班组建设的探索与思考
第一篇:班组建设的探索与思考
电力能源企业班组建设的探索与思考
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班组建设是企业管理的基础,是管理链条中的实施终端。班组执行力的强弱,直接关系到生产能否安全稳定,效益能否不断提升,核心竞争力能否持续增强。对华电云南以礼河发电厂(以下简称我厂)水电企业,更应不断创新,求发展,结合实际开展班组建设工作,坚持不懈地抓班组建设,多年来始终坚持开展 “文明班组”创建等活动。随着市场经济体制的日臻完善和电力体制改革的不断深化,发电企业间的竞争越来越激烈,现代企业管理的新思路、新机制、新方法不断出现,在全球化、信息化的高科技时代,传统的班组管理模式,已无法适应新形势的要求,必须导入新的管理理念,推行新的管理手段,创新班组建设管理模式。 2007年自己抽调到厂长工作部专责组织实施。厂领导班子对班组工作提出更高的要求,务必求真务实地开展班组工作,班组要明确自己的特色,确立自己的类型,树立自己的目标。通过班组建设活动,在内部形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好氛围,锻炼和培养一些优秀的班组,以点带面,更好地发挥优秀班组的骨干和带动作用,全面提升员工综合素质,推动整个企业的更好、更快发展。事实证明厂领导班子具有高度敏锐洞察力和卓越远见。经过实践和思考,笔者对加强班组建设工作提几点粗浅的认识:
一、班组建设现状分析
我厂现有在职员工999(2007年12月30日止)人,基层分工会9个,建制性班组61个,其中主业班组35个,多经班组16个,后勤服务班组10个。因为我厂属国家“一五”期间多级开发的高水头引水式发电厂,地理跨度大,点多线长,人员分布面广,职工年龄结构不合理,思想守旧,文化层次参差不齐,企业办社会现象严重等制约因素,导致我厂班组建设管理工作相对滞后,下属各单位管理方式的差异客观存在,班组建设相对于其他工作显得较为薄弱,主要存在以下突出问题。
(一)班组建设的部门不够明确,权、责不清。
我厂班组建设长期实行行政领导为主、工会协助、基层单位直接抓班组管理的体制。近期虽抽调专责落实厂长工作部(2008年3月转安全监察部)作为牵头部门负责主抓,却存在各职能部门各自为阵,缺乏对班组建设的统一规划和有力、有序、有效的协调。由于长期没有明确班组建设各部门的职责及牵头主抓部门,各单位对班组建设的实施显得力不从心,浮在表面,只局限组织开展班组管理活动,缺乏对班组建设的统一规划和指导协调。
(二)班组建设的目标不够清晰
从调查的情况看,部分基层单位没有明确班组建设的目标,没有制定班组建设规划、更新管理标准。长期没有开展班组达标升级验收活动,没有制定班组建设的具体目标。对班组应该建成什么样的班组,各单位的一些领导的认识是比较模糊,有的单位虽认同把班组建设成为“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型的高效班组”,但却没有明确的目标、措施,也没有专项的投入。
(三)班组建设的奖励考核欠缺
我厂对班组的奖励与考核工作欠缺,仅只有党群工作部每年评比表彰的 “文明班组”。基层单位没有对先进班组的评比表彰、没有班组达标升级评比表彰活动。企业对班组的考核与奖励有待加强。
(四)班组建设的投入明显不足
从调查的情况看,各单位班组建设均没有专项资金,要开展工作只能占用其他费用,使工作难以开展。导致有的单位认为“工人就是干活的,能把工作干好就行,所以班组建设不是单位研究的重点,工会组织在班组开展点活动就行了”,有的领导认为“班组可以没有活动场所,工人的岗位就在现场”。这种观点的结果导致了全厂班组建设的长期停滞不前,大多数单位班组职工工作环境状况与集团公司提出的建设一流电力企业的奋斗目标是不相称的。
(五)班组成员的建设意识比较淡薄
许多职工对班组创建和升级达标工作抱有抵触和消极情绪,认为这些工作是走形式、唱高调。只会增加工作压力和思想包袱。有一些职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等消极对待班组建设工作的说法时有出现。
二、针对以上问题,采取的对策
(一)提高对加强班组建设重要意义的认识
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识,是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性、主动性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。
班组既是企业组织生产经营活动的基石,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,更是企业活力的源泉。把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
企业明确,班组是企业最活跃的细胞,是企业管理最基层的组织与作业单位,是连接企业与员工的平台,是培育员工、激励人才最重要的阵地。企业的发展战略、管理思想和管理目标要在班组中落实,企业效益要通过班组实现,安全生产要由班组来保证,企业文化要靠班组来建设。看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。只有将班组建设搞好,企业的兴旺才能持久。因此班组成员要进一步提高意识,要确立加强班组建设是发挥各个班组在企业中骨干作用的需要,是提高企业核心竞争力的需要,是提高企业管理水平的需要,是构建和谐企业和自身发展的需要。
(二)加强班组建设的组织领导 搞好班组建设,关键在加强领导,狠抓落实。各基层单位和管理部门要紧紧围绕厂党、政、工、团的要求,以“重维护、提素质、强基础、建和谐”为工作主线,进一步加强班组建设。成立班组建设领导小组,建立、健全长效机制,做到党政工团齐抓共管,把加强班组建设作为加强企业管理、提高企业核心竞争力的一项长期战略任务常抓不懈。
一是精心组织,积极引导,深入推进班组建设。基层单位的领导能够结合自己单位的实际情况和自己的班组结对,能够为自己的班组发展确定方向,能够为他们的建设活动出谋划策、求真务实,成为推进班组建设的强大助推剂。
二是分类指导,全面提升,切实推进班组建设。要围绕我厂发展的中心工作,围绕企业不同时期发展的不同重点、难点和特点,制定如何加强自身班组建设的具体目标,既要因地制宜、因人而异,又要注重引导、全面提升。要努力把班组建设成为勤学苦练、岗位成才、追求卓越的一流班组,建设成为制度健全、责任落实、管理科学的一流班组,建设成为自主创新、安全稳定、业绩突出的一流班组,建设成为以人为本、民主公开、团结和谐的一流班组。
三是培养典型,创造氛围,扎实推进班组建设。要深入推进“创建学习型班组,争做知识型员工”活动,以此为契机,进一步搞好评选活动,为文明班组、文明员工、十佳员工脱颖而出搭建平台,塑造技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型的高效能班组。并针对不同的班组类型评选不同的奖项。
(三)工会成为班组建设的主导力量
班组建设一直是工会组织和行政配合开展得较好的一项工作,既是搞好企业管理的基础,也是做好工会工作的基础,工会开展的经济技术创新、劳动竞赛、员工读书活动、厂务公开和“创争”活动等最终都要落实到班组建设上才能有强大生命力。据调查了解,大部分国有重点企业的班组建设工作由企业行政委托工会牵头主抓,所以我们注重积极发挥各级工会组织在全厂班组建设中的作用。
面对新时期,厂工会组织通过加强“员工之家”建设,切实提高班组工作水平:在整体上提高班组的生产效率,把班组建设成为落实经营目标的阵地。通过开展劳动竞赛活动,调动、激发班组成员做好本职工作的积极性、主动性和创造性,用高效率的劳动完成好班组承担的任务,为企业经营目标的实现多作贡献;在整体上提高班组的创新能力,把班组建设成为钻研技术的阵地。通过组织开展岗位练兵、技术比武、师徒结对和技术创新等活动,引导员工立足岗位学习新知识、掌握新技术、推广新产品,使班组成为企业自主创新的细胞;在整体上提高班组的管理水平,把班组建设成为民主参与的阵地。通过积极推行班组民主会制度,让员工为班组建设出谋划策,使班组管理步入良性循环的发展轨道;在整体上提高班组的安全意识,把班组建设成为劳动保护的阵地。以各项竞赛活动为载体,引导员工学习安全生产和劳动保护相关知识及法律法规,提高班组成员的自我防护意识和能力,确保安全生产;在整体上提高班组的团队精神,增强班组的凝聚力和战斗力。积极推进班组成员间的团结互助,在班组内营造遵章守纪、和谐融洽、团结向上的人文环境,把班组建设成为学习工作的家园。
班组建设是一项系统工程,各级工会组织要始终把班组建设作为一项重要工作摆在突出的位置,积极取得党组织的领导、行政组织的支持、各部门的协作配合,既注重发挥工会组织自身的优势,更注重发挥与行政部门相互协调的整体合力优势,形成分工明确、有序运转、齐抓共管的组织领导体系。
(四)完善班组考评办法,实现班组管理的标准化。
班组建设同样强调创造性、动态性,内容变化较大,决策色彩浓厚。要树立班组建管并重的思想,切实做到建设、管理的有机统一。班组管理的强化要从长远目标出发,逐步完善班组管理的组织倡导、有效运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制、为班组建设提供不竭的动力。实事求是、切合实际地开展班组升级达标活动是鼓励和调动员工积极性的有效途径。 2007年,我厂结合发电企业班组建设的实际状况,在相关部门的协助努力下,全面、系统地制定、下发了《以礼河发电厂班组升级评比考核管理办法》,对班组建设提出新的目标要求。《以礼河发电厂班组升级评比考核管理办法》在广泛征集意见和建议、召开班组建设专题座谈会的基础上,经过反复的酝酿讨论后定稿,按照市场经济运行规律要求,使班组建设考核内容做到量化、细化、标准化,对不同级别的班组进行考核,有力、有序、有效地推动班组管理上水平,企业管理上台阶。
(五)加强培训工作,提高班组长素质。
班组建设与管理的关键是提高班组长的素质。班组长是一线指挥者、组织者、管理者,是把责任落实到岗位的关键。班组长的素质和能力直接决定班组建设的成效。做好班组长培训工作对提高和更新班组长的管理知识、管理思想和综合素质,及其重要。以提高班组长的素质为龙头,以加强班组长培训为抓手,切实提高班组长的管理素质和管理水平,做到班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化,培养一批素质高、技术过硬、作风扎实班组长队伍。
通过实践,深刻认识到,要以“创建学习型班组,争做知识型职工”活动为载体,以提高职工思想道德素质和职业技能为核心,以一线职工和班组管理者为主要对象,以增强广大职工的学习能力和创新能力为重点,以培养企业技能型人才为目标,以提升企业自主创新能力和核心竞争能力为着力点,努力把班组的各项工作落到实处,在我厂安全生产、降本增效、扭亏增赢、完善管理以及构建节约、和谐企业中发挥积极作用。
三、对加强班组建设下一步的几点设想
(一)加大对班组建设的投入,建立全面、完善、有效的考核奖励机制。
“十五”以来,电力企业的文明建设取得了令人瞩目的成就,但班组建设却没有得到同步发展。为加强班组建设,把班组建设成为员工之家,必须加大对班组建设的投入。 建立班组建设专项管理经费,用于班组建设的宣传、培训、基础管理等工作,每年划拨专项奖励资金,用于对班组建设工作优秀单位、班组、个人等的奖励。各单位也要加大对班组建设的投入,建立班组专项经费,用于班组的软、硬件建设,对本单位的班组建设进行统一规划,改善班组的工作、学习环境,以逐步改善班组的面貌。
建立全厂班组的考核奖励机制,将班组建设的情况纳入各单位领导班子考评中;上级单位可每年组织开展班组建设达标升级检查验收工作,对达标先进班组等进行命名表彰,以促进班组建设的深入开展。
(二)切实减轻班组负担,提高班组管理的实效性。
班组是企业的基本生产载体,电力企业班组的核心任务是安全、高效地开展生产经营活动,企业应以此为主旨加强班组建设工作,并保持班组建设目标与企业发展目标的高度统一。理顺企业职能部室与班组的工作关系,倡导职能部室为班组服务的观念,充分发挥职能部室的作用,由职能部室负责整合上级对班组的各种管理要求、精简传达给班组的各类信息,将原先由班组承担的部分基础管理类工作转移至相关职能部室,力所能及减轻班组负担、提高班组管理的实效性。主要有以下具体措施:
(1)企业内部应横向整合不同职能部室对班组的条线管理,明确职责分工,避免各自为政,多头管理,确保班组不因同一事由重复劳动。
(2)规范规章制度管理,抓好落实执行。应每年对各项规章制度进行整理,废除不合时宜的制度规定,做好规章制度的版本管理工作;应定期由企业分管领导主持对规章制度的执行情况进行全面检查并落实整改;对企业内部规章制度的颁布、修订、废除和条款的调整须经企业领导签发、书面通知后方能生效。
(3)企业应简化对班组的定级考评和检查,提倡建立基于科学量化标准的绩效考核机制。对班组的各项检查应以基层自查为主,上级主管部门抽查为辅的方式进行。 (4)简化学习形式,减少对学习记录等书面材料的硬性规定与考核,着力创造良好的学习软环境,加强宣传服务意识,采用包括建立宣传网页、提供贴近班组人员学习需求的资料、开展形式多样的活动等方式鼓励班组员工主动参与、自发学习,提高学习的实效性。 (5)归并班组政治思想学习、民主管理会、民主生活会等各种例会,延长召开周期,以每年召开不超过12次为宜。
(6)避免班组用多重手段进行重复记录,适合纸质记录的内容不强制进入信息系统,进入信息系统的不再用纸质记录,能做录音保留的、没必要书面化的信息以录音文件方式保存。 (7)按实效原则精简整合现有台帐记录,保留与安全生产直接相关的记录,如班务活动、安全活动记录等,取消与原始生产记录无关的台帐,将设备管理、技术管理等综合分析类台帐交由相关职能部室登记、管理;企业应制定相关规定,规范台帐内容,明确台帐管理职责。 (8)班组应负责基础信息、原始信息的提供和记录。其他如信息的加工处理,报表的编制、汇总和上报,各类满足上级检查需要的汇报材料准备等工作,原则上应由企业职能部室负责。 (9)加快网络化建设,有效应用先进技术加强班组管理,提高信息传递和组织决策的效率。
(三)强化竞赛激励和典型引导作用,发挥推广带动效果。
人往高处走,水往低处流。当班组及员工看到奔头、有了期望,产生希望时,我们各级组织要积极加以引导,创造有利条件,激发班组奋发进取的激情和团队精神,激发班组的内在潜力。激励机制适用得当,会促使职工从被动的灌输向主动出击转变,发挥精神力量的作用。 要以完成任务好、基础管理好、道德素质好、业务技能好、攻关创新好、守纪安全好、团结文明好为内容,深入开展争创最佳班组和争当最佳班组长的竞赛活动,在班组之间掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮,激发班组做一流工作、出一流产品、创一流业绩的积极性。
强化结合不断发展变化的新形势,加强对新时期抓好班组建设的探索和思考,注意在班组竞赛活动中培养、选树、发现先进典型,推广先进班组的成功做法和典型经验,通过典型引路和榜样带动的作用,不断扩大先进典型的影响力和覆盖面。
(四)物质鼓励与精神激励并重,促进班组创建积极性。
班组管理的强化需要政策支持和激励因素的运用。当员工焕发出工作热情源于某种欲望的预期满足,只要某种欲望存在并且有可能满足,则员工会努力实现这种可能性,一旦得不到满足或者没有实现的可能性、职工的积极性就会消失。所以激励因素的作用发挥是强化班组管理行之有效的方法。
班组管理的强化需要有一以贯之的刺激和制约措施,对已经获得厂级及以上荣誉称号的班组,给予物质利益和精神营养刺激。比如,岗位系数上浮,改善班组休息和工作环境,为班组增添电脑、书籍、健身器材等优化资源配置,激励政策倾斜使职工感受到先进班组的自身价值和优越待遇。对班组升级实行动态管理,优升劣降,不搞终身制,班组三年没有升级班组长应被免职,不合格班组的组长免职。刺激后进班组主动向先进学习。在班组之间形成争强求胜,你追我赶的良好氛围。充分调动人的主观能动性。对班组管理强化起到事半功倍的效果。
企业千条线,班组一根针。在继承传统成功经验的基础上,把现代管理方法和手段应用到班组建设工作中,赋予班组建设以时代特征,使班组管理发挥最大的能动性;努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动团体;努力培养出政治上强、业务上精、观念上新、创新力不断涌现的人才队伍;塑造一支素质过硬、作风扎实、团结协作,不断追求卓越的员工队伍。我坚信通过“全员、全组织、全过程”的不懈努力,世界500强就在脚下,世界一流就在眼前。
第二篇:班组建设与工会工作的理论思考与实践探索
班组建设与工会工作的理论思考
与实践探索
随着信息技术所催生的经济全球化格局日益显现,中国企业和全球一流企业在技术上的差距正逐渐缩小,最大的差距来源于对企业基层的管理。“一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层”,加强班组建设正逐渐成为各大企业发展的共识。
一、班组建设与工会组织的关系
班组建设是对企业细胞的建设和维护,只有抓好班组建设,企业才会有旺盛的生命力和战斗力。作为企业生产管理的最小细胞,班组是维系企业和职工关系的纽带和枢纽。对企业来说,班组是企业用来凝聚职工的第一团队、培育职工的第一摇篮、实施战略的第一阵地。班组代表了企业最基础的阶层,拥有非凡的生命力和创造力,只要给予适当的条件,就可以萌发新绿,为企业大树的成长提供充沛动力。工会作为企业的重要组织之一,由于其得天独厚的群众基础,在促进企业发展、营造和谐氛围当中发挥着不可替代的 重要作用。可以说,企业发展为工会发展注入动力,工会发展为企业发展注入活力,两者相辅相成,相互促进。
班组是了解、关心职工的第一窗口,也是工会组织建设的第一基础,更是工会开展工作的第一现场。呼叫中心十分关注职工生活,把职工的冷暖放在心上,为职工庆祝生日,凡职工生病住院,家里的红白喜事,工会及时进行慰问,让职工们找到家的温暖和感觉,并在该活动中融和人心,凝聚团队战斗力。工会与职工有着密不可分、水乳交融的关系。
二、工会在班组建设中的作用和任务
工会是联系班组成员最直接、最亲密、最基本的组织,是群众组织,代表和关心广大职工的利益,它的工作对象是广大职工。工会组织通过组织和参与班组活动,及时了解、掌握呼叫中心职工的思想脉博和生活、工作、学习状况,加强职工内部的团结,更好发挥职工群众的积极性、智慧和创造力,促进企业的发展。
工会作为班组建设领导体系中的重要一员和主要推动者,主要任务有:
一是发挥桥梁纽带作用,使广大职工了解公司发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度;开展献计献策活动,广纳良言,为公司发展征集好建议、好点子,推动企业持续健康发展。呼叫中心工会根据公司开展的“您为客户做了多少,您为客户经理做了多少”大讨论活动,组织职工展开讨论,让职工从思想深处进行了反思和分析,让职工认识到服务心态决定服务质量,并将服务的理念融入意识,用心的服务每一位客户。
二是配合公司目标搞好班组培训,提高班组骨干素质,增强职工优质文明服务意识。呼叫中心倡导“以服务带动营销,以营销促进服务”,推动职工积累更多的服务经验,发挥好“客户顾问”作用,努力为客户提供有价值的服务,把深化学习作为加强班级建设一项重要工作来抓,不断加强职工的政治理论、专业知识和服务技能学习,引导职工始终保持昂扬向上、积极进取的精神状态,激励职工在平凡的岗位上作出成绩。针对新员工和在职人员制定了一系列的培训计划,对“营销技巧、处理技巧、电话礼仪、企业文化、宽带技能”等知识进行分层次、交叉式培训。利用晨会、班前会、班后会、周会进行疑难问题巩固培训,通过案例分析,模拟演练,互动式培训来增强职工的服务意识。
三是呼叫中心开展创建“学习型标兵班组”活动,多渠道、多形式开展业务技术练兵和技能大赛,每月开展短期劳动竞赛、在线营销竞赛、提升服务质量、降低客户投诉劳动竞赛等活动,设立竞赛展台,树立先进典型推广经验;鼓励职工向“服务之星”学习,形成了“比业务、比营销、比服务”的拼搏氛围,客户服务的质量和水平不断提升。以发展为中心,促进企业效益的提高。
四是组织开展班组创新活动,把职工的积极性、创造性更好地组织和引导到推动企业的中心任务上来。呼叫中心积极打造创新服务型班组,探索制度、技术、服务创新,不断激发职工的工作热情和创新热情。随着企业精细化营销工作的开展,针对不同客户群推出了一系列新服务措施,如为方便客服代表在服务时能帮助客户迅速从众多通信服务方案中选择到合适的项目,提高应答速度,中心根据年、月、周汇总的知识点、优秀脚本、案例,建立起了界面简单、覆盖面广、内容详细的业务知识库,并及时更新,提高客服代表解释业务的全面性和准确性。近年来,呼叫中心先后有38项创新成果获奖,其中宽带博士的“驱动精灵”、“QQ远程指导”、“制作U盘启动盘”等创新项目,快速为客户解决了问题,深受客户的欢迎和赞扬。 五是组织开展安全建设活动,提高班组安全意识和安全生产水平。呼叫中心60多名职工,40多台电脑,做到常检查、常督促。还开展了“安全发展,预防为主”为主题的职工签名仪式和消防事故应急预案演练活动,增强了职工应对突发事故的应急处理能力,抓好了安全工作督查,确保了职工安全和通讯畅通。
六是建设“职工之家”,开展互帮互助和文体活动,释放职工压力。呼叫中心十分重视企业文化和团队建设,以“让工作变得更快乐”为目标开展各种文艺活动,召开生日会庆祝职工生日,利用业余时间到八里沟、龙潭峡、驼鸟园、海洋馆等地游览,放松职工心情,营造积极、健康、朝气蓬勃的工作环境。组织青年职工参加3月5日学雷锋活动,为患有白血病的职工关倩捐款,为四川灾区多次捐款,以自己的行动帮助困难群众。在“除夕”和“冬至”节日里为值班职工送饺子,让值班的职工也感受到家的温暖。这些健康、积极向上的活动,增进了职工团结、奋进、拼搏、进取的“团队”精神,增强了凝聚力。
三、班组建设的务实与创新
班组建设是一个系统工程,是一项长期任务。在班组建设和管理中,如何打破传统的管理方式,建立起科学、有效班组管理模式,成为呼叫中心思考的重点。
呼叫中心建立了完整规范的服务体系和内部管理制度,先后完善了人员末位待岗制度、培训考核制度、综合考评办法、星级客服代表评定等相关制度。创新实施“值班长、质检师、培训师”三位一体的“金三角”管理模式;坚持业务考核、满意度考核、质检考核、岗位练兵与绩效管理紧密挂钩。10010建立了多种形式的奖励机制,每年年终评选出岗位标兵和先进工作者,每月开展1次短期劳动竞赛,根据竞赛结果评选一批服务明星、岗位标兵和业务能手作为服务标杆。通过以点带面,整体推进,使全体职工强化服务意识,提高服务水平。
第三篇:班组文化建设的探索与实践
乔司站于2013年开始班组文化建设,经过2014年和2015年的全面创建和推进,已经基本形成符合车站各班组实际、覆盖全面的班组文化建设体系。
一、班组文化建设现状
乔司站前身为沪杭线上的五等中间小站,二十世纪九十年代初为满足杭州地区日益增长的运输需要,在原小站所在地兴建一级三场规模的编组站,相关人员由南星桥和艮山门两站抽调,1996年5月开站,后在铁路生产力布局调整过程中,又与艮山门站合并,现辖南星桥、艮山门、杭州北、临平、笕桥、星桥、沈家塘、行宫塘、艮山门线路所和乔司运转、货检等11个车间(站),承担铁路沪杭、宣杭、浙赣、萧甬等线各方向运输任务。
受益于辖区内原沪杭、浙赣老线各车站深刻的人文影响,乔司站从建站之初即以浓厚的文化内涵闻名于原杭州铁路分局。经过车站历任领导和广大干部职工的共同努力,车站企业文化、安全文化、廉政文化和班组建设等各方面都已深入人心,为班组文化建设奠定了良好的群众基础和思想基础。
1.加强宣传,健全制度,营造了浓厚了文化氛围
在班组文化理念征集、宣传和安全寄语、家庭亲情照征集的基础上,2014年各党支部利用现有的会议室、活动室、橱、柜等空间资源,分别确定了班组文化建设活动室或有形化的综合展示点;对班组文化建设推进中的点点滴滴的工作及取得的成效进行了梳理归类,并采用一定的表现形式予以体现,如星桥站、临平站率先设计制作了安全寄语墙和亲情家园墙,使其他支部创新班组文化建设深受启发。今年,结合班组生产作业的不同特点,更新制作了室外安全宣传牌,我们根据实际为各支部统一制作了作为各支部班组文化建设有形化展示的班组文化核心理念宣传标语,班组文化学习园地,在班组各重要生产岗位醒目位臵进行了悬挂和张贴,在会议室、学习室或活动室等场所,布臵了形式迥异、各有特色的安全寄语墙和亲情家园墙,营造了浓厚的班组文化建设氛围。
2.以点带面,全面推进,基本达成了全覆盖目标
乔司站班组文化建设自2013年开始以来,我们结合车站班组建设的实际,尝试性地迈出了班组文化建设的第一步,基于行宫塘站多年积淀的人文关怀、安全理念、工作业绩及和谐共事的人际氛围,开展了班组文化示范样板点建设,提炼了安全理念,优化了生产环境,提升了职工素质,创新思路,设立了亲情墙,开辟了职工活动室、学习室,使行宫塘站的班组文化精粹,从无形转变为有形,打开了班组文化建设的思路。2014年,车站党委抓住契机,采用召开现场会形式,组织各车间(站)党支部书记到行宫塘站进行了实地观摩,并聆听了行宫塘站支部如何从理念选树、载体创新、文化渗透、服务中心等方面开展班组文化建设的经验交流发言,邀请路局党委宣传部宣传科科长顾补全围绕班组文化建设,从懂内涵、立足点、如何建等方面作了从理论到实践的专题培训,为各车间(站)支部推进班组文化建设提供了有效的借鉴和参考,明确了怎么去建、怎么创新的基本思路。今年,又紧扣规范化标准化主题,在全站9站3车间立足职工队伍、生产作业、工作环境等实际,深入推进班组文化建设,体现了各自的特色,基本实现了以点带面,全面推进的良好局面。
3.围绕中心,凝聚共识,初步形成了班组核心理念
2014年,按照车站党委制定的班组文化建设推进展开表的部署要求,各车间(站)党支部结合部门实际和运输生产的特点,以增强职工集体荣誉感和自控互控责任意识为重点,采用多种形式,在各班组中相继组织开展了安全理念的征集活动,并对征集到的班组文化理念进行反复提炼斟酌,多次召集班组职工进行讨论,征求修改意见,最终确定一个理念作为车间(站)班组文化的核心理念,在达到语言精炼,便于识记要求的同时,凸显了各自的班组特色,彰显了班组的整体风貌和形象。各支部结合对安全核心理念文字内涵的诠释,采用悬挂、张贴等形式,开展了广泛的宣传活动,促使职工从提理念、论理念、学理念、讲理念、用理念中,自我灌输安全理念,真正达到了班组文化理念入脑入心的效果,提升了职工的认知能力,使班组文化成为引导职工树立充分自觉、自重和自律的行为,实现职工自我管理的共识,为安全生产构筑起了一道坚固的思想屏障。
2015年,各党支部紧紧围绕安全这个中心,抓住春节走访慰问以及职工家庭、班组亲情集体活动等时机,在生产一线班组中全面开展了安全寄语征集和家庭亲情活动。采用父母、妻子或子女对职工安全叮嘱的形式,收集到了许多充满关心关爱,透着浓浓暖意的安全寄语,通过对征集到的安全寄语和家庭亲情照的把关筛选,为班组文化展示做好了前期的准备工作。结合安全寄语和家庭亲情照的征集,提高了职工家属对车站安全生产的关注度,让职工的家属和职工一样,都能抓住安全这个中心,共同参与到班组文化建设中来,扩大了班组文化建设的覆盖面,引导职工家属从思想上充分认识安全生产的重要性,树立安全就是效益的观念,通过班前安全叮嘱,进一步增强职工在本职岗位上遵守职业道德规范的自觉性,培养健康向上的生活方式,让职工知晓推崇什么,鼓励什么,反对什么,达到安全生产上工作同为、步调一致。
4.创新载体,加强交流,实现了班组文化建设的推陈出新
在推进班组文化建设的同时,我们十分重视并同步推进了新网络媒体在班组文化建设中的应用,着力发挥现有网络优势和新媒体的作用,扩大班组文化建设的影响力和渗透力。2014年,车站党委进一步加强了微信、电子书等新媒体的应用,举办了电子书应用的培训班,为各班组培育了新媒体应用方面的骨干力量,并结合路局党委要求,建立了党支部书记微信群,各党支部也结合自身条件和实际,分别建立了党员微信群、入党积极分子微信群及职工参与的微信群。2015年为适应日新月异的通讯技术发展,车站党委联合工会动员青年爱好者共同组建了新媒休创作室,通过电子媒体平台,为车站在党委与支部、支部与支部之间架起了一道空中桥梁,或采用图片,或以文字等形式进行了班组文化建设的交流,探讨在班组文化建设推进中的制约因素和存在的不足,通过互相交流,进一步开阔眼界,拓展思路,为班组文化建设的持续、健康推进助力。
二、体会与不足
回顾在班组文化示范点建设推进过程中,车站班组文化建设也存在一些不可忽视的问题,需要我们在下一步推进过程中不断地思考和改进。
一是对班组文化建设思想认识不统一。个别职工认为,抓班组文化建设是上级安排轰轰烈烈,领导会上宣传滔滔不绝,什么现实意义、重要性讲的都对。但是,班组作为一个生产单元,只要按照车间(站)安排的生产任务,保质保量保安全,按时完成就行了。班组文化建设是务虚,有没有都行,抓不抓都行,班组文化建设无法在职工中形成共鸣和合力,有的只是贴在墙上的哪些有形标语牌板、名言警句,没有落地生根。
二是对班组文化建设理解有偏差。个别职工认为,班组文化建设就是美化班组环境,开展宣传,搞搞文化活动,活跃职工的业余文化生活等等。这种认识把班组文化建设与班组安全生产和日常工作割裂开来,造成班组文化建设与班组生产活动两张皮,游离于中心工作之外,使班组文化成为叫人看的表面的视觉文化,或者与职工文化体育活动相混淆,认为就是活跃班组职工文化生活,没有真正认识班组文化的科学内涵,以及对于班组日常生产工作的重要作用。
三是班组文化建设形式方法单一。个别职工认为班组文化建设就是组织开展理论学习、搞好宣传教育等等。在日常工作中,没有与铁路企业的实际、与青年职工的思想实际相结合。这些认识和做法,与职工、尤其是青年职工活跃的思想形成鲜明的反差,他们认为这些东西和自己相去甚远,格格不入,都是传统的、老掉牙的形式,他们在思想上不认可,不接受,与己无关,使班组文化建设难见成效。 四是班组文化建设自身特点不够鲜明。在挖掘、整理、提炼自身优秀东西上比较欠缺。往往是上面有什么要求,照着干就行了,花了很多精力,自身特点不够突出,在职工中没能激起共鸣,引不起反响。例如,学习班组文化建设的先进典型经验,不在别人的基础上推陈出新,创出自己的东西,缺乏自身的特点,没有新鲜感,职工群众不认可、不接受,成为昙花一现。
三、下一步工作措施
一是提高对班组文化建设的认识,克服思想上的误区。要形成独具特色的凝聚职工精神内涵和价值取向的班组理念,培育个人愿景,加强爱岗敬业,诚实守信、遵章守纪、团结和谐、开拓创新和提升执行力为主要内容的班组文化建设;要制订和完善职工的行为规范,推行与传播班组文化,树立班组的良好形象。要从提高班组管理水平,培育高素质、高技能的职工队伍,提高对班组文化建设重要性的认识,克服思想上的误区,推进和加强班组文化建设。
二是体现生产一线班组特色,注重内涵品质。班组文化建设和企业文化建设一样,应具有鲜明的个性特点。个性特点就是品牌,就是关注点。是能够吸引大家积极参与、不断创新和发展的生命力文化。只有在群体意识和群体行为基础上创建的班组文化,才能让职工思想上重视、态度上端正、行为上积极、方法上有效、措施上得力,成为职工自己创建并享有的班组文化。
三是求得班组职工的认同,班组长带头践行。在班组文化建设中,班组长的示范和表率作用十分重要。班组长高度重视和积极参与,关系到班组文化建设能否顺利开展。班组长带头践行班组愿景和个人愿景,宣传和实践文化理念,激励和表扬班组内部自觉实践文化理念的人和事,渐渐地就会变成职工的实践和行动。使班组文化理念内化于心、外化于行。
四是不断实践与创新,增强班组文化的活力。创新是企业的生命。班组文化建设就要适应新的形势,不断创新形式、丰富内容。不仅在形式上要创新,内容上要创新,在建设基本标准上更要创新,要结合职工新需求,抓住职工的“心”,创新可以增强职工对班组文化建设的认同感,能激发职工在共同参与中增强班组文化建设的吸引力和生命力,真正形成能产生共鸣的班组文化。
五是职工积极参与和践行是班组文化深入开展的关键。任何一种管理形式和文化形式,如果没有群众的积极参与和实践,必然是短命的,不会长久。企业班组文化建设也一样,也要在职工认同的基础上,组织职工积极参与和实践,使大家充分享受文化带来的快乐,体味班组文化的丰富蕴涵,接受班组文化的熏陶,提高职工的接受品位,是实现职工快乐工作、快乐生活的重要组成部分。只有把职工参与班组文化建设变成常态,班组文化才能逐渐深入人心,成为推动班组乃至运输生产和各项工作的助推器。
第四篇:加强党风建设的思考与探索
【摘要】现在,中国正处于一个重要的改革发展时期。随着市场经济的不断发展,我国的贫困人口差距越来越大,许多党员出现了腐败现象。如果这种贪污腐败的现象继续下去,将会造成社会局势的波动和混乱。所以,务必要加强党风建设,狠抓作风问题,密切联系群众,发扬艰苦奋斗的精神,从各方面提升党员的党性修养,政治素养,保持党员的先进性和纯洁性。加强党的建设是政府的重要组成部分,是国家长期稳定的迫切需要。对于中国来说是非常重要的,这是在发展中世界
【关键字】党风建设;艰苦奋斗;思考与探索
一、加强党风建设的重要性
廉政建设与干部形象、社会风气和社会经济发展的稳定有着密切的关系。这是一项必须始终做好的政治任务。地方政府应加强廉政建设,建设廉洁政府,促进民间风格的影响,一个好的局面,形成心齐、风强,地方经济和社会的促进进行第一,超常规跨越式发展。 党的作风在党的形象、人民关系、党的生命之间的关系。加强和改进党的作风建设,核心问题是与群众保持密切联系,鉴于物质文明发展的现状,人民生活水平不断提高。对于广大党员干部来说,可以始终保持艰苦奋斗的作风,抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义,是保持廉洁正派的能力。密切联系群众,同人民群众共患难,是党真正为人民谋福利的关键
(一)、加强党风廉政建设,是维护党的性质,促进党员干部全心全意为人民服务的服务宗旨的重要保证。
(二)、加强党风廉政建设,是营造良好的政府工作环境的重要保证。
(三)、加强党风廉政建设,是党的事业顺利完成的重要保证。
(四)、加强党风廉政建设,是加强思想政治工作,加强党员党性的重要途径。
为了加强廉政建设,我们必须始终坚持对党的严格管理,始终坚持改革创新,实行公益创业,不断创新,我们必须始终坚持反腐倡廉的运动。只要做到这一点,就要从严处理;要坚持反腐倡廉,加强思想建设,党性建设,加强反腐倡廉建设,从根本上改变腐败现象。
二、艰苦奋斗精神是党风建设的基石之一
艰苦奋斗是时代发展进步的精神旗帜,是民族生存的坚强基础。永远是共产党人代代相传的红色绑藏艰苦奋斗精神永远不能丢。 艰苦奋斗是中华民族的传统美德,自古以来,中国人民就继续发扬艰苦奋斗的精神,如“大禹治水”、“生于忧患,死于安乐”、“闻鸡起舞”、“艰难困苦,玉汝于成”等寓言和警示的格言都可以看出古人艰苦奋斗的风范。中国共产党代表先进文化的前进方向,必须开展对古人艰苦奋斗的精神,不断加强党的作风建设,以集中力量对社会的发展。 艰苦奋斗是我们党的优良传统,在现代,它面临着帝国主义和权力的不断侵略。在中国人的无私、自律的精神,自我牺牲的精神的不断努力下,中国的人名克服一切困难,向胜利前行。在这一时期,中央领导同志和普通党员干部,都拥有者自力更生、努力工作、勤俭节约的精神,克服困难,齐心协力,终于战胜了帝国主义,没有中国共产党的辛勤劳动,没有如今的美好的生活。今天,要全面建设小康社会,必须艰苦奋斗,坚持长期治理的考验。我们要把艰苦奋斗的精神和精神结合起来,共同发展。把我国从贫穷落后发展到如今繁荣富强!只有不断的坚持艰苦奋斗的精神,加强党风廉政建设,埋头苦干才会使小康社会成为现实。
艰苦奋斗不是喊出来的,是做出来的。在困难时期,我们提倡艰苦奋斗精神。在新时期要保持艰苦奋斗的精神,不要铺张浪费,不关心个人得失,要求每一个党员干部勤俭节约,以艰苦奋斗为政绩。 发扬艰苦奋斗精神是因为我国现阶段经济社会发展还很不平衡。人均国民生产总值较低,与其他发达国家相比差距还很大。在农村,特别是一些偏远山区和少数民族地区,人民的生活还不富裕,无论是各种基础设施建设,还是文教建设都十分落后,为了改变这种情况,我们必须要发扬艰苦奋斗的精神,不断解决问题。要实现社会主义现代化的宏伟目标,只有发扬艰苦奋斗的精神,凝聚全国的精神和力量,才能战胜一切困难。
作为一名新时代的大学生,更要弘扬艰苦奋斗的精神。
(一)、内心不浮躁
大学生不管是在学习还是在工作中都需要做到内心不要浮躁,不管遇到任何的困难,都要保持一种平和的心态,积极面对生活中的种种不如意。
(二)、作风踏实
大学的生的作风一定要踏实肯干,脚踏实地一点一点进步,这样才能更好的面对每一次挫折和失败。做到面对逆境时不气那,顺境时不骄傲。
(三)、能居安思危
无论在何时何地,都要能做到居安思危永不止步,因为不论是在和平年代还是在战争年代,社会上总有一些因素,直接威胁到我们的人身安全和财产安全。
(四)、拥有进取心
进取心有助于帮助大学生更好的执行艰苦奋斗的精神,而不是在困难面前退缩,也不是在失败面前逃避,他们会发扬艰苦奋斗的传统,利用手中的一些优势,更好地为达到理想的目标而奋斗和努力。
(五)、能力精图治
大学生要保持努力的精神,我们要努力使自己努力,它能增强自己的控制力和克服困难的意志和勇气,一个强大的,不放弃的坚持和毅力。这样的大学生能迎难而上,值得学习和提倡。
(六)、能勤俭节约
一个保持艰苦奋斗精神的大学生,除了能够迎难而上之外,还应该做到勤俭节约。大学生应该向先辈们多学习,摒弃奢张浪费的作风,而应该发扬勤俭节约、清正廉洁的精神,不贪图享受、不铺张浪费。
三、密切联系群众是党风建设的关键。
密切联系群众是党的优良作风,使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
始终保持与人民群众的密切联系,这是无产阶级政党不同于其他重要政党的标志,是我们党胜利的力量源泉,是我们党最大的政治优势。 始终保持党同人民群众的血肉联系,体现了党的性质和宗旨,能够巩固党生存和发展的基础。建立在一定阶级和阶层基础上的政治组织的政党,如果脱离了自己所代表的阶级和阶层,就会失去存在和发展的根基。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,代表最广大人民的根本利益,以全心全意为人民服务为根本宗旨。
始终保持党同人民群众的血肉联系,是我们党成为坚强领导核心的重要保证。中国共产党是中国的执政党,是中国特色社会主义事业的领导核心。在当代中国,中国共产党的领导,是中国发展和进步的客观要求。社会主义现代化建设事业是各族人民的共同事业,必须统一全国各族人民的意志和行动。
中国共产党坚持立党为公,执政为民,只有始终保持同人民群众的血肉联系,通过建造保障性住房以解决城镇低收入家庭住房困难问题等反映群众意愿、群众疾苦的路线方针政策的制定和实施,才能不断巩固党的执政基础,才能保证党始终成为中国特色社会主义事业的领导核心。
始终保持党同人民群众的血肉联系,是我们党实现历史使命的力量源泉。中国特色社会主义事业是改革创新的事业。在改革开放的新时期,我们党坚持科学执政、民主执政、依法执政,进行改革开放新的伟大革命,不断开创、坚持和发展中国特色社会主义。在新的形势下,世情、党情发生了深刻变化,提高党的领导水平和执政水平,提高拒腐防变和抵御风险的能力,加强党的执政能力建设和先进性建设,面临许多的新情况、新的问题与挑战前所未有。我们党要站在时代前列带领人民不断开创中国特色社会主义事业发展新局面,更好地实现党的历史使命,必须始终保持同人民群众的血肉联系,才能获得实现历史使命的力量源泉。
党员要忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线,以维护群众利益为核心,以直接联系为主要方式,以制度建设为保障,进一步落实为民务实清廉要求,密切党同人民群众的血肉联系。
(一) 了解群众。
深入群众,打入群众内部,及时掌握群众的所思、所盼、所想,广泛听取群众意见建议,增强工作的科学性和针对性。
(二) 学习群众。
虚心学习群众的聪明才智、淳朴品格和识大体、顾大局、吃苦耐劳、积极创业的精神,学习他们身上体现出的中华民族优良传统。
(三) 服务群众。
为群众提供技术服务、信息服务、法律服务,帮助群众解决困难和问题。
(四) 引导群众。
引导群众树立法治观念,构建社会和谐;引导群众发展富民产业,促进增收致富;引导群众增强民主意识,推进基层民主建设;引导群众学习党的路线方针政策,自觉参与到全旗改革发展大局中来。
(五) 开展矛盾纠纷和信访隐患排查化解工作,促进社会和谐稳定。
四、党风建设出现问题的主要原因。
(一)政治思想学习主动性不强。
主要表现在“重业务而轻学习”,一些同志存在“重业务、轻学习”的现象,忽视对“两个条例”的学习和世界观的改造,把学习当作“软任务、额外负担”,学习的不够。组织学习不愿意参加,自己学习缺乏主动性,同时学习形式单一,效果不好,造成对新时期党风廉政建设的新趋势新动向把握不准确,不能运用先进的管理理论指导工作。
(二)制度落实不够扎实。
在廉政建设方面,部分干部职工还存在“随大流”的从众心理,片面强调社会大环境的客观影响,而没有认真按照中央的有关规定,查找自身及单位存在的问题,有些管理还存在“盲区”,随意性大、有制度不执行,盲目攀比心理还不同程度的存在,这些都充分说明部分领导干部还没有充分认识到党风廉政建设在管理工作中的重要地位。实践证明,生活中有政治、情趣上有形象,小节不保、大节难守,“理财不贪,用权不滥”应作为广大干部职工的行为准则。
(三)监督力度不强。
“好人主义”是党内的一种不良风气,是对同志、对事业不负责任的表现,而对各项工作的直接影响就是主动性的欠缺和积极性的缺乏。在党风廉政建设工作上还不同程度地存在不负责任的“好人主义”,相互批评怕影响团结、自我批评怕失去权威,不愿深入群众做耐心细致的思想工作,对班子中成员不敢开展有针对性的批评与自我批评。看似一团和气稳定和谐,实则是对工作对同志的极不负责,是不能坚持党性的体现。共产党员的基本品质就是:胸怀坦荡、诚实守信,一定要戒伪善,学会给心灵修条路,一条宽广无私的路。
(四)思想认识不高,存在“形式主义”。
工作上的官僚主义、形式主义我们都有所认知,党风廉政建设工作方面存在形式主义,有文件不贯彻,工作蜻蜓点水、浮于表面,或只做表面文章,而不是深入基层、深入群众、深入工作第一线,用会议贯彻会议,用讲话落实讲话,用文件落实文件,宣传教育抓得不够、责任制不落实,流于形式,只注重表面现象,不注意研究把握对党风廉政建设工作的思想动态,做有针对性和成效性工作,造成工作主动性的欠缺。
五、加强党风廉政建设工作应着力解决的几个问题
(一)加强党风廉政建设,提高党员领导干部廉洁从政能力。 “公生明,廉生威”,要严格执行“四大纪律”、“八项要求”。要下“重药”切实治理领导干部作风方面存在的几股歪风,不以恶小而为之、不以善小而不为,从大处着眼、从小处入手。
(二)加强学习,切实提高领导干部自身修养和拒腐防变的能力。 反腐败是党性和本能的较量,要积极构筑拒腐防变的思想防线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持全心全意为人民服务的宗旨,廉洁从政、勤政为民,将“三个代表”重要思想作为工作的立足点和出发点,将是否有利于总体工作的开展、是否符合广大干部职工的根本利益作为考虑问题的基础,不能只停留在口头上,要入脑入心,要本着对组织、对家庭、对个人高度负责的态度,常思贪欲之害,常弃非分之想、常怀律己之心、常修从政之德。
(三)加强党员干部的监督管理。 重点强化三个方面监督: 1. 2. 3. 强化自上而下的监督,接受上级党组织和领导层的监督; 强化平衡制约性监督,同级组织之间、党员个体之间相互监督; 加强对党的纪律监督,对党员的各种行为形式、工作作风进行全方位、全过程的保障、控制和惩戒制度。
全面落实党风廉政建设责任制,认真贯彻中央纪委提出的“四个纪律八项要求”,加强监督自律,要求党在改革和社会主义的初期自觉、自省、反省错误观念,经得起市场经济的考验。实行从严治党、严格政策、严格程序、严格标准、严格把关的方针,保持党员先进性和纯洁性。
(四)深化制度建设,提高落实制度的能力。
要全面大力推行行政审批制度。严格仔细进行审批,做出合理的预算,改革干部人事制度,并且深入学习各种法律,做到有法可依,依法行政,充分维护法律的权威。要积极反思,做到有错改之,无则加勉;同时做到责任、权利、义务的三者相结合,严格的管理制度;大力的加强责任追究力度,不管是领导还是普通干部,一旦犯错就要追究责任。
第五篇:安全文化建设的探索与思考
新柏公司2010年“两会”政研论文
论 文 提 要
摘要:企业安全文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。论文从企业安全文化的内涵、作用、企业文化建设组织和基本要求讨论如何构建特色企业安全文化。煤矿是特殊作业,安全是煤矿的头等大事,是煤矿企业生存发展的基石和保证。安全工作的好坏直接影响到企业的稳定和经济效益,事关矿井的改革发展,更直接关系到职工的生命安全和切身利益。因此,安全是煤矿永恒的主题,永远是重头戏。实现企业的本质安全,要求我们必须建设一种能够促进安全生产的长效机制。实践证明:随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下,营造以人为本、创新为魂的企业安全文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。
关键词: 煤炭企业 安全文化 管理体系 探索实践
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煤矿企业安全文化建设的探索与实践
煤矿是一个高危行业,搞好安全生产是煤矿永恒的主题,是煤矿企业生存发展的基石和保证。安全工作的好坏直接影响到企业的稳定和经济效益,事关矿井的改革发展,更直接关系到职工的生命安全和切身利益。同时,安全工作情况也反映一个矿井的整体素质和整体形象,是企业文明生产程度的重要标志。作为一名煤炭企业工作者,笔者认为,加强企业安全文化建设,营造浓厚的安全氛围,职工实行安全自主管理,良好的安全生产环境才能形成,企业才能精心地组织生产。实践证明:企业文化是企业的核心竞争力,而企业安全文化是企业安全工作的灵魂。
一、什么是企业安全文化
安全文化,顾名思义是指企业在长期安全生产和经营活动中,逐步形成的、或有意识塑造的又为全体职工接受、遵循的,具有企业特色的安全思想和意识、安全作风和态度、安全管理机制的一切安全物质财富和安全精神财富的总和。安全文化是凝聚人心的无形资产和精神力量,是企业实现可持续发展的灵魂和推动力,是员工精神、素质等方面的综合表现,是企业管理的基础和发展之宝。
目前,我国大部企业对安全文化的定义也与上述狭义的定义基本相似,也是狭义的定义。这些定义只是考虑了对人的安全问题,没有考虑到对环境和物体保护的安全问题。当然,人是一切活动中应该首先进行考虑和保护的,也是保护的核心,但人生存的环境及用于人从
2 事生产和生活的劳动工具、劳动设施、劳动设备、劳动环境和劳动成果也必须同时进行考虑和保护,否则,人的安全和劳动成果最终也就无法得到保障。比如我们煤炭行业,我们的生产是受地质条件限制,也可以说是与自然条件做斗争,安全生产的好坏,在很大程度上取决于自然条件的好坏,如果我们没有好的条件,没有好的装备,没有先进的开采技术,没有严格的管理制度,只有高素质和安全意识强的员工,就能确保证人的安全吗?就能保证设备的正常运行吗?就能保证设备和设施不损坏吗?并且我们的主要工作人员都是农民协议工,文化素质普遍低,流动性大,素质难以短期得到提高,仅靠提高安全意识和素质是无法实现安全生产的,且安全意识和职工素质的提高不是一朝一夕就能实现的,它是需要长期的培养和教育才能取得效果的,它的特殊性正与我们行业人员结构的特殊性不相适应,所以说,仅靠提高安全意识和素质是难达到搞好安全文化建设目的的。
二、煤炭企业推行安全文化建设的意义
众所周知,煤炭企业具有行业的特殊性,大多数都是井下作业,环境差、条件苦,水、火、煤尘、瓦斯、顶板五大自然灾害俱全,时刻都在威胁着矿工的人身安全,稍有不慎,随时都有发生事故的可能。所以,作为煤炭企业来说,安全生产是一切活动的基础,保护人的身心健康,尊重人的生命,实现人的安全价值的文化,是煤炭企业安全形象的重要标志。近年来,一些煤炭企业非常注重企业文化建设工作,很多煤炭企业企业文化建设得轰轰烈烈,已初具成效,通过企业文化建设,企业的凝聚力和向心力进一步增强,企业的竞争力进一步提高。
3 然而,这些企业平时仅仅注重了企业文化建设,而忽略了安全文化建设,其实,煤炭企业安全文化是企业文化的重要组成部分,它是企业文化建设发展的需要,安全文化建设必须依赖于企业文化这个基础,没有企业文化的发展,安全文化就没有根基。因此,在抓好企业文化建设的同时,必须搞好安全文化建设。
1、推行安全文化建设,有利于安全管理体系的建立和完善。安全文化建设包括了物质层、制度层和精神层三个层次,把人、机、环境有效地统一协调起来,达到人、机、环境的和谐。
2、推行安全文化建设,有利于弥补生产力水平不高、技术装备不高存在的缺陷。煤矿的安全管理,点多面广、战线长,安全管理难度大;地质灾害严重,安全威胁大;劳动用工的多样化,职工素质的参差不齐,安全意识的淡薄,自主保安意识不强;违章指挥,违章操作还时有发生;技术装备的相对落后,安全设施的不完善。这些都必须从解决人的问题入手,靠人的主动管理来弥补。这就迫切需要提高职工队伍的素质,增强主动管理的安全文化意识和自律管理的安全观念,以精细严实的管理方式弥补技术装备的内在缺陷,从而有效地解决生产力水平不高、技术装备等方面存在的缺陷。
3、推行安全文化建设,有利于规范职工安全生产行为,营造浓厚的安全生产氛围。在安全生产人、机、环境三要素中,人是最活跃的因素,同时也是导致事故的主要因素。因此,能否做到安全生产关键在人。能否有效地消除事故,取决于人的主观能动性,取决于人对安全工作的认识、价值取向和行为准则,而安全文化建设的核心就是要坚持
4 以人为本,全面培养、教育和提高人的安全文化素质,完全符合安全生产的工作规律。
4、推行安全文化建设,有利于提高企业安全管理的水平和层次,树立良好的企业形象。安全管理由经验型、制度型的传统管理向依靠科技进步和不断提高员工安全文化素质的现代化安全管理转变,是安全管理发展的必然趋势。在这一转变过程中,没有先进的安全文化做指导,安全生产工作就会迷失前进的方向,现代化的安全管理模式也不可能真正建立起来。通过安全文化建设提高职工队伍素质,树立职工新风尚、企业的新形象,增强企业的核心竞争力。
三、如何加强煤炭企业安全文化建设
煤炭企业安全文化建设是一项系统工程,必须从基础工作做起,才能使安全文化真正发挥应有的作用。
1、积极创造适应新的企业安全文化运行的管理制度和机制 加强安全文化制度建设不能单纯停留在口号和表面上,不能说我建立了安全文化长廊,矿工的安全素质就提高了,必须把它渗透到企业的每一项规章制度、政策及工作规范、标准和要求当中,进行强势推动,使员工从事每一项活动,都能够感受到企业安全文化在其中的引导和控制作用。人的行为养成,一靠教育,二靠约束。约束就必须有标准、有制度,建立健全一整套安全管理制度和安全管理机制,是搞好企业安全生产的有效途径。首先要健全安全管理法规,让员工明白什么是对的,什么是错的,应该做什么,不应该做什么,违反规定应该受到什么样的惩罚,使安全管理有法可依,有据可查。对管理人
5 员、操作人员,特别是关键岗位、特殊工种人员,要进行强制性的安全意识教育和安全技能培训,使员工真正懂得违章的危害及严重的后果,提高员工的安全意识和技术素质。新柏公司自成立之日起经过多年的积淀,形成了“让制度管人、管事”的管理理念,在安全方面建立了安全会议制度、党政工团齐抓共管安全工作制度、周
三、周五的职工安全会议、安全检查人员的跟班蹲点制度、“三违”帮教制度、事故隐患排查制度等,公司将这些规章制度汇编成册,在广大职工中学习,已成为新柏公司安全制度文化亮点。
2、加强舆论宣传
安全文化舆论宣传是安全文化建设的基础工程,就是让职工接受企业精心培育、提炼的安全理念,要在井上井下开展安全文化长廊建设,制作安全标识、安全色、安全形象标识等视觉冲击力,通过安全警示,使员工的个人行为变成群体行为。新柏公司在企业文化建设开展的同时,注重安全文化建设,培育和提炼了“规章至上、安全为天”的安全理念,通过各种形式在全体员工中宣灌、渗透,如,建立安全文化长廊、开展安全书画展、安全漫画册学习、通过在井下巷道、工作面悬挂安全寄语牌板、全家福进区队、召开职工家属安全座谈会等,提高了员工对各种安全理念的认知程度,促进了安全生产。
3、强化员工安全培训。众所周知,煤炭企业员工的整体素质是相对较低的,这是造成煤矿事故频发的一个重要原因,强化员工安全知识培训是煤炭企业的当务之急。一是要针对不同岗位、不同工种、不同文化层次,采取不同的方式进行个性化和针对性的安全知识、安全
6 技能的培训;二是把安全培训与安全教育结合起来,大力开展亲情教育、案例教育等,把安全培训寓于日常安全教育之中,增强安全培训的效果。三是创新安全培训形式,注重把安全培训从传统的我说你听向互动参与、相互讨论转变,从单一教学模式向多种教学模式转变,从课堂向现场转变,从理论向操作转变,不断提高安全培训质量。
4、开展群众性安全特色活动。安全文化建设必须不断创新和探索新的方法和新的载体,通过职工喜闻乐见的特色活动,把安全理念融入到日常的管理和行为中,才能收到良好的效果。一是要推广亲情教育法,达到循循善诱,触动心灵的目的。在矿井口开展家属协管员安全嘱托活动,在各区队会议室设立员工“全家福”照片牌板,开展班前安全宣誓活动等,积极让员工自主参与安全宣传教育之中,取得教育效果。二是要设计载体,不间断地开展各类安全活动。比如“我为企业安全献一策”、组织开展以安全文化为主题的演讲比赛、安全文化知识竞赛、安全文化辩论赛等,在整个矿区营造出了浓厚的安全文化氛围。三是要常引导,构建和谐安全氛围。就是要随时掌握职工思想动态,做好安全生产中的思想政治工作,消除安全上的思想隐患。要在政策上倾斜、生活上关心,使职工感受到领导和组织上给予的温暖,尽快放下思想包袱,全身心的投入到生产中去,达到安全生产的目的。
总之,安全文化建设是一种柔性的管理,为了构建煤矿企业安全长效机制,实现矿井的本质安全,必须将安全文化建设贯穿到安全工作的始终,扎根于职工群众的内心深处,使安全文化建设成为一种无形的推动力量,确保矿井的持续健康稳定发展。