物业公司岗位任职要求
第一篇：物业公司岗位任职要求
物业岗位任职要求标准
一、中心(项目)经理
1、文化程度：大专以大学历或相当学历。
2、任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位5年以上，有丰富的办事和管理经验。
3、语言能力：流利普通话。
4、熟练使用电脑。
5、健康情况：良好，精力充沛。
6、特殊要求：成熟稳重，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。
二、中心(项目)副经理
1、文化程度：大专以上学历或相当学历。
2、任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位3年以上，有较丰富的办事和各专业的管理经验。
3、语言能力：流利普通话。
4、熟练使用电脑。
5、健康情况：良好，精力充沛。
6、特殊要求：爱岗敬业，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。
三、内勤
1.文化程度：高中以上学历
2.任职经验：一年以上工作经验，熟练使用电脑和办公软件。 3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.仪表：端庄大方，有良好的气质。 5.健康状况：良好，能胜任超时工作。
6.特殊要求：具有良好的政治素质和业务素质，对工作认真细致，保证上传下达的完成。
安保部岗位任职要求标准
一、 安保部经理
1.文化程度：大专或相当学历。
2.任职经验：在较大物业或相近行业负责保安、消防工作，有丰富的办事和管理经验，任同等或相近职位5年以上，业绩良好。 3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.熟练使用电脑。
5.健康状况：良好，稳重刚毅、精力旺盛，能应付超时工作。
6.特殊要求：具有良好的政治素质，法制观念强，熟悉政府有关治安管理的政策和规定，有较好的办案、破案经验。
7.特别说明：对突发事件能沉着果断处置，有较强的处事能力。
二、 内勤(秘书)
1.文化程度：高中以上学历。
2.任职经验：有两年以上工作经验，有文字与档案管理工作经验，熟练使用电脑和办公软件。
3.语言能力：流利普通话，懂英语。 4.仪表：端庄大方，有良好的气质。 5.健康状况：良好，能胜任超时工作。
6.特殊要求：具有良好的政治素质和业务素质，对工作认真细致，能协调各层关系，保证上传下达任务的完成。
7.特别说明：在保安行业工作两年以上，懂保安部的各种工作程序。
三、 内保主管
1.文化程度：高中以上。 2.任职经验：在较大物业或相近行业工作3年以上，从事本职工作3年以上或具有相当丰富的内保管理经验。
3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.熟练使用电脑。
5.健康状况：五官端正、良好，强壮。 6.特殊要求：政治素养高，对内保工作热爱，有较强的文字表达和逻辑思维能力，具较强的突发事件处理能力。
7.特别说明：思维敏捷，法制观念强，有良好的办案、破案经验和技术防范、现场勘察知识。
四、 消防主管
1.文化程度：大专或相当学历。 2.任职经验：曾在大型物业或相近行业从事消防管理工作3年以上，具有丰富的消防管理经验和现场指挥才能，并具策划和管理才能，业绩突出。 3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.熟练使用电脑。
5.健康状况：五官端正、良好，精力旺盛，能应付超时工作。
2 6.特殊要求：据良好的西向须知，有冷静和果断的处事能力，有高层建筑灭火经验。
7.特别说明：对突发事件能沉着果断地进行处置，有较强的处事能力，有高层建筑灭火经验。
五、 保安领班
1.文化程度：高中以上学历 2.任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位2年以上，有一定的消防管理经验。
3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.健康状况：良好，能应付超时工作。
5.特殊要求：有良好的思想素质，具有有冷静和果断的处理突发事件能力，有高层建筑消防管理及设备运行知识。 6.熟练使用电脑。
六、 消防监控员
1.文化程度：高中或相当学历。 2.任职经验：在大型物业或相近行业从事同等工作2年以上，有消防监控室上岗证。
3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.仪表：稳重大方，身高1 .70米以上 5.健康状况：良好，强壮。
6.特殊要求：有一定的防灭火知识，对突发事件能及时准确的进行先期处理，熟悉各类突发事件的先期处置程序。
7.特别说明：对突发事件能冷静、果断地进行处置。
七、 保安人员
1.文化程度：初中
2.任职经验：从事保安工作六个月以上，工作表现良好。 3.语言能力：流利普通话。
4.仪表：稳重大方，威武雄壮，身高1.7米以上。 5.健康状况：良好，健壮。 6.特殊要求：具良好的思想素质和组织纪律性，能认真完成岗位责任，一丝不苟;具极强的对客服务意识。
7.对突发事件有一定的应变处理能力，具较高的业务水平，有保安工作知识。
工程部岗位任职要求标准
一、 工程部经理
1.工程相关专业本科学历，或相当学历。
2.高级技术职业技能或助理工程师职称、取得物业管理从业人员岗位证书; 3.熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策，掌握物业管理行业动态; 4.具有较丰富的工程管理实际经验;
5.熟悉成本管理、工程预算和各种定额的核算，了解工程项目的招、投标及核算的基本程序;
6.制定设备维修保养计划并组织实施，有计划地对各种运行设备进行更新改造; 7.具有较强的沟通、协调能力和管理能力。 8.熟练使用电脑。
二、 工程部副经理(经理助理)
1.工程相关专业大专学历或相当学历。
2.中级以上技术职业技能，取得物业管理从业人员岗位证书;
3.熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策，了解物业管理行业动态; 4.具有一定的工程管理实际经验，了解成本管理、工程预算和各种定额的核算; 5.协助部门经理安排组织相关人员解决处理各系统存在的问题及故障; 6.协助部门经理制定重大维修保养计划并组织实施; 7.具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 8.熟练使用电脑。
三、 工程部内勤
1.中专以上学历;
2.取得物业管理从业人员岗位证书、内审员资格证书; 3.具有一定的实际工作经验;
4.具备一定的工程专业知识，熟悉本部门的工作内容和工作流程; 5.熟练使用电脑等各类办公设备;
6.具有一定的沟通、协调和文字表达能力。
四、 强电主管。
1.电气专业、中技学历或相当学历。 2.取得物业管理从业人员岗位证书;
3.具有较丰富的电气设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验; 4.具有处理紧急事故、排除系统故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 6.熟练使用电脑
五、 强电值班工
1.中技或职高以上学历; 2.取得电工高低压操作证书; 3.本岗位任职经验三年以上;
4.具有一定的实际工作经验和动手能力; 5.具有处理紧急事故、排除故障的能力
六、 强电维修工
1.中技或职高以上学历。 2.取得电工高低压操作证书; 3.本岗位任职经验三年以上;
4.具有一定的实际工作经验和动手能力;
5.具有电气维修、保养的专业知识，熟悉维修、保养的安全操作程序。
七、 弱电主管
1.自动化专业、中技或相当学历。 2.取得物业管理从业人员岗位证书;
3.具有较丰富的实际工作经验;本岗位任职3年以上。
4.具备楼宇自控、消防系统、综合布线的专业知识和实际操作调试检测技能; 5.具有一定的沟通能力、协调能力和管理能力。 6.熟练使用电脑。
八、 弱电维修工
1.中技或职高以上学历。 2.取得电工低压操作证书; 3.本岗位任职3年以上;
4.有一定的实际工作经验和动手能力;
5.具有楼宇自控、消防系统、综合布线维修、保养的专业知识及操作维修技能。
九、 暖通主管
1.暖通专业、中技或相当学历。
2.取得物业管理从业人员岗位证书;
3.具有较丰富的暖通设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验; 4.有处理紧急事故、排除故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 6.熟练使用电脑。
十、 暖通、空调领班
1.中技或职高或相当学历。
2.取得空调操作等证书，专业职位任职3年以上;
3.具有一定的暖通、锅炉、制冷设备系统的运行、维修的专业知识和换季维护保养实际操作经验。
4.具有处理紧急事故、排除系统故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力。
5 6.熟练使用电脑。
十一、 综合维修领班
1.中技或职高或相当学历。 2.专业职位任职3年以上;
3.具有一定的给排水、消防设备运行及瓦、木、油维修的专业知识和实际维修经验和装修施工的监管经验
4.具有处理紧急事故、排除系统故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力。 6.熟练使用电脑。
十二、 空调、锅炉运行工、综合维修工
1.中技或职高学历或相当学历。
2.取得空调操作证书、锅炉操作证书、水化验证书; 3.专业职位任职3年以上;
4.具有土建、机械、五金、木器等专业知识并有较强的动手能力; 5.具有暖通设备运行、维修的专业知识和操作技能。
十三、 二装维修主管
1. 中专或相当学历、取得物业管理从业人员岗位证书。
2、具有3年以上任职实际工作经验;
3、具有土建、机械、五金、木器等专业知识和较强的实际操作能力;
4、具有处理紧急事故、排除故障的能力和对内部装修进行监管的能力;
5、具有一定的沟通、协调能力和监管的管理能力。
6、熟练使用电脑。
客务部岗位任职要求标准
一、 客务部经理
1.大专本科学历或相当学历。
2.取得物业管理人员上岗证书，专业职位任职3年以上; 3.熟悉了解政府颁布的物业管理法规等文件规定; 4.具有较强的相关专业知识和实际工作经验;
5.具有较强的语言表达能力及沟通、管理协调能力; 6.熟练使用电脑。
二、 客户协调主管
1.大专本科学历或相当学历。
2.取得物业管理人员上岗证书，专业职位任职3年以上;具有较强的实务经验; 3.了解政府颁布的物业管理法规等文件规定; 4.具有一定的口头表达能力和文字处理能力; 5.具有一定的沟通、协调、管理能力; 6.熟练使用电脑。
三、 公共区域保洁主管
1.中专学历或相当学历。，;
2.取得物业管理人员上岗证书，专业职位任职5年以上; 3.了解政府颁布的物业管理法规等文件规定; 4.具有一定的语言表达能力级组织能力; 5.熟悉保洁设备，具有较强的实操经验; 6.熟练使用电脑。
四、 内勤
1.高中以上学历。
2.专业职位任职2年以上;
3.具有较强的语言表达能力及协调各种工作关系能力; 4.熟练使用电脑等办公设备。
五、 前台接待员
1.高中以上学历。
2.专业职位任职2年以上; 3.具有较强的语言表达能力; 4.外貌端庄大方，气质良好; 5.熟练使用电脑。
六、 保洁员
1.初中文化程度;
2.有一定的实际工作经验; 3.掌握一定的设备操作技能; 4.具有一定的口头表达能力。
第二篇：物流、物业专业相关企业、岗位职责及任职要求
广州拜尔冷链聚氨酯科技有限公司
物流管理专业
一、物流操作员
岗位描述:
1、接待客户，指导客户填写托运书、制单、制作标签
2、到达货物自提办单、联系客户送货、请车等
3、为客户提供业务咨询及货物跟踪服务
4、货物出险时，协助客户办理保价理赔
5、执行6S，树立部门店面形象
6、部门日常情况录入，数据统计等
任职要求：
1、熟练操作计算机及office等办公软件;
2、身体健康、性格开朗，具有良好的人际沟通能力;
3、工作认真仔细耐心，为人勤奋好学，具有积极进取和团队合作精神;
4、认同企业文化及发展方向，愿意从基层做起。
二、单证助理
岗位描述:
1、负责仓库货品单证管理，按客户要求出入库，并做好相应记录。
2、制作各种报表，并按要求按时发送给相关人员。
3、回答客户问题，查询货物跟踪情况。
4、协助仓库管理员盘点。
5、完成主管分配的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，物流管理相关专业毕业，熟练操作office等办公软件
2、富有团队精神，善于沟通;
3、细心、责任心强、接受能力强，并能承受一定的工作压力;
4、能灵活处理异常突发事件;
5、有报关证，报检证者优先。
三、仓库管理员
岗位描述：
1、仓库日常收发货管理，库存管理，提供仓库实时的作业报告;
2、根据计划协调装卸队以及运输车队，并负责日常运作质量的监督考核
3、协助主管完成仓库的定期盘点，仓库卫生的定期检查和清理;
4、公司安排的其他临时工作。
任职要求：
1、物流管理相关专业毕业，熟练操作office等办公软件
2、工作严谨细心，执行力强，有较强的抗压能力;
3、具备一定的的英语(或其他小语种)听说能力者优先考虑。
广州市雅宝房地产开发有限公司
物业管理专业
一、物业管理员(物业助理)
岗位描述：负责为物业小区内的业主提供客户服务
1、处理跟进业主/租户咨询、投诉，进行日常监督巡查
2、协调各部门及租户关系，以及处理其它日常物业管理工作;
3、完成公司、上级分配的其他工作。
任职要求：
1、具备较强的沟通协调能力，应变能力;
2、做事认真负责，有责任心、服务意识及团队合作精神;
3、工作主动性强，有较好的协调能力与敬业精神;
4、熟练操作office等办公软件，打字速度不低于40字/分钟;
5、有客户服务实习经验或持物业管理员证优先。
二、房地产销售人员
岗位描述：
专业从事二手住宅,商铺买卖及租赁业务,以有上海与周边二线城市一手楼盘代理销售.主要工作任务是为客户搭配合适房源,并带其看房,参与价格谈判搓和成交,签订居间协议及买卖合同,办理售房后一毓服务,收取客户佣金,并从中拿取一定比例的提成做为工作收 任职要求：
1.具有良好的团队合作精神，能承受较大工作压力.2、有较强上进心，形象气质佳，能承受工作压力，有良好的客户服务意识与工作心态
3、强烈的赚钱欲望，具有拼搏精神
4、善于沟通，良好的团队合作精神，能承受较大工作压力
5、能吃苦耐劳，做事认真勤奋，热衷于业务工作
第三篇：证券公司岗位职责及任职要求（首创）
一. 营业部总经理 岗位职责：
1. 全面负责证券营业部的经营管理和风险控制工作;
2. 按照公司要求，负责建设营业部营销体系与客户服务支持系统; 3. 负责对营业部工作人员进行培训、考核、评比、激励、推荐和评价;
4. 制定和落实营业部每月、季、年度的工作计划，完成公司下达的营业目标; 5. 负责与当地主管部门及工商税务等部门的沟通和协调工作; 任职要求：
1. 全日制大学本科及以上学历;
2. 从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3. 具有证券从业资格或通过相关考试;
4. 具有一定的客户资源，有较强的市场开拓精神和团队管理经验。 二. 营业部营销总监 岗位职责：
1. 制定营销计划，拟定营销方案，监督营销方案执行，根据市场情况对营销计划进行适时的调整;
2. 制定营销人员的招聘、培训、监督与管理计划‘ 3. 负责渠道的拓展、管理与监督; 4. 其他市场营销工作。 任职要求：
1. 全日制大学本科及以上学历;
2.35周岁以下，形象端正，剧本较强的文字和口头表达能力，具有较扎实的营销理论基础; 3.熟悉国家证券行业相关法规，熟悉经纪业务流程，有责任感，进取心强，良好的管理和业务拓展能力;
4.有证券从业资格证书或通过相关考试，有一定的市场基础。 三.营业部营运总监 岗位职责：
1. 负责证券营业部的综合行政、柜台业务的营运管理;
2. 负责营业部风险控制工作，各项业务开展的合规向检查、考核、报告工作; 3. 负责营业部服务支持岗位人员的业务培训、绩效考核、招聘评价工作; 4. 组织制定营业部客户服务的工作计划，并负责督促落实。 任职要求：
1. 全日制大学本科及以上学历;
2. 从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3. 具有证券从业资格或通过相关考试;
4. 具有一定的营业部业务管理经验与风险控制经验 四.经纪业务部市场营销岗 岗位职责：
1. 负责经纪业务营销方案的策划、制待与落实。 2. 负责经纪业务营销渠道建设的策划、沟通落实。 3. 负责大客户的直接营销开拓、维护。 4. 负责营业部营销业务的管理考核 任职要求：
1. 年龄20-40岁，条件优秀的可适当放宽;
2. 身体健康、为人正直、待人热情、诚实、善于沟通;
3. 具有证券业协会颁发的证券资格证书，货已经通过证券从业资格考试证券基础知识与证券交易两科，后已通过证券经纪人专项考试;
4. 热爱证券行业，遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度，未有违法乱纪行为; 5. 全日制大学本科及以上学历 五.经纪业务部理财产品主管岗 岗位职责：
1. 负责制定并完善经纪业务咨询相关管理制度; 2. 负责经纪业务咨询师团队的建设与管理工作;
3. 负责经纪业务咨讯平台的建设及咨询产品的制作与发布; 4. 负责投资者教育工作的组织开展。 任职要求：
1. 全日制大学本科及以上学历;
2. 从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3. 具有证券从业资格或通过相关考试;
4. 具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验。 六.经纪业务部理财产品研发岗 岗位职责：
1. 设计、制作、维护公司自主证券资讯产品; 2. 负责公司证券荐股库的建设、维护;
3. 负责经纪业务咨询师团队的建设与培训工作; 4. 负责公司在媒体上证券咨询选创作的开展。 任职要求：
1. 全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3. 具有证券从业资格或通过相关考试;
4.具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验 七.经纪业务部投诉管理岗 岗位职责：
1. 负责制定并晚上是投诉受理与处理的相关管理制度，完善投诉受理与处理流程; 2. 负责投诉与纠纷受理与处理情况的监管、处理，向投诉涉及的部门及时反馈并跟踪处理; 3. 迅速、有效解决客户投诉，提高客户满意度;
4. 汇总整理客户需求，提出改进措施，提交相关业务部门; 5. 定期客户回访，对客户处理结果金像满意度调查;
6. 监督营业部网站栏目处理情况、提供及时必要的指导;整理客户留言，将重点内容形成文档;维护网站栏目、保证无不良内容，维护客服公共邮箱、定期清理，保证客户意见能及时收到;及时回复客户网站栏目留言、客服公共邮箱留言。 任职要求：
1. 全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格、证券咨询职业资格;
4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。 八.经纪业务部客户服务中心管理岗 岗位职责：
1. 监听客户顾问与客户的通话，分析录音，必要时进行在线指导，及时发现、解决问题; 2. 就阶段质检结果，定期发出质检报告或专项报告; 3. 监督客户顾问服务情况、参照各项标准打分; 4. 提出改进要求和方案;
5. 组织客服人员培训，提升工作技能; 6. 制定培训制度，编写学习材料;
7. 准确掌握员工培训需求，根据阶段实际情况拟定相应培训计划; 8. 对培训效果实施跟踪，制定考核改进计划; 任职要求：
1. . 全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格、证券咨询职业资格;
4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。 九.营业部市场营销岗 岗位职责：
1. 开发客户、进行客户维护; 2. 按时参加各项例会;
3. 积极学习，按时参加营业部及公司的培训，提高自身的业务能力与客户开发能力; 4. 参与营业部或公司组织的各项营销活动 任职要求：
1. 年龄20-40岁，遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度，未有违法乱纪行为; 2.身体健康、为人正直、待人热情、诚实、善于沟通;
3.具有证券业协会颁发的证券资格证书，货已经通过证券从业资格考试证券基础知识与证券交易两科，后已通过证券经纪人专项考试
4. 热爱证券行业，遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度，未有违法乱纪行为; 5..大专学历以上(含大专); 6.营业部认为必要的其他条件; 十.营业部咨询岗 岗位职责：
1. 按照营业部自身安排，协助投资顾问做好客户的开发和投资咨询工作。 2. 根据经纪业务部组织协调安排，协助制作公司资讯产品。 3. 协助组织营业部经纪人的业务学习和培训。 4. 负责投资者教育工作的组织开展。 5. 按照营业部的安排做好其他相关工作。 任职要求：
1. 大学本科以上学历，年龄22-50岁。具有一定的经融证券基础知识和证券投资分析能力，1年以上证券从业经历。 2. 具有一定的学习能力、表达能力，能够正确理解、阐述公司为客户提供的各种资讯产品。 3. 通过两门或两门以上(含基础)证券从业资格考试(须通过《证券投资分析》); 4. 无犯罪记录和无证监会禁入金融行业纪录。
5. 形象气质较佳，具备良好的心理素质和沟通能力。
第四篇：瑞森公司人力资源部 人事主管任职要求及岗位职责
一、任职要求:
1、学历背景：
大学本科以上学历，人力资源管理、工商管理等专业优先。
2、知识结构及专业培训：
掌握现代人力资源管理理论，熟悉薪酬和考核管理实务，具有劳动、安全及员工保护等管理知识结构，或受过相关专业培训。
3、工作经验：
具有5年以上工作经验，3年以上人事管理工作经验或者担任过1年以上人事经理者优先。
4、基本素质和技能：
(1)认真细致的工作作风和日常人事管理的知识和技能; (2)掌握国家有关人力资源管理及劳动管理的法律、法规; (3)熟悉日常人事管理的业务流程;
(4)良好的口头表达、文字写作、阅读能力; (5)能够使用电脑处理相关业务。
二、岗位职责:
1、在人力资源部部长领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作;
2、协助起草控股公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度，工作流程以及相关政策;
3、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划;
4、负责编制控股公司的劳动用工计划，审核下属公司的劳动用工计划;
5、负责控股公司员工招聘工作，制定招聘计划，组织实施各项招聘活动;
6、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理，依法对所属员工进行调配和管理;
7、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;
8、负责管理员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续;
9、协助开展员工考评工作，协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核;
10、负责员工沟通，了解员工情况，掌握员工思想，及时提出对策或建议;
11、参与负责管理公司员工培训活动，检查评估培训质量和培训效果;
12、负责控股公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作;
13、协助实施公司的企业文化建设，组织开展有关各项活动;
14、完成人力资源部部长交办的其它工作任务。
李主任：
现将人事专员的岗位职责和任职要求发给你，关于贵公司计划招聘人事经理一事我的意见如下：
第 1 页 共 2 页
1、试用期间拟担任人事专员，根据该人的实际情况，可以考虑适当超出一般人事专员的职务范畴，除了我在岗位职责中适当增添了部分薪酬、考核和培训管理的内容外，还可以通过临时授权的形式给予更多的相关工作任务，通过尽可能地授予具体的事权，让其获得锻炼和提高，同时也是考察其实际工作水平和能力。
2、如果三个月试用期证明该员是比较合适的人选，可以考虑转正以后给予部长助理的职务，这个职务应该看作是临时、过渡性的职务，在担任助理职务时，可以参照部长的岗位职责内容，在所有条款前加上“协助”的限定词，这样你就可以放手地让他更多地参与人力资源部的内部管理实务，同时又将主要工作的决策权和领导权留给自己，在放手让其工作过程中考察其领导能力、工作风格和团队精神。
3、助理时间一般不宜过长，半年左右比较合适，如果合适就可以转正为部长，如果不合适就可以考虑另外训人。
上述意见仅供参考。
通和公司盛小萌 2007年8月16日
第 2 页 共 2 页
第五篇：岗位任职能力要求
各类人员任职能力要求
编号：LC/ZY—01A/0为了加强人员管理，并为人员能力评估提供明确的依据，经研究确定各岗位人员的基本能力如下。
一、 总要求
所有人员都必须了解本岗位的职责，能遵守公司的各项规章制度。
二、总经理
1. 熟悉ISO9001：2000标准及八项管理原则。
2. 确定组织的质量方针和质量目标，有全面的协调能力。
3. 创造并保持使员工充分参与实现组织目标的内外环境。
三、管理者代表
1. 熟悉ISO9001：2000标准。
2. 具有高中以上文化程度。
3. 能组织内审工作，有一定的组织协调和领导能力。
4. 对生产工艺及行业相关法律法规及标准有充分的认识。
5. 有较强的责任心，事业心，讲究原则。
四、生产部经理、主任
1. 具有一定的领导组织能力，有应急处理能力。
2.有多年以上管理工作经验。
3.具备设备维修常识。
4.掌握本企业的生产流程，并能合理安排生产，完成生产任务。
五、质检部人员
1.具有高中以上文化程度
2.掌握化验、检验一般知识，熟悉电子行业质量检验业务。
3.具有三年以上检验或实验室工作经验，正确使用试验设备。
4.具备一定的分析问题能力。
六、综合办人员
1. 熟悉本公司所有产品的质量标准，包装样式，产品价格等。
2. 有一定营销经验或采购工作经验。
3. 具备公关方面能力，仪表端庄、语言清晰流畅、办事利落、头脑冷静。
4. 具有一定的管理水平和组织协调能力。
5. 具有高中以上文化程度，具备文字写作能力和档案管理知识。
七、车间工人
1. 具有一定文化程度。
2. 掌握所在车间的设备使用操作知识。
3. 经过本岗位的操作技能的培训，能按要求进行操作。
八、仓库管理人员
1. 具有初中以上文化程度。
2. 熟悉本公司产品的仓储、搬运、包装、防护要求。
3. 熟悉出入库手续及基本的记帐能力。
4. 具备安全、消防及日常仓库管理知识。
编制：
日期：
批准：日期：