2011年综合部工作总结

忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《2011年综合部工作总结》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇：2011年综合部工作总结

综合部2011年工作计划

根据公司2010年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了2011年的工作计划。

综合部在2011年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作：

整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的要求，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知识的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作：

综合部对内与公司各部门，对外与各企事业单位打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，2011年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率;

2、做好安防保卫、绿化、水电、环境卫生等工作;

3、做好办公物品的申请、采购和配给工作;

(二)配合公司管理层，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

1、2011年急需完善公司的管理制度;

2、加强制度更新管理工作，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档;

3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作;

4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况;

(三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，3月底前完成;

2、根据各部门的实际情况，完善部门岗位职责，并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成;

(四)加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

1、组织一至两次员工集体活动;

2、进一步提高员工福利，元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;高温抗暑、严冬防寒;五

一、十

一、春节假期;

3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰;

4、根据公司业务开展情况不定期组织活动为员工减压;

(五)对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

三、人事工作计划

现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部2010年对人事工作仅限于招工广告的张贴、车间人员的招聘、配合各部门完成人员的通知面试及报到、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理。2011年综合部的工作重点及难点就是车间人员的招聘、人力资源管理工作。针对人力资源管理处于学习的摸索阶段，经验的不足严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部2011年对人事工作主要从以下方面开展：

(一)修订员工手册，完善人事管理;

员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此修订好员工手册，并得到完全落实是2011年人力资源的重要工作。

(二)修订各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。2月底以前完成;

(三)加强招工力度，做好人员配给。

1车间人员招聘办法。

A、对节后及时返厂的老员工给予一定奖励;年初落实;

B、鼓励老员工介绍、帮带，确保员工返厂，对于介绍、帮带的老员工给予一定的奖励;

C、加强招工广告的张贴力度(每月至少两次)，针对劳动密集区域，逐步扩大招工范围;

D、联络职业学校，针对毕业学生和兼职暑期工的招聘;暑期落实;

2、根据2011年公司总体工作计划，车间人事分解如下：1月份春节前维持车间120人;2月份节后陆续返厂加招聘，确保120人的1月人数;3月份确保150人左右员工基本返厂，招聘任务20人，力争本月达到170人;四月份维持3月份的车间170人同时招聘30人，达到车间200人数;五月份努力实现车间230人的目标;

六、

七、八月份是车间人员的成熟稳定期，全职加暑期兼职员工逐步达到270人;九月份稳定车间250人;十月份车间人员目标260人;十一月份270人的车间人事目标;十二月份维持车间260人;

3、减少人员流动，维持车间流动基本在5%左右;

(四)完善人事档案管理，规避用工风险。

员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后整理所有劳动合同。加强员工档案资料的完善。

(五)员工福利与激励政策。

1、做好养老、医疗、工伤保险等相关资料的统计整理工作;

2、针对车间员工，设立全勤奖;

3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利;

4、设立部门及个人奖项;做到日日评、月月评、年终评想结合;

(六)根据各部门工作计划，每月做好绩效考评。

第二篇：2011年综合行政工作总结

2011年是XX集团发展的第二年，也是公司确定前进方向、规范化管理、夯实基础关键的一年。我们的行政、人力、后勤等工作均面对许多新的任务和挑战，在集团领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下，同志们用心工作、积极上进，圆满完成了各项工作任务。下面就2011年工作情况向各位领导和同事们做一个简要汇报。

一、 行政后勤工作

(一)在完善制度方面

为提升集团的管理水平，使集团不如管理制度化、规范化的现代管理模式。在修订原有公共管理制度的基础上又出台了《绩效考核制度》、《薪酬激励制度》、《招投标管理制度》、《5S管理规范》等制度。明确了管理关系和工作流程，同时协助和监督各产业公司编制并执行各自的经营管理制度及业务流程。从而使集团及产业公司的制度化建设与优化流程、体系建立同步进行，实现了高起点、严要求，形成一整套适合集团化发展的制度保障体系。为集团的企业文化建设奠定了基础。

(二)在企业管理方面

协助董事长制定了各处室和各产业公司经营管理责任状，并于年初工作会议签订。在全公司范围内推行月度工作标准台帐和月度工作会议，对各处室及产业公司台帐进行监督检查，主持并完成了集团各处室及各产业公司第一负责人绩效管理考核工作，将公司台帐管理与绩效考核落到实处。

按时完成了企业各类证照、资质的年度检验及换证工作;配合人力资源部门共同完成培训前、中、后的工作。

(三)办公文秘

2011年综合处认真进行董事长、总裁办公会议的组织、召开、记录、会议纪律监督、草拟会议讲话、会议内容催办落实及其会议期间的各项工作。建立、完善公司例会制度，并负责例会的组织、召开、会议纪要的出具及安排内容的追踪、落实，按期组织召开月度、年度等工作会议，做好了会前、会中、会后的各项工作。

按公司领导的要求，完成公司各类文书的起草工作，负责董事长、总裁日常事务及文件资料、对外事宜的秘书工作。不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。为使集团各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速。健全了档案管理制度，严格按照制度规定整理文件、资料。

提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策、抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。

(四)在后勤服务方面

2011年公司对新办公楼进行了装修，于5月1日前搬入，综合处及时为新办公楼配备了办公家具和绿植，在新办公楼设置了员工宿舍和员工餐厅。积极联系有关部门及时为办公室安装宽带和固定电话，为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。在集团公司及产业公司全面推行5S现场管理制度，对办公、场宿舍、餐厅等进行不定期检查考核，取得了较好效果。

2011年起在全公司范围内实行办公用品申购制度，严格执行办公用品申报、采购及领用制度，厉行节约、优化流程;年初开始对各产业公司和集团公司进行了固定资产的清点登记造册工作。

二、 人力资源工作

2011年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础工作的同时，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。

(一)进行定岗定员

为了充分发挥各级员工的工作能效，合理利用人力资源，发挥团队协作能力，配合公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，年初人力资源部门在集团董事会的领导下，对集团各产业公司按主业务情况进行定编、定岗、定员、定薪，组织落实公司组织机构及岗位设置。对全体员工进行了岗位分析与设置，确定了各单位各部门编制。推行本部门及集团其他部门工作职责及员工岗位说明书，协助并指导各产业公司编制工作职责及员工岗位说明书。做到了岗位分工合理、职责清晰明确，人人有事做，事事有人管。

截至2011年12月集团公司员工人数45人，其中集团公司本部15人，房地产公司12人，高新材料公司10人，市政公司5人，基金公司三人。拥有大专及以上学历28人，其中硕士3人，本科7人，大专18人。

(二)人力资源制度建设

积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理制度、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在实行中。人力资源各种制度和绩效管理的实施让日常管理工作更加制度化、规范化，更具可操作性。明晰了奖惩、考核、异动、选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理体系。

(三)招聘培训

随着集团公司各产业的不断发展和壮大，为强化企业的核心业务，提升企业价值观，培养、建立高素质的员工队伍，适应公司战略和员工个人发展需要，公司人力资源开发与培训工作大大加强。在总结2010年招聘及培训工作基础上，优化了招聘流程，制定了公司全年培训计划。

本年度人力资源部门分别参加了呼市及鄂尔多斯市三次大型人才招聘会，在内蒙古人才网注册并常年招聘。到目前为止，通过各种渠道聘用21人次，面试100多人次，公司招聘工作效率和质量上了一个新的台阶。11年公司在员工培训学习方面取得了很大的成效，全年培训150多人次。1月份组织全体工程管理和工程技术人员进行了项目管理专业培训，丰富了工程项目有关人员的专业知识;三月份组织全公司管理人员参加了执行力培训;四月份组织全体员工尽心了室外拓展训练，增强了团队的凝聚力;9月份集团高层参加了目前国内最高水平的企业战略总裁办培训;11月份全体管理人员参加了战略制定培训;12月份通过影像资料组织全体员工进行战略、执行力、负责人、人力资源等企业内训;除此之外，部分领导和部分人员还分别参加了战略、金融、房地产、财务、人力资源等外部培训学习。通过培训提高了全体员工的工作能力，改变了学习观念，人们认识到培训学习的重要性和必要性，公司上下积极参与学校的氛围逐步形成，为建设XX学习型组织打下了良好的基础。

(四)绩效管理

绩效管理对于我们这样创业初期的企业来说，是一项复杂的工程，尽管如此，为了充分调动全体员工的工作积极性，提高工作效率，综合处在集团董事长的指导下，从我公司实际情况出发，制定了适合我公司现状的《绩效管理制度》，编制了各产业公司、各部门年度目标绩效管理责任状。3月初组织召开了2011年工作计划会议，对绩效管理及责任状进行落实和签订。根据绩效管理制度要求和责任状的工作目标，从4月份开始推行月度工作台帐，分解和细化了不同阶段的工作任务和工作目标。综合处协助董事长对各产业公司及各处室工作进行督查考评，绩效考核月评估建立在客观、公正、公平、合理的基础上，以激发员工潜能、按质按量完成工作任务为目的。通过月度与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整等挂钩，初步建立了能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。

(五)薪酬福利

随着XX投资集团各项事业向前发展，为了积累人才资源，夯实基础，保障企业稳步发展。人力资源部门按照集团董事会的精神，坚持“科学、合理、公平、持续激励”原则，制定了XX集团二0一一年度包含中长期激励的薪酬方案。以岗位价值、工作业绩与贡献差异进行倾斜分配，构建与公司发展地位和实际能力想适应的具有竞争与公平、激励与约束、短期与长期、直接与间接分配的整套报酬体系。通过年薪、年度目标利润完成奖、利润分享期权、综合福利(培训、旅游、过节福利)、车辆补助、话费补贴、养老保险等组合模式，使员工的薪酬组合整体水平达到本地区同行业同规模企业中游以上水平。

年初公司人力资源部门按时提交公司编制符合条件的社保和医保人员名单和数额，及时联系社保、税务、卫生等部门，按时申报和缴纳编制内人员的社保和医保。为员工安心岗位工作发挥了积极的作用。

三、 投资发展处工作起步

按照公司发展的需要，2011年初集团公司成立了投资发展处，主要进行了以下工作。

(一)政策研究和项目开拓

主要针对国家宏观经济和行业政策法规的收集和研究，以及对在执行的相关行业政策的研究和应用，提出合理利用政策机会的可能，以及风险的规避方法。投资发展处参与房地产项目、基金项目的策划、论证、协调会，参加公司的内部各部门的横向沟通，参与公司工程部、财务部等部门对相关议题的论证会、协调会和策划会，提出了有利于企业发展、项目良好开发的建设性建议。利用已经有的社会资源、人脉资源，广泛收集市场最新的投资机会，并对项目进行初步的调研，向公司提供项目投资意向书，为公司的发展提供选择。

(二)公司发展及项目研究

投资发展处在集团董事长的领导下，对公司战略发展方向进行了初步研究，对公司发展规划，组织架构设立，产业结构优化，企业文化建设，人力资源建设，公司治理等方面提出了许多合理化建议和意见，有些方面公司已经采纳并实行。投资发展处在房地产开发项目前期项目可行性研究、产品研究、规划设计、建筑设计、项目立项审批等方面做了卓有成效的工作，为达旗XX小区项目的顺利实施创造了条件。

四、 成本控制工作全面展开

11年初成立了成本控制部，房地产开发项目和市政工程项目运行的各个阶段引入成本控制机制。在市政工程项目方面，预算人员按时到工程现场了解工作量完成情况，编制详细项目进度工程量，准确无误核算变更，为结算做好基础工作。成本控制部积极配合在XXXX项目部进行工程变更核算及签证工作，弥补了过去造价工作不完善的遗漏，理清了核算思路，为工程结算和工程审计创造了有利条件，保证了公司利益不受损失。

房地产项目实施起始阶段成本控制部从工程预算开始介入，编制招标有关文件及全部施工图预算，参与工程施工招标工作和合同议定。在房地产项目实施全过程，协助房地产公司做好了各个阶段的预期成本估算和实际成本分析工作，准确计算核对各项目各付款接点工程量，确保了工程支付合理精确。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各公司及部门大力协助，综合处工作取得了一定的成绩。但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成的最好，但由于种种原因，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对产业公司有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不是很到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司的企业文化建设和宣传力度有待加强。五是对绩效考核做的不够细致全面，考核小组的工作没有全面展开;这些问题的不足都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

2012年综合行政工作安排

2011年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕集团中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合处工作新思路、新方法，促使综合行政工作再上一个新台阶，为公司的健康发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在问题，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合处计划从一下几个方面开展2012年度的工作：

一、 提高行政后勤工作质量

1、努力提高行政人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，明确分工，充分调动工作积极性，使公司行政后勤服务管理工作再上新台阶。

2、在董事长的带领下，制定集团战略规划，并在集团范围内组织学习和实施新的战略规划，实现集团各项工作的战略指导下进行。协助董事长检查、督促各产业公司的战略规划制定，对其执行和完成情况进行适时考核和追踪。

3、继续深化和完善各项规章制度，把制度的有效执行和落实作为制度管理的重要工作来做。不仅要抓好集团的制度落实，同时还要督查考核各产业公司各项制度的执行和落实。

4、加强公司企业文化建设，在全公司范围内推广公司企业文化，让公司企业文件为公司发展起到应有的作用。建立公司网站，加大公司对外宣传力度和品牌推广力度。

5、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对集团及产业公司员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造良好的办公环境和秩序。

6、积极做好后勤保障服务，组织好公司各类会议、接待等工作。

二、 人力资源

1、做好人力资源战略规划，适应公司战略发展需要，根据各公司、各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上招、内部推荐、参加招聘会等方法，协助各公司和部门完成人员招聘工作，进一步完善公司人事档案信息的建立。

2、对新老员工，定期进行访谈和问卷调查，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助员工解决思想上的难题。通过制度培训、企业文化的培训等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景，帮助员工设计职业发展规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

3、完成各公司各部门职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

4、修订和完善绩效管理制度和绩效考核办法，强化绩效考核小组职能，把绩效考核工作和目标管理责任状和月度工作台帐紧密地结合起来，让绩效管理真正发挥效力。

5、为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，积极配合各公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。增加培训学习次数，提高培训学习质量，把培训工作的规划纳入各公司各部门重要的工作计划中，重点加强企业管理和专业技能等方面的培训。

6、协助董事会调整和完善员工薪酬福利制度和薪酬激励体系，做好员工激励工作。按劳动社保部门的规定，及时为符合条件的员工办理社保、医保的缴费、申报手续。

上面是综合管理处2012年工作重点，有不足之处还请各位领导和同志们指正。

第三篇：2011年农村综合改革工作总结

昌宁县农村综合改革领导小组办公室

2011年度工作总结

在省市综改办具体帮助指导下，在县委、县政府的正确领导下，昌宁县财政局综改办认真贯彻落实党中央、国务院和省市关于农村综合改革的各项方针政策，积极采取有效措施，充分发挥职能作用，协调部门开展工作，全县乡镇机构改革、农村义务教育管理体制改革和县乡财政管理体制改革工作进一步深化，村级公益事业建设取得显著成效，有力地推进了我县社会主义新农村建设，为全县经济和社会又好又快发展做出了应有的贡献。

一、加强领导，全面落实农村综合改革政策

全面推进农村综合改革，是巩固农村税费改革成果、建设社会主义新农村的重要举措。县委、县政府高度重视，把农村综合改革工作作为当前“三农”工作的一项重要任务加以落实，成立了以县长为组长分管领导为副组长，财政、教育、农业、水利等相关部门主要领导为成员的农村综合改革领导小组。工作中始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神为指导，把发展农村经济、促进城乡协调发展作为基本方向，认真贯彻落实党中央、国务院关于农村综合改革和村级公益事业建设一事一议财政奖补试点的政策规定，切实做到政策贯彻到位，工作落实到位，资金管理使用到位。真正为农民群众办好

—1—

事、办实事，有力地促进了我县农村综合改革工作向纵深发展。

二、深化改革，各项改革工作取得显著效益

一是政府职能切实转变，办事的效能进一步提高。根据《中共云南省委云南省人民政府关于深化乡镇机构改革的实施意见》文件精神，对乡镇政府站所实施撤并，行政和事业人员实行“三定”，富余人员实施分流。通过机构改革，改变了过去人浮于事的现象，降低了行政成本。改革后政府职能重新定位，从过去行政命令型转变为服务型，政府行为进一步得到规范，办事效率进一步提高。

二是建立经费保障机制，农村义务教育持续发展。2011年县财政按小学每年每生420元、中学生每年每生635元的标准测算给予补助，分别投入资金1254万元、1053万元。全年共投入公用经费2307万元，其中：中央1752万元，省级438万元，县级117万元。农村中小学公用经费的正常投入，为农村义务教育持续发展提供了资金保障。

三是落实“两免一补”政策，确保各项资金足额兑现。2011年春、秋两季为中学生提供免费教科书33164套，免费金额252万元，为小学提供免费教科书59748套，免费金额210万元。两项合计共为中小学生提供免费教科书92912套，免费金额462万元;对家庭贫困寄宿制学生按照小学每年每生750元的标准补助生活费共计1071.6万元，初中每年每生1000元的标准补助生活费共计1102.7万元。全年共计补助50630人次，补助金额2174.3—2 —

万元。其中：中央补助资金1087.15万元，省级补助资金869.72万元，市、县补助资金217.43万元。认真落实“两免一补”政策，把各级对教育事业的高度重视和对广大农村中小学生的关爱落到了实处。

四是合理调整校点布局，教育资源更进一步优化。按照“以提高办学为目标，集中办学为方向，因地制宜，统筹规划，分步实施”的原则，把校点撤并作为一项长期的工作加以落实。2011年撤并小学校点23个，自2000年起至2011年末，全县共撤并校点305个。通过实施校点撤并，既降低了教育成本又优化了教育资源，充分发挥了集中办学的优势。

五是加大危房改造力度，建立校舍维修长效机制。2011年共投入改造资金2900万元，新建、重建校舍27167平方米，排除危房8000平方米。有效地改善了办学条件，充分体现了以人为本的办学理念，促进了农村义务教育健康持续发展。

六是深化财政体制改革，实施精细化规范化管理。完善预算管理体系，通过加强基本支出管理，优化了支出结构;继续深化国库集中支付改革，强化部门预算，加强资金调度，提高了财政支出的均衡性和时效性;完善政府采购制度，扩大采购规模;加快财政信息化建设，建立行政事业单位资产管理信息系统，实现了对国有资产的规范化管理;公务卡制度改革工作取得进展。

七是加大资金投入力度，确保基层组织正常运转。村级组织办公经费按各乡镇所辖行政村数和农业人口数计算确定补助，在

—3—

此基础上，从2010年起每个村增加党组织活动经费2万元，社区公用经费和党组织活动经费不足5万元的按5万元补助。2011年，下达村(社区)公用经费和组织活动经费377.495万元，确保了基层组织正常运转。

八是落实税费改革政策，管好用好转移支付资金。按县人民政府批复各部门的转移支付资金使用计划，县财政局下达2011年国有农场转移支付资金374万元。其中用于种地场员补助135.032万元，用于道路、饮水、危房改造等公益事业建设 238.968万元。享受补助人数3234人，实施公益事业建设项目14项。补助农工资金已兑现到人，并进行张榜公示，用于公益事业建设的资金，正在组织项目实施，年底将全部完工。综改办对建设项目和资金使用情况进行了督查。

九是乡村债务有所化解，农村减负工作扎实开展。2011年化解乡级债务248万元，村级债务123万元。合计化解债务371万元。截止2011年末，全县债务余额12605万元。为切实减轻农民负担，县人民政府于今年6月组织监察、农业、财政、教育等相关部门，分别对田园、苟街、珠街、大田坝、柯街等8个乡镇的一事一议筹资筹劳情况、强农惠农资金落实情况、涉农收费专项治理情况、“五项”制度落实情况进行了检查。经检查，未发现乱收费和加重农民负担现象。通过监督检查，进一步加强涉农收费监督管理，规范各项收费行为，切实减轻农民负担，促进了农村经济社会健康持续发展。

—4 —

十是配合省市政策调研，政策和管理水平有提升。今年，省市综改办和市政协对我县农村综合改革工作和财政奖补试点工作进行调研，有力地推进了我县各项工作向前发展。县综改办通过参与调研，掌握了调研的方法、内容、重点和步骤，进一步提升了政策和管理水平。

三、采取措施，村级公益事业建设再创佳绩

今年共批准实施一事一议财政奖补项目175个。其中普惠制项目150个，省级重点村建设项目16个，示范村项目9个。按建设内容分为自然村道路120项，村内公共活动场所47项，村内水渠5项，人畜饮水3项。批复总投资5028.9万元。其中各级财政奖补资金2383万元，村民筹资96万元，村民捐资54.1万元，村民以劳折资1139.6万元，以物折资127.38万元，村集体投入147.55万元，社会捐资1.44万元，其他财政资金1079.83万元。实施项目自然村183个，受益农户10356户，受益人数41079人。已完工项目66个，占总数的38%，所有项目确保在规定时间内完工。省市县资金指标已全部下达到乡镇财政所。

一是加强领导，落实责任。结合我县实际，制定了《昌宁县村级公益事业建设一事一议财政奖补试点工作实施方案》、《昌宁县村级公益事业建设一事一议财政奖补试行办法》、《昌宁县村民一事一议筹资筹劳管理实施办法》等工作制度。同时成立了县长任组长，分管副县长任副组长，财政、农业、交通、水利、新农办、扶贫办等部门负责人为成员的工作机构，细化落实责任，明

—5—

确工作任务，真正做到重点工作项目化、项目建设责任化、责任落实具体化，为“一事一议”财政奖补工作的顺利开展提供了坚强的组织保障。

二是强化宣传，营造氛围。以广播、电视、标语、发放宣传材料、召开群众会议、入户宣传等方式，做到宣传有方案，电视有图像、广播有声音，大力宣传“一事一议“财政奖补试点工作的重要意义和政策措施，做深、做细、做实群众思想工作，做到政策宣传乡不漏村、村不漏组、组不漏户、户不漏人，使“一事一议”财政奖补政策家喻户晓、人人皆知。

三是坚持标准，严格程序。实行阳光操作，严格执行“一公开、两公示”制度，广泛接受社会各界和人民群众的监督。 “一公开”即：公开“一事一议”财政奖补的政策、奖补标准、实施办法、奖补方案以及相关部门的职责职能、工作分工、办事程序和服务承诺。“两公示”即：拟报县人民政府批准立项的一事一议财政奖补项目，在上报前由县综改办公室进行公示，广泛征求各方面的意见建议，公示的内容包括：议事主体、项目内容、工程概算、施工期限、村民筹资筹劳数额、社会捐赠、乡村投入和县级财政奖补资金等情况。对已建成的“一事一议”财政奖补项目，由村民委员会将财政奖补资金的安排使用情况向全体村民予以公示，经公示得到绝大多数村民认可后方可上报乡镇人民政府验收。同时建立监督检查制度。县农村综合改革领导小组办公室会同有关部门每年对“一事一议”财政奖补项目及资金使用情况—6 —

进行监督检查和跟踪问效。

四是整合资金，加大投入。按照“渠道不乱、用途不变、性质相近、捆绑使用、各记其功”的原则，整合各种农村公益性项目和资金，做到集中力量、合力攻坚，形成了政府奖补、部门扶持、社会捐赠、乡村自筹和农民筹资筹劳相结合的多元化资金投入机制。

五是突出重点，确保质量。在奖补工作中，由县人民政府在兼顾公平、确保普遍受益、向贫困村倾斜的前提下，给予各乡镇充分的自主权，由乡镇自主决定对自然村给予倾斜，实行分类补助。在项目审批上，坚持“谁积极、支持谁，谁主动、谁受益”的原则，优先支持干部群众积极性高的地方。在项目类别上，把财政支农资金尚未覆盖，农民群众急需解决的村庄道路硬化、人畜饮水、环卫设施、村容村貌整治等项目作为重点进行扶持。同时抓实财政奖补项目的质量监管，实行工程验收制度，对有质量问题和验收不合格的工程，县财政一律不预兑现补助资金，确保了工程质量。

六是建章立制，发挥长效。在“一事一议”财政奖补项目实施过程中，始终坚持“三分建、七分管”的工作理念，始终坚持“建管同步”的模式，建立项目管护责任制。坚持“谁受益、谁使用、谁管护”的原则，在项目建设的同时，制定管理制度，认真落实管护责任，建立了“建管并重、协作管护”的长效管理机制，确保了项目发挥长期效益。

—7—

四、2012年工作思路

围绕十二五目标，继续深化乡镇机构、财政管理体制、农村义务教育改革，切实落实农村税费改革转移支付惠农政策。扎实推进村级公益事业建设一事一议财政奖补试点工作，更进一步规范奖补项目申报审批程序。整合项目，加大投入，扩大项目覆盖面。加大奖补项目事前、事中、事后的监督检查力度，确保工程质量和资金运行安全。加强乡村公益性债务管理，制止发生新的乡村债务，不断探索乡村公益性债务化解路子。加强政策理论和业务知识学习，提高综合素质，增强服务本领，为昌宁经济社会发展做出新的贡献。

(一)认真贯彻落实中央省市政策，进一步深化改革。一是积极参与新一轮乡镇机构改革，并积极做好服务工作。二是认真落实各项惠农政策，及时足额拨付各类资金，确保农村义务教育公用经费正常投入、贫困家庭寄宿制学生补助落实到人、村级组织机构正常运转。

(二)继续推进财政奖补试点工作，力争再上新台阶。一是加强组织领导，落实部门责任。二是合理安排资金，重点支持村内户外道路硬化和村容村貌整治。三是整合资金，加大投入，确保奖补资金“量”的增加。四是点面结合，突出“点”的示范效应。五是加强监督、规范程序。六是增加项目储备，提前谋划示范村项目。七是制定措施，重在落实。

—8 —

二〇一一年十二月七日

—9—

第四篇：行政综合执法大队2011年工作总结

沿河土家族自治县工业贸易局 行政综合执法大队2011年工作总结

为了进一步贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》及《商务部关于加强商务行政执法工作意见》(商秩序[2008]503号)，《商务部办公厅关于开展商务综合行政区域执法试点工作的通知》(商秩存[2008]7号)文件精神，结合我县商务发展实际，切实转变我县工贸(商务)行政主管部门管理职能，履行市场监督职责，维护市场秩序,加强行业食品安全管理，保护消费者和企业生产的合法权益，现就我县工业贸易局行政综合执法大队2011年所开展的工作总结如下。

一、加强行政执法是当前我工贸工作的紧迫任务。

(一)重要意义，本工贸行政执法是指工贸(商务)主管部门依法监督检查行政相对人的经营行为并对其违法违规行为给予警告、罚款，没收违法所得，没收非法财物，责令整改或停产停业，取消资质等处罚的行政行为，加强行政执法是我县工贸(商务)主管部门转变职能，加强安全生产，

1 市场监督，社会管理和公共服务的内在要求，是维护企业安全生产、市场秩序，实行行业健康发展的重要措施，是净化消费环境，保障人民群众消费安全，建设和谐工贸(商务)为民服务的工贸(商务)重要内容。

(二)指导思想。我局行政综合执法大队认真贯彻落实党的十七大精神，在工贸(商务)领域落实依法治国基本方略，坚持依法行政，执政为民，实施工贸(商务)行政执法体制改革，积极探索行政综合执法，强化执法和执法监督职责，逐步建立高效运转行为规范的工贸(商务)综合执法机构，建立高素质、专业化的工贸行政区域执法大队，建立高标准、规范化的工贸(商务)行政区域执法管理体制，促进了我县工贸(商务)经济的又快又好发展。

(三)基本原则，我局行政综合执法大队坚持以人为本，执法为民，教育引导为主，处罚与宣传教育相结合，坚持决策权，执法权与监督权既相互协调，逐步实行行业管理与行政执法相对分开，坚持权责统一，明确执法职责，规范执法行为，坚持多方联动，综合治理，形成执法合力。

二、主要工作问题

(一)领导重视，积极推行综合执法工作

实行综合执法是解决我县工贸(商务)部门执法职能缺位，执法力量分散，执法效率低下，执法行为不规范等问题的现实需求，同时也是深入探索工贸(商务)执法工作规律

2 改革和创新工贸(商务)行政执法体制的迫切要求，今年来，我局党组、领导班子对我局综合执法大队行政执法工作高度重视，特别是机构改革几个部门合并后，新任局长张义权到任后，他将综合执法大队行政执法工作作为第一件大事来抓，具体安排一名副局长分管领导。

一是组织全局机关干部职工系统地学习了工贸(商务)工作有关法律法规以及上级主管部门的有关文件，从而在全局上下形成了共识，转变了观念。

二是组织所有班子成员到省外县市就综合执法工作进行了调研，参照兄弟单位的做法，结合我县的实际情况，理清了开展综合执法的思路，并且起草了工贸(商务)综合执法大队的实施方案由县人民政府批准，以由县政府编委下文(三定方案)，组建成立了工贸局综合执法大队人员，编制，经费由县财政全额负责。

三是多次向政府汇报，争取了政府主要领导的重视，统一履行法律、法规，规章赋予工贸(商务)部门的一切执法职能职责。

(二)整合执法资源，有效理顺综合执法机制 根据我县编委“三定”方案，我局对定点生猪屠宰企业(厂)，酒类生产、流通管理，粮油管理，食品安全，生产企业安全，商业特许经营，危险化学物品，再生资源等执法职能和执法人员进行了调整，从而有效地理顺了综合执法机

3 制。

一是根据县编委“定编不增编”，增机构不增人的措施，我县以生猪屠宰、酒类生产、流通管理、再生资源、危险化学品、粮油的执法力量为主体，按照执、管分商的原则，将我局执法职能划归综合执法大队，由综合执法大队统一行使。

二是根据综合执法大队的人员结合情况，对调整到综合执法大队的执法人员进行了合理分工，明确了一名大队长和一名副大队长，并在大队下设了两个执法组，分生产领域，与流通领域及其它领域。

(三)加强内部管理，逐步提高综合执法水平。

1、加强学习，提高素质，一是举办业务培训，全年来我们组织综合执法大队4次业务培训，同时抽调10名执法人员在省、及国家粮食行政培训中心执法的培训。让执法人员全面了解了与工贸(商务)综合执法相关的法律法规，从而对综合执法工作有了全新的认识。

2、结合综合执法大队自身的学习计划与制度，与实际相结合的方式，系统地学习相关法律法规的具体内容，逐步提高执法人员的法律水平。

(二)完善制度，规范行为。一是统一了执法文书，我们按照综合执法的要求，全面统一了立案审批表、询问笔录、《现场检查笔录》、《行政处罚通知书》及《行政处罚决定书》

4 等行政执法文书的格式。二是制定完善了执法制度，综合执法大队组建成立后，我们围绕综合执法工作制订持证执法制度，案件统计及数据报送制度，档案管理等一系列制度，并全面推行行政执法责任制，做到了一案一卷，文书齐全，手续完备，并严格执行罚没款和执法经费，收支两条线管理制度，全年来没有发生一起瞒报截留坐支挪用罚没款的现象。

(三)规范程序，全程监督，推行综合执法以来，我们规范了取证、鉴定，做出处罚决定，执行处罚决定等一系列办案程序，做到了流程清楚，要求具体，期限明确，并明确我局法制科对办案流程实施分阶段监督，将执法职责和权限分解落实到了执法过程中的每个岗位和执法人员。同时建立了执法错案责任追究制，举报电话“12312”投诉制，从而强化了执法人员的责任感，有效防止了以权谋私，失职渎职等现象的发生。

(四)突出工作重点，全力履行综合执法职能 全年来，我们以酒类生产、流通、管理、生猪屠宰、肉类市场、成品市场、再生资源市场、商业特许经营市场、食品安全市场、生产企业安全等方面为重点，全力推进工贸(商务)综合执法工作，取得了很好的成效。

(一)开展食品安全集中整治，针对学校周边食品卫生存在的问题，为确保全县学生食品安全，综合执法大队于7月参加县食安委组织的学校周边食品安全集中整治，对全县

5 学校周边饮食店、商店进行了食品安全大检查，特别加强了对食堂和餐馆的生猪产品来源及品质的监督检查，向经营业主发放生猪肉类产品购进台帐，并要求经营业主如实记录生猪肉类产品的来源和数量，从而有效提高了学校周边饮食店，商店的食品安全系数。

(二)开展了成品油市场集中整治，由于长期以来的监督缺位，我县成品油市场的经营秩序相当混乱，非法经营加油站多，安全隐患多，一直以来都是上级商务主管部门以及我县政府高度关注的问题，针对这一问题不利局面，我们综合执法机队在8月份对全县加油站(网点)，进行了全面的集中整治，采取宣传发动，自行取缔的检查方式，检查提高从四个阶段进行，计划在11月份整治完毕，现已发放成品油宣传资料册600余册，排出18家非法加油站，下达了整治(取缔)通知书20份，取缔非法加油站4户，按目前工作进度，在12月初提前完成整治任务。

(三)加强定点屠宰监管，为保证广大销费者吃上放心肉，我们着力对定点屠宰进行了监督，一是严格履行监管职责，加强对城乡定点屠宰市场的监管，从生猪屠宰到生猪产品出厂进行全过程监管，确保生猪产品质量安全，切实解决屠商比较关注的待宰问题;二是加强日常检查，坚持每日市场巡逻，及时查处私屠滥屠，销售病死肉等违法行为。三是对违法情况比较突出的地域定期进行集中整治，有效维护正

6 常的市场秩序。

(四)加强酒类生产，流通市场监管。一是编制了酒类管理相关法律，法规宣传资料册下发到全县的酒类生产，流通经营者，让酒类经营者认真学习(酒类流通管理办法，及贵州省酒类生产，流通管理条例)等相关法律法规，明白如何做到合法经营;二是严格执法酒类随附单制度，确保全县酒类产品的可溯源性;三是开展酒类流通例行检查，对在检查中发现的违法行为，严格按《酒类流通管理办法》的规定予以处罚，3个多月来，共下达限期整改通知书500余份，通过这些措施，综合执法工作得到了酒类生产，流通经营者更进一步的理解，全县酒类经营者的备案登记及销售许可证也明显提高。

(五)注重工作实效，全面改善工贸(商务)部门形象 开展综合执法以来，我们采用日常监督检查与举报有奖相结合，宣传教育与依法处罚相结合的方式进行办案，确保了每个案件的公正性、公平性和透明性，同时也提高了工贸(商务)综合执法的严肃性，到目前为此，我们共立案调查2件肉类食品安全(现以办2件)，3件成品非法经营案件(现已办3件)，4件酒类违法经营案件(现已办4件)实现罚没金额8.2万元，并实现了零诉讼，通过这些执法行为，不仅让广大群众进一步了解工贸(商务)综合执法工作，而是对违法者产生了极大的震慑作用，有效提高了工贸(商务)部

7 门的社会地位，改善了部门形象。

二、现存在的问题

(一)社会各界对工贸(商务)执法工作尚不够了解，执法过程中难免会出现不配合检查和阻碍执法等现象。

(二)由于执法经验不足，执法人员的执法水平还有待加强，执法效率还有待进一步提高。

(三)工贸(商务)综合执法大队工作点多面广线长，执法经费明显短缺，办公设备及装备不完善，是执法工作受到影响，严重制约。

三、相关建议意见：

(一)建议上级主管部门定期组织综合执法人员进行系统业务培训，提高办案能力，并下到基层进行业务指导。

(二)建议上级主管部门和县人民政府在人力资金等方面加大对综合执法的支持力度，帮助我们解决工作中的困难。

(三)建议局党组，尽快解决综合执法大队执法装备及人员增加问题。目前综合执法大队人员少，加之工作量大，责任重大，任务重，为了使综合执法大队执法力度加大，工作顺利开展，把我局行政执法及监督检查工作规范化、制度化，从而提高综合执法大队的执法能力。

沿河工业贸易局

二〇一一年十二月六日

第五篇：村2011年综合治理工作总结

综合治理协管员工作总结

今年来，在镇党委的领导下，在镇综治办的具体指导下，我居委会认真贯彻落实上级有关工作会议精神，着力抓好“排查整治突出问题，优化我居委会发展环境”坚持“打防结合，预防为主”的方针，扎实推动严打整治专项行动和大力开展创建“平安十八里居委会”构建和谐家乡，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会政治稳定，为我居委会经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将我居委会2011综合治理工作情况汇报如下：

一、加强领导，落实综治责任

村立足于社会主义新农村建设，加强社会治安综合治理，以创建“平安居委会”活动为载体，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查、典型示范”六个保障机制，党支部定期听取各小组长的工作汇报，对涉及社会稳定的矛盾纠纷及时安排专人进行调解，对在调解工作中能及时发现并排除隐情，表现突出的个人进行奖励，对在矛盾纠纷调解中失职的限期进行整改。

二、加强法律宣传教育，提高干群法律素质

1、形式多样，注重实效。按照镇综治办的统一安排，我们精心组织，周密部署，大力开展创建“平安居委会”宣

传活动，取得了一定成效。在创建“平安居委会”宣传活动中，全居委会共悬挂横幅3条，发放宣传单200余份。

2、立足实际，广泛宣传。大力宣传学法、懂法、用法活动，特别是以居委会两委为牵头深入到户宣传法律知识，使广大群众能做到懂法、守法、用法。

三、做好安全防范工作，构筑防控网络

我居委会认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，按照县、镇综治办《关于加强社会综合治理工作的实施意见》的要求，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控网络，加强农村治安防范工作，不断提高全镇社会治安防控能力。

1、是加强基层综治基础建设。

我们多次深入群众工作的地点及群众家中，向群众散发涉及维护治安、开展“平安居委会”创建工作的宣传资料200余份，让群众知道创建“平安居委会”工作的意义和重要性，关心社会治安，加强自身防范。多次深入群众家中，了解村综合治理状况及成因，帮助群众提高安全防范能力。针对现阶段的治安特点特别是对加强防盗窃进行了宣传，居委会加强了治安巡逻，组织好路边群众加强安全防范，要求群众以户为主，相互联系、相互照应，做好防范工作。使真正做到群防群治，邻居之间相互照应，加强防范。

2、是加强防范网络建设。

每月对全村21名民兵开展工作情况进行调查，认真听取群众意见，对履行职责不到位的，党支部及时予以调整。

3、是加强消防安全管理。

根据防火工作安排，为了抓好防火安全工作，村里及时召开工作会议，对防火安全做了安排部署，并及时做好宣传，发现隐患，及时纠正。

4、是加强外来流动人口的管理。

为了更加方便流动人口的管理，村里能主动配合镇流管站对外来人口进行管理对一些外来常住人口进行登记造册并督促及时的办理暂住证。

5、是做好刑释解教人员帮教工作。

村里能对刑释解教人员作为重点人员进行帮教，派出所包片民警不定期对其进行教育、帮助。现在我村共有刑释解教人员2名，村里能结合其情况给予一定的帮助，其自身也能安分守己，没有发现违法犯罪现象。

四、能及时开展入户访视、案件回访

为了避免上级在综合治理民意测评中我镇满意率低的情况，我居委会能及时对不好做法进行整改，主要是加强对全村的综合治安情况进行排查和加强对全村夜间巡逻的力度，并能以多种形式开展宣传活动主要是利用张贴标语和发宣传单等，定期的配合镇里开展入户访视工作对全村综合治理

的满意率进行测评，通过测评广大群众对村里的治安情况给予了充分的肯定。

今年以来，我村高度重视综合治理工作，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，自觉服从服务新农村建设，积极落实综合治理各项措施，强化综治网络建设，建立健全基层综治机构，整合群防群治队伍，不断完善维稳机制，构筑了较为完善的社会治安防控体系，但是我们还存在一些问题和不足之处。一是个别居委会干部对综治工作不重视，认识不到位，工作不积极。二是基层群众民主法治意识还不强，不能正确行使自己的民主权力，也不会通过正当途径反映自己的呼声。三是普法宣传力度不够，在深层次上需要下功夫。

协管员：丁国友 2011年12月