上级管理，顶撞领导的。
6、对上级下达的任务未能如期完成，又无正当理由的。
7、当班个人卫生差，物品不按规定摆放的。
8、在宿舍赌博，宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。
9、违反请销假规定的。
10、工作消极，无故不参加集体活动，作风纪律散漫的。
11、未经上级批准，私自留宿外来人员或进饭堂就餐或进入保安值班室。
12、遇突发事件，紧要关头临阵脱逃的。
13、违反国家法律、法规、治安管理条例，参予打架斗殴、嫖娼，给公司声誉造成严重影响后果的。
14、无故旷工超2天的。
15、故意破坏物业消防设备设施，给物业造成重大安全隐患。
16、在岗期间擅离职守，给公司造成重大损失的。
17、未经上级批准，私自或让他人调阅物业监控系统。
违反上述条款第1.2.3.4.5.6.7.9.10.11.17条规定者予以20―200元罚金，屡犯者予以辞退，并不作任何补偿。
违反上述条款第8.12.13. 14.15.16条规定者立即予以开除并处500元罚金，造成公司损失的赔偿公司相应损失，且公司不对当事人作任何补偿。