物业公司企业内部管理

第一篇：物业公司企业内部管理

大连春天物业管理有限公司企业文化建设简介

大连春天物业管理有限公司于1997年4月注册成立。是大连市烟草专卖局、大连市烟草公司按照后勤工作实行社会化、市场化改革和建立现代企业制度的要求成立的国有股份制企业。公司实行董事会领导下的总经理负责制，自主经营、独立核算、自负盈亏。公司下设一室、三部、三个物管中心，现有员工170多人。

春天物业公司成立以来，始终坚持“自我完善、自我发展”的方针搞好企业的建设。在做好大连烟草物业管理工作的同时，在物业管理和后勤工作的社会化、市场化方面进行了积极的探索和实践，使企业得到健康稳定的发展，成功地实现了“三个转变”。即：从以烟草行业为主的物业管理到高校、银行、软件、电力等多个行业的物业管理的转变;从单一的办公、写字楼的物业管理到教学楼、体育馆、物流等综合管理项目的转变;从单一的委托经营管理模式向委托经营、顾问管理、咨询服务、整合经营等多种经营管理模式的转变。先后承揽了大连市烟草专卖局(公司)、大连市工商银行、大连理工大学、大连国际网球中心、山东将军烟草集团、济南市烟草公司、中烟山东省工业公司、山东浪潮集团泰安科技园、山东电力泰安抽水蓄能电站、泰安市烟草公司等单位，共二十多个项目、50多万平方米的物业管理工作，取得了较好的社会效益和经济效益。

在后勤服务和物业管理的经营管理工作中，我们注意抓好企业文化建设，坚持用文化经营企业、用文化塑造队伍、用文化服务客户，不断提高服务的内在品质和服务质量，提高客户的满意度。逐步形成了具有企业个性特点、被员工认可的经营管理理念和“文化引领、情暖服务、严细管理、诚信经营”的春天服务品牌的特点和特色，受到了客户和同行业的肯定和好评。先后被评为“全国烟草系统省级机关后勤工作先进单位”、“大连市用户满意物业管理企业”、“大连市品牌物业企业”、“全国企业文化建设先进单位”等，成为物业管理行业的一支新军。

春天物业公司成立以来，我们根据物业管理和后勤服务工作的特点，围绕着客户满意这个主题，从服务文化建设入手，搞好企业文化建设。通过开展读书活动、优质服务月活动和客户联谊会等多种形式的企业文化建设活动，不断丰富和发展春天服务文化，春天服务品质得到了不断地提升。

春天物业品牌特色

企业文化是作为人的价值理念而存在的。不同的企业有着不同的企业文化和不同的企业文化特点。春天物业的企业文化是一种服务文化。春天物业自1997年成立以来，一直用企业文化来引领经营、管理、服务等各项工作，经过十年的不懈努力，形成了春天服务品牌的特点和特色，这些特点和特色也是春天服务品牌的核心内容。

文化引领。在经营管理中，我们坚持用先进的服务理论和服务文化指导各项服务工作，开展各种形式的企业文化建设活动。用文化经营企业，用文化塑造队伍，用文化服务客户，使企业文化深深地植入春天这片沃土之中，并生根、发芽、开花、结果，形成了被员工认可的、独具春天特点和特色的企业精神、企业宗旨、企业愿景和效益观、客户观、工作观、学习观、人才观等经营管理理念。我们创作了企业歌曲——《春天之歌》，编写了企业文化建设丛书——《企业文化手册》、《春天的故事》、《情暖服务、细节服务案例选编》，建立了荣誉室等，为企业的经营管理奠定了坚实的思想基础。同时，也为企业的建设和发展注入了春天的活力。

情暖服务。物业管理和后勤服务要以人为本。随着社会的发展和客户需求的不断提高，春天人对服务工作有了更深刻地认识和理解，客户观、服务观也得到了不断地提升。

客户是员工的“衣食父母”，是企业生存的条件。“客户满意”是检查衡量服务工作好坏的唯一标准。要达到“客户满意”的标准和要求，不但要满足客户的物质需求，而且要满足客户精神上的愉悦。

我们提出了“情暖服务”的理念，就是“用亲情服务客户，让客户感受春天般的温暖”。把客户视为“衣食父母”、用亲情服务，是春天服务的真谛，是高品质服务的内涵，也是春天人对服务内涵的理解和服务经验的总结。有“情”才有“暖”，服务客户需要亲情。情暖服务，使春天的服务更加情意浓浓，注重情感服务，更加关注细节，更加热情周到、无微不至，这也是春天服务品牌的核心。

严细管理。管理是企业保持长盛不衰和持续健康发展的一个永恒的主题。春天物业公司管理的特点主要体现在“严”和“细”。“严”：就是高标准、严要求，用国际质量管理标准作为公司的主要管理方法和手段，建立健全各项管理规章制度。2001年9月，经英国摩迪国际认证公司认证，公司通过了ISO9001：2000国际质量管理体系的认证工作。按照国际质量管理的标准和要求，制定了质量管理手册、程序文件、质量记录等，建立了公司的质量管理体系，并按体系的要求运行管理。为了使质量管理工作能够适应公司经营管理发展变化的需要，我们坚持持续不断地改进和提高。每年，公司都要进行两次内部质量管理体系审核，并根据存在的问题进行完善和改进，不断地深化和严格各项管理工作。“细”：就是注重和规范各个细节的管理。近几年，我们不断细化各项管理标准，对各个细节进行规范。我们制定了《基础文档管理目录》、保洁、保安、餐饮、工程、会务等工作的《服务工作质量标准》，办公室、机房、厨房、车场等场所的《现场管理标准》，保洁、洗衣等《物料消耗标准》，财务收支实行了《预算管理》。严细管理使各项管理工作基本上达到了标准化、规范化、

制度化的要求，并做到了“有法可依、有章可循、有据可查、有人可找”。严细管理夯实了企业管理的基础，为经营管理提供了有力的保障。

诚信经营。诚信，是取信客户、赢得客户、赢得市场的基础，是企业生存和发展的生命线。在经营管理中，我们坚持用诚信文化建设企业，用诚信制度规范经营，把“重合同、守信用”作为企业诚信经营的基本守则。每个管理项目，都把服务质量标准、成本费用和佣金等清清楚楚、明明白白地告诉客户，提高经营和服务的透明度，做到质价相符、质优价廉。凡是合同规定的内容，凡是向客户承诺的事宜，我们都认真兑现，决不失信于客户。我们自觉遵守《物业行业自律公约》，不断提高自律意识和自律能力。为了保证服务质量，我们制定了各项《服务工作质量标准》、《物料消耗使用标准》、《操作规程》等，努力为客户提供优质满意的服务。诚信经营赢得了客户的信任。春天物业说的话，客户信;春天物业算的帐，客户认;春天物业的服务，客户放心。几年来，我们先后被大连市工商局评为“重合同、守信用单位”，被大连市精神文明办和大连市房产局评为“诚信物业单位”，被大连市发展和改革委员会评为“价格诚信优秀单位”，被辽宁省工商局评为“守合同、重信用企业”，被中国质量检验协会评为“重质量、守信誉物业管理企业”。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”春天人将以更高的标准和更严格的要求打造春天服务品牌，建设物业行业的名牌企业，憧憬更加美好的未来!

企业经营管理理念

企业精神：求真务实，开拓进取，追求卓越，争创一流 企业宗旨：服务员工，服务客户，服务社会

企业愿景：当你需要的时候，你自然会想到春天;

当你需要选择的时候，你一定会选择春天

效益观：经济效益和社会效益并举，企业利益与客户利益共存;开拓市场创效益，精打细算出效益

质量观：注重内在品质，提供优质服务;

客户满意是检验服务工作质量的唯一标准

管理观：以人为本，严细管理; 持续改进，不断提高 品牌观：做精品物业，创名牌企业

客户观：客户是衣食父母

奉献观：奉献是一种美德，奉献终有回报

人才观：胜任工作就是人才，工作出色就是人才，精通业务就是人才

工作观：用心做最好的

学习观：学习能增强本领，学习能成就人生

创新观：观念创新才有思路，机制创新才有出路

竞争观：有本领才能生存，有业绩才有位置,向上看向前看，找准目标;向左看向右看，找出差距

团队观：弘扬正气，和谐相处，团结协作，共同进步

第二篇：2009年物业公司企业文化工作思路

按照集团公司“以提高利润为中心”的要求，物业公司根据自身实际情况，以企业文化为助力，充分发挥企业文化的标杆作用，打造润华物业品牌，确定2009年企业文化工作思路为：以企业文化凝聚物业公司一线员工，提升员工队伍整体素质;依托集团企业文化，提炼物业公司自己的文化理念，打造行业品牌，形成统一的标识系统，固化服务模式，形成具有鲜明特征的行业品牌;力推开放文化，打破闭关状态，加强行业横向交流，兼收并蓄，向先进学习。

一、2009年物业公司企业文化组织架构

二、2009年物业公司企业文化工作计划

三、2009年物业公司企业文化管理制度

为进一步做好物业公司的宣传工作，规范内部通讯员工作，鼓励通讯员及内部员工积极投稿，促进企业精神文明建设、培育优秀企业文化，加强通讯员队伍建设，特制定本制度。

1、通讯员职责

通讯员是物业公司通讯队伍的中坚力量，承担并协助管理部经理做好本单元企业文化建设的各项工作，具体工作职责如下：

(1)负责起草本管理部的企业文化工作计划，并负责相关工作的实施;

(2)按照物业公司的要求，配合文化管理员组织参加公司的各项企业文化活动，并及时完成各项任务;

(3)负责本管理部文化工作的对外联系，及时向文化管理员提供本管理部各方面的最新动态，需要宣传的要闻和信息;

(4)搜集本管理部涌现出来的先进事迹和英雄人物，进行挖掘和整理并及时提报;

(5)收集反馈员工的意见和建议，并发现员工中的新思维、新倾向，并及时整理汇报;

(6)对本管理部各物业服务中心员工的投稿做好指导和修改;

(7)本管理部企业文化建设的其他工作;

2、考核制度

1)每季度为一个考核期，并进行排序，投稿数量前三名者分别奖励150元/季度、100元/季度、50元/季度。

2)年终考核前两名者，可直接进入“润华物业先进”候选名单。

3)每月每名通讯员需投稿两篇，完成任务补助20元。

4)在《百年润华》、《润华报》、《济南物业管理》及其它报刊发表每篇奖励30元。

5)每年设一名大奖，基本条件是在《百年润华》、《润华报》、《济南物业管理》及其它报刊发表稿件10篇以上者，奖励1000元。

4、执行时间：

本制度在2009年3月1日起开始执行。

润华集团物业公司

2009年2月16日

第三篇：装饰企业与物业公司合作协议

合 作 协 议

甲方：

公司代表：

乙方：

法人代表：

为实现资源共享、和谐共赢，本着有效利用客户资源、增进合作交流的原则，同时为解决广大居民受室内空气污染的困扰，甲乙双方在友好、平等、自愿、协商一致的基础上，就彼此长期合作事宜达成以下协议：

一、 合作范围

只要是本小区的业主，是乙方治理的客户

二、 合作方式

甲方为乙方提供合作项目所属物业的基本信息以及营销场地、广告宣传等配套服务，保障乙方业务的顺利开展;乙方向甲方支付一定费用作为报酬，并以优质的售后服务满足甲方所在小区的居民，体现贵物业公司，为民办实事，办好事，达到树立良好物业服务形象。

三、 合作期限

1、20 年 月 日起至20 年 月 日止，共计 个月。

2、 协议期满，本协议自动终止。

3、 双方如需续订协议，应在本协议期满十个工作日内向对

1 方提出书面意见。

四、 合作费用及结算模式

合作费用是每个家庭治理后应由乙方支付给甲方的费用，完成一家甲醛处理工作后就结算一家的合作费，合作费为每个家庭甲醛治理费用的10%，结算时间：乙方为客户成功处理好室内甲醛治理三天。

五、权利义务

1、甲方权利

(1)对乙方的从业资质及证明文件进行审查、审核。 (2)对乙方施工现场工作进度以及公共设施情况执行监督管理。

2、甲方义务

(1) 在乙方营销业务开展前为其提供合作项目中相关物业的户型图及业主资料。

(2)在乙方营销业务开展期间为其提供适宜的办公场地。 (3)积极配合乙方做好业务宣传和业务推荐工作。 (4)乙方施工期间，积极协助乙方为其提供便利的施工环境。

3、乙方权利

(1)乙方在甲方物业区域内开展营销活动、品牌推广，广告张贴的权利。

(2)合作期间，乙方享有在甲方物业区域内从事业务营销权。

2 (3)要求甲方积极履行义务的权利。

4、乙方义务

(1) 乙方做好业主的售后服务工作。 (2)遵守甲方物业管理相关规定。

(3)按本协议约定的时间和数额支付甲方报酬。

九、附件

1、 对本协议的条款进行补充，应以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

2、 本协议之附件均为协议有效组成部分。本协议及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

十、 本协议共____页，自签订之日起生效，一式三份，甲方持两份，乙方持一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)： 授权代表(签名)：

授权代表(签名)：

协议签订时间：

第四篇：物业公司物业管理工作汇报

×××公司物业管理的工作汇报

×××公司自×××年月份成立并开始为

×××居民提供物业管理服务，在×××的坚强领导和各社居委的支持下，有各位居民对我们工作的支持、配合与厚爱，×××才得以有如此的环境与和谐。作为为广大居民提供服务的物业公司，这里面凝聚了我们无数的心血和汗水，种种滋味真的是无以言表，同时也与广大居民之间产生了深厚的感情，小区的一草一木及各种设施设备无不渗透着我们的心血，同时更得益于广大业主对它们的爱护，我们深知工作中还不同程度地存在着一些不足之处，但我们正在积极地改进工作，努力寻找切实可行的办法。我们一直努力在朝这方面发展。下面我们将×××的工作汇报如下：

一、小区综合环境治理方面

×××年 月，物业成立之初，由于×××回迁小区，居民由村民转变成为市民，很多生活习惯不能适应社区管理的要求，垃圾乱丢，楼道内、外乱堆乱放现象十分严重，商业街更是各类乱搭乱建的×××随处可见，垃圾遍地。为了能给广大业主提供一个干净整洁的商业街和生活环境，我们在×××坚强领导、支持下，采取了限期拆除、各个突破的办法，仅仅用了一个月的时间，完成×××工作，坚决取缔各类违章经营等行为，使原本杂乱无章、垃圾遍地的×××街变

得秩序井然、清洁有序的商业街，得到了上级领导肯定、表扬，同时得到了小区居民的认可。

二、卫生环境方面

×××小区在×××公司进入管理之前，小区卫生有回迁居民承担保洁工作，由于没有专业管理的经验，小区卫生环境十分恶劣到处是卫生死角，毁绿种菜现象也十分严重;面对种种困难，我们物业公司一班人心往一处想，劲往一处使，重新配备了卫生保洁人员，采取划片包干、责任到人的卫生区域保洁管理办法，铲除了小区毁绿种菜×××多地块，彻底改变了小区卫生环境，赢得了各方面的赞誉。

三、公共设施、设备及其房屋养护维修方面

由于×××是×××年 月回迁的，到物业公司进入管理×××时间，各类公建设施管理严重脱节。我们及时与建设、施工单位联系，对雨污水、小区路灯等公建设施进行交接，维护管理，先后利用×××个月时间对小区的楼道灯、路灯和雨污水井进行了及时维修、疏通。从根本上解决了小区白天污水横流、夜晚漆黑一片的现象。

小区房屋质量维修一直投诉不断，居民怨声载道;由于质量是由建筑施工单位负责维修的，我们结合实际情况，指派专人负责居民和建筑单位之间的协调工作，要求施工单位做到“有报必修”， 由专人监督维修质量，做到维修一家、完善一家。使居民对我们的工作由不理解到理解，有阻止到

支持的可喜局面

四、安全防范方面

由于×××区的设计特殊性，真的是没有一刻安宁过，为了减少被盗事件的发生，我们在管理之初采取了一系列治安措施：首先对治安队员进行了精简，充实了一批责任心强的队员;加强了治安人员安全防范意识的培训;增加了必要的治安设施;不断提高治安员工的待遇, 加上公司严格的监管奖惩制度, 门岗队员严格盘查出入小区的陌生人员，巡逻员晚上提醒住户关好门窗，请广大业主加强自防意识，以及物管部主任每周不定期深夜检查等等，大大降低了四防案件的发生，维护了小区居民的利益。

五、机动车辆停放管理

×××年 月 ，物业公司进入小区管理之时也是各类大型货车进出小区的猖狂之际，各类大型货车、渣土车、搅拌车在小区横冲直撞，小区的环境卫生、公共设施无法保障，严重影响居民的人身安全;我们结合回迁小区的实际情况，积极与相关部门联系，组织资金×××元，扩修了小区配套的大型车辆停车场，制定了切实有效的大车进小区的管理制度;在×××强有力的支持下，至×××年 月底，小区的近1×××大型车辆全部停放在小区外的大型停车场，彻底杜绝了大车进居民小区的现象。得到了广大居民的一致好评

虽然我们在×××区的物业管理取得了一定的成绩，

但我们在管理上也还存在很多困难，但我们相信：我们有一支精诚团结、充满爱心和高度责任心的团队，在×××坚强领导下，我们会在现有的基础上从物业管理方面狠下功夫，了解居民的需求，不断提高居民对我们物业管理的满意度，流转以物业管理为物业服务观念，牢记：优质管理、优质服务的宗旨;通过提高物业服务水平，宣传物业管理工作及公司的服务理念，想居民所想，为居民所为，来赢得广大居民一如继往地支持我们的工作，共同营造文明、和谐、美好×××

×××公司

第五篇：物业公司员工管理

物业公司员工管理(考勤奖惩、设备奖惩、病假公假)条例 违反以下规章制度将严肃处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。

望各位雇员严格遵守。

1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿势;

2、离开作业现场(岗位)时一定要跟直接主管打招呼后方可离开;

3、严禁在

-

物业管理公司规章制度

违反以下规章制度将严肃处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。

望各位雇员严格遵守。

1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿势;

2、离开作业现场(岗位)时一定要跟直接主管打招呼后方可离开;

3、严禁在办公室私用电话;

4、除急事外不许接听私人电话;

5、未经许可不准在公司内演说集会示威;

6、不许用任何方式威胁、恐吓同事;

7、不许在公司内打架;凡有打架者，无论何原因，一律做无条件开除处理;

8、凡在被本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发现，即时开除并扣除所有工资;

设备管理处罚

1、弄脏设备和备件或粗鲁使用物品情节较为严重者，则警告并罚款5元;

2、屡次不搞整理、整顿、清扫、清洁的部门全体人员给予罚款10元/人;

3、凡盗窃本公司设备、备件等财物，立即开除并扣当月工资20%;

4、凡故意损坏本公司设备等财物，按所购入价2倍赔偿;

5、在公司或花园内张贴、乱涂，按警告处理并罚款5元;

6、设备引起故障擅动机器而导致设备损坏，则需等价赔偿其修理费，并酌情加倍处罚。其它

1、不服从上司的命令，按严重警告处理并罚款5—20元，屡次重犯则开除处理。

2、疏忽报告或联络而受到损害，则严重警告并罚款10元。

3、在公共场所或花园内吸烟，则罚款10元;

4、发现喧哗、赌博，按严重警告且罚款20元处理，情节严惩者以开除处理;

5、凡盗窃他人的物品，立即开除并送公安机关处理;

6、上班时间内怠工或打瞌睡，则严惩警告并罚款10元起。情节严重者开除处理。

7、不按时上交工作报表、不按时填写工作记录，查到一次罚款10元。

8、内部培训时间无故不到者，罚款10元，并给予警告。

员工考勤和休假的规定

为了维持良好的生产秩序，提高劳动生产率，保证生产工作的顺利进行，为了使员工保持良

好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，并考虑员工与家属团聚的问题，根据国家有关规定，结合公司的实际情况，特制定本规定

考勤

1. 考勤内容

① 上班时间已到而未到岗者，即为迟到;

② 未到下班时间而提前离岗者，即为早退;

③ 工作时间未经领导批准离开工作岗位者，为擅离职守;

④ 迟到、早退或擅离职守超过30分钟，或未经准假而不到班者，均为旷工。

考勤处罚规定

1、 无故早退或迟到，罚款5元，

2、 无故旷工一天扣除2天工资;

3、 旷工连续3天，按自动离职处理;

4、 忘记签到或签错日期同样罚款5元;

5、 发现代人签到，一律罚款20元;

6、 擅自涂改签到表，一律罚款20元。

(所罚款项存用于公司活动基金)

考勤须知

① 对有迟到、早退、擅离职守现象的员工，应进行教育，数屡教不改的，给予适当的纪律处分，如有造成严重后果的，应追究其责任。

② 对旷工者，应责成其作出书面检讨，并按下表计扣工资，扣发当月各项奖金，旷工二天以上，每增加一天，加扣年终奖10%。连续旷工10，或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未达到上述天数，但次数较多，情节严重，均应作除名处理。

表一

旷工天数 0.5 1天 1.5天 2天 一年累计10天 一年累计15天

扣工资 25% 50% 75% 100% 扣年终各项奖金 除名

请假办法

① 公假

经公司批准脱产参加会议、学习、出差、从事社会活动均属公假;经公司指定或批准休养、参观、访问的模范代表人物或代表，以及因公负伤人员在医疗期间，根据实际情况核给公假。② 调遣假

员工异地调动，因要处理个人琐事给一天公假。

如有非经常性事务，需员工本人办理或参加的，如迁居、开家长会等，各单位可考虑到工作安排及员工的需要，酌情处理，不计算假期。

4. 因工作需要积累工时工休，一般应在当月补休，如确因工作一时不能安排补休的，经部门经理同意可适当推迟，可保留至当年底，但必须在本年度休完。如确因工作不能补休的，应按有关规定给予补发加班费的形式予以补偿。补偿办法：平日加班：工资÷26天×1.5×加班天数;法定假日加班费：工资÷26天×2×加班天数计算。

休假

1. 员工休假必须服从组织安排，并按规定逐级审批，报人事部批准，主任一级由部门经理

安排休假，部门经理由总经理安排休假。

2. 员工申请休假须一个星期前填写《请假申请表》送交部门主管审批。未通过审批的，不得擅自休假，否则按旷工处理，因特殊原因本人不能亲自办理的，应委托别人或电话告假，回来上班后再补请假条。

3. 婚假

员工申请结婚，需在本公司办理结婚手续，并以领取结婚证为准，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，(晚婚条件：女满25周岁，男满28周岁)。如到外地(指配偶工作所在地在外地，不含旅行结婚)结婚的，根据在途往返时间核给路程假。

4. 丧假

员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女，以及领先本人供养的弟妹、养父母、岳父母、公婆)过世，给予有薪假3天，员工到外地办理丧事，可根据实际路程所需时间给假。

5. 产假、计划生育假

① 女员工产假按下列标准核给(发基本工资)

表二

假期内容 假期天数 说明

产假 90天 难产或双胞胎加14天假

晚育假 15天 年满25周岁生育为晚育

独生子女假 35天 凭独生子女证核给

② 临时工产假56天，发60%的工资。

③ 产妇如遇实妹困难，可请哺乳假，工资按本人基本工资75%发给，其他补贴照给。④ 接受节育手术者，经医生证明，分别给予以下假期：

▲ 放置宫内节育器的，自手术之日起休息3天，手术后7天内不安排重体力劳动;▲ 经计划部门批准取宫内节育器的，休息2天;

▲ 怀孕不满3个月人工流产的，休息7天，3个月以上的休息15天;

6. 病假

① 员工因病或非因工(公)负伤，经公司指定的医疗单位出具的证明确定不能坚持工作，可参考医生建议，根据实际情况核给病假;

② 有薪病期3天。4天以上按以下规定执行：

表三

连续工龄 不满一年 不满二年 满二年不满四年 满四年以上

三个月内病假工资 50% 60% 80% 100%

连续病假六个月以上 建议离职并补发一个月基本工资。

7. 事假

员工因个人事务，必须亲自处理的，根据工作安排以及本人的实际需要酌情核给，请事假员工按无超过两天者按无薪处理。

8. 探亲假

① 探亲假是给予加入公司满一年，在职期间没有请过探亲假、回家假等;

② 员工需要回家探望父母，假期为15天，(包括公休日、法定节、假日)不包括路程，路程根据实际需要核给;

③ 探亲假给予基本工资。(以提供路程票为准，否则以事假论)

④ 在本公司休过年假者，不再适用此条。

9. 年假

① 凡加入公司工作满一年者，均有休年假规定。

② 在本年度病、事假累计超过3个月或工伤假超过3个月者，当年不再享受年假，旷工累

计两日者，当年不再享受年假。

③ 受过各种公司处分、警告者，当年不再享受年假。

本规定从发布之日起执行，以前有关规定与本规定相抵触的，按本规定执行，执行过程中如有上级领导新的指示、规定再另行通知。