企业文化建设规划方案

方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《企业文化建设规划方案》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：企业文化建设规划方案

企业文化建设规划方案

前言

企业文化建设是理性改良和感性突破的结合，它的本质是价值观的革命，它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中，组织成员通过不断地自我检讨，对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进，然后达到自我完善和自我超越的目的。

根据公司的实际情况，结合企业文化建设的辅导计划，充分发挥企业文化在提高企业管理水平，增强企业核心竞争力，促进企业发展的积极作用，特编制本企业文化建设规划方案。

一、企业文化建设的根本目的

通过企业文化的建设，统一企业思想，规范员工行为，营造企业活力，激发工作热情，提振员工信心。对内，增强团队的凝聚力和员工的工作效率，对外，提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力，促进企业绩效的持续、健康增长。

二、企业文化建设的指导思想

我们公司随着“二次创业”的深入推进，企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变，并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。

“人”作为我们公司的第一资本，所以，在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想，重视人的价值，逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍，打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者，践行者”的中高层管理人员，把员工培养成为企业文化的追随者。

努力营造人才成长的条件和环境，全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时，能够不断为企业、为顾客创造价值，达到个人价值和企业价值的共同实现。

三、企业文化建设的基本原则

1、坚持实事求是、服从战略的原则

企业文化建设必须要根据公司的实际状况，一切从实际出发，讲求实效，不喊口号，不搞形式主义。

企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化，这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”，岂但不能为企业创造价值，还会给企业的发展带来干扰和阻碍。

所以，我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行，从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。

2、坚持以人为本，开放融合的原则

“爱你的员工吧，他会百倍的爱你的企业”，用感恩的心态，包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中，要始终把打造优秀的精英团队，建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。

坚持“一切以客户为中心，聚焦创新，关注员工”，通过企业文化建设，营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。

3、坚持循序渐进、不断创新的原则

企业文化建设就是通过不断地宣传、引导，渗透企业理念，规范员工行为，所以，在这个过程中，我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作，要按步骤、分阶段、有重点的推进，注重质量，求真务实。

企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际，不断创新，与时俱进，要有我们公司的特色，要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。

充分利用现代的媒体功能，实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。

4、坚持引导适应、统一协调的原则

企业文化建设不可能一蹴而就，它是一个不断调整、完善、渗透的过程，在企业文化推行的过程中，我们要导入“pdca管理循环”工具，对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高，以保证文化推行的有效性、适应性。

企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系，正确处理文化建设和部门工作的关系，协调好公司战略和部门目标的关系。

四、企业文化建设的整体方案

企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面，结合公司的战略发展规划和目标，通过规范、提升、推进各项文化建设，在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下，实现企业长远、健康的发展。

1、精神文化层面

根据对我们公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理，形成了我们公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的理念识别系统(mi体系)。

对这些相关的理念进行大力的弘扬，使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念，塑造企业的灵魂。

通过宣传教育，使之为全体员工所熟知、认同，并内化到行为上。且要求管理层级员工(职员)对理念程度掌握在98%以上，生产层级员工(职工)对理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化层面

建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订，对不切实际的要及时废止，让公司的每一项制度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人，而不是“挂在墙上的制度”。加大对制度文化的建设力度，从而有效规范企业的管理行为，在“以人为本”的原则指引下，形成依法、依规治企，提高企业整体的管理水平 。

3、行为文化层面

通过前期mi体系的建立，把理念导入到员工的行为当中，规范员工行为，让企业文化真正落到实处。对员工行为的规范，除了要在制度上保证，还要有一套可量化的员工行为考核标准。

根据公司发展的实际，结合行业特点，对现有的《员工行为规范》进行完善和延展。对该项工作的开展，我们要参照公司的bi体系，完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。

具体来说，行为文化作为企业文化建设的支撑体系，我们需要从六个方面进行展开

①安全文化。建立体制科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。通过逐步灌输、渗透“以人为本，规章第一”的安全理念，形成“预防为主，防治结合”的安全观念文化;“遵章守纪，规范操作”的安全行为文化;“科学严谨，具备实操”的安全制度文化;“设施完备，标准规范”的安全保障文化，并通过安全生产管理和安全教育培训，实现安全生产的目的。

②执行文化。没有执行，一切的规章、指令都是虚的。我们应该在企业文化建设中，不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识，通过执行文化的建设，让岗位职责明确，工作流程清晰，目标设定精准，实现执行有力，行动高效的企业作风。

③班组(团队)文化。班组作为企业管理的基础单元，我们要提升企业的执行能力，保障安全生产，就必须要夯实这个基础，对班组文化的建设就是通过班组文化教育和管理体系，提高班组成员的素质和技能，提高他们的团队意识和协作能力，增强他们的纪律观念。

④服务文化。“员工为企业服务，企业为员工服务“，通过企业文化建设让每个人都必须要树立一种服务的意识，一种奉献的精神，通过建立和完善服务制度与保障体系，增强全员服务意识，让人人都是活雷锋，又让雷锋不吃亏，企业洋溢服务的氛围，树立企业良好的形象

⑤廉洁文化。建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制，形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。通过文化建设，制度保障来增强各层级管理人员、采购人员的廉洁意识，加强他们廉洁从业的自觉性。

⑥礼仪文化。在企业文化建设的过程中，导入中华传统文化的教育和宣导，让公司的每一位成员，都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质，让每个人都内心平和，敬天爱人，并形成一种和谐的企业文化，以期达到企业文化与公司战略的和谐统一，公司发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一。

通过上述系列的规范要求，促进员工的行为养成和规范形成，以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为，让每一个铭普公司的员工烙上铭普的印记。

4、物质文化层面

物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。严格按照公司的vi体系要求，规范各种企业标识(标准名、标准色、标准字、司旗、司徽、司歌等)营造企业整体的文化氛围，提升企业的整体形象。

五、企业文化建设的目标要求

依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划，有步骤，有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进，构建一个符合企业实际，操作性强的企业文化规划体系，并将其纳入企业的发展战略，成为企业整体规划的一部分。

六、企业文化建设的发展规划(XX-XX年)

1、三年发展目标

①让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心，企业每一位员工都必须对企业的理念达到熟记、熟知的程度，并在具体的行动中自觉践行，理解并认同企业的愿景，有着共同的行动目标和使命感。

②大力提升企业的知名度、信誉度、美誉度。企业标识和品牌形象在内部的认知度要达到100%，在新老客户的认知度要达到100%，在同行业受众中的认知度要达到90%.

③公司所有员工，对公司的愿景、使命、行为规范体系，能做到熟知。职员类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到98%，职工类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到95%

④公司所有员工都认同且能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神，在企业内外都能以自己是铭普人为傲。

2、三年工作规划

①启动推进阶段(XX年重点工作)

a、做好企业形象识别体系(vi)，企业文化理念体系(mi)，企业行为规范体系(bi)的梳理、归纳，完成企业文化核心理念的表述和诠释。

b、在各部门建立企业文化领导体制和工作机制，建立企业文化建设的工作网络。

c、在ci体系的基础上(包括vi、mi、bi)，制订《员工行为量化标准》《员工诚信管理档案》《企业文化建设考核办法》《廉洁文化手册》。

d、在vi体系基础上制订《视觉识别体系手册》在公司的日常工作和经营活动中全面导入vi体系，并将其纳入到公司的7s稽核内容。

e、完成ci体系的导入(包括vi、mi、bi)并按照ci体系的整体要求统一企业标识，制作企业理念的各种宣传挂图、文化看板，让企业理念深入人心，增强企业文化的感染力。

f、在企业各层级实施企业文化培训，加大对企业文化理念的宣贯。初步拟定的培训内容如下：

⑴中高层人员的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、对企业文化功能的认识;

d、企业文化、企业管理、企业经济效益这三者间的关系;

e、《企业文化手册》的讲解、研讨;

f、国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。

⑵基层员工的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、行为规范在实际岗位中的实施

d、《企业文化手册》的讲解。

说明：基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合，并且要结合部门实际。

②全面深化阶段(XX年工作重点)

a、完善各部门企业文化建设的工作机制和工作网络。对在上一年度的优秀部门进行表彰，并作为示范点在全公司推广。

b、实施企业文化主题年。从XX年开始每年围绕公司的中心工作，明确一个企业文化建设的主题，有计划、有步骤的开展文化建设，落实文化工程。

c、制订系统性的文化推广系列活动，采用有效形式，利用多种渠道，对企业文化的核心内涵进行宣贯和推介，在企业内部形成浓厚的企业文化氛围。

d、根据企业的战略部署，开始在各子公司导入公司的ci体系，以达到在整个铭普实业各公司规范、统一的文化体系，形成企业合力。

e、总结推广典型事例和模范人物。对在企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物进行深度剖析和大力推广，多视角、多层次、多维度进行文宣，一方面对企业文化的优秀执行者进行正面激励，另一方面将抽象复杂的理念形成鲜活而深刻的直观传播。

③ 总结提高阶段(XX年工作重点)

a、基本完成企业文化理念体系的建设，并对企业文化建设的情况做全面评价。

b、召开企业文化建设的研讨会，经验交流会。对在企业文化建设中涌现的先进人物和先进典型、先进事迹进行表彰，汇编成册，作为企业文化建设的阅读刊物在企业内部、各子公司流通。

c、在总结成果的基础上，进一步提高企业文化建设的水平和高度，推进企业文化建设的持久深入开展，建立符合公司实际和发展规律的先进企业文化，并着手开始制定下一个三年的文化建设规划。

七、XX年工作计划

1、成立企业文化建设组织、领导、推广机构的组织架构()

参照企业安全组织架构的模式，分为公司层面、部门层面。

①组织架构说明：

a、公司层面。公司董事长为企业文化建设第一领导人;总经理为企业文化建设直接领导人;企业文化专员为企业文化建设具体实施人;各一级部门总监为企业文化建设成员。

b、部门层面。总经理为各部门企业文化建设第一领导人;部门总监为部门企业文化建设的直接领导人;各部门指定专人兼本部门企业文化建设具体实施人;部门经理(副经理)为部门企业文化建设成员。

②组织成员职责：

a、企业文化建设第一领导人负责企业文化建设的统筹、指导;对企业文化建设方向的把握;对企业文化建设中各项政策、方针发布的签署。

b、企业文化建设直接领导人负责企业文化建设中各项政策、方针的最终审核;在第一领导人的授权下对各项政策、方针的签署;对企业文化建设具体工作的指导;对企业文化建设各项实施方案的核准。

c、企业文化建设专管员

a、公司层面：企业文化专员是公司企业文化建设具体实施人。负责公司企业文化建设中各项政策、方针的拟定;配合公司的发展战略实施各项企业文化建设工作;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在公司及各子公司的落地;协同人力资源部对公司与企业文化建设的相关规章制度进行审核、修改、制订;指导各部门企业文化建设的开展;对企业文化建设推进过程中各项工作的检讨、完善;对企业文化建设中各项推广方案的审核;协调人力资源部员工关系专员在有关企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行宣传，组织、策划各种企业文化建设的宣传活动;协调人力资源部培训专员对企业文化各项内容的培训。

b、部门层面：各部门指定专人作为本部门企业文化专管员负责本部门企业文化建设的具体实施人。是企业文化建设中公司企业文化专员与部门的窗口对接人;配合企业文化专员推广公司各项企业文化建设的政策、方针;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在本部门的落地;对本部门在企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行提报、宣传;组织、策划本部门的企业文化建设活动，并送企业文化专员审核后报上一级企业文化领导人核准。

d、企业文化建设成员负责企业文化建设各项政策、方针在本部门落地的督导;配合公司企业文化专员(企业文化建设具体实施人)对企业文化建设各项活动的开展;对企业文化建设过程中各政策、方针、推广方案的建议权。

2、在各部门组织、发动企业文化大讨论()

讨论形式由各部门自由开展(例如：辩论会、读书会、演讲会等)。讨论的内容主要是“三查三看”。

一查自身优点，看清自己的优点和长处，以便于更有利的开展工作和促进自己的成长;

一看优良传统，本部门或企业存在的优秀文化理念和行为方式。

二查自身差距，寻找自己需要完善的地方以及为人处世的不良行为方式;

二看管理不足，本部门或企业存在哪些影响和阻碍企业发展的错误思想观念、有待改善的管理模式、管理方法。

三查自身定位，明确自己的职业定位和职责定位，把握自己成长和事业的方向;

三看未来希望，在企业文化建设的宣传和推广活动中本部门所拥有的优势和可以发挥的潜能。

大讨论活动的开展必须在ci体系建设工作全部完成后，在企业文化推广的过程中实施。“三查三看”活动原则上部门所有人员都要参与，部门开展完“三查三看”活动后，要整理、汇编本部门“三查三看”活动的书面资料给到企业文化专员，并在《铭普家园》上进行发表。

3、完善铭普文学通讯社()

《铭普家园》自刊行以来，稿件的来源较窄，为拓宽稿件来源，增强员工的参与度，辐射受众面，我们有必要在现有的基础上完善铭普文学通讯社。

每个部门根据本部门的人数比例，必须选派1-5人加入到铭普文学通讯社。在现有《铭普文学通讯社章程》的基础上，每位通讯员还有职责和义务配合本部门的企业文化专管员，在本门推行公司的企业文化，对本部门的好人好事以通讯稿的方式在企业内刊上宣传。

4、建好宣传平台

a、利用公司的网站建设，把公司的网站打造成为企业品牌推广和企业形象提升的窗口。网站负责人要及时把能够提升公司形象，能够体现公司核心价值观的各类活动、事迹在网站上宣传，以提高公司在客户、各类受众中的美誉度。

b、利用公司的oa、skype内部网络系统对企业文化建设的各项活动、方案，公司的愿景、使命、价值观等各理念的宣传报道，以提高内部员工对公司企业文化的印象。

c、对公司现有的宣传资料进行整理、完善。依据正邦vi体系的要求，对所有涉及到企业标识的宣传图、册，ppt、dvd、word文档等文字、音像资料进行规范，以保证企业标识的一致性、规范性，提高企业标识的辨识度。

5、制订企业文化建设考核制度(月底前完成)

根据企业文化建设的总体方案，分解各部门的企业文化建设指标，量化目标责任，制定详细的年度指标考核表。做到企业文化建设有检查、有督导、有考核、有奖惩。

6、组织企业文化培训

正邦公司的ci系统完整交付之后，首先由正邦公司进行一次培训，再根据正邦公司的培训内容，结合公司的实际状况，在全公司(包括各子公司)进行轮训，让每一个铭普人都能够清楚、理解、认知公司企业文化的各项内容。

在新进员工培训中增加企业文化的培训内容，让新员工在入职之日起开始认知公司企业文化的各项内容。

7、开展企业文化推广活动(月、月)

争取在农历年底开展1-2次的企业文化推广活动。活动的形式可以是运动会、业务比赛(岗位技能竞赛、岗位知识竞赛、服装礼仪秀)、文化节(演讲比赛、辩论会、书画展、文化论坛、征文比赛等)、休闲活动(烧烤、钓鱼、爬山、品酒会、企业选美、单身聚会等)、歌舞活动等。

文化培训和文化活动的推广，建议协调人力资源部的培训专员、劳资关系专员去推行。

附记

行胜于言。文化只有和行动统一才有意义。组织文化的伟大不在于口号的漂亮，而在于组织是否长期坚持自身的基本价值观，并将它们渗透到整个组织，形成组织成员共同的心理契约，自然而然规范的员工言行。

任何企业文化，如果没有行动，就只能成为挂在墙上的文化，成一种摆饰。所以，只有行动才可以让文化落到实处，只有行动才可以让文化焕发生机，只有行动才可以让文化保持永恒的生命力。

第二篇：企业文化建设规划方案

一、 企业文化建设的背景及意义

传统竞争优势理论认为，企业的竞争优势来自成本节约和产品质量与特色。但究其根本，这两项优势皆是依靠人而创造，况且在信息飞速发展得今天，技术并不是唯一的，所以在企业的发展过程中在自己土壤中培育起来的人才具有鲜明的不可复制性，它是企业最重要的资源，更是企业的核心竞争力。那么在人员流动性如此频繁的今天，如何让员工在企业扎根、成长，是一个优秀的企业不得不要思考的问题。

一个企业培养人才、留住人才得有适合人才生长的土壤，这些孕育的土壤就是企业的文化，企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求做事，让员工热爱工作热爱集体积极向上，可极大的增强员工的归属感及进取心，从而使企业日益发展壮大。

二、 企业文化建设的目的

1. 为员工提供一个良好的工作和生活环境，建立一个积极向上的工作氛围，激发员工的积极性、主动性、创造性; 2. 建立团队的合作精神，增强员工凝聚力;

3. 将企业与个人的意愿和愿景统一起来，留住员工、培养人才，促使企业发展壮大。

三、 企业文化建设规划方案 1. 方向把控：以人为本

员工是企业的主体力量，企业的文化是全体员工的文化，企业的价值观必须融入到广大员工的思想观念，才能在企业的形象、企业的行为和员工的规范中得到体现和反应，才能得到广大员工的认同。通过学习成功的特色企业文化建设案例(如海尔、联想)我们得到启示：企业文化建设需要更多的员工共同参与、共同发展、共同努力，尤其是能否将其落实到个人，更为执行效果的关键所在。以人为本的企业文化建设，主要可从以下几方面加强：

1) 精神需求

按照马斯洛的需求层次理论而言，人的需要有五个层次：生理、安全、社交、尊重和自我实现(即成就感)。对于职场人员而言，大家更关注的是后面两者：

尊重需求：人人都是人才，人人都可为企业创造价值。在精神需求之中，尊重是最根本也是最可贵的。一个企业之中的员工个人情况千差万别，但我们都是团队中的一员，没有高低贵贱之分，人人都渴望得到尊重，每个人都有被尊重的权利。相信在相互尊重的文化之上，公司的各项管理制度将被会事半功倍的得到落实。

成就需求：成就需要是一种追求卓越、实现目标和争取成功的内驱力。凡是有事业心、有进取心、重成就的人，都有成就需求。他们在工作中取得了成功或者攻克了难关，从中得到的乐趣和激情，胜过物质的鼓励。企业在管理过程中，要满足每个员工的成就需要。如何满足，企业可在以下几方面进行：

(一)企业要注重团队及个人的工作成果。每个人都期望自己的工作能取得更大的成就和满足，但是这种成就和满足不应被埋没而应得到体现，这样才能源源不断的激发个人的动力。企业的管理应该有一双善于发现团队或员工突出成绩的眼睛，比如对于提前完成工作任务的团队和期间作出特殊贡献的个人，都应提出表扬和奖励等等。

(二)定期举行表彰会议。每周或每月的公司会议上，评出上周或上月的优秀员工。可以通过流动奖杯以及企业文化墙宣传的形式奖励本次优秀员工，增强其荣誉感。同时对于年度获得的流动奖杯达到一定数量者，可获得此流动奖杯，给员工以长久的激励和荣誉。

(三)执行等级晋升机制。一个项目的成功，项目负责人所体验到的成就感是普通成员无法比拟的。所以员工职业晋升体系可以让员工在持续的职位/级别晋升中，极大的激发成就动机，从而满足员工的成就需要。一个职位可以分为几个小等级，每半年或一年给予员工一次晋升机会，根据贡献实现其价值。

2) 人文关怀

人文关怀就是增加员工的归属感。把员工当家人看，让员工有家庭感和幸福感。这就需要企业团队建立一种和谐相处、互帮互助的工作氛围。企业可通过各种方式关怀员工，让其体验到公司的温暖，使其其乐融融的投身于工作之中。比如：

(一)公司环境的布置：建立企业文化墙，宣传公司的理念和价值观。文化墙内容可为公司近期的发展目标、优秀员工风采、近期员工优秀事迹、活动照片、天气预告、意见反馈箱等;建立咖啡茶歇室，让工作累了的程序员们有一篇自己安静的领域思考等等。

(二)心理疏导：通过和员工的交流沟通、观察聆听，掌握员工的心理需求，了解员工在工作和生活中所遇到的重点难点，关心员工的疾苦。沟通了解的形式有：

①重点员工的谈话：前期通过聊天了解每位员工一个基本的生活和工作情况，尽量与之成为朋友。之后在平常生活中增加对每位员工情绪的关注。当发觉某一员工在某一段时间持续情绪不佳时，可与其单独会谈，了解问题，一起帮助其解决问题;

②座谈茶歇会：每个月以茶歇会的形式为当月的生日的员工庆祝生日，一来增进员工之间的友谊，二来以庆祝生日为由，让员工畅所欲言。

(三)开展文体活动：健康乃生命之本，关心员工的身体，积极开展文体活动，是对每一位员工的负责任。何况每名员工都有自己的特色特长，当企业积极的为员工搭建舞台，根据员工的兴趣爱好定期举办相关的活动：如羽毛球赛、兵乓球赛、歌唱比赛、书画比赛、摄影比赛等，提高员工的活力和斗志。

(四) 成立帮扶基金：可用于扶持出现突发性灾难的员工家庭。

此外，还有生日和过节的祝福，不定期一些特色活动的举办等等。

3) 能力需求

青年员工想成长，老员工想要与时俱进。谁也不想落后，但是很多时候人会遇到个人发展的瓶颈，甚至失去方向，因此他们需要企业内部资源的指导和帮助。

(一)建立内部导师制度

各部门经理具有培养本部门下属的职责，促进部门人员成长。同时对于基层员工，可根据自身需要通过双向选择也可选择企业内其他部门的中高层管理者作为自己的导师，员工与导师是多对一制，员工可选择一位导师，导师根据自身情况可以辅导多个员工。员工主动联系导师咨询导师业务难题、技术难题、职业规划、管理技能以及业务技能，导师对日常工作中提出的问题在固定的时间内进行指导、解答。对于表现积极优异的导师和员工进行年终评优。

(二)开办课堂，加大学习力度。

一方面企业可定期或不定期举办培训活动，加强员工的学习力。学习的具体内容可分为两块：一为管理及业务能力的提升(培养对象为企业销售运营团队以及技术部中层管理)，二为技术能力的提升(培养对象为技术部所有成员);另一方面，企业可定期举办读书沙龙：每月给员工发放相关主题的书籍(经济管理、心理学、互联网技术专业)，以当期发放的书籍内容为主题举办沙龙，大家相互探讨、共同进步。

2. 知行合一：执行

执行，是把文字方案、虚幻的思想变为人的实践行动，企业有了一个好的方向还只是起步，需要具体的执行才能巩固，如果没有坚定的执行力，再多再好的愿景也只是空中楼阁。因此只有文化建设的管理者将项目一一执行到位，员工才能从企业文化建设的活动中获益。企业可建立一个企业文化建设小组，组长作为领导人推行和领导开展企业文化建设，组员负责文化建设工作的具体执行和实施，确保对于制定计划能够执行到位。

3. 讲究实效：落实

执行是做事，落实是做成事，是执行到底的最佳结果。企业是要依靠结果来产生和发展的，企业文化建设对员工影响力的程度也是通过结果来呈现的。有了结果才有了实效，因此方案的实施能否成功的关键还在于落实，这需要企业文化建设小组有着高度的责任心和执行力，能将每一项建设都落到实处，从而让每位员工都能感受到企业的良苦用心，真正的提升员工的幸福感。

4. 反思总结：进步

企业的文化建设是一个长期的过程，人们的思想和需求也会随着时间和经历而改变，在把握住企业文化的核心和主干之后，对于人的思想工作，我们也应该根据其需求而做相应的调整。重点了解员工内心的真实所需，我们可以不定期的制作调查问卷，匿名调查了解员工内心的真实需求。并定期对于前一段工作进行回顾总结，通过与员工的沟通交流、问卷调查等形式以及结果的体现，不断学习不断改进，争取让每一位员工，都能深爱我们的大集体。

第三篇：公司企业文化建设规划方案

企业文化是企业的灵魂。为适应新形势发展的要求，根据单位的工作部署，从今年开始，启动本单位实施企业文化建设战略举措。特提出本方案。

一、建设企业文化的意义和必要性

1、提升管理水平的需要。企业文化是企业在长期经营中倡导、积累，经过筛选提炼形成的，是以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识等为主要内容的，它能够激发和凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂。加强企业文化建设，就是要用先进的管理思想和经营理念武装全体员工的头脑，统一员工思想、规范员工行为，塑造企业形象。因此，通过构建符合本单位实际、具有本单位特色的文化体系，以提升本单位的管理水平，不断增强本单位的综合竞争能力。

2、加快本单位发展的内在要求。近年来，本单位各项事业取得了长足发展，综合实力逐步增强，并进一步树立了良好的社会形象。在新的发展时期，面对文化单位深化体制改革、市场竞争日益激烈、内部管理需上新台阶等新课题，迫切需要建设符合本单位实际的、个性鲜明的文化管理模式，为报业经济的健康、稳定发展提供良好环境。

3、加强企业文化建设是一项长期而紧迫的任务。切实推进本单位企业文化建设，着力构建与和谐社会、和谐办报相适应、与本单位改革和发展相适应的文化体系，正确引导广大员工的思想和行为，是深化改革、推动发展的重要保证和迫切需要。企业文化建设是一项意义深远、长期艰苦的战略任务，不可能靠短期行为一蹴而就，而要循序渐进，着眼于本单位发展的战略目标，立足于系统建设、配套建设和长期营造，立足于领导和管理层的大力倡导和积极实践，立足于全体员工持之以恒的学习、培养和参与。

二、建设本单位企业文化的思路和基本原则

1、思路

全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想，以提升本单位管理水平和员工队伍素质为出发点，树立与本单位发展相适应的核心价值观;着力打造创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的团队。构建具有本单位特色的企业文化体系。努力建设具有科学发展理念、优秀企业文化、强烈社会责任感的员工队伍，使企业文化成为本单位持续健康发展的重要精神支柱和动力。

2、基本原则

第一、坚持服从和服务于本单位的发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕本单位的战略部署和工作实践来进行，从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发，为促进本单位持续、协调、快速发展服务。

第二、坚持以人为本的原则。坚持企业文化建设的正确方向，把建设高素质的员工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。

第三，重在领导的原则。要树立“领导者首位”思想，领导干部要率先垂范。领导干部是企业文化的倡导者和推行者，不仅个人的理想要领先于他人，更重要的是要把领先的理念转化为企业的理念。各级干部在企业文化建设中要带头思考、带头实践，为员工作出表率。

第四、坚持循序渐进、创新发展的原则。从本单位长远发展的高度统筹规划企业文化建设，按步骤、有重点地不断推进;坚持创新发展、与时俱进，在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。

第五、坚持尊重群众、全员参与的原则。

本单位员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的重要参与者和实践者。要积极挖掘全体员工的聪明才智，在企业精神、企业愿景和管理理念体系的构建上，要充分听取他们的意见和建议，充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于员工的心中，形成共识。

三、建设本单位企业文化目标和重点工作

1、目标

紧紧围绕本单位的发展战略，全面推进物质文化和精神文化的健康发展，深化员工对以“和谐办报”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本报形象，进一步提升《某某某报》品牌效应，为实现战略目标提供精神动力。

2、重点工作

第一、注重实践，构建有“某某报”特色的企业文化。在建设本单位企业文化实践中，通过灵活多样的方式方法，灌输某某报的文化理念，提高干部员工对本单位文化的认知和认同;同时还要紧密结合实际，总结提炼具有报业行业性质和本单位特点的企业文化理念。

第二、规范管理，加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修，以理念为核心指南，以制度为外部规范，把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，把道德建设纳入目标管理，培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系，通过长期的制度约束和习惯养成，把价值观内化在头脑里，外化在行动中，努力提升员工的文明素质。

第三，文化育人，培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍，不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基，发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本，积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围，培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量，培育与现代企业制度相适应的思想观念，增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。

四、实施

企业文化建设是一项浩大的系统工程，涉及方方面面。本单位企业文化建设拟采用先易后难，先简单化后系统化的做法，并在实践中不断完善。

莲山课件原文地址：http:///Article/cygwssfa/99869.htm

第四篇：通风队企业文化建设规划方案

企业文化是企业的灵魂。为适应新形势发展的要求，根据九矿宣教工作的部署，从今年开始，启动本单位实施企业文化建设战略举措。特提出本方案。

一、建设企业文化的意义和必要性

1、提升管理水平的需要。企业文化是企业在长期经营中倡导、积累，经过筛选提炼形成的，是以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识等为主要内容的，它能够激发和凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂。加强企业文化建设，就是要用先进的管理思想和经营理念武装全体员工的头脑，统一员工思想、规范员工行为，塑造企业形象。因此，通过构建符合本单位实际、具有本单位特色的文化体系，以提升本单位的管理水平，不断增强本单位的综合竞争能力。

2、加快本单位发展的内在要求。近年来，本单位各项事业取得了长足发展，综合实力逐步增强，并进一步树立了良好的单位形象。在新的发展时期，面对文化单位深化体制改革、市场竞争日益激烈、内部管理需上新台阶等新课题，迫切需要建设符合本单位实际的、个性鲜明的文化管理模式，为报业经济的健康、稳定发展提供良好环境。

3、加强企业文化建设是一项长期而紧迫的任务。切实推进本单位企业文化建设，着力构建与和谐社会、和谐办报相适应、与本单位改革和发展相适应的文化体系，正确引导广大员工的思想和行为，是深化改革、推动发展的重要保证和迫切需要。企业文化建设是一项意义深远、长期艰苦的战略任务，不可能靠短期行为一蹴而就，而要循序渐进，着眼于本单位发展的战略目标，立足于系统建设、配套建设和长期营造，立足于领导和管理层的大力倡导和积极实践，立足于全体员工持之以恒的学习、培养和参与。

二、建设通风队企业文化的思路和基本原则

1、思路

全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想，以提升本单位管理水平和员工队伍素质为出发点，树立与本单位发展相适应的核心价值观;着力打造创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的团队。构建具有本单位特色的企业文化体系。努力建设具有科学发展理念、优

秀企业文化、强烈社会责任感的员工队伍，使企业文化成为本单位持续健康发展的重要精神支柱和动力。

2、基本原则

第一、坚持服从和服务于本单位的发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕本单位的战略部署和工作实践来进行，从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发，为促进本单位持续、协调、快速发展服务。

第二、坚持以人为本的原则。坚持企业文化建设的正确方向，把建设高素质的员工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。

第三，重在领导的原则。要树立“领导者首位”思想，领导干部要率先垂范。领导干部是企业文化的倡导者和推行者，不仅个人的理想要领先于他人，更重要的是要把领先的理念转化为企业的理念。各级干部在企业文化建设中要带头思考、带头实践，为员工作出表率。第

四、坚持循序渐进、创新发展的原则。从本单位长远发展的高度统筹规划企业文化建设，按步骤、有重点地不断推进;坚持创新发展、与时俱进，在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。第

五、坚持尊重群众、全员参与的原则。

本单位员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的重要参与者和实践者。要积极挖掘全体员工的聪明才智，在企业精神、企业愿景和管理理念体系的构建上，要充分听取他们的意见和建议，充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于员工的心中，形成共识。

三、建设本单位企业文化目标和重点工作

1、目标

紧紧围绕本单位的发展战略，全面推进物质文化和精神文化的健康发展，深化员工对以“安全第一”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本队形象，进一步提升企业安全文化效应，为实现战略目标提供精神动力。

2、重点工作

第一、注重实践，构建有“企业安全”特色的企业文化。在建设本单位企业文化实践中，通过灵活多样的方式方法，灌输安全文化理念，提高干部员工对本单位文化的认知和认同;同时还要紧密结合实际，总结提炼具有本行业性质和本单位特点的企业文化理念。

第二、规范管理，加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修，以理念为核心指南，以制度为外部规范，把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，把道德建设纳入目标管理，培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系，通过长期的制度约束和习惯养成，把价值观内化在头脑里，外化在行动中，努力提升员工的文明素质。

第三，文化育人，培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍，不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基，发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本，积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围，培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量，培育与现代企业制度相适应的思想观念，增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。

四、实施

企业文化建设是一项浩大的系统工程，涉及方方面面。本单位企业文化建设拟采用先易后难，先简单化后系统化的做法，并在实践中不断完善。

进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识 形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。在面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念 ，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业 的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化 能源企业，实现跨越式发展战略目标提供不竭动力。

通风队企业文化建设规划方案

单位：通风队

时间：2013年1月

第五篇：公司企业文化宣传栏整体规划方案

一、目的

1、营造“诚信立足、创新致远”的企业文化;

2、进一步弘扬企业文化，树立起公司正面形象，增强员工归属感及荣誉感，推动员工工作积极性;

3、确定宣传栏各版面宣传主旨及方向，以便于人力资源部对企业文化宣传内容的审核及宣导;

二、宣传栏各版面内容规范

1、第一版面

版面标题：公司简介及发展历程

宣传内容：“公司使命、目标、战略”、“价值观”、“公司愿景、职业规划”等

版面要求：言简意赅，重点标识，图文并茂。 更新周期：固定

2、第二版面 版面标题：员工风采 宣传内容：

(1)企业文化活动——如公司旅游、文体活动、公司晚会等员工相关活动;

(2)员工投稿——通过向各部门征稿，选出部分文章或书画等内容作为宣传资料; 版面要求：主要以图片为主，穿插文字说明。内容新颖、丰富、贴近生活。

更新周期：不定期更新

3、第三版面 版面标题：公告栏

宣传内容：公司新闻，奖惩，人事调动，内部招聘，公告通知等文件。 更新周期：不定期更新

4、第四版面 版面标题：学习园地

宣传内容：8S管理知识、车间安全生产知识、生活健康小常识等。 更新周期：不定期更新

三、操作安排

1、宣传栏的整体设计由工艺部负责完成;

2、版面内容由行政部提供，工艺部负责将资料整理设计排版好，再统一由广告公司喷绘打印。 此方案妥否，请批示

!

二级建造师记忆小手册

(安全)建筑工程施工现场常见的职工伤亡事故类型有：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌事故等。

三级安全教育是指公司、项目经理部、施工班组三个层次的安全教育。三级教育的内容、时间及考核结果要有记录。按照建设部《建筑业企业职工安全培训教育暂行规定》的规定： 公司教育内容是：国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度等。

项目经理部教育内容是：工地安全制度、施工现场环境、工程施工特点及可能存在的不安全因素等。

施工班组教育内容是：本工种的安全操作规程、事故案例剖析、劳动纪律和岗位讲评等。 “三宝”指安全帽、安全带、安全网的正确使用;“四口”指楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口。“临边”通常指尚未安装栏杆或栏板的阳台周边、无外脚手架防护的楼面与屋面周边、分层施工的楼梯与楼梯段边、井架、施工电梯或外脚手架等通向建筑物的通道的两侧边、框架结构建筑的楼层周边、斜道两侧边、卸料平台外侧边、雨篷与挑檐边、水箱与水塔周边等处。

2)安全管理目标主要包括：

①伤亡事故控制目标：杜绝死亡、避免重伤，一般事故应有控制指标。 ②安全达标目标：根据工程特点，按部位制定安全达标的具体目标。 ③文明施工实现目标：根据作业条件的要求，制定文明施工的具体方案和实现文明工地的目标。

3)建立安全管理体系的要求有：管理职责;安全管理体系;采购控制;分包单位控制;施工过程控制;安全检查、检验和标识;事故隐患控制;纠正和预防措施;安全教育和培训;内部审核;安全记录。

伤亡事故处理的程序一般为：

①迅速抢救伤员并保护好事故现场; ②组织调查组; ③现场勘察;

④分析事故原因，明确责任者; ⑤制定预防措施;

⑥提出处理意见，写出调查报告; ⑦事故的审定和结案; ⑧员工伤亡事故登记记录。

3)安全技术交底要求：安全技术交底工作在正式作业前进行，不但口头讲解，而且应有书面文字材料，并履行签字手续，施工负责人、生产班组、现场安全员三方各留一份。安全技术交底是施工负责人向施工作业人员进行责任落实的法律要求，要严肃认真地进行，不能流于形式。交底内容不能过于简单，千篇一律，应按分部分项工程和针对具体的作业条件进行。 安全技术交底内容：

①按照施工方案的要求，在施工方案的基础上对施工方案进行细化和补充; ②对具体操作者讲明安全注意事项，保证操作者的人身安全。 2)重大事故书面报告(初报表)应包括以下内容： ①事故发生的时间、地点、工程项目、企业名称。 ②事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计。 ③事故发生原因的初步判断。

④事故发生后采取的措施及事故控制情况。 ⑤事故报告单位。

3)项目经理对合同工程项目的安全生产负全面领导责任： ①在项目施工生产全过程中，认真贯彻落实安全生产方针、政策、法律法规和各项规章制度，结合项目特点，提出有针对性的安全管理要求，严格履行安全考核指标和安全生产奖惩办法; ②认真落实施工组织设计中安全技术管理的各项措施，严格执行安全技术措施审批制度，施工项目安全交底制度和设备、设施交接验收使用制度; ③领导组织安全生产检查，定期研究分析合同项目施工中存在的不安全生产问题，并及时落实解决;

④发生事故，及时上报，保护好现场，做好抢救工作，积极配合调查，认真落实纠正和预防措施，并认真吸取教训。

3)事故隐患通常可以这样处理：

①项目经理部应对存在隐患的安全设施、过程和行为进行控制，确保不合格设施不使用、不合格物资不放行、不合格过程不通过，组装完毕后应进行检查验收。 ②项目经理部应确定对事故隐患进行处理的人员，规定其职责和权限。 ③事故隐患的处理方式： a.停止使用、封存;

b.指定专人进行整改以达到规定要求; c.进行返工，以达到规定要求;

d.对有不安全行为的人员进行教育或处罚; e.对不安全生产的过程重新组织。 ④验证：

a.项目经理部安监部门必要时对存在隐患的安全设施、安全防护用品整改效果进行验证; b.对上级部门提出的重大事故隐患，应由项目经理部组织实施整改，由企业主管部门进行验证，并报上级检查部门备案。

3)主体结构施工阶段安全生产的控制要点有：

①临时用电安全; ②内外架子及洞口防护;③作业面交叉施工及临边防护; ④大模板和现场堆料防倒塌; ⑤机械设备使用安全。 质量

施工单位应采取哪些质量控制的对策来保证工程质量? 标准答案：质量控制的对策主要有： ①以人的工作质量确保工程质量; ②严格控制投入品的质量;

③全面控制施工过程，重点控制工序质量; ④严把分项工程质量检验评定关 ⑥严防系统性因素的质量变异。 ; ⑤贯彻“预防为主”的方针; 2)质量控制的方法，主要是审核有关技术文件和报告，直接进行现场质量检验或必要的试验等。

3)施工项目的质量控制的过程是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程;也是一个由投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。 4]现场质量检查的方法有目测法、实量事故的处理应遵循什么程序? 标准答案：处理程序：测法和试验法三种。 对质量事故处理的程序是什么? 对质 ①进行事故调查：了解事故情况，并因;

③确定是否需要处理，若需处理，施工单位确定处理方案; ④事故处理;确定是否需要采取防护措施; ②分析调查结果，找出事故的主要原

⑤检查事故处理结果是否达到要求; ⑥事故处理结论; ⑦提交处理方案。

如果该混凝土强度经测试论证达不到要求，需要进行处理，可采用什么处理方法，处理后应满足哪些要求? 标准答案：对该质量问题可采取的处理方案有：封闭防护、结构卸荷、加固补强、限制使用、拆除重建等。

处理的基本要求是：

①处理应达到安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的。 ②重视消除事故原因。 ③注意综合治理。 ④正确确定处理范围。

⑤正确选择处理时间和方法。 ⑥加强事故处理的检查验收工作。 ⑦认真复查事故的实际情况。 ⑧确保事故处理期的安全。 1)验收条件：

①完成建设工程设计和合同规定的内容; ②有完整的技术档案和施工管理资料;

③有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告; ④有勘查、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件; ⑤按设计内容完成，工程质量和使用功能符合规范规定的设计要求，并按合同规定完成了协议内容。 2)基本要求：

①质量应符合统一标准和砌体工程及相关专业验收规范的规定; ②应符合工程勘察、设计文件的要求; ③参加验收的各方人员应具备规定的资格;

④质量验收应在施工单位自行检查评定的基单位进行验收，并形成验收文件; ⑥涉及结构安全的试块、试件以及有关材料础上进行;

⑤隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关，应按规定进行见证取样检测; ⑦检验批的质量应按主控项目和一般项目验收;

⑧对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测; ⑨承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质; ⑩工程的观感质量应由验收人员通过现场检查，并应共同确认。 施工单位现场检查的内容： ①开工前检查; ②工序交接检查; ③隐蔽工程检查;

④停工后复工前的检查; ⑥成品保护检查。 ⑤分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工; 3)施工现场目测法的手段可归纳为看、摸、敲、照四个字;实测检查法的手段归纳为靠、吊、量、套四个字。

材料质量控制方法主要是严格检查验收，正确合理的使用，建立管理台账，进行收、发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。 进场材料质量控制要点：

①掌握材料信息，优选供货厂家;

②合理组织材料供应，确保施工正常进行; ③合理组织材料使用，减少材料损失;

④加强材料检查验收，严把材料或使用不合格的材料; ⑥加强现场材料管理。

材料控制的内容主要有：材料的质质量关;

⑤要重视材料的使用认证，以防错用量标准，材料的性能，材料取样、试验方法，材料的适用范围和施工要求等。

工序质量控制的主要内容有： ①严格遵守工艺规程;

②主动控制工序活动条件的质量; ③及时检查工序活动效果的质量; ④设置工序质量控制点。

2)检验内容：标准具体化、度量、比较、判定、处理、记录。 3)质量控制点设置的原则，是根据工程的重要程度，即质量特性值对整个工程质量的影响程度来确定。设置质量控制点时，首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点;尔后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题、或造成质量隐患的原因，针对隐患的原因，相应地提出对策措施用以预防。

4)控制步骤：实测、分析、判断。

进度

1.等节奏流水施工的特点如下：

(1).流水节拍彼此相 (2).流水步距彼此相等并且等于流水节拍 2.异节奏流水施工的特点如下： 流水组中，每一个施工过程本身在各施工段上的流水节拍都相等，但是不同施工过程之间的流水节拍不完全相等。

如果流水节拍是某一个常数的倍数，可组织成倍节拍流水施工。 3.无节奏流水施工的特点是： 流水组中，每一个施工过程本身在各施工段上的作业时间(流水节拍)不完全相等，且无规律。 4.关键线路的确定: ①从起点到终点线路最长.②从起点节点开始到终点节点为止，各项工作的计算总时差最小 5.施工进度控制程序与目标： ①施工进度控制的程序：确定进度控制目标，编制施工进度计划，申请开工并按指令日期开工，实施施工进度计划，进度控制总结并编写施工进度控制报告。因此，进度控制的第一项任务就是确定施工进度控制目标。

②施工进度控制目标：项目进度控制应以实现合同约定的竣工日期为最终目标。 6.要编制哪两种施工进度计划：

施工进度计划是进度控制的依据。为此，要编制两种施工进度计划：施工总进度计划和单位工程施工进度计划。

①施工总进度计划是对整个群体工程编制的施工进度计划。由于施工的内容较多，施工工期较长，故其计划项目综合性大，较多控制性，很少作业性。

②单位工程施工进度计划是对单位工程或单体工程编制的施工进度计划的总称。由于它所包含的施工内容比较具体明确，施工期较短，故其作业性较强，是进度控制的直接依据。其编制依据主要是项目管理目标责任书、施工总进度计划和施工方案。

③编制单位工程施工进度计划应采用工程网络计划技术或流水施工计划。有时可编制简明扼要的里程碑计划(用开始点时间或结束点时间表示关键部位进度的计划)。 3)施工进度计划的实施和检查工具： ①施工进度计划的实施，首先应编制并执行短期的时间周期计划;其次要用施工任务书把计划任务落实到班组;再次应坚持进度过程控制，搞好实际进度记录，加强分包进度控制、计划检查，做必要的计划调整。

②施工进度计划记录和检查工具有：横道计划、网络计划、实际进度前锋线、“S”形曲线、检查表等。

③检查后，提出施工进度报告。 4)施工进度计划的调整和总结分析：

工期费用调整的原则是：压缩有压缩潜力的、增加的赶工费最少的关键工作。 项目管理

1.施工项目管理规划的作用和种类

1)作用：制定施工项目管理目标;规划实施项目目标的组织、程序和方法，落实责任;作为相应项目的管理规范，在项目管理过程中贯彻执行;作为考核项目经理部的依据之一。 2)种类：(2)大纲的内容 (3)实施规划的内容 2.项目经理责任制

(1)项目经理责任制的作用

项目经理责任制是以项目经理为责任主体的施工项目管理目标责任制度。它是施工项目管理的基本制度之一，是成功进行施工项目管理的前提和基本保证。其作用如下： 1)项目经理责任制确定了项目经理在企业中的地位。项目经理是企业法定代表人在承包的建设工程项目上的委托代理人。

2)项目经理责任制确定了企业的层次及其相互关系。 3)项目经理责任制确定了项目经理在项目管理中的地位。项目经理应根据企业法定代表人的授权范围、时间和内容对施工项目自开工准备至竣工验收实施全过程、全面管理。因此负责，又要对承担的效益性目标向企业负责。 4)项目经理责任制用制度确定了项目经理，项目经理是项目管理的核心人物，是项目管理目标的承担者和实现者，对项目的实施进行控制，既要对项目的成果性目标向建设单位的基本责任、权限和利益。

3.项目经理责任制的内容

项目经理责任制的内容包括，企业各层之间的关系;项目经理的地位和素质要求;项目经理目标责任书的制定和实施;项目经理的责、权、利;项目管理的目标责任体系：有项目经理的目标责任制、项目经理部内各职能部门的目标责任制、项目经理部各成员的目标责任制;可建立以施工项目为对象的三种类型目标责任制：项目的目标责任制，子项目的目标责任制，班组的目标责任制。

4.总承包企业需要具有的条件 ：1)具有全面能力 2)具有扎实的基础

3)有实力雄厚的人才队伍，有足够的懂技术、会管理、善经营、精通商务的复合型人才。 5.工程总承包的主要方式

1)设计、采购、施工(EPC)/交钥匙总承包。 2)设计——施工总承包(D—B)。 3)设计——采购总承包(E—P) 4)采购——施工总承包(P—C)。 造价

1.提高价值的途径：

按价值工程的公式V=F/C分析，提高价值的途径有5条：

①功能提高，成本不变; ②功能不变，成本降低; ③功能提高，成本降低; ④降低辅助功能，大幅度降低成本 ; ⑤功能大大提高，成本稍有提高。 其中②、③、④条途径也是降低成本的途径。 2.挣值法的基本理论：

①已完成工作预算费用： BCWP=已完成工程量×预算单价 ②计划完成工作预算费用： BCWS=计划工程量×预算单价

③已完成工作实际费用： 已完成工作实际费用，简称ACWP，即到某一时刻为止，已完成的工作(或部分工作)所实际花费的总金额。

在这三个费用值的基础上，可以确定挣值法的四个评价指标，它们也都是时间的函数。 ①费用偏差CV： CV=BCWP-ACWP 当CV为负值时，即表示项目运行超出预算费用;当CV为正值时，表示项目运行节支，实际费用没有超出预算费用。

②进度偏差SV： SV=BCWP-BCWS 当SV为负值时，表示进度延误，即实际进度

当CPI<1时，表示超支，即实际费用高于预算落后于计划进度;当SV为正值时，表示进度提前，即实际进度快于计划进度。

③费用绩效指数CPI： CPI=BCWP/ACWP费用;当CPI>1时，表示节支，即实际费用低于预算费用。

④进度绩效指数SPI： SPI=BCWP/BCWS 当SPI<1时，表示进度延误，即实际进度比计划进度拖后;当SPI>1时，表示进度提前，即实际进度比计划进度快。 3.因素分析法的基本理论：

因素分析法又称连锁置换法或连环代替法。这种方法可用来分析各种因素对成本形成的影响程度。在进行分析时，首先要假定众多因素中的一个因素发生了变化，而其他因素则不变，然后逐个替换，并分别比较其计算结果，以确定各个因素的变化对成本的影响程度。 因素分析法的计算步骤如下：

①确定分析对象(即所分析的技术经济指标)，并计算出实际与目标(或预算)数的差异; ②确定该指标是由哪几个因素组成的，并按其相预算)数相乘，作为分析替代的基数; ④将各个因素的实际数按照上面的排列顺序进行互关系进行排序(排序规则是：先实物量，后价值量;先绝对值，后相对值);

③以目标(或预算)数为基础，将各因素的目标(或替换计算，并将替换后的实际数保留下来; ⑤将每次替换计算所得的结果，与前一次的计算结果相比较，两者的差异即为该因素对成本的影响程度。

4.施工项目管理组织的主要形式有：工作队式项目组织、部门控制式项目组织、矩阵式项目组织、事业部式项目组织四种。

2)最适合该工程的项目组织形式是：工作队式项目组织。因为：该项目较复杂、工期紧、建筑面积大，属于大型项目;建筑企业为国家一级企业，且项目经理为国家一级项目经理，能力较强，管理人员及员工素质较高，管理水平较高。

3)外部关系协调包括：①协调总分包之间的关系。②协调好与劳务作业层之间的关系。③协调土建与安装分包的关系。④重视公共关系。施工中要经常和建设单位、设计单位、质量监督部门以及政府主管部门、行业管理部门取得联系，主动争取他们的支持和帮助，充分利用它们各自的优势，为工程项目服务。

4)及时和建设单位主管工程的部门联系协商，取得业主主管部门的支持;及时和建设行政主管部门、当地派出所、环保部门、街道办事处、城管等单位协商，取得这些部门的理解和支持;增强全体施工人员防噪音扰民的自觉意识，采取专门的隔音、降噪措施，尽量降低施工噪音;凡强噪音施工，避开正常的休息时间;施工噪音超过标准值时，环保部门按要求测定噪音值，确定噪声对周围居民的影响程度、范围，并出具测定报告书;建设单位对确定为施工噪声扰民范围内的居民，根据受噪声污染的程度，按有关要求跟业主协商给予适当的经济补偿。 合同管理

1.招标人对投标单位进行资格预审应包括以下内容：投标单位组织与机构和企业概况;近3年完成工程的情况;目前正在履行的合同情况;资源方面，如财务状况、管理人员情况、劳动力和施工机械设备等方面的情况;其他情况(各种奖励和处罚等)。