医院学术会议领导致辞
第一篇:医院学术会议领导致辞
学术会议医院领导致辞
XXX在XXX血液净化专业质量控制中心2016年工作会议 暨XX市继续教育项目《继发性肾脏病规范化诊疗》培训班上的致辞 2016年11月27日
尊敬的各位领导,各位专家,各位同仁,大家上午好!
今天,由XXXXXXX联合举办的宿迁市血液净化专业质量控制中心2016年工作会议暨XX市继续教育项目《继发性肾脏病规范化诊疗》培训班在我院隆重举行。在此,我代表XXX医院全体员工,向出席本次活动的各位专家表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
近年来,在各级卫生行政主管部门、医院协会、医学会专家的关心支持下,越来越多省、市级医疗行业专业年会及继续教育在我院成功举办,大大促进了我院各项工作的发展与进步。目前,我院为国家三级乙等中医医院,拥有医疗用房12.6万平方米;职工总数1270人,医技人员1150人,其中高级职称120人,中级293人,博士、硕士82人;拥有美国GE 64排PETCT、64排128层螺旋CT、3.0T磁共振等大型尖端设备130余台套;开放床位1350余张,今年1-10月份,完成门急诊量54.3万人次,同比增长5.4%;出院病人4.1万人次,同比增长13.2%。在XX省中医医疗机构中,我院开放床位数、年收治病人数均位居前列。
我院肾病科是江XX临床重点专科建设单位,XX市临床重点专科,XX市重点学科,目前承接省中医药管理局科研课题1项,市科技局指导性课题2项。科室下设的血液净化中心是宿迁市早期开展血液净化单位之一,现有血液净化机器43台,近期各项工作得到了市卫计委、市医院协会领导高度认可,顺利获批成为宿迁市血液净化专业质量控制中心挂靠单位。这不仅是荣誉,更意味着责任。我们将借本次血液净化专业质量控制中心年会之契机,进一步规范和深化我院血液透析专科发展,当好全市血液透析领域排头兵;同时,也担负全市血液透析专业质控督查和专科人员技术培训任务,切实推动血液净化专业质量控制中心各项工作取得实效。
本次年会还安排了《继发性肾脏病规范化诊疗》培训班,为我们授课的有XXX教授、XX教授、XX教授、XX教授等多位国内知名专家,他们在肾脏病领域具有深厚的学术功底和丰富的临床经验,前来参加年会的同仁都是XX地区各家医院的精英和骨干力量。我们相信,这次学术会议一定会给我们带来国内外最前沿的学术成果,必将推动XX市肾脏病相关领域诊疗水平的进步,从而为XX人民健康事业的发展做出积极贡献。学术会议举行期间,希望各位专家、教授不吝赐教,对我院的各项工作给予指导和帮助,我们将深表感谢。
最后,预祝本次活动取得圆满成功!各位专家身体健康,工作顺利!
第二篇:呼吸专委会会议医院领导致辞
尊敬的郭述良教授、范红教授,各位同仁上午好:
为了提高我市呼吸专业规范化治疗的水平,今天我们有幸邀请到了全国、全省著名的呼吸内科专家,重庆医科大学附属第一医院呼吸内科主任郭述良教授和四川大学华西医院呼吸内科副主任范红教授来我院授课。首先,我谨代表四川大学华西医院资阳医院、资阳市第一人民医院,向莅临本次会议的两位专家表示热烈的欢迎!感谢你们在百忙中不辞辛劳来到资阳授课。同时,我还要感谢我院的潘英主任,在繁忙的工作之余组织了此次会议,加强了各区县呼吸专业同仁的交流与联系,也搭建了良好的平台,使我们有幸在家门口就能接受各位专家的指导。我也希望我院的同事们,在座的各兄弟医院的同仁们珍惜这难得的学习机会。
我相信,这次会议通过分享和交流各位专家多年的学术前沿成果,定能使我们所有的医务人员从中获益,必将推动我市、特别是我院呼吸专业技术水平的前进步伐,必将为全市各医疗单位发展呼吸疾病诊治技术提供很好的借鉴,从而为推动行业进步和地方健康事业发展作出积极的贡献,更好地为全市广大群众提供优质、高效、安全的医疗服务。
最后,预祝此次培训会圆满成功!祝愿各位专家及同仁,身体健康,工作顺利,万事如意!谢谢大家!
2016年11月25日
第三篇:医院2021年学术年会闭幕致辞
同志们:
一年春作首,万事行为先。今天,我们召开“医院第X届学术年会”,这是医院党委在“一院两区一分部”即将起势腾飞的背景下,着眼全局、科学评估、充分准备后作出的重要决定。本次会议既是我们对市委“高质量发展攻坚年”“幸福美好生活十大工程”要求的一次有力诠释;也是对医院过去一年学术成就的一次全面总结,更是我们秉承百年X精神、拉开“十四五”内涵建设序幕的一次全面动员。目前,医院第X届学术年会在各位专家及与会同仁的共同努力下,顺利完成了既定的全部议程,奖励教学、科研、学科建设先进等X个项目,奖励金额近X万元。在此,我谨代表医院党政班子向各位专家、各位同仁表示衷心的感谢,向获奖的科室及个人表示热烈的祝贺!
创业维艰,奋斗以成。回顾极不平凡的2020年,我们深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,全面落实市委和市卫健委党组决策部署,始终坚持“三满意一发展”办院宗旨,统筹疫情防控与复工复产,聚焦人才引领与学科内涵建设,深化综合改革与拓展合作平台,全院上下凝心聚力、以实干笃定前行,用汗水浇灌收获:确保了党的领导全面落实;取得了抗击疫情重大成果;提交了服务供给优秀答卷;激发了高水平学科发展活力;保障了X院区顺利竣工;提升了百年X品牌亮度;提高了职工患者满意指数。医院改革发展成就被央视《新闻联播》《朝闻天下》《纪录东方》等栏目专题报道,荣获了全国“改善医疗服务示范医院”等荣誉称号,二院人千帆百舸、同舟共济,共同绘就了医院高质量发展新画卷。
路虽远,行则必至;事虽难,做则必成。2020年,我们以问题为导向,瞄准学科建设短板,加大了学科建设力度,独立设置了培训部和学科建设办公室,优化了学科建设顶层设计,制发管理文件X余个,与全院学科签订了目标责任书,大力引进高端人才,有力搭建了与中国医学科学院、宣武医院合作平台,与XX医学院共建XX学院,通过了GCP机构备案。经过全院共同努力,医院新增省医学重点专科1个(肿瘤科)、市级医学重点学科X个;皮肤科获市高水平临床重点专科立项。科研立项X项,同比去年增长X%;神经内科课题成功立项国家自然科学基金青年项目,实现了国家级科研项目零的突破。发表SCI论文X篇,同比去年增加X%,获实用新型专利授权X项,获省市医学科技奖X项。借此机会,我向为医院学科建设和改革发展做出贡献的所有干部职工表示衷心的感谢!
华章墨淡,尚待再谱。同志们,2021年是“十四五”开局之年,也是建党“一百周年”,医院将有力奏响“五有五新”发展新高地创建主旋律,学科建设将成为拉动“一院两区一分部”高质量发展的“主引擎”,将成为推动医院质量变革、效率变革的“动力源”。我们要清醒的看到,在医学科技快速发展、信息化技术应用不断推进的今天,医院的学科建设和科研创新正处于从量的积累向质的飞跃、点的突破向系统能力提升的重要时期,在研究型、学习型、创新型医院建设过程中,我们既有发展机遇,也有无限挑战。下面,我提六点要求和希望:
第一,要坚持“党建引领”,推动党建和学科深度融合。各党总支、党支部要把思想和行动统一到院党委对学科建设的重大部署上来,推动党建工作全面融入医院重大决策、科学管理、人才建设等各方面,坚持和加强党对学科建设的领导力,深化拓展党建+科研、党建+专科联盟、党建+医联体等措施,切实抓好医院的学科建设,提升医院发展核心竞争力。
第二,要紧跟“政策导向”,培育学科发展的良好沃土。要积极学习贯彻习近平总书记在2020年科学家座谈会上的讲话精神,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,遵循科学发展规律,推动创新成果不断涌现,并转化为现实生产力。当前,XX市发文出台科技成果转化30条,在知识价值导向分配制度、成果转化载体发展模式和资金投入管理方式等方面全面创新改革。各科室各部门要认真研究,用好政策,同时加强对外沟通,及时掌握兄弟医院学科建设趋势,为学科建设创造良好环境、搞好各项服务、夯实基础条件。
第三,要发挥“集群效应”,加快医疗创新高地建设。要以市高水平临床重点专科建设为契机,以与中国医科院、宣武医院合作项目、XX医学院共建医美学院为平台,落实落细合作内容,优先培育和大力发展一批战略性的学科集群,发挥学科集群的优势,将学科的“相加”效应转化为“相融”效应,从而推动医院整体质量变革、效率变革、动力变革,显著增强医院学科竞争优势。
第四,要加大“人才引育”,充分激发人才创新活力。“人材者,求之则愈出,置之则愈匮。”所以医院会继续关心关注和爱护青年人才,尊重、优待领军人才,把发现、培养人才作为一项重要责任,为各类人才施展才干提供更多机会和更大舞台。也希望我们的博士、硕士团队要培养创新思维、挖掘创新潜能、提高创新能力,向前辈学习,向先进学习,争做后起之秀,在下一届学术年会上有更多青年人才站在这个领奖台上。
第五,要弘扬“科学精神”,着力强化作风学风建设。全院上下要进一步提高站位,统一思想,大力弘扬追求真理、勇攀高峰的科学精神,引领勇于创新、严谨求实的学术风气,把个人理想与医院发展自觉融合,为全院科技创新奠定思想基础。职能部门要建立科研学术监督检查机制,严格执行监督处罚,对违反科研诚信要求和学术不端行为实行全覆盖、无禁区、零容忍,真正起到震慑作用,营造一个风清气正的科研学术环境。
第六,要强化“资源整合”,搭建高端学科合作平台。一方面,要搞好“内部孵化”,持续提升自主创新能力,在一些优势领域打造“长板”,在弱势学科上补齐“短板”,夯实学科基础。另一方面,要学会“借梯登高”,以更加开放的思维和举措推进国际国内交流合作,逐步建立数字化平台、转化医学平台、医学实验平台、产业创新研究平台等,建设国内一流水平的生物样本库、信息库,打造专科跨越发展重要增长点,力争在国家、省级科技奖和成果转化方面取得更大突破。
同志们,大势已至,未来已来。面对世界百年未有之大变局和中华民族伟大复兴战略全局,走在开启医院“一院两区一分部”新格局的浩瀚征途中,我们深感使命光荣、任重道远。让我们携起手来,紧扣高质量发展主题,倍加珍惜荣誉,求真务实创新,勇攀学科高峰,以奋斗姿态奔跑,与奋进二院同行,为“百年X”增彩,为“健康X”奋斗,为“建党百年”献礼!
最后,祝福我们X医院在新的一年再创辉煌、圆梦腾飞!祝愿大家在新的一年工作进步、阖家幸福!
谢谢大家。
第四篇:医院优质护理服务会议领导发言
同道们:
现在我代表院领导班子做《在我院全面开展优质护理服务示范病房的动员报告》。卫生部154号文件就要求在全国范围内开展以:“夯实基础护理,提供满足服务为主题的优质示范工程活动”,旨在深进贯彻落实医药卫生体制改革,进一步规范护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,进步护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全,优质。满足的护理服务。
我院自往年6月份以来就成立了以院长为主要负责人的领导小组。护理部具体制定了“优质护理示范病区”活动方案及实施细则。确立了内一科为首个示范病区。今年3月又增加头颈部外科和泌尿缸肠外科为示范病区。通过优质示范病房活动的开展,这些病区的护理质量有了明显的进步,对病人的服务态度有了明显改善,收到表扬信明显增多,患者和家属的满足度大大进步。取得了良好的社会效益和经济效益,达到了卫生部要求的三个满足:(患者满足,社会满足,政府满足)。
今年4月省卫生厅下发了《省年推广优质护理服务工作方案》文件,进一步要求在全省范围内全面开展优质护理服务,到12月底以前,三级医院开展的病房数应达到70%。二级医院应达40%。今年6月份卫生部又号召在全国医疗卫生系统开展三好一满足活动,其中工作任务分解量化指标明确要求:到年底,卫生部所属重点联系的110个医院应争取在全院全面推行优质护理服务。我院为卫生部重点联系医院,并已拉开了争创三级医院的序幕。因此,在全院范围内全面推行优质护理服务,已势在必行。这也正是我院飞速发展和医疗改革所赋于我们的光荣使命。
推行优质护理服务示范工程是公立医院改革的重要组成部份,是我院全体员工的事情,院长将亲身抓管此项工作。我们要在全院各部分营造优质护理服务的氛围,要让每位职工都熟悉到优质护理服务的重要性。要进一步促进护士观念的转变,优化护士排班和工作流程,简化护理病历书写。要加强对护士工作进行量化考核与监视。要运用激励机制调动护士的工作积极性。医院要在后勤保障方面要给予切实有力的支持。院领导班子将统筹各部分围绕临床一线服务,真正把护士还给病人,让护士不出病房,围绕患者服务。护士长们:你们更应要冲锋在前,做好榜样,带领全体护士,一切以“病人为中心”,细心护理,在实践中摸索总结出自己的方法,让护士回回到护理的本源,真正将护理工作做好,做实,让患者满足。
“看万山红遍层林尽染,满江碧透百舸争流”。同道们:我们的医院已扬帆启航,乘风破浪,高速驶进了向三级医院发展的主航道上。让我们满怀豪情,鼓足勇气,齐心协力,为我院的护理工作再上一个新台阶,敢当争创三级医院的展路石,为三级医院的目标早日实现而努力奋斗吧!
第五篇:医院领导工作会议讲话稿范文
医院领导工作会议讲话稿范文
医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。下面是东星资源网小编整理的医院领导工作会议讲话稿范文。
医院领导工作会议讲话稿1
同志们:
今天上午,举行干部职工大会,主要目的就是一个,即宣布【人名】同志的任命决定。首先,我代表卫生局党委,对新任命的两名干部表示最热烈的祝贺!这次对这两位同志进行提任使用,既是干部个人成长的需要,也是岗位工作的需要,更是区医院乃至全区卫生事业发展的需要。下周一,他们就要走上新的岗位,承担新的任务,履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部,如何开展新的工作,如何进入新一轮发展讲几点意见,供大家参考。
第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。
第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。
第三,要把干事作为道德的基点,做实干型干部。“干事”是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部,要有干事、成事的强烈愿望。力戒坐而论道,力戒纸上谈兵,力戒空谈误事,力戒浮躁虚名。做实干型干部,关键要在谋划上务实,要善于在谋划和谋事上动脑筋,围绕全局中心,将思路和措施进一步细化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部,重点在工作上求实,努力在落实上下功夫,真正把心思花在落实上,把力量用在落实上,让成效产生在落实上,不能有花拳绣腿,不能有空架子,要发扬吃苦耐劳精神,有耐性、有韧劲,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。
第四,要把干净作为形象的保证,做廉政型干部。从根本上讲,形象是内在素质的外显,一名干部的内在素质如何,不仅决定着个人形象的好坏,而且也决定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象,关键在于要把“干净”作为做人、做事的底线,干干净净做人,干干净净做事。做一名清正廉洁,组织信任的公职人员,重点是要树立正确的权力观,我们手中掌握的一点点权力,本质上说是属人民所有的,是为人民服务的,也是受法纪约束的,我们要充分认识这一点,防止以权谋私,防止为所欲为,自党接受法纪和制度对权力的约束,坚持秉公用权,为民用权,按程序用权。
同志们,__医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。
医院领导工作会议讲话稿2
同志们:
今天,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。
一、主要成绩
上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在:
一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。通过“病人评判医务人员活动”,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。
二是急诊科改造完成投入运行。“2.26”人民路爆炸案和“3.6”西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。
三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探索。
四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。
五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,CT室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。
六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加2001人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。
二、存在的问题
半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:
一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有、季度工作计划,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。
二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。
目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。
三是质量上的不稳定。年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20000余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。
四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。
三、下半年工作重点
下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要对照年初“428”目标(住院4000,业务收入2000万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。
1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。
2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。
3.完善分配制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。
4.加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做专门安排,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人最大限度的满意。二要抓好形象建设,它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时,要通过转变服务理念,改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大“树典学模”活动力度, 及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将“病人评判医务人员”活动做好做实,做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识,从点滴做起,坚持节约用电用水,爱护公物,养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系,形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理,要结合党风廉政建设目标责任书,严格实行考核奖惩兑现制度,全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度,坚持透明收费,坚持“阳光采购”。
5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动,营造良好的学习氛围,形成长效学习机制。医院已做了全面安排,各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次,各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时,加强卫生法律法规及党和国家政策的学习,全面提升个人综合素质,不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习,争取早日取得执业资质。
6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。
同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。
医院领导工作会议讲话稿3
同志们:
今天我们在这里召开20__年医院工作会议,刚才, 院长代表院委会作了一个很好的工作报告,回顾总结了我们20__年所取得的成绩,明确了医院20__年的工作目标和任务,对今后一段时间的工作进行了很全面的部署,达到了总结经验、认清形势、统一思想、凝聚人心、鼓舞干劲的目的,体现了科学发展观的要求,符合我院当前的实际。此外,大会还进行了总结表彰,各科主任向院长递交了目标责任书。下面,我就贯彻落实这次会议精神,促进医院可持续发展再讲几点意见:
一、进一步勤奋学习,苦练内功,不断提高自身综合素质
这个话题,我和大家讲了5年多了,年年讲,年年改,年年总有小进步,就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性,更没有意识到不学习的危害性,学习可以长知识长见识,学习可以强内功强素质,如果说一个团队学习与不学能决定一个单位的荣辱兴衰,那么团队综合素质的高低能决定一个单位的生死存亡。此话绝非危言耸听,很难想象如果是一群不学无术,素质低下的人,他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素质的群体,一个学习型的团队,才能确保单位的健康可持续发展,才能确保单位的长治久安,繁荣富强。建议同志们有时间重读《钢铁是怎样炼成的》这本书,记住保尔?柯察金的话“当我们回首往事时,不为虚度年华而悔恨,也不因卑鄙庸俗而羞愧……”静下心来,读几本好书,做一点学问,给自己多一些积累和内涵,给他人多一点帮助和影响。记住伟人们的谆谆教诲,“学习,学习,再学习”,“对自己学而不厌”。
二、进一步解放思想,更新理念,不断强化跨越争先意识
面对近两年来医院的快速发展,不少同志时刻保持着清醒的头脑,都会自觉地去寻找自身的不足,检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足,很了不起,有点安于现状,殊不知,这几年,各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进,与近邻的泰兴、姜堰、东台、大丰、海门、海安、启东等县级人民医院比,我们既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我这样说,决不是否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体医务人员的共同努力,创造我们的前所未有的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心,在激烈的挑战中因循守旧、不求创新,在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。如果这样,历史的延续可能保住了我们这一代人衣食无忧,但医院的未来在这里将会失去依托,优势和机遇只能是昙花一现。正所谓:“机不可失,时不再来”,能否抓住机遇,就看谁的思想更解放,行动更迅速,作风更顽强,措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取,反受其殃,时至不迎,反遭其累”,就是这个道理。本文来源: http://www.5ykj.com因此,在今后的各项工作中,我们一定要解放思想、更新观念,不断强化拒绝平庸、追求卓越、抢抓机遇跨越争先的意识,勇于向强者亮剑,与高手过招,自强不息,敢为人先。
三、进一步求真务实,真抓实干,不断巩固责任落实机制
要促进医院可持续发展,作风是关键,我们必须大兴求真务实之风, “重实情,说实话,干实事,求实效”,一切从实际出发,真抓实干,力戒做工作只停留在提出口号、指标和思路的层面上,停留在会议、文件的原则要求和一般号召上,不认真深入研究如何操作落实,拿不出推进工作具体措施的浮夸之风。不尚空谈,对院党委确定的各项工作,都要一抓到底,见到实效。一要任务分解抓落实。对郭院长刚才布置的今年各项工作目标任务,各科室要结合各自实际,认真做好深化细化具体化的工作。要精心制定工作方案,采取有力措施,做到任务到人、目标到岗、责任到位。还要制定详细的工作计划和明确的时间表,一环紧扣一环,保质保量地按时甚至超额完成任务。二要明确责任抓落实。要合理划分工作层次,明确工作责任,形成各负其责、层层落实的工作机制。四个督查组要切实履行职责,及时组织力量,定期进行督查,严格考核奖罚,确保责任落实。要强化责任追究,对那些贯彻执行院党委决策态度不坚决、措施不到位,未能及时完成目标任务,或对医院的重大决策无动于衷,合意就执行,不合意就不执行,甚至只顾局部和小团体利益,造成不良影响和不应有损失的,要追究有关领导和直接责任人员的责任。三要团结协作抓落实。医院是一个由临床、医技、药剂、职能等多个部门组织的有机整体,要在工作中充分发挥各个部门的作用,就需要各个部门履行好各自的职能,相互协作,相互支持。对于工作中出现的相互扯皮、相互推诿,严重影响工作任务的完成和工作质量提高的人员,要加大考核和处罚力度。全院每一名党员干部都要带头做团结的先锋,协作的模范,要以创建“和谐医院”和“和谐科室”为已任,影响和带动广大职工,实现科室之间,干群之间,同事之间的广泛团结,心往一起想,劲往一处使,形成相互配合、相互支持、相互关爱、团结和谐的人脉关系,使同志们在一个和谐的大家庭中,共同围绕医院发展这一主题而努力工作;四要兢兢业业抓落实。我们全院广大干部职工要把全部的心思放在工作上,把全部的精力花在落实上,把全部的本领用在发展上,少说多干,不做评论员,争当实干家,进一步树立当医务人员就是要甘于吃苦、乐于奉献的正确导向和良好风尚。通过这些措施,大力弘扬正气,弘扬团队精神,把医院建设得更好,树立我们良好的社会形象。
四、进一步深化改革,开拓创新,不断增强核心竞争能力
医院改革与发展的成功标志就是社会满意度、信任度不断提升,业务工作量不断增加,医院核心竞争能力不断增强,职工收入不断提高。医院要在快速发展的知识经济时代实现可持续发展,就必须进行大胆的改革和创新,用改革的思路突破体制机制上的束缚,用创新的办法破解发展中的难题,否则,医院的发展就如无米之炊,无源之水,被市场所淘汰。今后我们在用人制度和科技创新上要进一步强化“以发展定进退,凭实绩用干部”的用人导向,对有突出贡献的同志实行重奖,对德才兼备的同志予以重用,对不事张扬、不图名利、不计得失的同志多加关心,大胆支持改革者、宽容失误者、鞭策空谈者、激励开拓者,使能者有动力、庸者有压力。一定要让想干事、能干事、干成事、不出事的同志有用武之地。在绩效分配制度方面,要逐步建立起以按劳分配、多劳多得、效率优先、兼顾公平为原则,以综合目标责任制考核和全成本核算为依据,以向临床一线和技术、管理骨干倾斜为导向的院科二级考核分配制度,充分体现激励和约束的作用,不断提高广大干部职工的收入水平,让全院职工享受到更多的改革发展所带来的实惠。此外,我们还要不断创新管理模式,创新服务内涵,创新诊疗技术,创新营销理念,创新是民族进步的灵魂,更是医院生存的源泉。只有这样,我们才能具有长久不衰,充满生机的竞争能力,在市场经济大潮中立于不败之地,
五、进一步加强党建,端正行风,不断促进又好又快发展
实现医院又好又快发展,关键在于以十七大精神为指针,全面加强党风廉政建设、思想作风建设和干部队伍建设,为医院的发展提供有力保障。
一是加强党风廉政建设。胡锦涛在十七大讲话中提出,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设。我们要按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》要求,坚持惩防并举,强化源头管理。我们要不断推进制度的完善和创新,要充分认识制度在源头治腐中的重要作用,结合工作实际,进一步建立完善内部管理制度,加大对药剂、设备、基建、人事等重点和热点岗位的管理和监督,逐步建立起结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的工作运行机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。
二是加强行风建设。行风是院风的具体表现,直接反映的就是人民群众的口碑。我们要以创建“无红包医院”活动为抓手,切实加强行风建设,建立长效管理机制,常抓不懈。今年结合局党委关于开展“一切为了人民健康”优秀服务品牌活动的要求,我院将开展“ ” 、“ ”、“ ”等活动,从我做起,从身边的点滴小事做起,努力为病人提供温馨优质的服务。各科室在平时的工作中要注意发现、培育和宣传精神文明和思想作风建设中涌现出来的先进典型,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,努力在院内营造一种诚实守信的社会环境和道德氛围,切实把医务人员的职业道德教育和诚实信用教育纳入精神文明建设之中,自觉接受社会和公众的监督,增强服务规范化的透明度,为文明创建提供有效的工作机制。
三是加强队伍建设。全体中层以上干部要带头加强学习,不断更新知识,提高实际工作能力,把自己锻炼成为高素质的综合型管理人才,善于从一定高度把握大局,提高组织协调、调查研究、开拓创新的能力,只有这样,才能担当起医院改革与发展的重任。要进一步深化干部选拔任用制度改革,坚持德才兼备的原则,完善公开、平等、竞争、择优的选拔制度,积极推行竞争上岗,努力形成广纳群贤、人尽其才、才尽其用、充满活力的用人机制;建立干部能上能下、能进能出的淘汰机制;完善热点岗位定期交流制度。注重年轻干部的培养,真正把政治成熟、思想坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良的优秀人才选拔到管理岗位上来。注意挖掘和培养有一定发展潜力的人才,要从青年医务人员中有针对性地选出一批骨干人才,把他们培养成德技双馨,在专业上能够独挡一面,在社会上有一定影响力的学科带头人,为医院发展不断注入新生力量。
同志们:新形势、新机遇、新任务给我们提出了新的更高要求,医院改革发展时不我待,医院建设事业工作任重道远,让我们在党的十七大精神的指引下,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,解放思想,锐意进取,务求实效,以饱满的热情和坚定的信心,圆满完成20__年的工作任务和“十一五”发展规划,共同为推进医院的全面协调可持续发展做出新的贡献!