2013年医务科工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《2013年医务科工作总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：2013年医务科工作总结

2013年医务科临床路径总结

2013年XX医院 临床路径工作总结

为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《卫生部关于开展临床路径管理试点工作的通知》精神，把握省卫生厅、市卫生局关于开展临床路径管理试点工作的相关要求，进一步规范临床诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，2013年我院开展的临床路径总结汇报如下：

2013，全院开展临床路径共有12个科，分别为骨一科、骨二科、普外科、微创外科、内分泌肾内科、心内科、呼吸消化科、妇科、产科、儿科、中西医科、眼耳鼻喉科，共进入临床路径一月份65例，二月份59例，三月份72例，四月份76例，五月份 82例，六月份78例，七月份111例，八月份125例，九月份101例，十月份143例，十一月分150例，十二月份97 例，共计1159 例。其中：翼状胬肉切除术共54例，鼻窦炎共14例，鼻息肉1例，锁骨骨折21例，股骨骨折共6例，肱骨骨折共1例，胫骨骨折共2例，踝关节骨折共3例，腹股沟疝共108例，膀胱肿瘤共2例，鞘膜积液共1例，股疝共1例，输尿管结石共1例，胃十二指肠溃疡共30例，慢阻肺共4例，肺炎共65例，糖尿病共137例，顺产共505例，心衰共12例，心肌梗死共26例，颈椎病共21例，眩晕共23例，脑梗死共11例，卵巢囊肿共42例，异位妊娠共45例，子宫肌瘤共7例，子宫切除共1例。 我院临床路径的开展才刚刚起步，对于临床路径的实施还处于探索阶段，存在一定的局限性和不足，分析如下：

1、对临床路径的认识不足：

临床路径作为一个新的医疗质量管理模式，科室医疗人员对临床路径相关政策、知识已熟悉，对路径准入标准不清楚，在判断个别患者是否符合准入标准时，常常忽视合并症的治疗和疾病的转归重心。

2、医患沟通有待加强。临床路径的实施也是加强医患沟通的过程，我们医务人员对此缺乏重视和认识，不重视同患者交流，不能很好地向患者解释临床路径的基本知识，和实施目的。患者对诊疗基本方案和每日治疗流程不清楚，严重影响临场路径实施效果的评价和改进工作。

能成功实施临床路径的病例少，分析其原因，主要是临床上纯粹的单病种患者较少，多数病人都合并其他疾病或并发症，无法按照路径要求实施诊治。

对于以上分析，我科制定了一下措施以期改进：

1、深入宣传和推广临床路径工作。医院要继续加强临床路径工作的宣传教育工作，使医务人员掌握更多临床路径管理知识，使更多患者了解临床路径工作，使临床路径更广泛地推广运用。

2、继续加强临床路径实施过程中的质量控制。对开展临川路径工作的病种从路径准入，病历书写、危急值报告、医患沟通、合理用药等方面加强质量监控，确实降低医疗纠纷及事故，确保临床路径工作的顺利开展和实施。

3、提高我院信息化管理程度。如果医院的信息系统支持不够，信息化程度不高，那么统计工作远处于手工操作阶段，导致数据整理、分析工作量大，国家无统一建设标准和要求，同时，也不利于试点工作后期相关资料的收集、整理、分析和利用。

XX医院

医务科 2013年7月22日

第二篇：2013年总务科工作计划

1、深化后勤改革，加强后勤社会管理，搞好后勤保障服务工作，确保学校各项工作顺利进行。

2、抓好校园维修建设、基础建设和环境建设。

3、主动了解学校所需，主动配合教学一线，做好各项物品购置工作，进一步完善和健全物资采购、供应、管理、分配、使用制度，做好后勤保障工作。

4、加强学校水、电、木、暖等设施管理及维修保养工作，不定期进行检查，杜色跑、冒、滴、漏现象，勤俭节约，做好节能减排工作。

5、加强学校环境的绿化美化亮化及爱国卫生工作。

6、对承包经营的食堂、商店等加强监督检查工作，重点加强对学生食堂卫生及食品安全的检查。

7、完成校领导交办的各项临时性工作任务。

2013年3月25日

2012年大事记

一，修订完善了科室管理制度，建立健全了管理体系。 二，按照市节能办要求，开展了节能宣传月活动。 三，对各教室财产进行登记，签订财产管理责任书。 四，配合食品药品监督管理局，对学校食堂食品安全进行多次检查。

五，对实训楼，女生宿舍楼及部分家属楼进行防水处理。 六，暑期对教学楼及宿舍楼财产进行全面维修。 七，对学校供暖设施进行维修，确保冬季取暖工作。

第三篇：2013年医院总务科工作总结

总务科工作总结

在医院成立的几个月时间里, 在院部的领导下，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，立足本职工作，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。

一.明确责任目标，全面做好后勤服务工作。总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。

二.加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修。保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。 在总务管理工作中，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外均无怨言不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，确保了医疗工作的正常进行. 但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理,增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力 。

长兴国泰康复护理医院总务科

2013年12月

第四篇：2013年医务科述职报告

述 职 报 告

2013年是我院进一步强化管理、持续改进的一年，是我院全力创甲迎评的一年。一年里，在院领导的关怀和同志们的支持下，医务科积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下：

一、主要工作完成情况

1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下月质量检查中进行整改。

2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量动态过程管理，制定切实可行的医疗质量管理工作计划，实施医

疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。

4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量保障医疗安全。

5、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高

了工作效率。

6、合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药，切实保证门诊及住院检查连贯性，增强检查项目针对性。

7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。牢固树立全心全意为人民服务观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。

9、加强医德医风教育学习，弘扬妇幼精神。按照构建社会主义社会的目标要求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法律法规教育，弘扬“仁爱、精诚、进取、奉献”的医院精神，端正医德医风，促进我院各项工作的全面开展。

10、深入开展“三好一满意活动”，树立良好的医疗队伍形象。进一步促进我院改善服务质量，规范服务行为，

加强医疗队伍建设，提升行业形象，着力解决人民群众关心的热点难点问题，为广大人民群众提供和谐、温馨、优质的医疗服务。

二、存在问题及努力方向

基础质量抓的不够;与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中要着力抓好核心制度的落实工作，进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。

医务科

2013年12月10日

第五篇：2013年医务人员法律法规（答案）

一、1 A 2 B 3 D4 A 5 C6 C 7 D 8 C 9 C 10 B

11 A 12 A 13 D 14 D 15 A16 A 17 C 18 B 19 A 20 D

二、1√2√3×4×5√

三、1.处方：由执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。

2医疗事故：医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事件。

四、

1、《执业医师法》对医师签署、出具医学证明文件有什么要求?

医师实施医疗、预防、保健措施，签署有关医学证明文件，必须亲自诊查、调查，并按照规定及时填写医学文书，不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及有关资料。 医师不得出具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明文件。

2、医疗机构或者医疗卫生技术人员参与非法买卖人体器官活动，法律后果是什么?

违反条款：《人体器官移植条例》第三条 任何组织或者个人不得以任何形式买卖人体器官，不得从事与买卖人体器官有关的活动。处罚依据：《人体器官移植条例》第二十

五、二十六。

第二十五条 违反本条例规定，有下列情形之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任：

(一)未经公民本人同意摘取其活体器官的;

(二)公民生前表示不同意捐献其人体器官而摘取其尸体器官的;

(三)摘取未满18周岁公民的活体器官的。

第二十六条 违反本条例规定，买卖人体器官或者从事与买卖人体器官有关活动的，由设区的市级以上地方人民政府卫生主管部门依照职责分工没收违法所得，并处交易额8倍以上10倍以下的罚款;医疗机构参与上述活动的，还应当对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分，并由原登记部门撤销该医疗机构人体器官移植诊疗科目登记，该医疗机构3年内不得再申请人体器官移植诊疗科目登记;医务人员参与上述活动的，由原发证部门吊销其执业证书。

国家工作人员参与买卖人体器官或者从事与买卖人体器官有关活动的，由有关国家机关依据职权依法给予撤职、开除的处分。

3、《执业医师法》医师在执业活动中享有的权利和旅行的义务有哪些?

医师在执业活动中享有下列权利：

(一)在注册的执业范围内，进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件，选择合理的医疗、预防、保健方案;

(二)按照国务院卫生行政部门规定的标准，获得与本人执业活动相当的医疗设备基本条件;

(三)从事医学研究、学术交流，参加专业学术团体;

(四)参加专业培训，接受继续医学教育;

(五)在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯;

(六)获取工资报酬和津贴，享受国家规定的福利待遇;

(七)对所在机构的医疗、预防、保健工作和卫生行政部门的工作提出意见和建议，依法参与所在机构的民主管理。

医师在执业活动中履行下列义务：

(一)遵守法律、法规，遵守技术操作规范;

(二)树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务;

(三)关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私;

(四)努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平;

(五)宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。

4、医师未按照《抗菌药物临床应用管理办法》有关规定为患者开具抗菌药物处方应负的法律责任?

由县级以上卫生行政部门按照《执业医师法》第三十七条的有关规定，给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的，吊销其执业证书;构成犯罪的，依法追究刑事责任。