营业营销策划期末考试

第一篇：营业营销策划期末考试

营销策划期末考试范围

营销策划：简称策划,亦称为企画、企划，它是指在对企业内、外部环境进行准确分析，并有效运用企业接应管理资源的基础上，对一定时间内的企业营销行为的方针、目标、战略及实施方案的预先设计和规划。

营销策划原理：

1、整合原理(系统原理;整体放大效应)

2、人本原理(尊重人、发展人、依靠人、服务于人)

3、差异原理(权变原理;权利方法使用要随着环境变化而变化)

4、效益原理(经济效益、社会效益)

营销理念：知识营销 辩证营销 可持续发展 网络营销 创新营销 整合营销 大市场营销 消费联盟 连锁经营渠道 综合市场营销沟通

组织构成：策划总监 注册策划人 文案撰稿人 美术设计人员 高级计算机操作人员 366646工程：3个阶段：前期准备阶段 中期主题作业 后期调查

6个步骤：调研 策划 设计 培训 贯彻 宣传

调研的6个方面：企业历史 企业现状 竞争对手情况 市场情况 领导人 企业文化

6个策划内容：企业及产品定位 营销造势 策划意图的表现要求 发展计划 管理方法 规范措施

4个营销策划部分：视觉 理念 投资 企业行为规范

6个硬件项目设计：办公建筑 交通工具 员工服装 商业广告 产品包装 办公室内部装潢 常见策划主题：营销广告 产品延伸 多品牌 包装改进 商标设计 商标注册 产品认真 渠道选择 合作伙伴选择 渠道风险管理 营销融资 营销避险 营销方式选择 商品定价调整 企业内部微观环境：企业的组织形式经营状况 企业文化 面临的市场状况 竞争者状况 Swot优劣势指标：制造能力 营销能力 盈利能力 抗风险能力 组织能力 发展能力

宣传造势：企业为了促进营销策划方案的顺利实施，提升企业形象，促进产品销售，改善公共关系而进行的企业相关信息传播活动。

企业渗透：是指在企业营销策划方案实施之前和实施过程中，通过各种方式使企业全体与员工了解策划方案，理解策划活动的必要性，从而支持并认真执行企业营销策划方案的过程。 创意：人们经济文化活动中产生的思想、主意、想法、想象等新的思维成果，是一种创造新事物新形象的思维方式和行为。

创意的特征：积极的求异性 睿智的灵感 敏锐的洞察力 丰富的想象力

创意的开发途径：

1、培养创新意识，克服惰性思维

2、突破思维定式，训练发散思维

3、寻求诱发灵感契机，提高想象力

创意是意象的结合：营销策划有关产品、企业、广告、品牌等的创意，无非是引起人们注意，导致消费者最终做出购买的决定，好的创意就是要寻求消费者的兴奋点，产品的卖点，企业的亮点，消费者对企业及其产品的共鸣点。创意是人们主体的意和客体的象的结合。客体的表象是感性认识的产物，不具备理性的内容，表象可分为回忆性表象和想象性表象。当人们的表象转化为意象，即被作为意念、意绪、情感深深地印在人们的脑海里就变成意象，这个由表象向意象的转化过程完成后，进一步进行创造性思维，就可以形成创意，这种创意一旦

作用于企业形象策划或其他有关领域就可以想成别具一格的方案。

市场形式判断的一般思路：

1、总供应与总需求间的关系

2、供应结构和需求结构的关系

3、主要商品的供求关系

4、市场商品量与储存量的关系

5、货币供求关系

企业营销应遵循的规律：市场规律，坚持市场原则、恪守市场道德

企业入市能力分析：选择突破口的能力 有效突破能力 排除干扰和反排挤能力 落地生根能力 驱逐竞争对手能力

企业入市策划流程：

1、产品评估、市场调查

2、确定目标市场和突破口

3、选择进入路径

4、市场营销组合要素策划

5、经营实施

6、简单并修正策划方案

定位：在市场上确定自身位置及形象特征，其包括行业、企业、产品、品牌、广告等一系列相关实体构成的系统地位。

营销定位策划主要内容：产品定位策划 企业定位策划 品牌定位策划 广告定位策划营销定位的误区：无意义的定位 过宽的定位 过窄的 错位

企业形象：企业的相关者对企业的整体感觉、印象和认知。

企业形象识别：一个企业区别于其他企业的标志和特征，它是企业在社会公众中的特定位置和特定的独特形象。

MIS理念识别系统：企业的经营方向、思想、作风、进取精神和风险意识等。

BIS行为识别系统：包括对内行为和对外行为。内：干部教育、员工培训、生活福利、工作环境、内部营销、研究发展等管理活动。外：市场调查、产品开发、公关、股市对策、公益性资助、文化性赞助等。

VIS视觉识别系统：企业的设备形象，企业员工，产品质量、品牌包装等。

企业组织群体规范策划：

1、企业管理制度策划

2、企业组织行为策划

3、企业员工行为规范策划

4、企业文化活动策划

企业组织行为规划内容：企业组织设计 企业组成目标设计 企业组织结构设计 企业组织活动策划

品牌：产品的一种名称、标记、符号、设计图案或是他们的组合运用，以此表明某个企业的产品或服务，使之与竞争敌手的产品或服务区别开来的营销手段。

名牌：在某产品类别中长期具有较高市场占有率的品牌。

支撑系统构成：创新机制 激励机制 保障机制 宣传机制 组织机制 融资机制

品牌延伸：把一个现有品牌名称，使用到一个新类别的产品上，及在同一类产品中，推出若干新的品牌名称的营销行为。

产品推广的竞争策略：

1、品牌延伸

2、宣传突出卖点

3、企业聘送温馨

4、产品择木而栖

5、产权釜底加薪

品牌延伸的正反面效应分析：正：有利于新产品的适用和接受，减少新产品上市的风险;有利于解决品牌运营中，企业与消费者信息不对称的毛病，有利于丰富企业名牌下的产

品线给消费者带来多样化的消费选择;有利于降低企业从事新产品推广的各项费用;有利于品牌资产与价值的提升，树立行业综合品牌，扩大影响。负：反损害效应，株连效应

品牌延伸策实施的策划内容：

条件：行业条件(销量大、消耗快，需求多样化的行业) 企业条件(财力雄厚、研发能力和营销能力强的优势) 产品条件(适用于价值易于认知、市场面广、与消费者联系紧密) 市场条件(竞争不是很激烈、发育不完全的市场)

保障：品牌知名度 品牌美誉度 品牌认知 品牌联想 品牌忠诚度

副品牌：在主品牌不变的情况下，在主品牌后为新产品添加一个副品牌。

选择子品牌副品牌依据：

1、产品的使用周期较短或客观需要更换品牌是时，采用子品牌策略。

2、若由于技术不断进步等原因，产品不断更新换代，使用副品牌。

3、如果企业品牌或主导品牌已经定位，品牌使用范围又基本界定，还想进行品牌延伸或扩张时，采用子品牌策略。4如果企业生产产品跨度太大，与已成功品牌产品相关性不大，使用子品牌。

5、若企业从事同一类产品，而且该市场竞争激烈，产品使用周期长时，用副品牌。 关系营销：企业面对新形势而主动与供应商、消费者、各级政府部门和相关社会团体建立广泛的战略关系的行为，它通过互利交换及共同履行诺言使各个相关主体实现各自利益。

实施关系营销的条件：有一定的经济活力 恪守商业信誉 有明确战略规划

实施注意问题：避免陷入盲区和误区

企业与六个市场关系：供应商 内部 竞争者 分销商 顾客 营销者

供应链管理的作用：212

核心竞争力：建立在企业核心资源的基础之上，企业的技术产品管理文化的综合优势在市场上的反应。

外包：企业把不属于自己核心优势的业务交给其他企业来完成，而企业专注于核心业务的做法。

生命周期：企业从进入市场到退出市场的过程

企业生命周期四个阶段：新创期 成长期 成熟期 衰退期

第二篇：电大企业营销策划期末考试

名词

1.营销策划是指在对企业内外部环境予以准确分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。 2.辩证营销是在企业制定营销战略和策略的过程中，始终以辩证的思想作指导，来推动营销事业的发展和前进的一种经营哲学。

3.逆向思维是指人们的思维循着事物的结果而逆向追溯事物发生的本源的思维方式。

4.形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。

5.公共关系是一种独特的管理职能。它帮助一个组织和公众之间建立和保持相互沟通、了解、接受与合作的渠道，参与问题和纠纷的处理，将公众的意见传达给管理部门并作出反应，明确与加强为公众利益服务的管理责任，它还建立监视预警系统，帮助管理部门预先做好应变准备，与社会动向保持一致并有效地加以利用，它用调查研究和正确并合乎道德的沟通技术作为主要工具。 6.公关策划是公关人员通过对社会公众进行系统分析，利用所掌握的知识和手段对公共关系的整体活动及其所采用的战略、策略的运筹规划。

7.企业整体形象系统或企业识别系统(CIS)，即一个企业区别于其他企业的标志和特征，它是企业在社会公众心目中占据的特定位置和确立的独特形象。

8.企业的理念识别系统(MIS)包括：企业的经营方向、经营思想、经营作风、进取精神和风险意识等。

9.仓储式商场是一种无虚饰、价格低廉而服务有限的销售形式。

10.连锁经营制度是依据社会化大生产原理，结合商业特点并加以运用，以实现在专业分工基础上的系统化和规模化，达到规模效益与灵活方便的统一的经营制度。

11.直复营销是指一种为了在任何地方生产可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。

12.亲族商标策略或称同一商标策略，企业将生产经营的各种产品都以同一种商标进入市场，这种策略适于价格、品质、目标市场大致相似的产品。 问答

1、营销策划的类型

(1)按策划目标的层次分为：战略策划与策略策划

(2)按策划作用时间的长短划分为：过程策划、阶段策划、随机策划

(3)按策划的组成部分分为：企业形象策划、企业营销组合策划、产品服务开发策划、市场拓展策划、营销诊断策划等。

2、知识营销理念从哪些方面指导企业的营销行为?

(1)促使企业认识知识是资本，不只是一般资本，而且是主导资本，知识不仅是生产力中最活跃的要素，而且是最重要的要素，知识的生产和再生产成为企业生产活动和营销活动的核心，因而要重视知识、重视科研、重视教育、重视人才。 (2)促使企业认识知识经济导致的社会分工 (3)促使企业全面调整营销活动的各个环节

(4)促使企业认识到要全面实施管理方式和管理手段的创新。

3、企业营销理念的多侧面出新 (1)企业营销的主辅业理念存在差异

(2)企业营销的不同阶段、企业成长的不同时期理念存在着差异 (3)产品生命周期的不同阶段及长短也影响着营销理念

(4)企业营销活动是一个系统，它的不同子系统在运行过程中具有不同特点，企业对这些各具特色的子系统也会有针对性的理念。

4、代理商的特点

(1)代理商具有法人地位，是独立经营的商业组织，并与制造商有长期、固定的关系 (2)代理商在指定的销售区域内只能销售其代理的商品，不能销售其他有竞争性的商品 (3)代理商要严格执行制造商的商品定价

(4)代理商按销售额或采购额的固定百分比提取佣金

(5)代理商对它所代理销售或采购的商品一般不具有法律上的所有权。

5、直复营销的特征：

(1)精确的目标顾客(2)人情味更浓(3)号召顾客立即反应(4)营销战略具有隐蔽性(5)可测性。

6、仓储式业态特征：

(1)价格低廉(2)实行会员制(3)实行连锁化经营(4)精选畅销商品(质量好、高速流转、抢先经营新商品)。

7、企业进行产品推广的进攻策略

(1)产品推广采取的进攻策略是由市场竞争的形势决定的 (2)产品推广采取进攻策略是由名牌固有的特性决定的

(3)产品推广的进攻策略是多种多样的，要依据市场的状况灵活运用 (4)增强企业活力，发展壮大的需要

8、连锁经营具有的优势(连锁制创造规模效益的机理)

(1)连锁店具有大批量低价格购买优势(2)连锁经营可以使企业大规模快速发展 (3)连锁经营可以节省广告费用、扩大广告效益 (4)连锁经营可以节约大量流通费用

9、融资方式

(1)内源融资和外源融资

内源融资是企业不断将自身的留存收益和折旧转化为投资的过程，也是企业挖掘内部资金潜力，提高内部资金使用效率的过程。

外源融资是企业在承诺一定的收益回报的条件下，融入其他经济主体的资金，使之转化为自身投资的过程。

(2)直接融资和间接融资

直接融资是企业不通过任何金融中介，采用出售自身的有价证券(股票、企业债券)的形式，在资本市场上融取所需资金的方式。具有规模性、稳定性、高成本性的特点。

间接融资是企业通过金融机构充当信用媒介，间接性融入所需资金的融资方式。具有局限性、短期性、低成本性的特点。 多选

1、联想类比法包括的主要类型有：(ABCD)

A直接类比B拟人类比C因果类比D结构类比E功能类比

2、问卷设计的原则包括：(ABDE)

A科学性原则B客观性原则C效益性原则D简便性原则E易分析性原则

3、企业常用的SWOT分析法中，主要对以下哪些因素进行分析?(ABCD)

A弱势B优势C威胁D机会E效益

1、全面营销质量包括的内容是：(ABCDE)

A质量标准化的整体性B产品需求的适合性C产品质量的协调性D产品质量的竞争性E产品质量的动态性

2、有形资产营运的具体方式中包括：(ACDE)

A资产租赁B名牌运作C企业收购与兼并D嫁接改造E剥离辅体

3、产品推广的支持系统包括：(ABCD)

A创新机制系统B激励机制系统C保障机制系统D宣传机制系统E竞争机制系统

1、连锁制的本质特征的表现是：(ABCD)

A经营上的分工原则B管理上的3S原则C物流上的集中配送D信息上的网络化E渠道上的多种选择

2、公关策划遵循的原则是：(ABCDE)

A求实原则B创新原则C弹性原则D伦理道德原则E效益原则

3、专题活动策划的要求是：(ABCDE)

A诚信可靠B 富有引力C新颖别致D影响力大E切实可行

5、企业整体形象战略的构成(ACE)

A理念识别系统B感觉识别系统C行为识别系统D目标识别系统E视觉识别系统

1、营销策划原理：整合原理、人本原理、差异原理、效益原理。

2、企业入市应遵循的市场规律：时间节约规律、价值规律、供求规律、竞争规律。

3、企业入市应遵循的市场原则：自愿让渡原则、等价交换原则、公平竞争原则。

4、市场营销道德：自愿、公平、诚实、信用。

5、营销策划后期调整包括两个步骤：方案调整、反馈控制。

6、电视广告的优势：诉诸听觉和视觉，广告的冲击力强;传播快，时效性强;节目种类多，时间灵活;可以面对各阶层诉求。不足：广告制作费高;广告瞬间即逝;节目插播广告易招反感。 单选

1、企业形象策划中对企业的发展历史和生存现状的认识属于：(A) A 直观思维B理论思维C 逆向思维D联系思维

2、人们在思维活动中，经常依据一定的目标和倾向而进行的思维方式属于：(C) A 形象思维B 联系思维C倾向思维D直观思维

3、(C)是指人们的思维不是沿着一个特定的方向展开，而是不受任何限制地向四面八方任意展开的一种思维方式。

A 理论思维B逆向思维 C发散思维 D形象思维

1、红桃K公司在注册红桃K商标的同时还注册了红桃A、黑桃K、红心K等，这种商标注册策略叫做：(D)

A进攻注册B抢先申请C按时续展D防御注册

1、创意经济效果事后测定可采用以下指标进行：经济收益额、成本利润率、经济收益率。

2、机会威胁分析：第一类业务是理想业务，机会多，威胁少，应着力发展。第二类业务是风险类业务，机会多，威胁多，应慎重考虑。第三类业务是成熟业务，机会少威胁也少，不适宜作为新加入者来开展这类业务。第四类业务是企业不愿意沾手的麻烦业务，机会少，威胁多。

3、企业的SWOT综合分析：扩张战略，机会多威胁少;防卫战略，机会多于威胁;退出战略，威胁多于机会，企业在市场竞争中处于劣势;分散战略，威胁多于机会，企业在市场竞争中处于优势。

4、营销策划中期的主体部分包括三个重要步骤：方案设计、费用匡算、方案沟通。

5、企业入市策划中重点要解决以下问题：(1)拟销产品的评估(2)拟进入的目标市场选择(3)发现市场空缺(4)市场进入的营销组合要素。

6、无店铺营销的基本类型：(1)直复营销(2)自动贩卖(3)购物服务(4)直接销售。

7、无形资产营运方式：(1)专利权与非专利技术的有偿转让(2)商标输出与名牌运作(3)企业形象与声誉的价值利用。

8、商标使用策略：(1)亲族商标策略(2)单一商标策略(3)更新商标策略(4)不变商标策略。 填空

1按营销策划起作用的时间长短可以把营销策划分为(过程策划)、(阶段策划)和(随机策划)。 2策划业的行业特征是：(智能性与先进性)、(时效性与全程性)、(超脱性与社会性)、(全局性与多样性)、和(人员素质的重要性)。

3企业渗透的信息传播方向有三种：(策划人员与企业管理人员之间的信息传递)、(策划人员与企业员工之间的沟通)和(管理人员与企业员工之间的沟通)。

4人的思维有理性状态和非理性状态之分，理性状态是一种(思维受主体意识支配的有控)状态，非理性状态是一种(无控)状态。当人们的意识水平在有控和无控状态摆动时，产生(灵感)几率的可能性越大。

5宏观环境中包括：(经济因素)、 (法律因素)、(人口因素)、(文化因素)、(自然因素)和(技术因素)。

1企业入市必须遵循的基本市场原则是：(自愿让渡原则)、(等价交换原则)和公平竞争原则。 2市场进入能力主要体现在以下几个方面(选择突破口的能力)、(有效突破能力)、排除干扰和反排挤的能力。

3商标注册常用的主要策略是：(抢先申请)(按时续展)和(防御注册)。

4销售渠道有两种结构形态，分别是(生活资料)商品结构形态和(生产资料)商品结构形态。 5根据企业实际的经营特征和资金需求状况，可以选用的债务融资结构原则是： (中庸型融资原则)、(积极型融资原则)和(稳健型融资原则)。

6供应链管理的基本方法是：(快速反应策略)和(有效客户反应策略)。

1特许经营方式的类型主要有：商品商标型特许、(经营模式特许经营)、(分支特许)和(转换型特许)。

2连锁经营的主要类型有(直营连锁型)、(自愿连锁型)和(合作连锁型)。 3决定广告主题时必须考虑的主要因素是：(广告策略)、(信息个性)和消费心理。

4我国仓储式业态的种类主要有(货仓式连锁商店)、(大型平价商场)和(小型货仓商店)。

1、营销策划涉及的企业发展战略的主题有：市场开发，市场拓展，产品开发，企业入市，企业拓展，企业形象，跨国营销。

2、营销策划涉及的营销策略主题有：营销广告，产品延伸，多品牌，包装改进，商标设计，商标注册，产品认证，渠道选择，营销方式选择，商品定价调整。

3、营销能力指标。这类指标用来反映企业开展市场营销活动的水平，包括市场份额、市场覆盖地域、服务水平、价格效果、广告效果和公共关系效果等。

4、企业渗透的程序(1)策划人员与企业管理人员之间的信息传递(2)策划人员与企业员工之

间的沟通(3)管理人员与企业员工之间的沟通。

第三篇：期末考试动员大会策划书

经济学院2012-2013期末考试动员大会

一、活动目的

为了进一步加强学风建设、考风建设、营造公平、公正、诚实守信的考试环境，强化学生的诚信意识，促进学生树立诚信考试的风气。在期末考试来临之际，经济学院再次举行了期末考试动员大会。

二、活动口号

以诚取信，以信取胜

三、活动时间、地点

2012年XX月XX日C315

四、活动对象

经济学院全体同学

五、活动主办方

经济学院团总支 学生会学习部

六、前期准备

1.活动之前学习部负责联系好老师，安排时间。

2.学习委员下达通知，班长和学习委员负责督促全体同学按时参加。

3.提前在黑板上写上“经济学院期末考试动员大会”。

4.为出席动员大会的老师准备好水。

5.联系好宣传部的同学，做好宣传信息采集工作。

七、活动流程

1.同学们鼓掌热烈欢迎出席动员大会的老师们入场

2.由李老师宣布，期末考试动员大会现在开始

3.李老师先做简短的发言

4.由XX老师为我们做动员发言

5.李老师做最后总结

6.同学们欢送老师

八、活动宣传

和宣传部紧密合作，由宣传部全程报道此次活动，同时在经济学院展区张贴宣传海报以及活动后期发稿

十、活动预算

农夫山泉矿泉水，根据出席动员大会的老师的数量而定。

第四篇：《网络产品营销策划》期末考试考核方案

2010电子商务专业《网络产品营销策划》期末考试考核方案

用20万为一家生产净水机的企业做一个网络营销策划方案。要求学生在规定的时间内同时提交方案电子档和PPT。

一、方案要求：

1、方案要有封面。

2、方案内容要包含有市场分析、客户分析、营销渠道选择和实施、方案具体预

算等。

3、方案中最少要包含博客、论坛或社区、门户网站、事件营销等营销方式。

4、方案要有具体实施时间表。

二、考核标准：

1、方案电子档(满分70)

方案电子档考核标准：

(1) 封面5分

(2) 市场分析5分

(3) 客户分析5分

(4) 博客推广10分

(5) 论坛或社区推广10分

(6) 门户网站推广10分

(7) 事件营销推广10分

(8) 方案具体预算10分

(9) 方案进度表5分

2、PPT(满分30)

PPT要求：色彩搭配得当、具有动画效果、幻灯片张数在10张以上。

三、《网络产品营销策划》课程总评分组成：

1、平时作业10分

2、 考勤10分

3、 小组作品20分

4、 期末作品60分

第五篇：期末考试动员活动策划书

活 动 策 划 书

电气工程系学习部

2012年6月04日

活动策划

一、主题

调整心态 拒绝舞弊 备战期末

二、活动背景

临近期末,老师们精心备战,学生们也需抓紧时间,查缺补漏。可仍有部分学生不能合理安排复习时间,对老师的教导充耳不闻。也有一些同学不知如何科学备考。对于当前形势下我系部同学们学习态度不够端正，纪律不够严明，不能正确处理学习与生活之间的关系等问题。因此我系准备召开期末考试动员大会激发同学们的备考热情，交流备考经验。

三、 活动目的

考试动员大会，目的是让同学们端正考试的态度，正确认识考试的意义，考试不仅是对知识的检测，更是对意志的磨练，同时充分调动同学们考前复习的积极性，希望同学们正确对待考试时的紧张情绪，既不能过于紧张也不要过于放松。也让同学们明白考试既是对行为规范的考验，也是对人品的检测，因此我们要认真遵守考试纪律，学会正视现实，学会自尊自爱，切勿自欺欺人。

四、活动时间：2012年6月13日

五、活动地点：科技楼401教室

六、活动对象：电气系全体同学

七、邀请嘉宾：电气系主任及辅导员老师。

八、活动内容及流程：

(一)、前期准备阶段

1、通知各班班长以及学习委员代表各班参加

2、制作条幅，购买记号笔。

3、教室申请，会场布置。

4、入场安排，会场的纪律。

(二)、活动阶段：

1、动员大会：

由系主任与辅导员老师进行动员讲话。

2、签字仪式：

组织同学们去一楼大厅进行签字。签字后，有序离场解散。

学生会帮工人员收拾会场，打扫卫生。

3、班级互动：

于周四晚学习课由带班的学习小组成员与各班班长，学委

共同开展动员班会，与同学们进行互动，充分调动起同学

们的积极性，以一个轻松端正的态度去对待考试，拒绝作

弊，自信应考!

九、经费预算:1.条幅一张：6米×4.5元=27元

2.记号笔：6支×2元=12元

总合计：39元

电气工程系

学习部

2012年6月4日