企业文化创建工作计划
在人生的每一阶段,我们都需要提前去做好计划,以免在新的征程中困惑与迷茫,是时候为自己拟写一份新的计划了,你知道如何写好吗?今天小编为大家精心挑选了关于《企业文化创建工作计划》相关资料,欢迎阅读!
第一篇:企业文化创建工作计划
企业文化创建工作思路
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。
(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
第二篇:群众文化工作在创建和谐企业中的作用
供水公司车队 张和平
和谐文化是以人为本、共建共享、健康发展、全面繁荣的文化,是构建和谐社会在思想道德、科学文化素质方面的重要保障。和谐文化构建虽然涵盖了社会的方方面面,但其基础、重点和难点在于群众文化建设。因为群众文化是面向社会大众的文化,是群众广泛参与实践的文化,是整个国民文化建设的基础。群众文化建设的目标正是使人民群众在良好的社会环境和丰富的文化实践中实现身心健康和综合素质的全面提高,促进社会和谐、文明与进步。这也是和谐文化构建的本质特征和要求。因此可以说,群众文化是和谐文化构建的主体。本文就群众文化工作在创建和谐企业中的作用谈些粗浅认识。
一、群众文化工作在创建和谐企业中的意义
企业构建社会主义和谐社会已经成为我们这个时代的主旋律。企业是社会的重要组成部分和经济支撑,因此,构建和谐社会,离不开和谐企业的构建。构建社会主义和谐企业是构建社会主义和谐社会的必然要求和不可或缺的部分。
如果说企业的经营活动构成了企业摩天大厦的钢筋铁骨,可靠的政治保障构成了企业大厦的深厚根基,那么,和谐文化就是构建和谐企业的灵魂。从这个意义上说,构建社会主义和谐企业,最迫切的就是构建社会主义的和谐企业文化。
如何构建社会主义和谐企业文化?总体来说,要按照胡锦涛总书记提出的“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、
人与自然和谐相处”的要求,从当前企业文化建设的实际情况出发,针对当前企业文化建设中存在的问题,紧紧抓住“和谐、双赢”这一灵魂,实现企业文化向以人为本、共进双赢、公平稳定、友爱和谐的重大转变。
以人为本,构建社会主义和谐企业文化
在过去的企业文化建设中,很多企业存在一种错误的倾向,即过分重视利润、利益、效率等物的因素,对人的因素重视程度远远不够。今天,我们构建社会主义和谐企业文化,首先要在价值理念、企业精神、思维方式等诸方面突出以人为本。
二、群众文化工作在创建和谐企业中的作用
1、群众性职工文体活动能够丰富职工文化生活,融洽人际关系。职工队伍是具有社会性,每个人都需要跟同事沟通合作才能顺利完成工作,积极性在很大程度上取决于人际关系的好坏。在群众性职工文体活动中,参与者挥汗如雨,奋力拼搏,组织者出谋划策,齐心协力,观众们相互鼓励,共争荣誉,企业员工的凝聚力在这里得到升华。领导和员工在轻松融洽的气氛中加强了沟通,密切了联系;同事之间的一些不融洽得到了缓解,促进了公司和谐人际关系的建立。
2、群众性职工文体活动有利于提高职工的综合能力,从而促进整体素质的提高。文化活动有利于提高职工的文化素养,体育活动则提高了职工的身体素质。文化素养和身体素质的提高将全面提升职工的综合能力,从而提高职工队伍的整体素质。北京巴威公司工会把群众性职工文体活动和企业文化建设有机地结合起来,充分利用节假日、业余时间开展员工喜闻乐见,多层次、全方位的职工文体活动,满足了不同层次、不同爱好者的需求。一方面,广大员工的个性和特长在群
众文体活动中得以充分体现和发挥,另一方面职工文体活动也为公司的发展增添了新的活力。
3、群众性职工文体活动有利于培养集体主义精神和进取精神,增强企业的凝聚力。公司工会举办的职工文体活动,倡导的是团结拼搏的集体主义精神,目的在于增强公司的凝聚力。在文体活动中的积极参与意识和自强不息的精神表现在生产工作中则转化为“争创一流”的企业精神。争创一流,充分体现职工在文体活动和生产工作中的目标和动力。员工们顽强拼搏,勇于争先的意识培养了进取精神,团体项目促进了团队合作意识,培养了集体主义精神,活动中的团结合作释放到生产工作中,增强了公司的凝聚力。
4、群众性职工文体活动有利于提高企业知名度和员工的自豪感,树立良好的企业形象。公司的文化活动和体育项目是企业形象的代表,从文化活动的角度,反应的是公司的文化底蕴;从体育比赛的角度,反映公司的实力。在举办文化活动和体育比赛的同时,能够加强对外交流,通过活动宣传公司的企业文化,充分展现公司的企业精神和员工的精神风貌,提高企业的知名度,引起社会广泛的关注,从而提高公司员工的自豪感和自信心,塑造了良好的企业形象。
5、群众性职工文体活动是企业文化建设的厚重载体,是构建和谐企业的重要措施。工会组织在企业文化建设中承担着义不容辞的责任, 特别是在开展健康向上的、丰富多彩的职工文化体育活动中,逐步达到让员工认同企业、热爱企业、奉献企业的目的。工会组织要充分利用多种形式的职工文化体育活动满足大家多层次、多样化的精神文化需求, 通过各种文化体育运动兴趣小组、协会团体,充分发挥职工主观
能动性,使员工在各种有益的活动中陶冶情操、振奋精神, 接受教育,提高素质,促进和谐企业的构建。
既有丰富内涵又有时代风采的群众性职工文体活动带来了职工队伍的团结稳定、整体素质提高和企业形象的展示,职工由关心企业体育活动的胜败到关心企业的兴衰发展,完成了质的飞跃,职工体育活动促进了企业与文化的结合,成为企业文化建设的一种有效载体,对构建和谐的企业有着重要的作用。
在今后的工作中,我们工会组织要解放思想、开阔思路、集思广益,充分发挥工会文体委员会的作用,为公司企业文化建设,员工整体素质提高,和谐企业的构建,做出我们应有的贡献。
2009年11月12日
第三篇:创建企业文化探析
创建企业文化探析(供你参考)
摘要:在企业文化概念中,介绍了企业文化的概念、模式及层次结构分析,发现了企业文化的本质——企业的价值观。随后,在企业文化现状中,分析了我国企业文化的现状和企业文化发展中存在的问题,指出我国企业文化建设存在误区的根本原因是没有理解透彻企业文化的本质。在企业文化建设中,指出企业文化建设应注重“以人为本”、有正确的经营管理理念、发展自己的特色以及注重创新几大要点。
关键词:企业文化;现状;建设;以人为本
前言
当今,企业文化的概念,已经越来越多地在各种场合被企业家所关注。无论是声名显赫的跨国公司,或是中国本土的民营企业,都开始认识到企业文化的作用。
随着中国市场的企业竞争日趋激烈,我国经济体制改革不断深入,许多企业面临企业改制、战略转型等管理变革问题,企业文化已逐渐成为能否顺利实现管理变革的最大制约因素。如何通过文化建设提升企业竞争优势及企业经营业绩,实现企业的健康持续发展,已成为当前迫切需要解决的现实课题。但是在中国企业文化的建设过程中,由于直接引进了企业文化的管理形式,而对企业文化的内涵、实质等缺乏认真细致的研究,因此,需要对企业文化理论进行深入分析,创建我国优秀的企业文化。同时需要真正认识企业文化的深切内涵,真正体会到用优秀文化来提升企业竞争力的重要性,是摆在每一位中国企业家面前的重要任务。
一、企业文化概述
(一)企业文化的定义
要建设企业文化,首先应该清楚什么是企业文化。虽然“企业文化”大家听得多了,但是要任何人给企业文化一个准确的定义,恐怕很难有人能说得清楚。关于企业文化的定义, 国内外的学者有各种不同的表述。
美国学者约朝翰。P。科特和詹姆斯克特认为,企业文化“企业文化”是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所拥有的那些价值观念和经营实践……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象“.据统计,国内外关于企业文化的定义大概有180多种,也就是说,几乎每个管理学家者有企业文化的定义。
魏术著<<企业文化塑造__企业生命常青藤>>中,作者这样总结企业文化的定义:“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说企业信奉和倡导并在实践中真正实行价值理念”
综合以上的专家的分析我们可以看出,企业文化现象者是以人为载体的现象,而不是以物质为中心的现象,由一个企业文化的全体成员共同接受,普遍享用,而不是企业中某些人特有,并且是企业发展中逐渐积累形成的.
(二)企业文化的必要性
身处二十一世纪激烈市场经济竞争中,建立优秀的企业文化是新世纪的必然要求。
1.经济全球化的趋势已经越来越明显,21世纪的竞争将会因经济全球化而加剧,超强的世界经济的竞争,对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范,都将是一种严峻的考验。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业,没有优秀的企业文化,就难以在世界大市场中占有一席之地。
2.企业竞争具体表现为产品的竞争,产品竞争的背后实际上是企业文化的较量。企业文化较量的实体是企业高素质的员工队伍,高素质的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人机制和良好的企业用人环境。建立新世纪企业文化,是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境,使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。
3.半个世纪的世界经济发展实践表明,成功的企业总是与成功的企业文化紧密地联系在一起,优秀的企业无不有着优秀的企业文化。进入21世纪,尽管世界各国、各地区的企业性质、基础、现状和所处的环境都各不相同,但是企业发展中面临的问题、所处的困境以及寻求出路和解决问题的办法似乎都是一致的,那就是要建立新世纪企业文化。
4.进入21世纪,全球信息化、跨国公司兼并、企业强强联合,尤其是中国加入WTO,对中国的企业将会带来巨大的冲击。中国的企业能否在机遇和挑战面前迅速转变观念和机制,关键取决于企业文化。因此,中国企业文化建设,作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分,相对于经济、政治、文化的长远发展,其地位更加重要,作用更加突出,意义更加重大。
二、我国企业文化发展现状
(一)我国企业文化发展存在的问题
由于我国踏人市场经济的时间尚短,企业界对企业文化的接受也就刚刚开始。大多数企业没有企业文化这个概念,因此也就更谈不上如何去建设自己的有特色的企业文化了。
初期,国内企业主要通过CI方式推广,并与企业形象、品牌建设结合在一起,或模仿外资企业管理和企业文化的一些形式。到90年代中后期,随着一些大企业的沉浮,认识到了CI式企业文化不能帮助企业发展,人们把目光转向了企业内部员工关系、职业化培训、团队精神等,希望能得到切实的帮助。于是,企业理念,价值观,员工凝聚力等有关企业文化的范畴 ,成为目前企业文化发展的方向。
1.伦理型企业文化。伦理型企业文化主张德治,重视道德感化,而轻制度。中国人重情义,这是多少年来的优良传统。将人情加入到我们的管理中也就自然成为了中国民族企业的特征。这样做自然有着非常积极的方面,但从另一个方面来讲,也会给企业管理带来很大的负面影响。应该说,将感情适当地带入管理中,会给员工带来正面的激励作用。但是,如果单纯由于感情的因素,就破坏了制度的执行,则只能给企业的正常动作带来负面影响。
2.关系型企业文化。关系型企业文化强调各种关系的重要,它将人事关系作为一切活动的中心;它敬重人事,而不尊重科学;重视同事关系。以关系融洽为衡量成绩的主要标准。裙带关系长期存在,会逐渐使得企业组织机能弱化,出现因人设职,机构臃肿的现象。让我们来看上面提到的事例带来的影响,在我们的统计发现,员工认为,目前公司不良现象有很大一部分是来源于由于某些员工与领导有关系而拥有特权上。占统计人数的43%,对该企业的正常运转产生了严重的负面影响。
(二)企业文化的建设
根据企业文化的形成机制及国内外的成功经验,在企业文化建设中应抓好以下主要环节:
1.科学地确定企业文化的内容。在确定企业文化内容的过程中,应考虑以下几点:
(1)根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。
(2)根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。例如社会化大生产要求协作精神、严格的纪律和雷厉风行的作风;商品经济要求与用户搞好关系,保证产品和服务质量。但各企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。例如投资大、见效慢、风险性较大的企业,一般需要远见卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风,而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。
(3)对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度,取其精华,去其糟粕,采取辩证分析的方法,不能简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。
(4)重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。我国企业自觉的文化建设刚刚开始,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。
2.积极强化,持之以恒。企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文化要素,是不断进行积极强化的产物。在建设企业文化时也应遵循这些法则,对员工行为给以积极强化。企业文化建设应是企业的长期行为,由组织的少数人创造、倡导的某种文化质,传播到组织的每个团体,再由一个个团体传播给每一个人,使之在企业的每个角落里生根、开花、结果,这是一个长期的过程。改变企业文化的模式,不仅要长期积累新文化质,而且要同旧文化质的“惰性”作反复较量、长期斗争。不仅要经过鉴别,以决定取舍,而且要经过长时间的加工制作、消化领会,才能把它吸收进自己的文化里。因此,进行企业文化建设必须长期努力,持之以恒。
三、结语
随着市场竞争越来越激烈,创建适合企业自身的企业文化已经成为企业发展的必然趋势,企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。企业之间的竞争也越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业生存和发展的作用越来越大。成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的基本因素。本文首先对企业文化的概念模式及层次结构进行分析并了解了企业文化的价值观。企业文化是企业管理中最模糊的领域。也是迄今为止对每个企业来说最具挑战的一环。优
秀的企业文化是企业长久不衰的基础和动力。
参考文献
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[10]斯蒂芬?P?罗宾森.管理学[M].北京:中国人民大学出版社,1996
回答:2009-09-30 19:27
提问者对答案的评价:
谢谢
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评论
罗西难得
[学者]
企业文化是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式,一般来说,企业文化可分为四个层次:理念、制度、行为与物质。
其中理念层是核心,包括愿景、使命、价值观、精神、企业哲学、经营理念、管理理念等;
制度层包括企业各种制度与规范,尤其是人力资源的各项制度,与企业文化密切相关;
行为层主要包括高层、中层、基层和员工的管理行为,这些行为体现了公司的文化;
物质层主要包括企业的VI、办公环境、雕塑、内刊、宣传栏等一切可见的能够体现公司文化的东西。
如何建立企业文化,主要包括:
中国缺少的并不是先进的文化理念和优秀的人才,缺乏的是正确理解企业文化,并将其转化为企业的管理制度和员工的日常工作,并全力推行的管理者。
在我们长期为企业做企业文化咨询的过程中,结合中国实际,总结出许多行之有效的塑造方法。
一、 提炼企业经营理念并加以宣讲
1. 行业特点分析:企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致,别人的企业文化,未必适合你的企业。
2. 广泛征求意见:企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先要征求大家的意见,很多人把企业文化认为是总经理文化、高层文化,这是不对的,企业文化首先应该企业大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。
3. 提炼核心理念:在我们为企业做咨询的过程中,首先问企业老总的一句话就是:“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗?”很多企业的老总都要思考半天,其实如果不是在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个企业的文化并不明晰,连老总都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我们在为企业做咨询时,都是建议企业必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为企业员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔,“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念,上升为一个企业的理念,成为海尔企业文化的核心。
4. 扩展为理念体系:企业应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。比如海尔,围绕他的核心理念,形成了完整的理念体系:人才理念——海尔赛马不相马;质量理念——有缺陷的产品就是废品;兼并理念——吃修克鱼;研发理念——用户的难题就是我们的难题。在这些理念背后,又有相应的办法和制度作为支撑,使整个理念体系变得生动而有效。
5. 沟通渠道建设:企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。同时,企业高层在接受媒体采访时,应有意识地宣扬企业的文化,让顾客和客户认知本公司的文化,只有产生了对企业文化的认同,才能成为公司的忠诚客户。
二、 转化为相应的制度
1. 把制度落到纸面:不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。著名的惠普公司,他的文化非常强调对人才的培养,因此他制定了完善的培训制度,员工从入职开始,就一步步地接受各种有针对性的培训。另外,作为制度的一部分,惠普把培训也列入每个经理人的职责,他们90%的培训课程是由经理们上的。在惠普公司的理念中,认为这是投入产出比最高的投资。惠普公司只所以能成为行业内的楷模,就在于不仅树立了一种优秀的“以人为本”的文化,更把这种文化生根发芽,制定了科学的制度来落实这些优秀的理念。
2. 存在就是合理吗?不少企业重新树立了自己的文化,但是如何修改公司现有的各项制度,使其与公司的文化相融合,是个难点。在我们做咨询的过程中发现,不少企业的管理者发出这样的疑问:“你们做的制度的确很科学,可我们现在的制度感觉更合理。”请问“存在的就一定是合理的吗?”企业多年形成的制度有很多历史的、现实的和人为的原因,在进行战略调整、文化重塑和组织变革后,很多制度已经根本不适应企业的发展了,比如很多企业的薪酬政策,很明显的有忽视绩效考核、因人而异、级差过小的现象,但是企业同时担心如果实行市场化的薪酬制度后,会激发员工的矛盾,引发企业的不稳定,因此陷入取舍的两难之中。企业里有不少领导者最初是变革的积极推动者,可一旦这种变革有损自己的利益,他马上就会成为反对力量。所以在进行企业文化塑造时,企业领导者必须先问问自己,下定决心了吗?自己会首先遵守相应的规章制度吗?
三、 理念故事化,故事理念化,并进行宣传
1. 理念故事化:优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工,甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。企业在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释。海尔总裁张瑞敏“砸冰箱”的故事耳熟能详,是理念故事化的典范。
2. 故事理念化:在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。在一家合资公司的企业文化咨询项目中,我们帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。
四、 跨越沟通,让你离员工更近
1. 称呼的艺术:企业文化要大处着眼,小处着手。不要以为企业文化有多高深,作为高层管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一样能塑造出浓浓的企业文化氛围。在惠普,即使对董事长,都是直呼其名。同样的,在联想集团,从总经理到基层员工,大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼,拉近员工之间的心理距离,从而提升员工之间的凝聚力。如果您是以为老板,明天见到你的一位下属,试着只叫他的名字,看看效果如何。
2. 定期走访:高层管理者是企业文化的“设计师”和“牧师”,既是建设者,也是传播者。不要离你的员工太远,抽出时间到你“大厦”的建筑现场看看那些辛勤工作的“工人”们,慰问一下他们,并适时地传播你的文化,这非常有效。通用电器在自己的价值观里,明确提出“痛恨官僚主义”,提倡管理人员深入基层,进行调查走访。总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通,他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。
3. 定期接见:不管是大型的公司,还是小型的企业,作为高层管理人员,定期(每月或者每季)安排一个固定的时间,单独会见一下那些来自公司基层的员工,可以是表现突出的,也可以是问题员工,倾听他们的意见和建议,不仅使您更具亲和力,而且使组织减少官僚作风,保持沟通的顺畅,让您更多的了解基层的真实情况。
五、 以身作则,最为关键
1. 企业高层的角色:作为企业文化的建筑师,高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问我:“你觉得塑造企业文化什么最关键?”我告诉他:“是你先把自己塑造成为企业文化的楷模!”一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文化,他们老总说自己非常重视人才,希望企业理念在这方面有所体现,在我们谈话时,恰好安排要面试一个中层经理,当他的秘书告诉他面试者来了时,他却满不在乎地说:“让他再等半个小时,我有事走不开。”一件小事足以体现他对人才的重视程度了。企业的高层领导往往是各种理念、制度的直接破坏者,他们负面的言行对企业文化的破坏作用更大。
2. 从点滴做起:很多企业在进行企业文化塑造时,喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨,其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在思科,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司,他有一个价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司高层管理者,你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?
塑造企业文化的办法有很多,但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者,有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范,能不能首先自己先认同并传播公司的文化,这是决定企业文化成败的关键。
第四篇:谈企业文化的创建
龙源期刊网 http://.cn
谈企业文化的创建
作者:温娟
来源:《神州·中旬刊》2013年第07期
企业文化是企业在经营管理过程中形成和发展起来的一整套价值体系与管理模式,已成为提升企业竞争力和保持企业基业长青的核心,作为一种有别于科学管理模式的新型文化管理模式正在被越来越多的企业所重视和运用。煤炭企业如何研究构建符合本企业特点、具有旺盛生命力的特色文化,并在实践中加以运用,提炼和升华显得至关重要。围绕煤炭企业发展现状,要全力打造以下三种文化。
一、构建学习型企业,打造学习文化
文化力的竞争和表现形式是学习力的竞争。企业作为社会最活跃的部分,首要的是创建学习型组织,通过建设学习型组织,打造学习文化,使企业发展目标与员工发展目标协调一致,实现共同学习,共同成长。
(一) 把学习理念纳入学习文化的重要范畴。一是学习与工作相一致、相促进的理念。二是学习是一种乐趣,是解决问题有效途径的理念。三是全员学习与终身学习的理念。
(二) 把载体构建作为打造学习文化的重要手段。一是构建系统学习和系统思考的学习文化平台。系统化的教育培训是系统学习、系统思考的有力支撑。二是构建自主学习和自发创造的学习文化平台。员工只有在激活自主学习潜能的情况下,才会焕发出真正的学习力量。三是构建共同学习和共同发展的学习文化平台。打造学习文化,建设学习型组织,是个人与企业共同成长、共同发展的双赢模式。。一方面,企业要畅通学习交流渠道,为团队学习、团队深造创造宽松条件。另一方面,要制定政策,构建个人和企业发展的利益共同体。
(三)把机制建设作为打造学习文化的有力保障。一是依靠建立愿景激励机制增强学习动力。通过制定企业共同愿景、团体愿景、小组愿景、个人愿景,使每名员工都能十分明确地看到,企业状况和自身知识技能水平离实现愿景的距离,从而增强忧患意识、危机意识,增强学习的原动力。二是依靠建立竞争激励机制激发学习热情。竞争是激励的最佳形式,个体和团体只有在充满竞争和挑战的环境中,才能彰显活力,实现由“要我学”向“我要学”转变,真正形成岗位靠竞争,竞争靠学习,学习出业绩,业绩定收入的氛围。三是依靠建立典型引路机制营造学习氛围。在企业内部培育典型、塑造典型、弘扬典型,以先进典型所具有的学习创新精神,影响和带动其他成员,善于学习,勇于实践,营造浓厚的进取和赶超之风。四是依靠建立绩效考评机制增强学习主动性。科学公正地考核标准是评价学习效果的基本依据。要以加强对员工学习的考核和认定为目的,确定每个员工学习绩效考核标准;要以实现有效学习为目的,对参加继续教育、培训、进修的优秀员工,在提资、晋升等方面优先考虑,并给予精神和物质奖励。
二、建设创新型企业,打造创新文化
建设创新型企业是建设创新型国家的时代要求。打造创新文化是孕育创新生机,引领企业创新发展的内动力。
(一)观念创新是打造创新文化的基石。创新文化需要一种倡导力和推动力,这种力来自于观念的创新。一是观念创新来自于知识的更新。观念创新不是凭空标新立异、异想天开的,它必须要有一定的理论知识为支撑。要建立知识经济下企业经济发展的硬环境,实现经济发展对各种新知识的有效处理和利用;要充分利用现代信息技术,引进和掌握新知识,并与企业经营管理结合起来;要把提高企业知识共享水平和知识创新能力作为企业管理目标,实现最大限度地知识更新。二是观念创新来自于视觉的更新。当今企业发展已融入到社会发展的大潮中,不再是单一的经济主体,企业要做精做强,应从视觉上进行转化和更新。要从关注企业内部的生产环节、管理流程向关注外部市场和宏观经济政策转化;要由企业对外环境变化的应急反应向战略反应转化,增强主动适应未来环境变化的能力。三是观念创新来自于思维的更新。思维更新是一种对落后思维定势和工作方式的突破。实现思维创新就是要从过去计划经济时期思维的自我设限中释放出来,具体就是把单项思维转变为多项思维,由习惯性思维转变成求异性思维,由常规性思维转变为超常规性思维,由封闭式思维转变为开放式思维。
(二)技术创新是打造创新文化的源泉。首先,在继承中培育创新文化。文化有一个积淀、形成、发展的渐进过程,源于实践的文化才是有生命力的文化。在目前煤炭企业总体技术装备水平较低的情况下,不能脱离现状求急进,要加快学习掌握国内外现有先进技术资源,并在引进中形成自己的技术优势,这是培育创新文化的重要阶段和基础。其次,在增强自主创新能力中提升创新文化档次。拥有自主创新能力是建设创新型企业的关键,企业要在激烈的市场竞争中占有领先地位,必须不断增强自主研发新产品、新技术的能力,在关键领域掌握一批拥有自主知识产权并具有国际先进水平的核心技术,以此提升创新水平和创新文化的档次。第三,在技术创新向现实生产力转化中做实创新文化。实现科技进步与经济发展的有机结合,使科技真正转化为现实生产力,这是创新的根本目的,也是创新文化的实质要求。要不断寻求劳动力与生产工具之间的最佳结构组合、最佳配置方式和最高协同程度的结合部,提高科技成果转化率和创新效益。
(三)管理创新是打造创新文化的关键。创新文化生成于创新理念,融合表现于创新管理,它引领了管理创新,又在管理创新中不断发展和提升。一是管理创新应立足于加强人的精神和行为管控。传统管理主要是以物的管理为中心的管理,而现代管理将人的因素放在第一,要区分层次、区分人群,从精神、情绪、行为、工作、生活等方方面面,加强研究,从中找出规律,导向管理创新实践,提高管理效率。二是管理创新应立足于把管理细节做深做实。细节决定成败。在这个讲求精细化管理的时代,细节往往反映一个企业的管理水准,表现一个企业的内在素质,要引导管理人员,逐渐养成一种带着感情、带着责任做过细工作的行为贯性。三是管理创新应立足于管理结构的高效化。要本着轻装上阵,精干高效的原则,减少管理层次,减少中间环节,使管理结构由金字塔型向扁平型结构再造。四是管理创新应立足于管理手段的
不断更新。管理手段创新很大程度上取决于技术进步的程度,要采用先进的科学技术和现代方法,实现管理数据和信息的快速共享,最大限度提高管理效率和收益。
第五篇:创建学习型企业文化
随着我国加入WTO后和知识经济到来,企业的竞争逐渐由质量、价格、服务等方面转向了对人才、知识的竞争,即是学习力的竞争。因此,加强企业文化方面的建设,创建学习型企业成为现代企业有效管理不可或缺的组成部份,在企业改革和发展中发挥不可替代的作用。
一、企业文化的发展趋势
企业文化作为一种新的管理的理论,在我国经历了引进、传播、探索、实践的过程。在经济文化日趋一体的今天,现代企业不仅是一种机器式组织,更是一个团结协作的学习组织,企业文化作为张扬文化教育力的依托,对于增强企业产品的竞争力和附加值,提升企业形象的价值意义越来越大。在融入企业管理的过程中,传统的企业文化正在不断发生变革。
一切管理都离不开人,管理的根本在于人。与传统企业文化注重内部等级身份的主要特征明显不同,现代人本管理强调人是有感情和文化知识的。管理者与被管理者是一种平等的伙伴关系。在现代团队式组织中,人员之间的等级界限被淡化,所有的分工只是为了更好的合作,较少的等级结构不仅能提高信息的传递效率,提高决策的速度和进程,而且有将近降低了组织的开支。同时,为扩大决策的范围和减少决策执行的障碍,管进者与成员之间多采取双向交流方式。因此,营造企业团队文化,是实现企业人本管理的关键一环。
提同团队的学习力成为企业文化的内部核心。科技的快速发展则明显缩短了知识的更替周期,企业间的学习的竞争,使员工比以往任何时候都
更需要新知识和技能,以提高个效率和组织的适应能力,同时在信息时代团队的学习能力要远高于个人,因为在资源共享和相互合作的前提下,团队智商要高于个人智商, 所以现代企业文化主要发展方向在于调动员工终身学习的积极性和主动性,实现力队的优化组合及学习力的提高。
二、创建学习型企业的原则
在学习型企业的文化建设中,更注重对员工学习力的培养、心灵的塑造、精神的训练,建立个人对企业整体的认同感,进而形成了整个企业的向心力和凝聚力。其应遵循的原则是:
科学定位的原则。学习型企业的文化建设,必须从企业的实际出发,在对企业进行全方位诊断的基础上,充分挖掘和提炼企业的各种积极因素,提出科学的规划方案。把企业文化的定位同企业的发展状大紧密结合,为企业文化的建设开辟广阔的前景。
全方位构筑的原则。全方位的系统文化,还包括了视觉文化、管理文化、营销文化、品牌文化、以及形象文化的多个方面,企业文化建设必然突出核心,辐射全局,并将文化的精髓深入到每个员工的心中,深入到每道工序之中,激发员工强烈的团队精神。
内涵深化的原则。企业文化教育的内涵源于企业的经营特色和管理风格,以用对知识经验的积累、提炼和创新。不同的企业都有其相对独立的文化内涵,但其本质都是 “以人为本”的管理思想。因此在企业经营管理中,要用系统的方法分析和解决问题,按“工作学习化,学习工作化”的要求来学习和工作。
三、创建学习型企业的方式
学习型企业文化建设作为一个庞大的系统工程,包含了企业经营管理的各层次。创建学习型企业文化就要找准切入点,局部做精,全盘搞活。创建学习型组织,提高企业学习力。现代企业只有具备对新知识、新经验、新技术的吸收、消化和创新使用能力,才能不断提高竞争力、拓展发展空间。创新学习型企业的根本目的,就是把企业的发展与员工的发展结合起来,创造员工终身学习的环境。
坚持系统思考,激活管理机制,加强企业文化建设,应与建立现代企业制度[完善管理体制结合起来, 以人为本为核心,在吸收借鉴他人经验的同时,结合自身实际,以系统思考为主线,以科学管理为接口,在机构设置、机制运行以及资源配置等到方面将企业文化的精髓融合到现化企业制度之中,建立具有丰富文化底蕴和科学内涵的现代企业。
营造企业文化环境,培育浓厚的文化氛围。创造学习企业文化,领导者要努力创造一种自主、宽松的工作环境和相互信任、相互支持的团队氛围,团队管理者需要制定良好的沟通计划,规划沟通渠道及沟通目标,鼓励员工非正式组织间的交流,使团队成员做到畅所欲言,从不同角度提出有利于团队建设的意见和方案。通过创建健康向上的环境,营造浓厚的企业文化氛围,使广大员工在潜移默化中受到感染和影响,得到心灵的净化和充实,从而激发爱企热情。