商业银行信贷业务知识
第一篇：商业银行信贷业务知识
银行业信贷业务知识
1.8信托收据
如果您已经委托建设银行开立了信用证，在付款到期日，您可以申请此信用证项下的信托收据贷款融资，以此贷款对外支付信用证款项，以取得进口单据。
一、服务功能
1 .托收据贷款的币种可以选择人民币，或者与信用证相同币种，贷款利率 执行同期限流动资金贷款利率;
2 .建设银行可根据您的资金回流时间，为您确定最佳的贷款期限; 3 .建设银行根据您的自有资金等情况，可为您提供最高至信用证全额的贷款融资;
二、产品优势
1 .迅速赎单提货。由我行贷款为您支付进口项下的应付款项，使您可以迅 速取得进口项下的单据，尽快提货并进入生产、加工、销售等程序;
2 .减少资金占用。您可以用建设银行的资金取得进口货物，销售货物的回 款用来偿还贷款，减少自有资金占用;
3 .拥有更多的时间销售货物。即使出口商给予您远期信用证等支付期限方 面的优惠，由我行提供信托收据贷款用于对外支付货款，您可以获得更充裕的时 间完成销售，待销售款项回笼后再归还贷款。
三、建设银行优势
1 .资金实力雄厚，保障您的支付需要;
2 .实行信托收据额度管理，使用方便。
四、办理条件 / 程序
1 .您以出具《信托收据》的方式确认建设银行拥有信用证项下货物的所有 权，建设银行支付信用证项下的应付款，同时以信托的方式委托您处理销售货物; 2 .除需要提供企业的基本材料、财务信息、经营情况等资料外，您还需要 提供《信托收据》、《信托收据贷款申请书》、内销的商务合同(如有)等; 3 .销售款项回笼后即用于归还贷款，或者于贷款到期日用其它资金归还贷款。
第二篇：农业银行信贷业务知识竞赛方案
中国农业银行XXX分行 信贷业务知识竞赛活动方案
为了落实2011年省分行工作会议精神，进一步加强信贷队伍建设，普及和强化员工对信贷业务知识的掌握和运用，提高信贷从业人员素质，推动全省农行2011年员工成长计划实施，实现我行全面提升信贷管理水平，促使信贷人员岗位资格认证考试取得较好成绩，市分行决定在全行所有前后台信贷从业人员中组织开展贷款知识竞赛活动。中国农业银行XXX分行决定举办信贷业务知识竞赛，特制定本活动方案。
一、竞赛目标
通过知识竞赛，对信贷从业人员全面理解信贷业务各项制度规定，熟练掌握信贷业务操作流程，提高全行信贷经营管理水平等方面起到积极的促进作用，同时营造全行范围内学习信贷业务知识的良好氛围。
二、领导及工作机构
本次竞赛活动在市分行党委的领导下进行，并成立竞赛组委会，其人员组成如下: 主
任：XXX 副主任：XXX、XXX 竞赛组委会下设仲裁组，仲裁组成员由信贷前后台部门
1
经理担任。
组委会下设两个小组，分别负责比赛各个环节的工作。 (一)会务组 组长:XXX 成员：XXX、XXX (二)资料组 组长：XXX 成员：XXX、XXX
三、竞赛时间
竞赛时间暂定为2011年4月中旬，具体时间安排另行通知。
四、竞赛地点 市分行十六楼会议室
五、参赛单位
二十一个支行各派一支代表队，市分行机关前台客户部门组成机关代表队。共22支代表队参加竞赛活动。参赛代表队由领队1人、选手3人组成。领队可以由参赛选手担任，但参赛选手中至少要求有1名副科级以上干部。
六、竞赛内容
农业银行信贷基本制度、单项信贷业务管理办法等信贷业务知识，《公司法》、《担保法》、《物权法》《合同法》、《贷款通则》等相关法律法规等。
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七、竞赛程序
预赛程序为以下
(一)
(二)
(四)
(五)项，决赛程序为以下全部八项。
(一)参赛队入场，按台号顺序各作60秒自我介绍; (二)主持人介绍来宾及仲裁组人员; (三)市分行领导致辞; (四)正式竞赛(分类题全部赛完后，进行观众互动); (五)主持人宣布竞赛结果; (六)颁奖; (七)主持人宣布竞赛结束; (八)获奖选手与行领导合影。
八、竞赛规则
(一)本次竞赛由市分行举办。竞赛经过初赛、预赛，最后将有六支代表队晋级决赛。
每队确定三名选手(其中至少含一位副科级以上干部)，要求参赛选手必须是本行干部员工。
(二)预赛分组按照初赛笔试平均得分名次进行分组，具体为：
第一组名次是：
1、
6、
7、
12、
13、18 第二组名次是：
2、
5、
8、
11、
14、17 第三组名次是：
3、
4、
9、
10、
15、16
(三)各代表队的比赛选手座次由各参赛队在赛前报名
3
确定。比赛选手一经确定，顺序不得更改，即观众左侧为一号队员，右侧为三号队员。
(四)本次知识竞赛设个人必答题、小组共答题、抢答题、风险连环题四类多种题型。各参赛队要按照答题规则，在限定时间内、按规定方式回答问题。
(五)参赛选手要服饰整洁、仪态端庄，站起来回答问题。答题时必须使用普通话，吐字要清晰，表述要准确，答完题后要向主持人声明"回答完毕"。选手回复"回答完毕"后不得再对所答内容进行补充或更改。
(六)选手答题时观众不得提示，否则主持人可宣布该题无效，参赛队失去相应答题机会。
(七)竞赛按预定程序进行，具体由主持人操作，参赛选手要服从主持人的安排和裁定。主持人无法裁定的问题，可提请仲裁组裁决，仲裁组裁决结果为最终结果。
(八)在进行必答题、风险题竞赛轮次时，各代表队可以要求主持人重新宣读题目，但时间不重新计算。在进行抢答题轮次时，各代表队队员不得要求主持人重新宣读题目。
(九)参赛队抽签决定台位，台位和题号相对应。各队的基础分均为100分(台位抽签在竞赛前进行)。
九、答题形式及规则
本次竞赛采取笔试和现场答题的方式进行。
(一)笔试。参赛各代表队首先参加笔试，时间约为120
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分钟。题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。
(二)现场答题。题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。竞赛分各展风采(个人必答题)、同舟共济(小组共答题)、争分夺秒(抢答题)、决胜时刻(风险连环题)四个环节。
1、各展风采环节(个人必答题) 共18道题，分三轮进行，依次由各队的一号、二号、三号选手来回答，其他选手不得提示或暗示。每题10分，答对加分，答错、答不出来，或答题不完整、超时，不得分也不扣分。答题时间30秒。
2、同舟共济(小组共答题) 共18道题，分三轮进行，依次由参赛队共同回答，由任一选手主答，其他选手可作补充或纠正。以最后作答队员的答案为准。每题10分，答对加分，答错、答不出来或答题不完整、超时，不得分也不扣分。答题时问40秒。
3、争分夺秒环节(抢答题) 共18道题，分三轮进行，每轮中间稍作休整。每轮6个问题，每题均为10分，答题时间20秒。答对加10分;答错、答不出来、答题不完整或超时，扣10分。
主持人宣布"开始"后，各队按抢答器进行抢答，由最先输入抢答信号的队来回答。主持人未宣布"开始"或不经主持人许可按响抢答器者，视作违例，扣去10分。
4、决胜时刻(风险连环题)
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共6道题。答题分10分、20分、30分三种分值。每队只有一次选择分值的机会。按照台号顺序，由各队自选某一分值1-6号题的第几号题。答对得相应分值，答错(含多答、漏答)或答不全扣除相应分值。由一人主答，其他队员可作补充。答题时间均为50秒。
(三)加时赛
1、回答完所有题目后，如有两队以上分数相等而影响排名时，由积分相等的参赛队进行加时赛。
2、加时赛题型为抢答题，规则同前。题目数量以决出名次为准。
(四)观众答题(计5个问题) 为活跃比赛气氛，实现与观众的互动，在比赛结束后，由主持人提问，观众举手作答，回答正确可获纪念品一份。
十、表彰奖励
根据各队最后得分高低确定名次，决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。同时，本次竞赛为参赛选手设置最佳选手单项奖1个，根据现场选手得分(结合笔试成绩)情况，在预赛和决赛阶段共4场比赛中各评出每场最佳选手1名，具体由特邀嘉宾评选。竞赛结束，一并进行颁奖。
十一、几点要求与说明
(一)参赛代表队自行编排出场形式，内容要积极向上，时间不超过60秒。
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(二)参赛队员不得迟到、早退，迟到5分钟视为该队弃权;竞赛过程中如有争议，各参赛队员不得在赛场上提出，待比赛结束由参赛队领队向仲裁组提出，最后以仲裁组裁决为准。
(三)参赛队员不得携带任何资料或者笔记本电脑、手机、MP4等上台比赛。
(四)参加本次竞赛的嘉宾及现场观众，原则上限定于各支行的信贷及风险管理人员及机关全体人员。各单位具体人数另行通知
(五)组委会和各工作组要高度负责，细化任务，责任到人，主动配合，团结协作，高质量地完成各自承担的任务。
(六)本次竞赛活动坚持公开、公平、公正原则，任何人不得弄虚作假，各参赛队及现场观众必须自觉遵守秩序和竞赛规则，服从裁定。
(七)未尽事宜另行通知。 (八)本方案由市分行负责解释。
第三篇：商业银行信贷业务管理方案
商业银行管理方案
————ⅩⅩ农村商业银行信贷业务管理
目 录
第一部分
ⅩⅩ农村商业银行组织形式
一、外部组织形式
二、内部组织形式 第二部分
ⅩⅩ农村商业银行开展业务 第三部分
ⅩⅩ农村商业银行管理依据
第四部分
ⅩⅩ农村银行管理具体方案内容
一、目标
二、相应机构设置
三、管理制度
小结
第一部分
ⅩⅩ农村商业银行组织形式
一、外部组织形式
控股公司制。江苏ⅩⅩ农村商业银行股份有限公司是经国务院同意，中国银监会批准，由常州市辖内原5家农村中小金融机构，在自愿的基础上，按照市场化原则组建而成的全国首家地市级股份制农村商业银行。
二、内部组织形式
该行整体属于功能部门化组织结构。ⅩⅩ农村商业银行公司治理层面组织结构分为：决策层、执行层、监督层和经营管理层。决策层主要有股东大会和董事会，以及下设的各种委员会构成。董事会下设风险管理委员会、战略发展委员会、审计监督委员会、酬薪和提名委员会、 关联交易控制委员会。监事会下设监事会办公室。行长室下设有行长办公室、三农业务部、中小企业部、个人金融部、人力资源管理部、
保卫部、合规部、营业部、风险管理部、信贷审批部、资金营运部、调查统计部、计划财务部，还设有信贷审查管理委员会、资产负债管理委员会、业务创新委员会、责任认定管理委员会。
第二部分
ⅩⅩ农村商业银行开展业务管理 开展信贷业务
ⅩⅩ农村商业银行三农业务部旗下的微贷中心，专为解决贷款金额在200万元(含)以下的各类贷款服务机构。旗下产品主要有“微小贷款”、“个人经营性贷款”、“个人经营联贷联保贷款”、等。
1、微小贷款
贷款对象：经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人、其他经济组织、个体工商户;自然人须具有中华人民共和国国籍、具有完全民事行为能力，且具备下列条件之一：①具有本辖区居民户口;②在本辖区有注册登记的经营场所;③有产权居住地在本区辖。
2、个人经营性贷款
贷款对象：年龄在18周岁(含)以上，男不超过60周岁、女不超过55周岁(原则上)，具有完全民事行为能力，遵纪守法，诚实守信，无不良信用记录，在常州范围内有固定住所、具有常住户口或有效居住证明以及有效身份证明。
3、个人经营联贷联保贷款
贷款对象：从事农业生产经营、个体经营的自然人以及包括个体工商
户、承包经营户、微小企业业主等，具有进行生产、贸易等各类合法经营活动的资格，不属于国家限制或淘汰的工艺和业务领域，具有按期偿还贷款本息的能力，信用良好，近两年来生产经营正常，成长性较好，现金流和利润稳定增长，并合法纳税，无不良信用记录。 第三部分
ⅩⅩ农村商业银行管理依据
资产负债综合管理理论：在资金的配置、运用以及在资产负债管理的整个过程中，根据金融市场的利率、汇率及银根松紧等变动情况，对资产和负债两个方面进行协调和配置，通过调整资产和负债双方在某种特征上的差异，达到合理搭配的目的。资产负债表内表外统一管理理论对商业银行的经营风险进行控制和监管 第四部分
ⅩⅩ农村银行管理具体方案内容
一、目标
打造常州地区最好的“微小贷款”服务平台，支持当地的“三农”经济及中小企业发展，在追求经济效益的同时兼顾社会责任。
二、相应机构设置
股东大会和董事会其中董事5名 行长 副行长 董事会秘书各1名 监事会
三农业务部 设置部门经理 针对三农业务市场开拓人员 接待岗位
柜员
个人金融部 设置部门经理
针对个人贷款市场开拓人员 接待岗位 柜员
中小企业部 设置部门经理
针对中小企业市场开拓人员 接待岗位 柜员
信贷管理部门 从事信贷管理人员 风险管理部门 从事风险监测人员 信贷审批部 从事审批人员 人力资源管理部 人力资源岗位 银行大堂经理1名 保卫科 保卫人员2名
三、管理制度
1.建立健全银行信贷风险管理的组织机构和信贷管理机制。 根据信贷风险管理工作的需要，充分发挥风险管理委员会，风险管理部的职能。建立健全贷款管理责任制度，包括贷款风险责任制度、审贷分离制度、贷款“三查”制度等。
(1)改变现在工商、农业信贷分口管理的模式为“审、贷、查”相
分离的内部制约机制，成立贷款调查、贷款审查、贷款审批、贷款稽核等信贷管理机构，明确每个岗位的职能和权限。贷款调查主要是对借款单位、担保单位的法人资格和法人代表的合法性、抵押物的变现能力进行调查，对借款单位的经营状况和贷款用途及使用效益进行调查。贷款审查部门主对调查情况特别是核定的风险度进行核实，对贷款的类别、金额、期限、利率、方式以及是否违背国家产业政策等方面情况进行审查。贷款调查部门主要是对发生的每笔贷款定期进行跟踪调查，发现问题提出整改意见，并及时提请有关领导和部门研究解决。
(2)信贷管理部门之间要相互独立，互相制约。信贷管理的各个部门都要对信贷质量和自己的信贷行为负责，实行贷款逐级审批责任制，建立权限管理、体制约束、风险逐级控制的内部制约机制。各信贷管理部门要根据自己的职责权限，独立自主地开展工作，某一项工作结束后，迅速转移下一个部门，并不得影响和干扰下一个部门的业务。贷款质量出现问题，要分析产生问题的原因，属于哪一个部门的责任，由哪一下部门承担，同时还要追究相关部门的失察责任。
(3)建立信贷管理部门第一责任人制度。信贷管理涉及各个部门，以审批人为核心的层层负责、分级管理。各部门都要审批人负责，每个部门都要建立第一责任人。明确各部门第一责任人职责权限，本部门第一责任人对信贷管理中的问题负有直接的领导责任。
2.建立良好的企业文化，提高员工的综合素质。人力资源部门要做好让银行全体员工形成共同的理念和价值判断的工作。以银行的使命目标、伦理道德作为自己的行为准则，从而自觉自愿、心悦诚服地为使银行整体效益极大化、金融风险极小化而努力工作。以强化风险意识为核心，全面增强信贷人员的素质和信贷人员风险意识。
3.建立信贷风险预警体系及企业信用风险等级评价模型。贷款风险预警体系可以对企业因财务变动、经营状况变动、重要管理人员变动等所导致的问题贷款的可能出现发出及时的报警信号，使信贷人员及时发现问题，营业部 、资金营运部、计划财务部、人力资源部门共同采取对策，减少或避免损失。对该企业的管理状况、财务状况、信用状况、生产经营状况等诸多项目进行打分，然后加权平均得出总分值，并确定其风险级别，进而由该行决策层确定其贷款方式和贷款定价等。
4.实施贷款定价管理。根据本行的预期收益、筹资成本、管理和收贷费用以及借款者的风险等级等构建自己的贷款定价模型，制定恰当的贷款定价。
5.建立符合我国国情及财务制度的企业违约分析模型和破产预测模型，该行的经营管理层，监督层加强对该行贷款业务经营状况和发展前景的分析和监测，建立贷款业务资料数据库，加强企业违约、破产
的预测、预报。
小结
ⅩⅩ农村商业银行是常州市优化区域金融资源配置，推进金融体制改革的创新之举，实现了该市农村合作金融机构网点、人才、资金、科技和客户等资源的全面整合，有效增强了地方法人金融机构的综合实力以及市场竞争能力、业务发展能力、风险抵御能力。其业务规模、市场份额和服务“三农”、支持中小企业的力度均居全市金融机构前列。 专业的管理、先进的贷款模式给客户带来更人性化更方便快捷的服务体验。以客户为中心、以市场为导向，按照“机构扁平化、管理垂直化、经营集约化”的管理要求，贯彻“全面风险管理、经济资本管理、流程银行管理”的理念构建管理架构，着力打造“营销、服务、内控、保障”四大平台，持续推进现代流程银行建设;明确提出走差别化竞争、特色化经营之路，在全面提升自身市场应变能力、综合竞争能力、创新发展能力的同时，积极探索支持地方经济发展的有效途径，为促进区域经济发展和社会主义新农村建设做出新的更大贡献。
第四篇：商业银行信贷业务管理实务
课程背景：
目前，大多营业网点的信贷业务发展不力，没有开发思路，思想认识也很不到位，这已经是公开的秘密了。如何增强网点信贷业务发展意识;加强信贷业务部与网点之间的合作交流;推广中小企业、小微企业的信贷业务发展;利用好支行网点平台做好信贷业务，已经迫在眉睫。
课程收益：
1、 认识到支行(网点)发展信贷业务的重要性和紧迫性;
2、 学会系统的梳理并思考：支行(网点)发展信贷业务的优势在哪里?
3、 了解到先进银行的信贷业务模式，并应用到各营业网点平台做好信贷业务;
4、 了解信贷与客户之间的关系，并基于此规范信贷人员的职业行为与技能;
5、 掌握信贷业务的营销技巧，与客户谈判沟通的技巧。
课程特色：
授课时间：
共计12课时/2天
课程大纲：
第一讲银行信贷综述
社会融资变革
银行业务的核心——信贷
企业生命周期决定融资模式
中小企业需要什么产品?
为什么要学习中小企业信贷产品
信贷产品的三种模式
第二讲信贷与客户关系
实例讲授 + 小组研讨 + 集体训练 + 脑力激荡 案例研讨 + 角色扮演 + 情境仿真 + 沙盘模拟
信贷需求发展历程
信贷需求的四种类型
信贷竞争策略
客户信贷介入方式
信贷竞争
信贷创利模式
客户与银行
第三讲优秀的信贷人员
行有行规——信贷职业规范
信贷经理的个性与技能
什么是优秀的银行家?
信贷经理的成长阶段
时间管理方法
信贷经理工作日程安排
积极主动学会情绪管理
把焦点放在“影响圈”
第四讲信贷业务营销技巧
如何找到合格的中小企业?
中小企业客户的选择
中小企业风险理念
如何找到附近的客户?
营销策略之一——细分市场策略 营销策略之二——渠道策略
营销策略之三——客户策略
营销策略之四——产品策略
客户关系分类
挖掘中小企业的金融需求
中小企业产品创新突破方向
批量开发模式
金融管家开发方案及提纲
比照金融管家我们能做什么? 银行服务利润链
第五讲客户谈判沟通技巧
了解客户的成交与拒绝心理
控制会谈的内容和方向
进行有效的陈述和说明
金字塔的四个基本特征
客户沟通的注意事项
倾听的“三不”、“三要”
商务礼仪的基本原则
案例与总结：中小企业金融服务案例分享
第五篇：信贷业务基础知识
一、 贷款的定义
指机构或个人在保留资金或货币所有权的条件下，以不可流通的借款凭证或类似凭证为依据，暂时让渡或接受资金使用权所形成的债权或债务。
二、 信贷政策
信贷政策是宏观经济政策的重要组成部分，是中国人民银行根据国家宏观调控和产业政策要求，对金融机构信贷总量和投向实施引导、调控和监督，促使信贷投向不断优化，实现信贷资金优化配置并促进经济结构调整的重要手段。制定和实施信贷政策是中国人民银行的重要职责。
中国目前的信贷政策大致包含四方面内容：一是与货币信贷总量扩张有关，政策措施影响货币乘数和货币流动性。比如，规定汽车和住房消费信贷的首付款比例、证券质押贷款比例等等;二是配合国家产业政策，通过贷款贴息等多种手段，引导信贷资金向国家政策需要鼓励和扶持的地区及行业流动，以扶持这些地区和行业的经济发展;三是限制性的信贷政策。通过“窗口指导”或引导商业银行通过调整授信额度，