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2016个人半年工作总结(通用)

2016个人半年工作总结时针滴滴答答,流逝的是光阴,在季节轮回的过程中,我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们,在工作方面都有着独特表现,获得成绩的同时,也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们,是该写一份工作报告,记录我们。

2016个人半年工作总结

时针滴滴答答,流逝的是光阴,在季节轮回的过程中,我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们,在工作方面都有着独特表现,获得成绩的同时,也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们,是该写一份工作报告,记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告,以下是小编整理的关于《2016个人半年工作总结》,供大家参考,更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇:2016个人半年工作总结

2016个人半年工作总结

2016个人半年工作总结范文4篇

2016个人半年工作总结范文4篇

个人半年工作总结范文一:

2016年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。

三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。

个人半年工作总结范文二:

2016年3月中旬我从保安公司调到了综合部,转眼也有四个月了,按照领导的安排,我主要负责员工福利、工会和食堂管理工作,现对这半年来的工作总结如下:

一、员工福利工作

3月份到了综合部,我首先接手的工作是女员工生日蛋糕的发放,我认真核对了每个部门在岗女职工的人数及信息,以确保生日蛋糕正确及时的送达。今年公司为感谢员工的辛勤付出,也为解决员工的后顾之忧,为每位员工保了家属意外及疾病险,对于这项工作,我首先做好与每个部门沟通,征询各部门的意见并解释意外险的好处,接着核对人数、编制家属名单及信息并催收迟迟未交的信息,最后赶在5月1日小长假前交到保险公司参保,以确保5月1日生效,也给外出游玩的员工多了一重保障。

为了让公司员工能在端午节期间与亲朋一起分享公司发放的端午节礼包,我认真核对员工发放名单及粽子的数量,并在同事的帮助下,佳节前夕加班加点的将粽子等物品及时分发到员工手上,向他们及其家属传递公司的关怀,加强他们对公司的归属感。

在此期间,为了提高公司的向心力、增强员工的凝聚力、增进同事间的感情,从而让我们整个团队更加团结和睦,我和部门同事一起策划了几次较圆满的活动。例如组织上年度的优秀员工一同去青岛等地旅游;在五一小长假时组织同事去雅畈烧烤;还举办了男职工拔河、员工慢骑自行车等丰富多彩的趣味比赛。通过以上活动,我们公司的

企业文化更加深入人心,员工们也深切认识到了团队协作的重要性。对公司未来的发展起到了积极正面的推动作用。

二、工会工作

承蒙领导信任,将意义重大的工会工作交给我。为了不辜负领导的信任与期待,我在工作中尽心尽力、尽职尽责,努力做好份内每一项工作。

5月中旬,在市总工会的关照下,我帮助罹患尿毒症的两位员工家属准备了困难职工申请资料,以方便他们领取补助,从而改善家庭情况,接受更好的治疗。

公司参与"春蕾"助学计划多年,帮助许多因家境而处在失学边缘的孩子获得了去学校接受教育的机会,在社会上赢得了广泛的赞誉。今年6月,公司启动了新一年的助学计划,我配合前往工会审核收到的困难学生助学申请,仔细核实他们信息的真实性,以保证挑出的孩子完全符合助学金发放要求,使我们这项公益计划落到实处,带来更大的社会效益。

三、食堂工作

我公司还没有自己的员工食堂,一到吃饭时间员工们就为吃饭问题而纠结,而且外面饭菜卫生也得不到保障,长此以往,职工的身体健康得不到有效保证。对此,公司领导高度重视,从为广大职工"办实事、办好事"的角度出发,决定装修食堂。我接手了这项工作,这对我来说是一项新的考验,我对比了几家装修公司的报价,并通过沟通协商,定下了一家装修公司于6月中旬开始动工,在此期间,我每天到装修现场查看,发现问题及时沟通。与此同时我对厨房用具进行了实体店的询价及比价,并上网查询相似物品的价格,力争在相同的品质中以最低的价钱购得。

四、存在的不足

半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在工作中尽心尽力地做了一些工作,但我也深知自己还存在很多不足:记错日期,差点导致员工生日蛋糕不能及时送达;由于自己的拖拉导致工会集体合同及工资专项合同至今还未签订,针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,我定会在今后的工作中克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

个人半年工作总结范文三:

半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

现就一年以来工作总结如下:

一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。

二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。

三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。

在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:

一、学习不够

主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。

二、业务不精

表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:

一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。

二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。

个人半年工作总结范文四:

因为近段没有周小结的习惯,如今半年总结动笔前总在迟疑,沉思好长时间,感觉发生的事情太多,又无从入手,原来一个良好的习惯可以带来无穷的灵感,假如失去自我思考的动力,浑浑噩噩,必将一事无成,虽然总感叹每天重复着机械的动作,但也要自我寻找乐趣,只有保持不断的热情和自我激励的潜意识,才能让自己变得轻松而且坦然,有时候不该有负担有压力,但不可以没有憧憬和规划。

回顾半年来的学习与工作,点点滴滴,过眼云烟,挥之不去,这俨然成为一种习惯,但不能满足或安于现状,需要不断树立自我超越的意识,这其中需要太多的技巧,处事与为人,沟通、观察、分析、判断,和营销队伍共处需要不断提升自我的理解力与对事物的感召力,视线不同看到的风景也是一样,不必庸人自扰,或许总有人感慨万千,现实亦如此,试图去了解与尝试,验证更多的真理,更多是时间问题,思考或看透一个问题,没有冷静下来,看到的仍然只是表层,尽力而为之,形形色色的人和各式各样的问题该如何去改变,这当中的规律如何在现实当中摸索出来。只有不断实践与行动。

在营销行业,每个人都在竭尽全力,有业绩的没有业绩的,踏入保险的那一刻,他们都曾努力付出过,很多人在用毅力"挣扎"着,信念是否坚定、忍耐力是否强大,预示着寿险生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,营销队伍的壮大,需要不断淘汰更多的沙子。作为组训人员,更加要具备发现问题的能力,要学会总结亮点,抓住典型,其实我们和营销伙伴一起在参加晨会,也在接受主管的激励,更多的时候我们反思技巧技巧的时间太多短暂,我曾多次融入这样的一个境界,但始终因为角色的定位不同,而缺乏这样的认识,或者说拒绝接受经典的言辞与精辟的理论。但长期的熏陶与关注可以收获更多的东西,不难发现,营销人员他们的参会情绪总是很奇特,试想自己每次参加的视频会也好,启动会也好,我们分神的概率与受干扰的情绪一样存在。所以如何抓需要,挖亮点,深度分析问题,就需要掌握适度的讲话技巧、

和善的行为举止、逐层递进的思维模式。当然这需要过程,评定能力强弱,不是一时,当然人的性格各异,弊端也不一样,展现在别人的形态也是奇特的,只有不断减弱自己的缺点,而无限放大自己的优点,一切都可以归零的心态要求自我,培养警惕心,有效预防和减少可以存在的错误与隐患,事情的起因总有追溯的根源,金莲部长总能在适当的场合讲合适的话语,更多的时候话里有话,批评、表扬、赞许,讲话始终带着教育意义。这应该是沟通的最高境界。 一区部的伙伴以品牌第一引以为豪,夺第一,争荣誉,身为一区部的一员,我也接受这类似的光环,光环闪耀下,有更多的平台去锻炼、有更多的时间去感悟,有更多的技能去施展。没有人天生适合的岗位,只有不断培养的工作能力,这样强有力的精神支柱,需要以激情为基础,以深度的学习欲望为辅。站在巨人的肩膀上看问题,避免经常抬头看问题,在同一起跑线上,要时刻准备着冲刺终点,没有人知道自己的终点在哪里,但是不要放弃一些可以努力的机会,作为渺小的个体,只有放到大的舞台才有机会,正如一区的大平台,接受的考验和成长的空间非常巨大,自我感觉要取得成就和认可,这其中的障碍与磨练永远不只是一点点的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每个人的角色都是处于激励和被激励的角色。组训就是要培养不断激励自我和激励别人的能力。

很长的一段时间,考虑未来是一个非常严肃而且恐惧的问题,至XX年6月加入一区开始,这些都是自我人生轨迹当中最深刻的记忆,这不是职业习惯在作怪,人都需要忧患意识,多珍惜少叹息,多思考少烦恼,多努力少放弃。只有一如既往,持之以恒才能正确定位。

现在静下来,常思考如何培养自己的兴趣,如何保持良好积极的心态,长时间的加班时间用于不断总结与回顾每天的成果,认真对待,用心体会,如何培养感染力与领导力,是未来很长时间需要不断琢磨和思考的方向,需要不断自我雕刻,自我剖析。闲置的时间需要不断收集和整理材料,只有吸收更多的资讯和领会更多的哲理才可以不断认识自我,改变自我。

回顾半年来,看到区部的变化作如下总结:

1、 自主经营、自力更生的创富管理模式

自主经营、自力更生至开门红提出以来,已经深入人心,能力与作为挂钩,只有从单一的个体小组开始,才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛,转变经营管理模式,培养自我发展的意识,避免被动接受,而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力,从二早的经营流程与组织安排来看,已经形成模式,而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新,才能在自主经营的平台上大放光彩。

图为:伟凡团队的二早 图为:玉凤团队的组经理会议 同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出,自主经营从小团队开始,形成自我管理的模式,而且要不断培养标杆人员,自主经营的典型代表作为模范小组,需要大力炒作并隆重表彰,同时对于优秀小组的管理模式要互相学习,在追踪与辅导方面的亮点要放大。

2、 氛围营造、意愿调动的晨会流程模式

晨会运作的关键在于氛围的营造,琢磨晨会需要的基础知识,以及需要了解的资讯,通过晨会内容丰富营销员的知识面,制造营销员外出拜访的借口,营销队伍需要活动,在于早晨两个小时的营养吸收,纵观半年来一区部在晨会的运作模式,个人总结为:(1)营销伙伴的一线销售现状的演练,这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法,通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。(2)专家门诊时间,是答疑解惑的最好平台,对于活动工具的推广使用,以及拒绝问题的解决是最有效,最及时的方法,一区部的经验是互相交流出来,互相奉献出来的。(3)有组织个人销售的延续传承,从接触、观念、产品、拒绝,这四个步骤只有反复不断的更新,才能提升上门营销的能力,营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分,因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程,涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合,所以只有不断培养讲授观念的能力,才能取得进步。(4)精英的亮点分享,晨会最精彩的部分,因为这是伙伴最迫切需求,以分享人员为参照物,可以看到自己的不足与缺点,可以提升拜访的信心,引导分享人员站在大局角度思考问题,避免片面或消极情绪的传播,这是塑造健康市场氛围最应该注意的。(5)委员层面的主管激励,这是拨开云雾见彩虹,营销激励是关键,充满挑战的事业需要不断激励的言语,需要不断产生往前冲的动力。(6)荣誉之争强调晨会重视表彰,重视表彰的流程以及感受,特别是七战七捷的鲜花表彰,将晨会氛围调动到最高点。

3、 独立运作、相互配合的六大计划项目

区部的六大计划,龙虎规划的重要的项目,区部后勤队伍最重要的力量,每个人身上的指标和努力的方向都不一致,但是都是一个目的,就是为了完成区部的指标,这是共存的整体,就如一个身体的"八大系统",各个系统都有自己的功能,都是整体都受到大脑司令部的控制,同时每个系统之间是互相依存,任何一个系统出现差错,就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是XX年区部工作的重要项目,意义深远,同时对于委员在管理团队上减轻了压力,也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广,涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。

4、 形式多样、意义深远的增员活动形式

区部在今年创新了很多的增员形式,丰富多彩,改变以往区部大型的增员,如大型的庆生会,登山团康会。如今要求主管自主经营,要求化小团队经营各自的团队,活动形式更加灵活,增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面,而是各自小组长自己负责,亲历亲为,只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。

5、 提升品质、深刻教育的社会责任意识

保险作为社会高尚的行业,需要培养团队社会责任感意识,服务社会回馈社会,需要营销伙伴有感恩的心,懂得保险的社会管理的功能,同时要求伙伴时刻谨记个人服务需要诚信,杜绝违规违纪行为出现。

注:

第二篇:小学教师2016年上半年个人工作总结三

(一)思想政治方面

我在师德上首先严格要求自己、与时俱进、爱岗敬业、为人师表、热爱学生、尊重学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的同志看齐,用更高的标准要求自己,不甘于平淡,不流于平庸。在与人相处中,做到谦虚谨慎,与人为善,遵守工作纪律,不迟到,不早退。

(二)教育教学工作

根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。班级工作:

(1)本学期进行家访28次,主动电访80余次。10月获得班主任之星。

(2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。

(3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的趋势。班主任工作连续3个月为一等奖。

(4)庆祝国庆比赛获学校三等奖。

(5)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对班级教育教学

4、语文教研方面

以上汇报,还有许多不足,恳请领导和教师的监督、关心、帮助,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携手并进,共创美好明天。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的**教学工作定下目标和方向,保证了整个学期的教学工作顺利完成。

在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,认真贯彻《九年义务教育**教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在中学**教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

(三)其它工作

除了日常的教学工作之外,能够积极参加学校组织的各项活动。加强'师德师风'的学习。工作上不计酬劳,任劳任怨,通过和同事们的共同努力,按时保质地完成了工作,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。为我校素质教育的发展作出更大的贡献!

第三篇:2016年上半年广西银行业职业资格《法律法规》:个人存

款业务考试题

一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)

1、关于交易所上市基金(ETF)的特征,下列说法错误的是__。 A.ETF本质上是开放式基金

B.ETF在交易所挂牌,交易非常便利

C.投资者不能在证券交易所直接买卖ETF份额

D.投资者只能用与指数对应的一篮子股票申购或者赎回。ETF

2、下列属于动产的是__。 A.产成品 B.股票 C.建筑物

D.土地使用权

3、下列关于期权的说法不正确的是__。 A.期权买方拥有权力但没有义务执行合约

B.看涨期权赋予持有者在一时期内买入特定资产 C.看涨期权的卖方的获利是有限的

D.看跌期权的买方通常会认为标的资产的价格会上涨

4、基金转换的基础是__。 A.基金份额 B.基金份额净值 C.基金市价

D.基金转换比例

5、不属于银行信贷人员在面谈中需要了解的客户信息是__。 A.信用记录 B.贷款背景 C.项目收益

D.抵押品变现难易程度

6、商业银行的产品组合策略中的产品线专业型策略强调的是__。 A.产品组合的广度和关联性 B.产品组合的广度和深度 C.产品组合的深度和关联度 D.产品组合的宽度

7、全国个人信用信息基础数据库系统首先向__提供个人信用信息的查询服务,满足其对信贷征信的需求。 A.司法部门 B.商业银行

C.数据主体本人

D.金融监督管理机构

8、某银行工作人员发现同事在给客户介绍产品时,刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员的下列行为中符合职业操守的是__。 A.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告 B.不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应过问

C.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告

D.应当带领同事隐瞒,以便增加银行销售额

9、我国《基金法》规定,基金份额持有人大会应当有代表__基金份额的持有人参加,方可召开。 A.30%以上 B.70%以上 C.10%以上 D.50%以上

10、以下关于速动比率表述不正确的是__。

A.速动比率能更准确、可靠地评价借款人资产流动性及其偿还短期债务的能力 B.一般认为速动比率为1较为合适 C.零售业允许保持低于1的速动比率

D.应收账款比较多的客户,速动比率应小于1

11、以下不属于信用贷款的特点是__。 A.信用贷款不需要保证和抵押 B.信用贷款风险较大

C.一般仅向实力雄厚、信誉卓著的借款人发放 D.期限较长

12、金融工具的变现能力是指金融工具的__ A.偿还性 B.安全性 C.流动性 D.盈利性

13、下列关于资本构成的说法,不正确的__。

A.少数股权指在合并报表时,母银行净经营成果和净资产中,不以任何直接或间接方式归属于子银行的部分

B.优先股是商业银行发行的,给予投资者在收益分配、剩余资产分配等方面优先权利的股票

C.未分配利润指商业银行以前年度实现的未分配利润或未弥补亏损

D.计入附属资本的可转换债券,不可以由持有者主动回售未经中国银监会同意发行人不准赎回

14、在客户风险监测指标体系中,资产增长率和资质等级分别属于__。 A.基本面指标和财务指标 B.财务指标和财务指标 C.基本面指标和基本面指标 D.财务指标和基本面指标

15、个人汽车贷款采用保证担保方式的,__可以不进行调查。 A.保证人是否有代偿能力 B.保证人家庭收入状况 C.保证人与借款人的关系

D.保证人的材料是否真是有效

16、新《保险法》自__起施行。 A.2009年2月28日 B.2009年10月1日 C.2009年10月28日 D.2010年1月1日

17、__推动了个人贷款业务的规范发展。 A.住房制度的改革 B.国内消费需求的增长 C.商业银行股份制改革 D.美国金融危机

18、根据《公司法》,下列各项表述中,正确的是__。 A.分公司和子公司都具有法人资格 B.分公司和子公司都不具有法人资格

C.分公司不具有法人资格,其民事责任将由总公司承担 D.子公司具有法人资格,其民事责任由总公司来承担

19、某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算,而客户经理李某并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。

A.因为业务已经谈妥,所以该行为是合理的 B.不合理,不应当申报不实费用

C.如果消费超过了预算额度,则是不合理的 D.是合理的,因为客户经理并没有浪费

20、()是指如果期权立即执行,买方具有正的现金流(这里暂不考虑期权费因素)。

A.溢价期权 B.平价期权 C.折价期权 D.货币期权

21、贷款风险分类最核心的内容就是__。 A.贷款偿还的可能性 B.贷款偿还的剩余期限 C.贷款担保种类 D.担保人的诚意

22、下列关于信用风险监测的说法,正确的是__。 A.信用风险监测是一个静态的过程

B.信用风险监测不包括对已发生风险产生的遗留风险的识别、分析

C.当风险产生后进行事后处理,比在贷后管理过程中监测到风险并进行补救对降低风险损失的贡献高

D.信用风险监测要跟踪已识别风险在整个授信周期内的发展变化情况

23、王先生在2008年7月1日存入0.84%,则他能取回的全部金额是__。(扣除20%利息税后) A.2,000.88元 B.2,001.12元 C.2,001.56元 D.2,002.48

24、当前较为普遍的贷款分类方法,主要依据__。 A.历史成本法 B.市场价值法 C.净现值法 D.公允价值法

25、未取得保险兼业代理许可证和保险兼业代理委托书,非法从事保险代理业务尚不构成犯罪的,由中国保监会处以违法所得__的罚款。 A.1倍以上3倍以下 B.1倍以上5倍以下 C.2倍以上3倍以下 D.2倍以上5倍以下

二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)

1、消费者物价指数是指__的变化。 A.一组与居民生活有关的商品价格 B.出口和进口

C.出厂产品的批发价格 D.国内生产总值

2、下列关于个人汽车贷款合同签订的说法,正确的是__。 A.在签订有关合同文本前,贷款发放人应履行充分告知义务

B.合同填写并经银行填写人员复核无误后,贷款发放人应负责与借款人签订合同

C.合同填写并经银行填写人员复核无误后,如有担保人,贷款发放人应负责与担保人签订合同

D.对以共有财产抵押担保的,贷款发放人应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同

E.合同填写禁止涂改

3、巴塞尔委员会将商业银行面临的风险划分为八大类,关于这八大类风险的说法中,正确的有()。

A.某法人客户由于破产而不能归还贷款,这反映了银行的流动性风险 B.美元贬值使得银行的资产价值下降,这反映了银行的市场风险

C.由于短期内取款额度的迅速增加使得银行不得不以低价抛售部分持有的债券,这反映了银行的信用风险

D.央行提高法定准备金比率,降低了银行的贷款规模和盈利水平,这反映了银行的法律风险

E.结算系统发生故障导致结算失败,造成交易成本上升,这反映了银行的操作风险

4、在“假个贷”的防控上,一线经办人员应该详细调查__。 A.借款人身份的真实性 B.借款人的收入水平 C.借款人的信用状况 D.各类证件的真实性 E.申报价格的合理性

5、在商用房贷款中,若保证人在保证期间出现__情况,银行必须引起高度重视。 A.保证人有恶意破产倾向 B.保证人改变资本结构

C.保证人生产经营、财务状况发生重大诉讼、仲裁

D.保证人有低价或无偿转让有效资产、非法改制等逃债行为

E.保证人为第三人债务提供保证担保或者以其主要资产为自身或第三人债务设定抵押、质押

6、借款人在农户联保贷款前,联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额__的活期存款。 A.8% B.7% C.5% D.3%

7、债券的发行额与__有关。 A.发行者所需资金的数量 B.发行者的信誉 C.国家法律规定 D.债券种类

E.市场承受能力

8、在证券市场中,如果同价位申报,按照申报时序决定优先顺序是遵循竞价交易的()原则。 A.数量优先 B.时间优先 C.价格优先 D.品种优先

9、下列商业银行为客户提供的服务,符合公平竞争的行为有__。

A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧 B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品 C.为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

10、银行的存贷款业务应归__账户。 A.基本 B.银行 C.交易 D.封闭

11、根据个人所得税法的规定,工资、薪金所得采用的税率形式是_________。 A.超额累进税率 B.全额累进税率 C.超率累进税率 D.超倍累进税率

12、支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据,不能用于支取现金的支票是__。 A.现金支票 B.转账支票 C.普通支票 D.旅行支票

13、下列哪一项不属于《中国人民银行法》第二条规定的中国人民银行的职能__ A.制定和执行货币政策 B.防范和化解金融风险 C.管理中央公共财政支出 D.维护金融稳定

14、银行业从业人员应当做到__。

A.对客户担保物的情况、信用记录进行尽职调查、审查和授信后管理 B.对客户的财务状况、经营状况进行尽职调查、审查和授信后管理

C.对客户所在区域的信用环境、所处行业情况进行尽职调查、审查和授信后管理

D.了解客户的业务单据

15、在人身意外伤害保险中,保险人给付保险金的条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果,如_________。 A.死亡或疾病 B.疾病或失业 C.残疾或死亡 D.退休或残疾

16、中央银行基准利率由__构成。 A.再贷款利率 B.再贴现利率

C.存款准备金利率

D.超额存款准备金利率 E.法定准备金利率

17、负债和分红的变化引起的借款需求包括__。 A.长期销售增长

B.商业信用的减少和改变 C.债务重构 D.红利的变化 E.非预期性支出

18、处在成熟期的行业的风险性__。 A.最高 B.最低 C.中等 D.较高

19、下列关于目标市场和细分市场关系的说法,正确的是__。 A.市场细分是目标市场确定的前提

B.目标市场只能是一个细分市场,而不能是多个细分市场 C.选择适合自身的目标市场是市场细分的基础 D.细分市场是银行将要进入并重点开展营销活动的特定的目标市场

20、根据《人民币利率管理规定》的规定,金融机构的__行为属于利率违规行为。 A.擅自提高或降低存、贷款利率 B.变相提高存、贷款利率

C.擅自或变相以高利率发行债券 D.变相降低存、贷款利率

E.其他违法《人民币利率管理规定》和国家利率政策的行为

21、下列关于增强型新股申购理财产品的叙述,正确的是__。 A.增强型新股申购理财产品主要是为了增强信托资金的使用效率

B.新股发行投资于债券、回购、贷款信托、票据信托等固定收益类产品 C.最初的增强型新股申购理财产品主要是增加各个银行的信贷资产的投资 D.随着新股中签率及收益率的提高,以新股和可转债、可分离债申购为主要申购对象的增强型新股申购理财产品应运而生 E.以上选项都对

22、在《巴塞尔新资本协议》中,规定对信用风险资产风险加权的计算方法有__。 A.基本指标法 B.内部模型法 C.标准法

D.内部评级初级法 E.内部评级高级法

23、属于反映个人/家庭在某一时点上的财务状况的报表是_________。 A.资产负债表 B.损益表

C.现金流量表 D.利润分配表

24、根据《民法通则》规定,代理包括__。 A.委托代理 B.自愿代理 C.法定代理 D.指定代理 E.强制代理

25、在经济周期达到低点时,企业之间的竞争程度达到__。 A.最小 B.最大 C.不变

D.无法确定

第四篇:2016年上半年陕西省银行职业资格《个人理财》:不动产

考试题

一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)

1、投资者投资于股票、期权、期货、外汇、股权、艺术品等产品,那么该投资者属于__。

A.成长型投资者 B.保守型投资者 C.稳健型投资者 D.进取型投资者

2、商业银行向中央银行借款有再贴现和__两种途径。 A.再贷款

B.购买央行票据 C.外汇抵押贷款

D.发行商业银行票据

3、根据《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》规定,商业银行可以集合境内机构和居民个人的人民币资金购汇投资境外() A.固定收益类产品 B.股权类产品 C.基金类产品 D.衍生产品

4、利用警兆指标合成的风险指数进行预警的方法是__。 A.黑色预警法 B.红色预警法 C.指数预警法 D.统计预警法

5、就个人汽车贷款的期限调整而言,下列情形符合相关规定的是__。 A.一笔5年期贷款展期1年 B.一笔贷款展期2年

C.贷款到期后借款人向银行申请延长期限 D.借款人向银行申请缩短还款期限

6、某5年期债券,面值为100元,票面利率为10%,单利计息,市场利率为8%,到期一次还本付息,则该债券的麦考利久期为__年。 A.1 B.2.5 C.3.5 D.5

7、下列不属于项目进行财务分析中的基本财务报表的是__。 A.资产负债表

B.资金来源与运用表 C.借款还本付息表

D.固定资产折旧费计算表

8、某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的原则。 A:公平对待 B:信息披露 C:风险提示 D:岗位职责 E:著作权

9、下列关于房地产特点的说法,错误的是__。 A.固定性 B.有限性 C.差异性

D.收益稳定性

10、如果外汇交易员即期卖出日元3,450,000,买入美元30000,随后,又即期卖出美元20000,买入欧元16500,则两笔即期交易后,该交易员的头寸情况为_________。

A.美元多头10000,日元少头3,450,000,欧元多头16500 B.美元多头10000,日元空头3,450,000,欧元多头16500 C.美元头寸轧平,日元空头3,450,000,欧元多头16500 D.美元多头10000,日元空头3,450,000,欧元空头16500

11、红色预警法重视。 A:定量分析 B:定性分析

C:定量分析与定性分析相结合 D:警兆指标循环波动特征的分析 E:著作权

12、甲、乙两家企业均为某商业银行的客户,甲的信用评级低于乙,在其他条件相同的情况下,商业银行为甲设定的贷款利率高于为乙设定的贷款利率,这种风险管理的方法属于__。 A.风险补偿 B.风险转移 C.风险分散 D.风险对冲

13、银行系统调整参数,系统升级过程中造成该银行业务停办的事件属于()风险。

A.不完善或有问题的内部程序 B.系统缺陷 C.人员因素 D.外部事件

14、假设美元兑英镑的即期汇率为1英镑=2.0000美元,美元年利率为3%,英镑年利率为4%,则按照利率平价理论,1年期美元兑英镑远期汇率为__。 A.1英镑=1.9702美元 B.1英镑=2.0194美元 C.1英镑=2.0000美元 D.1英镑=1.9808美元

15、下列关于银行对项目进行技术及工艺流程分析的说法,不正确的是__。 A.产品技术方案分析无须考虑市场的需求状况

B.分析产品的质量标准时,应将选定的标准与国家标准进行对比

C.对生产工艺进行评估,要熟悉项目产品国内外现行工业化生产的工艺方法的有关资料

D.对项目工艺技术方案进行分析评估的目的是分析产品生产全过程技术方法的可行性

16、对银行转贷款而言,国内借款人向银行提前还款是以银行向国外贷款行提前还款为前提的业务模式称为__。 A.脱钩 B.补充 C.挂钩

D.间接还款

17、提前还款条款的内容不包括__。

A.未经银行的书面同意,借款人不得提前还款

B.借款人应在提前还款日前30天或60天以书面形式向银行递交提前还款的申请

C.由借款人发出的提前还款申请是可以撤销的 D.已提前偿还的部分不得要求再贷

18、__是商业银行流动资金贷前调查报告中对流动资金贷款可行性的分析。 A.该笔贷款的金额、期限、用途、提款计划 B.贷款金额和期限的合理性 C.该笔贷款所涉及的经营周期

D.银行贷款规模和贷款资金的落实情况

19、下列关于黄金特性的说法,错误的是__。 A.是一种贵重金属 B.是一种特殊的商品

C.黄金仍担任着货币的职能

D.具有储藏、保值、获利等金融属性

20、在理财业务的层次中,__服务内容最为全面,除了提供金融产品外,更重要的是提供全面的服务。 A.理财顾问 B.财富管理业务 C.私人银行业务 D.个人理财业务

21、下列各项中,是借款人义务的有__。

A.在征得银行同意后,有权向第三方转让债务 B.有权按合同约定提取和使用全部贷款 C.有权拒绝借款合同以外的附加条件 D.如实提供银行要求的资料

22、某公司2006年销售收入为1亿元,销售成本为80007元, 2006年期初存货为450万元,2006年期末存货为550万元,则该公司2006年存货周转天数为__天。 A.19.8 B.18.0 C.16.0 D.22.5

23、家庭财产保险的分类不包括_________。 A.两全家财险

B.长效还本家财保险 C.个人收藏的邮票保险 D.普通家财保险

24、下列储蓄存款中,使用复利计取利息的是。 A:3年期整存整取的定期存款 B:6年期的教育储蓄存款 C:9个月的活期存款 D:定活两便储蓄存款 E:著作权

25、我国的个人标准信用信息采集工作主要是通过__个渠道汇人中国人民银行的个人标准信用信息基础数据库的。 A.两 B.三 C.四 D.五

二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)

1、内部控制作为一个有机系统,包括的环节有()。 A.决策

B.建设与管理 C.执行与操作 D.监督与评价 E.改进

2、在商业银行的授信业务中,贷款调查评估人员承担的责任是__。 A.检查失误 B.调查失误 C.评估失准 D.审查失误 E.清收不力

3、中国工商银行规定个人质押贷款额度单笔(户)最低__,最高不超过__。 A.5000元、1 000万元 B.5000元、2000万元 C.1万元、1000万元 D.1万元、2000万元

4、履行反洗钱法规定的义务对金融机构依法合规经营具有十分重要的作用,具体而言,反洗钱义务的主要内容有__。 A.建立反洗钱内部控制制度 B.建立反洗钱处罚制度 C.建立客户身份识别制度 D.设立反洗钱宣传周

E.加强与同行业的交流与合作

5、根据《中华人民共和国商业银行法》的规定,办理储蓄业务,应当遵循的原则是__ A.存款自愿 B.取款自由 C.存款有息 D.保障支付

E.为存款人保密

6、下列关于债券通货膨胀风险的说法,错误的是__。

A.发生通货膨胀时,投资者投资债券的利息收入会受到价值折损 B.通货膨胀风险是指债券货币收益的购买力随着物价上涨而下降 C.通货膨胀风险主要是针对短期债券而言的

D.发生通货膨胀时,投资者投资债券的本金会受到价值折损

7、金融市场发展对商业银行的促进作用包括__。

A.能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理

B.银行上市发行股票,其股票和债券的价格会影响商业银行的经营管理,尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为

C.为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准

D.货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具,在市场上通过正常的交易来转移风险

8、银行采取常规清收手段无效而向人民法院提起诉讼。银行如果不服地方人民法院一审判决的,有权在判决书送达之日起__日内向上一级人民法院提起上诉。 A.5 B.15 C.20 D.30

9、现金清收准备不包括。 A:资产保全 B:债权维护 C:财产清查 D:常规清收 E:著作权

10、股票有多种价值,投资者平时较为关心的是_________。 A.股权 B.面值 C.红利 D.市值

11、土建工程包括__。 A.采暖工程

B.电气及照明工程 C.地基工程 D.给排水工程 E.通风工程

12、以下不是储蓄存款业务的业务类型的是__。 A.教育储蓄存款业务 B.整存零取业务

C.单位协定存款业务 D.个人通知存款业务

13、长期政府债券的利率比短期政府债券利率高,这是对_________的补偿。 A.信用风险 B.通胀风险 C.利率风险 D.政策风险

14、个人住房贷款贷后检查的内容包括__。 A.对借款人的检查 B.对抵押物的检查 C.对质押权利的检查

D.对开发商和项目以及合作机构的检查 E.对保证人的检查

15、关于债券的特征,以下说法错误的是__。 A.债券是比较稳定的投资理财产品 B.债券的风险总是低于股票的风险 C.债券投资风险低,收益相对固定

D.相对于现金存款,债券的收益更加高

16、按贷款期限划分,公司信贷的种类包括__。 A.短期贷款 B.中期贷款 C.长期贷款 D.永久贷款 E.透支

17、普通年金是指__。

A.每期期末等额收款、付款的年金 B.每期期初等额收款、付款的年金

C.距今若干期后发生的每期期末等额收款、付款的年金 D.无限期连续等额收款、付款的年金

18、为量化操作风险,邓肯威尔逊开发出了“因果关系模型”方法,运用VaR技术对操作风险进行计量。该方法包括__步骤。 A.定义操作风险并分类 B.文件证明和收集数据 C.建立模

D.重新进行数据收集 E.确定模型并实施

19、借款人申请有担保流动资金贷款,必须具备__条件。 A.无不良资信记录和行为记录 B.借款人具有合法有效的身份证明如居民身份证、户口簿等

C.借款人年满18周岁,男性年龄一般不超过55周岁,女性年龄一般不超过50周岁

D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人

E.具有稳定的职业和家庭基础,具有按时偿还贷款本息的能力

20、我国对存款利率的法律管制的主要内容包括__。

A.对擅自提高或者降低存款利率的金融机构,处以相应程度的罚款 B.各类金融机构和各级人民银行都必须严格遵守和执行国家利率政策 C.中国人民银行是管理利率的唯一有权机关,其他任何单位无权制定利率 D.依法设立的储蓄机构及其他金融机构,应当接受人民银行对利率的管理与监督

E.依法设立的储蓄机构及其他金融机构有义务如实按人民银行的要求提供文件、账簿、统计资料和有关情况,不得隐匿、拒绝或提供虚假情况

21、在商用房贷款的受理与调查环节,银行所面临的操作风险不包括__。 A.借款申请人的主体资格是否符合银行商用房贷款管理办法的相关规定 B.贷款人未按规定保管借款合同,造成合同损毁 C.借款申请人的担保措施是否足额、有效 D.借款申请人所提交的材料是否真实、合法

22、抵债资产的价值确认原则是。 A:借贷双方的协商议定价值

B:借贷双方共同认可的权威评估部门评估确认的价值 C:法院裁决确定的价值

D:要扣除取得抵债资产过程中发生的有关费用 E:贷款项目市场前景

23、具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从__方面来保护客户的利益。

A.审慎尽责 B.客户教育

C.充分信息披露 D.客户资产安全 E.客户资产隔离

24、下列关于不同理财价值观的理财特点及投资建议的说法,正确的有{ )。 A.后享受型投资者一般把退休规划作为理财目标 B.先享受型投资者的储蓄率较高

C.购房型投资者比较适合投资于中短期比较看好的基金 D.以子女为中心型投资者可以考虑购买子女教育基金 E.先享受型投资者应为自己购买一份基本需求养老险

25、设计市场风险限额体系时应综合考虑的因素包括__。 A.自身业务性质,规模和复杂程度 B.业务经营部门的过往业绩 C.工作人员的专业水平和经验 D.能够承担的市场风险水平

E.定价、估值和市场风险计量系统

第五篇:2016行政半年工作总结

2015工作总结:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作

我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这5个月中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:

(1)公司的两次变更手续

(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新 (3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作 (4)工作区域的卫生管理及执行

(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要 (6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作 (7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作 (8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。

(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。 2016年工作计划:

行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。2016要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有 :

1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆......

3、优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。

2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。

对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,目标为办理及时率100%。

3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。篇二:2016行政部主管个人工作总结 2016行政部主管个人工作总结

行政部主管个人工作总结

尊敬的领导:

您好!时光荏苒岁月如梭,2016年转眼就要过去了,回首过去的一年有感悟、有收获。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

1、总体概况

在公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。

二、建设及不足 (1)建设

公司全年无重大安全生产事故发生。行政部先后拟定了制度、规定、流程等,加强行政日常管理等方面

(二)、存在的困难与不足

困难:

1.行政部个别岗位较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题,人员的变动造成个别工作的中断,办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

2.负面影响延续的问题。行政部前期阶段没能进行系统的管理,积累的一些矛盾数据被沉淀了下来。

不足:

1.行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。

2.团队建设、内部管理尚有不足。部门新入职的个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,

3.加之行政部保安人员年龄结构普遍偏高,责任意识的培养将是长期的工作,且对来访第一接待工作未做到位。

4.服务意识与服务水平尚待提高。目前食堂个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。

5.宿舍方面整体数据未能即时、准确提交,管理工作还未能达到预期的效果。

根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一的工作:努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意

识与服务水平。充分考虑员工福利,做好员工激励工作,()做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力。建立内部纵向、横向沟通机制,建立和谐、融洽的内部关系。

2、行政费用管理与控制

为了加强公司费用管理,控制不合理开支,尽量节约开支,降低经营成本,提高公司经济效益。对各项费用开支实行计划管理。 2016年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!篇三:2016年国企人员工作总结最新

2016年国企个人工作总结

工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。

过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。

一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质

为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、十八大精神等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论

二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平

办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工

作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。

三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风

一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布臵的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作

我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。

五、严于律已,不断加强作风建设

几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、

求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈腐败行为。

总结:

在即将过去的2013年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。

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