如何建立qhse管理体系
第一篇:如何建立qhse管理体系
如何建立品牌管理体系
金晶品牌管理手册
运用品牌优先发展战略已成为多数企业经营管理者的共识。。
一、品牌资源构成
● 资源1:企业名称(字号)
这是企业无形资产中商誉的主要载体。金晶的企业名称与商标名称一致。 ● 资源2:企业CIS系统
导入企业的所谓“企业形象识别系统”,主要通过企业图案标识体现,一般一个企业只有一套CIS。随着金晶发展,成立合资公司,会不断出现新的产品商标。
● 资源3:商标
经注册或未注册的在商品上的标识,企业可能有多个注册商标。截止目前已拥有: 玻璃及纯碱商标:
在线镀膜玻璃商标:
汽车节能玻璃商标:
防火玻璃商标:
● 资源4:商品名称
企业对商标的称呼,可与商标一致或不一致。 ● 资源5:名人 企业家或职工杰出代表在社会知名度极大,也可作为企业的一种品牌资源。
二、品牌资源管理策略
平台方案1:品牌资源同一化策略
将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。发美国通用电气公司(GE)采作统一商标。
——优点:
l 有利于消费者、公众很快识别企业— l 资源同一化,减少内部混乱 l 创造名牌的成本较低
l 能够最快、最集中地创造出知名品牌 l 减少企业运作中的品牌印刷、制作费用 l 有利于无形资产载体聚集 l 有利于新产品销售 ——缺点:
l 使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害
l 不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾纸和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非
l 形成后有不合理处难以修正 平台方案2:品牌资源差异化策略
以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。 值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。
美国通用汽车公司采用专用著名汽车商标有Chevrolet (雪佛莱)、 Buick(别克)、Cadillac凯迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。
——优点:
●分散风险,对每一种资源的破坏,不一定殃及整个名牌体系,减轻损失
●对每一个或每一类商品选用符合其特性的名称和商标,有利于消费者和公众识别,有助促销
●可以不断提高优化名牌结构 ——缺点:
●各类名牌资源太多时,在消费者中引起混乱,难以很快识别 ● 内部管理工作量和成本上升 ● 培植每一个品牌成为名牌较为困难
以上同一化和差异化策略各有特点,适用不同企业选用。一般而言,企业刚组建时,实施同一化策略,能集中力量、迅速地创出一个名牌。发展到相当规模多元化时,再进行差异化。
三、品牌体系
公司所有的各类品牌,不是杂乱地堆砌,而是构成相关联的整体,包括: ● 主导品牌
一般为全国或国际性的品牌,市场覆盖范围广、品牌投资大,是企业战略性利润来源,且品牌较为长久。
● 辅助品牌 一般为区域性的品牌,并形成对主导品牌的支持。 ● 细分市场品牌
针对特殊消费群体的品牌,数量众多,市场规模较小。品牌可能不太长久。 三类品牌应形成金字塔结构,造成众星捧月的局面。
四、品牌命名
品牌命名不能过于随意性,应遵遁科学的原则:
1、公司要有字号
目前,各地有许多政府直属的独资公司和国有企业,竟以当地行政区划名称为企业字号,这非常不利于自身品牌的形成。
2、要取悦目标消费者
品牌名称要符合目标消费群体的地位、身份、爱好、习惯,成为反映目标消费群体消费的标志和象征。
3、含义抽象,涵盖面广
按国际品牌发展趋势,品牌名称大都属中性,无特殊含义,高度抽象,且为品牌个性塑造留下广阔的想象空间。
1)品牌名称不要有较窄的地域性,以使人们认为只是个地方品牌,以致不利于全国市场的开拓。
2)品牌名称不要过于流行、赶时髦,以免三五年后遭淘汰。 3)品牌名称含义不宜过于具体、无想象余地。
4、要有一定的民族性
成功进入中国的国际品牌,很多都采用既雅致又达意的中文名称,在中国广为传颂,如“可口可乐”、“百事可乐”、“万宝路”、“松下”、“潘婷”、“麦当劳”、“耐克”、“三星”、“惠而浦”等。
反观,许多国内品牌,却追求洋名称,取的关名不伦不类,拗口、生硬、难记,形成国内品牌名称的一大污染现象,成功者极少。
5、要有现代感
品牌名称反映现代生活气息,不宜过于怪僻、陈旧、古板。
6、要符合韵律学
一个字、二个字、三个字、四个字、的品牌名称要讲究押韵、平仄对应,以便于记忆,朗朗上口。
7、品牌命名要优中优选
国外的许多品牌名称通常要在几百、几千乃上万个候选字中精心选择,要做心理学试验和应用小试,花费甚巨。国内品牌命名,既可以机灵一动拍脑袋想出来;也可经严谨论证,从多方案选择,一般视具体情况而定。
8、处理好品牌命名历史遗留问题
1)对原来政治色彩浓厚的企业字号、商标,要及时地调整; 2)原有以汉语拼音为主的商标,改为以英文为主的商标。
五、名牌管理制度要点
● 在企业章程中,应有相关的条款,规定下属或成员企业共享名牌资源。 ● 企业建立各项名牌管理规章制度,并汇编成册,下发执行。
● 企业建立正常的品牌生成、使用、转让、退出机制。尤其将商标申请、注册、转让、特许、使用、变更续展、印刷、广告、使用、纠纷等有关工作纳入规范化、程序化管理。 ● 企业要有副总经理分管品牌管理,企业总部设有专门部门或专门职位负责品牌管理。
● 企业建立统一或分散管理体制。
1)统一体制。所有品牌集中总部管理,资源知识产权归核心企业。 2)分散体制。按原有知识产权分级管理。
● 借签国际先进企业业务管理体制,可以设想成立品牌部,设立品牌经理,由其负责按品牌龙头,组织生产、制造、营销、广告等。
六、名牌管理运作 ● 名牌创造
1)创建名牌非一日之功,企业创建名牌要进行系统策划,聘请专业咨询机构为企业策划有针对性的名牌创建方案。
2)企业创建名牌耗时长、投资大,应制定名牌创建财务预算方案,确保资金来源,并及时划拨经费。
3)目前,企业创建名牌很多是硬性广告的高强度投入,成本过大。从长远看,应走低成本道路,实行软硬广告方式的结合,并与公共关系、促销、公益募捐活动挂钩。
4)创建名牌不能只取秦池、轰动效应;更应有美誉度、好感度。尤其防止名牌速成过程中知名度的负面效应,就吸取秦池争夺标王的经验教训。
5)积极培植顾客对品牌的忠诚度:
——保持对品牌的熟悉度。持续地开展公关、广告活动,使消费者感觉到品牌每日陪伴、融入生活,要克服国内创名牌虎头蛇尾的通病。
——保持品牌的新鲜度。品牌要根据消费环境、季节、潮流等变化推出有新意的广告方案,围绕品牌理念主题演绎出精彩纷呈的广告连续剧。 ● 名牌整理优化
1)以一种名牌资源为突破口,带动其他品牌资源的丰富和发展,例如,可以名人效应组建企业,围绕老字号形成企业,以知名品牌组建企业,等等。
2)为控制名牌管理幅度,减少品牌数量,一个企业中知名品牌控制在2~3个以内,并以产品型为主。
3)目前,有的企业(集团)内有好几个知名品牌或老字号,并且这些品牌、字号包含的产品、服务是相同的,实质上又造成小而全的重复。企业有限财力分散在几个舍不得的品牌上,实际都难经成长为更知名品牌,成为世界名牌由此成为空话。因此,建议丢卒保车,突出重点名牌建设。
4)根据品牌现有和未来的市场占有率、盈利能力指标对品牌分类管理; ——市场占有率、盈利能力均较低的品牌,应退出或转让掉;
——市场占率、盈利能力均较高的品牌,应加大投资力度、市场渗透; ——市场占有率高、盈利能力低的品牌,属老化,应调整、改换包装; ——市场占有率低、盈利能力高的品牌,有潜力,应加大投资和市场推广。 ● 品牌共用和许可
1)对企业群体成员实行差别化的品牌共享策略:
——核心企业享有无条件使用公司商标、名称、标识的权利; ——控股子公司较大程度上可以享有母公司品牌权利; ——参股子公司可以有条件地享有母公司品牌权利; ——协作层经协商订立合同可以享有母公司品牌权利。 2)对成员企业使用品牌情况,经常性检
如何建立品牌管理体系
一、品牌管理的基础
1、思想基础:即一个企业应该具备的品牌理念和意识,这是实行品牌管理的根本。品牌管理既是一种理论,也是一种方法体系,但更重要的,它是一种思想体系,如果不具备这种思想,就绝不可能建立真正优秀的品牌;它关系着品牌管理能否到位,并引导着企业的全员品牌意识,对整个企业的行为起着关键的影响,只有将品牌思想深入贯彻到整个企业,才能从根本上带动品牌的良性发展。
2、管理基础:管理是优秀品牌得以建立的保证,它为品牌的建立搭筑了实施的架构。品牌包含 的内容非常丰富,涉及到各种资源的有效利用,因此要充分对品牌战略的实施进行良好的规划,并且在组织形式和执行方法上提供一种规范,使企业的品牌策略能够正确地执行,从而保证品牌价值的实现。
3、产品基础:产品是品牌的载体,它是品牌生存的基础;而品牌是产品的核心价值,它代表着 产品的高级形式。优秀的品牌一定要依靠优秀的产品来维护其价值,因为产品代表的是消费者的需求, 只有产品被消费者接受,才会在消费者心目中积累起品牌的价值,否则失去了这个载体,品牌将无法生存。在产品充分满足消费者需求的情况下,品牌才能发挥出强大、持久的力量。
二、 品牌管理的组织形式
1、 职能性组织形式:这是一种适合单一品牌的组织形式,其核心是将同一个品牌拓展到不同的 市场,着眼点在于发挥各种营销职能的专业优势,这种形式很普遍,通常包括市场部和销售部两种职能,分别承担起对品牌的推广、传播以及维护工作,其优点在于专业化,但是对市场的适应性不够。
2、以市场为标准的组织形式:这是一种多品牌的组织形式,其重点在于为不同的市场提供相应 的产品和品牌,使品牌能充分满足不同市场的需求,这种组织形式是一种矩阵式的结构,品牌管理和市场管理互相交叉,比较复杂。其优点在于能够兼顾产品和市场,但是组织的效率不高,需要进行充分的沟通。
3、以产品为标准的组织形式:通常表现为营销部门下的品牌经理管理体制,是由世界著名的消 费品企业宝洁公司所创,其侧重点在于有效利用企业资源为特定的产品/品牌服务,保证多种品牌都能得到足够的重视,同时该形式又能充分引发各品牌之间的内部竞争,利于促进品牌的整体发展。此种形式的优点在于充分考虑了产品/品牌的需要,但弱点在于需要与企业各部门进行太多的沟通和协调,效率较低,而且容易发生各个品牌为抢夺资源而产生矛盾。采取这种组织形式的国内企业有上海家化集团,其品牌包括“美加净”和“六神”等。
第二篇:如何建立完善质量管理体系
产品质量决定了企业的成败,它是企业形象的内涵所在,也是顾客是否认可企业的首要因素。“质量第一”不再仅仅是口号,而是加快企业良性发展的根本举措,在市场经济竞争越来越加剧的今天,无论怎样强调质量管理的重要性都不过份。加强质量管理,并建立完善的质量管理体系成为企业管理的重要内容。质量管理可以从下六个方面着手:
一、领导者应建立协调一致的质量管理目标。
为满足各受益者需求,最高管理者应制订明确的质量方针和目标,并提出要求,充分动员全员参与质量管理,激发企业上下共同完成质量目标的决心,使他们的能力得以发挥、潜力得到挖掘。通过不断扩大管理能量、拓宽管理辐射面和提升管理层次,不仅达到了质量管理的目的,也会带出一个重视质量的团队,十分有利于企业文化的建设。
二、主营者的重视是做好内部质量审核的关键。
内部质量审核,对完善质量体系和提高产品质量都具有重要的作用。要做好内部质量审核关键在于领导对内审的重视。领导质量意识,不仅表现在控制不合格产品,使之不能出厂或是出了不合格品及时采取措施,更重要的是充分利用内部质量审核体系这个重要的管理手段,促进内部体系的保持和改进。领导要认真研究如何建立内审机构,任命干部确定其职责和制定工作方针,但最重要的还是要有一个固定的管理统率者,时刻关注质量,常抓不懈,忌讳调换频繁,专职管理不稳定。
三、管理者要正确处理质量与自身的关系。
按ISO9001质量体系认证的有关规定,管理者应是领导的一名成员或几名成员,一般不能任命一名中层干部作为管理者的代表。管理者的工作重点是:建立相应组织程序,培训人员,制订计划,实施内部质量体系,审核、审批报告,必要时亲临生产现场指挥,特别是在产量与质量发生冲击时,产量无疑应服从质量。管理者抓质量要全身心投入,把好各道关口,保证产品正常流通。
四、建立健全的网络体系、加速全员质量意识。
“质量是生产出来的,不是检验出来的”,光靠有限的质检员来抓质量是远远不够的,要充分激发全员来齐抓共管,形成广泛网络层,从而保证每一个细小环节乃至各道关卡都严格过关。企业应制订个人与部门质量目标,制定奖惩制度,并对实施过程进行管理和自我结果评价,定时业务培训,推进公开双向和各种观点交流,与专职人员上下形成一个整体,能使各个过程相互协调、配合、相互促进,有效利用自己的资源,这样一个管理网络阶层才更有效。
五、持续改进、不断创新,为质量管理提供有力依据。
持续改进可以不断与客户需求相适应,持续改进是一个企业的永恒动力。改进的核心是提高有效性和高效率的质量管理,更科学来实施质量目标、方针。对于符合逻辑、客观的数据以及测量获得的信息,也要有机地结合起来进行科学分析与研讨,得出行之有效的决策依据,逐渐增强质量管理素质。
六、进一步完善质量管理体系。
在建立内在质量体系的基础上,还要因地制宜并结合我国一系列的质量管理程序,形成完整的科学体系,全面开启质量管理途径,确定实施目标所需的过程和职责。可从七个步骤考虑:
1、建立质量目标的测量方法;
2、应用测量方式,确定当前每一过程的有效规划。
3、确定防止不合格和消除其原因的措施。
4、寻找和改进效率的机会。
5、要明确指出最佳效果,并对改进的效果测良。
6、对目标与成果进行评价。
7、评定改进活动,以确定、适宜的后续措施。
第三篇:如何建立绩效考评体系
一、选取考评内容
1、选取考评内容的原则考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的,但要注意遵循下述三个原则:
(1)与企业文化和管理理念相一致
考评内容实际上就是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标,它是员工行为的导向。考评内容是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化,在考评内容中必须明确:企业在鼓励什么,并且在反对什么,给员工以正确的指引。
(2)要有侧重
考评内容不可能含概该岗位上的所有工作内容,为了提高考评的效率,降低考评成本,并且让员工清楚工作的关键点,考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考评,不要面面俱到。这些主要内容实际上已经占据了员工80的工作精力和时间。另外,对难于考核的内容也要谨慎处理,认真的分析它的可操作性和它在在岗位整体工作中的作用。
(3)不考评无关内容
一定要切记,绩效考评是对员工的工作考评,对不影响工作的其它任何事情都不要进行考评。比如说员工的生活习惯、行为举止、个人癖好等内容都不宜作为考评内容出现,如果这些内容妨碍到工作,其结果自然会影响到相关工作的考评成绩。
2、对考评内容进行分类
为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性,应该在对岗位的工作内容分析的基础上,根据企业的管理特点和实际情况,对考评内容进行分类。比如将考评内容划分为"重要任务"考评、"日常工作"考评和"工作态度"考评三个方面。"重要任务"是指在考评期内被考评人的关键工作,往往列举1至3项最关键的即可,如对于开发人员可以是考评期的开发任务,销售人员可以是考评期的销售业绩。"重要任务"考核具有目标管理考核的性质。对于没有关键工作的员工(如清洁工)则重要不进行"重要任务"的考评。"日常工作"的考核条款一般以岗位职责的内容为准,如果岗位职责内容过杂,可以仅选取重要项目考评。它具有考评工作过程的的性质。
"工作态度"的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度,如协作精神、工作热情、礼貌程度等等,对于不同岗位的考评有不同的侧重。比如,"工作热情"是行政人员的一个重要指标,而"工作细致"可能更适合财务人员。另外,要注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入"工作态度"的考评内容。不同分类的考评内容,其具体的考评方法也不同。
二、编写考评题目
1、编写考评题目
在编写考评题目时,要注意以下几个问题:首先,题目内容要客观明确,语句要通顺流畅、简单明了,不会产生歧义;其次,每个题目都要有准确的定位,题目与题目之间不要有交叉内容,同时也不应该有遗漏;最后,题目数量不宜过多。
2、制定考评尺度
考评的尺度一般使用五类标准:极差、较差、一般、良好、优秀。也可以使用分数,如0至10分,10分是最高分。对于不同的项目根据重要性的不同,需使用不同的分数区间;使用五类标准考评时,在计算总成绩时也要使用不同的权重。为了提高考评的可靠性,考评的尺度应该尽可能细化,如果至作成"优秀"、"良好"、"一般"、"较差"、"很
差"等比较抽象,考评人容易主观判断产生误差,我们将每个尺度都进行细化,往往情况会好得多。
三、选择考评方法
根据考评内容的不同,考评方法也可以采用多种形式。采用多种方式进行考评,可以有效的减少考评误差,提高考评的准确度。比如,我们可以安排直接上级考评直接下属的"重要工作"和"日常工作"部分,同事之间对"工作态度"部分进行互评。另外,还可以让员工对"日常工作"和"工作态度"部分进行自评,自评成绩不计入总成绩。主要是让考评人了解被考评人的自我评价,以便找出自我评价和企业评价之间的差距,这个差距可能就是被考评者需要改进的地方。这些资料可以为后面进行的考评沟通提供有益的帮助。
为了考评的近期误差,人力资源部门可以建议考评人对被考评人的"重要工作"和"日常工作"经常进行非正式考评,并记录关键事件,在正式考评时,可以以此为原始材料。另外在考评时,考评人对所有被考评人的同一项目进行集中考评,而不要以人为单位进行考评。
1、目标考评
对"重要任务"考评采取目标考评方法。在一个考评周期前,考评人和被考评人要讨论制定一个双方都接受的"重要任务说明",该说明中要明确任务名称、任务描述、任务工作量等内容。
2、自评
自评即被考评人的自我考评,考评结果一般不计入考评成绩,但它的作用十分重要。自评是被考评人对自己的主观认识,它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果,可以了解被考评人的真实想法,为考评沟通做了准备。另外,在自评结果中,考评人可能还会发现一些自己忽略的事情,这有利于更客观的进行考评.
3、互评
互评是员工之间相互考评的考评方式。互评适合于主观性评价,比如"工作态度"部分的考评。互评的优点在于:首先,员工之间能够比较真实的了解相互的工作态度,并且由多人同时评价,往往能更加准确的反映客观情况,防止主观性误差。互评在人数较多的情况下比较适用,比如人数多于5人。另外,在互评时不署名,在公布结果时不公布互评细节,都可以减少员工之间的相互猜疑.
4、上级考评
在上级考评中,考评人是被考评人的管理者,多数情况下是被考评人的直接上级。上级考评适合于考评"重要工作"和"日常工作"部分。
5、书面评价
由于每位员工都有不同的特点,而标准化的考评方式则忽略了这个因素,将员工等齐划一,不利于员工个人成长。书面评价则弥补了这个缺陷。一般来讲,书面评价应该包括三个方面的内容:肯定员工成绩;指出员工不足;企业对员工的期望。书面评价可以由上级撰写,也可由企业人力资源部门统一撰写。
四、制定考评制度
人力资源部门在完成考评内容选取、考评题目编写、考评方法选择及其它一些相关工作之后,就可以将这些工作成果汇总在一起,来制定企业?quot;绩效考评制度",该制度是企业人力资源管理关于绩效考评的政策文件。有了"绩效考评制度",就代表着企业的绩效考评体系已经建立。
"绩效考评制度"应该包括考评地目的和用途、考评的原则、考评的一般程序等方面内容
第四篇:如何建立完善的企业管理体系
企业管理体系即企业运行的所有规则和方法。有些人认为企业的管理体系就是由各种各样管理制度构成的体系,想的稍微多一点的认为还应该加上管理流程和业务流程。其实,企业管理像人体一样是一个系统工程,管理制度、管理流程只是企业管理体系的一部分,就像神经系统是人体的一部分而不是全部一样。完整的管理体系还应该包括企业战略、组织、人力资源管理、业务、信息、文化等其他体系,这些体系和制度流程体系一道相互影响,相互依存,相互关联,其中每一部分的变化都会影响其余部分的改变,就像人体除了神经系统之外还有泌尿、呼吸、循环、消化等多个系统,这些系统也相互影响,相互依存,相互关联一样。
企业战略体系像人体的大脑,是企业管理的指挥系统,包括企业的愿景、使命、目标、战略、实现战略的举措等一系列内容;组织体系像是人体的骨骼,支持企业目标的实现,包括企业的组织架构、部门的职责、汇报关系、权责体系等;制度与流程体系像人体的经络和血液,起传递命令、传递信息的作用,包括企业方方面面的制度和流程,一般来说应该包括公司治理、财务、行政、业务等方面的制度与流程;人力资源系统像人体的肌肉,是企业的运动系统,人力资源管理就是如何刺激企业中的人更好的运动,包括人力规划、职位价值、素质、招聘、薪酬、培训、考核等方面;信息系统像人的眼、耳、鼻、舌、触,通过各种渠道搜集、整理、分析市场信息、客户信息、政策信息,具体包括正式的和非正式的信息收集系统、整理系统、分析系统;企业的文化像人的气质,表现出来这个企业是干什么的,包括价值理念、行为、识别等系统以及如何实现理念、行为、识别等的措施。
以上是企业管理体系的基本构成,只有这些内容的企业管理体系是“死”的。如果要把企业管理体系弄“活”了,还须有领导力和执行力。企业的领导人必须具有影响他人实现企业目标的能力,影响他人按照组织制度工作的能力,也即领导力,才能激活企业管理的各个系统;企业中各级员工必须具有认真遵从企业各项制度、认可企业文化,踏实肯干的态度和能力,即执行力,才能将企业的管理体系落到实处,才能推动企业的管理体系,让它越走越好!
企业的管理体系不是孤立存在的,而是存在于一个变化的市场与行业环境之中的,在思考构建企业管理体系时,必须系统思考企业所处的环境,包括政策环境、社会环境、经济环境、技术环境等。企业的管理体系也不是一陈不变的,须随着内外环境的变化做及时调整。
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第五篇:如何建立品牌管理制度
品牌管理制度伴随着品牌的建立而产生,作为集团企业,为加强集团企业品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造集团企业良好的品牌形象,保护企业和产品信誉,在一般情况下,制定品牌管理制度显得尤为重要。
品牌内涵包括公司名称、商标、徽记,并根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合集团实际情况而制定
集团企业品牌的管理机构包括集团企业公司总裁办公会和集团企业公司战略发展部。集团企业公司总裁办公会是集团名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括:
1、审批各企业关于集团企业名称、商标、徽记的使用申请;
2、审批各项集团企业名称、商标、徽记管理制度;
3、审批集团企业品牌发展规划;
4、审批集团企业品牌推广计划;
5、对相关集团企业品牌的各项重大事项进行决定。
集团企业公司战略发展部是集团公司名称、商标和徽记管理的执行机构,在集团企业公司分管副总裁领导下开展工作,其职责包括:
1、制订和修订集团企业名称、商标、徽记管理制度,并监督执行;
2、组织制订集团企业品牌发展规划,组织制订集团企业企业品牌推广规划;
3、组织制订集团企业品牌宣传推广规范,并对集团成员单位的宣传内容进行审核;
4、组织进行品牌资产评估;
5、组织对品牌相关重要问题的研究;
6、管理集团企业名称的注册、变更等事务;
7、管理集团企业商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务;
8、组织对涉及集团企业商标侵权的维权活动。 使用公司名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,报集团公司战略发展部。集团公司战略发展部要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查,提出意见,报集团公司总裁办公会审批。集团公司总裁办公会审批通过的申请,由集团公司战略发展部在法律顾问的协助下,草拟并组织签订集团公司名称、商标、徽记的使用授权协议,协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。除集团公司同意的单位外,使用公司名称、商标、徽记的单位,必须按时交纳给集团公司品牌管理费用。
使用集团公司名称、商标、徽记的单位,必须接受集团公司的监督检查,对于不接受检查或严重违反集团公司宣传规范的单位,集团公司可以根据授权协议规定,取消对该单位使用公司名称、商标、徽记的授权。
集团公司战略发展部是集团企业品牌推广的管理部门,负责企业品牌的广告推广,对集团成员单位的产品品牌广告推广方案进行审核,同时协助集团公司党群工作部开展对外宣传工作。集团公司党群工作部是集团企业对外宣传的管理部门,组织开展集团公司的对外宣传工作,对集团成员单位的对外宣传内容进行审核,同时协助集团公司战略发展部进行集团企业品牌推广管理。集团公司战略发展部和党群工作部在工作中要保持紧密的协调,参加对方所举办的相关工作会议,保证集团品牌推广和对外宣传工作协调、有序进行。
集团公司战略发展部制定企业品牌推广计划,并组织实施该内企业形象广告、企业品牌推广活动。集团公司战略发展部开展企业形象广告工作时,在集团企业发展战略的基础上,必须充分调研集团成员单位的需求和意见,与成员单位密切协调,使工作能够切实对集团成员单位的产品营销起到促进作用。使用集团企业商标的集团成员单位,可以根据本单位的营销需要自主开展产品品牌广告工作,制定本企业产品广告推广计划,并组织实施。 集团成员单位在进行产品品牌广告时,必须事先将广告宣传方案提交到集团公司战略发展部进行审核。战略发展部负责审查其广告方案在内容上是否损害了集团公司、集团其他成员的利益,在公司名称、商标、徽记使用上是否符合公司的广告宣传规范。对于出现上述行为的,集团公司战略发展部有权责令成员单位进行改正,除此之外,集团公司战略发展部不得无故干涉成员单位的广告宣传工作。
集团企业企业品牌推广流程包括集团企业企业品牌推广计划编制流程、集团成员单位企业品牌推广申请审核流程。集团企业企业品牌推广计划编制流程如下:
1、集团公司战略发展部发出品牌工作会议准备通知;
2、集团各单位准备对企业品牌广告推广的具体需求、建议、设想;
3、集团公司战略发展部组织召开相关各方参加的工作会议,充分讨论各方对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年集团企业品牌推广工作内容;
4、集团公司战略发展部根据会议讨论结果制订集团企业企业品牌推广计划提案;
5、集团公司分管副总裁审核集团企业企业品牌推广计划提案,并出示意见;
6、总裁办公会审议集团企业企业品牌推广计划提案,并做出审议决定;
7、集团公司战略发展部根据总裁办公会审议决定制订集团企业企业品牌推广计划正式稿。
集团成员单位企业品牌推广申请审核流程如下:
1、集团成员单位就营销工作中出现重大的企业品牌推广需求向集团公司战略发展部提出预算申请和宣传方案;
2、集团公司战略发展部审核预算申请,并出示意见;
3、集团公司分管副总裁审批预算申请;
4、集团公司战略发展部组织方案内的企业品牌推广活动,或授权申请单位组织方案内的企业品牌推广活动。
集团企业公司产品品牌推广方案审核流程如下:
1、使用集团企业商标的集团成员单位提出产品广告宣传方案;
2、集团公司战略发展部审核集团成员单位的产品广告宣传方案,并出示意见;
3、集团公司战略发展部对方案进行备案;
4、集团成员单位执行产品品牌推广方案,组织广告宣传活动。
品牌管理制度由集团企业公司战略发展部起草和修订,经由集团企业公司总裁审批后发布。