市政府督查室工作总结
时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《市政府督查室工作总结》相关资料，欢迎阅读！
第一篇：市政府督查室工作总结
xxx市政府督查室工作制度
为保障政府督查工作的顺利开展，切实加强对市政府行政事务的督促检查，积极转变工作作风，进一步提高工作效率，确保上级指示精神和市政府各项工作任务、决策、措施落到实处，特制定本制度。
一、督查工作原则
(一)围绕中心、严肃督查原则。紧紧围绕市委、市政府中心工作和各个时期的重点工作，严格按照法律、法规和规章制度，扎实开展督查工作，保持政令畅通、令行禁止，坚决维护党和政府、上级部门和市政府的权威性。
(二)客观公正、实事求是原则。坚持从实际出发，实事求是，全面、准确地了解和反映情况，客观公正地处理和反映问题，防止以偏概全，杜绝弄虚作假。
(三)及时落实、注重实效原则。着眼于及时有效地解决问题，扎扎实实抓督促、抓检查，防止和克服形式主义，努力使督查事项落到实处。
(四)加强领导、分级办理原则。认真履行督查工作职责，做到逐级负责，分工协作，分级办理，积极负责地完成市政府领导交办的督办任务。
二、督查工作范围
(一)负责督促落实市政府各部门及各乡镇贯彻执行党的路线、方针、政策的有关情况。
(二)负责对上级政府及本级政府重大决策和重要工作部署的督促检查;
(三)负责市政府全体会议、常务会议、市长办公会议、专项问题会议和其它重要会议精神及决定事项贯彻落实情况的督促检查，以及情况反馈;
(四)负责上级党政机关和市政府领导重要批示件、查办件的转办、督办，并按要求报告办理结果;
(五)负责对市政府《工作报告》、《工作要点》的贯彻落实情况进行督促检查;
(六)负责全市综合目标考核中属于政府工作目标的督促落实和情况反馈。
(七)围绕市政府中心工作、重点工作以及群众反映的热、难点问题进行督促落实，搞好情况反馈。
(八)负责市政府大型督查活动的组织、协调、情况汇总及反馈通报;
(九)负责编发《督查通报》、《督查专报》、《督查通知》等督查专刊，及时反馈情况、查找问题、总结经验。
(十)负责承办上级督查部门、市政府领导、市政府办公室领导交办的其它工作。
三、督查人员工作职责
(一)负责督查事项的登记编号，提出拟办意见，经领导审批后，转有关单位办理。
(二)负责督查事项的业务联系和检查催办，直接参与重要督查事项的查处工作。
(三)负责审核有关部门、乡镇报来的督查工作情况报告，提出审查意见，报领导审批。
(四)草拟“督查通报”和“督查情况汇报”，送主管领导审定。
(五)负责《督查通知单》、《督查通报》和《督查专报》的起草、校对、上报、转发。
(六)向领导提供有关情况和建议，收集反馈督查工作信息。
(七)负责督查过程中有关文件资料的立卷、归档和保密工作。
(八)积极参加办公室组织的各项活动。
四、督查工作纪律
督查工作是一项严肃的工作，必须高度重视，切实加强对督查工作的组织和领导，落实专人负责，明确工作职责。督查室主要负责人是督查工作的第一责任人，对督查工作不力的人员，按工作目标考核相关内容予以扣分，造成严重失误的，追究有关人员的责任。
(一)市政府督查室收到各部门、各乡镇上报文件及上级文件和督办件时，要立即登记办理。紧急文件要跟踪办理，按时限办结。
(二)对各位市长、秘书长、主任阅批的文件，送阅时间原则上不能超过3天，紧急公文不能超过1天。重大灾情、突发性事件以及涉及国家和人民群众生命财产安全的报告、请示，批阅不能超过1小时。
(三)机要件(包括中央、国务院，省委、省政府及中、省新闻单位印发的送阅件、内部参考等)在领导同志处送阅和批阅时间原则上不能超过7天，重要机要件不得超过3天，紧急机要件要即送即阅。因市政府领导出差、开会、下乡超过3天的，要将手头保存的机要件、批办件通过电传或其它途径送达领导批阅。
(四)市政府督查室在办理公文时，要提出明确具体的拟办意见，送分管领导审核，分管领导签署审核意见后送分管市长、市长审定。
(五)督办事项期限：凡注明办理期限的督办件必须如期办结;未注明办理期限的督办件，一般应在30天内办结;对有要求的，要特事特办，及时报告督办结果。对情况复杂、牵涉面广、工作量大，在规定时限内难以办结的问题，要及时报告工作进展情况;不能解决或一时解决有困难的问题，要说明原因，写出简要报告。办理结果不符合要求的，要退回重办。没有正当理由，久拖不办，也不加以说明的，要进行通报批评或追究主办单位或人员的责任。坚决克服推诿扯皮、敷衍塞责的现象。
(六)督查人员必须保持良好的职业道德和修养，正确行使督查权力，自觉接受监督，严禁以权谋私和滥用权力。
(七)认真执行保密纪律和保密制度。文件、内刊等都要按规定标明密级和发送范围，按规定的方式邮寄;重要事项和急件要通过政府机要部门密传或派人直送。严禁用平信或挂号信邮寄领导批示件和办结报告。
第二篇： XX年市政府督查室工作总结和XX年工作安
排
XX年，在市委、市政府的正确领导下，市政府督查室积极创新工作方法，完善督查机制，规范督查行为，有效地推动了政府各项重大决策和重要工作部署的全面落实。截止目前，已办理省、市政府重大决策和工作部署督办事项27项，领导批示件32件，办结率达95%以上;开展专项督查调研6次，形成调研报告和工作方案5篇;编发督查专报36期、民情直报13期，督查与落实10期，各项工作超额完成了年初确定的工作目标。现将有关工作总结如下：
1、以“发展”为中心，围绕全局工作，对重点项目实施了全程督查。我们把政府工作报告确定工作和市本级大事大项等关系全市发展全局的工作项目作为今年督查工作的主线，集中精力抓推进，全力以赴抓落实，全程跟踪、全程督办。一是对政府工作报告确定工作项目实行全程督查。今年《政府工作报告》通过后，我们从八个方面对其进行了分解立项，逐一明确了牵头单位、协办单位、责任人和完成时限，确定了阶段性工作目标，通过组织专人进行实地督查，确定联络员开展信息反馈等办法，及时掌握各项工作进展情况。同时，重点对报告确定的文化、教育、卫生等民生实事进行了专项督查，结合不同实际，提出了一些切合实际的工 作思路和意见建议，有效确保了各项工作真正落实到位。二是对市本级大事大项工作实行全程督查。为确保今年的大事大项工作更加符合实际，年初我们与市委督查室共同下发了项目征求意见，对各部门上报的近百个项目进行了认真筛选，对确定的项目进行了摸底调研，针对不同事项特点开展了分类督办。对城区道路建设、城市绿化、中兴路精品商业街改造等涉及民生的大事，进行定期检查，每月一报告、每月一汇总，组织各部门加强配合，联合推进;对武晓风力发电机组塔筒扩建项目等大项目建设，积极帮助出思路、要政策，协调相关部门解决用水、用电等一些具体困难，确保各大项目顺利开展。同时我们还联合市委督察室共同组织了全市大事大项工作成果图片展，通过集中宣传和推广大事大项建设成果，在全市形成了共同关注、共同支持大事大项工作的良好氛围。三是对市政府重点督办项目实行全程督查。为使今年督查任务更加明确细化，5月份我们在XX年政府工作报告、市政府工作会议确定各项工作任务的基础上，又针对今年政府工作特点梳理确定了40项市政府重点督查工作项目，并将工作全部量化到事、落实到人，使政府重点工作变得更加具体化、目标化，保证了工作的有的放矢。为确保这些工作的开展，我们在加强日常督查的同时，还于8月份，集中联合市民政局、市劳动局、市招商办等十多个部门负责同志组成督查组，深入到各县区和市直相关部门，对各项重 点工作落实情况开展了为期两周的专项督查，通过进一步查找工作中存在的不足，对比差距、确定目标、选准重点，对点推进，加快推动了各项工作目标的顺利实现。
2、以“调研”为手段，围绕阶段任务，对难点工作组织了联合督查。我们以为政府分忧、为领导解难、为部门解困为工作立足点，不断加强督查调研，通过深入基层走访、开展实地检查、组织现场督查等办法，对一些关乎全局的阶段性重点工作，直接影响政府工作的大事、难事进行了联合督查。一是围绕保增长工作开展了联合督查。在金融危机的不利影响下，保彰经济持续增长，成为今年各级政府的主要工作任务。为确保市政府确定的各项保增长措施能够及时落实到位，今年我们几次深入各县区和市直各相关部门对保增长情况进行调研，并通过组织召开座谈会，实行保增长信息月报制度等办法，对各地工作措施进行科学总结、积极转发、认真推广，使保增长工作取得了长足进步。我们总结的《**市实施农业综合开发试验区十项重点工程确保经济稳步增长》等保增长经验还被省政府在全省政务网上进行了转发。二是针对住房公积金归集工作开展了联合督查。为推动全市住房公积金收缴归集工作，加快公积金工作建设进程，按照市政府领导的指示，8月份我们联合市公积金管理办公室、市财政局、市审计局连续两次深入各县区，对住房公积机收缴归集工作进行了联合督查，详细了解了各地工作情况和存 在的普遍问题，针对各地不同情况确定了分类推进措施，帮助公积金管理部门制定并与各县区政府签订了归集责任状，确定了工作阶段目标和完成时限。目前，此项工作已取得了阶段性进展。三是围绕省政府重点督办项目开展了联合督查。今年省政府在全省范围内确定了200多项重点工作项目，其中涉及我市的有城区热电联产项目、新安硅材料有限公司年产10万吨化学硅项目、安达贝因美乳业有限公司二期工程项目等13项，为使这些项目建设能够按时完成省政府确定的工作目标，我们加大了督查力度，通过每月听取一次工作汇报，每季组织一次联合督查，抓推进、解难题，有效确保了各项工作进度。目前13项工作，有10项已如期完成了省政府确定的土建、设备安装等目标。同时，今年我们还围绕婴幼儿奶粉事件患儿赔偿金发放工作、省直机构分离办社会落实情况、星火乡水淹地情况、省哈洽会签约项目落实情况等省、市政府交办的各阶段重点工作，组织建设局、农委、财政局等部门深入各县区进行了10余次深入细致的检查和调查，通过现场督办、会议座谈、实地走访，及时形成详实的调查报告5份，为政府科学决策提供了第一手材料。
3、以“服务”为己任，围绕社会热点，对民生工作开展了超前督查。为了使政府能够及时了解广大群众的愿望和呼声，真正把关系百姓切身利益的热点、焦点问题解决好，我们本着“为人民服务”的原则，积极利用遍布城乡的政府 督查网络和民情直报联络员，主动发现问题、提出问题、解决问题，做到超前督查。一是开展了会议决议督查。每次市政府常务会议、政府工作会议后，我们都立即围绕会议确定的问题进行认真梳理，择取事关全局、民生的的各类难点工作，列入督办，重点督查。今年我们分别对通乡道路建设、城镇社区建设、乡村卫生院建设、中小学校校园改造等市政府各项会议确定的多项重点民生工作进行了专项督查，通过深入工作现场，开展工作座谈，发现和了解工作中的难点问题，及时向市领导进行沟通汇报，组织相关部门认真研究解决办法，确保了这些工作的顺利完成。二是施行了媒体反馈督查。把通过报纸、电视等新闻媒体了解到的百姓民生问题，全部纳入督办范围，并与**电视台应急中心建立了密切联系，定期互通信息，进行超前督查。今年3月份，《黑龙江晨报》在头版刊登了题为《肇东一中“肠炎症状”调查》的报道，对肇东一中北校区多名住校学生发生急性肠炎的情况进行了跟踪调查报道。我们得知这一情况后，立即责成肇东市政府调查处理，控制事态发展，妥善安置发病学生，最大限度挽回不良影响。几年来，我们已妥善协调解决黑龙江晨报、**日报、晚报、**晚间新闻等新闻媒体反映的供水、供热、出行等民生问题近百项，得到了广大群众的支持和认可。今年初，**日报、**晚间新闻还分别对我们关注民生，实行超前督查的做法进行了报道。三是进行了决策建议督查。我 们积极发挥创办的《民情直报》这个民意上达载体的作用，及时把一些百姓关心的热点、难点问题反馈给市领导，并提出工作措施，推进快速落实。今年，根据群众建议和深入调研，我们先后向市领导提出了提倡文明祭祀、减少环境污染，实行树木冠名管理、丰富城市绿化形式等10余条合理化建议，多次受到了市委、市政府主要领导的关注和批示，其中部分建议正在被市政府组织研究实施。
4、以“解难”为目标，围绕难点问题，对专项工作实行了跟踪督查。为确保所承办的督查事项能够在预定的时限内得到圆满解决，我们对资金催缴、信访案件、棚户区改造等一些难度较大工作坚持做到反复督查，不达目的誓不罢休。一是对污水处理厂建设实行了跟踪督查。安达、北林、肇东三地污水处理厂建设是今年省政府挂牌督办工作之一，要求年底前必须完成。但安达市由于种种原因，工作进展一直较慢，市政府主要领导多次对此提出要求。为加快建设速度，我们将此事列为年底前市政府一号督办项目，组织挂牌督办。实行了周报月查制，要求建设单位倒排工期，于每周五上午下班前必须上报工程进度，并附带文字和图片说明，我们根据每周的工程进展实际，及时形成专报上报市领导，并制定计划，科学推进。在我们的跟踪督办下，目前该项工作已超出预期进展。二是对疑难信访案件进行跟踪督查。对市领导批示的北林区贫困教师杜颖希望享受棚户区待遇、北 林区种子公司任柏栋要求安置、望奎县厢白乡二村护坝林被破坏、庆安县民乐镇杨文胜土地纠纷问题等疑难信访案件，我们都进行了详细调查和及时督查，通过深入一线进行实地走访，与上访人进行面对面的座谈，咨询法律专家，研究确定出了切合实际的处理意见，使这些可能激化的问题得到了圆满的解决。三是对棚户区改造中的难点问题进行跟踪督查。针对今年全市棚户区改造这一政府工作重点，我们进一步加大了对棚户区改造工作的督查力度，对牵头负责的气象小区、九三小区等几块棚户区改造工作，认真搞好协调服务，积极帮助开发企业研究动迁办法，协调动迁中遇到的各种困难，解决水电、通讯、土地等具体问题，目前，我们负责的几块棚户区改造工作进展都很顺利，目前已经竣工。对领导交办的中直北二路口华星名苑非法拆迁、鑫威康城非法拆迁等在全市乃至全国都反响较大的动迁信访问题，我们找准切入点，积极协调，认真协商，通过耐心细致的工作，进一步赢得了上访人的理解，为问题的有效解决赢得了时间，奠定了基础。
过去的一年，虽然我们工作取得了一定的成效，但还存在一些不容忽视的问题。一是现场督查力度不够。由于工作量大、人员不足等原因，除重大事项外，对其他一般性工作主要还是通过听介绍、看报告、电话催办的办法进行，深入实地督办的相对较少;二是督查效率有待于进一步提高。由 于对各县区和各部门没有必要的制约手段，在办理一些涉及资金、人员、政策落实的督办案件时，有时还存在政令不通、落实不畅现象发生，降低了督查效率;三是督查效能发挥得不强。目前我们许多工作还停留在办结就完毕上，对其以后产生的影响和作用层面考虑欠缺，工作还需继续加强。四是督查队伍建设需要进一步加强。由于今年11月份副主任洪非同志被调任到市直机关工委工作，目前督查室班子配备不全，致使一些工作的开展受到了一定影响，亟需配齐配强班子队伍。
二、下步工作
XX年我们的总体工作思路是：以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕政府中心工作，加快推进政府督查网络建设、督查监督建设、督查调研建设和督查考核建设，通过不断创新工作方法、活化督查方式，有效推动政府督查工作高效、协调运转，确保政府各项决策及时快速落实。具体说，就是要围绕一个中心，加强四项建设。
一个中心：就是要按照市委、市政府的总体部署，紧紧围绕XX年《政府工作报告》确定的各项工作任务和市本级大事大项建设这个中心，针对全市经济社会发展中的重点问题、核心问题和阶段性重点工作，尤其是市政建设、棚户区改造、社会保障等各项民生问题进行督查，通过进一步明确 督查工作目标、重点，开展切实、经常、有效的督促检查，及时地研究、发现、解决工作中的一些普遍性、苗头性问题，确保市委、市政府的各项重大决策、重要部署、重点工作真正落到实处。
加强四项建设：
一是加强督查网络建设，进一步扩大督查工作的覆盖范围。不断健全和完善督查网络，扩大网络辐射层面，通过在各县市、部门、基层、社区积极培育发展督查联络员和民情直报员队伍，逐步在全市上下形成一个横向到边、纵向到底，涵盖中省市直、企事业单位、社区村屯的上下贯通、全面覆盖、反应迅速、高效快捷的政府督查网络体系。充分发挥督查网络体系的信息、组织和联动功能，更多地倾听百姓呼声，了解和发现社会上的各类苗头性问题，增强工作的前瞻性和预见性，想领导所想，急群众所急，确保督查工作情况清楚，有的放矢，措施得力，效果明显。
二是加强督查监督体系建设，进一步发挥督查部门的监督反馈作用。不断加大与人大、政协等权力、议政机关及各类新闻媒体的沟通联系，建立完善督查监督互动机制，通过定期组织信息反馈、情况交流，及时了解掌握各类民生动态和社会热点。对影响经济社会发展的共性问题和难点工作，要不断加大监督力度，通过与人大、纪检监察、新闻媒体等部门定期开展联合督查和经常性的监督暗访，找准问题瓶 颈，挖掘问题根源，并第一时间反馈给市领导，推动问题快速解决。
三是加强督查调研建设，进一步推动督查工作的科学开展。不断加大督查调研和现场督查力度，做到督查与调研的有机结合，相互促进，增强督查工作的针对性和指导性。今年将重点围绕政府中心工作、阶段性重点工作、社会上带有普遍性、苗头性的重点问题和疑难信访问题深入调研，进一步发现和总结督查工作的实质，丰富督查工作内涵，为政府决策提出更多有针对性、预见性和可操作性的意见和建议。坚持督查调研的长期性，将其作为一项制度贯穿于各项督查工作始终，通过实施情况调研、科学分析、全程跟踪，不断增强发现问题、研究问题、解决问题的能力，切实提高督查工作效力。
四是要加强督查考核机制建设，进一步提高督查工作绩效和权威。不断加大对各项督查工作落实情况的考核力度，推行定期通报制度，每季度对各地、各部门的督查工作落实情况在全市进行通报，对工作效果好、落实质量高的要进行表扬;对办理和落实不认真，甚至敷衍塞责、拖着不办的要进行通报批评。并以此为标准，年终对各地、各部门督查工作情况进行汇总，纳入市委、市政府对各县区和市直部门实绩考核的一项重要组成部分，通过规范考核机制，严格考核评比，推行督查问责，不断增强督查落实工作的严肃性和约 束力。
第三篇：政府督查室工作职责
1、负责区人民政府《政府工作报告》中确定的工作目标的督查落实;
2、负责区人民政府全会、常务会议、区长办公会议、有关专题会议决定的重大工作部署和重大事项的督办，并及时报告执行情况，编发《政务督查》、《督查专报》;
3、负责对国务院和省、市人民政府重要工作部署和指示精神的贯彻落实情况进行检查、督促和报告;
4、负责办理上级领导同志转办件和区长交办件、批示件以及重大决策和工作部署的督查落实工作，并及时回告办理结果;
5、负责对区人大及其常委会审议决定由区人民政府执行的重要事项进行协调、交办、督办，并报告执行结果;
6、负责上级和本级人大、政协有关区人民政府工作的“议提案”的督办工作;
7、负责对各级新闻媒体反映我区政府工作中的有关问题及时进行调查，并报告结果;
8、负责介于区人民政府办公室两个或两个以上科室之间综合性事项的督查工作，并报告处理结果;
9、负责领导交办的重要人民群众来信来访的调查、处理和回告;
10、负责机关工作纪律、工作作风的检查、督促和通报;
11、负责区人民政府重大督办事项的拟订，“议提案”工作报告的草拟、修改、送审工作;
12、负责司法、公安、兵役、国防动员、人事、编制、档案、史志、对外联络、政务服务等方面工作的调查研究和综合服务;协调以上工作涉及的部门，及时传达上级布置的各项工作任务，并督促实施;负责组织有关专题会议，收 1
集整理相关资料，起草会议纪要;处理对口服务的区人民政府领导交办的日常业务工作，负责其批示件督办回告;
13、严格按照规定的拟办、批办、催办程序，及时办理答复对口联系部门主送区人民政府的请示、报告、意见;
14、负责对口服务的区人民政府领导重要工作部署、重要会议和活动，以及对口联系部门重要工作进展、作法、经验、问题等政务信息和电子文本信息的收集、整理、报送工作。
15、完成领导交办的其他工作。
第四篇：县政府督查室工作总结
[肃蒄莇袄膆芇蚅袃袅] 县政府督查室工作总结
今年以来,在县委、县政府的正确领导和上级督查部门的精心指导下,我们认真学习实践科学发展观，按照上级有关文件精神，紧贴县委、县政府中心工作，紧跟领导思路，突出重点，创新方式，加强督促检查，狠抓工作落实,督查工作取得了较好成绩, 有力推动了上级和县委、县政府重大决策及重要工作部署的贯彻落实,确保了政令畅通。全年共编发《督查专报》25期，印发《督查通报》9期，上报综合材料6篇;开展大型决策督查活动15次，其中县委、县政府领导带队的5 次;开展督查调研和民情调查6次，其中县委政府领导带队的民情调查3次;承办领导批示件5件，办结率达100%。12月21日，全省政府督查工作会议在娄底召开，我县作为娄底市5个县市区的唯一代表在会上汇报了工作，得到了省政府办公厅、省政府督查室、市政府办公室、市政府督查室和与会代表的充分肯定。
一、积极争取领导重视,督查工作的地位显着提升
我们积极争取县委、县政府及其主要领导对督查工作的高度重视。一是把抓落实与抓决策摆到同等重要的位置，把督查工作贯穿于实施决策的全过程，研究决策时同时明确督查事项，部署工作时同时提出督查要求，确保督查有计划、有安排、有成效。二是加强对督查工作的领导。今年以来，县委彭书记高度重视督查工作，作出了“三要三给”的重要指示，即“要人给人、要钱给钱、要车给车”。县委常委会两次研究督查工作，县委、县政府领导经常听取督查工作情况汇报，督查室主任列席常委会，参加常委办公会和县委、县政府召开的重要会议，阅读有关文件，督查工作人员经常随同领导下基层，督查室主任还被选派到上海挂职学习两个月，并在全市外派干部跟班学习成果演讲汇报会上荣获一等奖。特别是《中共娄底市委关于进一步加强督促检查工作的意见》(娄发[20××]15号)文件发出以来，我们认真组织学习文件精神，以此为契机积极争取领导重视，全面落实文件精神。三是重视督查结果的运用。除平时对督查排名靠后的单位进行调度讲评外，还将督查结果直接与“三个文明”目标管理考核和干部“双考”挂钩，被《县委县政府督查通报》点名批评的，每次扣该单位年终目标管理总分0.1分，凡年内出现3次以上(含3次)点名批评的，取消该单位及其党政主要负责人本评先评优资格。四是进一步充实督查力量，改善督查工作条件。今年督查室增加工作人员1名，提拔重用1人，新添电脑和数码相机各1台，督查经费纳入财政预算，工作用车由办公室统一调配、优先保障。
二、创新督查工作机制，督查工作卓有成效
1、重点项目实行跟踪督查机制
20××年为“项目建设年”，我们按照“年初建帐、每季明帐、半年查帐、年终算帐”的方式，把项目争取、项目建设、项目服务等工作进行分解量化，制订科学可行的时间进度表和详细的督查落实方案，并落实到责任部门和责任人，严格按照方案内容和目标进度要求逐项、逐季进行跟踪督查，一抓到底。今年以来我们对娄新高速、干线公路建设、行政中心建设、园艺路建设、曾国藩故里文化旅游开发、污水处理厂建设等全县40多个重点项目工程，进行了全程跟踪督查，确保全县 “双百会战”活动顺利推进。
2、重大决策和重要工作部署实行定期督查通报机制
今年以来我们把维稳信访、粮食生产、安全生产、计划生育工作、打击“制贩假证短讯诈骗”专项行动、为民办实事、优化经济发展环境、招商引资、“两创”工作、机关作风整顿等重大决策和重要工作部署，作为督查工作的重中之重，及时启动督查，实行“领导抓、抓领导，领导督、督领导，一级抓一级、一级促一级”，逐项制定督查方案，把握落实进度，追踪落实轨迹，持续不间断地组织各项富有推动力的督查活动，定期通报督查结果，由县委、县政府主要领导对执行不力、拖推顶滑的单位负责人实行问责诫勉，推动落实。督查工作成为推动全面落实县委、县政府重大决策和重要工作部署的关键环节，成为促进依法行政和提高执行力的有力手段，成为推动作风转变、保证政令畅通的重要措施，督查工作的地位显着提升。
3、重要会议和文件及时督查落实
对县委常委会、县政府常务会、常委办公会、县长办公会议议定事项，中央、省、市、县有关政策性文件规定，及时督办，并将落实情况向县委常委会、县政府常务会专题汇报，切实提高执行力，确保政令畅通。
4、专项查办质量好、效率高
进一步规范领导批示件运行程序，细化运行环节，建档立卡，落实专人负责，严格按规定和程序办理，做到按时限要求办结，提高办件质量和一次性办结率。一是对上级领导批示件及时开展督查，坚持随接随办、急事不过夜，特事不隔天。4月中旬对市政府张市长批示的信访件及时办结,效果良好，得到了领导的高度肯定。二是紧紧围绕领导高度关注的事项开展督查。对书记接访日批示的信访件我们有针对性地筛选建立台账，进行重点督查，确保结案息访。三是及时开展社会聚焦问题的督查。围绕事关人民群众切身利益的热点焦点问题开展督查，元月中旬对各乡镇春节慰问金发放情况进行了督查;涉及环境保护的铬渣污染事件，我们密切关注，及时督促相关部门迅速落实有关措施;建筑材料专项整治工作，我们全程跟踪，每周一督查，促进了问题的解决;打击非法营运，我们督促有关职能部门开展明查暗访，重拳出击，切实维护客运秩序。
5、健全督查网络建设，督查队伍整体素质大为提升
今年，我们以健全督查网络为重点狠抓督查队伍素质建设。一是通过健全督查网络相对减少了督查频率，减轻了基层负担，对部署的一般性工作，由各单位开展自查及时向县委、县政府上报落实情况，我们一般只做电话调度和催办，对上报情况有疑问的进行抽查核实。二是通过提升督查队伍整体素质，使督查人员在工作中不仅敢于碰硬，还善于协调解决问题，做到督查督办与协调服务相结合。三是通过督查网络为重大督查活动聚焦造势，推动工作，效果显着。在组织“双百会战”、项目建设、粮食生产、“两创”工作、作风整顿等涉及面广、推动难度大的重大督查活动时，我们尽量把声势搞大，通过造势聚焦，产生了震撼力、推动力，有力促进了工作的落实。
今年我们虽然取得了一些成绩，但离上级和领导的要求还有一定的距离，特别是随着主要领导对督查工作的重视程度和要求的不断提高，我们较少的人手所承担的工作量在不断增加，难免有些工作难以统筹兼顾，全面跟进。在今后的工作中，我们将加强理论学习和实践锻炼，不断拓宽思路，创新方法，突出重点，科学安排，力求督查工作再上新台阶。
第五篇：市政府督查工作总结
一、决策督查
XX年，市政府督查室把市政府重大决策、重要部署的落实作为督查工作的重点，放在督促检查工作的首位，每次都及时拟定督查方案，适时组织督查活动，按时通报反馈督查情况。
(一)《政府工作报告》中确定重点工作的落实。作为对XX年全市经济社会发展具有指导意义的《政府工作报告》，市政府督查室在抓落实的过程中一是进行任务分解、明确责任。年初市人大二届三次会议结束后，督查室对刘市长所做《政府工作报告》中确定的项目建设、工业经济、“工农”、城镇化建设、第三产业发展、改革开放、社会事业等项重点工作，进行分解，明确责任单位，实行台账管理。二是认真落实报告、通报制度，下文(驻政办〔XX〕33号)要求各责任单位按时报告重点工作落实情况。同时，严格执行通报制度，对各责任单位的工作落实情况以《政务督查》的形式向市领导予以通报，为市政府领导和有关部门掌握重点工作进展情况提供了依据。三是根据领导安排和工作需要，对项目建议、农村公路建设等重点工作开展专项督查，深入现场了解重点工作进展情况，促进了工作的落实。如XX年5月、8月，市政府督查室两次组织市交通、发改、财政等部门组成督查组，深入各县区农村公路施工现场。对XX年我市的农村公路建设情况开展督查。督查结束后，下发了督查通报，对未开工和进展缓慢的县区进行了批评，促进了我市农村公路建设。
(二)市委、市政府十五件实事落实。十五件实事是XX年市委、市政府深入贯彻党的xx大精神，推动科学发展，促进社会和谐，着力改善民生的一项重大决策。为认真落实市委、市政府重大决策，市政府督查室着重采取了以下几项措施，切实抓好关系人民群众切身利益的实事的落实。一是认真筛选。年初，市政府督查室在省委、省政府十大实事的基础上，召开座谈会，倾听部门和群众呼声，反复调查研究，多方征求意见，本着实事求是，切实可行，体现特色、促进发展的原则，及时提出了十五件实事的初步意见，很快得到市委、市政府同意并下文实施。二是明确责任。对十五件实事进行任务分解，明确主办单位和协办单位，要求承办单位实行“一把手”负责制，确保领导到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召开十五件实事责任单位参加的汇报会，听取进展情况，协调解决遇到的问题。督查室还先后深入到各县区、相关局委，对垃圾处理场建设、县中心医院建设、妇幼保健院建设、村卫生室建设、家电下乡等进展缓慢的实事，开展重点督查，现场解决工作中存在的问题。
(三)热点、难点和群众关心问题的落实。XX年市政府督查室针对决策部署实施过程中的热点、难点问题以及群众关心的问题，市政府督查室都能够按照领导和群众要求，集中人员，集中力量，集中时间，开展专项督查，化解社会矛盾，切实解决了一些热点、难点和群众关心的实际问题，保障市政府决策的顺利实施。如XX年春节前，部分群众反映我市部分客运线路存在乱涨价的现象。接到群众举报后，市政府督查室及时组织市发改委、市运管局、市电视台、日报社等单位，组成联合检查组，于2月1～2日、2月9～10日对我市东、西、南、北四个方面的客运站点进行了拉网式排查，纠正了个别车站、车辆擅自提价的行为，对超标准收取标价的现象当场监督车主退还多收票款，暂扣营运证。据统计，检查期间，检查组共检查营运车辆800多车次，发现违规车辆121辆，查扣营运手续104辆，当场退票1000多元，有力地打击了个别客运车主私抬票价的行为，受到群众的欢迎，稳定了春运期间票价稳定。又如XX年4月23～30日，市政府督查室根据安排，对市委农村工作会议中确定的村容村貌整治、农业产业化推进、林业生态县创建等项工作，开展督查，确保了市委农村工作会议精神的落实。
四、业务建设
1.加强了政务督查队伍建设。一是加强学习。全室人员深入学习了党的xx大和xx届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，思想政治觉悟明显提高。认真学习研究了上级和市委、市政府出台的各项政策，提高了政策政策水平和落实政策的能力。加强业务知识学习，提高了办文办事能力，积极探索创新督查工作方法。二是加强了作风建设，树立了务实高效、严谨认真、廉洁公正的工作作风和良好的工作形象。三是加强了团结。督查室一班人处处以工作为重，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，形成了团结奋进的良好工作局面。
2.加强对全市政务督查工作的指导。年初，督查室制定下发了《XX年驻马店市政务督查工作要点》，对XX年全市的政务督查工作从总体思路、督查重点、工作措施三个方面提出了明确要求。11月份，市政府督查室根据国务院、省政府关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见，制定下发了《驻马店市人民政府办公室关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见》(驻政办〔XX〕96号)，《意见》明确了当前督促检查工作的任务和重点。政府系统督促检查工作的主要任务是，对政府重大决策和重要工作部署贯彻落实进行督促检查;对政府发布文件贯彻落实进行督促检查;对政府会议决定事项贯彻落实进行督促检查;对政府领导同志批示事项贯彻落实进行督促检查。工作重点是党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府重大决策、重要部署贯彻落实。《意见》还要求，要建立健全督促检查的落实工作责任制度、报告制度、通报制度和工作联系制度。要加强组织协调、完善政府决策、发挥监督作用、提高督查效率，不断改进督促检查工作方式方法。
3.办好《政务督查》。XX年的《政务督查》共出版13期(其中增刊4期)，50多万字。一年来，《政务督查》紧紧围绕全市政务督查工作，及时开设了督查动态、本期聚焦、建议提案办理、十五件实事、项目建设、走进新农村等栏目，为市领导和各县区、各部门了解、掌握我市政务督查工作开展情况提供了一个重要窗口。同时，《政务督查》还进一步改进和完善了理论研究、他山之石、本期专稿、县区扫描等栏目，及时刊发政务督查理论知识，交流各县区、各部门政务督查工作开展情况、经验和做法，提高了各县区、各部门政务督查信息上报的积极性，促进了我市政务督查信息上报工作的制度化和规范化，引起了各级领导的重视。