电子商务期末课程总结
总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《电子商务期末课程总结》仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：电子商务期末课程总结
大学电子商务课程期末论文
路丰小铺 信息科技专营店http://lufengxiaopu.taobao.com 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%;C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。
我觉得电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强。随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。
再次，移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。2006年以来，移动通讯商，密切关注移动商务企业市场，中国移动和银联联手推出的“手机钱包”，完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持，移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
在学习电子商务课程之后，我自主实践在淘宝网上开张了一家淘宝店铺——路丰小铺。店铺于2011年02月19日开始创店，在经过3个月的发展，马上进入钻石卖家的行列。开店之初，通过大量群发短信的形式告知我身边的同学，朋友，家人，发送短信的思路是分批，分时。不同的人发送不同的内容，在不同的时段进行发送。作为充值行列的一员，在探索中发现月初月末这段时间充值量特别大，这个时候做宣传效果最好。我也尝试过邮件营销,广泛收集油箱地址,编辑好宣传资料后群发,但是所达到的效果并不好,这大概跟中国人不习惯用邮件有关吧!我还申请了好多博客账号和论坛账号,到处发表帖子,帖子要追求质量,有故事性,这样才能吸引人家来看,帖子带来的网店流量也是不少的。多回复精华帖子,因为好的帖子看的人多,你的回复也必定会经过很多人的眼球,但是回复要有质量,不要灌水之类的.做淘宝,效果最好的当属淘宝直通车,但是在上车前,需要对自己的店铺进行美化,宝贝的质量进行提升，学会分析流量数据，做好关键字的设置等一系列的工作.有准备的上车可以为你的店铺带来大量成交量。这个本人目前尚在学习之中，计划在7月份付之行动.在做好服务质量工作这块也可以为你的店铺带来长久的发展,学会与顾客多交流,多打字;节日到了，发送节日祝福;对顾客的号码进行归类整编,以便日后发送信息所用。
当然还有很多方法我就不一一列举了,我觉得万事用心做,方法+行动力=成功,思路决定出路.我相信我会在电子商务这个大课堂里学得更多,让人生变得更加精彩。
路丰小铺 信息科技专营店http://lufengxiaopu.taobao.com
第二篇：课程期末总结
期末总结
时光荏苒，这一学期就即将要结束了，在绵阳校区学习的这半年，我收获到了很多，不仅有对以前学习内容的复习，也有接收一些新的知识，同时通过这一学期的学习，心里也很感激一直教导我们的老师和一直陪伴我渡过快乐学习时光的同学们。
这一学期的《工程招投标与合同管理》的这门课程，应该是学习相对轻松并且愉快的一门课程了。虽然这门课程不是特别难，但是通过这一学期的学习和小组实践，收获也是蛮多的。开学的时候，我想这门课程应该和以前一样，就是讲解一些招投标的过程，或者是一些相关的招投标的法律规定，到最后也不会有什么特别的收获，最终也不会运用到实际中来，结果王老师的教学方法特别让我惊喜。开始王老师给大家发了招投标相关的部分法律法规让大家打印，本以为只是让我们看看，没多大用处，后来上课的时候，王老师通过提问的方式将这些法律法规融入课堂，让大家自己学会了翻阅法律法规，使用法律法规来解决问题，也将课堂的主导权交给了我们，让我们每一个同学都会主动去思考，主动去找重要的知识点，也让我们在翻看这个法律法规的同时将这些知识点记得更加牢固。接着，我们班被分成了A小组和C小组，A小组是案例分析，C小组是拍摄招投标的视频，我是C小组的成员，拍摄的是投标方的视频，在拍摄的过程中，虽然出现了很多问题，但是付出与收获总是成正比，从写剧本到拍摄制作结束，整个过程中，我们小组将招投标的程序都重新仔细的研讨了好几次，整理出正确的投招标方式，又自己在过程中设置错误，编写剧本，整个过程繁杂却让“导演、演员、摄像及工作人员”都很开心!这就是所谓的在快乐中学习吧!最后了，就是期末的模拟招投标了，这个班级任务让我切实的体会了一次真正的招投标，我们小组选择的是“投标人”这个角色，开始建立自己的公司，编辑自己公司的简介和人员资质时，我们都是一头雾水，不知道该如何下手，后来小组经过开会讨论，我们在网上收集了一些资料，看了一些建筑公司的官网介绍，总结了我们公司需要的资料和证件，给我们的公司命名为“恒泰建筑有限责任公司”，然后就大家分工去编辑这些东西，现在想想真是一个很大的工程，找了许多证件资料的图片，然后把里面的信息慢慢的改成我们自己公司的信息，接着制作公司人员的身份资料等等，记得当时做了整整一天，看到成果时，小组成员都很开心，就像自己真的建立了一个公司一样。随后，就是招标方发布了招标文件，我们小组又开了小组会议，自己研读了招标文件，编制了投标文件，从编写投标文件到密封文件再到开标，大家都特别用心，希望我们公司可以取得一个好的结果。
一学期过的真的很快，下学期开学，算算只有4个多月的时间在绵阳校区了，这边的学习氛围较以前相比，要浓厚很多，希望自己能够把握好现在的时间，多去充实自己和完善自己，希望下学期能够做得更好。
第三篇：电子商务期末考试知识点总结
第一章
1、电子商务的概念
采用电子方式，特别是通过Internet;
实现商品交易、服务交易(其中含人力资源、资金、信息服务等);
包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动(生产、经营、管理、财务等); 涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务、报关、税收等; 采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是主要目的。
2、电子商务的环境(三种环境支持)
电子商务环境可分为：社会环境、技术环境、管理环境等。
3、电子商务的特点
全球性、商务性、低成本、电子化、服务性、协调性、集成性、可扩张性、安全性、便携性、快速性、机会均等性、自由性和开放性
4、电子商务分类
按照商业活动的运行方式：完全电子商务，不完全电子商务
按照电子交易的范围：本地电子商务，远程国内电子商务，全球电子商务 按照交易对象:数字化产品(完全EC)，非数字化产品，网上服务
按照参照主体：BtoB,BtoC.CtoC,BtoG,UtoB,MtoB,HtoBe 按照应用平台：专用网(如EDI)，互联网(Internet),电话网(固定电话和移动电话)，电视网，三网合一
按照是否在线支付：在线支付型，非在线支付型 按照电子商务交易阶段：交易前，交易中，交易后
第二章
1、电子商务框架(四流) 信息流、资金流、物流、商流
扩展了的六流：又新增加了信用流和人员流
2、电子商务商业模式(概念，九种商业模式)
概念：对商务模式的描述和定义涉及以下几方面:商务的体系结构、价值创造、商业策略。商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。而商业计划是指描述企业商业模式的文件。而网络经济环境下的电子商务商业模式是指可以利用和发挥Internet和WWW的特征为目标的商业模式。
九种模式：经济模式、广告模式、信息媒介模式、销售商模式、制造商模式、合作模式、社区模式、订阅模式、效用模式
3、电子商务商业模式的内涵 价值主张 (Value proposition ) 为什么消费者要跟你购买? 收益模式 (Revenue model) 你将如何赚钱? 市场机会 (Market opportunity) 服务于哪一种虚拟市场? 规模多大? 竞争环境 (Competitive environment)谁是第1名,谁已经投入市场中? 竞争优势 (Competitive advantage) 带来什么样的特殊利益? 市场策略 (Market strategy) 如何计划促销你的产品或服务,吸引客户? 组织发展 (Organization development) 组织架构?才能实现商业计划? 管理团队 (Management team) 公司领导人必须要什么样的经验与背景?
第三章
1、信息经济学的概念p62 假定买卖双方的信息是不对称的，人们获得的信息都是不完全的。
2、电子商务对信息对称性和完整性的影响
电子商务是使市场交易主体的信息不对称状态得以改善，从而降低了交易费用 电子商务使市场交易主体的信息不完整状态得以改善 信息的搜寻得以更为便利的解决从而是代理成本降低
3、产品定制
产品的定制实际上就是将产品根据顾客的需求进行差别化、个人化。
4、数字产品成本及定价p68 信息生产的固定成本很高，但复制的可变成本很低用经济学语言就是高固定成本，低边际成本。
第四章
1、电子商务立法的基本规则
交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则
2、《电子商务法》背景和特色
背景：互联网的出现，不但改变了人们的日常生活方式，也极大地改变了商务活动的模式和规则。虽然电子商务与传统商务一样，由交易准备、磋商谈判和交易执行三个主要部分组成，但是计算机技术和互联网使商务活动具有了电子化、信息化和网络化的崭新特征。这些特征使电子商务这种全新商务模式给传统法律制度带来了前所未有的冲击和挑战。 电子商务是传统商务模式在计算机技术支持下向互联网领域的延伸，虽然这种商务模式并没有彻底颠覆与传统商务模式相对应的法律制度体系，并且至今人们仍习惯于利用传统法律概念和规则应对电子商务法律事件，但是，建立在计算机技术与互联网基础上的商务模式确实给传统法律带来了巨大挑战，使传统法律制度无论在立法领域还是司法领域都需要做出适应和调整。
电子商务及互联网涉及的法律问题有下列几类：
(1)与电子商务主体及行业准入有关的法律问题。包括电子商务主体的注册登记、经营范围认定(如互联网广告发布经营资格、拍卖资格)问题，网络服务提供者在网络侵权、网络犯罪事件中的法律责任问题，等等;
(2)与电子商务交易流程有关的法律问题。包括电子签名及电子认证的基本规则，电子合同中的要约、承诺规则，电子代理人的法律属性问题，电子货币、电子支付以及电子交易安全问题，等等;
(3)电子商务中涉及的财产权属问题。包括信息产品、网上虚拟财产的权属问题，域名争议问题，等等;
(4)电子商务中的侵权问题。包括网络信息传播权、消费者权益的侵权问题，产品责任侵权问题，不正当竞争问题，等等;
(5)电子商务中的信息安全问题。包括国家机密、个人信息、商业秘密的保护问题，病毒与黑客问题，有害信息监管问题，等等;
(6)电子商务中的税收问题。包括税收管辖权、税种、征税方式等问题; (7)电子商务纠纷解决的法律问题。包括解决方式、司法管辖权、举证等问题。 电子商务对传统法律的挑战主要表现在一下几个方面：
(1)电子商务对以纸质文件为基础的传统法律规范尤其是商务交易规范提出了挑战 (2)计算机技术和电子商务流程改变了法律对有关事件和行为的描述方式 (3)电子商务活动中出现新型的法律调整对象
(4)网络增值服务的出现使法律纠纷发生后的责任追究机制复杂化 (5)计算机和网络技术的专业性对法律制度提出挑战
(6)互联网的全球性和虚拟性对法律调整的系统性和国际合作提出较高要求 电子商务立法主要围绕电子签名、电子合同、电子记录的法律效力展开，至于知识产权保护、消费者权益保护等其他领域的立法，则主要采取对原有法律进行修改或补充的方式。 电子商务法的特征：国际性、技术性、安全性、开放性、协作性、程序性。
3、中国的电子商务立法情况 《中华人民共和国电子签名法》于2004年4月24日由第十届全国人大常委会第十一次会议通过。该法自2005年4月1日起实施。该法共计36条，包括总则、数据电文、电子签名与认证、法律责任、附则五个部分。该法的主要内容包括：确立电子签名的法律效力，对数据电文作了相关规定，设立电子认证服务市场准入制度，规定电子签名安全保障制度。
第五章
1、虚拟企业的定义和特点
虚拟企业是企业为适应市场变化、及时提供高效率、低成本、高质量的产品和服务而采取的一种组织形式。
虚拟企业的组成部分：战略联盟、核心能力、诚信、组织重建。 虚拟企业的特点：
突出的优势：组成虚拟企业的伙伴应该在各自领域提供自己的核心能力。 相互信任：伙伴之间应该比以前更加强调相互信任和相互依赖。
信息技术的支持：信息网络能够保证伙伴，尤其是异地之间的伙伴保持联系并一起协同工作。 机会主义:伙伴之间的关系是暂时性的、非正式的、机会主义的。企业为了迎合某一特定的市场机会而相互联合在一起。
组织无边界：一些在竞争者、供应商、和客户之间的合作使得人们很难定义一个组织的起点和终点。
2、电子商务给企业组织结构带来的变化平p101-107 企业电子商务具有结构网络化、交易虚拟化、快速响应等功能的有机整体，系统结构具有层次性表现为要素、子系统、分系统、大系统。
3、CRM ERP SCM
BPR 概念和功能
CRM客户关系管理是新经济下的一种新型管理理念，其核心是以客户为中心的生产、销售、服务策略，目的是提高客户满意度和客户忠诚度，使客户与企业结成战略伙伴关系，企业利润最大化
ERP即企业资源计划(Enterprise Resource Planning)，是一种以市场和客户需求为导向，以实现企业内部资源优化配置，消除生产经营过程中一切无效劳动实现企业物流、资金流、信息流、价值流和业务流的有机合成以提高客户满意为目的以计划和控制为主线，以信息网络为平台，及客户、市场、销售、计划、采购、生产、质量、服务、信息集成和业务流程分组等功能为一体，面向供应链的现代企业管理思想和方法，也是一套进行企业全面一体化管理的管理信息系统。
SCM供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。利用管理职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控。
SCM供应链管理的最终目标是缩短产品从设计构思到消费者手中的时间，降低产品成本，满足消费者多样化的需要。
BPR业务流程组就是企业以输入各种原材料和顾客需求为起点直到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。
BPR的目的是对企业的业务流程进行彻底的变革，建立高效的运作机制，从而使企业在激烈的市场竞争，缩短产品生命周期，降低成本，提高客户的响应度，使客户满意。
4、呼叫中心概念、组成、功能 客户服务中心，又称呼叫中心(Call Center)，是一种基于CTI技术(计算机与通信集成)的新型综合信息服务系统，它以信息技术为核心，通过多种通信手段和服务工具与企业各业务渠道连为一体，能为用户提供优质高效、交互式服务。它不仅是企业对外的服务层，也在内部对整个企业的管理、服务、调度起到统
一、协调的作用。 组成：程控交换机
PBX、自动呼叫分配器(ACD)、自动语音应答(IVR)、CTI服务器、 座席人员(Agent)、数据库系统、交换机、为呼叫中心提供内外通道,对外作为与市话局中继线的接口,对内作为与座席代表话机和自动应答设备的接口。呼叫中心的PBX 与传统的PBX 不同,其中继线数大于内线数。多出来的中继线如何使用涉及到自动呼叫分配器。 功能：服务方面的功能有：客户咨询/查询、客户投诉/意见、客户关怀、客户回访、客户调查。
营销方面的功能包括：产品宣传、电话营销、产品销售、客户购买、产品管理、客户费用催缴、交叉销售。
市场方面的功能有：市场活动、市场策划、评估。 5.、网络营销的概念
网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
6、网络广告形式和付费形式 广告形式：(1)按纽型广告(Button)。通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Lego)，并注明“Click me” 字样，希望网站浏览者主动来点选. (2)图标广告(Lego)。图标广告是用于显示公司或产品的图标，点击后可直接链接到广告企业的站点。
(3)旗帜广告(Banner)。网络媒体者在自己网站的页面中分割出一定大小的一个画面发布广告，因其像一面旗帜，故称为旗帜广告。 (4)主页型广告(Homepage)。将企业所要发布的信息内容分门别类制作成主页，置放在网络服务商的站点或企业自己建立的站点上。
(5)分类广告。是一种专门提供广告信息服务的站点。
(6)列表分类播发型广告。利用电子邮件列表和新闻组 列表，将客户的广告信息按信息类别发向相应的邮 件地址和新闻组。
(7)电子杂志广告。利用免费订阅的电子杂志发布广告。
(8)新闻式广告。利用网上虚拟社区或者公告栏BBS发 布有关产品、企业的广告信息 (9)文字链接(Text link)广告。文字链接广告采用文字标识的方式，点击后可链接到相关网页。
(10)移动广告(Mobile )。该广告是一种可以在屏幕上移动的小型图片广告，用户用鼠标点击该小型图片时，该移动广告会自动扩大展示广告版面
(11)网上视频广告。 付费形式：(1)千人印象成本(cost per thousand impressions，CPM)收费模式 (2)千次点击成本(CPC：cost per thousand click-throughs) CPM的费用高得多
(3)单次点击次数收费模式
(4)每行动成本收费模式
这是广告主为防范广告费用风险采用的一种模式，即广告主在广告带来产品的销售后才按销售数量付给广告网站较一般广告价格更高的费用
7、数据仓库和数据挖掘概念
数据仓库是一种对多个分布式的、异构的数据库提供统一查询的技术。 数据挖掘是指从大量的数据库中抽取出此前还没发现的有效实用的信息，并且此后使用此信息来帮助制定关键的商业决策的过程。
第六章
电子商务的资本模式：风险投资型型资本模式和传统投资型电子商务资本模式
第八章
1、电子商务安全要素(含义)p201 有效性、机密性、完整性、可靠性、审查能力
2、防火墙的概念主要实现技术p205 防火墙是在内部网和外部网之间实施安全防范的系统，可被认为是一种访问控制机制，用于确定哪些内部服务允许外部访问，以及哪些外部服务允许内部访问。 主要实现技术有包过滤技术、应用网关技术、代理服务技术
3、概念： 对称密钥加密、非对称密钥加密、公开密钥体系(PKI)、CA认证中心、数字证书(分类、信息组成、功能)、数字签名、数字时间戳 对称密码体制，又叫单钥密码体制，即加密密钥与解密密钥是相同的密码体制。
非对称密码体制，又叫双钥密码体制或公钥密码体制。包含两个不同的密钥，一个公开使 (即公钥)，另一个保密使用(即私钥)。
公钥密码体系是一种遵循既定标准的密钥管理平台，是为网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所需密钥和证书的管理体系。
CA证书的签发机构，是PKI的核心，是一个负责发放和管理数字证书的权威机构。
数字证书的分类：个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
概念：数字证书是一种数字标识，用以证实一个用户的身份及用户对网络资源的访问权限。 主要用途：① 身份证明; ② 传递公钥。
格式和内容：数字证书的格式一般采用X.509国际标准。数字证书的主要内容有： ① 证书的版本信息;② 证书的序列号;③ 证书所使用的签名算法;④ 证书的发行机构名称; ⑤ 证书的有效期;⑥ 证书所有人的名称⑦ 证书所有人的公开密钥;⑧ 证书发行者的签名。 数字签名技术以加密技术为基础，其核心是采用加密技术的加、解密算法体制来实现对报文的数字签名。
数字时间戳的实现过程：(用户与认证中心之间的关系) 用户将明文生成数字摘要;用户将数字摘要发送给专门机构的DTS; DTS加入日期和时间信息，再对它们加密(数字签 名)，最后返回给用户。
4、SSL安全协议功能、特点 SSL为安全套阶层协议
功能：提供了两台计算机之间的安全连接，对整个会话进行了加密，从而保证了安全传输。SSL协议分为两层：SSL握手协议和SSL记录协议
特点：(1)连接是保密的，对于每个连接都有唯一一个会话密钥，采用对称密码体制来加密数据，
(2)连接是可靠的，消息的传输采用信息验证算法进行完整性检验。
(3)对端实体的鉴别采用非对称密码体制进行认证。
5 、SET安全协议模型
SET为安全电子交易协议模型包括：持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
第九章
1、电子支付和电子货币的概念和特征
电子支付是指是指电子交易的当事人通过网络以电子数据形式进行的货币支付或者资金流动。 电子支付的特征：(1) 电子支付是以电子形式实现款项的支付，而传统的支付方式是以现金、票据的转让及银行汇兑等物理实体来实现款项支付的。
(2)电子支付是基于一个开放的系统工作的环境平台而传统的支付实在较为封闭的系统中运作。
(3)电子支付可以真正实现7天24小时的服务保证。
(4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 电子货币是电子数据形式存储，并通过计算机网络以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
特征：存在的形式不同、具有依附性、安全性、传递渠道不停、计算的方式不同、匿名程度不同。
2、电子货币的种类和特点
电子货币包括信用卡电子现金、信用卡、智能卡、电子钱包、电子支票。
电子现金的优点：匿名性、不可跟踪性、节省交易费用和传统费用、持有风险小、安全何方伪造。
电子现金的缺点：税收和洗钱、外汇汇率的不稳定性、货币供应的干扰、恶意破坏与盗用、成本安全与风险。
信用卡的特点携带方便不易损坏、安全性好、具有电子支付和信贷功能。 电子支票的特点：电子支票与传统支票工作方式不同，客户易于理解和接受该方式而不需要再重新学习，另外电子支票的遗失可以办理挂失止付。
加密的电子支票使它们比数字现金更为流通，买卖双方的银行只要用公开密钥认证确认支票即可，数字签名认证也可以被自动验证。
电子支票适于各种市场。电子支票将公共网络连入金融支付和银行票据交换网络，以达到通过公众网络连接线由付款体系，最大限度利用当前银行自动化潜力。
智能卡的特点：体积小，可靠性强，交易简便易行、安全性高、存储量大、智能卡可在线使用也可脱机处理、适用范围广。
电子钱包的特点：电子钱包和实际的钱包一样可以存放信用卡、电子现金、所有者的身份证、所有者的地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息。 电子钱包可提高购物效率。
使用电子钱包具有安全、方便、快捷的优点。
3、网络银行概念、特征、模式
网上银行是指使用电子信息工具通过Internet向客户提供银行的产品和服务的新型银行。
特点：业务和服务的开展不受时间地点的限制、拥有低成本和高利润空间、销售渠道不同，便于最大限度扩大业务规模。
模式：纯网络银行型、电子分行型。
4、第三方支付、电子现金、电子钱包、电子支票、智能卡概念 第三方支付机构是最近几年出现的新的支付清算组织，它是为银行业金融机构或其他机构及个人提供电子支付指令交换和计算的法人组织。
所谓电子现金(E-cash)，是一种以电子数据形式流通的，能被客户和商家普遍接受的，通过因特网购买商品或服务时可以使用的货币。
所谓电子钱包，英文为E-Wallet或E-Purse，电子钱包(Electronic Wallet)是用于存放电子现金和电子信用卡，包含诸如信用卡账号、数字签名以及身份验证等信息的电子形式的钱包。 电子支票是用电子方式实现纸质支票的功能的新型电子支付工具。
智能卡是一种具有微处理器及大容量存储器的集成电路芯片嵌装于塑料基片上而制成卡片也成为集成电路卡(IC卡)。 第十章
1、物流定义(中国)物流配送(概念) 第三方物流
物流(logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
第三方物流是一种接受各个企业的外包物流业务并把它们集中起来进行规模化、共同化、一体化操作的专业物流模式。
2、物流技术：条码技术、无线射频技术(系统构成、工作原理、用途)、GPS 、GIS 条码技术是为实现对信息的自动扫描而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈 ”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。条码由一组排列规则的条、空和相应的字符组成。
1)无线射频识别技术的基本概念
无线射频识别技术(Radio Frequency Identification，RFID)它是利用射频方式进行非接触双向通信，以达到自动识别目标对象并获取相关数据，具有精度高、适应环境能力强、抗干扰强、操作快捷等许多优点。
2)基本组成：阅读器、电子标签、数据处理和存储设备、系统软件 3)RFID系统的工作原理如下：
(1)阅读器将要发送的信息，经编码后加载在某一频率的载波信号上经天线向外发送. (2)进入阅读器工作区域的电子标签接收此脉冲信号，卡内芯片中的有关电路对此信号进行调制、解码、解密，然后对命令请求、密码、权限等进行判断。若为读命令，控制逻辑电路则从存储器中读取有关信息，经加密、编码、调制后通过卡内天线再发送给阅读器
(3)阅读器对接收到的信号进行解调、解码、解密后送至中央信息系统进行有关数据处理;若为修改信息的写命令，有关控制逻辑引起的内部电荷泵提升工作电压，提供擦写EEPROM中的内容进行改写，若经判断其对应的密码和权限不符，则返回出错信息。
功能：RFID构成了一个真正进行实时跟踪的系统，各配送中心合作化，互调存货
RFID在整个供应链上的使用，减少了无效库存使商流，物流，资金流，信息流更加通畅
RFID降低了人力物力，成本，保证商品的低价格
GPS全球卫星定位系统，具有在海陆空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统.
GPS的组成：空间部分、地面监控系统、
GPS 的用户部分由GPS 接收机、数据处理软件及相应的用户设备如计算机等组成。作用是接收GPS 卫星所发出的信号，利用这些信号进行导航定位等工作。
GIS是地理信息系统以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和决策服务的计算机技术系统。
第四篇：周易课程期末总结(学习心得)
易经课堂小结
本学期的选修课，能选到易经这门课程，只是一个意外。其实在我看来《四书五经》就是让我们去品读这些经典，提高我们的修养;而不是现在的易经教学。一直以来，都对中国的人生八卦、算命解梦有很大的好奇心，想找个机会能接触下这些听起来让人觉得很玄幻的中国古典文化。以前一直以为易经是算命的，总觉得这些东西都骗人的。等到进入课堂，听到老师滔滔不绝地讲述它的博大精深，引领我开始走进周易这样与众不同的世界后，我发现再单纯的把周易理解为算命，这就是一种天真的想法。这样的文化实在是它在历经数千年之沧桑，依然辉煌四海;继续挥发它令人迷醉的一面。我惊异于其中蕴含的博大理念与浑然一体的庞大系统。总之，我是被它的魅力所吸引了，于是课后空余时间我就去了解周易，体会周易。
毕竟是刚刚接触一段时日，我不可能一下子把那么深奥的学问了解得一清二楚，在老师的教导下，我了解了一些简单的关于周易学习的基础知识。
在老师的提及中，我明白了周易最基本的概念上有阴阳，进而重叠演变成六十四卦，每卦都有其特定的象征意义，每一卦又有不同的意思和人与事的吉凶。这种运用八卦预测信息的方法，正好符合了我国唯物主义世界观的某些理念，如认为世界万物是发展变化的，在一定程度上帮助了人们认识社会、改造社会，并推动社会不断的向前发展。
易道讲究阴阳互应、刚柔相济，提倡自强不息、厚德载物。我在此只想说的是关于老师所说的随卦，这是六十四卦中的一卦;但是我还是很多地方有不懂的。所谓随卦就是随：元、亨、利、贞，无咎。随和：如果随从、随和，便能始终亨通，和谐有利。固守正道，没有任何危险。在查资料和老师的讲解下，我了解到了《象辞》说：《随卦》的卦象是震(雷)下兑(泽)上，为泽中有雷之表象。泽中有雷声，泽随从雷声而震动，这便象征随从。君子行事要遵从合适的作息时间。白天出处辛劳工作，夜晚就回家睡觉安息。记得老师说过什么初
九、 出门交有功的，但是我却听不懂，就只能自己回来再去找答案啦;才发现原来是初九，官有渝，贞吉。出门交有功;所谓译文就是初九，思想随时代而变化，坚持正道可获吉祥。出门交朋友，一定能成功。一个卦辞就让我不得不查书，这样看来周易还真是有点难咯!中华民族之所以能够一脉传承，自强不息，繁荣至今是与易道精神密不可分的，那并不是一味地靠迷信上天神助，而是通过运用八卦信息预测的科学方法，预测自然和人事吉凶方面的有关信息，做到对一切心中有数，有备无患。
除此之外，老师还跟我们说了其它的五个卦辞，都是比较困难，而我也不是十分的理解。这个真心有难度，所以我只能在课后多做点功课咯。其中老师还讲了其它的几个挂辞：六二，系小子，失丈夫。译文是倾心随从于年轻小子，则会失去了阳刚方正的丈夫。六三，系丈夫，失小子。随有求得，利居贞。意思是随从阳刚方正的丈夫行事，则必然丢失年轻小子。随从于丈夫，有求必得，有利于安居乐业，坚守妇道，贞节处世。九四，随有获，贞凶;有孚在道，以明，何咎!意思是他人追随自己，虽有收获，但有可能发生凶险。虽有凶险，但只要心存诚信，不违正道，使自己的美德显明，那还有什么危害呢?九五，孚于嘉，吉。意思是相互友善又讲求信用，当然吉利。在我看来，周易就是一本难念的经，特别是这个还是文言文的。只要以前学的不够好，那就没有办法理解者里面的东西。总而言之，这样的高深的易经是很难让人一下子就会懂，只能慢慢地去理解;然后去总结自己所理解到的东西。这样才会有收获，不然只是听老师说的话也是没有用的。最后，老师给我们的总结是《随》卦讲的随从、追随，实质是从善。不论对人对事都应择善相从，向善良者学习，人与人之间，个人利益往往会有冲突，有时必须舍弃个人的私见、私利，才能维系安和乐利的社会。因而，不可固执己见，应当以群体的利益为依归，才能精诚团结，达到安和乐利的目标，这也正是今天的民主精神。 随：元亨利贞，无咎。《序卦传》说：“豫必有随，故受之以随。”安和乐利的社会，必定人人都来追随。「随」是随从、随和。这一卦，主要在阐释怎样使人追随的原则;同时，也是舍弃己见，随和众人。意思就是说我们需要向善良者学习，在个人利益和大部分人的利益冲突时，放弃自己的私利;意见不同时不能固执己见。
虽然周易是这样的难，但它却是我们古代的经典，即使现在依然还是我们的经典。我们坚信并预言，易学将会从历史的失忆中醒来，以其丰富的自然哲学和辩证哲学的元素，能够为中国和谐哲学的构建提供战略平台，也将对中国文化的传承、重塑和崛起提供精神理念和价值指导。今天在我们手上的着本书，是千年前的智慧。它古老，却依旧富有美丽，依旧闪烁着耀眼的智慧之光。与千年前不同的是，现在的它显得更伟大，更神秘。说到这里，我更加地期待明天的周易会是怎么样的了?也许在中国未来的发展里面，周易会充当一个巨大的角色也说不定，因为它是通过哲理性思维来考虑问题的。
第五篇：周易课程期末总结(学习心得)
周易课程期末总结报告
选报这门课程之前，我对周易可以说是一无所知，唯一有概念的理解那就是直接把“周易”翻译成“算命”，基于对预知未来的好奇心理和对风水之说的一贯兴趣，我按下了申请的字样。
等到进入课堂，听到老师滔滔不绝地讲述它的博大精深，引领我开始走进周易精彩的世界后，我发现再单纯的把周易理解为算命，实在是泯灭了它那历经数千年之沧桑，辉煌四海天下之灿烂。我惊异于其中蕴含的博大理念与浑然一体的庞大系统。总之，我是被它的魅力所吸引了，于是课后空余时间我又多出了一项新的爱好，了解周易，体会周易。
毕竟是刚刚接触一段时日，我不可能一下子把那么深奥的学问了解得一清二楚，就简单的就我的理解谈谈我眼中的周易。
周易卦易系统中所提到的最基本的概念上有阴阳，进而重叠演变成六十四卦，每卦都有其特定的象征意义，可以以此判定相应的人事吉凶。这种运用八卦预测信息的方法，正好符合了我国唯物主义世界观的某些理念，如认为世界万物是发展变化的，在一定程度上帮助了人们认识社会、改造社会，并推动社会不断的向前发展。
易道讲究阴阳互应、刚柔相济，提倡自强不息、厚德载物。我后来才知道，原来在五千年文明史上，周易的地位高到了令人叹为观止的地步，它的贡献远不止局限在文化层次上。中华民族之所以能够一脉传承，自强不息，繁荣至今是与易道精神息息相关的，那并不是迷信上天神助，而是通过运用八卦信息预测的科学方法，预测自然和人事吉凶方面的有关信息，做到对一切心中有数，有备无患。
《周易》的内容主要包括“经”和“传”两部分。主要是六十四卦的卦形符号与卦爻辞和阐释《周易》经文的专著。不过我认为这倒不需要我去重点了解，由于专业的缘故，我觉得周易中蕴含的管理思想这是非常值得我学习借鉴的。《周易》的核心讲究“三易”，即“简易”、“不易”、“变易”。如今中国企业管理理论是朝着简单管理的方向发展的，管理的制度化、规范化、标准化、信息化、普及化，走的是“简易”的路径。只有了解企业组织的基因密码结构、基因代谢规律、基因进化规律，才有可能实现“简单化”。而《易经》为此提供了丰富的数学模型和理论模型可供借鉴。任何事物都有一定的生命周期，其产生、发展、变化都是有规律可寻的，构成其有机生命的基因密码DNA基本规律是相对不变的。也就是说探索社会基本成员和组织系统，是当代管理学面临的主要课题。而易学的“阴阳、太极、五行、八卦、河图、洛书、六十四卦”等准数学模型，为此提供了科学的理论依据，可广泛应用于所有社会科学领域的普适性规律。
不变是相对的，变化是绝对的，任何事物都是发展变化的。“变易”是易经研究的主要内容，《易经》以“全息”、“系统”、“变易”的哲学观和独特的符号系统，为我们提供了“变易”的类数学模型，为研究企业、团队等组织系统的生命周期，组织DNA代谢、遗传变易和生存竞争，如何更好地把握变革管理，提供了科学的路径。
易学的实质就是管理哲学，易学的自然法则、结构决定功能定律和全息结构模型，在今天仍然具有高度的理论指导和实践应用价值，我所学过的现代管理学元素在易学思想中也均有体现。我们坚信并预言，易学将会从历史的失忆中醒来，以其丰富的自然哲学和辩证哲学的元素和宇宙全息属性，能够为中国和谐哲学的建构提供战略平台，也将对中国文化的传承、重塑和崛起提供精神理念和价值指导。
它并不只是译本占卜之书这么简单，它的精髓，或者说，它的实质，是一种对人生和世界的哲理性的思考，它赋予人们一种世界观和人生观——中国式的思维方式。它可以说是影响中国人最深最广的一本哲学著作，是它成就了我们整个的中华民族，唯它，能装下我们整个的中华民族。
今天在我们手上的着本书，是千年前的智慧。它古老，却依旧富有美丽，依旧闪烁着耀眼的智慧之光。与千年前不同的是，它，显得更伟大，更神秘。说到这里，我不得不对我们的祖先表达一下由衷的钦佩。我以身为炎黄子孙为荣!
目前，我国的易学研究在原理探索上仍无重大进展，理论研究停步不前，思想混乱，实际应用容易趋向神秘主义。上述状况严重歪曲了易学的学术地位，阻碍了中华易学良性化发展的步伐，蒙蔽了易学的真正价值。