旅游安全情况调查报告
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第一篇：旅游安全情况调查报告
县旅游局2012年迎“五一”旅游安全检查整改落实情况报告
**县旅游局2012年迎“五一”
旅游安全检查、整改落实情况报告
2012年“五一”节假日即将到来。根据**市旅游局《关于切实做好“五一”节假日旅游安全和服务接待工作的通知》文件精神，为切实做好2012年“五一”节假日期间的安全保障工作，现就有关安全工作自查和整改落实情况汇报如下：
一、高度重视，精心部署”五一”节假日期间旅游安全工作
旅游安全工作关系到广大旅游者的根本利益，保障旅游者的生命财产安全，为广大游客营造安全舒适的旅游环境，是各级旅游部门和经营企业的首要职责。于“五一”节假日前向各旅游行业单位发送《关于切实做好“五一”节假日旅游安全和服务接待工作的通知》，切实加强组织领导，把旅游安全工作摆在最重要、最突出的位置来抓。
二、明确责任，进一步严格旅游安全保障工作责任制 为切实抓好当地旅游车队、旅行社、旅游星级饭店、旅游景区等旅游企业的安全责任制工作。一是要求旅游行业各单位要明确旅游企业的安全保障工作由单位一把手负总责，明确导游员和司机为旅游团队安全保障工作第一责任人。二是要求旅游行业各单位进一步加强对旅游从业人员的安全教育和培训
工作，增强安全意识，提高防范旅游安全事故能力。每个旅游从业人员都要熟悉和掌握常见旅游安全事故的处理、救援办法和旅游安全事故的处理程序。三是要求旅游行业各单位提高思想认识，制定检查计划，落实整改措施，并于4月25日前将自查自检情况形成书面材料以及《**县安全生产工作履职报告书》交县旅游局办公室。
三、紧急行动，针对性地做好各项旅游安全防范工作
1、认真抓好旅游交通安全。旅游交通是旅游安全的重要环节，要进一步协调交通、运管、交警等部门，落实道路防范措施。要求各景区在危险路段设立警示标志，并指派专人值勤。督促旅行社选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，并签订合同，明确事故责任追究及赔偿办法。
2、切实抓好食品卫生安全。要求各旅游饭店要严把进货渠道，严格蔬菜浸泡清洗，杜绝过期变质食品，认真搞好餐具的消毒和厨房卫生，严禁滥用食品添加剂，严防游客集体食物中毒;全力配合卫生防预部门搞好卫生安全检查。
3、重点抓好消防安全。要求旅游景区、旅游饭店等单位加强防火安全管理，重点检查重点部位和高火险区域的各项预防措施落实情况、应急预案制定完善情况，加强火源管理，加强火灾隐患排查，对检查中发现的隐患部位和薄弱环节，要立即进行整改。并作好扑火队伍和物资各项准备工作。
四、加强值班工作，做好各种防范准备
建立健全值班制度，明确值班人员和责任领导，保证24小时通讯畅通。要建立和完善各种应急预案，做好充分准备，一旦发生险情和事故，及时组织力量进行救援和妥善处置。同时对所发生的事故按照规定程序及时、如实上报。
二○一二年十二月二十二日
第二篇：旅游安全生产督查工作情况报告（范文模版）
旅游安全生产督查工作情况报告
为切实做好旅游安全生产工作，强化旅游安全监管，认真落实旅游安全管理主体责任，完善安全管理规章制度，提高防范和应对事故灾难的能力，促进我区旅游业又好又快发展，我局根据开展安全生产督查工作的通知精神(塔地安委办字[2011]59号)，高度重视开展此项工作，及时进行了研究部署，明确了由分管领导牵头，有关科室负责人参加，组成检查工作小组，对全区旅游行业安全生产工作进行了督查。现将工作情况汇报如下：
一、 按照要求，认真组织开展安全生产督查工作 我们以安全生产督查 工作通知精神为指导，坚持“以人为本，安全第一”原则，根据相关法律法规及地区旅游局的统一部署，按照文件规定的督查内容，从2011年9月起，扎实开展了旅游行业安全生产督查活动，共检查旅行社部3家、酒店宾馆12家、旅游景区9个、星级农家乐 14家。此次隐患排查治理督查活动采取旅游经营单位自查整改、旅游主管部门组织全面排查整治的方式进行。
(一)旅游经营单位自查整改。各旅游经营单位按照国家有关规定、行业规范标准和本次安全生产督查的具体要求，对本单位的经营活动进行全面对照检查，并制定了自查整改措施，发现问题立即整改，对一时不能完成的，制定阶段推进表，要求在规定的时间内必须完成。
(二)旅游主管部门组织全面排查整治。在旅游经营单位自查整改的基础上，国庆期间，我局组织人员集中进行了旅游行业安全生产进行了督查。检查中，重点是文件规定的督查内容，还对各涉旅单位的安全工作部署、重点部位的监控、安全责任制、安全设备设施、安全标识、疏散通道、应急预案演练、安全教育培训等方面进行督查，并要求各涉旅单位提高安全责任意识，严格落实各项安全生产责任 制和安全防范措施，确保我区旅游业健康有序发展。
二、这次旅游安全督查工作好的方面
(一)领导重视，组织有序。不论是旅游主管部门，还是旅游经营单位，领导能够高度重视，充分认识到开展旅游行业安全生产督查活动的重要性和必要性，结合塔城地区旅游行业的实际，进行科学安排，认真组织实施，各旅游经营单位积极贯彻落实有关要求，达到了预期的目的和效果，坚决遏制了事故发生，开创了旅游工作的新局面。
(二)安全机构健全，严格落实责任体系。各旅游经营单位成立了由法人代表任组长的旅游安全工作领导小组，成员由各部室的负责人组成，并定期或不定期总结旅游安全情况和工作安排。实行“谁主管谁负责”的原则，层层签定责任状，将旅游安全工作摆上了重要议事日程，及时研究和解决了许多安全隐患问题。
(三)安全管理制度进一步健全。经过多年探索实践，许多旅游经营单位已经建立了一套较完善的安全管理规章制度，规章制度、各类应急预案及消防设施器材管理制度上
墙。职责明确、责任到人，定期不定期地检查各项管理制度的贯彻落实情况，发现问题及时纠正。
三、检查中发现的不足 通过开展旅游行业安全生产督查活动，进一步提高了旅游战线的干部职工及从业人员安全意识，强化了安全工作的力度，及时查处和整改了隐患，有效遏制了事故的发生，取得了良好的经济效益和社会效益。但还存在一些不足：一是个别旅游经营单位对旅游安工作认识不到位、不重视;二是建立安全工作长效管理机制，加强旅游安全管理，狠抓整改落实措施等还要在今后的工作中不断进行调查和研究。
二〇一一年十月十七日
第三篇：旅游安全工作开展情况
旅游安全工作开展情况各位领导、同志们，大家好!
我局作为上海世博会旅游安全保障工作协调小组成员之一，既感光荣，又感责任重大，旅游安全工作开展情况。为全面贯彻落实国家旅游局关于做好上海世博会安保工作一系列文件精神要求和统一部署，按照“统一领导、分工负责、协调配合”的原则，多次召开局务会,就如何深入贯彻落实世博会安保小组的各项要求，全面做好我省世博旅游安保工作，确保上海世博会期间全省旅游安全稳定有序，进行了深入研讨，及时下发《通知》、制定《工作方案》、成立领导机构、建立健全各项规章制度，细化工作程序，明确责任，分解任务，全面部署我省世博旅游安保工作。目前，各项安保工作正在扎实、深入、有序地推进。下面，我受胡学凡局长委托，代表安徽省旅游局，将我局关于迎世博旅游安全工作的开展情况，向各位领导和同志们作以简要汇报。
一、健全机构，分解任务，落实责任。
省委、省政府高度重视上海世博会的安保工作，成立了由省委常委、政法委书记、省综合治理委员会主任徐立全同志为组长，省政府副省长、省综合治理委员会副主任唐承沛同志和省政法委副书记、省综合治理委员会副主任马大伟同志为副组长，省高院、省高检、省公安厅、省交通厅等厅局领导为成员的安徽省上海世博会安保工作协调领导小组，负责组织协调我省世博会期间安保工作。省旅游局按照省委、省政府和国家旅游局的统一部署和要求，紧紧围绕“四个落实”具体抓了以下几个方面的工作：
一是省旅游局成立了以胡学凡局长为组长、副局长为副组长、相关处室主要负责人为成员的世博旅游安保工作领导小组。并要求各市旅游局(委)、各旅游经营企业也分别成立了相应的迎世博旅游安全工作领导机构;
二是把迎世博旅游安保工作任务层层分解到各级旅游-行政管理部门和各旅游经营企业，按照“分级负责、属地管理”、“谁主管谁负责”、“一岗双责”的责任制度，进一步分解任务，落实责任，将责任落实到主管领导和具体人员，确保做到“四个落实”，形成上下同心，齐抓共管的良好局面;
三是完善工作制度，建立了联防联控机制。为简化工作程序，强化监督管理，我们建立了由公安、消防、交通等多部门参与的安全工作联防联控机制。进一步完善细化应急预案，拟定工作手册，建立动态安全管理制度，形成旅游企业具体抓，行业管理部门加强监管与督查，社会各界大力协同配合与监督，各部门间既相互协调配合，又分工明确的旅游安保管理体系和督查工作长效机制;
四是利用报纸、广播、网络等多种媒体广泛宣传上海世博会、宣传旅游安全，并向市民发放了《文明旅游》、《随团旅游指引》以及《地方导游图》、《旅游自驾游》等宣传品，营造浓厚的舆-论氛围;
五是加强应急值守，确保信息畅通。要求各级旅游-行政管理部门和各旅游经营企业，加强对敏感性、苗头性、预警性信息的收集、汇总和分析研判，提高信息报告的及时性和准确性，确保通信联络畅通，在上海世博会期间有专人坚待24小时应急值守，省旅游局随机对值班在位情况进持抽查。
二、加强培训和演练，全面排查安全隐患，工作汇报《旅游安全工作开展情况》。
为充分做好世博会期间我省旅游安保工作，我们始终坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，开展一系列旅游安全主题活动，举办各种培训班，加大宣传，营造氛围，加强演练，提高技能，全面开展安全隐患排查治理行动。
(一)加大宣传教育力度，进一步规范旅游市场秩序。
一是举办了“品质旅游活动周”和“讲诚信、树形象，抓质量、促发展”活动，并为17个县(区)旅游局配发了旅游执法车，提高了工作效率和执法能力。
二是开展了规范旅游广告宣传活动。彻底打击旅游虚假广告宣传、导游员违规带团、旅行社“零负团费”经营，火车站、汽车站等地追客、拉客，利用宗教旅游场所欺诈游客等违法违规行为，进一步净化旅游市常
三是规范旅游投诉程序和《旅行社用车合同》，开通了安徽旅游政务网、安徽旅游诚信网“诚信通代码”查询系统，加强宣传旅游法律法规知识，引导游客理性维权，监督旅游经营企业。
(二)加强培训，积极开展应急演练。
一是以会代训，对各市旅游局(委)分管领导、管理科长，旅行社、旅游饭店、景区(点)的主要负责人及导游和安全人员进行了安全技能培训。
二是组织召开了全省重点旅游线路负责人座谈会，共同遏制“零负团费”低价竞争，维护旅游市场秩序，保护游客的合法权益。
三是派专人参加“世博期间入境台账填报系统培训班”，严格按照国家旅游局要求，及时、准确上报入境旅游情况。
四是要求各级旅游-行政管理部门和旅游经营企业，加强对应急救援演练，提高处置突发事件的能力。
(三)成立联合督查组，积极开展联合执法检查行动。
一是对我省重点向“世博会”推荐的30家旅行社是否存在租用无资质、无安全保证、无保险的交通工具;导游人员是否进行过安全培训;是否按规定为游客购买了旅行社责任险并向游客介绍旅游意外险等情况。同时对旅行社的租用车辆进行安检后，发放统一标识，没有安全标识的，一律不得租用，以确保用车安全;要求各组团旅行社严格组团程序，在落实好游客门票、住宿和餐饮等各项服务工作后，再确定行程，并错峰出行，以避免旅行社与游客发生纠纷。
二是对我省重点向“世博会”推荐的38家旅游星级饭店是否做到“四防”，即防火、防盗、防爆、防食物中毒，消防设施设备是否齐备、有效，消防通道是否存在堵塞和锁闭问题;安全监控系统是否齐备、有效，安全提示是否规范、醒目，阳台、门窗防护设施是否达到规定要求，安保人员是否认真履行职责;电梯、锅炉等是否定期通过有关部门质检，确保安全运行;食品卫生管理制度是否落实等进行了全面检查。
三是对我省重点向“世博会”推荐的26处景区景(点)的标识标牌是否清晰、醒目、完善;防火、防盗、防滑、防停电、防塌方、防滑坡，防雷雨等急救设施、设备是否齐全、有效;各项游览游乐设施，特别是大型游览游乐设施设备，如索道、电梯等是否定期进行过安全检查或维护，是否有带故障运行的记录，是否按规定定期接受质监部门的检验检测，取得合格证书;安全巡查人员是否及时到位，能否认真履行职责，是否制定游客受困等情况下的监管和客流疏导应急预案等进行了安全大检查。对检查出的问题已部分整改、部分正在整改中。
四是对我省重点向“世博会”推荐的12条旅游线路是否有危险路段、不安全区域的交通路口、特种旅游项目出入口的安全警示标识标牌的设置是否规范，是否有障碍物等进行了检查，发现问题及时整改。
二、下一步打算
下一步，我们将紧紧围绕“满意在岗位、满意在安徽”，全力打造“旅游难忘安徽”的旅游品牌形象，进一步明确工作职责、目标、任务、内容和监督检查措施，进一步完善应急预案，加强应急演练，落实隐患排查、治理、整改责任，严格安全隐患的登记、督办、验收等每个环节的工作要求和程序，加大联合安全检查力度，严防各类安全事故的发生，确保“世博会”宾客能在安徽平安、顺利、和-谐地完成旅程。
第四篇：旅游安全生产工作情况汇报材料
关于旅游安全生产大检查 工作开展情况的汇报
按照市安委会《关于印发全市安全生产大检查工作方案的通知》(牙安委会【2017】11号)文件要求，我局结合我市旅游行业实际情况，深入开展了安全生产大检查工作。现将工作开展情况汇报如下：
一、学习贯彻中央、自治区决策部署情况
一是组织全局职工认真学习《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《内蒙古自治区党委、自治区政府关于进一步加强安全生产工作的决定》、《内蒙古自治区安全生产条例》等文件精神和有关会议要求;二是组织执法人员到各旅游企业开展安全生产及文明旅游宣传，大力宣传《意见》、《决定》《条例》和《旅游法》的精神实质和重要内容，进一步增强安全管理人员的责任心，强化安全生产监督管理的工作力度。
二、安全生产责任制落实情况
制定并向全市旅游企业下发了《关于认真做好2017年旅游安全生产工作的通知》;成立以局长任组长、相关科室及旅游企业负责人为成员的旅游安全生产工作领导小组，主要负责人亲自部署，分管领导亲自带队检查，推动工作落实;要求各旅游企业成立企业安全生产领导小组，主要领导负总责，层层落实，具体工作落实到人，建立健全各项安全生产规章制度，完善安全基础设施;我局与各旅游企业签订《2017年度安全责任书》，明确旅游安全生产主体责任，确定安全生产责任目标。
三、安全防范制度措施落实情况
1、防火期期间，我局执法人员前往凤凰山景区进行实地检查，要求景区积极配合市防火办的工作，严禁游人进入，对景区工作人员进行安全教育和培训。对其他4家A级景区通过电话询问方式进行督查，大部分景区能够按照《旅游景区质量等级管理办法》的要求实行。
2、对我市三家涉及水域旅游景区进行重点排查，要求景区密切关注人工湖和扎敦河水位上涨情况，在水域重要地段和醒目位置，做好警示标牌，严禁下水游泳、捕捞、垂钓，加大对涉水路面的维护和检修。
3、反季滑雪节和油菜花旅游节活动前期，我局积极与交通、公安等部门沟通协调，并多次带领各部门工作人员实地勘查主会场及会场周边道路通行情况，现场研究解决主会场、各路段路口警力布置、交通设施设置、停车场及安保等问题，还增设了一批指示标牌，各部门通力协作，密切配合活动当日未发生任何安全事故，保证了活动的圆满完成。
4、对全市旅行社进行一一排查，要求旅行社要与游客签订合法旅游合同，明确旅游责任，租用手续齐全、信用好、车况好的车辆，并签订有效租用合同，严禁租用黑车、病车，强化对导游、驾驶员的安全防范教育，以保证游客人身财产安全。
5、针对旅游旺季突发事件易发的特点，按照我局工作职能职责，积极协调配合安监、消防、卫生、公安等有关部门，对包括漂流、探险、索道、骑马等安全风险高、保障能力弱在内的旅游活动进行日常和专项安全检查，消除各类安全隐患。
6、下发《公共安全隐患排查整治方案》，突出梳理重大事故隐患和安全风险，严格安全准入制度，强化源头管控，确保“安全生产始终在路上”的高压态势，消除各类安全隐患，最大限度减少旅游事故发生。
四、深入开展专项治理情况
1、按照****安委办“专家会诊”排查云龙山庄存在的安全隐患，主要涉及客房和餐厅未经消防设计审核擅自施工;未经消防验收擅自投入使用，要求限期整改。经我局与消防大队进行沟通协调，消防大队经请示****消防支队，要求企业提供开工许可证、竣工报告等要件，完善消防设施，达到验收标准，方可办理。
2、积极与交通、公安、市场监督等部门沟通，建立联合检查机制，配合相关部门检查工作，促进安全生产工作取得实效。6月份，配合****市联合检查组对巴林喇嘛山国家森林公园和凤凰山景区进行了现场检查，查处凤凰山景区食品过期、管理不到位、收费不明确等问题，取得良好效果。
3、协调工商、交通、水利、安监等部门联合执法,对旅游景区、旅行社、星级宾馆、导游、旅游车队等旅游经营主体进行安全生产专项检查5次，共查处违规旅游企业4家，解决旅游投诉案件1例，无任何旅游安全事故发生。
4、认真落实节日期间24小时值班制度。领导带班制度以及安全工作措施。保证信息渠道畅通，确保人员到位、职责到位、措施到位。提前做好各项应急保障和处置准备工作，一旦发生突发事件，确保能迅速实施应急救援，并立即向上级有关部门报告，做到不漏报、不误报、不瞒报、不迟报。旅游局值班电话随时接听，坚决保障游客利益不受损失。
****市旅游局
2017年8月22日
第五篇：第一季度文物旅游安全情况的汇报
**县文物旅游局
近期文物安全情况的汇报
我局在文物旅游安全工作中认真贯彻省、市、县文物旅游工作会议精神，吸取2011年泾阳县10.16唐崇陵盗窃未遂案及各地文物被盗抢案件的教训，始终将文物旅游安全工作放在首位，坚持“安全第一”的原则，认真开展文物旅游安全隐患排查整改活动，确保了全县的文物安全，为后期文物安全工作的开展奠定了良好的基础，现将近期文物旅游安全情况汇报如下：
一、认真落实会议精神，切实将文物旅游安全工作放在首位来抓。根据市局2012年全市文物旅游工作会议精神及《关于春季文物安全工作的通知》精神，我局迅速行动，立即召开了各基层领导及全体机关干部参加的文物旅游安全工作会议，并对全年的安全工作做了详细安排部署，要求各单位立即行动开展文物安全大检查，排除各种安全隐患，不留死角，不走过场，确保今后期间的文物安全。
二、强化领导，夯实责任。为了进一步加强全系统文物旅游安全工作的领导，使全县文物旅游工作顺利开展，我局成立了**县文物旅游安全工作领导小组，组长由局长**同志担任，副组长由副局长***、**同志担任，具体工作由副局长**同志负责。同时，结合全市2012年文物旅游工作会议
精神，我局于2012年2月15日召开全系统文物旅游工作会议，会上总结了2011年文物旅游工作，回顾了一年来的各项工作的落实情况，总结了全年的目标任务的完成情况，安排部署2012年文物旅游工作，并进一步动员系统各单位提高境界，解放思想，努力实现全县文物旅游事业的新局面。同时在会上县政府与各乡镇签订了《**县文物保护目标责任书》，我局与各基层单位也分别签订了《**县文物旅游系统文物旅游安全目标责任书》。要求各基层单位内部层层签定文物旅游安全目标责任书，重新修订各单位文物旅游安全预案，并要求对预案进行实战演练，使每位职工熟练掌握各种防范技能，并达到熟练掌握。同时我局制定了**县文物旅游安全预案及消防安全预案，并制订了定期进行实战演练的制度，并加以完善。
三、文物安全责任明确，安全制度得到有效落实。各馆所对辖区文物安全责任明确，保护任务清晰，能够自觉执行各项文物安全制度，坚持领导带班制、交接班制、文物库房登记制、双人双锁制;加强内部管理，严格值班制度，严肃工作纪律，在技防设施短缺的情况下，加强“人防”不放松，确保了一季度的文物安全。
四、严格把关，积极整改
为确保文物安全，我局在近期分两次对全系统11个单
位进行了深入细致的安全检查，重点检查了县博物馆、于右
任纪念馆、周家大院民俗博物馆等单位，主要检查技防设施的运转情况，防火防盗，用电安全及责任书的签订与落实等问题，在检查过程中，严格把关，做到了横查到边，纵查到底，不留死角，不放过任何问题，对查出的问题，坚持责任到人，逐一整改。对安全隐患排查，坚持“三不放过原则”。今年我局在3月2日对全系统2012年的目标责任书的签订情况及各单位的安全工作开展情况进行了检查，在检查中我们发现部分单位消防器材种类、数量严重不足，个别单位仅存的几个灭火器也因保管维护不善，出现老化失效的迹象，有些单位存在安全记录签写不规范，责任书、预案、检查记录存放无序，有些甚至无记录，交接班记录胡乱签写。个别单位存在电线乱接乱拉，线路不规范，对使用电热毯，电热器等发热器材无明确的管理制度，极易造成事故。针对这些隐患，我们都逐一进行了整改，另外，在检查过程中，进一步加强职工安全教育，召开了各基层单位全体职工安全工作会议，传达省市县文物旅游安全工作会议精神，动员全体职工积极参与安全工作，提高认识，及时提供线索，对职工用电提出了明确的要求和限制，职工的安全意识得到进一步提高。
五、我县田野文物十分丰富，大部分文物裸露于地表，加之面大地广，交通不便，通讯滞后，我县的田野文物保护工作任务艰巨。我局根据近期文物安全工作的特点，及时调
整工作思路，局机关经常下基层检查田野文物安全，发现问题及时指出，并要求基层单位及时整改。同时根据田野文物多在夜间作案的特点，我局局机关安全股全体，稽查队队员和当地公安机关通力协作，进行定期和不定期的夜间巡逻，及时制止了不安全事故的发生。同事充分调动广大文保员的积极性，发挥文保网络作用，坚持二十四小时不间断巡查，落实安全责任，发现问题及时上报，使古陵墓及石刻文物被盗案件得到了控制，确保了田野文物的安全。
总之，通过我局的工作人员的共同努力，我县的文物安全工作呈现出一个新局面，为全年的安全工作的开展奠定了坚实的基础。在今后的工作中我们将不懈努力，开拓进取，认真负责，为2012年安全年的实现而努力工作。
二0一二年五月八日