医院物业保洁服务方案
方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《医院物业保洁服务方案》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：医院物业保洁服务方案
医院物业保洁服务管理方案
垃圾
护士站 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
值班房 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
更衣室 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
被服室 1次/2天，7天/周 整洁，无垃圾
开水房 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
办公室 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
污物间 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
电梯 3次/天，7天/周 干净，无堆积物
通道 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
诊室 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
候诊室 2次/天，7天/周 干净，无堆积物
屋面、阳台 1次/7天，1天/周 干净，无堆积物
特殊区域(如急诊) 按实际需要保洁 整洁，无垃圾
外围 3次/天，7天/周 干净，无堆积物
2、专项保洁：专项保洁是指对医院具体的设施进行有效的维护保养计划，达到保持美观、减少浪费、长期使用之目的。
八、各岗位的工作流程
1、病房保洁员
工作时间 工作内容 工作要求
6:30-8:00 清收所负责区域垃圾,干拖湿拖地面,清洁治疗室、护士站、配药室、医生办公室台面地面。 确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。
8:00-8:30 清洁公厕。 确保地面无垃圾无水、镜面光亮、座厕干净。
8:30-9:30 进行一床一巾清洁。 确保病人的床头柜清洁整齐，床边无灰尘、无垃圾。
9:30-11:00 巡视病区地面垃圾和公厕，进行病房洗手间清洁。 确保地面无垃圾、厕所无水无污迹。 11:00-11:30 巡视病区和公厕，对地面进行重点悟渍清除。 保持病区干净无垃圾无污渍和水。 11:30-12:00 清收垃圾。 确保午餐后的垃圾及时清收。
12:00-14:30 休息。
14:30-15:00 清收垃圾。
15:00-16:00 干拖湿拖地面。
16:00-17:00 周期计划卫生。
17:00-17:30 巡视病区地面和垃圾筒垃圾，清洁工具，准备下班。
工作时间 工作内容 工作要求
7:00-8:00 清收公共区域和诊室内垃圾,清洁各诊室台面和地面,干拖湿拖通道地面.。 确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。
8:00-8:30 清洁公厕卫生。 确保地面无垃圾无水厕所无污渍，洗手盆干净无污渍，镜面无水印。 8:30-9:30 巡视公共区域,擦拭公共区域物品灰尘。 保证物品干净无灰尘。
9:30-10:30 巡视公共区域,进行公共区计划卫生。 确保地面无垃圾、无污迹。
10:30-11:30 巡视诊室内卫生,若有无病人的诊室可以入室进行计划卫生。
11:30-12:00 清收所有垃圾,对公共区域进行重点污渍清除。 确保垃圾及时清收。
12:00-14:00 休息。
14:00-14:30 清洁诊室内与公共区域卫生。
14:30-15:00 清洁公厕。
15:00-16:00 巡视公共区域,进行计划卫生。 保证每天的周期计划卫生按时完成。
16:00-17:00 对无病人的诊室进行彻底清洁。
17:00-17:30 清收垃圾,干拖湿拖地面,清洁工具,准备下班。 确保地面清洁，工具干净整齐。
2、门诊保洁员
3、保洁部长工作流程
时间 工作内容 备注
上午
7：20 到管理处报道，翻看值班记录，了解夜班工作情况 巡查、掌握员工日工作状态、工作质量并检查、督导、落实流程、职责标准情况
7：30—10：00
1、巡查外围、大厅、输液室、洗手间走廊、电梯门前等的地面、玻璃、墙面、垃圾桶清洁情况
2、巡查各楼走廊、各室、洗手间、地面、玻璃、墙面、米石、各垃圾桶清洁情况
3、安排机动工作并参与操作、指导、检查
10：00—11：00
4、落实周间工作，巡查重点部位卫生：输液室、门诊大厅各室、洗手间、外围、电梯、步行梯
5、二楼以上、地面、洗手间、玻璃、墙面、走廊、护理站
6、各楼护理站、处置室、洗手间及各楼垃圾收送情况
7、下班前各层地面、垃圾收送处理完毕
11：00—11：30 外围、电梯、各层洗手间，全面巡查有无异常状况
下
午 13：30—15：00 同上1—3
15：00—16：30
1、同上4—6
2、检查周间工作
16：30—17：00
3、下班前各层地面、垃圾运送处理完毕及工具清洗、监督、整改
17：00
1、发放二天耗材
2、检查各岗位工具
3、点评当日情况
4、检查夜班工作情况和指导
第二篇：医院保洁服务工作方案
榆林市墅鑫人力资源
服务有限公司
保洁承包方案
二 二
O 一六年三月九日
第一章
保洁项目特点分析及目标
第一节
对本项目保洁服务的特点分析
一、环境的特殊性
保洁工作所服务的建筑类型包罗万象，然而医院环境具有其特殊性。医院不同于一般的公共建筑，其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高，在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。
如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅，层高较高，大面积玻璃较多,我们设置了专门的循环保洁岗位，以便在第一时间清除大厅杂物。对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作，可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁，工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法，同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题，以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。
2 2 、对象的特殊性
在医院环境中开展保洁工作时，所服务的对象也具有其特殊的。保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行，而面对病员和家属时，我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。
三、标准的特殊性
医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所，在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细，使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制，这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。
首先是对消毒隔离区域的划分。其重点在于根据消毒隔离的要求，将所服务的医院环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室)，并根据上述区域的划分，采用分色管理的原则配备相应的保洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒,其重点是保洁员在日常工作
中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉手)等非关键物品的清洁消毒工作.
四、管理的特殊性
干净、舒适的医院环境是通过全体保洁员工的辛勤劳作换来的，而保证每一名保洁员都能遵循岗位工作流程和标准操作规范开展保洁工作就需要建立一套较为完善的管理体系。管理工作是服务性行业，尤其是劳动密集性企业最为核心的工作，套用一句老话就是管理出效益。
第一，管理岗位的设置。这个问题相当于前期测量中的管理人员编制预算工作，要想充分发挥管理团队的管理能力，达到预期的管理效果，其重点就在于如何搭建管理部门的组织架构。根据医院各功能区域的人员流动规律、保洁要求和排班情况的不同，制定符合要求的管理方式。
第二，管理制度的建立。制订合理、有效的管理制度是对质量控制工作的重要保障，而在制订制度之前必须充分考虑到服务对象和管理对象的特点。我们尤其要予以关注的是一线保洁员，他们的辛勤付出只能获得基本的工资保障并且还要在工作中承受委屈，有鉴于此，在制订管理制度时必须在刚性条款之外设置缓冲区，以达到奖惩有效果，矛盾不激化的目的。
第三，良好工作氛围的营造。管理层首先考虑的应该是如何让每一位员工将企业和项目当成自己的家。除了要教会员工专业知识和操作规范以外，还应告诉员工为什么要这么做，使他们从被动接受到主观认同。同时可以引入内部竞争机制，形成人人争先的局面。管理层应该有意识地为员工创造参与部门决策和管理的平台，使每一位一线员工都成为部门大家庭中的一分子，维护自己 的家，当然是义不容辞。
第 第
2 节 节
管理体系
一、标准化管理体系：
1、统一着装：保洁员统一配备蓝色保洁服、蓝色头巾及黑色鞋子。(男保洁员无)
2、标准化流程：制定标准化工作流程(病房、卫生间、走廊等)及会议流程(晨会、班后总结等)。
3、表格化：将日常清洁工作通过各项表格(每日巡检表、出入库登记表、设备使用保养表等)简洁、明了的方式体现出来，利于公司管理。
4、制度化：根据现场需求制定相关规章制度(会议制度、请销假制度等)
使保洁人员及管理人员有法可依，有章可循。
5、加大检查监督力度：检查方式分为定时检查、不定时检查、单项检察 (检查内容包括考勤、物料、工作流程、工作质量等)。
6、公司品质部抽查：由品质部人员不定期对项目进行抽查，负责对现场卫生的检查以及与甲方沟通，发现不合格，当场整改，并作处罚，确保高品质服务质量。
四、严格的消毒隔离制度：
根据消毒隔离的要求，将所服务的医院环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室)，采用分色管理 的原则配备相应的保洁工具和耗材;洗消中心消毒隔离采用分色管理，避免交 叉污染。
5 5 、
保洁洗消中心的设置：
在医院推行保洁标准化运作方案，以期通过先进的医院后勤管理理念和专 业的保洁工具物料体系，为贵院营造一个安全、舒适、整洁的就医和工作环境。
实现上述目标，需要通过建立一个洗消中心来完成耗材收发、分类、清洗、消毒、管理等具体工作，希望院方能提供一间面积为 60—100 平米左右，带上下水设施和电源的库房，服务方根据实际需要配备洗衣机和消毒浸泡桶若干， 以此作为洗消中心。
保洁工具物料的升级换代并非简单地购买昂贵的产品，而是通过科学的操作规范，实现工作效率和消毒隔离的同步提升。
第 第
3 节 节
预期达到的目标
根据医院的要求，针对医院的特点，以促进医院系统物业环境建设为目的, 预期达到以下管理目标：
一个目的：通过专业、系统的保洁管理，以“服务医患人员”为宗旨，努力营造“自然和谐”的人文环境和“健康文明”的工作环境。力争将医院管理成为既具有浓郁管理氛围又拥有自然生态环境的安全、洁净、美观、文明的医院。二种手段：规范化、标准化的管理手段。目的是通过规范的管理、达标的卫 生质量专心致志地搞好医院保洁工作。
三种意识：树立员工强烈的服务意识、质量意识和成本意识，培养他们良好的敬业精神，控制好保洁管理的关键因素——员工素质。
四方满意：让政府、医院、医院员工以及患者都对保洁管理工作感到满意，
做到多赢。
第三章
保洁方案概述
医院保洁工作是医院后勤管理工作的重要组成部分。整洁优美的环境能给员工和就医人员以生机盎然、朝气蓬勃的完美意境，同时也是医院对外形象的一种展示。我公司深深体会到这一点，我们根据贵院的保洁特点，制定以下方案。我们承诺我们将严格按照高标准、规范化的保洁服务要求，确保贵院拥有清新、优雅、舒适的工作和就医环境。
第一节
总体原则
一、科学清洁，正确养护
医院保洁的特点是范围广，标准高，其病房及手术室等均有其特殊性。在清洁作业过场中，我们将依据现场具体情况及贵院的具体要求，对不同区域、不同对象，采用最佳的、科学的清洁方案，以达到最佳的清洁效果。
针对不同的建筑装饰材料，采用不同的科学的清洁方法，有效延长其使用寿命。
二、安全作业与规范化作业相结合
全员推行环境安全作业规范，培训员工基本的安全防范意识，培训员工如何使用防火报警设施，及在发生意外时，能采取适当、有效的应急措施。保洁
第 第
3 节 节
保洁范围
主管每天不定时检查清洁员工作业的情况，对不安全作业进行及时调整。注意安全用电、气，定期检查用电、气及防火设施，严格按规程操作，易燃物品要妥善存放，远离明火。
第 第
2 节 节
标准化推行工作实施方案
以推行医院标准化保洁工作为核心，以提高医院卫生环境为宗旨，达到端正员工思想，改善服务态度，优化医院环境的目的。
标准化实施：
人员：着装统一，遵守岗位职责、规章制度、员工手册，人员分配合理
物料设备：根据医院实际情况配备标准化设施设备
流程化：1、制定相对应的会议流程(如领班晨会流程、每日班后会总结工作流程等)
2、标准化的工作流程(如病房工作流程、卫生间工作流程等)
标准
表格化：以表格化来管理人员，制定领班每日巡检表、卫生间巡检表等
制度化：根据现场需求制定相关规章制度(如请销假制度、会议制度等)
现场 6S 管理：进行全员宣传和活动造施，进行实施，进行检查评比和奖惩，定期修正，将 6S 纳入日常管理进行考核
检查监督：检查方式分为定时检查、不定时检查、单项检察(检查时内容包括考勤、物料、工作流程、工作质量等)
1、服务工作范围：
(1)医疗区内外环境的清扫与保洁，医疗垃圾与生活垃圾的分离与清理 (包括顶棚、天台、墙面、门窗、天花板、地面及各类设施表面)。医疗区内环境包括各楼层房间及厅室、走到、厕所。医疗区外环境包括医疗区院墙内的所有建筑物区域(含绿化植被区)。
(2)医疗区的消毒杀菌工作。
(3)医疗区瓷砖、玻璃墙面的清洗。
(4)医疗区的除四害工作。
2、清洁服务工作的地域范围和内容：
(1)公共区域清洁：
院内房屋建筑物外部公共部分包括：广场、通道、绿化地、公告栏、灯具、栏杆、围墙、各类标识物、渠道表面、公共卫生间等的清洁、保洁、消毒工作。
工作区域范围内各房屋建筑物内部公共部分包括：大堂、走廊、楼梯等所有地面、所有门窗、天面、天台、墙壁、公告栏、灯具、栏杆、渠道表面、卫生间及摆设物体等的清洁、保洁、消毒工作。
总院区外墙、玻璃幕、地沟、房顶的清理;花园修剪及清扫。还包括北院区 (原汉光医院)、中华院区(原建工局医院)、总院区及家属院等生活垃圾外运。
(2)非临床科室清洁：
工作地域范围内各建筑楼宇内部的各类行政办公室、业务室、管理室、会议室、接待室、科研教学室、资料室、仓库、洗手间、摆设物等的室内清洁、保洁、消毒、勤杂工作。
(3)临床科室的清洁 工作地域范围内各建筑楼宇内部的门诊、住院病区、手术室、ICU、监护室等各类临床科室，以及检验、病理、放射、CT、核医学、B 超、高压氧仓、胃镜、药房等临床辅助科室的清洁、保洁、消毒勤杂工作。
(4)垃圾分类、收集及记录 院内公共垃圾及工作地域范围内各楼宇、科室生活垃圾及医疗垃圾的分类、院内收集、存放、记录、垃圾放置地的消毒、灭菌工作。
第三节
环境卫生管理
医院的环境对医院有重要影响。为营造安静、优美、整洁和舒适的治疗环境，针对医院易于造成交叉感染的特点，对环境卫生管理，制定以下措施。
管理内容
管理措施
管理标准
非医疗区清洁卫生 (1)设指示牌，严禁乱扔垃圾，保持公共场所清洁; (2)清洁工按各自岗位规程实施日常清洁工作; (3)当班时间责任区任何垃圾、污物等随产随清，保持责任区的卫生; (4)维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为; (5)定期做好环境消杀工作; (6)清洁组长对清洁工作进行指导、巡查。
(1)清洁保洁率达 99%; (2)地面、楼层目视干净、无污渍无杂物; (3)整体环境及环卫设施随时保持清洁。
医疗区清洁卫生 (1)清洁工进入污染区、无菌区作业，应严格按照操作规程进行清洁，并要服从医生、护士的管理; (2)清洁工具、清洁用水专用专放，不能混放混用，以免引起交叉感染; (3)无菌区与污染区员工，进行专业分工，责任明确，不得交叉作业; (4)定期进行消毒灭菌、环境消杀工作。
污物处理 (1)污物收集分堆放，不同处体制理; (2)传染性污物严格消毒或焚烧，设专用焚化炉; (3)垃圾废物每日消除，以免腐败变质。
污物不扩散，不引起社会公害。
(一)大厅保洁 第 第
4 节 节
环境卫生作业程序
1、每天分两次重点清理大堂，之间施行流动保洁。
2、用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。
3、清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。
4、用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至室外垃圾筒。
5、轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏等。
6、擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、内墙面等。
(二)楼道保洁 1、从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋
中然后倒入垃圾袋;用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。
2、自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。
3、用小毛刷清洁踢脚线上灰尘，再用拧干的抹布擦一遍。
4、清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，干、湿抹布、清洁剂，注意先湿后干。
(三)各科室办公室、病房保洁 1、按规定、分类别收集垃圾 2、清拖地面，保持清洁。
3、擦抹病床、氧气槽、床头柜、茶几、办公桌等家具。
4、对租摆花卉、电话机等摆件进行清洁。
5、如遇大型接待任务，请甲方提早一天通知我司进行接待前的准备工作和人员调配,进行重点保洁。
(四)公共卫生间保洁 1、进入卫生间前将清洁告示牌挂在门前，打开门窗通风; 2、先用夹子夹出小便池里的烟头杂物，然后按冲水器用清水冲洗洁具; 3、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。用布或擦垫加上去污剂、洁厕剂溶液上面擦抹洁具除污，较顽固的污渍加去渍剂反复擦抹干净;
4、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净; 5、用去污剂和布擦抹洁具表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围，注意不留卫生死角; 6、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，台面，墙面、门窗标牌。镜面和水迹用干布擦抹干净污渍、水印，定期刮洗镜面，然后拖抹干净地面; 7、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干; 8、小便斗内放入香球;
9、发现污渍进行随机保洁; (五)门窗保洁 1、用干毛巾擦拭表面灰尘; 2、按玻璃清洁剂与清水 1∶5 的比例兑好玻璃清洁溶液; 3、用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面; 4、用玻璃刮刀刮去表面水分; 5、用干毛巾擦拭残留水渍; 6、把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹; 7、污迹较重的地方重点抹; 8、一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动; 9、最后用地拖拖抹地面上的污水。
(六)电梯清洁 1、为了不妨碍客户方面的正常运作，电梯在进行日常保洁时，一般不停止， 并在人少的时候进行。
2、电梯厢内清扫、吸尘、或撤换地毡，清扫门缝内泥尘、杂物。
3、用干净湿毛巾擦拭门缝、门边，再用干毛巾将污水吸干，用浸泡过的全能水的湿毛巾抹厢内天花、排风口、灯饰、显示屏。
4、将适量的全能去渍剂倒在潮毛巾上，均匀地涂在厢内不锈钢上，再用力来回上下反复擦拭。
5、用干净的湿毛巾擦拭不锈钢表面，再用干毛巾擦干不锈钢表面的水迹。
6、将适量的不锈钢保洁剂倒在毛绒布上，均匀地涂在不锈钢表面。
7、用干净毛巾进行抛光处理。
(七)橱窗及各种标志牌保洁 1、橱窗的清洁：用抹布将橱窗里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁;
2、标识牌的清洁：有广告纸时，先撕下纸，再用湿抹布从上往下擦抹牌， 然后用干抹布抹一次; (八)天花板保洁 1、将尘扫和伸缩杆连接起来 2、按一定顺序左右来回扫尘 第四章
注意事项及应急预案
第一节
保洁作业注意事项
一、污染区作业
保洁作业时，保洁工具及用水等应分类使用，不得混用，预防交叉污染。保洁时要认真按正确的操作规范进行作业。
二、无菌区作业
进入无菌区作业时，要严格遵守医院消毒隔离原则及无菌区操作程序，按要求着装，按区域归类物品摆放，医生在时，不能进行清洁，待医生操作完毕同意后，方可进行保洁作业。
三、划区分工作业
无菌区和污染区的保洁作业员工，应进行严格分工，责任明确，不得在无菌区和污染区之间交叉作业。不能将污染区的物品带入无菌区，或将无菌区的物品带入污染区。
四、手术室作业
经严格培训的保洁员进入手术室作业，使用清洁剂或消毒剂经护士长同意， 在护士长、护士指导下按工具分类规范进行保洁。并按有关规程操作。手术室 在进行手术时，切记不得进入或干扰手术的正常运行。
五、医院办公室作业
为办公室保洁作业一般安排在班前或班后进行，特殊情况下，应先敲门并征得同意后方可进入。使用文明用语，如：“对不起，我可以进来保洁吗?” 如果医生在会诊或开会时，不得打扰或擅自进行保洁作业。
六、病房作业
进入病房，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时进行清洁。清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，也要避免发出大的响声，轻拿轻放。
七、垃圾桶作业
病区及公共区的垃圾桶由专人经常检查，垃圾量超过 2/3 应及时清倒，套装垃圾袋时，应检查垃圾是否有破口，不得使用破口或易损的垃圾袋，否则病人倒入的垃圾就会溢出，导致污染。清运或整理垃圾时，应使用闭封垃圾桶。更换垃圾桶应检查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒、内外壁面洁净、干燥无异味。
八、洗手间作业
洗手间的墙面、地面及大小便池、马桶等每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，并进行有效消毒处理。平时应循环保洁，洗净污物，保持洗手间空气无异味。保洁洗手间工具材料应专用，不得混用，清洁工具洗净之后定位放置，不得随处乱放。
九、其它注意事项
保洁作业时，办公室及病房台面物品不得随意移动，保洁后应物归原位。不得随意翻阅资料及随意打开容器盖、各种无菌包等。保洁员在办公区、病区作业时应保持安静，不得大声喧哗，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人休息。
第三节
突发事件应急预案
为了规范特殊情况下的清洁工作，有效地防止雨雪天气、水管爆裂、处理水渍、呕吐物等意外突发事件对环境卫生造成的严重影响;制定了应急预案的 工作流程。
1 1 、基本要求
1、领班负责处置本预案清洁工作的组织、检查和安全管理工作;
2、保洁员负责依照本操作流程进行清洁作业。
二、基本内容
1 1 、暴风暴雨天气的应急预案
(1)、管理部人员应随时注意有关暴雨暴雪来临前的信息，并提前进行针对性的防护措施; (2)、在大厅铺设地垫，以做到防滑、防水保护;
(3)、天台、楼裙平台的明暗沟渠、地漏由专人检查，特别在暴风雨来临前进行巡查，如有堵塞及时疏通; (4)、各岗位清洁员配合保安员关好各楼层门窗，防止雨水进入楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃; (5)、雨后及时清扫各责任区地面杂物;
(6)、下雪时及时增加保洁员，做好铲冰除雪工作，做到无积雪;
(7)、各当值人员应准备好一切有关雨衣、雨靴、手电筒等工具，以备随时应用。
8、采取一切行动务求防止暴雨暴雪所带来的损害。
2 2 、楼层内发生水管爆裂的应急预案
(1)、迅速关闭水管总阀门，并设置相应的警示标识，立即通知维修人员前来处理; (2)、关掉就近电器电源开关，转移室内物品如(电脑)等物品;
(3)、保洁员将水盛到水桶内倒掉，再用地拖将余水吸干。
(4)、如果靠近重要设备、设备(电梯间、资料室)等地方出现情况，要第一时间阻止水势向内渗透。
(5)、同时保洁部门做好善后工作。
(6)、工程部查找原因并做好记录。
赠送以下方案
XX 有限公司
xx 年新春团拜晚会 ”
xx 年年会活动策划方案
一、年会筹备小组
总策划：xx 总执行：xx 成 员：xx 科技所有部门成员
二、年会内容
◆活动名称：xx 公司 2015 年新春团拜晚会
◆活动基调：喜庆、欢快、盛大、隆重
◆活动主题：
以客户为中心，以奋斗者为本
◆活动目的：对 2014 年公司的工作成绩进行总结，展望公司2015 年的发展愿景;同时丰富员工企业文化生活，激发员工热情， 增强员工的内部凝聚力，增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。
◆活动日期：2015 年 2 月 10 日 16：00-20：00
◆活动地点：XXXX 酒店
◆参会人数：xx 科技 112 人、厂商 30 人，共计 313 人。
◆参会人员：xx 员工、特邀嘉宾
◆活动内容：总经理致辞、文艺汇演、晚宴(详细流程安排见附表一)
三、工作分工 ( 详细分工明细见附表二 )
(一)文案组(负责人：xx)成员 5 名。
◆负责主持人形象设计，串词、祝酒词起草、审核;
◆总经理讲话稿起草、审核; (二)会场布置组(负责人：xx)成员 5 名。
◆负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作; ◆负责鲜花或花篮的采购/租赁;
◆现场摄影、DV 摄像、照相;
◆开场 PPT 制作，年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。
◆负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑，并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT 等; ◆会场安全检查(消防、电源、设备等)。
(三)节目组(负责人：xx)成员 5 名。
1 、节目类型：唱歌、舞蹈、小品、话剧(歌舞剧)、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等。
2 、选取节目规则：以抽签的形式，每个部门可抽取 2 个节目签，从中选取一个类型节目表演。
3 、节目质量标准：若彩排时达不到质量要求，须重新编排直到达到要求
为止。
4 、节目彩排时间：1 月
25 日 日— —2 月
5 日每日选抽两个部门彩排。
文艺汇演节目内容的要求是“ 以客户为中心，以奋斗者为本 ” 。节目组负责人具体工作如下：
◆负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作;
◆负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接;
◆负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等; ◆负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等;
◆负责安排文艺节目评委及奖项设置;
◆负责确定颁奖人员。
(四)迎宾组/礼仪组(负责人：陈珍英)成员 5-6 名。
◆年会进场入口处迎接嘉宾，并引领入座;
◆负责嘉宾、参会人员的签，并发放年会礼品(做好登记);
◆负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放;
◆负责年会过程中放礼炮。
(五)后勤组(负责人：樊美玲、)成员 5 名。
◆负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、准备、保管及发放;
◆负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。
四、活动费用预算( 具体费用分配由各项目负责人自行安排 )
项
目
基本内容
负责人
费用预算
年会场地 租金、晚宴、机器租凭费用 XXX ￥ 会场布置 KT 板(签名板)、背景墙、鲜花、装饰品等 XXX ￥
服装、游戏道具 文艺汇演节目服装、道具、奖品小游戏道具、奖品 迎宾、主持人服装、妆容造型等
XXX
￥ 酒水、饮料 文艺汇演过程中所需酒水、饮料、小吃
XXX ￥ 年会礼品 参会人员每人一份的公司年会礼品 ￥ 年会奖品 抽奖奖品 ￥ 其他支出 备用 XXX ￥ 费用合计：￥
五、相关注意事项
(一)活动前 ◆年会开始前，年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。
◆在年会开始前 30 分钟，必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。
◆确保年会场地布置，所需物资、参会人员、表演人员全部到位。
(二)活动中 ◆对工作人员进行明确的分工，每项工作都必须责任到人，保
持手机的开通(统一设置振动)便于及时联络。
◆一场活动的顺利进行需要各个方面的配合，更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场，舞台上的道具提供，对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。
(三)活动后 ◆年会后期的纪念视频制作、发放(由行政人事部部制作
DVD，行政人事部部统一发放，每人一张)
◆年会照片的收集及保存;
◆年会总结。
人
力资源部部
2014 年 11 月 8 日
附表一：年会基本流程
时
间
项
目
内
容
13:00 工作人员 到达酒店 年会节目表演人员、所需物料(如 KT 板、横幅、鲜花、礼品、奖品、演出服 装等)需全部到达酒店
13：00-15:30
场地布置 年会场地入口接待处布置(如签到处 KT 板摆放、舞台背景、花篮摆放、迎宾 人员安排、年会礼品摆放等)
酒店工程部人员与负责场内布置的人员配合布置(如背景板放置、拉横幅、场地摆放、装饰物品等)
抽奖奖品放置酒店化妆间门口，食品分配后摆放于桌面(共 XX 桌)、放桌牌 (人员提前分配)
文艺汇演人员化妆、换装等 音响调试，音乐、摄影机、照相机准备到位 灯光、投影、音响、消防安全等会前准备情况检查
15:30-16:00
人员进场 参会人员在入口处签到后，在迎宾处领取每人一份的新年礼品，进场，对号 入座(提前安排桌号)
《XXXXX》PPT、音乐播放，同时主持人提醒进场秩序及参会注意事项 16:00-16:05 开场舞 开场舞表演 16:05-16:10
年会开始 主持人热情开场(嘉宾介绍等)
16:10-16:30 总经理致辞 16:30-16:35
节目表演 节目 1 16:35-16：45 节目 2 16:45-16:50 节目 3 16:50-17:05 抽奖 抽奖：三等奖 17:05-17:20 游戏 游戏一 17:20-17:25
节目表演 节目 4 17:25-17:35 节目 5 17:35-17:40 节目 6 17:40-17:50 抽奖 抽奖：二等奖 17：50-18:10 游戏 游戏二 18:10-18:15
节目表演 节目 7 18:15-18:20 节目 8 18:20-18:25 节目 9 18:25-18:35 抽奖 抽奖：一等奖 18:35-19:00 评选 节目表演奖项评选、颁奖 18:35-19:00
晚宴 上菜 19:00-20:00 晚宴聚餐 20:00 人员退场 退场音乐播放，同时主持人提醒退场秩序及相关注意事项
附表二：年会分工明细表
组别
项
目
内容
责任人
执行人
完成时间
文案组
主持
负责整个年会的流程、时间、气氛把控
年会文案 主持人形象设计，串词、祝酒词
总经理讲话稿
进场 PPT、年会全过程所有音乐搜集 (节目音乐收集，小游戏、抽奖等音乐)
会场布 置 设计 年会场地布置设计方案
准备 年会场地氛围所有物品制作/购买/租赁 (鲜花、花篮采购/租赁，舞台背景墙、横幅、签名板、挂饰等)
布置 年会当天酒店会场布置
摄影 现场摄影、DV 摄像、照相
技术支持 灯光、音响、投影、电脑、话筒、舞台督 导检查及全程跟踪(与酒店工作人员配合)
，年会现场节目伴奏、音乐播放等
安全检查 年会开始前会场安全检查(消防、电源、设备等)
节目组 年会方案 年会策划方案(执行版)
节目编排 年会文艺汇演流程设计、节目编排、彩排
评委安排 文艺节目评委、奖项设置 颁奖人员安排
物品采购物品租赁 文艺汇演中小游戏奖品、节目奖品的采购文艺汇演节目所需服装、道具的租赁 迎宾人员旗袍租赁
化妆造型
安排年会所需化妆师、造型师
游戏抽奖 小游戏内容设计、奖品设置
抽奖环节内容设计、实施方案及奖品设置
礼仪组
迎宾礼仪 签到处迎宾 颁发奖品礼仪人员 引领嘉宾、领导入座
礼品发放 参会人员每人一份礼品发放
配合 放礼炮人员(可安排礼仪人员)
后勤组 活动选址 选址、预订、费用申请与结算
活动宣传 全体员工动员大会、年会相关会议组织
过程跟进 年会各小组准备工作进度检查
物资保管 年会物资保管(负责安排运输、分配)
物品采购 年会所需抽奖奖品的设置及采购 每人一份的礼品、年会所需食品的采购
桌席分配 晚餐桌席人员分配
注意事项
后期制作 年会 DVD 刻碟制作、发放(每人一张)
年会招聘搜集
会务管理 年会现场组织、协调，现场秩序维护人员
催场 年会流程执行全程跟踪(台前幕后催场)
总结 年会总结
部门负责细表：
电脑城
部门
负责人
节目类型
备注
数码
苏蓉门市(A45+CC2)
第二负责人要协助安排 苏蓉门市(E27+F1+D3)
DELL 门市(B7+A11)
数 1+数 2
数 3
A 世界
苏蓉门市(C2+D5)
DELL 门市(D3)
A1+A2
新世纪
苏蓉门市(B02+1-A)
苏蓉门市(A06+A29)
DELL 门市(A08+D1)
B32+B33
百脑汇
苏蓉门市(D12+新世纪 A03)
东华
苏蓉财务部
置高财务部
苏蓉技术部
置高技术部
置高渠道、产品部
合计
18 个
第三篇：从医院物业谈保洁服务提升
医院项目的管理有别于传统的物业管理模式，尤其是保洁服务部分。因为，医院环境的多样性和恶劣性，使日常保洁工作的范围、内容更多，深度和难度更大。2010年8月，我公司接管了济南军区总医院项目，从接管到进入正常运作，很多方面使我感触颇深，尤其是其中的几项内容，可以借鉴到我们的写字楼和办公楼的管理服务中，对目前的保洁服务工作有一定的提升作用。
一、清洁工具分类作业
医院由于各个病区、科室不同，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证完全的消毒隔离，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业，例如：
(一)拖布通过不同的标签划分：a.绿色——病房专用;b.黄色——治疗室专用;c.红色——洗手间专用;d.蓝色——走廊专用;e.粉色——办公室用，如图：
(二)抹布实行一桌一巾、一屋一巾，公共区域按照清洁区、过渡区、污染区以及洗手间、马桶专用等。
(三)清洁水桶按照不同用途分为：清水桶、消毒桶、米石桶、地拖桶等;
借鉴作用：由于公司实行统一采购，因此采购的工具、耗材基本一致，客户看到我们清洁公共区域和清洁卫生间使用同样的拖布时，心里是什么样的感觉呢?现在也有项目对保洁工具进行了简单的区分，例如用不同颜色的油漆标记或贴上标签纸等等，但是形式、样式都不统一。公司职能部门应制定统一的要求和标准，各项目整齐划一。
在对机关或企业高层领导服务时，必须保证清洁工具、耗材专用，严格与其他区域的工具区分，且定期更换，保持常新，淘汰后的可以替换到公共区域继续使用。
二、定期消毒，预防到位
消毒隔离措施并不是医院物业的专属，近几年不断出现的各种公共卫生事件，如：SARS、禽流感、猪流感等不断出现，提醒和要求我们物业服务也应当具备一定的消毒隔离知识，以保证在突发事件中为服务项目提供有效的预防和保护措施。
另外，在日常的清洁过程中也有必要定期(每月1~2次)使用消毒抹布对公用设施进行消毒作业，来达到预防和控制细菌滋生的目的，保证清洁的彻底和有效。
工作中我们常涉及到的消毒用品主要有：84消毒液、酒精、滴露消毒液等，适合公共场所大面积消毒的还是价格较为低廉的84消毒液或84消毒片，其中84消毒片更加经济也更加有效。但是工作中有很多员工缺乏消毒知识，不懂配比比例，甚至有的员工把消毒液作为洁厕灵或者漂白液使用。
根据不同区域的不同要求，消毒液(片)可以按照如下配比比例勾兑：
消毒对象
配制方法
抹布消毒时间
使用方法
消毒片：水 (mg/L)
一般物体表面
1g(片)：1kg 15分钟
擦拭、浸泡 污染环境表面
1g(片)：1kg 30分钟
擦拭、浸泡 严重污染表面
6g(片)：1kg 120分钟
擦拭、浸泡 消毒对象
配制方法
抹布消毒时间
使用方法
消毒液：水
一般物体表面
1：200
10分钟
擦拭、浸泡 污染环境表面
1：50~100
30分钟
擦拭、喷洒 严重污染表面
1：5~10
120分钟
擦拭、冲洗
目前我们对各项目的消杀工作主要以灭四害和卫生间消毒的工作为主，且消杀工作主要集中的春季和夏季，在以后的管理服务中，应加强对各项目公共区域及易滋生细菌场所，如烟灰缸、果皮桶、垃圾桶、垃圾中转站等位置的定期消毒工作。另外，对于个别项目开展的定期为客户的电脑鼠标、键盘、电话、桌面的定期消毒工作也值得提倡和普及。
三、新型的专业保洁工具
(一)多用途清洁车
多用途清洁车(如上图)在医院物业项目中是必不可少的工具，由于每天查房前时间为早上8:00，保洁员要一个小时以内完成全部病房(一般每人负责15个左右)的所有清洁项目，包括地面、病床、床前桌、卫生间等。所需工具较多并要交替使用，例如：尘推、扫把、簸箕、一房一巾、一桌一巾、消毒液、洁厕净、空气清新剂等等，光需要携带的地巾、桌巾就有几十块，还要收集每个病床前的垃圾，因此需要通过多功能清洁车带齐所有用具来加快工作效率。
多功能清洁车在住宅物业、写字楼中的应用有一定的局限性，一般可以使用在例如：大堂、会所、敞开式办公区、车库等位置。但是，对于工业物业或者高科技企业的研发区域，可以充分利用其多用集成、方便快捷的功能。
多功能清洁车虽然使用方便，但是要考虑使用后的存放问题，既不能有碍观瞻又不能影响客户的出入。
(二)磁力尘推
磁力尘推在我们原有的管理服务项目中基本没有使用过，主要原因是成本较高。我们目前常用的尘推主要应用于大堂等地面的石材养护和日常清洁工作，无法应用于楼层的瓷砖及木地板地面。而拖把的弊端也很多，即使使用榨水车榨干的拖把，拖出来的地面也很湿滑，且晾干后会留下水印，通常需要用干拖把在拖一遍，降低了工作效率，清洁效果也不好，更不适用于木地板地面。
医院的特殊环境要求每个房间清洁物品专用，因此，如果使用拖把的话每个保洁员每次要十几把才够用。而磁力尘推克服了以上缺陷，每个保洁员只需要配备一根磁力尘推杆，再根据实际的房间配备适量的尘推套，每次清洁不同的房间只需要更换套头即可，并且拆卸方便，简单一踩、一提即可更换。使用完的套头统一收集，采用机械清洗、消毒，甩干后发放备用。由于统一洗涤后的套头干湿合适，且尘推自有的磁力对地面的附着力增强，因此，使工作效率大大提升。
磁力尘推比较适合用于医院项目的塑胶地面，但是我认为除了医院物业外，在其他类型的物业里也有较大的普及空间，它不但兼具了尘推和拖把的优点，能够适用于地转、塑胶地面、复合木地板、实木地板等不同类型的地面，而且对提升服务档次和提高工作效率也有帮助。
(三)电梯清洁专用篮
不论是医院物业还是其他物业项目，电梯的使用率都是非常高的，是每个客户的必经之处，因此电梯的清洁卫生也是反映物业清洁服务质量的窗口，由于在电梯清洁时会经常遇到客户，为了避免保洁工作及用具影响客户，项目专门为电梯清洁工作设计了清洁工具篮，针对性的配置了不同的抹布、不锈钢油、消毒液、空气清新剂、短柄老虎钳以及劳保工具等，并明确了电梯清洁服务的标准化流程，提升了服务形象，提高了服务效率。
第四篇：医院物业服务工作汇报
尊敬的院领导：
四月份服务中心按计划完成各项工作，并通过上月不足之处进行重点整改，具体工作汇报如下：
一、 物业日常工作开展情况
1、 办公室
1)、完成医疗质量检查前服务中心需要准备的资料，并将资料发于总务科长;
2)、与护士长沟通医院院感资料事宜以及院感要求服务中心需要知道的院感知识及保洁门员工必须掌握的知识，此项工作正在进行中，五月份将服务中心保洁部的重点工作;
3)、整理维修明细表和发票，护士长、服务中心经理审核后，由护士长送于总务科长进行审核;
4)、整理办公室资料，规范各部门人员管理，加强各部门负责人的责任心，强化各部门人员服务意识;
5)、联系电梯公司与总务科长洽谈电梯事宜，并在未维保的情况，服务中心多次联系对病区使用两部梯进行检查维修，具体问题已文字形式汇报于总务科长，现污物梯问题常出现，运送污物在使用5号梯; 6)、四月份服务中心由经理带领助理、各部门负责人每周对门诊、放射科进行卫生、维修情况进行检查，将检查出的问题分部门汇总后，要求各部门按规定时间整改，办公室检查整改效果; 7)、助理现配合保安部主管每周部门人员进行消防和公司规章制度培训，已强化保安员责任意识，提高保安员防火、防盗能力;
8)、服务中心完成宿舍整体搬迁工作，并定期由助理对宿舍检查，并执行宿舍安全管理规定，且张贴于宿舍内;
9)、与书记、总务科长、护士长沟通了物业相关工作;
2、保洁部
1)、每半月对门诊与新大楼大门玻璃进行清洗工作;
2)、在高考体验前，对门诊三楼进行开荒工作，并对门诊四楼进行重新清洗;
3)、对医疗和生活垃圾站进行清洗; 4)、完成对全院绿植的修剪工作;
5)、从四月份开始每周对排水沟和下水井进行清理工作; 6)、安排保洁门所有人员对全院绿化带及死角进行清理; 7)、完成门诊一楼放射科地面清洗。
3、工程部
1)、按计划完成门诊全部分体空调的清洗及在护士长要求下配15个空调遥控器;
2)、对门诊科室内对调拆、装分体空调5台，从新大楼拆2部空调安装到门诊科室内;并修复12台空调;
3)、高考体检前，对门诊三楼部分灯管进行加装双管，修复、调配拆装门诊三楼的洗手盆、水管、水龙头等; 4)、配合门诊装修队对门诊放射科
4、保安部
1)、开荒期间，保安部配合保洁部完成各项工作的同时，并加班加点从新大楼搬各类物品到门诊;
2)、按护士长要求，由经理、助理、保安主管及全体保安员在一下午的时间内完成门诊护士长办公室、门诊仓库从一楼到三楼的搬运工作; 3)、每月对门诊、放射科、新大楼各施备房进行消防检查，并对全院进行一次消防安全检查; 4)、每天进行防火巡查;
5)、助理协助保安部管理，通过培训，提高保安员治安和消防安全意识，从而保证了院内的安全。
二、四月份物业工作计划
1、强化内部管理，加强人员培训;
2、按医院和护士长要求进行临时工作开展;
3、不定时向总务科汇报物业工作和政府部门要求的事宜;
4、全力配合医院高考前学生的体检工作;
5、做好医疗质量检查物业需要做的准备工作以及文字资料。
总之，首先感谢院领导对物业公司的信任，也对服务中心全体员工的信任;其次感谢院领导关心;服务中心全体员工会把医院当成自己家一样，努力做好每一项工作，因为只有让医院在环境卫生、维修、治安消防放心，医护人员才能全力投入到医疗工作中，服务中心将在四月份加强各方面工作，吸取不足，提升物业服务质量。
医院管理服务中心 二O一一年四月十一日
第五篇：医院卫生保洁服务合同书
保洁服务合同
委 托 方(甲方)：
受 托 方(乙方)：云南如顺物业服务有限公司
为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以真诚的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。
一、 服务内容
派驻2名保洁人员对科室内部所有公共区域进行卫生保洁。提供日常的保洁工具，垃圾袋。
工作范围：科室内外公共走廊，办公室，病房，卫生间，配餐间，2米以下墙体及瓷砖，三餐清洗及消毒保洁人员工作标准：
1)遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;文明用语，行为规范，服务热情。
2)保持科室内所负责区域的清洁，病室及地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3)墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。1
4)垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。 5)卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手间每周消毒处理1次。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。
6)配餐间及污洗间：加强配餐间及污洗间管理， 7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
8)办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1次/周。
9)负责对甲方科室内所有的生活及医用垃圾的处理工作。
10)在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(提前告知保洁人员)。
二、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。 7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量，提供优质服务。
4)爱护甲方的设备设施，节约用水、用电。
5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训，如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷，给予处理。
6)按时收取服务费用。
7)文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，文明服务，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系，其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围，与甲方无关。
9)遵守医院劳动规律，按时上下班，不能迟到、早退，违者视情节严重罚款。
10)妥善保管好钥匙，开关门注意病人安全，不私自开门放病人和家属外出，违反后果自负。
11)保洁员轮休时，由乙方派另一名保洁员顶岗。
12)每月末周一增加+一名保洁员彻底清扫负责卫生区域
13)自质控中因乙方负责区域的卫生及管理项目发生的扣分，经查实后，乙方负责。
14)在保洁员固定后，不频繁更换，避免影响科室工作(特殊情况除外)
15)按照医院要求，正确运送垃圾，违规运送发生的罚款自负。
三、报酬支付
甲方应付服务费，大写每月叁千捌佰元人民币，每月一个结帐周期，每月15号前甲方以支票形式支付乙方上月保洁费用。(注：乙方在次月5号前将正式发票送至甲方)
四、违约责任
1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应该按价赔偿。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期
付款之日起，按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。
五、合同履行期限
此次项目合同期限为1年，自_____年_____月____日起至_____年_____月_____日止
六、其他约定
1、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向法院申请仲裁。
2、本合同履行期间，如果因工作量的增大和物价和成本的提高，可双方协商适当增加保洁费用，另外签定补充协议，和本合同有同样的法律效应。
七、本合同经双方签字盖章后生效。
八、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。
甲方代表签字
甲方盖章
年月日年月日 乙方盖章 乙方代表签字
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