口腔门诊工作考核制度
在当今快速变化和不断变化的今天,我们都与制度有直接或间接的联系,制度是我们需要遵守的规则或行动准则。那么,制度如何发挥其最大的作用呢?以下是小编为您收集的《口腔门诊工作考核制度》,仅供参考,大家一起来看看吧。
第一篇:口腔门诊工作考核制度
门诊百分考核制度
一、纪录(20分)
1、迟到一次扣1分。
2、早退一次扣2分。
3、不戴上岗证一次扣0.5分。
4、不请假一次扣2分。
5、不及时销假一次扣0.5分。
6、串岗一次扣0.5分。
7、脱岗一次扣2分。
8、空岗一次扣2分。
9、不穿工装一次扣0.5分。
10、干私活一次扣5分。
11、不参加集体活动一次扣1分。
12、早上不宣誓一次扣3分。
二、卫生(15分)
1、墙面有蛛网、灰尘一次扣0.5分。
2、地面有污迹、积水一次扣0.5分。
3、门窗、桌椅、玻璃不明亮,有污迹一次扣1分。
4、物品摆放不整齐一次扣0.5分。
5、物品器具有污迹,没标签一次扣0.5分。
6、不及时清理堆积废物一次扣1分。
7、室内通风不好,有异味、蚊蝇一次扣0.5分。1
8、室内卫生责任区有杂草一次扣1分。
9、不按时浇水一次扣1分。
10、不清扫一次扣3分。
11、周一检查不达标一次扣5分。
12、着装不整不洁一次扣0.5分。
三、服务(20分)
1、同患者发生冲突一次扣2分。
2、患者等待就诊时间过长一次扣2分。
3、与病人或家属发生争执一次扣3分,造成不良影响一次扣5分。
4、病人或家属向领导反映服务差一次扣2分。
5、患者提出疑问不予理睬一次扣1分。
6、患者提出意见不及时解决一次扣1分。
7、不合格处方出现一次扣2分。
四、材料(20分)
1、材料成本超过计划1%扣1分。
2、超过3%扣2分、
3、损坏医疗器械一次扣2分。
4、不交接丢失一件物品扣5分。
5、发现物品外流一次扣2分。
6、下班门窗不关一次扣1分。
7、由于不关门窗造成物品丢失扣3分。
8、故意损坏物品扣4分。
五、管理(15分)
1、不参加学习一次扣1分。
2、参加学习记录不全扣0.5分。
3、不及时接诊,一次扣1分。
4、不及时汇总危重病患情况一次扣2分。
5、误诊、漏诊一次扣2分,造成后果一次扣3分。
6、交接班记录不全一次扣1分。
7、由于操作不规范,出现医疗事故扣4分。
8、不听从领导安排,擅自处理一次扣2分。
9、不遵守院区内节能减排工作扣2分。
六、其它(10分)
1、不积极参加医院举行的公益活动一次扣2分。
2、有损医院形象的举止发现一次扣2分。
3、不执行院领导制定的各项制度,违章一次扣2分。
4、完不成领导交办的其它任务扣3分。
第二篇:口腔门诊护士工作制度
1、认真学习消毒隔离制度,避免交叉感染。
2、提前10分钟上岗,穿戴好工作服、帽子。
3、开窗通风,开灯、开闸,保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足,保持治疗室整洁,打扫诊室卫生,整理台面、桌面,候诊杂志、期刊管理、清点。
4、做好开诊前的准备工作:
(1)消毒液擦洗台面、桌面以及拖地。 (2)用75%酒精擦拭调药台,并更换玻璃板。 (3)取出消毒的口镜、玻璃板,擦干备用。
(4)检查补充各诊室桌上药品(含氧化锌、干尸、根管糊剂)、消毒液、敷料等。 (5)按时更换消毒液,及时补充药品、棉球等。
5、提前整理当天预约患者的资料,必要时打电话提醒和确定预约的时间。
6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每位患者,指导其舒适就座,调好椅位、灯光、系好胸巾,准备漱口杯及检查器械。
7、听从治疗医生指挥,与其保持行动一致,密切配合医生的治疗工作,主动看阅病历,问病情,准备所需的物品与器械,及时递送调好的材料与药品。
8、患都就诊完毕,帮助取下胸巾,搬走漱口杯及检查器械。
9、维护就诊秩序,安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。
10、及时补充诊室各种消耗物品,经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品,保持干净、整齐,各物品归位。
11、严格执行消毒隔离制度,凡口腔用物均应消毒,避免交叉感染,在进行各种配合前均应洗手、戴手套。
12、揉搓汞时用丝布,严禁直接用手捻,银汞枪每次用前须酒精消毒,汞应挤入高盐水瓶内。
13、负责诊椅、痰盂的卫生及保养,每一个患者治疗完毕后刷先痰盂,诊椅每半天门诊结束后清洁。
14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。
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第三篇:口腔门诊消毒隔离工作制度
1、保持诊室清洁整洁,诊室每日用500ml/L二氧化氯消毒液擦拭台面,地面湿拖二次;空气用紫外线消毒30分钟,每日二次并登记,灯管用95%酒精每周擦拭一次。
2、操作前应戴口罩、帽子并严格洗手或手消毒,可能出现血液、体液喷溅时应戴护目镜。
3、严格遵守无菌技术操作原则,公用持物钳、容器每日灭菌;棉球缸、酒精、碘酒、地卡因瓶等每周更换灭菌二次;口腔诊疗器械均要一人一用一消毒或灭菌;无菌物品率达100%。
4、各类器械按照去污--清洗--消毒或灭菌程序处理,各类物品必须按无菌、清洁、污染分别放置,无菌物品单独存放并有明显标识,定期检查,有污染或过期必须重新灭菌。
5、使用手机时,在每次治疗开始前及结束后么踩脚闸冲洗管腔30秒,减少回吸污染。
6、消毒液定期更换、监测并做好记录,含氯消毒剂每日监测尝试;2%戊二醛每周监测浓度。
7、口腔诊疗过程中产生医疗废弃物及一次性医疗物品均要毁型消毒无害化处理,医疗垃圾双层黄色袋焚烧并有交接登记手续。
8、预真空快速蒸汽锅每月用生物指示剂监测够菌效果一次,每月进行诊区空气、物表、医护人员手、使用中消毒液生物学监测一次,紫外线每季度监测一次。
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第四篇:门诊工作日志制度
一、 各科室建立门诊日志、住院登记簿和传染病疫情登记簿。
二、 执行首诊负责制,严格门诊工作日志制度和疫情报告制度,负责传染病疫情监测信息报告工作。
三、 执行职务的医护人员和疾病预防控制人员、乡村医生均为责任疫情报告人。
四、 责任疫情报告人在执行职务的过程中发现有法定传染病病人、疑似病人或病原携带者,必须按传染病防治法的规定进行疫情报告,履行法律规定的义务。
五、 医疗卫生机构为责任报告单位。依照有关法规对责任疫情报告人工作进行监督管理。
六、 责任报告人在首次诊断传染病病人后,立即填写传染病报告卡。
七、 责任报告人发现甲类传染病、和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎的病人、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时,应于2小时内以最快方式向属地疾控中心报告。发现其他传染病和不明原因疾病暴发时也应及时报告。同时,通过传染病疫情监测信息系统进行报告。对其它乙、丙类传染病病人、疑似病人和伤寒副伤寒、痢疾、梅毒、淋病、白喉、疟疾等的病原携带者在诊断后24小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告。
八、 门诊部、卫生室等应按照规定时限,以最快通讯方式向发病地疾病预防控制机构进行报告,并同时报出传染病报告卡。
第五篇:门诊工作制度
一、医院由一名副院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术领导。各科(特别是内、外、妇科等科)应确定一位主治医或高年住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。
二、各科室参加门诊工作的医务人员,在医务科或门诊部统一领导下进行工作,人员调换时,应与医务科或门诊部共同商量。
三、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任,实行医师兼管门诊和病房的科室,必须安排好人力。
四、对疑难重病员不能确诊,病员两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级师医师诊视,科主任、主任医师应定期出门诊(专家门诊)解决疑难病例,对某些慢性病员和专科病员,应根据医院具体情况设立专科门诊。
五、对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员,应提前安排门诊。 六,对病员要进行认真检查,简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
七、门诊检验、放射等各种检查结果,必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围,医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时要亲自操作。
八、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病床使用及病员情况,有计划地收容病员住院治疗.
九、加强检诊,做好分诊工作引导,发热腹泻病人发热门诊就诊,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。做好疫情报告。
十、门诊工作人员要做到关心体贴病员,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排病员就诊。
十一、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病计划生育和优生学知识。
十二、门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法,科学用药、合理用药,尽可能减轻病员的负担。
十三、对基层或外地转诊病人,要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。