物业公司运营管理思路
第一篇：物业公司运营管理思路
物业分公司经营管理思路
根据总公司文件要求，成立了物业分公司。为实现原物业管理部向物业分公司职能的转变，确保各项工作的顺利开展，制定本工作思路。
一、总体目标
通过强化基础工作、规范职责制度，突出绩效经营等途径，落实公司对成立物业分公司提出的工作任务和目标要求。
二、强化基础工作
强化基础工作就是要建立健全各类工作台账，这样才能及时、准确地掌握某项工作的基本情况，以便分析该项工作的状态，并作出下步工作的安排。
1.合同管理台账。严格按照合同管理文件的要求，由合同室负责建立完善。包括每个合同的报审、批复等资料及承租人信息、租金、租期、面积、地址等要素，按合同编号独立成册，并编制归档目录，方便查阅。
2.租金收缴、费用发生台账。由财务室负责建立完善。租金收缴的基本情况(含租户信息，月租金数额等)应与合同室台账一致，并对租户应缴、已缴、欠缴租金及水电费收缴的情况进行分类统计，以便于及时进行催缴。同时，分公司日常发生的各项费用，由财务室负责做好账务处理，及时掌握分公司年度预算的执行情况，分析存在的问题，为制定下年度费用计划提供依据。- 1 -
3.消防安全检查、整改台账。由综合室参照公司安全管理文件，结合分公司实际，负责建立完善。这些台账既是具体工作的指导性文书，又能反映工作开展的基本情况、动态及效果。同时，对关键部位、重点对象建立档案，加强监督检查，及时整改存在的问题，并落实好当地政府部门和上级单位的工作要求，确保涉及消防安全的隐患得到有效的控制。
4.物业周边价格调查、日常巡查台账。业务室应在建立管内物业档案(包括所有权属、资产数额、使用性质、地理位置、目前状况等)的基础上进行完善。通过定期对管内物业周边的租赁价格进行调查，对比分析市场走势，为出租物业续签、新签合同定价提供依据。同时，在开展日常巡查的过程中，准确掌握承租方对出租物业的使用情况，对发现的消防安全隐患及时通报，并协助综合室进行整治。
三、规范职责制度
在公司制定的原物业管理部岗位职责的基础上，修订物业分公司各部门岗位职责，既要体现分工的合理性，又要反映职责的专业性。同时，对具体工作的分工协作，要分清主次，强化配合，接受公司对口职能部门的指导，并严格执行公司的各项规章制度，确保各项工作规范有序。
四、突出绩效经营
公司成立物业分公司，对管内物业实行集中管理，是为了更好地整合资源，以实现经营效益的最大化。如何体现绩效经营，- 2 -
需要切实抓住以下几个关键。
1.准确掌握出租物业周边的市场行情。
2.综合选择资信可靠的承租方及物业所在地适合的经营项目，在遵照合同审批权限的基础上，合理确定租期。
3.认真斟酌合同条款，准确界定双方的权力义务，合理规避经济风险并有效控制管理成本。
4.经常检查合同的执行情况，发现问题及时整改，防范因承租方违约造成的经济损失。
5.适应物业所在地经营环境、市场行情的要求，有针对性进行相应的改造，提高物业出租的附加值。
6.清理与物业资产所有权相关的资料证明，建立档案，确保合法有效经营。
通过以上途径，目的是为了在合理的租期内确定较高的租金标准，不断增加物业出租的经营收入，进而实现绩效经营的目标。
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第二篇：油田物业公司共青团工作思路
一、团工作建议
为扎实推进南部油区环境卫生整改工作，有效改善南部油区生活环境，持续提升矿区基地整体形象，着力打造环境优美、生机盎然、美丽和谐的温馨家园，全面构建南部油区大和谐、大稳定的局面，南部油区将每月第一个星期周二定为环境卫生日。号召全体干部员工积极行动，携手共建更加整洁优美舒适的南部油区卫生环境。参加活动的单位是港狮矿
区管理处机关，采油三厂机关及各驻矿单位机关。
为发挥团员青年的先锋作用，并考虑到各单位青年的实际工作情况，我建议管理处各单位团员青年应组织起来，每年参加1-2次“环卫绿化日“活动，以此有效激发了广大团员青年的责任意识、主人翁意识和环保意识，养成自觉保护油区环境良好行为，同时也充分展现了团员青年积极投身建设美好家园，打造示范石油矿区的良好精神风貌。
二、团工作思路
1、扎实开展“青年突击队“活动。
要量化活动标准，增强影响力。落实青年突击队的生产任务和安全责任，制定《青年突击队竞赛活动考评标准》，突击队活动做到主题鲜明、口号响亮、人员明确、时间具体、目标可行。做到活动有计划、有实施、有总结;做到学习培训有记录、基础台帐健全;做到组织推动有力、任务完成出色、形象宣传到位。
要规范活动形式，增强吸引力。突出以“急、难、险、重“项目、为主的青年突击队活动，活动现场要树起青年突击队旗帜，做到标识醒目，美观大方，规范活动形式。在青年突击活动中，做到活动记录详实，每次都有签到，每次都有记录。
要发挥活动作用，增强延伸力。要使青年突击队员在岗位上活跃起来，成为生产突击的中坚力量，岗位技能的优秀代表，充分调动和发挥队员的作用。通过开展青年突击活动，让广大团员青年更加了解自己的使命和责任，促使团员青年不断学习提高，不断增强自己对企业的归属感和热爱，提高团员青年在生产中的战斗力，延伸青年突击队活动的内涵。
2、创新开展青年读书活动。开展“多读书、读好书，做学习型青年“为主题的读书活动。物业公司要充分利用图书角，定期、不定期向团员青年推荐一些好书、新书，从读书导向上引导;适时开展读书活动，尝试新活动、新形式、新载体，交流读书心得，提高读书品味。注重习惯、兴趣的培养，努力创造“开卷有益、读书育人“的环境，使团员青年逐步达到“月读一本书，日学一道题“的读书习惯。通过开展青年读书活动，进一步在广大团员青年中形成多读书、读好书的良好风气，让青年在阅读中开阔视野、增长知识、陶冶情操、感受快乐、不断丰富精神世界，增强精神力量，提高自身素质。
3、加强联系沟通，实现网络共享。要通过网络、物业公司qq群等网络媒体，着力加强与团员青年的联系沟通，及时解决团员青年在工作和生活中的问题，使其以更加饱满的热情、良好的精神状态积极投身到公司发展中去。
第三篇：物业公司团工作建议及2013年工作思路
一、 团工作建议
为扎实推进南部油区环境卫生整改工作，有效改善南部油区生活环境，持续提升矿区基地整体形象，着力打造环境优美、生机盎然、美丽和谐的温馨家园，全面构建南部油区大和谐、大稳定的局面，南部油区将每月第一个星期周二定为环境卫生日。号召全体干部员工积极行动，携手共建更加整洁优美舒适的南部油区卫生环境。参加活动的单位是港狮矿区管理处机关，采油三厂机关及各驻矿单位机关。
为发挥团员青年的先锋作用，并考虑到各单位青年的实际工作情况，我建议管理处各单位团员青年应组织起来，每年参加1-2次“环卫绿化日”活动，以此有效激发了广大团员青年的责任意识、主人翁意识和环保意识，养成自觉保护油区环境良好行为，同时也充分展现了团员青年积极投身建设美好家园，打造示范石油矿区的良好精神风貌。
二、2013年团工作思路
1、扎实开展“青年突击队”活动。
要量化活动标准，增强影响力。落实青年突击队的生产任务和安全责任，制定《青年突击队竞赛活动考评标准》，突击队活动做到主题鲜明、口号响亮、人员明确、时间具体、目标可行。做到活动有计划、有实施、有总结;做到学习培训有记录、基础台帐健全;做到组织推动有力、任务完成出色、形象宣传到位。
要规范活动形式，增强吸引力。突出以“急、难、险、重”项目、为主的青年突击队活动，活动现场要树起青年突击队旗帜，做到标识醒目，美观大方，规范活动形式。在青年突击活动中，做到活动记录详实，每次都有签到，每次都有记录。
要发挥活动作用，增强延伸力。要使青年突击队员在岗位上活跃起来，成为生产突击的中坚力量，岗位技能的优秀代表，充分调动和发挥队员的作用。通过开展青年突击活动，让广大团员青年更加了解自己的使命和责任，促使团员青年不断学习提高，不断增强自己对企业的归属感和热爱，提高团员青年在生产中的战斗力，延伸青年突击队活动的内涵。
2、创新开展青年读书活动。开展“多读书、读好书，做‘学习型青年’”为主题的读书活动。物业公司要充分利用图书角，定期、不定期向团员青年推荐一些好书、新书，从读书导向上引导;适时开展读书活动，尝试新活动、新形式、新载体，交流读书心得，提高读书品味。注重习惯、兴趣的培养，努力创造“开卷有益、读书育人”的环境，使团员青年逐步达到“月读一本书，日学一道题”的读书习惯。通过开展青年读书活动，进一步在广大团员青年中形成多读书、读好书的良好风气，让青年在阅读中开阔视野、增长知识、陶冶情操、感受快乐、不断丰富精神世界，增强精神力量，提高自身素质。
3、加强联系沟通，实现网络共享。要通过网络、物业公司QQ群等网络媒体，着力加强与团员青年的联系沟通，及时解决团员青年在工作和生活中的问题，使其以更加饱满的热情、良好的精神状态积极投身到公司发展中去。
第四篇：学校物业管理思路
随着高校后勤社会化改革的不断深入，高校物业管理企业也得到了发展，但仍处于物业管理的摸索、调整、发展的初级阶段，而物业管理自身还处在发展的初级阶段，没有成熟的市场背景，企业内部的管理经营模式各自为政。由于高校后勤的物业管理与小区物业管理有很大的不同，高校物业的最大特点，就是它依托学校，实施范围主要限于校内，高校物业管理起步相对较晚，物业管理理念尚未成熟，物业管理思路和模式尚不清晰。本文就高校物业管理企业的管理作以研究和探讨。
(一)本着严谨务实的原则，逐步由人情化管理向制度化管理过渡
物业管理作为学校后勤公司的一个重要部门，必须在公司整体精神的指导下，并结合物业管理行业特征，提出物业管理企业的精神口号，比如“严谨、规范、务实、热情、创新”，要努力体现企业在整体上“团结、向上、规范”的精神面貌，确立企业“以校养业、以业转制”的长期目标。逐步树立“从单一的简单的服务到全方位综合服务，从立体式服务向专业化物业服务转变”的经营管理理念。在实际工作中，完善了《物业管理部员工规章制度》等一系列有关规范物业管理的制度、条例。随着制度的推行和深入，从过去员工靠人情，靠自律，靠面子管理逐步向靠制度、靠规范、靠程序进行管理。在管理当中，管理员要不断地学习和贯彻员工规章制度，来加强和实现管理，让员工切身体会到制度是为岗位而设，而不是为个人而设，使人情管理的成分逐步减少。规范的制度建设在不断加强情况下，由于不适应严格的规范化管理带来的不适应，引起了不同原因的员工情绪波动，甚至发生暂时性的停工停产事件，但这应属于转变管理方式过程中的正常现象。
(二)理清思路，与时俱进，及时调整管理模式
物业管理工作是一门“繁、杂、细、变”的工作，物业管理的涵盖面非常广，头绪很多，因此比较“繁”;物业管理涉及的内容比较多，牵涉部门多，因此比较“杂”;物业管理很多工作是面上的工作，物业管理工作与“对学校第一印象”有直接关系，是体现学校门面的作用，
因此工作要比较“细”;物业管理工作是一个“动态的、长效的、立体的”工作，比如垃圾，随时都用可能在某个角落产生;比如杂草，一个不小心整个校园都爬满杂草;又比如水电，假如有一天每人在值班，它就偏偏在这一天出了问题。因此，就比较容易“变”。根据一些摸索的经验，现提供一点参考意见。
一、以功能为标准，进行大胆的分工。在绿化班中，逐步设立(绿蓠、草皮、树枝)修剪、拨草、除害、浇水、勤杂、草花、盆景等功能项，每项都有责任人，责任落实到位，不仅发挥了各自的特长，而且增加了各自的责任心，打破“一窝粥”的现象。
二、权力下放，发挥主动性。在大楼管理方面，设立主持日常工作的管理员，全面负责本项目部的日常管理，逐步形成一个核心，形成直接式领导。下放了一定限额的经济权和人事权。尤其是在员工招聘中，基本尊重基层管理员的意见。
三、为基层管理员创造便于他们管理的外部环境。用人不疑，疑人不用，既用了，就要为他们造创良好的外部环境，帮助他扫清障碍。
四、规范管理制度先行，力求规范服务。部门提出从过去的“勤、细、实”的基础上，提升到加强规范管理的层次。在这一理论的指导下，物业部先后出台了大量的规章制度，并逐步付绪于实施。在实际工作中，不断调整，改进，再调整，再改进，在潜移默化中成为行之有效的制度，职责范围不断明确，责任区域日益明显，责任心也自然而然的得到了加强。在规范管理基础上，今后我们还需提出规范服务，而不是盲目的无偿的服务。
五、规范管理中几条值得坚持保持的经验：①出台新的奖惩考核制度，将考核标准进行细化、量化，分值与奖金相应得到真实体现;②每周一次的员工训导制③每周一次管理员例会制;④校区卫生评比制;⑤各校区管理处的互查、互评制;⑥效益分配制;⑦员工培训、参观学习制度。
(三)物业管理须加快企业化步伐
一、加快企业的规范化管理，是加快企业化步伐的基础。
加快物业管理制度化建设，是加快企业规范化管理的前提条件。建立和完善物业管理的规章制度建设，才能使物业管理做到有章可循。操作上才能更规范，才能使成功的实践经验，转化理论指导思想。物业管理表格化，是企业规范化管理实施途径。把制度转化为表格，表格化是落实制度的重要途径。其具备简洁、明了、易操作的特点，易把制度化的东西转化为可实际操作的东西。数据化是企业规范管理的现实体现。只有数据最能体现结果。无论是制度化，不是表格化，最终能体现规范管理的只能是数据。数据最能体现成绩，最能表达结果。理论化是加快企业规范管理的实际成果。在数据化的基础上形成更高的理论体系，理论的创新，制度化建设才能不断完善。规范管理是一个制度化、表格化、数据化、理论化不断循环反复的过程。
二、加快物业管理内部结构调整，是加快企业化步伐的重要途径
1、转变观念，加快管理理念的调整。有人说“存在即是合理”，意思是说，存在的事物就有要存在的道理，在没有发生冲突的时候，还没有必要去改变它的现状。我们认为“发展才是合理”，只有不断的改革创新，还要不断地借鉴人家改革的成功经验，才能不断的发展。作为部门领导，应该从具体的事务中逐步解脱出来，把更多地精力投入到企业发展的战略决策上来，着重思考企业规划、企业发展方向、企业理论文化建设、企业制度建设、企业市场定位、企业人才规划管理等问题。
2、根据物来管理的功能需要，设立主管理实施具体管理事务。设置卫生、绿化、维修、保安等主管，权力下放，责任到位，激发主管的主动性和创造性。对现有的资源要不断的整合，包括物力整合、财力整合和人力整合。比如水电与零星维修合并成一个部门，设立主管，以校区为单位进行派工，每月的岗位工资以派工单子中工作量来定，集中公司的技术力量，组建水电等抢修工程项目部，承接一定限额水电维修工程。绿化班与勤杂班合并，组建绿化项目工程部，设立主管一名。保安部应分解为校卫队和大楼保安，建立以楼裙安全为单位的开放式校园安全保卫体系。建议把大楼保安归口到大楼物
业中去。具备独立注册公司能力的，应考虑独立注册公司，化小核算单位，壮大下属企业，成为公司下属企业或未来物业分公司的下属企业。
3、责权行适当调整。权力下放的同时，也意味着责任与利益以下放。给部门以更多的权力，承担更多的责任与风险，从而更好的发挥部门的工作热情，激发员工进取创业精神。
4、树立以人为本的思想，进行人事调整。首先，本人认为工作合格基层管理员，应该具备能执行领导意识的能力。作为优良的基层管理员，不仅具备了执行领导意识的能务，还能在实际工作中加以创新和发展的能力，这样的管理员应该成培养干部的对象。从基层工作人员中提拨管理员的重要性。比如，从优秀保洁员中提拔产生的管理员，更便于掌握和管理，其优势在一是对工作环境熟悉，二是熟悉业务，便于业务指导。另外，也要重视从其它同行中引进相关管理员，其优势;一是熟悉业务，有一定的行业管理经验，二是能带来新的管理经验和管理模式。三是能对企业员工产生冲击与压力，迫使员工产生竞争危机感。要重视管理员进行管理阶层。就是让管理员参与企业的决策、策划，精减现有管理员形开成管理人员等级即一类管理员应进行管理阶层中的决策层;二类管理员应进入管理阶层中的执行层。
三、转变观念，大胆尝试，参与社会市场竞争
1、转变观念，调整管理经营理念
俗话说，“先学会走路，再学跑步。”但是，在物业管理快速发展的今天，信息传递发达、潮流更替周期缩短，占领市场迅速。因此，我们在学走路的同时，也要学跑步。我们在经营校园市场的同时，要积极发展校外市场。做好开拓市场的前期准备，营校内市场的同时要积极发展校外市场。要有人力、物力、财力的长期投入。没有社会市场，企业就没有发展潜力。
2、确立市场定位，制定发展策略，规划拓展蓝图
要参与社会市场竞争，首先要有科学地市场定位，只有找到了突破口刀刃，才有明确的方向感。我认为商务楼盘及中学中等学校后勤比较容易突破，市场定位之后要进行市场调研，没有调研就没有可靠的数据，数据应该成为选择制订发展策略的重要依据，有了发展策略就能明确发展目标，规划拓展蓝图也就容易成功。
3、参与社会市场竞争，在行为上要大胆尝试
任何事情不去大胆偿，虽然就目前而言不会有何损失，但是却失去了社会，只有去尝试了才会有机会，有机会了发展的机会就大了。但是任何尝度都不应该是盲目的。在物业管理参与社会市场竞争，应做一些前期准备。比如，在人力上，要有从具体负责，并且要有一定数量的人员结构及组织，在财力上，要有专项的经费开支与投入。在物力上要有一定的设备、工具等以及在政策上要有一定的扶持，奖励措施等等，而这一切正是作为公司与部门的领导层所要考虑的。这也正是作为领导决策层应适当权力下放，逐步摆脱具体事务的需要。脚的女人走不快，也正是这个道理。
4、物业管理分公司，要依托总公司和支持总公司，为企业发展创造良好的外部环境无论人或事，都离不开周围的环境。总公司形成的大环境，在很大程度上影响着所有其下属部门和企业。因此，作为总公司本身更应加快企业化进程，为其下属部门和企业，创造良好的外部环境，也为物业管理成为独立法人，营造良好的外部氛围。物业公司的发展目标与规划要与总公司的目标与规划相一致。
(四)进行企业文化建设，树立企业形象，积极有效地促进管理
有意识地进行企业文化建设对于企业的管理能够带来很多意想不到的收获。在不间断地进行员工定期培训和列队训练的过程中，员工不仅缩短了对业务熟悉过程，好得经验和业务知识又能够及时得到交流和借鉴，而且能让员工与员工之间有一定的沟通和近距离接触，使得员工之间能建立感情和默契，有利于员工在工作中的相互协作，有利于员工产生归属感和向心力。良好的企业形象可以产生强烈的企业向心力。企业的良好形
象赋予企业员工的是崇高的荣誉感，可以使他们在社会上深切地感受到由于企业的地位而给自己带来的荣耀，在获得心理上的满足的同时进一步增强对企业的向心力。高校后勤的优势就在于高等学府作为依托背景，“高等学府”这四个字在人们心中是有着比较高的社会地位，也容易使员工能在“学府”产生荣耀感，尤其是那些历史悠久或发展迅猛的学校，更能让人产生荣耀感。高校物业的一线员工的工资相对社会企业来说是偏低的，如果能很好的利用员工这种心理需求，这在对队伍稳定上起到了非常重要的作用。也正因为如此，良好的企业形象，还是企业吸引人才的最有利的条件。
树立物业管理在师生当中的良好形象，便于与师生的日常沟通，有利于解决各类问题，很多困难容易迎刃而借。对员工要不断地灌输公司的服务理念、经营理念、管理理念，严格执行员工工作标准、操作规程等基本规章制度，落实考核制度。统一员工劳动服务意识，统一员工着装和形象标志。加大物业管理好人好事的宣传，适时地支持和赞助学生活动，并做好宣传，尤其每年一度的新生，他们对物业管理不甚了解，很多学生还不知道什么叫物业管理，这时我们要做好宣传。现在有不少老师有“不管什么事，先去找物业”观念，如果不做很好的宣传，物业管理的电话，很容易成为学校的热线电话。因
此，物业管理要有意识的进行企业文化建设，树立企业形象，积极有效的促进企业管理。
第五篇：物业管理处××年工作思路
物业管理处××年工作思路2007-12-17 14:09:13第1文秘网第1公文网物业管理处××年工作思路物业管理处××年工作思路(2)
按照“十一五”规划的总体要求，在总结“十五”期间工作成果的基础上，根据我处各项工作存在的问题和面临形式，按照“十一五”规划的总体要求，提出物业管理处××年工作的总体思路如下：
一、物业管理方面
(一)积极做好物业管理地方性法规建设为进一步规范物业管理活动维护业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》，结合本市物业管理实际，今年我们着手起草了《沈阳市住宅物业管理规定》，目前已进入审办阶段，今年将以地方性规章的形式出台。
××年将对政府规章进行实际检验，并认真总结经验与不足，进一步完善我市的物业管理法规建设，为我市的物业管理活动提供坚实的法律依据。
(二)进一步规范物业管理行为。一是继续抓好物业管理招投标工作。进一步加大物业管理招投标的监督和指导力度，按照有关规定，对符合招投标条件的，要全部实行公开招投标，既做到公开、公正、公平，又增强物业管理企业的竞争意识和风险意识，促进物业管理逐步向市场化、专业化、社会化迈进;二是加强物业管理的监督和指导。严格按照《沈阳市物业管理企业诚信经营考核暂行办法》、《沈阳市住宅小区物业经理执业考核暂行办法》的要求，对全市物业管理企业、物业经理人进行考核。同时，建立物业管理企业和物业企业经理诚信考核的网络服务平台，将考核结果在沈阳房产网上予以公布，便于各物业公司自行查询，更便于接受公众的监督，使物业管理行业能够建立一个公正、
健康的行业环境。对不符合标准的物业管理企业和经理人，随时取消其物业资质或从业资格;三是协调并指导组建业主大会和业主委员会。根据国家《物业管理条例》，结合我市物业管理实际，出台《业主大会、业主委员会组建程序》等相关文件，充分发挥社区作用，行业主管部门和社区及物业管理企业密切配合，对具备条件的住宅小区，积极引导组建业主大会和业主委员会，充分履行其权利和义务，协调业主和物业管理企业的关系，做好物业管理工作;四是继续作好物业企业资质管理工作。进一步严把资质审批关，严格遵守审定资质等级的有关规定。同时加强物业企业资质监管，今年我们开展了“一个清理、两个整顿”活动，通过排查对一批存在问题的物业管理企业责令限期整改，并对一批服务质量差、多年未年检的物业企业依法取消了资质。××年，要在资质管理取得一定成绩的基础上，继续作好资质监管工作，为物业管理企业创造一个良好
竞争环境。
(三)住宅区实行分级分类管理。今年年底，按照“分等定级，分项定价”的原则，将住宅区划分为高、中档和普通住宅区三大类，初步建立起四种住宅区管理模式，即：高、中档住宅区实行专业化、规范化的物业管理;普通住宅区，在充分征求业主意愿和社区意见的基础上，实行专项管理;具备条件的住宅区，可因地制宜，建立“开发建设、物业服务、社区自治”三位一体的“百步亭”管理模式。××年，要总结住宅分级分类管理工作的经验，深化住宅区管理的体制改革，继续探索抓好普通住宅区物业管理的有效途径和措施。
(四)继续抓好物业从业人员培训工作。目前，我市与国家建设部物业管理培训中心，联合举办了期物业管理从业人员岗位培训班，全市物业管理企业经理及具体工作人员共有余人参加了培训并经考试合格后持证上岗，使他们掌握了物业管理的专业化知识，达到物业
管理企业和业主双赢。××年，我们还将继续与建设部培训中心联合，对我市物业管理从业人员进行培训，达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训，在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上，市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度，经过实务操作培训，考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》，不合格的取消其上岗资格。
二、直管公房管理和规范
(一)继续抓好直管房产委托经营管理工作。一是签好国有直管房产及主辅分离接收房产委托管理合同是做好直管房产经营管理的重要保证。如果按照相关法律法规，本着平等自愿的原则，规范考核内容和程序是管好合同的重要环节。二是以“管量清查”为依据，建立直管房屋管理档案，即：一证、两卡、一图(以栋为单位建立未售房屋产权证、
资料卡、租金管理卡、房屋平面图)。三是开发建立微机管理系统，实现管理的现代化和规范化。要建立健全规章制度，明确岗位职责，规范工作流程，管理好、经营好这部分国有房产。
(二)抓好直管房屋修缮管理工作。在新的房产经营管理模式下，抓好立项、审批、监管和验收结算的各个环节，严格落实修缮责任制。由局物业处、计划处负责全系统直管房屋修缮投资计划的制定和下达，由局投资建设服务中心负责对整个投资计划的执行情况进行全程验收、检查，并对各项修缮工程进行质量监督、检查，验收和初步结算工作。同时，继续推行大宗修缮材料招投标工作，保证修缮工程质量，防止修缮工程材料良莠
物业管理处××年工作思路