品管部岗位职责说明书
第一篇：品管部岗位职责说明书
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生效日期 2013.12.12 第1页，共10页
目 录
1 IQC................................................................................... 2 1.1初级IQC ......................................................................... 2 1.2中级IQC ......................................................................... 2 1.3高级IQC.......................................................................... 3 2 IPQC .................................................................................. 3 2.1初级IPQC......................................................................... 3 2.2中级IPQC......................................................................... 4 2.3高级IPQC......................................................................... 4 3 FQC................................................................................... 4 3.1初级FQC ......................................................................... 4 3.2中级FQC.......................................................................... 5 3.3高级FQC.......................................................................... 5 4线束检验员............................................................................. 6 4.1初级线束检验员 ................................................................... 6 4.2中级线束检验员 ................................................................... 6 4.3高级线束检验员 ................................................................... 7 5 QA.................................................................................... 7 5.1初级QA........................................................................... 7 5.2中级QA........................................................................... 8 5.3高级QA........................................................................... 8 5.4资深QA........................................................................... 8 6品质主管............................................................................... 9 文件名称 文件编号
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生效日期 2013.12.12 第2页，共10页
1 IQC-初级/中级/高级 1.1初级IQC 工作职责: 1.按检验规程及其他技术资料要求检验和试验，并给出检验和试验结论; 2.按规定及时填写检验记录，并在检验记录和有关单据上签署;
3.正确使用和维护保养本人使用的计量器具，按周期交QA组织检定，确保其处于校准状态; 4.对本岗位的 相关记录及文件进行登记、保管、封存; 5.对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任; 6.检验状态进行有效标识; 7.工作汇报对象：QA工程师。 任职资格：
1.学历：职高及以上;
2.专业：机械、电子、计算机类; 3.经验：有2年以上IQC工作经验;
4.基础知识：熟悉电子元器件规格、本部门所有工具/仪器均可以使用(例如：晶体测试仪、塞规等)。 熟练运用GB2828抽样标准;
5.专业技能：有电脑操作基础，了解ISO9000质量认证体系，了解TS16949质量认证体系、了解五大 工具，了解QC七大手法等其他质量工具;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。 1.2中级IQC 工作职责: 1.独立操作初级工作职责内容;
2.对发现不合格品进行汇总并分析，按《品质异常联络单》形式进行; 3.负责产线不合格品确定并给出处理意见; 4.原材料批次统计;
5.对批判不合格品召开相关的品质会议，并将信息传达给供应商，要求整改并跟踪关闭; 6.独立开展样品承认工作; 7. 工作汇报对象：QA工程师。 任职资格：
1.学历：中专、技工及以上;
2.专业：电子、计算机类、机械类等; 3.经验：有3年以上IQC工作经验;
4.基础知识：精通初级基础知识， 检验工具/仪器会对他人进行培训。(例如：晶体测试仪、示波器 等); 5.专业技能：熟悉ISO9000质量认证体系，熟悉TS16949质量认证体系、熟悉五大工具，熟悉QC七 大手法等其他质量工具;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。 文件名称 文件编号
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1.3高级IQC 工作职责：
1.独立操作初级、中级的工作内容; 2.起草相关的进料检验规范;
3.独立开展不合格品处理直至关闭为止; 4.独立实施开展供应商管理;
5.负责对生产线因原材料不良引起的异常协助质量工程师处置; 6.负责组织定期召开的供应商大会，传达公司的新要求; 7.工作汇报对象：QA工程师。
任职资格：
1.学历：大专及以上;
2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有5年以上IQC工作经验，1年以上供应商管理经验;
4.基础知识：精通初、中级基础知识。熟悉供应商管理，计量器具校准事宜;
5.专业技能：精通五大工具运用、QC七大手法。熟悉ISO9000质量认证体系，熟悉TS16949质量认证 体系;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。 2 IPQC-初级/中级/高级 2.1初级IPQC 工作职责：
1.负责按检验规程及其他技术资料要求检验和试验，并提出检验和试验结论。对不符合要求的产品不 准转序;
2.依据相关标准对产品试产、生产任务变更、4M变更后产品首件及生产过程中半成品进行检验和试验, 提出检验和试验结果;
3.负责工艺纪律的监督检查和对关键、特殊工序的监视和测量控制情况的检验，并按要求记录; 3.正确使用和维护保养本人使用的计量器具，按周期交QA组织检定，确保其处于校准状态; 4.对产线的首件、换料进行确认并计记录;
5.出现质量问题，应及时向主管反馈质量信息; 6.检验状态进行有效标识; 7.工作汇报对象：QA工程师。 任职资格：
1.学历：职高及以上;
2.专业：电子、计算机类等;
3.经验：有2年以上IPQC工作经验。有PCBA加工经验优先;
4.基础知识：熟悉电子元器件、SMT工艺流程、熟悉电子器件有关的测量设备(例如：LCR电桥、万 用表等); 5.专业技能：有电脑操作基础，熟练运用GB2828抽样标准。了解ISO9000质量认证体系，了解TS16949 质量认证体系、了解五大工具，了解QC七大手法等其他质量工具;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。有较强的品质管理意识，原则性强。 文件名称 文件编号
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2.2中级IPQC 工作职责：
1.独立完成初级工作内容;
2.对返工品负责复验并填写记录和签署;
3.对制程不合格品进行汇总并分析，必要情况召集相关部门进行品质会议并进行记录; 4.对制程的数据进行统计汇总; 5.负责新产品的检验试验;
6.独立完成制程各项异常的处理; 7.工作汇报对象：QA工程师。 任职资格：
1.学历：中专、技工及以上; 2.专业：电子、计算机类等;
3.经验：有5年以上IPQC工作经验。1年以上统计类工作经验;
4.基础知识：精通初级基础知识要求。熟练使用SPC制程统计。熟练使用各类电子产品检验设备/工 具(例如：万用表、LCR电桥); 5.专业技能：精通操作电脑，精通五大工具和QC七大手法或其他质量工具，熟悉ISO9000、TS16949 体系;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。有较强的品质管理意识，原则性强。 2.3高级IPQC 工作职责：
1.独立完成初级、中级工作内容;
2.制程不合格品、不合格现象召集相关部门进行品质会议并进行记录; 3.独立编制相关检验岗位的检验规范、检验指导书; 4.独立完成《控制计划》《品质工程图》编写;
5.负责组织落实向相关部门及时提供年、月、周度产品质量统计报表，定期进行产品质量工作汇报; 6.参与APQP运行;
7.工作汇报对象：QA工程师。 任职资格：
1.学历：大专及以上;
2.专业：电子、计算机类等;
3.经验：有5年以上IPQC工作经验，2年以上统计经验;
4.基础知识：精通初、中级基础知识。各类电子检测设备/工具对其他人进行培训指导。(例如：图 像测量仪); 5.专业技能：精通操作电脑，精通使用QC七大工具、五大工具、MSA分析，熟悉ISO9000、TS16949 体系。质量工具可对他人进行培训;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。有较强的品质管理意识，原则性强。 3 FQC-初级/中级/高级 3.1初级FQC 工作职责： 文件名称 文件编号
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生效日期 2013.12.12 第5页，共10页
1.负责按检验规程及其他技术资料要求检验，按时完成检验任务;
2.正确使用和维护保养本人使用的计量器具，按周期交QA组织检定，确保其处于校准状态;
3.认真实施检验和试验状态标识的规定;对检验中发现的不合格品按规定加不合格标识，隔离存放并 记录，同时有责任分析产生不合格的原因，提出改进建议;
4.按规定及时填写记录、报表，并在检验记录和有关单据上签署; 5.对本岗位的相关检验文件、记录按要求进行保管; 6.工作汇报对象：QA工程师。 任职资格：
1.学历：职高及以上;
2.专业：电子、计算机类、机械类;
3.经验：有2以上FQC或OQC检验工作。有PCBA加工经验优先;
4.基础知识：熟悉生产工艺流程和关键质控点。基本检验工具会使用(例如：卡尺);
5.专业技能：熟悉电脑。了解QC七大手法、五大工具，了解ISO9000/TS16949质量体系事宜。熟练 运用GB2828抽样标准;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。 3.2中级FQC 工作职责：
1.独立完成初级工作内容;
2.时做好各品质检验环节的数据记录及统计工作; 3.做好生产中4M变更后的确认工作;
4.负责制定检验规则，完善产品检验流程，配合车间生产，监督车间员工操作是否规范; 5.能严格监督生产各岗位及仓储等是否执行相关SOP; 7.工作汇报对象：QA工程师。
任职资格：
1.学历：中专、技工及以上;
2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有3以上FQC或OQC检验工作。有PCBA加工经验优先;
4.基础知识：精通初级基础知识。本岗位使用的检测设备可对他人进行培训(例如：相关测试工装); 5.专业技能：熟悉电脑。熟悉QC七大手法、五大工具，熟悉ISO9000/TS16949质量体系事宜。熟练 运用GB2828抽样标准;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。 3.3高级FQC 工作职责：
1.独立完成初级、中级工作内容; 2.负责数据统计分析;
3.做基础设施、工艺过程确认;
4.主要负责制造过程的质量控制和客户质量投诉; 5.独立编写产品的检验规范;
6.独立对全员实施质量意识等培训; 文件名称 文件编号
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生效日期 2013.12.12 第6页，共10页
7.工作汇报对象：QA工程师。 任职资格：
1.学历：大专及以上;
2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有5上FQC或OQC检验工作。有SMT质量管理经验者优先考虑; 4.基础知识：精通初、中级基础知识。可独立组织检验工具/设备校准事宜;
5.专业技能：熟悉电脑。熟练运用QC七大手法、五大工具，熟悉ISO9000/TS16949质量体系事宜。 MSA分析、熟练运用GB2828抽样标准;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。 4 线束检验员 4.1初级线束检验员
工作职责：
1.负责按检验规范及其他技术资料要求对线束原材料进行检验和试验，并给出检验和试验结论; 2.负责线束检验所用的工装、仪器、工具、测试电脑维护保养; 3.制程出现异常时分析产生不合格的原因，提出改进建议上报主管; 4.出货前(入库时)对产品的型号、规格、数量等实施确认并记录;
5.负责线束产品实行全程跟踪。发现问题，及时、中肯的给予释疑和合理的处置; 6.熟悉产品的检验项目及检验规范标准;
7.负责跟踪样品的现场装配和检验工作; 8.工作汇报对象：品质主管。 任职资格：
1学历：中专、技工及以上;
2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有2年以上线束检验经验，有1年以上QA检验工作;
4.基础知识：熟悉线束生产工艺流程。本部门线束类工具/仪器均可以使用(例如：晶推力计等)。 熟练运用GB2828抽样标准;
5.专业技能：了解Q七大手法、了解五大工具及质量统计手法; 6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。工作原则性强。 4.2中级线束检验员
工作职责：
1.独立完成初级工作职责;
2.负责线束出货可靠性试验，并给出报告;
3.按照检验试验要求，对产品进行检验试验并出具《出货报告》; 4.按流程负责客诉处理，输出客诉分析处理报告;
5.熟悉产品的检验项目及检验规范标准对生产自检人员进行工作技能培训; 6.对制程质量进行统计分析，必要情况召集相关部门进行品质会议; 7.工作汇报对象：品质主管。 任职资格：
1.学历：大专级以上; 文件名称 文件编号
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生效日期 2013.12.12 第7页，共10页
2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有3年以上线束检验经验，有1年以上QA检验工作;
4.基础知识：熟悉初级基础知识。线束检测工具可对他人进行培训(例如：卡尺、长尺); 5.专业技能：熟悉Q七大手法、熟悉五大工具及质量统计手法; 6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。工作原则性强。 4.3高级线束检验员
工作职责：
1.独立完成初、中级工作职责; 2.负责公司所有的线束类售后事宜;
3.独立编写线缆类别的各种检验规范，检验作业指导书; 4.线缆类别质量统计编制质量日、周、月报表; 5.工作汇报对象：品质主管。
任职资格：
1学历：大专级以上 ，持有质量工程师证; 2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有5年以上线束检验经验，有2年以上QA检验工作; 4.基础知识：精通初、中级基础知识。熟练运用SPC及MSA; 5.专业技能：精通Q七大手法、熟悉五大工具及质量统计手法; 6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。工作原则性强。 5 QA-初级/中级/高级/资深 5.1初级QA 工作职责：
1.编写、维护进料检验规范，成品检验规范，根据规范编制品质工程图;
2.按成品检验规范要求检验和试验，并提出试验结论。对不符合要求的产品批次不准出厂;3.对个人 的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任。监督OQC完成可靠性实验;
4.组织公司相关部门，分析产生不合格的原因，提出改进建议; 5.按流程负责客诉处理，输出客诉分析处理报告;
6.负责本部门计量器具申购、验收、维护等;
7.负责按检验规程及其他技术资料要求对原材料进行检验和试验，给出检验和试验结论、记录完整; 8.工作汇报对象：品质主管。
任职资格：
1.学历：中专、技工及以上;
2.专业：电子、计算机类、机械类等; 3.经验：1年以上电子行业QA工作经验;
4.基础知识：独立召开品质会议，对各类电子产品检测设备/工具熟练使用(例如：万用表);
5.专业技能：熟悉电脑。熟悉QC七大手法、五大工具，熟悉ISO9000/TS16949质量体系事宜。MSA分 析、熟练运用GB2828抽样标准;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。工作原则性强。 文件名称 文件编号
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生效日期 2013.12.12 第8页，共10页
5.2中级QA 工作职责：
1.独立完成初级工作内容;
2.按照欧盟标准对公司产品实施环境有害物质管控;
3.制订培训计划，对QC人员培训进行业务培训，对全员进行质量意识培训; 4.能独立完成部门检验工装的设计、制定; 5.工作汇报对象：品质主管。
任职资格：
1学历：大专及以上。持有质量工程师证; 2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有3年QA检验工作经验。有SMT质量管理经验者优先考虑 ;
4.基础知识：精通初级基础知识。所有计量设备、工装字距对他人进行培训(例如：HDD检测工装等)， 质量数据统计应用分析，MSA分析;
5.专业技能：精通电脑。精通QC七大手法、五大工具，熟悉ISO9000/TS16949质量体系事宜。熟练 运用GB2828抽样标准且可对他人进行培训;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。工作原则性强。 5.3高级QA 工作职责：
1.独立完成初、中级工作内容;
2.协助工程师或相关人员共同提高产品的生产质量，参与设立各产品特殊质量控制点和控制方法; 3.独立完成PPAP工作;
4.独立完成内审备审工作及相关不合格项目整理; 5.独立完成控制计划、FAME、样件制作质量过程; 6.工作汇报对象：品质主管。
任职资格：
1学历：大专及以上。持有质量工程师证; 2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有5上QA检验工作。有SMT质量管理经验者优先考虑;
4.基础知识：精通初、中级基础识。质量数据统计应用分析，MSA分析对他人培训，精通产品测量设 备;
5.专业技能：精通电脑。精通QC七大手法、五大工具，熟悉并参与ISO9000/TS16949质量体系事宜。 熟练运用GB2828抽样标准且可对他人进行培训;
6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。工作原则性强。 5.4资深QA 工作职责：
1.独立完成初、中、高级工作内容;
2.汇总每周的质量周报并输出给相关部门。特殊质量事故主持品质会议; 3.质量日报编制;
4.负责品管部门团队建设，人员配置、组织管理、设备配备、工作进度安排及考核。 文件名称 文件编号
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生效日期 2013.12.12 第9页，共10页
制定培训计划，培养员工品质意识，质量管理体系理念; 5.工作汇报对象：品质主管。
任职资格：
1学历：大专及以上;持有质量工程师证; 2.专业：电子、计算机类、机械类等;
3.经验：有5上QA检验工作。1年以上质量主管工作经验;
4.基础知识：精通初、中、高级基础识。精通质量管理各使用工具及相关法律法规，质量体系; 5.专业技能：熟练使用五大工具及有关的质量体系且可对他人进行培训; 6.其他：良好的团队合作精神，较强的沟通能力。工作原则性强。 6 品质主管-初级/中级/高级/资深(按本岗位工作年限分)
工作职责：
1.负责公司质量管理各种制度的制定与实施，零缺陷、全面质量管理等各种质量管理活动的组织与推 动;
2.制定和完善质量管理目标，确保产品质量稳定提高，及时处理和解决各种质量事故;
3.组织实施对原材料、外购件、自制产品的样品承认，编制样品承认计划，督促相关承认人员按要求 完成样品承认，完成样品承认报告;
4.组织实施对原材料、外购件、自制产品的进料检验，并填写检验报告，对进厂产品的质量负责; 5.组织实施对原材料、外购件、自制产品的首件检验、过程检验、最终检验，并填写检验报告，对出 厂产品的质量负责;
6.组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和 验证;
7.提供年、季、月度质量工作统计表，建立和完善质量工作原始记录，负责对质量报表进行分析，推 动建立纠正和预防措施，促使产品质量和工作质量持续改进;
8.建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系的认证，组织推 行等工作;
9.负责客户质量投诉案件及销货退回的分析与改善措施制定，并做好相关记录; 10.检验仪器、量具、实验设备的校正与保管;
11.配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作;
12.协助生产顺利进行，保证生产在制造过程的产品质量，确保生产正常运行; 13.建立品质程序文件和检验指导书及相关检验表单记录; 14.质量标准的建立和修改;
15.产品质量档案的建立和修改; 16.完成领导交代的其他工作; 17.工作汇报对象：总经理。 任职资格：
1.学历：大专以上学历;
2.专业：管理、电子及相关专业;
3.经验：三年以上品质管理工作经历;2年以上电子类产品的生产、工装工艺的从业经验; 4.基础知识：熟悉电子产品生产制造工艺流程;精通质量管理各使用工具及相关法律法规; 5.专业技能：深入了解ISO9000、TS16949质量管理体系; 熟练使用五大工具;
6其他：具有策划能力，管理、培训员工的能力;有很强的质量意识和进度意识;责任心强并具有敬
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生效日期 2013.12.12 第10页，共10页
业精神及良好的团队合作能力,有较强的领导能力和很好的沟通能力。
第二篇：品管部职责
1) 企业品质制度之订立与实施,品管体系的建立、维持和完善. 2) 品质活动之执行与推动. 3) 制程品质管制能力之分析,异常之改善. 4) 制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制. 5) 客户投诉与退货之处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施. 6) 企业品质异常之仲裁及分析处理. 7) 量规,检验仪器之校正与管制. 8) 产品开发与试制品质的参与. 9) 不合格品预防措施的订立与执行. 10) 外协厂品质能力之辅导,外协厂品质能力与品质管制绩效的评估. 11) 品质培训计划的制定与推动及执行. 12) 品质报告与成本之分析. 13) 品质资讯的收集,传导与回复. 14) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行. 15) 其他品质管制事项的制定. 品保部的工作职责
1. 品质部主管
1) 品管系统之研究、完善;品质异常之研究、改善。
2) 负责组织产品全过程的检验和试验的质量检验工作，对所有交付产品的质量符合性负责。
3) 组织指导检验员对所有检验情况进行记录，并填写产品检验记录和有关检验报告。
4) 客户投诉之调查、处理及改善对策之提出;参与日常不合格品的处理、评审、会签。
5) 对错、漏检造成的批次性问题及质量事故负领导责任。
6) 训练计划之提出、执行;组织检验员的培训学习考核工作，保证检验员合格上岗，提高技术水平。
7) 做好质量印章管理工作，对印章管理混乱而造成质量问题负责。 8) 参与工模夹具、工艺装备验证、验收和维修的质量检验。 9) 参与对分供方质量保证能力的考核、验证工作。 10) 教育职工坚持“质量第一”，严格执行检验制度
11) 教育检验员当好产品质量的检验员、“质量第一”的宣传员和生产技术的辅导员。
12) 及时处理质量问题和反馈质量信息;全面质量管理之推进。 13) 品质方针、制度之遵守与推动;品质计划之制定。 14)
完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。 2.进料检验IQC
1) 公司所有原材料进厂检验。 2) 公司所有外协件进厂检验。
3) 及时准确的判定物料是否合格，避免影响生产。
4) 及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果。
5) 及时准确完成IQC日报、供应商履历表登记，报表需记录管理要求。
6) 对生产中出现的不良品退货进行准确判定，生产及来料不良不可混放，外协加工厂退货的判定及请示。
7) 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。 3.生产过程检验IPQC
1) 对公司所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题。
2) 对每一生产单首件进行材料、外观、结构、功能的确认，新产品交工程部确认签字。
3) 对每小时出现的前二项不良进行追踪原因，并跟催改善。 4) 对成品进行抽检及时发现不稳定现象。 5) 依BOM单、生产单对包装首件进行确认。 6) 跟催检验进度，避免影响出货。
7) 依据工程变更记录确认工作变更导入方式，是否需导入。 8) 作好巡拉及首件报表，严格依据记录管理要求进行记录。 9) 当产品出现不良严重偏高，性能不稳定时开出停线通知单。
10) 熟悉产品检验要求，准确判定，指导QC检验，监督QC作业动作。 11) 对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行临控。 12) 依据IQC来料报表对选用加工来料进行临控。
13) 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。 4.线上检验QC
1) 对制程生产成品随拉全部进行检验。
2) 依据成品半成品测试指导书及成品检验规范等熟练掌握检验技能、快速、准确进行检验判定。
3) 对不良率偏高或同一现象不良率超过3%，同一不良现象连续出现5PCS以上应立即汇报上级分析处理。
4) 对不良品/良品进行标示隔离区分。
5) 严格检验不让不良品流入下一工序是QC的最大职责。
6) 维护产品外观、不损坏产品、维护使用测具、仪器、仪表随时检查。
7) 如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品、不良品数量，有检验就必须有记录。 8)完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。 5.最终检验(QA)
1) 将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。
2) 对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检验报表上，并提供不良品给工程或QE分析。
3) 对客户投诉/抱怨事件，开出纠正预防措施单，进行跟踪并回复销售部。 4) 熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误出货。
5) 提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对入库产品多抽详检。 6) 及时准确做好相关报表。
7) 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。 6。QE品质工程工作内容 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 完成对所有新产品的试验。 完成对正常生产产品的试验。
对品质问题的分析及品质提升给出意见。 制定进料、在制品、成品品质检测规范。 客户报怨之品质调查分析改善。 量规、检验仪器之校正与管制。
QE试验项目：高低温环境试验、振动跌试验、寿命试验、老化试验等。 对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。
9) 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。 7.出货检验(OQC)：
1) 对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。
2) 抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。
3) 提高检验技能，以使用者角度对产品实行全面检验，准确判定，熟练掌握抽样标准，对出库产品多抽详检。 4) 及时准确做好相关报表。
5) 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责。 8.品质部文员:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
品质部各文件、表格的打印。 会议的记录。
各表单的分发、整理以及及品质文件的保管。 相关事项的传达。
办公室“5S”的工作。
品质周报、月报的整理，以及将文档输入电脑。 办公用品的领用、分发、保管。
8. 完成公司和上级交代的其它工作，并对上级负责
第三篇：品管部职责
岗位描述
品管部主管
岗位名称：
品管部主管
直接上级：
副总经理
本职工作：
负责质量管理和质量控制，依据质量检查标准，认真执行检查工作。
工作责任：
(1) 具体组织建立工厂文件化质量体系，经批准后组织落实。[5] (2) 审核重要的检验结果。[3]
(3) 参与产品质量问题及不合格品的审理。[3] (4) 组织品质异常问题的改善和效果追踪。[5]
(5) 每月进行产品质量分析，向上级(按程序)提交分析报告。[5] (6) 做好对重点产品、重要客户的质量跟踪及服务工作，并向有关部门反馈信息。[5]
(7) 制订品管部工作计划，经批准后执行。[3]
(8) 制订、修订品管部的工作程序和规章制度、实施细则，经批准后组织施行并监督检查。[5]
(9) 制订品管部培训计划经批准实施。[3]
(10) 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。[5]
(11) 及时、准确传达上级指示。[5]
(12) 定期主持品管部例会，并参加工厂有关质量管理业务会议。[5] (13) 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。[5] (14) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。[5]
(15) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。[3] (16) 受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。[3] (17) 填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。[1] (18) 在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。[3]
(19) 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。[3]
(20) 负责品管部各种文件、记录等资料的保管与定期归档工作。[3] (21) 产品品质标准的制定、监督执行和提升。[5] (22) 关心所属下级的思想、工作、生活。[3] (23) 执行质量管理日常检查工作。[5] (24) 制程质量检验。[5] (25) 做好品质日报表。[5] (26) 指导培训员工作业。[1]
(27) 监督生产工艺，监管工艺卫生。[5] (28) 处理生产品质异常工作。[5] (29) 做好品质周报表。[5]
(30) 反馈检查情况，并将检查质量情况登记，每月汇总上报。[3] (31) 依检查情况对检验规格提出改善意见或建议。[3] (32) 按客户的要求执行安排包装，按产品的质量的要求执行装箱，并做好简易标识。
(33) 对产品包装的品质与数量负责。[5] (34) 定期向副总经理述职。[1]
(35) 按时完成上级交办的其它任务。[1] 领导责任：
(1) 对出厂的产品质量负责。[5]
(2) 对检测、方法标准制订的科学性、可靠性负责。[5] (3) 对各项检测、检验、分析结果的准确性、可靠性负责。[5] (4) 对品管部工作目标的完成负责。[5]
(5) 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。[5] (6) 对品管部主管的工作程序的正确执行负责。[5] (7) 对品管部负责监督检查的规章制度、实施细则的施行情况负责。[5] (8) 对品管部管辖的设备设施的完好性负责。[5] (9) 对品管部所掌管的工厂秘密的安全负责。[5] (10) 对品管部给工厂造成的影响负责。[5]
主要权力：
(1) 有对产品生产全过程进行质量监督的权力。
(2) 对严重影响产品质量的因素和行为有制止权，并有向总经理直接汇报的权力。
(3) 有对检测、检验、分析方法标准的审核权。 (4) 有对品管部所属员工和各项业务工作的管理权。
(5) 有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。 (6) 对所属下级的工作有监督、检查权。 (7) 对所属下级的工作争议有裁决权。 (8) 对所属下级业务水平和业绩有考核权。
管辖范围：
(1) 品管部所属员工(含包装)。 (2) 品管部所属办公场所及卫生责任区。 (3) 品管部办公用具、设备设施。
核心任务：
(1) 制成品的控制。 (2) 出货品的控制。 (3) 客户投诉意见的处理。
岗位素质要求：
(1) 年龄23—35岁。 (2) 大专以上文化程度。 (3) 二年以上工经验。
(4) 熟悉ISO9000品质管理体系。 (5) 熟练操作计算机办公室软件。 (6) 有处理问题和协调能力。 (7) 为人正直，做事严谨。
注：责任权重按三个等级划分，重要[5]、较重要[3]、一般[1]。
第四篇：品管部岗位职责
品管部长岗位责任
1)完成品控管理工作，其工作对上一级领导负责。
2)负责建立卫生质量体系文件，监控其有效运行。负责HACCP体系在生产中有效应用，对运行过程进行分析，对应用结果进行验证。
3)按照卫生质量体系要求制订必要的完善的记录表格。并监督检查其记录的完整、真实、连续性。
4)制定本厂的CCP手册，描述原料到包装的全过程。确定产品加工检验标准。 5)按手册文件要求管理好文件、记录、并对其检查、核对、存档
6)负责化验室的工作。编制、审查“实验室检验手册”或检验规程，并检查其执行情况，为生产卫生质量提供真实的准确可靠的数据依据。
7)制定本厂卫生操作规范(SSOP)、工艺执行程序(GMP)、产品质量标准并负责跟进。
8)带领品管人员，按照HACCP计划的要求对生产的全过程实行全面的检查、监控。组织员工做好本内身体的检查，对厂区卫生、加工用水用冰、原料验收等诸方面按要求进行实施、检查、控制。
9)搞好与生产部的工作协调，共抓齐管，全面落实GMP、SSOP的具体操作，CCP点是否有效控制。
10)做好产品装柜发货过程的跟踪检查;做好对不良品的分析、追溯。客户对产品的意见及时反馈。跟踪客户对产品的检验过程，并将检验意见及时反馈给有关部门和上级领导。
11)对新产品的研发、新工艺的使用负有责任。
12)经常总结HACCP计划实施的情况，并向HACCP小组汇报，提出整改意见或落实措施。提交对HACCP计划审核验证意见，报管理小组讨论。
13)坚持出生产现场，跟踪生产过程，对产品质量和食品卫生安全问题负责。 14)搞好对工人的培训，新工人入厂没有培训不得上岗。按照计划定期对全厂工人进行产品质量、加工卫生等方面进行培训教育。
15)抵制违反加工工艺、卫生操作的不良指挥或做法，必要时上报或给予处罚。 16)经常召开部门人员会议，听取汇报，总结工作，提出问题并制定纠正措施，及时反馈给有关部门，在生产中诸以实施。 17)严守工厂机密。
18)完成领导交办其工作。
品管员岗位责任
1)在品管经理领导下，完成本职工作，其工作对部门经理负责。
2)严守、监守岗位，跟进加工现场。对原料验收、分选、加工、清洗、定重、冷冻、半成品检验、成品验收、包装、冷藏等全过程实行现场监控。跟踪是否在HACCP的条件下运行。是否按照《生产依赖书》、《生产加工工艺》加工，出现问题立即报告。
3)监督生产各工序使其在SSOP/GMP的条件下进行操作。CCP点如有偏离或失控立即报告，并采取有效就偏行动。
对进入车间原料，根据《生产依赖书》内的【原料番号】、【规格】进行检查、鉴别，倾听各部工作人员意见，不符合加工要求的原料及时与生产部和品管部沟通，不得投入生产。
4)了解当班生产的产品名称、编号、客户名称、生产数量、包装方式做好最终产品、半成品的抽样检查，严格控制不良品，做好各种检验记录。对检查的问题及时纠正并上报主管领导。记录连续、真实、完整，及时上交按照制度存档。
4)协助生产部切实搞好对工人的业务技术培训、提高工人的业务水平。对不按工艺要求操作的个人或班组，依有关制度予以停工、返工或处罚;对车间指挥不当有碍工艺执行提出建议，必要时拒绝执行并报上一级，同时提出解决问题的办法。 5)对生产车间卫生实行全面监控，从进入车间到整个工序的个人卫生、器具卫生、现场其他方面卫生没有达到要求的责令停工或返工，直到到达要求为止。要求作到：a.参加工人班前会，讲解前一天加工中存在问题，以后要如何做。
b.在工人进入车间前提前进入车间，现场检查监控工人洗手消毒过程是否正确。 c.检查进入车间的每一个人指甲是否过长、是否戴手表、戒指、耳环。 d.水鞋、工装、外帽穿戴是否整齐，头发是否外露。 e.跟进各工序工人操作是否正确。
f.检查工器具是否达到用一次清洗消毒一次，工具清洗消毒是否达到标准，所用清洗器具是否区分清洁区用、污染区用。
g.杜绝工器具在地面清洗，水管口接触地面。落地产品或落地工具的清洗处理是否得当。
h.检查消毒水浓度、水温、换水频率。 i.检查产品清洗方法是否正确。
j.检查生产过程中是否有头发外露、口罩是否戴正、手套及套袖等是否有放在工器具或设备上。是否有人坐在工器具上或设备、纸箱上。
k.工作中是否有人手抓挠身体或乱摸其他地方没经洗手消毒而继续工作。 对本条没有做到和没有监控到或见到而放任自留负责。
6)跟踪生产结束后卫生监控，检查，对班后卫生清洁不到位负责。
7)检查计量衡器、金属探测器、X光机的使用或操作，按制度频率要求做好检查、记录。
8)对车间工人卫生、产品质量等出现问题负有不可推脱的责任。
9)协调班组、工人工作，搞好与班组长的团结，和睦协作，齐抓共管，努力提高产品产量、产品质量。
10)监控产品生産批、订单号、规格、数量、产品包装质量状态，包装箱的正确使用、箱外标识清楚洁净正确等，对出现问题负责。
日工作流程：
巡视厂区卫生是否合格; 监督工人进车间过程;
检查工人工作服、水鞋、帽子、口罩是否穿戴好; 定期逐个工人检查有无指甲过长、戴首饰手表; 监督工人进入加工车间洗手消毒是否达到要求; 报告产品检验结果; 原料验收;
跟进、监督检查车间加工以下全过程是否按照标准操作; 工人操做 工艺执行 产品消毒 浓度配比 产品清洗 规格分选 异物控制 温度控制 记录检查 巡回检验 产品抽样 形状比对 急冻温度 成品抽检 落地产品 落地工具 洗手消毒 库存样品 包装入库 入库摆放 标示明确 库温保持 CCP点是否有效; 计量器具的校定;
5S管理，确保现场干净、整洁、合理; 更衣室、更鞋室、洗手间卫生; 班后各序卫生清理后检查; 工器具的摆放、卫生及状态;
包装物料、化学品检验及使用和保管; 器具、设备、水电设施等标识清除完善。
第五篇：品管部岗位职责
上海浩明塑胶化工有限公司
品管部经理职责与权限和岗位要求
1、职责
1.1负责本公司产品质量管理工作，严格监督执行公司各类质量标准，确保及提升产品质量，营造持续改进品质的质量文化;
1.2 坚持以辅助、指导生产为主的质量管理理念，积极参与产品质量的改善，以科学的管理手段、过硬的品检人员业务能力来保障产品质量，控制制程错误、减少损耗、降低生产成本;
1.3 负责本部门的品检员管理及各项事务管理工作;制定制程检查标准，并稽核检查品检人员是否确实实施;
1.4 配合技术部门(部分检验指引由本部门自行制定)制定各类来料、半成品及成品的检验标准制定工作;
1.5负责公司的原料进货检验、制程检验以及成品检验三个检验环节的指导工作;
1.6 建立原材料、半成品和成品检验记录及质量统计报表，分析和评审各类检验报告，每月进行质量总结分析，提出改进意见;
1.7 及时收集材料和产品在使用过程中质量异常反应信息，对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析，以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法;
1.8负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作，及时与公司领导及其它部门相互沟通，共同解决各类质量问题;
1.9参加公司内部质量审核，协调和落实纠正和预防措施，跟踪验证，并参与供应商评审工作;
1.10质量异常及客户抱怨或退货等的处理工作;制程管理与分析，专案研究并作改善，预防等再发防止措施，鉴定报废品;
1.11负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养的监督工作，保证检验工作的正常进行;
1.12负责召开各类质量分析会，以团队精神共谋产品质量的改善， 组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动，提高全员质量管理意识，推动质量管理工作迈上新的台阶;
1.12负责部门各类培训工作，努力提升部门品检员业务水平;
1.13完成上级安排的其它临时性工作。
2权限
2.1有权对部门的组织架构进行合理调整;
2.2有权对公司产品品质异议作出判定;
2.3有权对部门所有员工作出奖惩权利;
2.4有接受培训的权利;
IQC(来料检测)职责与权限以及岗位要求
1 职责
1.1严格按检验标准等对每日各类来料进行常规检验，并记录相关的信息，发现有不良现象及时反映并提供样品，并沟通协助供应商加强改善，尽量把各种问题反映在最前端。
1.2对来料质量判定结果负责;
1.3加强与生产线及仓库的沟通，主动跟踪各种原料品质与使用状况，负责生产过程的材料异常投诉处理，针对异常问题点总结经验并在下次检验中注意;
1.4负责对生产线的退料检验，区分原材料为生产中损坏或来料损坏，并及时反映信息，
1.5配合采购部对经常出现问题的供应商进行辅导和督促改进效果，提升供应商的供货质量水平;
1.6保证检验记录真实、清楚、及时、准确;
1.7负责对质量异常在第一时间汇报直接主管(批量拒收时通知经理同意后再拒收);
1.8负责各类来料检验报表和报表数据统计、分析工作并及时提交各类分析结果;
1.9负责协助仓库，定期对库存物料进行重新判定，确保库存物料符合质量要求;
1.10负责保管各种检验仪器和校准工作，并确保使用检测仪器属合格检具;
1.13努力学习各类专业检验知识，自觉提升个人业务水平;
2 权限
2.1有建议来料检验不合格物料处置的权利;
2.2有要求供应商改善物料质量的权利;
2.3有处置生产退坏料、隔离库存问题物料的权利;
2.4有对不合理、不完善工艺、方法的生产过程导致物料不良的建议改善权;
2.5有接受培训的权利;
IPQC(过程检验)职责与权限以及岗位要求
1 职责
1.1 根据检验标准、工艺标准、相关文件、作业指导书、技术标准、联络单等要求，对生产的产品、员工的操作规范等执行巡回检验;
1.2对所使用的检验工具、量具的精度进行确认。必须定期对量具进行校验，以保证产品品质的准确度、一致性;
1.3对各车间需检测的产品进行取样、常规检测、留样，并对确认结果负责;
1.4常规检测合格后填写检测报告，重点工序必须进行品质三检(工人自检、车间主任复检、品检员专检)工作。
1.5依据规定的对产品进行抽检，并及时将检验结果记录在抽检记录表中;
1.6生产中若有品质问题和品质异常时要求现场立即改善，必要时停止生产即时改善，改善合格后方可再生产。并将异常及时反馈至上级主管，对已生产的不良品加以标示、隔离，并出具品质异常处理单;
1.6 负责生产车间半成品抽检合格再继续生产，对抽检不合格的半成品督促车间返工、改进合格后方准许进行下工序生产;
1.7每日做好各类检验记录，分析车间生产质量状况，及时向上级报告异常情况;
1.8协助车间改善质量问题;
1.9完成上级交代的其他任务;
2 权利
2.1有判定检验产品合格与否的权利;
2.2有纠正不标准操作方法的权利;
2.3发生批量或严重质量问题时，有要求立即停机的权利;
2.4有接受培训的权利;
OQC(出厂检验)职责与权限以及岗位要求
1职责
1.1所有成品出厂前必须进行出厂检验，才能达到产品出厂零缺陷、客户满意零投诉的目标。
1.2 根据技术部品检卡要求内容，对检验的成品进行检验工作(包括型式测试、外观、组装、包装、包括包装材料、方法，特殊要求等方面进行检验)
1.3 依据成品检验质量标准(品检卡)，对所检验批次成品判定合格与否，并对判定结果负责;
1.4 督促车间对检验不合格批次成品进行翻检，直至再次检验合格后方可成品入仓，出货;
1.5 负责《产品检测报告》的填写工作;
1.6负责各项检验记录的存档留样工作;
1.7每月负责统计分析成品检验合格率，对检验不合格项目进行分析并提出改善意见;
1.8及时向上级反映各类品质异常问题;
1.9负责投诉产品的复检工作
1.10完成上级交代的其他任务;
2 权限
2.1 有对批次送检成品判定合格与否的权利;
2.2有对入仓、仓存、搬运等成品流通环节的不规范操作行为的制止权利;
2.3有接受培训的权利;