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旅行社的计调员好做吗(全文)

旅行社的计调员好做吗第一篇:旅行社的计调员好做吗如何做好旅行社的计调在没有上这门课程之前,虽然跟旅行社有过偶尔的接触,知道计调这个职位的存在,却只是浅显的以为计调只是安排团给导游员。经过学习之后,对于计调这个职业才有了更深层次的了解。计调的。

旅行社的计调员好做吗

第一篇:旅行社的计调员好做吗

如何做好旅行社的计调

在没有上这门课程之前,虽然跟旅行社有过偶尔的接触,知道计调这个职位的存在,却只是浅显的以为计调只是安排团给导游员。经过学习之后,对于计调这个职业才有了更深层次的了解。

计调的含义

计调就是计划调配的意思,一般认为,旅游计调业务有广义与狭义之分。从广义上讲,旅行社计调业务是对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络,签定采购协议,保证提供游客所需的各种服务,并协同处理有关计划变更和突发事件;对内做好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。从狭义上讲,计调业务主要是指旅行社为落实旅游计划所进行的旅游服务采购以及为旅行社业务决策提供信息服务等工作的总称。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素。

计调的重要性

计调在旅行社的整体运作中发挥着极其重要的作用,在旅游行业中,一直就有“外联买菜、计调做菜、导游带游客品尝大餐”的说法。可见,外联、计调、导游各司其职,都是旅行社业务中十分重要的角色。而当人们把目光集中到导游与外联身上的时候,往往对旅行社的幕后英雄———计调关注过少。其实,计调人员犹如饭店里的厨师一样,其素质与水平的高低,直接决定着旅游行程的服务质量,所以有人把“计调”比喻为“旅游行程中的命脉”。

1、计调是旅游行程中的命脉

在旅行社的经营管理中,销售部、计调部、接待部构成了旅行社具体操作的三大块,与财务、人事等后勤部门组成了整个旅行社的运作体系。

外联人员和旅游团队取得联系后,接下来就是计调部要发挥作用的时候了。

计调部会根据团队客人的特点和要求,进行用车的调配、行程的安排、饭店的落实、票务的预订、景点的确认等,然后交给接待部门,派导游去执行。

可以说,旅行社是通过计调人员的有效运作,使各部门形成完整、互动的经营体系的。而在这一系列的计调运作中,任一环节疏忽,都会严重的影响团队质量。

2、计调是旅游活动的幕后操纵者

计调人员是旅游活动的幕后操纵者,是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性和灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。

对计调部而言,成本控制与质量控制是两大核心工作。

一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制到最低的线路。在旅游旺季,计调人员要凭借自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要。

质量控制,就是在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团,与旅行社唯一的联系途径就是计调部,而旅行社也恰恰是通过计调部对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监督,包括代表旅行社对游客在旅游过程中的突发事件进行灵活应变。

做为计调员应注意的问题

因为一直有“外联买菜、计调做菜、导游带游客品尝大餐”这个说法存在,那么计调就是"烹饪大师"。经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。为了避免出错,计调人员应注意以下几个方面的问题。

一、人性化

计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,体贴对方,养成使用“多关照”,“马上办”,“请放心”,“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感.每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

二、条理化

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时间,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

三、周到化

“5定”(定房、定票、定车、定导游员、定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好,就要“穿帮”,“撞车”,甚至“脱节”。俗话说:“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办,不能模棱两可,似是而非。

四、多样化

组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“价还价”是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在“变数”中求得成功,不能固守“一个打法”,方案要多,要细,要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规.。

五、知识化

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能靠电话问,应注重实地考察,只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

计调人员不仅要“埋头拉车”,也要“抬头看路”,要先学一步,快学一步,早学一步,以丰富的知识武装自己,以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯,并付诸研究运用,才可以“春江水暖鸭先知”。虚心苦学,知识化运作其实是最大的窍门。

几点重要的心理素质 当然,计调人员的全面提升并不代表着做为一个计调就一定能做到任何事情都能安排得完美无缺。很多时候还是会在客观因素的作用下而使得很多旅游计划不得不停滞或取消,因为这些改变而带来的损失也是不得已的。我们所能做的就是尽量做到更及时更全面地掌握外界的变化,并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。 所以计调员要具备一下几点心理素质:

一、有耐心

计调要面对各个工作环节里的形形色色的众多人和事。没有耐心就搞不好人际关系。更要做好经常挨骂的心理准备。

二、必须细心

计调涉及到的工作细节很多,车和导游的工作安排,既要及时,又要节约。因此为了避免出错,必须细心。

三、诚心+虚心

多和导游、司机沟通,学习,以了解自己工作中的不足。

四、忍

这个工作相对来说比较枯燥,而且有一定的压力。

总而言之,旅行社是一个综合性服务行业,它涉及的领域非常多,工作量大且烦琐,知识要求范围也特别广。要想成为一个优秀的计调,不但要眼观四面,耳听八方,还要胆大心细,诚信谦虚,真正做到与时俱进,充分调动起自己的积极性与激情才能永久性地做好这份工作。

第二篇:现在服装生意好做吗

现在服装生意好做吗?虽然服装是人类的必须品,但是做这个行业的人越来越多,要想在服装生意上做大、做强,超越竞争对手,必须采取一系列的竞争手段。

如何做好服装生意

一、要把自己想卖的服装定位:你想卖什么年龄段的服装。

如何做好服装生意

二、店铺选址:开店的地址要选好,最好是在服装小店集中的地方,虽然有竞争,但是客流不会小。

如何做好服装生意

三、货品:在进货前,要先了解市场动态,看看别人卖的都是什么种类,销售的如何,看好那些是死货,就不要进了,以免造成积压。

如何做好服装生意

四、货品陈列:不用非得把货摆的满满的,要留出空间,一般在八分满即可,最主要的是站在购物者的角度多想,你在购物时怎么方便。

如何做好服装生意

五、货物控制:如果进到死货,以一定要提前甩掉,哪怕赔点钱,也要把钱卖出来,换成好卖的款式。

如何做好服装生意

六、想要顾客的回头率增加只有一个办法,在保证良好货源的同时,提高你的服务质量,要让顾客感到在你这里购物的轻松、愉快,也可以准备点小礼品,遇到比较忠实的顾客,可以额外送给她,增加这位顾客的忠实度。

现在服装生意好做吗?通过以上介绍,相信大家有了进一步的了解。只要我们注重正确的开服装店方法,做到以诚待客,相信生意会越来越火的!

第三篇:微商好做吗?我告诉你答案

我是一名大三学生, 做微商也有一段时间了。 当时也是凭着一腔热血干了起来。

有一句话说的好, ,吃亏的人是傻子, 行动的人是疯子。我觉得我是两者兼备了。 当时是阿里巴巴找的一个上家,觉得人家阿里巴巴干了八年应该靠谱就加入了他的微商团队 ,想也没想就开始做了, 进了一千的货。但是人家忙啊, 各种大批量的货发, 哪顾得上我这个小代理, 一天我给他发十几条, 她能回我一条就不错了。我觉得这样不是办法, 因为毕竟刚开始做, 很多都不懂。我觉得我是被坑了。跟了一个根本不管你的上家。但是我也从中知道了很多道理,吃一堑长一智了。我说这件事实想说,不要因为一次失败就放弃。就像我,我并没有这一次失败就放弃。

这里说下,不管微商做的有多难,不要相信推广,没用的,即使是真的线下活粉,你没学到真正的销售技巧,你确定你能卖出东西? 还是跟好一个好上家, 让他好好教你比较好

微商从开始的刷屏期到爆款期再到团队期,不断的改进跟进步,人家遇到困难卖不出东西是去想办法解决,而你就认为难,卖不出去,所以我认为只有解决不了问题的人没有解决不了的问题。事在人为!所以对有些人来说微商好做,而对有些人来说就是难!完全看你自己!

现在微商从刷屏时期到爆款时期再到团队时期,团队时期也就是现在已经开始进入瓶颈期了

微商现在已经开始并且必须开始变得专业,你没有足够的专业知识, 你不是真正意义上为顾客着想,为他们解决难题,已经开始很难做了。所以比如就像我自己是做护肤品的,我们后面是一批专业的护肤专家团队,微商已经开始朝着专业化方向发展了

现在微商已经进入洗牌时期了,那些蒙混日子的。靠刷屏干起来的第一批,也已经越来越不行了,因为弊端开始显露出来了。那些一味只让代理刷屏的,你能留住几个代理?你自己不学习不进步, 就想继续这样不劳而获? 做梦吧。

微商现在是各种团队,各种培训课特别多 ,其实说实话就是借着培训的名义给你让你加入他们。幸亏我还比较理智,很多免费课程, 来来去去听了十几个课程,觉得没什么意思。

后来就有一次进了一个培训课程, 就是我的现在的团队,我觉得他们跟其他团队很不一样。首先,他们的公益课程就吸引了我,再者广告做的很独特,, 还有强大的护肤专家团队。他们是真正为了解决顾客的皮肤问题而来的。

我们不靠夸大的宣传, 不靠请明星打广告。我们靠的是自己的专业知识。我们每周都会有专业的护肤课程, 尽量能使每一个代理都成为护肤方面的能手,

我很庆幸我能加入,因为当我真正了解进去之后, 我觉得他真的是凭实力去帮助客户,这样也让我们赢得了很多忠实粉丝,希望你们能从中得到一点领悟。

你现在想在微商圈中继续生存下去, 你认为你没有扎扎实实的基本功, 只靠投机取巧, 只靠炒作能做的起来吗?还是务实点, 如果想干, 就先充实自己 ,有一句话说的很好, 钱不认你,钱只认付出和汗水。我觉得和士秀就是这样来的, 现在想在朋友圈做好生意, 靠的更多的应该是自己的专业和真正的为顾客着想的心,尽心尽力解决他们的 问题才是。一个真正的团队应该是一个不断向上和学习的团队!

微商好不好做, 就看你懂不懂的抓住时机, 就比如微商的刷屏时期 爆款时期 团队时期 和现在的专业时期。就看你有没有够远的眼光了!

宣传自己的方法很多,我觉得其实最好的方法应该就是软文推广了。

软文推广的方式也有很多

1.可以到各大论坛贴吧去发帖,当然不能太直接,为什么叫软文,一定要让别人你不是在做广告,好的软文就会被百度收录,特别是论坛贴吧还有新浪微博之类的,百度权重高,只要你写的好,有录用价值,能够在百度首页出现,那你就不愁没有客源了 2.微信个人公众号,就像我自己也有个人公众微信号,名字一定要取的简单,给人感觉专业一点,比如我的就是xiaoxihufu2014,名字就叫小曦护肤小知识

方法不在多,而在精,能把一个方法做精做透你就成功了,如果大家能把上面这两种方式利用好,就不怕没有客源了。

第四篇:代理净水器好做吗?深圳最好的净水器厂家

2013年净水器销量突破2000万台,市场规模达500亿元,目前我国家用净水器普及率不到6%,而饮水机、桶装水大75%以上。专家预测,以净水器目前的增涨趋势,未来净水器市场将逐渐取代桶装水饮水机。成为家庭用水的主要方式。越来越多的创业者和加盟商看到了净水器的市场前景。想要加盟代理净水器。

那么代理净水器好做吗?净水器加盟代理有这些优势:市场潜力巨大,能同许多行业对接,项目具有“投资小、见效快、回报高、风险小”这也是成为近年来的创业者的投资热门到额主要原因。如果你是代理商,尤其是刚入行的新人,该如何走好第一步呢

?

寻找厂家就是代理商能在净水市场站住脚跟的最重要的环节。古语有云,万事开头难,选择厂家更是难上加难。选择哪个净水器厂家呢?行业数据统计,国内净水器厂家包括进口品牌就有上千家之多,而且都是具有相关涉水批件的企业。多数厂家和品牌是可以通过网络查询到。大部分净水器厂家对加盟商的扶持政策都很好。专家建议,加盟商最好选择名气大的品牌。名气大,消费者才会口口相传。

举个例子,如果你买了美的的电磁炉,你是不是会主动的告诉邻居你家电磁炉用的是大品牌。如果是买的是半球的,邻居问你你也不太愿意回答,你只选了2线品牌。

目前国内净水器十大消费者满意品牌排名为:

净水器十大品牌第一名:汉斯顿净水器

净水器十大品牌第二名:法兰尼净水器

净水器十大品牌第三名:圣帝尼净水器

净水器十大品牌第四名:多伦斯净水器

净水器十大品牌第五名:爱利克净水器

净水器后五名分别是:施特劳斯净水器,格力净水器,爱惠浦净水器,美的净水器,百诺肯净水器。这些品牌在行业影响力和品牌知名度和前五名有很大的差距。

在初步了解和咨询各厂家和产品以后,即进入考察阶段。 考察厂家主要通过企业简报、产品介绍、水质演示、工厂参观与政策扶持解读等环节,净水器第一品牌汉斯顿净水器厂家还会提供前期培训、案例分析、样板市场观摩等活动,这些不仅能够帮助经销代理快速了解行业、厂家和产品的途径。更能让增加加盟商对厂家的信任,认准品牌,与厂家共同进步。

经销代理考察厂家,要注意哪些细节呢?

一、硬件:包括厂房、设备、流水线、实验室这是代表净水器厂家生产和技术能力的,汉斯顿净水器拥有最先进的自动化生产线设备,目前汉斯顿净水器三期工程结束,新的工业园区加强了品牌的建设,广阔的生产园区充分显示大品牌的实力。细节主要表现在:流水线每个工位和其他岗位是否有作业指导书,产品质量标准与检测手段,零配件、特别是滤芯等加工情况,库存情况及仓储管理水平,展厅的陈列与形象表现,另外就是宣传资料与推广工具等。

二、产品选型。不是所有的净水器型号都适合你所在的区域。主要依据为地方水质、市场需求、产品价格。

1.水质方面:若当地自来水TDS值多在100ppm左右、且热水壶基本不结水垢,建议主打超滤净水器;若超过200ppm,推荐主打反渗透净水器;若超过500ppm以上、且结垢较为严重,应增加前置过滤器。净水器本来就只有适用、而没有“最好”一说,水质越差的地方,净化水质的成本越高。 水质较好的地区浙江、湖南、云南、安徽等。比较差的地区有重庆、河南、河北、山西、兰州等。

2.市场需求:真正做好销售的法宝就是打造爆款,选定两款、三款适合当地经济水平、安装模式、外观大小的产品主要推广。再搭配少量价格更高和更低的产品满足个别消费者的需要。因地制宜、明确定位、理性进货、合理备库才是上策。如果是在卖场,机型最好配全。如果在小区营销,特别是在家装环节是突破口,小区卖场销售的净水器,很大一部分比率是橱下安装,应考虑尺寸适合的厢式、橱下式为主主要选择家庭中央机型,汉斯顿的厨饮一体机就是最热销的产品系列。

3、产品价格:省会、地级市定位高、中档型,尽量避免抵挡产品的选择。特别是管线机系列,外观高端大气。销售价格在7千到一万左右。县市、乡镇定位中、低搭配。2000左右中档型、1500左右经济型即可,县市、乡镇专卖店销售的净水器,多数用户喜欢壁挂安装,应考虑壁挂、带显示的机型为主。

有了好的净水器品牌和适合自己区域的产品规划,就开始行动吧,不要做想法的主人、行动的奴才。启动市场前通常需要设计营销政策、价格体系、组织架构、人力资源计划、培训与激励机制以及开业计划等等。净水器厂家都有相关的市场部会结合实际情况和以往成功经验来为你出谋划策。只有代理商挣钱了,厂家才能继续发展。总体来说,经营筹划包含:产品准备、市场准备、人员储备三大版块,请各位对净水器代理有兴趣的加盟商持续关注净水器第一品牌汉斯顿。

你是外行没关系,你是新创业者没关系、你没有雄厚的资金没关系。我们需要你有一颗想发财致富的决心。只有坚持自己的想法,大胆去做。成功都是哪些少数敢想敢做的人的专属。什么都惧怕,总是给自己找借口,时刻怀疑自己的能力的人注定会失败。汉斯顿净水专家提醒您:考察厂家之前,应先与对方电话确认,若不具备涉水批件、产品技术专利、加盟政策支持、产品培训演示等基本条件、甚至连工厂都没有的,那就没必要去考察他们了。不要相信这些厂家所谓的进货价低于成本价,这些都是骗人的。

第五篇:权健自然医学是合法的直销吗?权健到底好做吗??

权健属于是直@销的范畴,挺不错的

做好最主要的还是要解@决人脉和学习培训的问题 你的人脉不太好的话做这个要有点难度的哟 不过不同的方法有着不同的结果

具体情况建议你百度查——博扬老师 问路才不会迷路,祝事业有成

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