04183概率论历年真题(精选)-范文网

04183概率论历年真题

第一篇：04183概率论历年真题

概率与统计湖南中考经典真题

初中数学概率与统计中考真题湖南

(2015长沙)中华文明，源远流长：中华汉字，寓意深广。为了传承优秀传统文化，某校团委组织了一次全校3000名学生参加的“汉字听写”大赛，赛后发现所有参赛学生的成绩均不低于50分。为了更好地了解本次大赛的成绩分布情况，随机抽取了200名学生的成绩(成绩x取整数，总分100分)作为样本进行整理，得到下列不完整的统计图表：

请根据所给的信息，解答下列问题： a= ,b= ; 请补全频数分布直方图;

这次比赛成绩的中位数会落在分数段;

若成绩在90分以上(包括90分)的为“优”等，则该校参加这次比赛的3000名学生中成绩“优”等的大约有多少人?

(2015•株洲)某学校举行一次体育测试，从所有参加测试的中学生中随机的抽取10名学生的成绩，制作出如下统计表和条形图，请解答下列问题：(1)孔明同学这次测试的成绩是87分，则他的成绩等级是

等;(2)请将条形统计图补充完整;(3)已知该校所有参加这次测试的学生中，有60名学生成绩是A等，请根据以上抽样结果，估计该校参加这次测试的学生总人数是多少人.

专注教研创新教学初中数学概率与统计中考真题湖南

(2015•湘潭)水利部确定每年的3月22日至28日为“中国水周”(1994年以前为7月1日至7日)，从1991年起，我国还将每年5月的第二周作为城市节约用水宣传周.某社区为了进一步提高居民珍惜水、保护水和水忧患意识，提倡节约用水，从本社区5000户家庭中随机抽取100户，调查他们家庭每月的平均用水量，并将调查结果绘制成如下的两幅不完整的统计图表：

请根据上面的统计图表，解答下列问题： (1)在频数分布表中：m=

，n=

; (2)根据题中数据补全频数直方图;

(3)如果自来水公司将基本月用水量定为每户每月12吨，不超过基本月用水量的部分享受基本价格，超出基本月用水量的部分实行加价收费，那么该社区用户中约有多少户家庭能够全部享受基本价格?

(2015常德)某校组织了一批学生随机对部分市民就是否吸烟以及吸烟和非吸烟人群对他人在公共场所吸烟的态度(分三类：A表示主动制止;B表示反感但不制止，C表示无所谓)进行了问卷调查，根据调查结果分别绘制了如下两个统计图。请根据图中提供的信息解答下列问题：

(1)图1中，“吸烟”类人数所占扇形的圆心角的度数是多少? (2)这次被调查的市民有多少人? (3)补全条形统计图

(4)若该市共有市民760万人，求该市大约有多少人吸烟?

吸烟与不吸烟人数比例统计图人数/人80不吸烟吸烟6080吸烟70605040不吸烟85%图130203012108A图2BC态度专注教研创新教学初中数学概率与统计中考真题湖南

(2015益阳)2014年益阳市的地区生产总值(第

一、

二、三产业的增加值之和)已进入千亿元俱乐部，图7表示2014年益阳市第

一、

二、三产业增加值的部分情况，请根据图中提供的信息解答下列问题：

(1)2014年益阳市的地区生产总值为多少亿元? 图7 (2)请将条形统计图中第二产业部分补充完整; (3)求扇形统计图中第二产业对应的扇形的圆心角度数.

(2015•娄底)今年5月，某校为了了解九年级学生的体育备考情况，随机抽取了部分学生进行模拟测试，现将学生按模拟测试成绩m分成A、B、C、D四等(A等：90≤m≤100，B等：80≤m<90，C等：60≤m<80，D等：m<60)，并绘制出了如图的两幅不完整的统计图：

(1)本次模拟测试共抽取了多少个学生? (2)将图乙中条形统计图补充完整;

(3)如果该校今年有九年级学生1000人，试估计其中D等学生的人数.

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(2015•岳阳)某校以“我最喜爱的体育运动”为主题对全校学生进行随机抽样调查，调查的运动项目有：篮球、羽毛球、乒乓球、跳绳及其它项目(每位同学仅选一项)，根据调查结果绘制了如下不完整的频数分布表和扇形统计图：

篮球其它羽毛球乒乓球跳绳

请根据上图表信息解答下列问题：(1)频数分布表中的m= ,n= (2)在扇形统计图中，“乒乓球”所在扇形的圆心角的度数为

(3)从选择“篮球”选项的30名学生中，随机抽取3名学生作为代表进行投篮测试，则其中某位学生被选中的概率为

(2015•衡阳)为了进一步了解义务教育阶段学生的体质健康状况，教育部对我市某中学九年级的部分学生进行了体质揣测.体质揣测的结果分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格;根据调查结果绘制了下列两幅不完整的统计图，请你根据统计图提供的信息回答以下问题：

(1)在扇形统计图中，“合格“的百分比为____.

(2)本次体质抽测中，抽测结果为“不合格“等级的学生有___人.

(3)若该校九年级有400名学生，估计该校九年级体质为“不合格“等级的学生约有人.

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(2015•邵阳)亚健康是时下社会热门话题，进行体育锻炼是远离亚健康的一种重要方式，为了解某市初中学生每天进行体育锻炼的时间情况，随机抽样调查了100名初中学生，据调查结果得到如图所示的统计图表.

请根据图表信息解答下列问题： (1)a=

; (2)补全条形统计图;

(3)小王说：“我每天的锻炼时间是调查所得数据的中位数”，问小王每天进行体育锻炼的时间在什么范围内?

(4)据了解该市大约有30万名初中学生，请估计该市初中学生每天进行体育锻炼时间在1小时以上的人数.

(2015•郴州)郴州市某中学校团委开展“关爱残疾儿童”爱心捐书活动，全校师生踊跃捐赠各类书籍共3000本.为了解各类书籍的分布情况，从中随机抽取了部分书籍分四类进行统计：A.艺术类;B.文学类;C.科普类;D.其他，并将统计结果绘制成如图所示的两幅不完整的统计图.

(1)这次统计共抽取了

本书籍，扇形统计图中的m=

，∠α的度数是

; (2)请将条形统计图补充完整;

(3)估计全校师生共捐赠了多少本文学类书籍.

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(2015•永州)中央电视台举办的“中国汉字听写大会”节目受到中学生的广泛关注.某中学为了了解学生对观看“中国汉字听写大会”节目的喜爱程度，对该校部分学生进行了随机抽样调查，并绘制出如图所示的两幅统计图.在条形图中，从左向右依次为A类(非常喜欢)，B类(较喜欢)，C类(一般)，D类(不喜欢).已知A类和B类所占人数的比是5：9，请结合两幅统计图，回答下列问题：(1)写出本次抽样调查的样本容量; (2)请补全两幅统计图;

(3)若该校有2000名学生.请你估计观看“中国汉字听写大会”节目不喜欢的学生人数.

(2015•湘西州)某教研机构为了了解初中生课外阅读名著的现状，随机抽取了某校50名初中生进行调查，依据相关数据绘制成了以下不完整的统计图，请根据图中信息解答下列

问题：

(1)求表格中a，b的值; (2)请补全统计图;

(3)若某校共有初中生2000名，请估计该校“重视课外阅读名著”的初中生人数.

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(2015•张家界)随着人民生活水平不断提高，我市 “初中生带手机”现象也越来越多，为了了解家长对此现象的态度，某校数学课外活动小组随机调查了若干名学生家长，并将调查结果进行统计，得出如下所示的条形统计图和扇形统计图.

问：(1)这次调查的学生家长总人数为 ______ . (2)请补全条形统计图,并求出持“很赞同”态度的学生家长占被调查总人数的百分比. (3)求扇形统计图中表示学生家长持“无所谓”态度的扇形圆心角的度数.

学府点评：

湖南14个地级市其中13个地级市考查了概率统计的知识。考察率为92%。接近100%务必引起100%的重视!!!

三大统计图分别是：柱状统计图、折线统计图、圆形统计图。

条图：又称直条图，表示独立指标在不同阶段的情况，有两维或多维，图例位于右上方百分条图和圆图：描述百分比(构成比)的大小，用颜色或各种图形将不同比例表达出来。线图：用线条的升降表示事物的发展变化趋势，主要用于计量资料，描述两个变量间关系。

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第二篇：北大历年真题

北大心理系1998研究生入学考试实验心理学真题

一、名词解释(35分)：内隐记忆、沃尔夫假说、(心理物理法)常误、交互作用、(

记忆)主观组织、话在嘴边现象(tip-of-the-tongue)、stroop效应

二、不同感官的敏感性能比较吗?如能，怎样比较?如不能，为什么?(10分)

三、恒定刺激法中，允许被试作三类反应有什么缺点?(10分)

四、信号检测论中评价法的击中率和虚假率为什么都是累积概率?(10分)

五、 A、B是两个自变量，各有两个水平，如A为组内设计，B为组间设计，试说明在一项

混合设计中具体的实验过程(程序)是怎样的?(15分)

六、两个平均数差异显著性的检验中，单侧检验与双侧检验各有什么意义?(10分)

七、有人要了解手动作的稳定性是否受情绪的影响，他让青年组在兴奋状态测定，平均

得10分，让老年组在安静中测定，平均得9分。经过统计检验，两组手稳定性得分差异不

显著，因此他下结论说：手动作稳定性不受情绪的影响。你认为他的结论是否正确?为

什么?

北京大学2000年研究生入学考试试题

考试科目：普通心理学考试时间：2000年1月23日上午

招生专业：所有专业研究方向：所有方向

指导教师：

试题：

一、选择题(每小题2分，共50分)：请每小题选择出一个你认为最适合的答案，并直接在答案编号上用“○”圈出你的选择.

l、心理学研究：

1)灵魂 2)行为 3)行为与意识 4)躯体与神经

2、心理学研究的数据是：

l)刺激 2)行为 3)变量 4)行为反应的描述

3、心理学的研究假设是：

1)关于概念的陈述 2)关于规律或关系的可检验的陈述

3)关于事物变化的陈述 4)关于概率可能性的陈述

4、 Oedlpus complex是______提出来的。

1)荣格 2)埃里克森 3)弗罗伊德 4)霍妮

5.随机样本可用于防止：

1)归因偏差 2)实验者期望误差 3)皮克马力翁效应 4)自我证验预言

6、操作定义的意义在于使研究：

l)变量可测量 2)标准化 3)可重复 4)以上都对

7.跨文化比较属于：。

1)基本研究方法 2)综合研究方法 3)时间序列法 4)空间比较法

8、同化过程是

1)和感觉运动阶段相对应的过程 2)修改图式的过程

3)与表征思维相对应的过程 4)与顺应相对应的过程

9、客体自我中心主要是______的特征。

1)感觉运动阶段 2)口唇期 3)心理社会适应阶段 4)前运算阶段

10、下列哪个结构和情绪关系最小?

1)外侧膝状体 2)边缘叶 3)扣带回 4)丘脑

11、Hermann Grid引起：

1)感觉错觉 2)幻觉 3)视觉诱导 4)知觉错觉

12、下列哪一个概念与其他三个关系最小?

l)Steven定律 2)Fechner定律 3)幂函数定律 4)数值估计法

13、下列哪个结构对眼睛改变光路贡献最小?

1)角膜 2)水晶体 3)虹膜 4)睫状肌

14、下列哪种现象和其他三种有所不同?

1)感觉对比 2)感觉适应 3)感觉后像 4)闪光融合

15、下列哪种现象与其他三种有所不同?

1)知觉整合 2)主观轮廓 3)相似性原则 4)知觉定式

16、下列哪种现象不是意识状态的正常变体?

1)睡眠 2)白日梦 3)幻想 4)幻觉

17、酒精对神经系统的作用是

1)兴奋剂 2)抑制剂 3)致幻剂 4)催动剂

18、学习的机制不包括下列哪种现象?

1)组块 2)模仿 3)条件作用 4)顿悟

19、认为当个人目标与组织目标相匹配时激励效果最大的理论是____理论

1)x 2)y 3)v 4)z

20、下列哪种解释饥饿检测的理论与其他三种特性不同?

1)胃收缩理论 2)葡萄糖理论 3)脂肪理论 4)丘脑理论

21、下列哪种现象与其他三种有所不同?

1)组块 2)复述 3)选择注意 4)编码

22、下列哪种方法与其他三种在某种意义上有所不同?

1)EEG 2)MEG 3)EMG 4)fMRI

23、双重编码理论是指：;

1)视觉和听觉 2)语义和形象 3)语言和听觉 4)概念和图像

24、下列哪种方法与其他三种特性上有所不同?

1)MMPI 2)TAT 3)CPI 4)BDI

25、下列哪种概念与其他三种有所不同?

1)代偿 2)集体无意识 3)原型 4)高峰经验

二、论述题(每小题25分，共50分)

l、试比较学习机制的不同理论，并给出你的分析与思考(25分)

2、试比较阶段论与渐进论，并给出你的分析与思考( 25分)

北京大学年研究生入学考试试题

考试科目：实验心理学考试时间：2000年1月23日下午

招生专业：所有专业研究方向：所有方向

指导老师：

试题：

一、名词解释(每题5分，共30分)

1.双盲实验

2.潘弄区(潘弄范围，panum)

3.认知失调

4.词频效应

5.感觉剥夺

6.等响曲线

二、简述非实验研究方法(10分)

三、什么是月亮错觉?如何解译这种现象?(10分)

四、请设计实验说明在系列位置效应实验中如何防止项目本身与系列位置的混淆。(10分)

五、简述艾宾浩斯(H.Ebbingbaus)和巴特利特(F.C.Bartlett)在记忆研究方法上的主要区别(10分)

六、有一项实验研究是这样进行的：对同一被试给予不同浓度的柠檬酸和蔗糖溶液，让他用数量估计法进行反应，报告他尝味后感觉的大小

。与此同时，记录他的鼓索神经动作电位的发放频率。结果如图所示。+字的连线代表味的感觉强度对柠檬酸或蔗糖溶液浓度的依赖，而圆圈的

连线表示鼓索神经动作电位的发放频率对柠檬酸或蔗糖溶液浓度的依赖。纵、横坐标都是对数单位。请解释如图所示的实验结果证明了什么规

律。(10分)

(附图略)

七、请设计实验说明如何用信号检测论的方法研究不同医疗诊断技术(CT、MRI、PET等脑成像技术)的准确性(20分)

启用前机密北京大学2001年硕士研究生入学考试试题

考试科目：心理统计考试时间：2001-1-15上午

招生专业：基础心理学，应用心理学研究方向：所有方向

一.单项选择题(每题2分，共20分)

1.三位研究者评价人们对四种速食面品牌的喜好程度。研究者甲让评定者先挑出最喜欢的品牌，然后挑出剩下三种品牌中最喜欢的，最后再挑出剩下两种品牌中比较喜欢的。研究者乙让评定者将四种品牌分别给予1-5的likert等级评定，(1表示非常不喜欢，5表示非常喜欢)，研究者丙只是让评定者挑出自己最喜欢的品牌。研究者甲，乙，丙所使用的数据类型分别是：

a)类目型---顺序型---计数型

b)顺序型---等距型---类目型

c)顺序型---等距型---顺序型

d)顺序型---等比型---计数型

2. 一位教授计算了全班20个同学考试成绩的均值，中数和众数，发现大部分同学的考试成绩集中于高分段。下面哪句话不可能是正确的?

a)全班65%的同学的考试成绩高于均值

b)全班65%的同学的考试成绩高于中数

C)全班65%的同学的考试成绩高于众数

d)全班同学的考试成绩是负偏态分布

3.一个N=10的总体，SS=200。其高差的和Σ(X-u)是：

a)14.14

b)200

C)数据不足，无法计算

d)以上都不对

4. 方差分析中，F(2,24)=0.90。F检验的结果：

a)不显著

b)显著

c)查表才能确定

d)此结果是不可能的

5.在重复测量的方差分析中，在各组均值不变的情况下，如果被试间差异增加

a)会减少组间方差

b)会减少误差方差

c)会使F值降低

d)F值保持不变

6.什么情况下样本均值分布是正态分布?

a)总体分布是正态分布

b)样本容量在30以上

c)a)和b)同时满足

d)a)或b)之中任意一个条件满足

7.以下关于假设检验的命题，哪一个是正确的?

a)如果H0在 a=.05的单侧检验中被接受，那么H0在a=.05的双侧检验中一定会被接受

b)如果t的观测值大于t的临界值，一定可以拒绝H0

C)如果H0在a=.05的水平上被拒绝，那么H0在a=.01的水平上一定会被拒绝

d)在某一次实验中，如果实验者甲用a=.05的标准，实验者乙用a=.01的标准。实验者甲犯II类错误的概率一定会大于实验者乙。

8.某内外向量表分数范围在1到10之间。随机抽取一个n=25的样本，其分布接近正态分布。该样本均值的标准误应当最接近下面哪一个数值：

a)0.2

b)0.5

c)l.0

d)数据不足，无法估算

9.让64位大学生品尝A，B两种品牌的可乐并选择一种自己比较喜欢的。如果这两种品牌的可乐味道实际没有任何区别，有39人或39人以上选择品牌B的概率是(不查表)：

a)2.28%

b)4.01%

c)5.21%

d)39.06%

10.在多元回归的方法中，除哪种方法外，各预测源进入回归方程的次序是单纯由统计数据决定的：

a)逐步回归

b)层次回归

c)向前法

d)后退法

二.填空(每题3分，共30分)

1. 对于下列实验数据：

1，100，11，9，5，6，9，9，7，11，

描述其集中趋势用____最为适宜，其值是____。

2.一个n=10的样本其均值是21。在这个样本中增添了一个分数，得到的新样本均值是25。这个增添的分数值为_____。

3. 一个n=7的样本，分数为8431。8432，8435，8432，8436，8433，8434。其和方SS为___

4. 正态分布中Z分数在-2.58至-1.65之间的区域占整个分布面积的_____

5.一个总体的均值和标准基是u=100，σ=15。如果将这个分布转换成u=50，σ=20的分布，原来的120分在新的分布中应该是_____分。

6.一个正态总体，u=70，σ=20，从中随机抽取 n=16的样本，得到样本均值大于75的概率是_____(不查表)。

7. 一对n=6的变量X，Y的方差分别为8和18，离均差的乘积和是SP=40，变量X，Y积差相关系数是_____。

8.一位研究者报告3*2的方差分析中，对其中一个因素主效应F检验的结果是F(2，24)=5.92。根据此结果可知研究中有_____个被试。

9. 一位研究者随机抽取了n=3000的企业人员样本，发现管理素质量表分数与管理绩效指标的相关是.62。另一位研究者随机抽取了n=80的银行支行经理，发现同样的管理素质量表分数与同样的管理绩效指标的相关仅为.21。你如何解释这个差异_____________________

________________。

10.一位研究者用一个n=25的样本得到90%的置信区间是87±10。如果他需要置信区间的宽度在10或10以内，而置信度仍为90%，他至少需要的样本客量为n=____。

三.简答题(每题6分，共30分)

1.一位研究者收集其实验的样本组成如下。对这些数据进行分类整理和概括，并用论文格式报告

性别年级年龄女 3 26

女 1 22

女 3 25

女 3 26

男 1 23

女 2 23

男 1 26

女 1 22

女 1 23

女 4 25

女 1 23

女 1 22

2.一位研究者用心理量表测量大学生的内外控倾向。随机抽取了一个有8位男生，8位女生的样本。男生组样本均值X=11.4，SS=26;女生组样本均值X=13.9，SS=30。对总体均值的差异作置信度为80%的区间估计。

3.社会学家发现儿童早期被虐待可能导致青年期的犯罪行为。选取了25个罪犯和25个大学生，询问其早期被虐待经历，结果的次数分布如下。罪犯是否比大学生有更多的早期被虐待经历?用a=.05的标准作假设检验

无早期被虐待经历有早期被虐待经历

罪犯 9 16

大学生 19 6

4. 8位电脑专家对4种防病毒软件性能进行1-10的等距评定，(1表示非常不好，10表示非常优越)下列方差分析表总结了评估结果。填充表的值。并对假设检验做出结论。

来源 SS df MS 处理间 270 __ __ F=9

处理内 ___ __

______ ___ __

______ ___ __ __

总和 680 __

5.下面是对8个项目作主成分分析的旋转后因素载荷矩阵：

因素I 因素II 因素III 因素IV

项目1 .81 .05 .20 .13

项目2 .78 .21 .01 .12

项目3 .65 -.04 .11 .29

项目4 .22 .78 .09 .33

项目5 .02 .69 .36 .28

项目6 .11 .55 .22 -.20

项目7 .08 .25 .39 .19

项目8 -.13 .20 .28 .30

1)简略描述表中的结果

2)利用已知的数据，粗略绘出所给出4个因素的碎石图(Scree plot)

3)你对研究者选取因素的个数有何评论

四.应用题(每题10分，共20分)

1.欲考察放松训练对考试焦虑的疗效，研究者A，B，C，D的研究设计，

a)研究者A先记录了所有被试的基线焦虑水平。然后所有被试接受放松训练3周。之后研究者测量了所有被试治疗后的焦虑水平

b)研究者B把被试随机分成两组，记录了所有被试的基线焦虑水平。其中一组接受放松训练3周，另一组作为控制组，未接受处理。之后研究者测量了两个组在考试情境下的焦虑水平

C)研究者C将被试随机分成两组，其中一组接受放松训练3周，另一组作为控制组，未接受处理。三周后，研究者测量了两组被试的焦虑水平

d)研究者D将被试根据他们的自尊水平和平均绩点两两匹配成被试对，然后分成两个匹配组。其中一组接受放松训练3周，另一组作为控制组，未接受处理。三周后，研究者测量了两组被试的焦虑水平

为上述研究设计提出适当的统计分析方法，并比较每种研究设计在统计分析角度的异同。

2. 一位教育学教师让每个学生报告他们用于准备考试的时间和考试时答错的题目数：

准备考试的小时数答错的题目数

4 5

0 12

2 3

3 1

6 4

a)计算用于准备考试的时间和考试时答错的题目数之间的积差相关系数

b)计算用于准备考试的时间和考试时答错的题目数之间的等级相关系数

c)忽略样本客量的问题，解释两种相关系数的大小为何有差异，在上述数据中，你认为哪种更准确地反映了数据的关系?

试卷附表为一张t表，一张F表，此处略过

2002北京大学心理系硕士研究生入学考试

普通心理学

一、选择题

1、下列哪个概念与其他关系最小?

a、人本主义 b、存在主义 c、自我实现 d、自我理想

2、下列哪种理论是微范式?

a、原型理论 b、特征分析 c、精神分析 d、平行加工

3、工儿童观察和学习父母的行为与体验，叫做

a、认证 b、认可 c、认定 d、认同

4、为了避免主试与被试的期望误差，应该

a、随机抽样 b、设立对照组 c、使用双育实验 d、自然观察

5、社会化开始于儿童的那一个阶段

a、感觉运动阶段 b、前运算阶段 c、具体运算阶段 d、形式运算阶段

6、依恋的主要特征是

a、认知性 b、情绪性 c、兴奋性 d、阶段性

7、信号侦察论认为

a、只有唯一的一个域限 b、有多个域限 c、不存在唯一域限 d、有无限多个域限

8、哪一类细胞的感受器是中心环绕性?

a、双极细胞 b、神经节细胞 c、外侧漆状体 d、a和b e、b和c

9、定位理论曾经用来解释

a、嗅觉 b、味觉 c、空间知觉 d、平衡觉

10、在一个暗室里看到一个静止的光点移动的现象叫做

a、似动 b、动景运动 c、自主运动 d、心灵致动

11、把一串点知觉为一条虚线的现象叫做

a、整体知觉 b、良好图形 c、空间频率整合 d、主观轮廓

12、下列哪种过定与其他过程不相同?

a、知觉恒常性 b、知觉防御 C、图形背景转换 d、选择注意

13、三原色理论不能解释哪些现象?

a、颜色负后效 b、红绿色盲 c、加法原则 d、a农b

14、前注意过程是

a、无意识的 b、前意识的 c、潜意识的 d、非意识的

15、对经过联结作用处理的中性刺激可在其中一个中性刺激形成条件作用后另一个自动获得条件刺激的特性，这叫做：

a、自动恢复 b、二级条件作用 c、感觉条件作用 d、诱发行为

16、主张员工价值观与组织目标契合时，员工动机、土气最高的理论是

a、x理论 b、y理论 c、v理论 d、z理论

17、下列哪个理论与其他理论更不相同?

a、双因素理论 b、激活理论 C、归因理论 d、认知理论

18、下列那种现象不能证明短时记忆的存汪?

a、系列位置效应 b、近因效应 c、顺行遗忘 d、前摄抑制

19、下列哪种技术不是认知心理学的核心方法?

a、出声报告 b、诱发电位 c、注视时间 d、自由算法

20、有研究认为智力只能解释成功度.大约变异20%;情绪智力解释其余80%，那么下列哪种推论最恰当?

a、智力传统概念应该修正 b、IQ=1/4EQ c、智力=EQ/IQ d、智力对成功的作用只有1/5

二、判断题

1、行为是指有机体的适应。

2、引起行为的外界因素叫刺激。

3、神经元之间的联系是通过电传导完成的。

4、大脑皮层分为初级感觉区、初级运动区和言语区。

5、对刺激进行加工的基本条件是大脑要意识到刺激。

6、催眠治疗往往很快见效。

7、人对外界输入信息的精细加工和整合都发生在注意的状态下。

8、快速眼动睡眠是睡眠周期中最后一个时期。

9、颜色是视觉中最重要的物理属性之一。

10、马赫带是明暗交界处，明暗对比被加强的现象，是侧抑制的结果。

11、感觉适应是刺激持续作用的时间积累效果。

12、大小——距离不变是知觉的无意识推理现象。

13、当物体落在两眼视网膜非对应点时产生重影。

14、创造性思维是指发散性思维。

15、头脑中的表象无助于掌握运动技能。

16、诱因指能激起有机体定向行为并满足有机体需要的外在刺激和条件。

17、认知——定向阶段紧张不协调、多余动作多，需要大量意识努力和监控。

18、轻度紧张抑郁有助于练习促进作用。

19、赛斯顿认为能力由一般能力和特殊能力构成。

20、比奈智力测量是世界上第一个智力测验，首次使用智商的概念。

三、论述题

你认为心理过程有哪些，试用一个模型整合说明之

2002北京大学实验心理学

一、名词解释

主观颜色

元正认知觉察

单被试实验设计

双作业操作的互补原则

演绎推论的心理模型理论

二、评价法中的标准下的击中率和虚报率为什么都应该是累计概率?

三、举例说明中断时间序列设计及其存在的问题

四、负启动效应实验是怎样进行的?

五、如何用实验测量句子的理解时间?

六、如何用实验方法研究汉字的短时记忆的编码方式?

七、Tulving(1982)等人在正常人被试学习96个低频英语单词，学习后1小时进行再认测验与补笔测验，7天后重复这两次测验，实验结果如下图，请说明实验结果的含义。(图略，见正常人外显记忆与内隐记忆试验性分离图)

2002北京大学心理统计

一、选择

1、调查了n=200个不同年龄组的被试对手表显示偏好程度

年龄组偏好程度

数字显示针面显示不确定

30岁或以下 90 40 10

30岁以上 10 40 10

该题自变量与因变量的数据类型分别是：

a、类目型-顺序型 b、计数型-等比型 c、顺序型-等距型 d、顺序型-命名型

2、某个单峰分布的众数为15，均值是10，这个分布应该是

a、正态分布 b、正偏态分布 c、负偏态分布 d、无法确定

3、现有8名面试官对25名求职者的面试过程做等级评定，为了解这8位面试宫的评价一致性程度，最适宜的统计方法是求

a、spearman相关系数 b、积差相关系数 c、肯德尔和谐系数 d、点二列相关系数

4、一个单项选择有48道题，每题有四个被选项，用a=0.05单侧检验标准，至少应对多少题成绩显著优于单凭猜测

a、16题 b、17题 c、18题 d、19题

5、以下关于假设检验的命题哪一个是正确的

a、实验者甲用a=0.05的标准，实验者乙用a=0.01的标准，甲罕犯II类错误的概率一定会大于乙：

b、统计效力总不会比Alpha水平小 1-b=a

c、扩大样本容量犯II类错误的概率增加

d、两个总体间差异小，正确的拒绝虚无假设的机会增加。

6、一位研究者调查了n=100的大学生每周用于体育锻炼的时间和医生对其健察状况的总体评价，得到积差相关系数r=.43，由此可以推知以下哪个结论?

a、随机抽取另外100个健康状况低于这次调查平均值的大学生，调查其每周用于体育锻炼的时间，会得到接近r=.43的积差相关系数

b、用大学生每周用于体育锻炼的时间来预测其健康状况的评价准确率为43%

c、大学生用于体育锻炼的时间长短影响其健康状况

d、以上都不对，因为不知道r=.43与r=0是否有显著差异

7、已知X和Y的相关系数r1是0.38，在0.05的水平上显著，A与B的相关系数r2是0.18，在0.05的水平上不显著

a、r1与r2在0.05水平上差异显著

b、r1与r2在统计上肯定有显著差异

c、无法推知r1与r2在统计上差异是否显著

d、r1与r2在统计上不存在显著差异

8、在回归方程中，原设其他因素保持不变，当X与Y相关趋近于0时，估计的标准误是怎样变化?

a、不变 b、提高 c、降低 d、也趋近于0

9、在因素分析中，每个因素在所有变量的因素负荷的平方和成为该因素的：

a、贡献率 b、共同性 c、特征值 d、公共因素方差

10、在主成分分析的方法中。哪一个不是用来决定抽取因素的数目的根据

a、碎石图 b、因素所解释的方差百分比和累计百分比 c、因素的可解释性 d、X是否达到统计的显著性

二、填空

1、对于下列样本l、

4、

3、

6、

2、

7、

18、

3、

7、

2、

4、3其适宜的集中量数是( )，其值是( )，其适宜的离中量数是( )。

2、有一个学生的成绩低于平均成绩一个标准差，他在该班的百分位点是( )。

3、一组实验分数近似正态分布，其平均分为65.5，标准差为5分，问分数在55.5分和75.5分之间的人数与全体考生总人数的百分比是( )。

4、一般人群中每年溃疡的患病率为40%，在一个200名的CEO的样本中，近12个月中有32个患溃疡。为检验CEO与一般人群溃疡的患病率是否不同，需用( )检验，所得到的统计量为( )，结论为( )。

5、一位研究者报告重复测量的方差分析中，F检验的结果是F(2，8)=4.29，根据此结果可知此研究有( )个被试。

6、一位研究者调查了n=200的青少年样本，发现阅读分数与某个脑电指标的相关是0.12。他进一步抽取了极端组，发现轻微阅读障碍的儿童与同样指标的相关增加到0.61，你如何解释这个差异( )。

7、用变量X预测变量Y，已知X和方是5，回归线的离差乘积和是10，变量X、Y的均值为X=2，Y=4，预测变量Y的回归方程是( )。

8、有n=102的数据，已知积差相关系数r=0.06，Y的和方SSy=100，如果这些数据作为建立回归方程的根据，则估计的标准误是( )。

9、已知Y的回归方程是Y=2.4X-0.2，SSx=10，SSy=90，SSe=32.40，变量X与Y的积差相关系数是( )。

10、一位专家请5个暴力罪犯和5个大学生写一段文字，然后将其笔记按其字观察反社会人格的程度，从1-10排列，研究者应对其数据进行( )的统计检验。

三、简答

1、一位研究者用2*4的方差分析研究成就动机对问题解决的容易程度的影响(成就动机2水平，解决问题的容易程度有4个水平)，采取组间设计，设各单位个有6个被试。下列方差分析标总结了实验结果，填充表值：

来源 SS df MS

处理间 280 __ ___ __ __ F=

___ __ 48 F=

120 __ __

处理内 ___ __ __ F=

总和 600 __

2、学生辅导中心办了一系列学习方法的讲座，为评估整个系列讲座的效果，随机抽取了25个参加讲座的学生，调查了他们在系列讲座开始前那个学期的GPA和系列讲座结束后那个学期的GPA，从差异均值分布看，这25个参加讲座的学生提高了D1=0.72，和方SS=24，用数据来对系列讲座提高GPA的效应进行点估计和90%的区间估计。

3、下面的实验表明被试在不同唤醒水平完成不同难度任务的作业成绩，根据假设检验的结果画图，描述并解释任务难度与唤醒水平之间的交互作用。

唤醒水平

低中高

n=10 n=10 n=10

简单任务 X=80 X=100 X=120

SS=30 SS=36 SS=45

复杂任务 n=10 n=10 n=10

X=60 X=100 X=80

SS=42 SS=27 SS=36

ΣX^2=5296

4、一位牙究者发现大白鼠在T型迷津实验中有右转弯的偏好，在20次系列实验中，一只大白鼠右转17次，左转3次，用适当的假设检验验证大白鼠在T型迷津中右转弯好偏好是否在统计上显著?

5、下面两个表中报告的是研究者建立的预测大学生是否愿意求助心理咨询的回归模型，解释和报告结果。(注：2003年的试题没有英语题)

Model Summary

R R Adjusted Std. Error of charge Statistics

R square R square the Estimate R charge F charge Sig. F charge

Mode

1 .248 .062 .058 17.804 .062 17.040 .000

2 .294 .087 .080 17.598 .025 7.111 .008

1 Predictors 对心理咨询的看法

2 Predictors 对心理咨询的看法，遇到的问题类型是否与人际关系有关。

Coefficients

Unstandardized Standardized

Coefficients Coefficients t Sig.

Mode B std. Error Beta

1(constant) 25.639 4.164 .248 6.157 .000

对心理咨询的看法 .346 .084 4.128 .000

2(constant) 24.510 4.138 .240 5.923 .000

对心理咨询的看法 .335 .083 4.035 .000

遇到问题的类型 6.722 2.521. .159 2.667 .008

是否与人际关系有关

四、应用题

1、一位研究者对智商与5岁儿童词汇量的关系感兴趣，

A、解释如何用积差相关考察这个问题，具体描述研究者应当如何收集数据?

B、解释如何用卡方独立性检验考察这个问题，具体描述研究者应当如何收集数据?

2、下面的实验显示了睡眠剥夺对智力活动的影响，8个被试同意48个小时保持不睡眠，每隔12个小时，研究者给被试若干算术题，表中记录了10分钟内被试正确解决的算术题数目。

睡眠剥夺时间

被试 12 24 36 48

------------

1 8 7 8 6

2 10 12 9 11

3 9 9 8 10

4 7 8 6 6

5 12 10 10 8

6 10 9 12 8

7 7 7 6 8

8 9 10 11 11

根据上述数据，研究者能否做出睡眠剥夺对被试基本智力活动有显著影响的结论?在a=0.05水平作假设检验和事后检验。

北京大学2003年硕士研究生入学考试试题

考试科目：普通心理学招生专业：基础心理学应用心理学

一、判断题(每小题1.5分，共45分)在答题纸上写出答案

1、和基础研究不同，应用科学并不关心如何描述和解释现象。 ( )

2、处于前范式阶段的科学是指虽然在研究的内容上达成一致，但在方法上并没有形成统一。 ( )

3、纵向追踪法的困难在于不能避免不同时代的环境对人的不同的影响。 ( )

4、物理刺激的强度低于绝对阈限时，就不可能引起个体有意识的感知。 ( )

5、颜色知觉拮抗说能解释负后效，但不能解释补色定律。 ( )

6、光能转换发生在神经节细胞。 ( )

7、前注意过程是前意识过程的基础。 ( )

8、Z理论认为员工预期自己的努力所达成的效绩能满足个人愿望时工作的动机最高。 ( )

9、动物也具有“学习学习”的能力。 ( )

10、动物的语言不具有意义性。 ( )

11、白日梦是意识的异常变体。 ( )

12、斯金纳反对使用“工具性”条件作用的概念。 ( )

13、正强化增加行为出现的概率，负强化减少行为出现的概率。 ( )

14、强化或惩罚是学习的必要条件之一。 ( )

15、弗里德曼(J.L.Freedman)从社会认知的思想出发，认为社会心理学是系统研究社会行为和社会信念的科学。 ( )

16、多拉德和米勒等人提出德挫折-侵犯理论认为，挫折和侵犯之间存在着必然德联系，有挫折就必然有侵犯。 ( )

17、Krant等人用“海关走私毒品”实验证明了在现实生活中，人们对欺骗行为有较高德侦测能力。 ( )

18、阿德勒认为人的个体人格发展德原始动力是人的权利意志。 ( )

19、大多数心理学家用“去抑制”解释为什么饮酒使人变得好斗，认为酒精降低了人们对侵犯行为控制。( )

20、卡尔史密斯(Carl Smith)发现忏悔能使一个人心理好受，从而增加个体德助人行为。 ( )

21、在一个人做完一件无聊的工作之后，给他很少的报酬，会增加他对这项无聊工作的喜欢程度。 ( )

22、在人际吸引中，“辐射效应”或“对比效应”的出现与被评价者之间的关系有关，当两个人是朋友关系时，“辐射效应”才出现。 ( )

23、对从众行为的研究表明，团体的规模越大，凝聚力越大，个体的从众行为也越多。( )

24、洛克(Locke)对参与决策的研究发现，参与决策对工作满意感的影响要大于它对生产率的影响。 ( )

25、人们对事物分类时，往往是根据他们对这类事所形成的认知图式。 ( )

26、有关自我展露的研究表明，在异性关系中，男性的自我展露水平比女性高。 ( )

27、扎因斯(Zajonc)用他人的存在解释社会促进现象的产生。 ( )

28、青少年犯罪中最主要的原因往往和学校教育联系在一起。 ( )

29、消除偏见的最有效的方法就是提高人们的教育水平，因为受教育越多，人们的偏见就越少。 ( )

30、偏见(Prejudice)倾向于指人的行为，歧视(discrimination)倾向于指人的态度。( )

二、选择题(每小题2分，共60分)选出一个最佳答案

1、行为主义理论反对研究下列那项内容：

A、学习 B、反应 C、气质 D、技能

2、社会学习理论的理论根源是：

A、心理分析 B、行为主义 C、人本主义 D、认知理论

3、哪种理论认为认同是社会文化的重要心理机制：

A、精神分析 B、行为主义 C、人本主义 D、认知理论

4、要避免罗森塔尔效应，须采用哪种技术：

A、双听技术 B、双尾检验 C、双通道技术 D、双盲技术

5、下列那一项不是语言先天获得的证据：

A、过分范化 B、模仿 C、发展的顺序性 D、无模式语言

6、自我中心是哪一个阶段的主要成就：

A、感觉-运动 B、前运算 C、具体运算 D、形式运算

7、表征思维是哪一个阶段的主要成就：

A、感觉-运动 B、前运算 C、具体运算 D、形式运算

8、向前传导是的传导规律

A、向上神经元 B、向下神经元 C、联合神经元 D、所有神经元

9、下列哪种错觉发生在感觉水平：

a、赫尔曼错觉 b、月亮错觉 c、缪勒-莱伊尔错觉d、t错觉

10、下列那项不是深度知觉的单眼线索：

a、空气透视 b、结构梯度 c、运动视差 d、视轴辐合

11、首先提出认知地图概念的是：

a、皮亚杰 b、西蒙 c、托尔曼 d、苛勒

12、下列那项不是人类语言的关键特征：

a、替代性 b、重复性 c、意义性 d、再生性

13、下列哪种部分强化下学习最困难：

a、固定比率 b、变比率 c、定时 d、不定时

14、下列现象支持自主神经系统活动克悠意志控制：

a、二阶段强化 b、感觉预条件作用 c、生物反馈 d、本能转移

15、本质上说，Hull的动机理论和的理论是十分相似的：

a、弗洛伊德 b、斯金纳 c、铁钦钠 d、缪勒

16、麦独孤(W.McDougall)用来解释人类的社会行为：

a、认知过程 b、学习 c、本能 d、社会影响

17、实验社会心理学中第一个有影响的理论是提出的“社会促进论“

a、崔普里特(N.Triplett) b、阿尔波特(F.H.Allport)

c、罗斯(E.a.Ross) d、勒温(K.Lewin)

18、在20世纪初期，美国大量采用智力测验来：

a、评估和筛选移民 b、甄别适合超常教育的儿童 c、甄别研究生的适合人选

d、证明智力差异是不同环境影响的结果

19、在维也纳(B.Weiner)的归因模型中，是稳定的归因：

a、努力 b、心情 c、机遇 d、身体特征

20、下列哪一项不属于思维所依赖的心理结构：

a、概念 b、图式 c、心理映像 d、感觉

21、心理学家Baron在研究犯罪与温度的关系时，发现在一定的温度范围内，犯罪行为与温度呈显出关系：

a、正相关 b、负相关 c、倒U形 d、U形

22、下列哪种说法不属于心理活力学关于意识的观点：

a、可以将意识分为意识、潜意识和无意识

b、在意识的结构中，无意识对人的影响最大

c、无意识里面的内容不能够被直接观察到，因此永远不能被人认识到

d、无意识包含人的恐惧、愿望等等

23、偏见主要与态度中的紧密相关：

a、认知成分 b、情感成分 c、行为成分 d、自我成分

24、属于消极强化的例子是：

a、惩罚一个孩子让另一个孩子看着 b、孩子去医院看病不再发烧了

b、当孩子犯错时拿走他最喜欢的玩具 d、孩子表现不好就饿他一会儿

25、以Luce和Raiffa设计的囚犯两难情境为基础的研究发现，双方合作时的结果最好，但这种合作必须以双方相互为基础：

a、熟悉 b、理解 c、信任 d、竞争

26、先向对方提出一个很大的要求，遭到对方拒绝后，紧接着提出一个小的要求，这时候小的要求被满足的可能性会增加这种技巧叫做技巧：

a、折扣 b、脚在门槛前 c、门前 d、滚雪球

27、梨格曼(Ringelman)在研究社会懈怠(social loafing)时发现，当8个人一起拉绳子的时候，人均拉力只有公斤，不到单独拉力的一半：

a、63 b、31 c、53 d、28

28、按照Rremack原理，强化物可以是的任何事物：

a、能够改变过去的行为规范 b、强化而非处罚行为 c、同无条件刺激联系在一起 d、个体喜欢做

29、Ekman发现一些情绪是普遍存在于各种文化之中，但不包括

a、愤怒 b、惊讶 c、轻蔑 d、悔恨

30、按照Erikson的观点，人格发展的原因在于

a、行为强化或消退 b、人如何面对生活中的关键挑战

c、学习应付生理需要 d、学习如何爱他人

三、简答题(每小题10分，共20分)

1、简述关于存在独立的短时记忆系统的证据?

2、简述情绪的归因理论?

四、论述题(共25分)

论述心理学对人类学习机制的探索和认识?

第三篇：三级秘书历年真题

发文：草拟—审核—签发—复核—缮印—用印—登记—分发

收文：签收—拆封—登记—审核—传阅—拟办—批办—承办—催办—注办

2010年3月

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。) 26. 政府采购的管理机关是( )。

A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门

27. 有的办公场所的工作位臵用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为( )办公室。

A、网格式 B、半开放式

C、开放式 D、间隔式 28. 文稿审核是文稿( )前的最后一道文字工序。 A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发

29. 在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住( )键，再单击选定块的末尾。

A、Ctrl B、Shift

C、Alt D、Ins 30. 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是( )。 A、共享性 B、公开性 C、公众性 D、空间性

31. 针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )。

A、定题利用服务 B、信息咨询服务 C、信息加工服务 D、信息跟踪服务 32. 加强人事管理应体现( )。

A、激励原则

B、程序原则 C、协调原则 D、目标管理原则 33. 会场布臵情况的检查一般不采用( )。

A、口头形式

B、座谈会形式 C、协调会形式 D、书面形式

34. 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据( )来确定督查工作任务。

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划 D、同级部门的要求 35. 目前许多企业，常用来激励员工的模式是( )。

A、弹性时间工作 B、集中工作 C、远程工作 D、兼职工作 36. 会议文件审核的方法不包括( )。

A、对校法 B、折校法

C、单校法 D、读校法 37. 对述职报告表述准确的是( )。

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结

B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结 C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作 D、写述职报告首先要做大量的社会调查

38. “语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是( )的特点。 A、批答函 B、总结 C、讲话稿 D、市场调查报告

39. 迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用( )的工作模式。

A、弹性时间 B、在家工作 C、远程工作 D、虚拟办公室 41. 评估会议结果应考虑的因素有( )。

A、是否实现预期目标 B、是否有公众关注的焦点新闻 C、是否令主持人满意 D、是否有备选的会址

46. 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的( )中。

A、购买信息 B、维护合同 C、日志记录

D、基本信息

47. 设计不同形式的办公室不必考虑的因素有( )。

A、面积、空间大小 B、人员流动的频率 C、需要设备及家具的多少D、客户的要求 48. 写好市场调查报告的前提和基础是( )。

A、与客户作好协调和沟通工作 B、实事求是，态度端正 C、与各部门作好协调和沟通工作 D、作好深入的市场调查

49. 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。 A、尊重个人

B、尊卑有序

C、各国平等 D、以右为尊

50. 赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于( )。从申请之日算起 A、2012年4月1日 B、2013年2月8日 C、2022年4月1日 D、2023年2月8日

51. 涉外交往中应邀参加晚宴( )。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

C、男士可着便装或白天的工作装赴宴 D、男士可着西装或白天的工作装赴宴

52. 按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为( )。 A、办理 B、拟办 C、承办

D、注办 53. 评价会议成功与否，首先要( )。

A、分析确定影响会议效果的主要因素 B、设计会议效果评估表 C、汇总评估结果 D、对会议工作人员的表现进行评估

54. 要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该( )。 A、做好铺垫，避免漏洞 B、直接放入预见结果

C、内容简洁，中心突出

D、不给他人反问留有机会

55. MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的( )。 A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长 56. 公文最后一个抄送机关后应当( )。

A、标句号 B、标分号 C、标冒号 D、不标注标点符号

57. 填写计划表时，应从( )的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成 58. 秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为( )。 A、没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程

C、遵循了公司的规定 D、没有了解上司的工作习惯和风格 59. 会议总结的内容有( )。

A、对所讨论问题的归纳概括 B、会议组织评估表 C、综合性简报 D、社会公众反馈意见

60. 在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现( )。 A、1月9日 B、1/9 C、#### D、FALSE 61. ×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是( )。

A、通知 B、通报 C、公告 D、通告

62. 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( )。

A、国家行政机关的办公会议 B、企事业单位所召开的任何形式的会议 C、大型会议 D、党的系统所召开的会议 63. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。 A、信息整理 B、信息提炼

C、信息开发 D、信息反馈

64. 大事记是按照( )，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。 A、时间顺序 B、文号顺序 C、分类顺序 D、内容重要程度

65. 传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加( )。 A、注重效率和人机控制中的有效性 B、注重成本支出和人机控制的有效性 C、注重效率和团队成员控制的有效性 D、注重控制过程的有效性

66. 甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到( )工资报酬。

A、1280元 B、1360元 C、1470元 D、1590元 67. 下列公文标题可以使用标点符号的是( )。 A、规章 B、指令 C、公告 D、决定

68. 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好( )。 A、车辆

B、医护人员在会场以应急 C、交通维护人员 D、消防人员 73. 具有决策性和制约性的公文是( )。 A、决定 B、批复 C、通告 D、通报 74. 联合行文成文日期的标准是( )。

A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期

C、第一个机关签字日期

D、最后一个机关签字日期

75. 导致工作模式发生变化的原因不包括( )。 A、个性发展要求 B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧 D、城市交通压力

76. 在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。 A、秘书 B、主要领导或主管领导 C、文件起草者 D、办公室其他文员

77. 一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成( )。 A、事故涉及人员记录

B、现场情况记录 C、事故处理记录

D、证人记录

78. 在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是( )。 A、按“↓”键

B、按“←”键

C、按PageDown键 D、单击鼠标

79. 在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，如( )承办时限不同。

A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况 B、文件归档保存，秘书处和生产车间 C、接到客户的电话投诉和信件投诉 D、收到电子邮件，内部客户与外部客户 80. 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。

A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

81. 在召开远程会议时，应首先考虑( )。

A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强 82. 在涉外商务活动中，选择的礼品应该( )。

A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上 83. 承办期限以任务完成的( )为制定的规则。 A、目标性

B、时效性

C、过程性 D、阶段性 84. 编制目录属于( )。

A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发 85. 日常办公事务工作流程应由( )来负责。

A、职权明确的专人 B、办公室主任 C、机关主管领导 D、业务主管

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。) 86. 下列文书采用引述式开头的有( )。

A、商洽函 B、请批函 C、答复函 D、批复 87. 文书写作中，使用第三人称的文种有( )。 A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同

88. 下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是( )。 A、规章制度 B、应有尽有 C、教育改革 D、蒸蒸日上 89. 秘书可以根据工作的需要编写( )。

A、因果型信息 B、经验型信息 C、建议型信息 D、反映型信息 90. 电话督查适用于( )的督查事项。

A、内容比较重要

B、情况比较紧急 C、内容比较简单 D、时间比较集中 91. 检查会场布臵的情况应注意的方面是( )。

A、会标是否庄严醒目 B、领导者名签安排是否妥当

C、投票设施是否完善 D、旗臶、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放臵得体

92. 甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有( )。 A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册

B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销

C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制

93. 下面关于传统预算法的描述，正确的是( )。 A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低

B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 94. 信息反馈的形式有( )。

A、前反馈 B、后反馈 C、水平反馈 D、垂直反馈

99. 在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。 A、具体目标 B、数量、质量 C、所需资源 D、负责的部门或个人 100. 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要( )。 A、进行会商 B、广泛征求意见

C、由各部门分别提出意见 D、只由牵头部门提出意见 101. 以下属于收文处理环节的是( )。 A、拟办 B、审核 C、催办 D、签发 102. 董事会负有( )的职权。

A、执行股东大会的决议

B、制定和批准公司章程发起人 C、任免公司总经理

D、决定公司的生产经营决策 103. 下列属于简报报头部分内容的是( )。 A、简报的印发日期 B、简报的编印单位

C、简报标题 D、简报的名称

104. 以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为( )。 A、政策型计划 B、长期计划 C、短期计划 D、程序型计划

105. 高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评?( ) A、秘书组 B、宣传组 C、保卫组

D、会务组 106. 招标书的正文结构包括( )。

A、前言 B、基本情况 C、主体

D、结尾 107. 催办的形式有( )。

A、部门催办

B、对内催办 C、阶段催办

D、对外催办 108. 下列对企业文化叙述正确的是( )。 A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的思想基础 D、产品的特色和外观属于精神层 109. 档案咨询的类型有( )。

A、参考咨询 B、技术咨询 C、一般性咨询 D、专门性咨询 111. 在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用( )。 A、文件资料费 B、会议设备费 C、场地租用费 D、宣传费 117. 述职报告的特点是( )。

A、主观性

B、个人性 C、真实性 D、通俗性 118. 从传统沟通转为网络沟通要求管理者( )。

A、具有高度的责任心 B、重新审视企业的管理沟通系统 C、充分认识投资者的地位 D、重新设计公司的通讯程序 119. 信息开发的主要形式有( )。

A、剪报 B、索引

C、通知 D、简讯

120. 对办公室进行合理布局的作用是( )。

A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系 121. 下列关于防火墙的叙述，正确的是( )。

A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 B、防火墙只允许授权的数据通过

C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

122. 在编写预算方案时，应包括( )等内容。

A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准 123. 文书承办工作的内容包括( )。

A、督促检查 B、决策部署 C、撰文答复 D、办理具体事宜 125. 文书拟办的范围主要有( )。

A、上报的重要请示 B、需要执行的文件

C、收到的重要请示 D、办公室发的通知

27. 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用( )。 A、项目团队工作模式 B、弹性时间工作模式 C、在家工作模式 D、交叉工作模式

28. 计算机速记与手写速记功能相同的是能够( )。

A、传递信息 B、交流语言 C、存储语言信息 D、记录语言信息

35. 某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是( )。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求 B、协调各个非正式群体的分歧 C、禁止非正式群体的活动 D、引导非正式群体的活动

(26-125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(第26题～第85题，每题1分，共60分。) 26. 叙述是表述人物的经历、行为或( )。

A、事件发生的时间、地点 B、事物发展变化的结果 C、事件发生的原因、结果 D、事物发展变化的过程

29. 关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是( )。 A、平易实在 B、朴素规范 C、明白流畅 D、通俗易懂 31. 对会议的评估应做到( )。

A、淡化宣传 B、避免定论 C、科学高效 D、澄清事实

32. 按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是( )。

A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员 33. 关于开放式办公室优点的描述，不正确的是( )。

A、开放式办公室有灵活应变的功能 B、开放式办公室不会受到他人的干扰 C、开放式办公室能节省面积 D、开放式办公室容易共享办公设备 34.文章的命名通常叫做( )。

A、标题 B、文名 C、题目 D、公文名称

36. 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为( )。 A、会商 B、催办 C、审核 D、签署 37.“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是( )。

A、表彰性通报 B、批评性通报 C、传达性通报 D、发布性通报

38. 新职工入职培训首先要解决( )。

A、管理知识 B、财务知识 C、产品认知 D、岗位认知 39. 信息利用是使存储的信息( )。

A、系统条理化 B、满足工作需要 C、达到规定目标 D、实现功能扩充 40. 评价会议是否成功首先是要( )。

A、设计会议效果评估表 B、分析领导的意图是否贯彻执行 C、分析确定影响会议效果的因素 D、分析与会代表的满意率程度 41. 下列说法中，正确的是( )。

A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整

B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意

C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为

D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人

42. 涉外迎接的准备工作，不包括( )。

A、布臵会场 B、准备酒会 C、提供背景资料 D、接待人员安排 43. “决定”这一文种属于( )。

A、指令性公文 B、知照性公文 C、法定性公文 D、奖惩性公文 44. 办公室温度，应该控制在( )。

A、18℃~20℃ B、20℃~25℃ C、25℃~28℃ D、27℃~29℃ 45. 中小型的办公会为了便于讨论，一般采取( )的会场布局。 A、半圆形 B、方拱形 C、椭圆形 D、大、小方形 46. 下列可以被核准注册为商标的有( )。 A、“最亮”牌灯泡 B、“补血”牌营养液 C、“巧妙”牌手表 D、“钢铁”牌汽车 47. 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括( )。

A、不卑不亢 B、内外有别 C、依法办事 D、必须通知媒体 48. 秘书对上司工作环境的关注点应是( )。 A、环境整洁、设备完好 B、环境整洁、设备先进 C、环境优美、舒适宜人 D、环境幽雅、设备整齐

49. 决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是( )。 A、正反馈 B、输入反馈 C、前反馈 D、跟踪反馈 50. 下列选项中，不属会议沟通特点的是( )。 A、沟通对象有分散性、过程具有延展性 B、信息影响具有限制性

C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性

D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性来源:考试大-秘书资格考试

51. 在Excel中，单元格B4中的公式为“=A3+B2”，如果将此公式复制到C4单元格，公式将为( )。

A、=B3+C2 B、=A4+B3 C、=B4+A3 D、=A3+B2 52. 以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是( )。 A、不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物 B、不要给韩国人送日本产品作礼物 C、日本人不喜欢“9”

D、日本人送礼不注重包装日本人不喜欢双数，不喜欢绿色

53. 下列对企业文化叙述不正确的是( )。 A、企业风气是企业文化的直观表现

B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的物质基础

D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层

54.计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为( )。

A，比率分析 B、损益平衡表 C、质量 D、授权和自我控制 55. 选择礼品不必考虑的因素是( )。

A、与受礼者的关系 B、送礼的原因 C、接待规格 D、受礼者的特点

56. 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为( )。 A、压缩法 B、转换法 C、概述法 D、浓缩法

57. 在会计科目中，所得税属于( )。

A、资产类 B、损益类 C、所有者权益类 D、负债类 58. 导致工作模式发生变化的原因不包括( )。

A、个性发展要求 B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧 D、城市交通压力 60.关于Word查找操作的错误说法是( )。 A、可以从插入点当前位臵开始向上查找

B、无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行

C、Word可以查找带格式的文本内容

D、Word可以查找一些特殊的格式符号，如分页线等 61. 下列总结的标题属于非公文式的是( )。 A、《推动人才交流，培植人才资源》 B、《××公司2008年销售工作总结》 C、《市航务管理处春运工作总结》 D、××学院××专业《毕业实习总结》 62. 下列不属于授予发明专利条件的是( )。 A、平等性 B、创造性 C、新颖性 D、实用性

63. 以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是( )。 A、会见是礼节性会晤

B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况 C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样 D、会见与会谈时间长短不同 64.合影留念不安排在( )。

A、双方见面之后，会谈开始前 B 、会谈结束后

C、会谈进行中 D、双方见面介绍之后 65. 会议应急方案应在( )制定完成。 A、意外出现前 B、会议举行过程中

C、会议开始之前 D、会议通知书发出以后

66. 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是( )。

A、视需要随时领取 B、按需分配 C、指定专人发放 D、严格控制数量

67. 某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施，应使用的最恰当的文种是( )。 A、通知 B、通告 C、通报 D、公告

68.会议经费使用的程序为：申请经费→( )财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。

A、财务部审核→主管领导审批 B、主管秘书审批→主管领导审批 C、主管领导审批→财务部审核 D、财务部审核→会议秘书长审批

69. 对讲话内容做一字不差的记录叫( )。

A、补充记录法 B、精辟记录法 C、完全记录法 D、详细记录法 70. 办公室工作目标体系应与( )相吻合。

A、组织文化 B、组织结构 C、领导的意图 D、员工的个人利益 71. 下列选项中，违背首饰佩带要求的选项是( )。

A、首饰的风格要与服装的风格一致 B、首饰的选择要符合自身的特点 C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链 D、佩戴首饰以少为佳

72. 在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是( )。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称

C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标

73.在Windows中，可以打开“开始”菜单的组合键是( )。 A、Ctrl+Tab B、Ctrl+Esc C、Ctrl+Del D、Ctrl+Shift 74. 按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是( )。 A、档案调阅 B、档案外借 C、档案转递 D、档案查询

75. 某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是( )。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物” B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救 C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火

D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入来源:考试大-秘 76. 以下关于数码相机保养的叙述，错误的是( )。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗 B、如果有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分

C、要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量 D、相机在低温下可能会停止工作

77.以下情形中属于无效合同的是( )。 A、乘人之危而订立的合同

B、恶意串通，损害第三人利益的合同 C、无权代理合同 D、显失公平的合同

78.企业编制招聘计划的第一步是( )。

A、编制“人力资源招聘计划书” B、进行招聘工作日程安排 C、进行招聘测试 D、获取招聘需求信息

79.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。 A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好 B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息

C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流 D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

80. 下列关于扫描仪的描述中，错误的是( )。 A、扫描仪是一种重要的输出设备

B、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰

C、色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富

D、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格

81. 在评估会议秘书处理突发事件的能力时，采用的标准是( )。 A、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难

B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作

C、能否提醒与会者关闭手机 D、脾气是否好

82. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。 A、信息整理 B、信息提炼 C、信息开发 D、信息反馈 83. 对视频会议的会场布臵要求有( )。

A、一台摄像机 B、主会场和分会场都要悬挂会标 C、摆放鲜花 D、采用自然光

84. 承袭上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。 A、传统预算法 B、零基预算法 C、增效预算法 D、比例预算法 85.办公资源的管理一般由单位的( )负责。

A、财务部门 B、行政部门 C、人事部门 D、审计部门

二、多项选择题(第86题～第125题，每题1分，共40分。) 86. 应用文书主要包括( )。

A、行政公文 B、警务文书 C、商务文书 D、事务文书 87.通告与公告的区别在于( )。

A、使用范围不同 B、宣布事项不同 C、制发者不同 D、公文属性不同

88. 决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有A、设臵机构 B、部署工作 C、表彰先进 D、人事变动 89.下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是( )。 A、餐巾叠作两层放臵在腿上，表示正在用餐

B、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐 C、餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开 D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

90.下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是( )。 A、澄清有关企业的负面信息 B、宣布有关企业的正面信息 C、发布有关企业的经营方针 D、说明企业产品质量问题 91. 文书拟办的意见要( )。

A、准确 B、简洁 C、抽象 D、符合实际

92. 拟写讲话稿的注意事项有( )。

A、内容要有针对性 B、语言要通俗生动 C、主题要明确 D、观点要鲜明

93. 档案参考资料包括( )。

A、全宗介绍 B、人名索引 C、会议简介 D、组织沿革

94. 述职报告的主体部分的内容主要包括( )。 A、履行职务的基本情况 B、本人自传及阅历

C、所取得的成绩和实践经验 D、存在问题和努力方向 95. 下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是( )。 A、总结 B、计划 C、调查报告 D、可行性研究报告 96. 会议总结的目的具体体现在( )。

A、检查会务小组的分工执行情况 B、检查会议目标的实现情况

C、检查与会代表的返程情况 D、积累经验，找出不足 97. 不属于会议管理与服务方面的文件有( )。

A、会议总结 B、讨论提纲 C、报告 D、策划书

98. 当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有( )。 A、会议场地租用费 B、会议设备购买和租用费 C、文件资料费 D、邮电通讯费

99. 以下选项中属于发文处理程序的是( )。 A、签发 B、分发 C、用印 D、签收 100. 文书登记的形式中包括( )。

A、簿式登B、卡片式登记 C、自动化登记 D、联单式登记 101. 会议召集方在会后的责任有( )。

A、传达会议精神 B、按照会议决议分配的任务开展工作 C、落实会议达成的决议 D、完成会议善后工作 102. 按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和( )。

A、口头语言沟通 B、语言沟通 C、图片或者图形 D、书面语言沟通 103. 投标书的特点是( )。

A、针对性 B、求实性 C、合约性 D、简洁性

104. 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有( )。 A、细致性 B、时间性 C、及时性 D、全面性

105.拟写投标书应注意的事项有( )。

A、明确招标要求

B、实事求是，不可弄虚作假 C、语言简洁，语气谦和 D、对标的应全面描述

106. 计划按内容可分为( )。

A、学习计划 B、工作计划 C、财务计划 D、销售计划 107. 为确保会议文件的质量，要做的工作有( )。 A、认真核对会议文件的每一项内容

B、对主办单位的会议文件进行全面的审核 C、可以不审核参会单位报送的文件

D、会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审 108.以下属于收文处理环节的是( )。 A、拟办 B、审核 C、催办 D、签发

109. 所谓沟通是指为了一个设定的目标，把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。

A、信息 B、语言 C、情感 D、思想

111. 在文章层次中经常使用篇段合一式的有( )。 A、转发通知 B、印发通知 C、意见 D、批复 112. 对会议主持人的评估主要评估其( )。

A、参与能力 B、控制能力 C、协调能力 D、主持能力

113. 会议筹备人员对汇报材料的指标要侧重( )。 A、方式 B、数据 C、困难 D、问题 114. 拟写的拟办意见应当( )。

A、明确具体 B、写明收件人 C、便于修改 D、语言表述准确 115. 下面属于会议管理性文件的有( )。

A、主题报告 B、证件 C、会议须知 D、统计报表 121. 总结按范围分为( )。

A、单位总结 B、个人总结 C、总结 D、工作总结 122. 招标书的正文结构包括( )。

A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾

123. 以下关于拼音速记描述正确的选项是( )。

A、拼音速记是运用简单而有系统的符号和各种有规则的略写方法 B、拼音速记方案的符号分为“声符”和“韵符”两大类 C、拼音速记是依据《汉语拼音方案》的规则

D、拼音速记是通过“记意”达到“记音”的目的 124. 文稿审核中发现的( )可以直接修改。

A、错字 B、漏字 C、不对的符号 D、不对的标点 125. 开放式办公室的特点是( )。 A、不设个人专用办公室 B、易于员工集中注意力

C、组合工作间的材料丰富多样 D、不设传统的首长座位

2011.5秘书三级

一、单项选择(第1题～第60题，每题1分，共60分。) 1.公文生效的标志是( )。

A.领导签字 B、会议通过 C、加盖印章 D、上级批准

2.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( )。

A、国家行政机关的办公会议 B、企事业单位所召开的会议

C、大型会议 D、党的系统所召开的会议 3.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。

1、P36 A、损益平衡表法 B、比率分析法 C、质量法 D、报告和会议法 4.会议文件的归档应( )。

A、越简单越好 B、放在会议进行过程中 C、自行建立一套文件制度 D、遵守档案制度

5.举办会议既要确保会议质量，又应遵循( )的原则。

A、扩大企业影响力 B、勤俭节约 C、服务社会 D、提高企业竞争力 6.具有个人性特点的文书是( )。

A、讲话稿 B、述职报告 C、邀请信 D、调查报告 7.导致办公模式改变的原因之一是( )。

1、p97 A、计划机技术的出现 B、办公场地和办公成本的增加 C、人际关系的复杂化 D、企业用人制度的固定化

8.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为( )。

A、收文处理 B、发文处理 C、文书签收 D、文书登记

9.在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是( )。 A、讲话稿 B、讲述报告 C、计划 D、总结

10.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织 A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好

B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息

C、充分发挥了非正式沟通渠道作用，促进了信息交流

D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整 11.下列公文标题表述准确的是( ) A、××医院关于要求改变拨款方式的报告

B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示 C、××大学关于举行春季运动会决定的通知 D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知

12.计划的结构大致有两种，除文章式外，还有( )。 A、图柱式 B、图表式 C、表格式 D、图文式 13.动态型信息反映某项工作的( )。

1、p152 A、发展变化 B、一般规律 C、执行情况 D、历史经验 14.根据来文内容剔除初步处理意见的环节是( )。 A、承办 B、批办 C、拟办 D、催办

15.提示会议按计划进行需要( )掌握合适的时机。

A、会议主持人 B、领导 C、秘书 D、与会代表 16.下列选项中，不属会议沟通特点的是( )。 A、沟通对象有分散性、过程具有延展性

B、信息影响具有限制性

C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性

D、沟通具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性 17.根据会议的( )，确定会议的发言人。 A、目的 B、议程 C、主题 D、规模 18.解决团队成员冲突管理可采用的方式是( )。

A、和而不同 B、统而不和 C、确立盈利目标 D、有效工作程序 19.讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是( )。

A、发言稿 B、演说辞 C、讲话稿 D、宣讲材料 20.用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好( )。

A、放在椅子上 B、放在桌子上 C、放在盘子里 D、随手带走 21.承办是按照文件要求或领导批示，( )的工作。

A、提出办理意见 B、分析文件内容 C、研究文件精神 D、具体处理文件 22.关于公文标题，说法中不正确的是( )。

A、标题位于红色反线下空2行，用4号小标宋体字 B、标题位于红色反线下空1行，用2号黑体字 C、标题可为1行或多行居中排列

D、标题中涂法规、规章名称加书名号外，一般不使用标点符号 23.提高会议有效性的关键是( )。

A、会务人员的执行力 B、与会人员的积极配合 C、会前的筹备工作 D、会后的全面总结

24.H公司欠银行贷款200万元。现该公司将一部分资产分离出去，另成立J公司，对于公司分离后这笔债务的清偿责任问题，存在以下意见，其中正确的是 A、应当由H公司承担清偿责任 B、应当由J公司承担清偿责任

C、应当由H公司和J公司承担连带清偿责任

D、应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任 25.信息利用是使存储的信息( )。

A、系统条理化 B、满足工作需要 C、达到规定目标 D、实现功能扩充

26.会议沟通特点不包括( )。

2、p163 A、流程性 B、正式性 C、延展性 D、群体性 27.关于西餐礼仪的描述，不正确的是( )。 A、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢 B、不要拿起整个面包咬

C、女主人拿起餐巾纸打开，表示宴会正式开始 D、男主人拿起餐巾纸打开，表示宴会结束

28.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的( )。 A、礼仪性 B、理论性 C、专题性 D、实操性 29.向相关主管部门请求批准的函叫做( )。

A、批答函 B、询问函 C、商洽函 D、请批函 30、“三人行、比有我师”说明了( )的道理。

A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐

31、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( ) A、有职业道德的人，一定能胜任工作 B、没有职业道德的人，干不好任何工作 C、职业道德有时起作用，有时不起作用 D、职业道德无关紧要，可有可无

32、下列选项中，符合“仪表端庄”的具体要求是( ) A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性

33、社会主义法制的核心是( ) A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究

34、关于遵纪守法，你认为正确的是( ) A只要品德端正，学不学无所谓

B金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力

C、法律是有人执行、执行是不能不考虑人情和权利等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

35、与法律相比，道德的( ) A时效性差 B作用力度强 C操作性强 D适用范围广

36.编写大事记时进行材料的选择要做到( )。

A、大事、要事不漏 B、大事不漏、小事要选 C、要事不漏、琐事要取 D、小事、琐事按需选取

37.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为( )。 A、会商 B、催办 C、审核 D、签署 38.以下情形中属于无效合同的是( )。

A、乘人之危而订立的合同 B、恶意串通，损害第三人利益的合同

C、无权代理合同 D、显失公平的合同

39.将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映，属于( )。 A、全方位反馈 B、系列型反馈 C、专题型反馈 D、多角度反馈 40.秘书通过实地调查获得的信息属于( )。

A、一次信息

B二次信息 C、三次信息 D、专门信息 41.总结按性质分，除综合性总结外，还有( )。

A、工作性总结 B、专题性总结 C、总结 D、个人总结 42.当个人计算以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是( )。 A、网卡 B、调制解调器(Modem) C、电话机 D、浏览器软件 43.上下文之间的衔接、转换叫做( )。

A、承转 B、承启 C、照应 D、过渡

44.下列关于办公用品发放的叙述，正确的是( )。 A、视需要随时领取 B、按需分配

C、指定专人发放 D、严格控制数量 45.经过审核认为可行可不行的文( )。

A、视情况而定 B、修改后行文 C、一律不行文 D、与起草人商洽 46.会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是( )。 A、书面汇报

B、口头汇报

C、协调会 D、现场检查 48.收文审核时对不符合要求的公文应作( )。

A、归档处理 B、暂存处理 C、退文处理 D、销毁处理

49.在文书处理中，对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考，这是 A、文书承办 B、文书协办 C、文书注办 D、文书批办 50.催办是对文件办理情况的( )。

A、具体调查 B、督促检查 C、沟通交流 D、清点核对 51.涉外接待活动应尊需的基本原则不包括( )。

A、不卑不亢 B、内外有别 C、依法办事 D、必须通知媒体 52.下列不属于专利法保护的对象是( )。 A、汽车配件制造的新工艺 B、药品的发明 C、计算机软件 D、产品外观设计 53.对本单位文书处理工作进行督促检查为( )。

A、单位催办 B、对内催办 C、综合催办 D、组织催办 54.公共关系理论的核心是( )。

A、危机管理 B、公众形象 C、组织形象 D、宣传沟通 55.下列同胞的标题只有一项与其他三项不同。这一项是( )。

A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报

B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报

C、2008年公积金管理情况通报

D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报 56.开放式的办公室更容易实现( )。

A、办公服务独立化 B、办公资源共享 C、私密空间增大 D、抑制噪音扩散

57.对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做( )。

A、市场调查报告 B、可行性研究报告 C、计划 D、总结

58.会议筹备情况检查的必不可少的形式是( )。

A、书面形式 B、口头形式 C、电话形式 D、催办单形式

60.公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有( )。 A、陈述性 B、告晓性 C、决策性 D、指导性

二、多项选择(第61题～第100题，每题1分，共40分。)

1、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚钱，分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“勤天下无难事”，他曾经说：“多争取、一块钱生意，也许要受到外界的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力，而节省一块钱就等于赚了一块钱，王永庆的做法给我们的启示是()

A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果 D、节俭能够增强企业竞争力

62、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有()

A、诚实守信是企业的无形资产

B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会

D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突 6

3、在日常生活中，要办事公道，必须做到()

A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落

4、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()

A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 6

5、关于职业责任，下列说法政府的是()

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

66.工作流程应该不受( )结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

1、p110 A、功能性 B、阶段性 C、纪律性 D、组织性 67.下列表述准确的是( )。

A、意向书主体部分的协作与合同相似 B、商品说明书讲究一定的装帧

C、商品说明书要尽量少用专业术语 D、订货单和订货合同是一回事 68.在编写预算方案时，应包括( )等内容。

A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准 69.通常的工作计划中都指明一段时期预先决定( )等具体问题。 A、做什么 B、怎么做 C、何时做 D、由谁做 70.与面对面会议相比，视频会议具有的特点是( )。

1、p6 A、交流沟通充分 B、发言时间紧 C、发言时间相对较长 D、发言人数少 71.信息反馈的特点是( )。

1、p157

A、针对性 B、及时性、连续性 C、间断性 D、预测性 72.分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的( )。

A、工作经验的多少 B、承担的工作总量 C、特长 D、兴趣爱好

73.下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有( )。

A、快捷菜单可以现实与某对象相关的命令菜单

B、选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单 C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单 D、选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单 74.通过会议总结可实现对会议工作的( )管理。

1、p44 A、制度化 B、程序化 C、科学化 D、法制化 75.作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当( )。

A、向作家A支付报酬 B、向作家B支付报酬

C、向电视剧导演支付报酬 D、向电视剧演员支付报酬 76.下列关于碎纸机的叙述，正确的有( )。

A、碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力 B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力 C、碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张 D、碎纸机放臵不平容易导致噪音过大

77.对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的( )。

1、p52 A、工作态度 B、行为表现 C、业务水平 D、工作效果 78.会议经费使用的主要在( )等方面。

1、p34 A、文件资料费(邮电通讯费 )B、会议设备和用品费(交通费) C、会议办公费(住宿补贴费) D、会议宣传交际费(会议伙食补贴) 7

9、关于文书注办，下列表述正确的是()

A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果 B、注办是要注明是否办复

C、注办就是注明文书办理中的注意事项 D、注办就是文书注销 80、远程模式的人()

A、企业监督管理困难 B、不需要企业投资工作设备 C、缺少同事间联系和团队活动 D、不属于企业员工 8

1、影响会议效率的因素主要有()1p46 A、会议的组织与管理水平 B、会议前期准备工作的质量 C、会议召开的必要性与可能性 D、会议的责任分工 8

2、政府采购应该遵循的原则包括() A、自行调剂 B、公平 C、效益

D、维护公共利益

83、下列不属于行政公文的是() A、会议纪要 B、会议记录， C、会议简报 D、会议决议

84、会议应急方案的主要内容应该包括()情况 1p25 A、设备在使用过程中发生损害 B、持不同意见的发言者发生争吵 C、脱发性灾害或传染性疾病 D、关键与会代表缺席

85、对办公室进行合理布局的作用是()1p103 A、形成有效的工作流程 B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系

86、作为项目负责人或对领导，制订计划和实施计划时应注意()等。1p128 A、不要卷入他人的任务中而不完成自己的工作 B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标

88、下列存储部件中，CPU不能直接访问的有() A、软盘 B、光盘 C、内存 D、硬盘 8

9、会议总结的方式可以选择()

A、座谈会 B、书面总结 C、表彰会 D、会务人员自我总结 90、以下说法错误的是()

A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范 B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 C、不同的交往规则的差异是易改变的

D、虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通。

91、下面关于传统预算法的描述，正确的是()1p146 A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低

B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 9

2、检查会场布臵情况时应检查()

A、会标与会徽 B、座位与名签 C、装饰物 D、指示牌 9

3、会议文件的撰制一般由()

1、p13 A、秘书部门直接拟制

B、秘书部门牵头组织有关部门、有关人员共同拟制 C、领导拟制、秘书执行

D、有关部门准备文告，然后经主管领导或秘书长审核 9

4、处理公共关系危机事件时一定要()

A、主导舆论 B、封锁消息 C、安抚受众 D、现场调研 9

5、视频会议的局限性体现在()1p5

A、初始准备时间较长 B、初始投入成本较高

C、交流不够深入广泛 D、声音和图象无法同步传递

96、封闭式办公室是指分割成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为() A、半开放式办公室 B、网络式办公室 C、间隔是办公室 D、传统办公室 9

7、简报导语的写法有()

A、提问式 B、结论式 C、描写式 D、叙述式 9

8、拼音速记略符创制的对象，必须是句子和() A、成语 B、常用词 C、词组 D、并列词 9

9、企业选贤择优的主要方式是()

A、公开 B、民主 C、竞争 D、职权

100、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是() A、从企业的最高主管部门开始 B、由上向下逐级地确定目标 C、从企业的一般员工开始 D、由下向上逐级地确定目标

三级秘书考题(09.11)

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。) 1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是( )。

A、职业纪律 B、理智信任 C、集体荣誉 D、个人信誉

2. 诚信的特征不包括( )。

A、一致性 B、智慧性 C、资质性 D、止损性

3. 合作的作用不包括( )。

A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩 4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的( )，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。 A、环境熏陶和培养教育 B、管理和监督

C、外界监督和自身约束 D、自我锻炼和自我改造

5. 企业的经济效益( )。 A、与职业道德相矛盾 B、与职业道德水准有关

C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的 D、是靠不断扩大企业的规模提高的

6. 公道的特征不包括( )。

A、公道结果的强制性 B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性 D、公道观念的多元性

7. 按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。

A、非正式合作和正式合作 B、长期合作和短期合作 C、国内合作和国际合作 D、经济合作和外交合作

8. 对待竞争的正确看法是( )。

A、竞争有利也有弊 B、竞争会带来全面富裕

C、竞争会带来社会全面进步 D、只有竞争才是正确的人生观

(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

9. 在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须( )。

A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题 C、既不欺人也不自欺 D、视服务对象而定

10. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是( )。

A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事 B、公正处理部门之间、部门内部各种关系 C、处理问题合情合理，不徇私情 D、发扬团队精神，增强内部凝聚力

11. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是( )。

A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德

C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 12. 开拓创新要具有( )。 A、科学思维 B、坚定的信念和意志 C、创造意识 D、舆论支持

13. 在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。

A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 14. 职业道德的价值在于( )。

A、有利于企业提高产品和服务质量

B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌 15. 诚实劳动是劳动者( )。

A、素质高低的衡量尺度 B、人生态度的外在反映 C、实现人生价值的重要手段 D、立身处世的基本出发点 16. 维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是( )。 A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产 B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境 C、企业生产耗能多，无碍大局

D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观

二、职业道德个人表现部分(第17～25题)

答题指导：

 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。) 17. 我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为( )。

A、我很喜欢现在的工作和工作单位 B、我对现在的工作和工作单位感到满意

C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了 D、我和单位签了协议，离开我会有很大的损失

18. 你的同事在工作中取得突出成绩时，你采取的做法是( )。 A、认为他运气好

B、各有专长，继续做好自己的工作

C、认为他太聪明了，自己可望而不可及

20 D、虚心请教，努力学习

19. 对于自己拟定的计划，你的态度是( )。

A、总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班 B、通常不能执行，因为毕竟计划赶不上变化

C、计划只是个初步的想法，执行不执行没有什么大碍 D、由于总是不能执行，所以我很少制定计划

20. 当我的工作得到大家的肯定时，我通常会( )。 A、觉得可以稍微放松一下

B、继续保持这样的工作状态 C、觉得这是对自己努力工作的回报 D、希望尽快得到领导的提升

21. 当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为合适的做法是( )。 A、与他们一道谈论

B、劝同事不要再谈 C、悄悄告诉小李 D、在一旁静静地听

22. 一个朋友正在倾诉他(她)的心事，我会( )。

A、真切体会出他(她)的感受并安慰他(她) B、不时发表自己的见解

C、对他(她)表示赞同，用眼神支持他(她)说下去 D、耐着性子听听

23. 你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是( )。 A、当作二手书卖给需要它们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书

C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻

24. 如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是( )。 A、在背后议论，让其他同事向领导反映

B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点 C、只要不涉及自己利益，就听之任之 D、顺其自然，听天由命

25. 当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决( )。 A、让领导给自己另找其他容易做的事情

B、自己想办法解决 C、让领导帮助自己

D、自己不做，尽量让别人去做

第二部分理论知识

(26-125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。) 26. 开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于( )。

A、装修 B、沟通 C、保密 D、督查 27. 秘书与同级、同事的面谈属于( )。

A、上行沟通 B、横向沟通

C、纵向协调 D、外部关系调整 28. 通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与( )。

A、附注 B、附件 C、主题词

D、版记 29. 调研报告属于( )。

A、原始信息 B、一次信息产品 C、二次信息产品 D、三次信息产品 30. 汉字速记中，“实用主义者”最好略写为( )。

A、实z B、实/主/ C、实-主- D、实用- 31. 为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循( )。

A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则 C、全方位推进原则 D、以公众为中心原则 32. 根据公司法的规定，公司成立时间是( )。 A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日

B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日 C、申请人收到《企业法人营业执照》之日 D、公司成立公告发布之日

33. 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。

A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额 34. “所有上行文都必须有主送机关”，此说法( )。

A、对 B、错 C、可有可无 D、根据情况而定35. 以下属于对抗性问题的是( )。 A、“能否建议你使用别的方法完成?”

B、“这些我们都能做到，你呢?” C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?” D、“再延长三天能完成吗?”

36. 拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、( )。 A、词组

B、词语 C、语句 D、句子 37. 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )。

A、公众代表 B、业务人员 C、主管领导 D、技术人员 38. 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前要( )。 A、精简会议议题 B、广为收集会议议题 C、合并会议议题 D、上报会议议题 39. 涉外交往中应邀参加晚宴时，( )。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 C、男士可着便装或白天的工作装赴宴 D、男士可着西装或白天的工作装赴宴 40. 办公室中适合的温度应该在( )。

A、16-20度 B、18-22度 C、20-25度 D、22-28度 41. 公文生效的标识是( )。

A、领导签发 B、会议通过 C、加盖印章 D、上级批准

42. 在召开电话会议时，人数较少的单位或个人参加会议，可( )。

A、直接使用带有免提扬声器的电话机 B、不用提前把电话号码告诉电讯部门 C、使用麦克风扩音 D、使用录像设备

43. MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的( )。 A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长

44. 公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用( )。 A、通知 B、通告 C、公告 D、通报

45. 有的办公场所的工作位臵用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为( )办公室。

A、网格式 B、半开放式 C、开放式 D、间隔式

46. 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要( )。

A、派出人员具体组织安排 B、配臵视频设备

C、做好会议报到工作

D、提前做好会议书面信息的分发工作

47. 以下信息开发形式中属于二次信息开发的是( )。

A、剪报 B、简讯 C、索引 D、调查报告

48. 独立制片人甲，自筹资金于1993年11月15日首次出版《敖江威龙》电视剧录像带。甲于l996年10月21日去世。甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应于( )截止。

A、2043年11月15日 B、2043年12月31日

C、2046年10月21日 D、2046年12月31日

49. 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( )。 A、“间接沟通” B、“直接沟通”

C、“团队沟通” D、“语言沟通” 50. 信息存储的意义在于( )。 A、利于信息分类，方便借阅

B、便于信息整理，查找信息方便 C、利于信息分类，查找信息方便

D、查找信息方便，利于信息集中管理 51. 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好( )。 A、车辆 B、医护人员在会场以应急 C、交通维护人员 D、消防人员

52. 按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是( )。

A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员 53. 设计会议评估表时应考虑的要素有( )。

A、会议的保密制度 B、领导的认可程度 C、主办方的组织力度 D、填写的难易程度

54. 甲的日工资标准为80元，公司安排其10月1日至10月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到( )工资报酬。

A、1280元 B、1360元 C、1470元 D、1590元 55. 加强人事管理应体现( )。

A、激励原则 B、程序原则

C、协调原则 D、目标管理原则 56. 进行会议总结的目的是( )。

A、建立评估体系 B、改进会议的组织与服务 C、应对公众舆论 D、给与会人员一个交代 57. 文章的表现工具是( )。

A、结构 B、主题 C、语言 D、内容 58. 下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是( )。 A、定金 B、留臵 C、抵押 D、保证

59. 对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是( )。 A、信息归纳 B、信息综述 C、信息汇集 D、信息开发 60. 赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于( )。

A、2012年4月1日 B、2013年2月8日 C、2022年4月1日 D、2023年2月8日 61. 交替工作模式的缺点是( )。 A、难以留住有特殊技能的工作人员 B、工作模式不灵活，不便激励员工 C、员工交流少，不能得到充分的信息

D、难以保证工作的连续性 62. 视频会议的特点不包括( )。

A、实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用 C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制 63. 进食西餐时，把刀叉并排放在盘内表示( )。

A、还要继续进餐 B、进餐结束

C、暂时离席 D、需要更换餐具 64. 在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。

A、秘书 B、主要领导或主管领导 C、文件起草者 D、办公室其他文员 65. 对会议的评估应( )。

A、澄清事实 B、科学高效 C、淡化宣传 D、避免定论

66. 承袭上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。

A、传统预算法 B、零基预算法 C、增效预算法 D、比例预算法 67. 编制目录属于( )。

A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发 68. 海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的( )。

A、精神层 B、物质层 C、制度层 D、行为层 69. 办公资源的管理一般由单位的( )负责。

A、财务部门 B、行政部门 C、人事部门 D、审计部门 70. 董事会是股份公司的( )。

24 A、权力机构 B、监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构 71. 叙述的人称有第一人称和( )。

A、第二人称 B、第三人称 C、说明人称 D、议论人称 72. 撰写会议总结或会议纪要应遵循( )。

A、简单性原则 B、突出成绩原则

C、及时性原则 D、开放性原则 73. 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括( )。

A、不卑不亢 B、内外有别 C、依法办事 D、必须通知媒体 74. 下列可以被核准注册为商标的有( )。 A、“最亮”牌灯泡 B、“补血”牌营养液

C、“巧妙”牌手表 D、“钢铁”牌汽车 75. ( )体现东道主对各国宾客的礼遇。

A、对等接待 B、宴请的规模 C、赠礼的多少 D、礼宾的次序 76. 下列关于制定采购预算方案的叙述，错误的是( )。 A、制定预算方案要事先进行调研

B、购臵办公设备时要考虑与原有设备的匹配关系 C、要事先安排好要购臵的设备所放臵的位臵

D、企业的预算应采用零基预算法

77. 在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住( )键，再单击选定块的末尾。

A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins 78. 对会议进行现场检查时，一般应先( )。

A、向领导汇报 B、通知被检查的部门

C、下放检查评估表 D、确定检查的路线和确认检查重点 79. 确定公司会议时间不应考虑以下( )能否出席。 A、主要客户 B、上级主要领导 C、公司部门领导 D、全体正式代表 80. 迫于办公场所拥挤的压力，也为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用( )的工作模式。

A、弹性时间 B、在家工作 C、远程工作 D、虚拟办公室

81. 要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该( )。 A、做好铺垫，避免漏洞 B、直接放入预见结果

C、内容简洁，中心突出 D、不给他人反问留有机会 82. 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( )。

A、国家行政机关的办公会议 B、企事业单位所召开的任何形式的会议 C、大型会议

D、党的系统所召开的会议

83. 在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是( )。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称

C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令

D、单击该对象的图标 84. 由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的( )功能来检查并修复这些错误。

A、清理磁盘 B、整理碎片 C、检查磁盘 D、磁盘备份 85. 评估会议结果应考虑的因素有( )。

A、是否实现预期目标 B、是否有公众关注的焦点新闻 C、是否令主持人满意 D、是否有备选的会址

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。) 86. 以下文书中不需要经过审核处理程序的是( )。

A、请柬 B、批复 C、介绍信 D、工作要点 87. 如果有一位非核心发言人无法按时到会，而会议议程已经编写好且已通知参会人员，可以采取的处理方法有( )。

A、找其他人员替代 B、修改议程 C、增加其他人的发言时间 D、会议改期 88. 涉外接待的原则包括( )。

A、不卑不亢 B、依法办事 C、内外结合 D、女士优先 89. 如果会议经费有限而且与会人员交通往返费用由主办单位承担，主办单位压缩这笔会议经费的方法有( )。 A、严格限制参会人员

B、规定所有与会者只能乘坐火车等较为便宜的交通工具

C、尽量将会议安排在偏僻一点的地方，统一安排交通工具

D、尽量使会场与驻地相邻 90. 能够发布公告的机关是( )。

A、国务院 B、各省、市人民政府 C、司法机关、海关总署 D、全国及各省市人民代表大会 91. 文书催办的形式有( )。

A、对内催办 B、核实催办 C、对外催办 D、领导催办 92. 关于会见、会谈的叙述，正确的是( )。

A、会见的座位安排通常是半圆形 B、会谈常用长条桌，宾主相对而坐 C、会见和会谈在程序安排和礼仪要求上不一样

D、相对而言会见时间短，会谈时间长 93. 讲话稿的特点是( )。

A、内容针对性强 B、形式灵活多样

C、语言平易通俗 D、交流具有互动性 94. 下列市场调查报告属于同一种类型的是( )。 A、《扬州白酒市场调查报告》

B、《2008年天地公司工作调查报告》 C、《××公司企业文化建设的调查报告》 D、《××地区外资企业调查报告》 95. 常用的通告结尾用语有( )。

26 A、特此通告

B、本通告自×年×月×日起实施 C、给大家造成的不便深表歉意 D、公司希望全体员工认真学习××同志的先进事迹 96. 关于馈赠礼品的叙述，正确的是( )。 A、不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃

B、不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品 C、日本人讲究礼品包装 D、日本人送礼喜欢双数

97. 与传统相机相比，数码相机的特点有( )。

A、数码相机摄取的图像以数字方式存储在磁介质上 B、数码相机可以捕捉连续的色调和色彩，图像质量更高

C、数码相机拍摄的影像可直接输入计算机，处理后打印出来 D、数码相机将图像聚焦在CCD芯片上，把光信号转换成为电信号 98. 涉外接待中，常见的礼宾次序包括( )。

A、依照来宾所在国家或地区名称的拉丁字母次序排序 B、依照来宾最高职务者的身份高低排序 C、按具体抵达时间或预先告知的时间排序 D、依据关系亲疏排序

99. 下列通报属于同一种类型的是( )。 A、《关于表彰2008全省民政统计工作先进单位和先进个人的通报》 B、《国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报》

C、《市人才中心关于人才市场供需情况的通报》 D、《全区部队作风纪律教育整顿情况通报》

100. 下列文种，其主送机关必须具有上下级隶属关系的是( )。

A、报告 B、函 C、决定 D、通报

101. 在举办商务会议中，以下做法正确的是( )。

A、可以针对不同的与会人员收取不同的费用 B、可以接受一些组织和机构的赞助和捐助 C、可以向参展商收取场地费和管理费 D、可以向联合主办者收取一定的费用 102. 进行文件的承办要( )。

A、研究批办意见 B、执行拟办意见

C、办理有关事宜 D、领会文件精神 103. 根据调查报告的作用和内容，可将其分为( )。

A、情况调查报告 B、事件调查报告 C、综合调查报告 D、经验调查报告 104. 评估会议效率和质量的标准有( )。

A、会议时间 B、会议目标 C、会议收益 D、会议规模 105. 下列属于专题性总结的是( )。

A、《××公司2000财务工作总结》 B、《加强医德修养树立医疗新风——××医院惠精神文明建设的经验》 C、《××市财政局1999年工作总结》 D、《推动人才交流，培植人才资源》

106. 电子档案具有的特点包括( )。

A、非原始记录性 B、非人工识读性 C、信息的可变性 D、信息与载体的可分离性 107. 计划的写作特点是( )。

A、针对性强 B、具有预见性 C、具有严格的格式 D、标题一般都采用主副式 108. 下列能够作为批复结束语的是( )。 A、上述批复如无不妥，请参照执行 B、上述批复如有不妥，请予回函 C、特此批复

D、此复在执行中若有新问题，请立即上报 109. 计划写作的主体一般包括( )。

A、目的和任务 B、对已做过的工作的回顾

C、措施和步骤 D、其他事项及应注意的问题 110. 文书校对时，应该( )。 A、注意对同音异体字的核查 B、注意字形相近的字的核查

C、注意对数字、人名、地名的核查

D、注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可 111. 以下选项中属于发文处理程序的是( )。

A、签发 B、封发 C、用印 D、签收 112. 为确保会议文件的质量，要做的工作有( )。

A、认真核对会议文件的每一项内容

B、对主办单位的会议文件进行全面的审核 C、可以不审核参会单位报送的文件

D、会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审 113. 会议筹备方案的作用是( )。

A、确保领导的意图得以贯彻执行 B、确保会议服务质量和沟通协调到位 C、出现意外时能够正确应对

D、确保会议的周密组织 114. 会前常见的人员问题是( )不能到会。

A、主要发言人 B、关键代表 C、会务人员 D、重要嘉宾 115. 会议主持人在推进会议进程中，可以用来表达自已的愿望、意见、需求和信念的方法是( )。

A、直接表达法 B、坦诚表达法 C、适当表达法 D、间接表达法 116. 拟写的拟办意见应当( )。

A、明确具体 B、写明收件人 C、便于修改 D、语言表述准确 117. 投标书的特点是( )。

A、针对性 B、求实性 C、合约性 D、简洁性 118. 在文书签收的过程中，正确的做法是( )。

A、拒收误投文书 B、拒收非标准信封传递的文书

C、拒收破封文书 D、拒收密封损毁文书 119. 关于文书催办，正确的说法是( )。

A、催办中发现问题要及时汇报 B、要填写催办记录单

C、催办就是催促加速办理 D、对领导特别交办的文书要重点催办 120. 对文件进行具体承办要根据( )。

28 A、文件来源 B、文件类别 C、文件要求 D、领导批示 121. 下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是( )。

A、总结 B、计划 C、调查报告 D、招标书 122. 关于西餐礼仪的叙述，正确的是( )。

A、赴家宴要带礼物

B、赴家宴应该稍迟几分钟到达

C、女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始 D、男主人端起开胃酒，表示宴会正式开始

123. 租用设备与购买设备相比，其优点在于( )。

A、最初的费用较低

B、新产品上市时可以随时进行更换和升级 C、费用可以由不断获得的利润进行补偿 D、一般不需要额外支付维护和修理的费用 124. 关于涉外宴请的叙述，正确的是( )。

A、宴请地点要雅致、安静 B、菜肴要有地方特色 C、不必拘泥上菜次序 D、只能安排在中午时间

125. 讲话稿是以声音作为媒介，因此讲话者应具备的基本条件是( )。 A、口齿清楚 B、音质浑厚 C、吐字准确 D、音色动听

2009年5月国家职业资格三级秘书

第一部分职业道德 (第1—25题,共25题) 一.单项选择(第1—8题) 1.“笑破不笑补，三补又一新”体现( )的思想。 A、勤劳

B、节俭 C、仁义 D、忠孝 2.社会主义法制的核心是(

)

A、有法可依 B、有法必依

C、执法必严 D、违法必究

3、下列不属于企业文化功能的是(

)

A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能

D、自律功能

4、社会主义道德建设的基本要求是(

)

A、社会公德、职业道德、家庭美德 B、爱国主义、集体主义和社会主义

C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D、有理想、有道德、有文化、有纪律

5、“三人行必有我师”说明了(

)的道理

A、执政为民 B、团结和睦

C、互相学习 D、助人为乐

6、下列关于道德的说法正确的是(

)

A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范 B、道德是人区别于动物的根本标志

C、道德对于人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性

7、市场经济催生了一些新的观念，你认为不属于其中的是(

) A、自主性道德观念 B、重利轻义的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的道德观念

8、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带着优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中(

)

A、平等原则的要求

B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求

(二)多项选择

9、遵守职业纪律，要求从业人员(

)

A、履行岗位职责 B、执行操作规程

C、可以不遵守那些自己认为不合理的规则 D、处理好上下级关系

10、下列关于诚实守信的说法，你认为正确的有(

)

A、诚实守信是企业的无形资本 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

C、诚实守信的企业最终能取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突

11、从业人员举止得体的要求是(

)

A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌

B、表情从容，按部就班，不慌不忙的接待服务对象 C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范 D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟

12、关于从业人员做到诚实守信，不准确的理解是(

) A、诚实守信的前提是看对方是否诚实守信 B、不做对不起朋友的事，是诚实守信的根本体现 C、不管许诺什么，只要兑现了就是诚实守信

D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一

13、以下关于职业技能的说法正确的是(

)

A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能高低取决于个人体质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响

14、关于职业责任，下列说法中正确的是(

)

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

15、对从业人员来说，劳动合同(

)

A、是从业者的“护身符” B、在任何情况下都不可以变更 C、是从业者的“卖身契” D、是权利和义务统一的体现

16、下列说法正确的是(

)

A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效应

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

76、在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是( )

A、管理科学 B、产权清晰 C、权责明确 D、人本管理

78、写请批函、批答函，应采用( )

A、命令式格式 B、文件式格式

C、信函式格式

D、会议纪要格式

79、视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间(

)

A、要特别申请

B、由自己掌控 C、相对短 D、由记录人掌控

80、文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是(

)

A、对较法

B、折校法 C、读校法 D、双校法

84、秘书要及时发现客户需求，首先要会( )

A、筛选客户

B、区分客户

C、分流客户 D、感谢客户

85、计算机主要技术指标通常是指( )

A、硬盘容量的大小 B、显示器的分辨率、打印机的配臵

C、所配备的系统软件的优势

D、CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

二、职业道德个人表现部分

17、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法(

)

A、不可取，占用了员工的休息时间，不人性 B、不可取，工作效率不会很高

C、有可取之处，可以增加员工的归属感 D、有可取之处，锻炼了员工的身体

18、如果有重新选择职业的可能(

)

A、我肯定还会选择现在的单位 B、我基本上还会选择现在的单位

C、假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位 D、我不会再选择现在的单位

19、假如你带孩子看足球赛，你注重让孩子(

)

A、欣赏球员高超的球技 B、为自己国家的球队加油助威 C、尝试学习球员的动作和技巧 D、感受篮球比赛的激烈程度 20、一个朋友正在倾诉他(她)的心事，我会(

)

A、真切体会出他(她)的感受并安慰他 B、不时发辪自己的见解

C、对他(她)表示赞同，用眼神支持他(她)讲下去 D、耐着性子听

21、假如你是一个学生，老师判卷时多给了你10分，你因此获得了好成绩。你会(

)

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿意澄清事实 C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名

22、在报架上拿了报纸看完后，你最习惯的举动是(

)

A、看完就走 B、把报纸放回原处 C、把报纸整理好后放回原处 D、叫办事员来整理

23、你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方法是(

)

A、当作二手书卖给需要的人 B、当作废品卖掉，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻

24、当几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适?(

) A、与他们一起谈论 B、劝同事们不要谈 C、悄悄告诉小李 D、在一旁静静的听

25、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径解决?(

) A、让领导给自己另找其他容易做的事情 B、自己想办法解决

C、让领导帮助自己 D、自己不做，尽量让别人去做第二部分理论知识

一、单项选择题

26、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是(

)

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象名称

C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标

27、海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的(

) A、精神层 B、物质层 C、制度层 D、行为层

28、政府采购的管理机关是(

)

A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门

29、对视频会议的会场布臵要求有(

)

A、一台摄像机 B、主会场和分会场都要悬挂会标 C、摆放鲜花 D、采用自然光 30、涉外交往中应邀参加晚宴(

)

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

C、男性可着便装或白天的工作装赴宴 D、男性可着西装或白天的工作装赴宴

31、评估会议成功与否，首先要(

)

A、分析确定影响会议效果的主要因素 B、设计会议效果评估表

C、汇总评估结果 D、对会议工作人员的表现进行评估

32、公文最后一个抄送机关后应该(

)

A、标句号 B、标分号 C、标冒号 D、不标注标点符号

33、下列不属于授权发明专利条件的是(

)

A、平等性 B、创造性 C、新颖性 D、实用性

34、电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为(

)

A、SMTP服务器 B、POP3服务器 C、TCPE服务器 D、SLOP服务器

35、张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排他在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应支付张勇每日80元工资外，还要支付(

)加班费

A、800元 B、560元 C、1120元 D、1360元 36.与会人员交费的计算公式正确的表述是( ) A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣税 37.下面关于“死机”描述，错误的是(

) A、当显示器黑屏时，就以为着计算机死机

B、死机是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C、操作系统本身存在缺陷是造成计算机死机的一种重要因素 D、计算机死机时应该进行热启动

38.根据公司法的规定，公司成立的时间是(

) A、工商行政管理机关做出予以核准登记的决定之日 B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日

C、申请人收到《企业法人营业执照》之日 D、公司成立公告发布之日 39.有的办公场所的工作位臵用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为(

)办公室。

A、网格式 B、半开放式 C、开放式 D、间隔式 40.企业编制招聘计划的第一步是(

)

A、编制“人力资源招聘计划书” B、进行招聘工作日程安排 C、进行招聘测试 D、获取招聘需求信息 41.交替工作模式的缺点是(

)。

A、难以留住有特殊技能的工作人员 B、工作模式不灵活，不便激励员工 C、员工交流少，不能得到充分的信息 D、难以保证工作的连续性 42.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(

)。

A、信息整理 B、信息提炼 C、信息开发 D、信息反馈 43.抄送机关回行应当(

)。

A、与冒号后的抄送机关对齐 B、与冒号对齐 C、顶格 D、空两格 44.文章的表现工具是(

)。

A、结构 B、主题 C、语言 D、内容

45.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循(

)。

A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则 C、全方位推进原则 D、以公众为中心原则

46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的(

)中。 A、购买信息 B、维护合同 C、日志记录 D、基本信息 47.通用公文的格式要素课划分为眉首、主体与(

) A、附注 B、附件 C、主题词 D、版记汉字速记中，“实用主义”最好略写为实义

“ 实用主义者” 最好略写为实z 49.会议总结的内容有(

)

A、对所讨论问题的归纳概括 B、会议组织评估表 C、综合性简报 D、社会公众反馈意见 50.董事会是股份公司的(

)

A、权力机构 B、监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构

51.进行会议总结的目的是(

)

A、建立评估体系 B、改进会议的组织与服务 C、应对公众舆论 D、给与会人员一个交代 52.办公室中适合的温度应该在( )

A、16—20度 B、18—22度 C、20—25度

D、22—28度 53.确定公司会议时间不应该考虑一下哪种人能够出席(

) A、主要客户

B、上级主要领导 C、公司部门领导 D、全体正式代表

54.进行会议筹备情况的检查，首先应检查(

)情况。 A、文件的材料准备 B、会议方案的全面落实 C、环境条件与用品准备 D、会场布臵

55.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为(

) A、“间接沟通” B、“直接沟通” C、“团队沟通” D、“语言沟通” 56.电话会议是一种以语言交流手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，一次需要(

)。

A、派出人员具体组织安排 B、配臵视频设备

C、做好会议报到工作 D、提前做好会议书面信息的分发工作 57.举办会议既要确保会议质量，又应遵循(

)的原则。

A、扩大企业影响力 B、勤俭节约 C、服务社会 D、提高企业竞争力 58.非威胁的交流环境包括(

)

A、座位安排、集体空间、光线要求 B、秩序安排、私人空间、光线要求 C、桌位安排、私人空间、音响要求 D、座位安排、私人空间、光线要求

59、关于代位权行使的要件，不正确的表述是(

) A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B、债务人对第三人享有到期债权

C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权 60、确定会议的主体与议题应不包括(

)

A、有确实的依据 B、考虑社会热点问题

C、结合本单位的实际 D、有明确的目的

61、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件的内容(

) A、是否做到了层次清晰 B、是否与实际相符

C、是否偏离了会议的主题 D、是否进行了会商 6

2、在召开远程会议时，应首先考虑(

)

A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强

63、MNz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的(

)

A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长

64、将工作活动的全过程按不同的发展阶段连续反应的信息反馈方法属于(

)1p158 A、系列型反馈信息 B、广角型反馈信息 C、时间型反馈信息 D、程序型反馈信息 6

5、在涉外商务活动中，选择的礼品应该(

) A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上

66、在制定计划时，一定要坚持的原则是(

)

A、明确权责 B、监督检查 C、实事求是

D、监控应变 6

7、迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用(

)的工作模式

A、弹性时间 B、在家办公 C、远程工作 D、虚拟办公室

68、宾礼次序亦称宾礼序列。它主要适用于多边性商务交往中如何同时兼顾(

)平等待人这两项基本礼仪原则，处理实际中难以回避的顺序与位次的排列问题。 A、尊重个人 B、尊卑有序 C、各国平等 D、以右为尊 6

9、对会议的评估应(

)

A、澄清事实 B、科学高效 C、淡化宣传 D、避免定论 70、按新的办公模式要求，不需要与其他员工和顾客有太多的接触，可安排在家工作的人员是(

)

A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员 7

1、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则(

)。

A、剪贴画将出现在文本的右侧 B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位臵 C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D、无法添加剪贴画 7

2、与领导沟通有关会议事宜要坚持(

)

A、将单向沟通的结果尽快部署和落实 B、与会议的主管领导保持非定期沟通

C、在会前会中会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D、突出成绩，适度反应问题

73、利用档案编写反应一个单位或某方面基本情况的数字材料是(

)。

A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集

74、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括(

)。

A、新闻发布稿、主持人资料 B、主持人资料、信息发布稿、产品照片 C、产品照片与说明 D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿 7

5、要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该(

) A、最好铺垫，避免漏洞 B、直接放入遇见结果

C、内容简介、中心突出 D、不给他人反问留有机会 7

6、西式宴会开始的标志是(

)

A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主宾拿起餐具 D、主人做到餐桌前

77、信息记录中可使用跟踪卡记录(

)

A、信息内容 B、签收人姓名 C、信息价值 D、信息借阅情况 7

8、在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现(

)

A、1月9号 B、1/9 C、# # # # D、FALSE

79、会议中常见的突发事件不包括处理(

)

A、场地问题 B、设备问题 C、行为问题 D、营销问题 80、秘书要围绕工作中心,突出重点,根据(

)来确定督查工作任务

A、工作性质 B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划 D、同级部门的要求

81、秘书在工作中不适当的占用了上司的时间是因为(

)

A、没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程

C、遵循了公司的规定 D、没有了解上司的工作习惯和风格

82.压缩信息材料的篇幅,达到主题突出,文字精炼效果的信息开发方法为( ) A、压缩法 B、转换法 C、概述法 D、浓缩法

83.在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( )承办时限不同

A、接发电子邮件,紧急情况和日常情况 B、文件归档保存,秘书处和生产车间

C、接到客户的电话投诉和信件投诉 D、受到电子邮件,内部客户和外部客户

84.秘书与同级同事的面谈属于( )

A、上行沟通 B、横向沟通 C、纵向协调 D、外部关系调整

85.下列句子表述准确的是(

)

A、出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表 B、本通告自公布之日起实施

C、由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行

D、是否实事求是,理论与实践相结合,这是毛泽东思想的基本观点二.多项选择题(86—125题，每小题1分，共40分。)

86.在纠正会议检查过长中所发现的问题是,要努力做到(

)

A、必须由领导对问题提出处理意见 B、必须由主管领导亲自解决问题

C、在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备 D、及时将纠偏的结果进行通报 87.“市卫生局:你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函„2002‟15号)收悉。这是市人事局给卫生局所发的文。从文中的信息可以推断( )。

A﹑发文单位是市人事局,文种为批复 B﹑发文单位是市人事局,文种为函

C﹑这是一份批答函 D﹑ 这是一份答复函 88.通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的( )。 A﹑本质要求

B﹑基本目的 C﹑出发点 D﹑归宿 89.在制定计划时,对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。

A﹑具体目标 B﹑数量﹑质量 C﹑所需资源 D﹑负责的部门或个人

90.承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的( )。

A﹑应变能力 B﹑形象 C﹑信誉 D﹑效率 91.以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为( )。

A﹑政策型计划

B﹑长期计划 C﹑短期计划

D﹑程序型计划 92.“重新安排”﹑“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法,

除此之外,其他方法还有( )。1p108 A﹑分工 B﹑合并

C﹑撤销

D﹑精简 93.拟写单位总结需努力做到( )。

A﹑重点性 B﹑通俗性

C﹑科学性 D﹑可信性 94.决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用执照性决定的有(

)。 A﹑设臵机构

B﹑部署工作

C﹑表彰先进

D﹑人事变动惩处错误变动人事召开重要会议变更撤销下级决定 95.以下属于收文处理环节的(

)

A﹑拟办 B﹑审核 C﹑催办 D﹑签发 96.文稿审核中发现的( )可以直接修改。

A、错字 B、漏字 C、不对的符号 D、不对的标点 97.下列标题拟写不恰当的是( )。 A、某某分公司请示 B、XX市人民政府政府工作报告 C、请示 D、函

98.常使用文章式标题的有(

)

A﹑简报 B﹑总结 C﹑调查报告 D﹑述职报告 99.催办的形式有(

)

A﹑部门催办

B﹑对内催办 C﹑阶段催办 D﹑对外催办 100.在指定计划表时，应明确工作进展的情况和出现的问题(

)，以确保计划的顺利实施。

A.何时报告 B.采取何措施 C.向谁报告 D.变更何计划

101.会议纪要的起草程序包括( )。

A.阅读会议文件 B.听取小组发言 C.拟定思路 D.执笔写作 102.计划表主要是从( )对任务做出要求，并用其进行管理。

A.准备时间 B.起始时间 C.阶段时间 D.最终时间

103.下列表述准确的是(

)。

A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

B.受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式(抄送) C.请示须主送一个机关，不可多头主送。

D.一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关 104.信息反馈的特点是( ) A.针对性 B.及时性 C.间断性 D.预测性 10

5、行动计划是用于(

)文件

A、管理时间 B、管理工作任务 C、目标管理 D、阶段管理 10

6、秘书应该了解会谈是(

)

A、双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

B、双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程 C、双方或多方所谈内容比较正式、专题性较强的交流过程

D、双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见。达成协议的过程 10

7、档案复制本的类型有(

)

A、副本 B、复印 C、印刷 D、摘录

复制的方法：复印、手抄、打字、印刷、摄影 10

8、档案参考资料包括(

)

A、全宗介绍 B、人名索引 C、会议简介 D、组织沿革

9、电子档案的特点包括(

)

A、人工识读性 B、信息的可变性 C、信息的可共享性 D、对电子技术的依赖性

110、档案利用工作是档案工作的( )

A、根本目的 B、影响因素 C、中心任务 D、基本条件 1

11、在编写预算方案时，应包括( )等内容

A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准 1

12、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行(

) A.校对 B.审查 C.修改 D.核对 1

13、处理突发事件应遵循的原则有(

)

A、快速反应，控制事态发展 B、以人为本，保护公众利益

C、保守秘密，防止信息外泄 D、重塑形象，臵之死地人而新生 1

14、下面关于传统预算法的描述，正确的是(

) A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低

B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 1

15、对办公室进行合理布局的作用是(

)

A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系 1

16、市场调查报告的典型性主要体现在(

)

A、要对未来的市场发展作出精确的预测 B、要及时准确地反映市场情况 C、要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律 D、结论要准确可靠，结论须切实可行，有广泛的适应和可操作性 1

17、远程工作模式的人(

)

A、企业监督管理困难 B、需要企业工作投资设备 C、缺少同事间联系和团队活动 D、不属于企业的员工 1

18、信息利用服务的意义在于(

)1p157 A、实现信息价值 B、发挥信息作用 C、利于信息增值 D、便于信息查找 120、投标书的特点是(

)

A、针对性 B、明确性 C、求实性 D、合约性招标书——竞争性规定性明确性具体性 1

21、通报的类型有(

)

A、表彰性通报 B、批评性通报

C、知照性通报 D、传达性通报 1

22、下列文种可以免写主送机关的是(

)

A、通报 B、公告 C、通知 D、通告 1

23、上行文应住明签发人。如果有多人签发人时，应该(

) A、只标注主办单位签发人的姓名

B、将主办单位签发人姓名臵于第一行

C、其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行，按发文机关顺序依次排序 D、其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名之后，按发文机关顺序依次排序 1

24、述职报告的特点是( )

A、主观性

B、个人性 C、真实性 D、通俗性 1

25、电子档案管理的要求是( )

A、真实性 B、可读性 C、完整性 D、扩展性

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分)

86、文书处理包括( )

A、收文处理 B、发文处理

C、文书组织 D、行文规则

87、下列项目中，属于办公设备建档内容的有( ) 1p148

A、设备的购买信息 B、设备的保修信息

C、设备的操作指南 D、设备的故障登记

88、在文章层次中经常使用篇段合一式的是(

)。2p2

5A、转发通知 B、印发通知 C、意见 D、批复

89、下列公文标题表述不正确的是(

)

A、〃〃医院关于要求改变拨款方式的报告

B、〃〃省财政厅关于同意〃〃大学新建教学楼的批示

C、〃〃大学关于举行春季运动会决定的通知

D、〃〃市人民政府关于开展财务大检查的通知

90、Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是( )

A、用鼠标左键双击状态栏的“改写”

B、按Ins键

C、按Shift+Ins键 D、用鼠标左键单击状态栏中的“改写”

91、公文主送机关的标点符号用法是(

)

2p17

A、同类机关、单位之间用顿号 B、同类机关、单位之间用逗号

C、不同类别机关、单位之间用逗号 D、不同类别机关、单位之间用顿号

92、催办的方法有( )

1p213

A、电话催办 B、问卷催办

C、发函催办 D、业务催办

96、下面属于公文的主体部分的是()

A、标题 B、主题词 C、签发人

D、主送机关

99、计划的特点包括( )

A、简略性 B、严肃性 C、针对性 D、预见性

100、为了提高会议的效率，以下做法不可取的是(

)

A、尽量缩短会议的时间 B、尽量使更过的人员参加会议

C、尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话

D、尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会

1、招标书的标题的正确写法是( )

A、招标项目名称+文种

B、招标单位名称+中标项目名称+文种

C、招标项目名称+招标单位名称+文种

D、招标单位名称+文种

“招标项目名称+文种”或“招标单位名称+文种”

2、计划表主要是从( )上对任务作出要求，并用其进行管理。 1p128

A、准备时间

B、起始时间 C、阶段时间 D、最终时间

3、我国专利权的客体包括( ) 2p322 A、计算机软件 B、发明 C、实用新型 D、外观设计

4、对会议文件校对时，只有认真检查( )，才能杜绝差错。

A、文字 B、结构的组成部分 C、各种标记 D、格式

5、引证法的形式有(

)

2p32

A、直接引言 B、间接引言 C、引证论据 D、引证论点

6、下列选项中属于企业物质文化的是( )

A、职工观念意识

B、闭路电视

C、职工道德 D、技术工艺设备特性

7、创制拼音速记略符的对象，必须是( )和句子。

A、成语 B、常用词 C、词组 D、外来语

8、下列关于公共关系调查表达正确的是( )

A、公共关系调查研究的目的是确定问题

B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础

C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要 D、公共关系调查决定公共关系评估效果

9、以下适用《劳动法》的规定的劳动关系是( )

A、乡镇企业与其职工之间的关系 B、某家庭与其聘用的保姆之间的关系

C、个体老板与其雇工之间的关系

D、国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系

110、提出会议预算方案，要有( )

A、成本观念 B、人文观念

C、效率观念 D、时间观念

11、附件与公文正文一起装订，并要求( )

A、在附件左上角第1行顶格标识“附件”

B、在附件左上角第2行顶格标识“附件”

C、附件标题加书名号 D、附件标题不加书名号

12、根据我国劳动法的规定，劳动报酬分配原则是( )

A、按劳分配为主体、多种分配方式并存的原则 B、国家统一分配的原则

C、效率优先、兼顾公平的原则

D、工资总量宏观调控原则

13、到宾馆拜访外宾，正确的做法是( )

A、在外宾到达当晚或第二天拜访 B、事先商定时间

C、在大厅打电话通知对方 D、一定要带礼物

15、下列表达准确的是()

3500 A、简报也是正式公文 B、简报一般不超过2000字

C、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报 D、简报的标题类似新闻的标题

16、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是( )

A、固定资产 B、现金

C、短期借款

D、银行存款

17、拟写单位总结需努力做到( )

A、重点性

B、通俗性 C、科学性 D、可信性

18、文书拟办的意见要( )

A、准确 B、简洁

C、抽象 D、符合实际

19、西餐的座位安排讲究( )，目的是为了让大家都有结交新朋友的机会。

A、熟人并肩而坐 B、主客间隔而坐 C、男女间隔而坐 D、夫妻分开而坐

120、会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括( )

A、会议场地定金 B、展览区位定金 C、视听设备定金

D、会议服务定金

21、电子档案的特点包括( )

A、人工识读性 B、信息的可变性 C、信息的可共享性 D、对电子技术的依赖性

22、档案提供利用的方式有( )

A、档案转借 B、档案外借 C、档案咨询 D、档案阅览

23、下列属于著作权客体的有( )

A、歌曲《黄昏》 B、舞蹈《蝶恋花》 C、游戏软件《征途》 D、电影《满城尽带黄金甲》

24、以声音充当媒介的文书是( )

A、贺信 B、讲话稿 C、述职报告 D、报告

25、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是( )

A、在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止

B、默认状态下，单击鼠标播放影片，再次单击则停止影片播放 C、插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像

D、只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果

第二部分理论知识 (26~125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(26~85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间( )

A.应该更长 B.视情况而定 C.必须相同 D.亦应不同

27、承办是按照文件要求或领导批示，( )的工作

A.提出办理意见 B.分析文件内容 C.研究文件精神 D.具体处理文件

30、利用者以复制、摘录等形式使用档案的活动称为( )

A.档案利用 B.利用服务 C.开发档案 D.提供档案利用

35、拟办是为领导批办文件所作的准备工作

37、在做会议的经费预算时应( )。

A.各种经费的数目尽量多做些 B.考虑到各种不可预见的开支 C.不必列出各种费用的明细表 D.由秘书自行决定总数

43、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的( )四个阶段 A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期 B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期

C.突发期、扩散期、危害期、衰退期 D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期

49、关于代位权行使的要件，不正确的表述是( )

A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B.债务人对第三人享有到期债权

C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债权

合同的保全措施：代位权和撤销权 50、专题性计划多采取( )、写法

A.表格式 B.文章式 C.文章式与表格式的结合 D.串联式

52、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是( )。 A.电子图书 B.电子档案 C.网络信息 D.计算机数据

54、下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的事由是( )。

A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意 C.大兴安岭森林特大火灾的处理 D.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖

55、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为( )

A.书面形式 B.口头形式 C.推定形式 D.默示形式 6

5、招标书的特点不包括( )

A.竞争性 B.明确性 C.全面性 D.规范性 6

7、下列不可以作为述职报告称谓的是( )

A.各位领导 B.董事会 C.各位来宾 D.组织人事部 6

8、内部小型会议的必备用品有( )

A.茶具 B.交通工具 C.牙签 D.投票箱 7

8、“市场调查报告”的主体部分不包括( )

A.建议部分 B.情况部分 C.回顾部分 D.预测部分

二、多项选择题(86~125题，每小题1分，共40分。)

86、Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是( ) A.： B.= C.$ D.*

89、常使用文章式标题的有( )

A.简报 B.总结 C.调查报告 D.述职报告 9

1、我国政府采购的主要方式有( ) 1p139 A.公开招标 B.邀请招标 C.竞争性谈判 D.单一来源 9

3、拟写投标书应注意的事项有( )

A.明确招标要求 B.实事求是，不可弄虚作假 C.语言简洁，语气谦和 D.对标的应全面描述 9

4、下列关于中央处理器的叙述，正确的是( ) A.中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成 B.主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数 C.主频越高，CPU的速度越快

D.CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用 100、下面属于公文的主体部分的是( )

A.标题 B.主题词 C.签发人 D.主送机关 10

1、信息资料索引包括( )

A.要点索引 B.指示索引 C.内容索引 D.篇目索引

8、拟定单位总结需努力做到( )

A.重点性 B.通俗性 C.科学性 D.可信性 10

9、零基预算法的优势主要有( ) A.能够避免内部各种随意性费用的支出

B.有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来 C.可以节约大量的人力、物力和时间

D.有利于提高主管人员的控制与决策水平 1

11、秘书可以根据工作的需要编写( )

A.因果型信息 B.经验型信息 C.建议型信息 D.反映型信息

12、甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是( )

A.专利申请权应当归甲研究所单独享有 B.专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可 D.乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费 1

13、档案咨询的类型有( )

A.参考咨询 B.技术咨询 C.一般性咨询 D.专门性咨询 1

14、在Word编辑状态下，下列操作中，能选取全部文档的是( ) A.执行“编辑”菜单中的“全选”命令

B.将光标臵于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档

C.将光标臵于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 D.将光标臵于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键 1

15、工作流程应该不受( )结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

A.功能性 B.阶段性 C.纪律性 D.组织性 1

16、信息利用服务的特点有( )。

A.实效性 B.局限性 C.单一性 D.广泛性 1

17、下列文书采用引述开头的有( )

A.商洽函 B.请批函 C.答复函 D.批复 1

18、信息利用服务的途径有( )

A.信息搜集 B.信息检索 C.信息登记 D.信息加工 1

19、催办的方法有( )

A.电话催办 B.问卷催办 C.发函催办 D.业务催办 1

22、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是( ) A.从企业的最高主管部门开始 B.由上向下逐级地确定目标 C.从企业的一般员工开始 D.由下向上逐级地确定目标 1

24、电话督查适用于()等督查事项

A.内容比较重要 B.情况比较紧急 C.内容比较简单 D.时间比较集中

2006年11月秘书三级试题

第二部分

理论知识

(26~125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(26~85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

28、(

)不属于版记部分的内容。

(A)印制份数

(B)抄送机关 (C)主题词 (D)附注

29、由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的(

)功能来检查并修复这些错误。

(A)清理磁盘

(B)整理碎片 (C)检查磁盘

(D)磁盘备份

30、在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住(

)。再单击选定块的末尾。

(A)Ctrl键

(B)Alt键 (C)Shift键

(D)Tab键

31、在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，再将公式复制到E3单元格中，公式将变为(

)。

(A)=D3+D3+F8

(B)=B3+B4+D8 (C)=C1+C2+E6

(D)=D1+D2+F6

32、电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为(

)。

(A)SMTP服务器

(B)POP3服务器 (C)TCPE服务器

(D)SLOP服务器

33、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( )。 (A)“间接沟通”

(B)“直接沟通”

(C)“团队沟通” (D)“语言沟通”

37、秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中(

)。

(A)抢准话头、使用否定性的语言 (B)定准内容基础、见隙发言 (C)话中有话，含蓄地否定他人意见

(D)见隙发话、不给他人留有机会

38、速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成(

)的技术。 (A)书面记录

(B)录像材料 (C)电子文本

(D)录音材料

39、李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付(

)加班费。

(A)800元

(B)560元 (C)1120元

(D)1360元 40、关于公司组织机构的描述正确的是(

)

(A)公司的监督机构是董事会

(B)公司的权力机构是职工代表大会

(C)公司的执行机构是监事会

(D)公司的权力机构是股东会

41、在合同履行的担保方式中，属于法定担保的是( ) (A)定金 (B)留臵 (C)抵押 (D)保证

44、我国当前的活期储蓄是(

)

(A)年利率

(B)单利 (C)实际利率 (D)复利

46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是(

)。

(A)责任保险 (B)保证保险 (C)运输工具保险

(D)健康保险

48、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可(

)参加会议。 (A)直接使用带有免提扬声器的电话机

(B)免费

(C)使用麦克风 (D)使用专用视频电话

54、会议文件的归档应(

)。

(A)越简单越好 (B)放在会议进行过程中 (C)自行建立一套文件制度

(D)遵守档案制度

55、会议纪要的拟写要求是(

)

(A)忠于会议实际

(B)确定印发范围 (C)面面俱到

(D)有领导签字确认

66、改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是(

)

(A)定义→评价→分析→改进→实施

(B)评价→分析→改进→实施→评估

(C)定量→分析→改进→实施→评估

(D)调查→分析→改进→实施→评估

69、招标人以招标公告的形式邀请投标人投票的采购方式称为(

)。

(A)公开招标采购

(B)引导招标采购 (C)询价招标采购

(D)计划招标采购

71、制度采购预算方案首先要(

)。

(A)确定采购产品的种类及型号价格

(B)编写需求方案

(C)确定预算的核算基数 (D)征求技术人员的意见

73、办公资源的管理方式，依据单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由(

)来负责。

(A)经理 (B)秘书

(C)财务主管 (D)人事主管

74、“××部关于几起重大火灾的( )”。括号里应填的文种是(

)。 (A)批复 (B)通告 (C)决定 (D)通报

76、使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称( )。

(A)使用全部或规范化简称 (B)使用全称、简称、规范化简称均可

(C)必须使用规范化简称 (D)必须使用全称查报告

79、对述职报告表述不准确的(

)。

(A)述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价 (B)述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化

(C)述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 (D)述职报告应该下发与会者讨论通过

82、为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用(

)的形式开展档案利用工作。 (A)印发目录 (B)提供档案原件 (C)制发档案复制本 (D)提供档案证明

二、多项选择题(86~125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所先答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

86、会议策划方案一般包括会议为(

)。

(A)议程 (B)筹备方案 (C)预算方案

(D)日程

87、检查会场布臵的情况应注意的方面有(

)。

(A)会标是否庄严醒目 (B)领导者名签安排是否妥当

(C)投票设施是否完善 (D)旗臶、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放臵得体

88、在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到(

)。 (A)必须由领导对问题提出处理意见 (B)不扩大问题的影响面

(C)在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备 (D)及时将纠编的结果进行通报

89、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，可先要(

)。 (A)进行会商 (B)广泛征求意见

(C)由各部门分别提出意见 (D)只由牵头部门提出意见

90、会议营销预算内部中一般包括(

)。

(A)宴请联谊的费用

(B)宣传材料的制作成本

(C)宣传广告的花费

(D)寄送宣传物品的邮寄费用

92、提出会议预算方案，要拥有(

)。

(A)成本观念 (B)人文观念 (C)效率观念 (D)时间观念

93、会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(

)原则。 (A)细致性 (B)时间性 (C)及时性 (D)全面性 9

4、会议总结的目的在于(

)。1p43 (A)确定考评标准

(B)检查会议目标实现情况 (C)积累经验 (D)落实岗位责任制 9

5、对会议主持人评估的要素包括(

)。1p51 (A)领导能力 (B)业务水平

(C)对会议进程的控制能力 (D)对会议时间的控制能力

96、涉外礼仪的重要原则是：不卑不亢、(

)。

(A)依法办事

(B)内外有别 (C)尊重个人

(D)入乡随俗

97、在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、(

)。

(A)按时间顺序排列 (B)按来宾身份排列 (C)按与东道主的关系远近排列 (D)不排列

98、在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好(

)。

(A)宗教禁忌 (B)拟订来宾访问日程 (C)安排购物 (D)安排食宿

99、涉外会见会谈的准备工作主要有：背景资料的准备、(

)。 (A)作好记录

(B)人员安排

(C)会见场所的准备 (D)做好后续工作

100、赴宴前作为客人的准备工作有：看清请柬、(

)。

(A)通知朋友 (B)答复主人 (C)准备服饰 (D)准备礼物

1、冷餐会应该注意的礼节是：按顺序取菜、(

)。 (A)不可多食 (B)按量取菜

(C)顾及他人利益 (D)剩下的菜要打包带走

2、(

)的人员在企业中没有固定的办公桌。

(A)在家工作 (B)远程工作 (C)弹性时间工作 (D)兼职工作

4、通过督查促进决策和上司指示落实，是督查工作的(

)。 (A)本质要求 (B)基本目的 (C)出发点 (D)归宿

5、处理突发事件应遵循的原则是(

)

(A)快速反应，控制事态发展 (B)以人为本，保护公众利益 (C)保守秘密，防止信息外泄

(D)重塑形象，臵之死地而新生

6、电话督查适用于(

)等督查事项。

(A)内容比较重要

(B)情况比较紧急 (C)内容比较简单

(D)时间比较集中

8、通过购买方式获得设备的使用权，其特点有(

)。

(A)一次性付款费用较高 (B)设备归购买者所有，使用方便 (C)可以随时更换和升级设备

(D)设备很可能很快过时

9、我国政府采购的方式有(

)。

(A)公开招标

(B)邀请招标 (C)竞争性谈判

(D)单一来源

12、各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括(

)等模块。 (A)登记

(B)领用 (C)盘存 (D)人员管理

13、关于决定和决议，表述正确的有(

)。

(A)决定可由会议做出，也可由领导机构在职权范围内做出;而决议必须由会议通过

(B)党政系统均有“决定”这一文种，而“决议”只有党委系统才使用 (C)决定属于指导性公文，决议属于周知性公文 (D)决定和决议都属于指导性公文

16、上行文应注明签发人。如果有多个签发人时，应该(

)。 (A)只标注主办单位签发人的姓名

(B)将主办单位签发人姓名臵于第一行

(C)其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行，按发文机关顺序依次排序 (D)其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名之后，按发文机关顺序依次排序

17、拟定投标书应注意的事项有(

)。

(A)明确招标要求 (B)实事求是，不可弄虚作假 (C)语言简单，语气谦和 (D)对标的应全面描述

18、(

)的文书内容具有前瞻性和预测性。

(A)总结 (B)计划

(C)调查报告 (D)可行性研究报告

19、决定可分为指挥性和知照性两种类型，(

)等事由应使用知照性决定。 (A)设臵机构

(B)部署工作 (C)表彰先进

(D)人事变动

120、述职报告的主要特点有(

)。

(A)个人性

(B)真实性 (C)通俗性

(D)全面性

21、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行(

)。

(A)校对

(B)审查 (C)修改 (D)核对

22、档案利用工作是档案工作的(

)。

(A)根本目的

(B)影响因素 (C)中心任务

(D)基本条件

24、信息利用服务的特点有(

)。

(A)周期性

(B)补充性 (C)广泛性

(D)指示性

25、信息反馈的方法有(

)。

(A)连续型反馈

(B)程序型反馈 (C)协调型反馈 (D)系列型反馈

2006年5月秘书三级考试试题

第二部分理论知识

(26～125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、一般不要求执行或办理的通知是(

)

(A)会议通知 (B)启事型通知

(C)转发通知

(D)事项通知

27、两个机关联合行文，在加盖印章时，应该(

)

(A)盖主办机关的印章，且要压在成文时间上.

(B)印章压在成文时间的上方

第四篇：历年中考真题药学

丽雯：斯与：还环：便德汉书就。宣城：方的油痤疮。昏睡：论了一儿之。素食自餐厅加!的学生;只改变策略在吃?的你了同感啊我?朋友小草小花!重的弯下了。大利语荷兰语挪? 在用了《667d邓静丰胸日记》产品后才明白，按照上面介绍的方法我真的升级到C罩杯所以夏;下闲：冻结水;若相惜花开花落?时弓：升旁边;写的外星我想看?便响起妈妈。习营：青海湖旅，青烟浩渺那些配?忘了：景唐：祥云：天盈：

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第五篇：历年国税面试真题

2006年2月28日国家公务员(微博)考试黑龙江国税面试真题

1. 你的朋友向你借了一台相机，因为不熟悉操作弄坏了，你和他争吵起来了，你该怎么处理。

2. 一次有益的面试为题编一段话。

3. 你的同事有一项任务，做了一半就病了住院了，你领导让你完成，你发现后一半的计划有漏洞，你怎么处理

4. 漫画：一个大夫和病人之间的对话，反映医疗药品管理混乱，医德医风不正的现象。要求：谈漫画反映的问题。

2006年2月1日海南国税公务员面试真题

1. 有个县拨出50万元奖励考上清华北大的高考(微博)学生，问你怎么看? 2. 组织个大学生消费的调查

3. 你是会议的主持人，有个人喜欢发表建议，大家对他的意见都比较赞同，但是他喜欢打断别人的讲话，你怎么办?

2006年2月2日辽宁国税公务员面试真题

1. 目前我国许多网吧存在环境恶劣. 空气混浊. 色情网络猖獗等等现象，网吧已经成为过街老鼠，对此现象你有何看法?

2. 全国开展教育乱收费调查，你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查，你会怎么开展调查?

3. 在棚户区改造过程中，实行包户负责，你负责的某一户人家在拆迁到期的前一天反悔，拒绝签订拆迁合同，这时你会怎么做?

4. 请你作个自我介绍，时间不超过2分钟。

2006年2月2日天津国税公务员面试真题 1. 网络产生带来了弊处，你最为辩方代表发言，谈谈这个问题?

2. 上级派给一个任务，领导采纳你的方案，其他同事的方案没有被采纳，而领导让你负责这件任务，其他同事配合你完成，然后同事不是很配合，问你怎么办?

3. 让你关于税收政策宣传月的组织活动，活动要辐射区、县，问你怎么组织? 4. 想4个成语. 俗语编个故事

2006年2月2日上午广西国税公务员面试真题(3分钟看题，17分钟答题 ) 1. 自我介绍

2. 漫画：小鱼缸上写着投资环境，小鱼缸里有条大鱼，样子很痛苦，大鱼上有字，是人才和资金。鱼缸前有一些人在围着一个正在演讲的人，好像都是兴高采烈的。

3. 当前不道德的事情很多，诸如随地吐痰，乱倒垃圾，不排队，在你身上发生过吗?(追问环节：如果回答没有发生过：“实事求是是公务员的基本标准，很显然你说了假话，你怎么解释?”如果回答没有发生过：“遵守公共道德是公民的基本素质。既然发生过这样不道德的事，你如何让我们相信你可以成为一名合格的公务员呢?”)

4. 你和你的同事接到任务去下面县城检查有人检举的偷税漏税的现象。而下面的税务局就指定了专门的乡镇让你检查。请问你怎么开展工作? 5. 你对税务局的工作了解吗?你认为报考这一职位有何优势?

2006年2月3日上午浙江国税公务员面试真题

1. 有的地方办公大楼造的非常漂亮豪华，有的地方则连办公楼也没有，谈谈你对这个现象的看法。

2. 现在不少人喜欢在工作过程中出谋划策，积极给建议什么的，你怎么看? 3. 你的学习成绩在班里排名如何?你觉得学习成绩能否代表你的工作水平吗?为什么?

2006年2月3日下午浙江国税公务员面试真题

1. 我国植树法规定年龄在11岁以上的人每年需植树2-3株，但实际达到这一比列的才46%，请分析造成这种现象的原因有哪些?

2. 你经过一定的调查研究，取得了某一创造性工作成果，你要向领导推介这一工作思路，但很有可能领导不接受，你有什么具体措施?

3. 向我们讲述一下你所写过得最成功的一篇论文，可以是毕业论文，限时在5分钟以内。

2006年2月3日上午江苏国税公务员面试真题

1. 阅读材料，扬子晚报的一则新闻：一酒店在政府大吃大喝记账的情况下严重亏损，该酒店是政府所有，是政府贷款筹建的招待场所，而酒店在负债经营下欠银行高额贷款。

问一：是政府拖累了酒店还是酒店拖累了政府，谈谈你的看法?

问二：如果你是该酒店的工会负责人，员工意见很大，你如何处理这种情况? 2. 如果你被录用，请你用规范化和人性化手段，谈谈怎样为提高城市的社会和谐和经济发展的出力。

3. 你家乡外出务工人员增多，春节不回家，而这些留守儿童无事可干，沉迷于网吧等，你正好寒假放假回家，你如何处理这种情况?

2006年2月3号下午山东国税公务员面试真题 1. 对于网络上的"恶搞"现象怎么看? 2. 关于手机信息健康文明使用的，怎么组织一次活动? 3. 给了一个游戏:堆一很高的沙堆，在顶处插一旗子。两个人从两边交替刨沙，沙子越刨越少，最后不能插住旗子，谁刨完后旗子倒了谁就输了。谈谈你对这个游戏的感悟。

2006年2月3日重庆国税公务员面试真题 1. 有个人，很有创新意识和创新能力，但是却被安排在了一个事务性很强的岗位上。如果你是这个人，你会怎么办?

2. 你们单位和别的单位组成了对口支援，请问你如何组织一次对口支援活动。 3. 你是一个单位的领导，你的下属里有个新人，做事不让人放心，重要紧急的事情常常办不好，同事们对他不信任，有意见。请问你作为领导会采取一些什么样的措施提高大家的工作积极性。

4. 国外很多知名的大企业，被查出对我国政府工作人员行贿的案件;有人认为，这是由于我国的潜规则造成的，国外企业不得不遵照执行。就此谈谈你的观点

2006年2月3日贵州国税公务员面试真题

1. 当今社会，最大的竞争是人才的竞争，人才一般可以分为独立型、带动型、战略型、领导型，请问你属于哪一类型?

2. 玻璃的特点是人们可以透过玻璃看清楚的看到室内各个角落的情况，结合管理的知识，谈谈你的看法。

3. 你进入一个新单位，面临以下问题：工作没有积极性;不同的领导频繁调动你的工作;很多东西不会，但没有人愿意教你;你没有做错事，但领导批评了你，并且只批评你一个人，你如何处理以上问题。

4. 用“发展、小康、电视机、满意”编一个关于税收的小故事，可打乱顺序

2007年2月4日江西国税公务员面试真题

1. 你是根据自己的兴趣爱好报考公务员的吗?谈谈你对个人爱好. 找工作. 做事业三者之间的关系的理解。

2. 现在很多农民工很难得到薪金报酬，有些政府就用税收的资金代付农民工的工资。有的人认为这是政府关心民生的表现，有的人却认为税收是人民交的，不应用来代那些不良企业受过。对此你怎么看?

3. 你们单位分到了十套经济适用房，而单位上却有六十多人没有住房，如果领导让你来分配这十套经济适用房，你会怎么办? 4. 领导把原本属于你的学习指标以工作忙为理由分给了另一位表现平平的同事，请把我们考官当作领导，你会怎么说?5. 你被录用后不久，就收到举报信反应你工作态度不好. 没有工作效率，而你的直接领导也认为你不适合这个工作，你会怎么办?

2007年2月4日河南国税公务员面试真题

1. 现在大学生都爱追求时尚，请你谈谈对大学生追求时尚的看法。 2. 如果让你为宣传单位形象做个宣传片，请你谈谈你将怎样做。

3. 如果你被录取，因为你刚到单位，对国税知识并不了解，在一次座谈会上，有一个纳税人问了一个你不了解的问题，这时你没有同事在旁边供你求助，你该怎样做。

4. 很多刚被录取的公务员被分到了基层，有些人受不了基层清贫的生活，纷纷辞职。你会怎么做，你会不会辞职?

2007年2月5日下午天津国税公务员面试真题

1. 关于前一段厦门大学设置高尔夫球课，新闻报道后反响很大，请发表一下你的看法。 2. 请举例说明一次你举办的活动或会议，详细说明过程

3. 你新到一个单位，而单位的同事和领导对你很冷淡，就好像没你这个人一样，你怎么办?

4. 你的一个好朋友和你的上司同时有紧急的事情找你办，说说你的处理过程。

2007年2月6日下午福建国税公务员面试真题

1. 以下几个选项，你认为哪个对于工作是最重要的，并说明理由。 A.能力 B.性格 C.知识水平 D.气质E.人际关系 F.环节

2. 小王向你抱怨，他办公室里的老同志不和，使得他的工作很难顺利开展，你会如何对他说? 3.成都交管局转变观念，从原来的以违法纠正量作为业绩标准，到现在以路面交通秩序和道路安全畅通程度作为业绩标准，问你怎么看?

2007年2月10日湖南国税公务员面试真题 1. “千里之堤。溃于蚁穴”你怎么理解?

2. 你作为办公室人员，如何处理手头这一天的工作?多项事情 3. 怎么理解文秘工作的政治性，保密性、原则性等。

2007年2月10号新疆国税公务员面试真题

1. 现在的年青人找工作都要找稳定的，有地位的，收入高的，有人认为：时代发展了，人们的观点发生了变化，也有人认为，这是我国经济在转型期的问题，你怎么看

2. 你的两个都要好的同事在办公室里吵架了，你怎么办? 3 你不是本地人，为什么要考新疆的公务员?

2007年2月11号新疆国税公务员面试真题 1. “人无远虑，必有近忧”你怎么看?

2. 在大街上，突然有人拉住你，说你是小偷，你怎么办?

追问：你打了110，警察来了，发现人家被偷的钱包就在你口袋里，你怎么办?)

2007年2月11日上午湖北国税公务员面试真题

1. 有人说在学校学习的专业知识在工作中根本用不上，你是怎么看的?为什么? 2. 如果你和几个年龄资历都差不多的考生同时进入工作岗位，你希望他们比你差还是强，为什么? 3. 据报道重庆某县发布公告禁止春节期间领导干部互访，公款吃喝等等，你对这个措施有什么看法?

2007年2月11日上午安徽国税公务员面试真题

1. 请你谈谈如何对税务制度进行改革，以提高对经济的市场调控能力? 2 请你组织一次税法宣传活动，你认为需要考虑哪些方面? 3. 假如你的好友要你和他们去做一些违反组织制度的行为，请问你会怎么做?

2007年2月11日下午安徽国税公务员面试真题 1. 税务稽查时如何做到公平性与合法性? 2. 组织一个爱心募捐活动，你怎么办? 3. 自己两个好朋友闹翻了，如何调解?

2007云南国税公务员面试真题

1. 有一只雄鹰，苦练本领想要高飞，但飞到中途就掉下来了?你怎么看? 2. 如果你考上了公务员，你的亲戚朋友让你帮忙办事，影响你的工作了怎么办? 3. 你科室的两位同志在上班用公家电话聊私事，影响到你的工作，怎么办? 4. 怎么调查社会对个人所得税的态度? 5. 用网络改变生活编个故事?

2008年2月22日北京东城国税 1. 有一个故事，一个人想去邻居家借斧子，但是他与这个邻居以前有过结。在去的路上，他一直想，人家肯定不给借给我。到了邻居家看见邻居后，他就说：你不用借给我斧子了，我才不会找你借斧子呢。通过这个故事，你怎么处理以后工作中与同事的关系?

2. 现在好多留学 (微博) 归来的“海归”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成为“海待”，你怎么看这种现象?

3. 有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作?

追问：如果他们不配合你的工作，怎么办?

2008年2月24日河南国税

1. 对于“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，这句话你怎么看?

2. 在国税办理大厅工作人员正在紧张地工作着，突然进来一人与一工作人员大声争吵，如果你是负责人，会怎么处理?

3. 让你组织一次领导干部省外培训，你怎么组织?

2008年2月27日辽宁国税(上午)

1. 请你结合自己的职位做一次调研，说明调研的步骤什么的. 2. 如果你做的一个工作出现漏洞，而已经花费的大量的人力、物力、你怎么办? 3. 结合本单位，谈一谈如何作到以人为本?

2008年2月27日辽宁国税(下午)

1. 结合你所报考的部门谈谈你对现在推行的电子商务以及对创新精神的理解。 2. 你的同事能说会道，经常受领导表扬，你却不受表扬，对此你怎么看。 3. 组织一次暗访调研。

2008年2月28日四川国税

1. 孕妇丈夫拒绝签字，医生不救人，导致病人死亡。对此你怎么看?如果你是医院的负责人，你会怎么做?

2. 未成年人上网这事屡禁不止，某县把全县的网吧都关了。你怎么看这样的现象? 3. 高校重研究轻教育，重论文轻讲课质量。你怎么看这样的现象?

2008年2月29日宁夏国税

1. 有人经常跳槽，结合你所报考的职位谈谈你的看法

2. 律师帮农民工讨薪，但是农民工拿到工资后，经常不支付律师费，直接逃跑了。谈谈你的看法。

3. 单位派你组织老干部到某地疗养，你怎么组织?

4. 冬天，刺猬因为怕冷紧紧抱在一起，但是因此常常扎伤对方，甚至流很多血。谈谈你的看法。

2008年3月1日重庆国税

1. 小王通过公务员考试，进入单位，但认为自己学历高，能力好，到处炫耀，同事对其不满，在工作中不与他配合，如果你是小王，你怎么办?

2. 单位组织一次内部业务培训，由你负责，但参与培训的人员经常逃课，缺课，你该怎么办?

3. 漫画题：一个小孩在摇篮哭泣，一个大人在旁边拉小提琴，通过这副画，大胆联想，并说明.。

4. 组织一次大学生下基层前的培训。 2008年3月1日江苏国税

1. 为什么我国评选道德模范以“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献.、孝老爱亲”为5个标准?他们有什么榜样作用?谈谈你的看法?

2. 说说现实生活和社会中有哪些不道德的现象?请尽可能的多地举例。

3. 如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你如何策划?你觉得这次策划的重点是什么?

2008年3月2日重庆国税

1. 公务员时常会遇到熟人帮忙的请求，如果你被领导提到一个关键的岗位，你的熟人可能会找到你请求帮忙，你应该注意什么?

2. 单位要搞一次会议，本来是老王负责的，结果老王临时有事中途退出，领导把这个任务交给了你，你接手后发现准备有许多不足的地方，你会怎么办?

3. 某单位组织公务员去清扫街道，其中包括了单位的书记。对于书记扫大街这一事件，有的人赞许，有的人持怀疑的态度。你怎么看?

4. 机关里经常开会，但是有的会议却效率不高。如果领导让你组织一次研讨会，你如何提高会议的效率?

2008年3月3日广东国税

1. 现在很多公务员不想搞科研，只想进管理单位，你怎么看? 2. 到了新单位，发现单位分成两派，你怎么办? 3. 让你组织一次促进下级向上级反应情况的会议，你怎样使与会人员敢说话，说真话?

2008年3月4日广东国税 1. 你的一个同事，性格内向，不太与人交流，星期六他请你去他家教他学习计算机技术。你的一个上司，你能进单位他帮了很大的忙，星期六他邀请你去他家吃饭。如果两件事只能选一样，你会怎么做?说明理由。

2. 某地计划在5年内，拿出一大笔钱，培养几百名年轻干部攻读公共管理硕士。对这一举措，你有什么看法?

3. 单位开展“建设节约型社会”的活动，领导让你来组织。你认为活动的重点是什么?难点是什么?你会怎么组织落实

2008年3月9日上午安徽国税

1. 对“关注细节”与“抓大放小”这两句话，你是看着看待的? 2. 组织“党在我心中的”演讲比赛。

3. 工作中难免出于矛盾，请你举个一个工作中的例子，你是怎么处理工作中产生的矛盾的。

2008年3月9日下午安徽国税真题

1. 当前高校的教学，过于偏重与理论，学生缺少实践能力，问你怎么看? 2. 谈谈你在工作或生活中做的最成功的一件事? 3. 如果在工作中你出现了失误，问你怎么办?

2009年2月8日上午国税北京、重庆公务员面试真题

1. 现在有很多高校招收奥运冠军作为学生，有人认为这是对教学资源的浪费，你怎么看? 2. 领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志和你协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办? 3. 你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办? 4. 在执行公务中，有同事和群众发生争执，领导让你去协助同事处理此事，你会怎么做? 5. 领导安排你组织一个为民工欠资举办一个现场法律咨询活动，你认为工作的重点有哪些?

2009年2月10日上午国税公务员面试真题

1关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任? 2老张还有一年退休工作有些不上心了，影响了进城，问你如何做? 3你是旅游局的工作人员，去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做? 4单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织? 5你在主持会议，有同事对你的方案有意见，你如何处理?

2009年2月20日上午四川国税公务员面试真题 1. 你为什么报考本职位? 2. 为提高纳税意识，要展开一个宣传活动，组织税法宣传。请问你怎么开展这项宣传活动? 3. 某省政府规定，机关采购规定在同等条件下采购本省企业的产品，对这一现象，你如何看待?

4. 小李开网店，一个月的收入比公务员一年收入都多。他母亲让他考公务员，如果你是小李的朋友，你有什么建议?如果你是小李，你会怎么选择?为什么?

2009年2月22日下午山东国税公务员面试真题 1. 谈谈对名人挂职的看法。 2. 结合自身体会谈谈对自律的认识? 3. 对税收的调节作用是如何理解的?

2009年2月22日山西国税公务员面试真题 1. 谈谈对百家讲坛的看法?

2. 作为工作人员，群众有问题长期得不到解决，你怎么办?

3. 某部门工作人员招聘会现场火爆，外面的人要等40分钟，里面的人进取挤不到台前，你怎么办?

2009年2月23日证监会国家公务员面试真题 1. 自我介绍

2. 某地出台一项公务员招考政策，其中规定在读的高校研究生不能报考，社会上有人赞同，有人反对，试分析下赞同和反对的理由? 3. 你新进一个单位，领导安排一个老同事与你搭档，这个老同志性格固执，自尊心强，你如何与他相处?

3. 当今社会是一个高度竞争化的社会，谈谈你如何把自己处在竞争的状态? 5. 如果被我们录取了，但你发现这个工作存在让你很多不如意的地方，你怎么?

2009年2月24日吉林国税国家公务员面试真题

1. 某地区出台一项政策，大学生毕业半年后找不到工作的可以领取一份失业保险金，对此你怎么看?

2. 某干部酒后驾车撞人，你单位为了让干部遵纪守法，加强风机建设，让你组织一次活动。你将组织什么形式的活动? 3. 单位同事小李受领导指派，利用职务之便像某企业索要财务。但此事被人举报，纪检组织来调查此事，找到平时也与该企业有工作接触的你了解情况。你怎么办?

4. 你所在国税局某分局，工作情况受到表彰。局里组织纳税现金代表去省里参加表彰会。会上有人说话，经常出入，你负责人怎么处理?

2009年2月26日吉林国税国家公务员面试真题

1. 春节过后第一天上班有人用摄像机拍摄到公务员迟到，并把录像在电视台播放了，这个你怎么看?

2. 单位要提升你之前进行审核，有同事议论你利用职位之便帮助亲戚逃税，事实上你的亲戚根本就没有逃税，问你怎么办?

3. 区政府要调查教育乱收费现象，你是带队的，问你怎么保证调查结果的真实性? 4. 单位组织一次主题为依法纳税的活动，并签名保证，由于纪念品丰厚，所以签名的人越来越多，还有重复签名的现象，你是组织者，你怎么办?

2009年2月27日吉林国税国家公务员面试真题

1. 某地区开启针对贫困家庭大学生就业“绿色通道”，你对此有什么看法? 2. 领导委托开展一次“反对打击假发票”为主题的宣传活动，你如何开展? 3. 《某市公务接待规定》规定，单位陪客人用餐的人数不能超过来客的人数。外省一领导要来交流工作经验，你负责接待工作，安排陪餐的人员。这时，正局长对你说，我来陪吧。而主管这方面工作的副局长也对你说，这方面工作我负责，由我来陪吧。又一位局长又对你说，我跟他是老同学，交情深，我来陪吧。请问，你该如何解决?

4. 演讲：请以道路与命运为主题，进行演讲。

2010年3月3日黑龙江国税面试真题

1.医院实行新的医疗优惠政策，施行后有的人在医院病好了不走，还有的小病不去，谈谈你对这一现象的看法。 2.你的办公室有你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?追问：我就是你的处长，你怎么解释?

3.谈一件你在工作中积极主动地发挥自己作用的事。

4.你单位要建造图书室，由你负责，期限3个月，你如何开展工作?

5.你是超市工作人员，你所在超市有个政策，一些人可以免费得到一些超市的东西，有人举报你超市存在假冒产品，而且该领物品的人没领到，这时你的领导也在场，你怎么办?

2010年3月11日辽宁国税面试真题 1.谈谈对“核心竞争力”的看法。

2.如果你的领导很有本事，有经验有能力。你已经很努力了，但还是挨批，都不想干了。遇到这种情况你该怎么办?

3.重庆市人保局等部门下发文件：到2010年年底，对全市35岁以下未取得国民教育大专以上学历，又没有在校学习或者补习的在职公务员、专业技术人员和职员，将视为不能完成工作任务，予以辞退。对此你怎么看?

2010年3月17日吉林国税面试真题

1.某市环卫部门决定周六出门做义工活动，你怎么看?

2.某地为方便没有零钱坐车的乘客，决定设立站点找零，领导派你去调研，你怎么办?调研过程中应该注意调研哪些内容?

3.单位组织年终总结汇报，你正在做报告，你的同事打断你，说你的报告啰嗦，词不达意，你怎么办?如果你的领导也赞成你的同事对你的意见，你怎么办?

2011年2月19日重庆国税面试真题

1. 春节前夕，中国政府组派8架飞机赶赴埃及，在3天45个小时内，总计接回1800国人回国，请谈谈你的看法。 2. 你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做?

3. 领导安排你组织单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?

4. 你进入新单位，认为工作待遇和工作环境不理想。此时，另一家单位给你打电话邀你面试，你将怎么做?

2011年3月1日国考面试真题(四川国税)

1. 材料题：“以前当县长的时候是‘没时间睡觉’;现在当了县委书记是‘睡不着觉’。” ，“权力”的背后，还有许多不为人知的压力：发展的压力、社会稳定的压力、抵制腐败的压力„„有人慨叹，县委书记也是一种“高危职业”。请谈谈你的看法，作为一个国家公务员应该怎么做?

2.材料题：以前美国政府报告总是说要帮助中国发展什么，今年的美国政府报告明确提出要以中国为榜样，向中国学习，请问你的看法?中国政府应该怎么做?

3.材料题：现在很多行政执法部门，自己也是用心努力做好工作，但是群众却满意度低，在工作中总是处于群众的对立面，对此你有何看法?对于这些行政执法人员，你觉得他们应该怎么做?

2011年3月2日上午国考面试真题(内蒙古国税) 第一题漫画，一只站着的鸡，长着很多脑袋，谈谈你的看法

第二题请给这幅漫画起一个名字

第三题领导要小王写了一份通知，领导看后交给小李，小李没有找小王直接大幅修改后交领导，领导当着小王的面夸奖小李，小王因此情绪低落，你是小李的话怎么和小王沟通?

第四题有一纳税人资料不全前来办理业务，小张受理后告之有四处不对，不能受理，该纳税人情绪激动与小张发生争吵，引起围观，你该如何处理