内科护士绩效考核制度
制度是长期的、规范的、有效的,是企业根据自身情况探索而来的。而落实责任的关键,就是以制度建设为重点,优化举措解决问题,确保各项工作有章可循、有序开展。那么如何制定相关制度呢?以下是小编为您收集的《内科护士绩效考核制度》相关资料,欢迎阅读!
第一篇:内科护士绩效考核制度
护士绩效考核制度
外一科护士绩效考核制度
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:
一、适用对象:
本制度适用于本科全体在职护理人员。
二、考核办法
护士绩效考核总分为100分,其中包括全科人员测评考核、工作量分值、住院患者满意度、护理质量及加分/减分项目等。
1、全科人员测评考核
每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
2、工作量分值
3、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。
4、 护理质量及加分项目
(1)获得患者口头或书面表扬者当月加5分
(2)发表论文者予当月加5分。
(3)参加业务学习讲课一次加5分。
(5)、扣分项目
(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。
(2)质量检查不合格当月扣1分。
护士个人绩效总分=全科测评考核分×20%+工作量×50%+科室患者满意分×30%+个人加分/减分。
三、考核测评要求
护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。
注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。
六、考核结果
所有考核结果与绩效挂钩,并做为年终评比的重要依据之一。专科理论及操作考核结果反馈给护士长,由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册,并与年终技术职称考评挂钩。
外一科
第二篇:护士绩效考核制度及激励措施
根据院部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本部门护士绩效考核制度及激励措施:
德:
1.热爱护理事业,工作责任心强,受到表扬一次加一分,投诉一次减一分;
2.遵守劳动纪律,迟到、早退一次一分;
3.上班着装整洁,符合要求,发现违规一次一分;
4.通讯畅通,违者一次一分;
5.参加每周例会,违者一次扣5分;
6.全年全勤者,年终奖励10分。
工作质量:
1、 医嘱执行无误,并签名及时,违者一次一分;
本班工作职责落实到位,违者一次一分;
1. 护理文书书写准确及时,认真,违者一次扣一分;
2. 无菌观念强,有慎独精神,违者一次扣一分;
3. 发生不良事件及时上报不扣分,瞒报一次扣十分;
4. 发现问题及时处理杜绝差错发生者一次奖一分。
专业成长:
1. 积极参加院内、科内学习,少一次扣一分;
2. 科内业务学习,护理查房少参加一次扣一分;
3. 各种医院理论、操作考试一次不合格扣一分;
4. 专业技术水平提高,设备仪器操作熟练抽查每次奖一分,
违者每次罚一分;
5. 发扬主人翁精神,提出建设性意见被采纳每次奖5分;
社区卫生服务中心 2011年1月
第三篇:急诊科护士绩效考核制度及激励措施
根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护士绩效考核制度及激励措施:
一、组织纪律
1.热爱护理事业,工作责任心强,收到表扬信及拾金不昧者一次加1分;科内投诉查实一次扣2分;院内投诉一次扣5分。与病人争吵,一次扣10分。 2.上班着装整洁,符合要求,不戴首饰,发现违规一次扣1分; 3. 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分; 4. 工作不协调,无合作精神,同事间不团结扣3分。
5、在病患或他人面前诋毁医院工作人员或医院声誉者,经查属实者扣10分
6、上班玩电脑游戏,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1 分
7、上班时间离岗、睡觉,每次扣2 分
8、迟到早退者迟到:﹤10分钟每次扣2分.迟到﹥10分钟∠30 分钟,每次扣3分。迟到﹥30分钟每次扣5分
9、工作中接听私人电话超过2分钟或利用公家电话聊天者。扣5分。
10、处置中、治疗中接听电话扣5分。
11、二线班不接听电话、未在5分钟内回电话,一次扣5分。
12、交班过程中、查房过程中、参加会议过程中铃声响起影响他人,一次扣5分;前述活动中接听非工作电话,一次扣2分。
二、工作质量:
1.优质服务 院内病人提名表扬的护士加2分;出院病人满意度调查表受表扬者,每次加1分;被病人提名不满意或对其有意见者经核实扣2分;与病人争吵者扣5分;视病情未做健康宣教每人次扣1分;病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分;
2.专科护理 对所分管病人病情掌握不知晓,护理措施不到位,专业知识急救技术欠熟练,护理标识不全面按质控标准,每项扣4分;提前发现病人并发症者加5分,不能及时发现病情变化及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣4分。
3.基础护理 病人头发、口腔、皮肤、会阴不清洁及指(趾)甲长,床单位有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹,床头柜或床下杂物多每项扣1分;发现一例护理不当出现皮损、压疮或坠床扣5分。
4.护理文书 医嘱执行无误,并签名及时,违者一次扣2分;护理文书书写准确及时,认真,违者一次扣2分;重复出现皮试签字不及时者,加倍扣4分;住院病人护理评估单,压疮评估单、跌倒坠床评估单每一项填写不完整扣1分 5.急诊急救
接诊不热情、主动,对急诊病人急救意识不强,解释不详细造成病人投诉,每次扣3 分。各班查对急救箱,出车后及时补齐用物,用药未及时补开收回者,发现一次扣2分。急救车上药品失效,未及时更换者,每次扣2分。在执行危重病人抢救中,口头医嘱执行错误者,视情况而定扣分。
三、安全意识
1、 因责任心不强打错针、发错药、输错液未造成不良后果者,发现一次扣5分,造成不良后果者,按医院有关规定处理。
2、做治疗未做到双向核对者扣2分;
3、对因未做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。
4、本班工作职责落实到位,违者一次扣2分;
5、无菌观念强,有慎独精神,违者一次扣2分;
6、发生不良事件及时上报不扣分,瞒报一次扣10分;
7、发现问题及时处理杜绝差错发生者一次奖10分。
四、消毒隔离
1、各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分
2、无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,各种管道摆放无序。
3、喉镜、各种管道及抢救仪器使用后未及时清洗消毒者,每次扣3分。
4、治疗室医疗及生活垃圾混放、交班时未打扫卫生,注射器针头乱扔者每项扣2分。 洗手不合格扣1分
五、专业成长:
积极参加院内、科内学习,少一次扣1分; 各种医院理论、操作考试一次不合格扣2分; 积极参加医院操作技能比赛获奖者每次奖2分; 发扬主人翁精神,提出建设性意见被采纳每次奖5分。 晨间提问,回答不出扣分5分;
出车一次5分,空返2分, 参加抢救5分,清创1分, 输液一人0.1分,
夜查房中被查到扣分项目,一次5分。
每人每月基础分100,根据当月考核情况进行加减。 每人每月奖金100元纳入科室单独浮动考核。
每月按当月分数对应金额计算浮动考核奖金。扣除奖金纳入科室护理基金,用于科室护士各项福利。
第四篇:神经内科护士考核表
附件2
护士定期考核表
工作单位:阜阳市人民医院所在科室:神经内科考核: 2010年 护士 基本 信息
姓名
_谭晓熙_____ 性别_____女_________ 技术职称__护师_______ 本职务晋升______2006年_________ 执业证书编号:(
200834069801)卫护证字第号
依 法 执 业
1.注册类型:□首次注册■延续注册□变更注册 2.属于再次注册的护士请继续填写以下内容: ①继续医学教育考核:□合格□不合格
Ⅰ类学分__5__
其中:国家级学分_____
省级学分_5
Ⅱ类学分___16__
②健康体检□合格□不合格
职 业 道 德
树立良好的服务理念和意识:确立以“病人为中心”,尊重患者、关爱患者、服务患者的人文精神 ■是□否
有无索要、收受红包、物品,以及收受各种形式的回扣等。□有■无 自我评价■合格□不合格
工 作 成 绩
岗位工作任务完成情况: ①掌握相关护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程;明确本岗位工作标准。■是□否
②正确实施各项治疗、护理措施,为患者提供康复和健康指导。■能□否 ③危重患者护理质量□差□一般■优 ④完成本职岗位主要事项:完成 ⑤完成政府指令性工作:完成
业 务 水 平
1.护理“三基”考核情况理论考试:名称:结果:93.5
分 名称:结果:分
护理技术操作考核: 名称:吸氧结果: 99.5
分 名称:体位引流结果:
97
分
2.体现在本岗位解决实际问题的能力情况: 3.发生护理严重差错/医疗事故(主要由护理行为所导致.阐述中应含鉴定时间)方面的情况::
所在 科室 意见
该同志在本工作中能自觉遵守各项规章制度及操作规程,无护理差错,本考评合格。 护士长签字:钟霞
2010 年12月31 日
护士 执业 机构
考核结果: (单位公章)
负责人签字:年月日
护士 技术 职称 任期 内完 成指 定考 核项 目情 况
1、接受护士定期考核机构组织的集中培训:学时数___24__
担任授课学时数__24___ 任期内累计学时数
24
2、提供典型案例/专题报告:份主要内容:
3、提交本专业发展动向的论文或综述:篇
4、提供临床带教计划:
有无
完成情况记录:
5、提供领班业务工作报告: 有无 责任护士组长工作报告: 有无
6、夜班数__66___个
7、参与或主持科研课题项目名称:
是否结题:
护士 考核 组织 意见
核准结论: (公章)
负责人签字:年月日
注:
1、本表为护士定期考核评估记录,前页由护士本人填写,本页由护士所在科室、单位、定期考核机构填报。
2、本表一式三份(一份留存本单位、一份上报护士定期考核组织复核、一份上报卫生行政部门护士注册机关) 2010总结
2010年,我始终坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉遵守各项规章制度,弘扬党的优良作风,加强理论学习与自身素质修养的提高,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届六中全会精神。努力学习专业知识,提高实践能力,将自己所学知识和工作结合起来,实现在工作中巩固知识,在学习中促进工作,认真完成领导交待的各项工作任务,更好地为人民服务。在领导、同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在思想道德方面,我一直秉承严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟的提高的理念。始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。时刻以一个优秀的共产党员的标准来要求自己,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,积极抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,学习认真刻苦,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
在专业学习与工作方面,本人能够严格遵守《护士行为规范》,认真贯彻执行各项护理核心制度,注意护士的职业形象,文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄,着装整洁,发不过肩,不浓妆艳抹,礼代患者,态度和蔼,语言规范,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,丰富了法律知识,增强了安全保护意识,服从上级领导,能高质量的完成上级分配的各项工作任务。积极参与每月一次的护理查房,病员家属座谈会,积极参加每周一的科晨会,及时听取上级的各项方针政策并认真贯彻落实。在病房坚持首迎负责制,认真对待每一位向我咨询的病员或家属及探视者,并深入病房,及时听取病员或家属的意见发现问题及时解决问题,杜绝了护理隐患或护理差错,使病人得到了高质量的护理服务,不同程度的减轻了病人的痛苦,受到病人及家属的理解与信任,促进了护患关系的良好发展。工作中,大力支持与配合科室护士长的管理工作,积极参与病房的病区管理工作,积极做好病房的卫生宣教与健康教育工作,认真学习院感知识,在工作中认真执行,严防交叉感染,参与危重及疑难病人的抢救与讨论,积极参与院部组织的各类业务学习与技能培训。严格履行带教老师的职责,负责病区轮转实习护生的带教工作,认真做好出科考核及鉴定,协助护士长做好新进护士及低年资护士的传、帮、带工作。
工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的护理服务理念,不断的提高自身的综合素质。工作中无病人投诉,无差错事故发生,工作成绩受到领导及同事们的一致认可。
当然,我的身上还存在有不足之处,如情绪不够稳定,遇到挫折容易消沉,对新知识新技能接受及掌握的不全面。因此,在以后的工作中我会努力克服自己的缺点,以饱满的热情投入到工作中,不断学习,不断进步,努力提高工作能力,提高服务质量!
2010带教总结
2010年很快过去,实习护生们即将结束他们为期10个月的实习生活。我做为一名科室的实习带教老师,对于过去1年的带教工作总结如下:
作为一名带教老师要严格的要求自己,无论是从自身的思想道德、专业素质、工作能力、知识水平、带教能力等各个方面都要高标准的要求自己,时刻告诫自己不能懈怠,要不断学习,不断积累,言传身教,做好每一位护生的带教工作。 护生的临床实习是医学教育的重要组成部分,是学生将理论与临床实践相结合的过程,也是今后走向工作岗位的预练,经过反复多次的实践才能掌握护理技能。目前,护理实习生分为本科、大专、中专三个不同的学历层次,理论知识、接受能力、动手能力包括心理素质均参差不齐,因此在护生带教方面重点做好因材施教,从抓基础着手,分层次培养角度出发,通过抓好岗前培训、制定教学目标、规范操作步骤、安排业务学习、举行护理查房以及随机小讲课、随机提问等多种形式相结合,使护生能熟练掌握基本技术的操作和基本理论的应用,并对护理工作的内涵、特点、要求有一个全新的认识,使她们教顺利的完成学业。
带教时,选择责任心强、动手能力及表达能力均较强的老师负责带教,并建立实习生出勤考核制度,严格进行考核。除工作中严格要求外,带教老师还应主动关心护生的生活与思想。 护生在我科实习的时间为4周,为了能更好的按照实习大岗的要求,更好的完成实习计划,我科根据本科室的实际情况制定了实习带教计划,并严格遵照实施。第一周:实习生初来乍到,对病区环境、科室情况很陌生,因此,应介绍科室环境布局、物品摆放、床位分布,使护生对课时有一个较全面的了解,同时应进行《护士行为规范》,各项护理核心制度的培训,学习各项规章制度,使护生在今后的工作中有章可循,同时要加强医德医风及相关法律法规的教育,保障医疗安全。第二周:学习本科常见病及多发病的相关知识包括疾病的病因、病理、临床表现、护理常规等。加强院感知识的培训。第三周:加强本科常用护理技能的培训如吸氧法、吸痰法、雾化吸入法、气管切开的护理、压疮的预防及护理、导尿术、鼻饲法等。第四周:带领护生深入病房,做好卫生宣教及健康教育工作,指导护生与病员及家属的沟通,锻炼她们发现问题、解决问题的能力。可安排在护生熟悉本科常见病之后的第三或第四周组织一次教学查房,鼓励护生们积极参与,踊跃发言,以便加深对疾病的理解与记忆。另外,第四周还要做好护生出科的理论与技能的考核,带教老师要如实的填写实习鉴定。并对每一批护生进行带教方法、水平及学习效果的调查咨询,虚心听取护生们的意见与建议,不断考察自身的不足,不断总结带教的经验,努力的提高带教水平,培养适应临床护理需要的优秀的护士。
总之,我科本顺利完成带教计划。在未来2011年的带教中,我会更加努力,努力提升自身的综合素质,努力提高带教质量! 神经内科谭晓熙 神经内科谭晓熙
第五篇:护士绩效考核
宜宾玛利亚医院
手术室护士月绩效考核方法(试行)
每人每月绩效考核基础分100,按加减的相应分数计入当月奖金分配。
一、加分:
1、职称(注册本院):主管护师+
5、护师+
3、护士+2
2、工龄:在本院工作每满1年+1
3、当月正休未休每1天+2
4、工作积极,认真负责,主动与同事配合+5
5、能参与转班+2
6、工作中发现他人差错并及时纠正每次+1
7、提出合理化建议并被采纳每次+2
8、受到病人或家属表扬(由护士长以上院领导确认)每次+2
9、带教+4
10、因工作需要下午下班后顶替加班每次+20,上行政班每天+1
二、减分:
1、旷工当月无奖金
2、迟到、早退等违纪每次-2
3、事假每天-10,超过3天当月无奖金。病假每天-5,超过5天当月无奖金
4、受到病人或家属投诉(由护士长以上院领导确认)每次-2
5、工作消极怠工,不服从安排每次-5
6、不能完成岗位职责每次-1,一般护理差错每次-1,严重护理差错当月无奖金
7、无故不参加手术准备工作(布类整理、敷料准备、更换消毒液等)每次-1
8、中午值班坐班,其他班在医院内休息有手术通知不到位每次-2
9、被带教-4
10、行政班、值班、二线班下班后必须保持通讯通畅有手术不到位每次-20
2012-05-29