保险先进个人事迹材料
第一篇:保险先进个人事迹材料
保险公司营销人员个人先进事迹材料
滕志红同志是中国大地保险公司的初创者之一,参与了公司筹建工作的每一个环节,见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕志红同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神,始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础
、强化管理、稳中求进”的要求,全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位,还是业务经理岗位上,直至支公司经理,她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己,虚心学习,勇于创新,敢为人先。婺源支公司在她的带领下,获得了较好的经济效益和社会效益,赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评,为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。2007年3月,滕志红被婺源县政协推选为县政协委员,2008年9月,滕志红荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区,是一个只有34万人口小县,没有大型的工业企业,财政收入2007年才突破2亿元,人们参加商业保险意识薄弱,应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕志红深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤,锲而不舍,辛勤耕耘,就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力,凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务,寒来暑往,沐雨栉风,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走访了成千上万的客户,签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜,风雨洗礼出彩虹的绚丽。2007年,成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司,全年实现保费收入1018万元,市场份额40%以上,成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕志红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注,赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
二、诚信赢得客户来
滕志红同志认为:做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系,诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本,也是企业获得进步和成功的根本。滕志红在公司大力倡导诚信文化建设,把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工,靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范,要求员工关注客户体验,想客户之所想,帮客户之所需,真心实意帮客户解决实际问题,如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中,她要求理赔人员严格遵守理赔制度,不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生,积极做好交通事故车险理赔工作,滕志红同志主动联系婺源县交警大队设立奖项,对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时,无论刮风下雨,她会亲赴事故现场,认真查勘定损,严格理赔,既维护公司的利益,又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德,使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象,赢得了广大客户的赞许和认可,到支公司投保的客户络绎不绝。
三、创新管理求发展
(一)制定合理化的管理办法,增强营销员的归属感
“强化管理意识”是滕志红的口头禅,她常说,管理出效益,管理出凝聚力,管理出战斗力。她把看着管理是一种投入,贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境,该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴,推出增员机制、定期战役活动方案,这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志,还增强了营销员对公司的归属感,促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持营销晨会制度,反馈营销动态
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨,从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明:如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后,另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者,则月底发放奖励,这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性,又活跃了晨会气氛,锻炼了营销员口才,让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。
在晨会上,她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态,畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩,并逐个进行比较、排名,指出各组、各员离月初定的任务还有
第二篇:保险公司人员个人评比先进事迹材料
**,女,**岁,大专学历,现任中国人寿保险股份有限公司***分公司**支公司报账员。1993年黑龙江商校毕业后分配至****分管财务工作,20xx年任****人寿保险股份有限公司郊区支公司内勤,正式接触保险事业,20xx年11月调任****人寿保险股份有限公司**支公司报账员兼任内勤岗位工作至今。从一名普通的财务工作者转变为一名保险战线的新兵,该同志能够在平凡的工作岗位默默耕耘、为保险事业的发展做出了无私奉献。
在思想政治方面,该同志严格要求自己,利用业余时间了解学习时事政治,能够认真学习、领会“三个代表”重要思想,坚决执行党的路线方针政策,坚持四项基本原则,在政治上坚持同党中央保持高度一致。
只有业务学精学透,才有利于个人素质的提升和业务工作的拓展。因此除了加强思想政治学习外,该同志还把业务学习始终放在重要位置上,20xx年初以来,在完成日常繁重、琐碎的报账、申表具体任务及保险业务基础上,该同志力求对市公司下发的有关业务、财务规定的文件精神融会贯通,再进一步,自我加压。除了积极、主动参加市公司组织的业务学习外,她还开动脑筋、创新思路,做学习的有心人,将有关保险工作的新老条款认真学习、梳理、分析,选择最优组合,达到深度积累与创造性掌握的有机结合,为个人业务的正常健康进行提供了有力的保障,也为公司业务正常健康运行提供了必要的条件。
多年来,该同志在平凡的岗位上默默无闻,扎实刻苦,干一行爱一行,并坚持高标准、严要求。由于自己承担的业务是理赔工作的第一道关,每次接到理赔案件她都能及时、准确地抄单,不耽误理赔工作的正常运行。并认真学习和掌握保险业务的有关操作流程,严格遵守商业秘密,保护被保险人的利益,向客户作好保险品种的宣传解释工作,为客户提供优质高效的服务,切实体现中国人寿“成己为人、成人达己”的企业文化理念。
在财务制度方面,每周请款后该同志都能在规定的时间内按要求报账,保证报表的上报速度,以方便业务处理,另外在保证上报时间的前提下,还要保证上报质量、做到费用科目使用正确、支付方式合法合规。遇到自己不懂的问题她能够虚心请教,使每一笔费用、票据都笔笔准确。严格执行省市资金管理办法,强化资金管理,有力提高了资金风险防范意识。做到当天保费及时入帐,截至年末没有一笔不合理的银行未达帐,手续费和税款计提准确,每次制表合规,表内数据关系正确。每月与核算会计对帐,认真核对财务数据和业务数据,以便有错误能及时改正。
该同志责任心强,时时处处以大局为重,严格遵守规章制度,严于律己,宽以待人,带头廉洁自律,自觉坚持各项财务规章制度,能够用心做事、诚以待人,从未出现过资金、财务上的隐患和疏漏。
第三篇:保险公司客户中心经理先进个人事迹材料
时光荏苒,紧张充实的20xx即将过去,回顾以往的工作,虽然辛苦,却有收获。我自1997年服务于中国人寿,现任支公司柜面经理,十七年的磨练,十七年的成长,使我对寿险服务行业有了深刻的理解,积累了丰富保险专业知识和管理经验,同时也为我带来了诸多的殊荣,自从事客服工作至今我多次荣获省市公司优质服务标兵、国寿柜面之星优秀奖、优质服务先进个人等称号,我所服务的团队也多次被省市公司评为先进客户服务中心、示范柜面,历年来业务质量考核位居全区第一。
爱岗敬业,真诚奉献,积极投身客服工作。在国寿工作十几年,我始终把爱岗敬业,忠于职守作为毕生的价值追求和人生坐标,在岗一天就要干好一天,在职一天就要尽责一天,切实做到在其位谋其事,用其智竭其力。
多年来,我一直把做好客服工作作为我人生目标的第一追求,把客户满意度作为工作的第一标准,凭着踏实的工作态度,娴熟的专业技能,对工作对客户的满腔热情,认真对待每一项工作。内心多一份责任,肩头就多一份压力,基层柜面工作事无巨细,指标考核、风险管控、客户服务、关系协调等等,每一项工作都同等重要。
第四篇:保险公司经理先进事迹材料
,男,保险公司车险部经理,同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件900多起……,这一串串的数字呈现了有着15年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时,也正是这样一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
一、无私奉献,扎根业务一线。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
二、笃守诚信,服务热情。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在四川、青海、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上黑水县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
三、发扬团队精神,积极开拓市场。
四、坚持原则,以秉公办事为准绳。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。那一世范文网
五、同舟共济,共抗暴风雪。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
六、抛家不顾,投身保险事业。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!上面的一个个小故事,只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
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第五篇:保险公司查勘员先进事迹材料
在我们xx营销服务部,有一位广受铁面无私的福尔摩斯,他就是在诸多客户及我部门广为人知的查勘人员江xx,他就以一颗对事业的诚挚热爱在查勘人员上为客户排忧解难,他那对真相的执着精神以及爱岗奉献的情怀,时常使我们内心动容。自2012年7月来到xx营销服务部这个大家庭,他不辞辛苦,主动承担繁重的工作任务,多次侦破虚假理赔案,为公司挽回了数额可观的经济损失,多次获得公司的表彰与奖励。
一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了查勘人员积极进取、爱岗敬业的职业风采。
犹记得他刚刚进入理赔查勘岗位,作为新人的他便经常加班坚守岗位,不管是平时周末休息还是过年过节,当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候,而他仍然坚守值班岗位,恰逢节假日报案量明显增多的时候,他经常连吃午饭的时间都没有,累的时候就将车停在路边小憩一会,继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候,他也任劳任怨,坚持独立完成查勘工作,正是凭借着这股不怕吃苦、甘于奉献、积极进取的精神,使他的业务技能不断提高,很快成为营销服务部查勘业务的骨干。