谈谈如何做好信访工作
第一篇：谈谈如何做好信访工作
谈谈如何做好教导主任工作
教导主任是一所学校的砥柱，是校长的助手，是协调学校各种关系的枢纽。一方面，肩负着贯彻实施校长的决策，具体组织与指导全校教育教学工作的重任。另一方面，来自教师、学生、家长等各方面的意见、建议和要求，还要通过他及时地上传到校长，以便于实事求是地、及时地调整决策。
教导主任是学校的中梁，你的领导素质和领导能力的提升将直接关系着学校教育教学质量的提高，制约着学校的发展。作为教导主任，务必要充分认识自己角色的重要性;教育的形势在不断地发展,师生的素质在日新月异，要正确地参与教育教学改革，要正确地指导师生的教学活动，自己首先要具备坚实的功底，然后才能经得住各种考验。就像这听课与评课，既是一种艺术，更是一种实力的展示。你的认识和能力不到位，你的知识储备欠缺，无论如何你都不可能把现代教师的课听得明白、评得到位;教导主任是学校多种形象的化身，要想在前干在前，而享受须在后。要生活在群众之中，而姿态要摆在群众之下。要指挥作战更要冲在队伍最前头，因此，教导主任是个苦差，做好这项工作的确很不容易。
一、教导主任如何做好教学常规管理
教导主任的工作包括教学工作管理、教辅工作管理、教科研工作管理。其中，教学工作管理又包括：教学计划的制定与落实、招生、编班及学籍管理、任课教师调配、课程表的编排、教学检查、命题与考试、教师工作量计算、教学评估、教师管理、学生管理等工作。教辅工作管理又包括：设备管理、仪器管理、实验室管理、电化教学管理、图书室管理、信息技术管理、体育设备管理、教学环境管理等工作。教科研工作管理又包括：课题立项、课题管理、成果鉴定与推广。要想有条不紊地完成这项复杂而又繁琐的工作，教导主任一定要做到心中有数，要明确总的工作中心、工作重点是什么，每一时间段有哪些工作要做，哪些是重点，哪些是侧重点，做这些工作需要注意什么。下面我就以这些问题谈谈自己的看法和做法。
学年开学前：
(1)制定教导处工作制度。具体明确、切实可行，符合学校工作制度、符合教导工作特点。
(2)制定教学工作计划。主要是学期和学年教学工作安排。计划要依据学校的师资状况、教学质量以及教学常规、教学改革取得的成功经验和存在的问题及面对的困难等，计划要同学校整体工作计划相吻合，要突出教学常规管理这个学校工作的重点，由全校教师讨论，征求教师意见，并经校长批准。
(3)编写行事历。行事历就是全校学期或学年活动时间表，对计划中将要举行的重要教学活动做出比较具体的安排。
(4)协助校长选配好年级组长、教研组长和班主任。选聘原则：业务能力强，教学效果好，并乐于此项工作的。各年级的班主任力量尽可能均衡，新老搭配适当。
(5)科学合理地做好教师的调配工作。安排教师工作时，要考虑班级、年级的力量均衡，确保每一备课组都有骨干力量，都学科带头人。对于班级教师的搭配，既要考虑教师的工作能力，又要考虑教师的年龄、性别、性格特点及教师间的私人关系。安排教师工作时，既要遵循公平、公正的原则，还应该充分考虑每个教师的家庭实际情况，身体状况和学校的工作需要。还应注意教师的工作安排一旦确定，就应该坚决执行，不要轻易调整，改动。
(6)编排课程表和作息时间表。课程表包括：全校总课程表、各班课程表、每个教师的课程表。编排要恰当、合理、有科学依据。
(7)做好新生的编班和入学教育工作。
(8)做好新到教师的培训工作。让新教师对学校工作环境及各项规章制有所了解。同时，让他们明确开展工作时应注意哪些问题。
开学后2—3周：
(1)各年级组、教研组、备课组、班主任及所有认课教师依据学校工作计划和教导处工作计划，研究制定本学期各自的工作计划。
(2)班主任组织学生学习学生守则和学校的各项规章制度，并制定自己班级的制度。
(3)各任课教师检查学生的假期作业完成情况，并及时总结。
(4)教导处核查各班人数，印发记分册，建立新生的学籍档案。
(5)召开毕业班教师会，反馈初考阅卷信息。
(6)检查各类计划和教案。
(7)召开新调进教师座谈会，了解他们在生活、工作中存在的问题，听取他们对学校工作的意见和建议。
(8)检查教研活动是否按计划正常开展。 (9)做好开学典礼工作。 学期中期：
(1)检查各类计划落实情况。教导处要严格审核，精心把关，不走形式，不走过场，计划制定了，关键是检查落实，这一点非常关键。要经常到教师、学生中走一走、听一听、看一看、问一问，发现问题立即查找原因，及时补救，并要建立正常的检查、视导制度，做到有检查、有记录、有指导、有评价，真正的把计划落到实处。
(2)强化课堂教学管理。教导主任是专门抓教学这个中心任务的管理者，落实这项中心任务的关键是抓好以课堂教学为核心的教学活动的全过程的管理。因此，教导主任必须以大量的时间和主要精力对课堂教学的各个环节把握和指导，调控课堂教学全过程。为了达到本项目标，较好地围绕课堂教学这个中心任务开展工作，中心校制定并下发了“教学六认真”细则，内容涉及课前、课内、课后及学生管理等各个方面，各校要认真学习使全体教师明确课堂教学各环节的构成要素及评价要点。加大检查力度，发现问题及时反馈，迅速处理，及时矫正，力求各个教学环节规范严谨，努力提高课堂教学目标的达成度。教导处要不定期地进行教学专项检查，对个别不能按要求执教的教学人员进行跟踪督导。同时，采取五种听课方法——随堂课、教研活动课、指导帮助课、经验推广课、评优课，强化对课堂教学过程的“实时评价”。随堂课：这种听课的目的是全面掌握学校各科教师及教学的基本情况，比如执行计划的情况、教学改革的情况、教师的态度能力、身心健康状况等。这种听课常常带有“突然性”，是监督和督促教学最经常、最普遍的形式。听课不一定预先通知，听课后及时评价反馈，总结指导，并对各科课堂教学情况进行分析，发扬优点改进不足。教研活动课：由教研组长负责，根据本组的教研专题，在集体备课，集体研究的基础上由教研组中的年轻教师执教的课，校长、教导主任、同组教师都一同听课、评课，目的是加强课题研究，发挥老教师的指导作用，提高青年教师的教学水平。指导帮助课：这种听课多是对教学能力差，或新上岗的青年教师，或发现某些教师教学有薄弱环节，通过实际听课，找出问题然后进行有针对性的指导，使之改进教学工作。要求指导者有一定的教学经验和理论修养，这种指导应贯穿与教学的全过程，有时要同教师一起备课，研究教学，设计方案指导试讲，听后应及时交换意见，有时要连续听上一段时间，直到该教师有了明显的进步，放心地上了路。总结推广课： 总结推广、交流教学经验是提高教师，特别是提高青年教师教学水平的重要途径。推广型听课，目的是帮助有建树的教师总结他们的教学经验。教导主任要独具慧眼，善于发现和开发这种学校内部的资源。听课时，要善于观察和鉴别，帮助教师将其经验上升为理性，进而推广。典型引路，既是提高整体教学能力的要求，也是打造名师，提高学校影响力的重要手段。评优课：有时为了评定或评选，要对教师的课进行评议或推选。这样的听课，要参照一定的标准，要公平公正，不带任何框框，结论力求准确。 (3)加强教学常规工作检查。对教师的备课、课堂教学作业批改、辅导、复习、质量分析、教学总结、教学研究等方面的工作，加大检查、考评、指导、帮助的力度，并做到分散检查与集中检查相结合，抽样检查与全面检查相结合，检查与指导相结合，及时反馈检查情况，及时提出整改意见，落实整改措施。至于集体备课，中心校成立了集体备课组，并且各组都在正常开展活动。在这儿我就不多说了，只要求各校教导处做到集体备课督查，确保集体备课不流于形式。
(4)加强对教师的考勤、考绩工作管理。及时安排调课、代课，保证学校教学秩序正常开展。
(5)加强对学生学习的管理。教育学生明确学习目的，掌握学习方法，检查学生学习的过程和效果。
(6)组织召开学生家长会。一方面向家长通报学校教学情况，学生学习情况，另一方面征求家长对学校教学工作的意见、建议和要求。
(7)做好考试及各种竞赛活动的组织工作。
(8)做好搜集整理有关教育教学管理信息的工作。通过教师座谈会、学生座谈会、家长座谈会以及与周边兄弟学校的交流等途径，全面了解学校各项工作管理情况，搜集提高学校管理水平的各种意见、建议和做法。整理后提供给学校领导，作为制定计划，决策指挥的依据。并向学校领导陈述对教学管理方面的见解。 学期末：
(1)做好期末复习、考试、试卷分析、分数统计等工作。
(2)做好各类工作总结，收缴各类工作计划、总结。
(3)做好各项资料整理归档工作。
(4)认真组织安排学生评价工作。
(5)做好优秀教案的交流、评选工作。 (6)做好文明班级、三好学生、优秀学干的评选工作。
(7)安排好教师的假期培训工作。
(8)初步做好下学期教师的调配工作。
二、教导主任应该具备的基本心态
1、角色的心态。校长代表着一所学校，校长的决策往往是经过深思熟虑的，他的决策是民主后的集中。应该具有全面性、发展性和前瞻性。执行好这种决策会带来学校的发展与繁荣。而教导主任是协助校长的，因此必须具有正确的角色认知，要明确自己是干什么的，应该怎样干。到位而不越位，通常是你的思想和行动的准则。到位是指工作中要想得周全，干得认真;不越位则是要坚决贯彻执行校长的决策，不怀疑当然更不能凌驾于校长的位置之上。成功了是决策的成功，是大家的成功，功劳归功与集体，归功于成功的决策;失误了，首先要反思自己工作流程的每个环节，检查自己在细节和用人中是否有漏洞，做主动的自我批评，并将反思的结果直接的或间接的呈给校长。要想说敢说能说，在领导面前，敢于直谏自己的意见，不畏首畏尾;在老师面前，敢于发表自己的建议，不顾虑重重。教导主任是任务的直接传达者，是矛盾的正面冲击对象，这就需要我们具有较强的心理承受能力和较强的协调能力，善于协调人际关系，尽量避免矛盾或淡化矛盾，要主动承担责任，能解决的问题一定要尽量解决，决不能不负责任地上推，或是有意地制造矛盾，只有胸怀全局，才能更好地履行自己的职责，并逐渐树立自己的威信。然而在我们的视野中，因为不能正确的认知自己的角色，失败的教导主任并不少见。这些教导主任或者自认高明，感觉自己事事都比校长虑的深远，技高一筹，因而置校长的决策于不顾，我行我素，甚至跟校长对着干，你说东，我偏要说西，甚至拉一伙整一伙，最终让人感觉心存野心，无功有过，身败名裂而走;或者感觉手中无权，心中失落，在校长与教师之间终日无所用心，得过且过，疏落了中间环节，桥梁和信息不畅，管理有了漏洞，影响了学校教育教学质量。前者是做人的失败，而后者则是性格的失衡。这样的教导主任，由于不能很好地明确自己的角色作用，不但不会给教育事业带来生机和生气，反而会阻碍教育事业的发展，甚至造成良好局面的破败。因此，作为教导主任，找准位置，增强角色意识，对工作对自己的发展都很重要。
2、积极主动的心态。具备积极的心态是指一个人“总是能把好的、正确的方面扩展开来，同时在第一时间投入进去”。在繁重复杂的学校管理中，能够辨别和把握什么事情应该积极做、努力做，什么事情必须抑制与克服，首先需要有一颗清醒的头脑。具有积极心态的人一定是最具先机的人，也当然是最有收益的人。教导主任是教师队伍的先行者和先锋，你具备了积极的心态，你才能具有克服困难的勇气，不但自己的世界里充满阳光，同时给你身边的人带来阳光。积极是一种力量。生活和工作中谁都不可能没有挫折与失败，如果我们能够勇于面对困难，积极寻找成功做事的方案，并在第一时间将你的方案坚决的实施，成功一定属于你，你一定能够体会到成功的喜悦。“榜样的力量是无穷的”、“教师看干部”，这已经成了约定俗成的道理。无论是在什么情况下，每天早晨，如果我们总是先于师生在晨光中迎接新一天工作的到来;每天放学后我们又总是最后一个走出校园。尽量做到职责范围内发生的事情第一责任人能在第一时间内出现。那么，教师也会被你这种积极主动的工作方式所感染。作为教导主任，如果我们始终想着教导主任职务不高，权利不大，杂事琐事繁多，工作没有太大意义，你将一事无成。听事的耳朵、看事的眼睛、想事的脑子、做事的脚步是每一个有成就的教导主任必备的素质。然而这一切都不能离开积极心态的导引。在这个激烈竞争的时代，主动总会占据优势，被动总要挨打，总是落后。教导主任在工作中，如果不是在思想观念、做事方略、行动步伐等各方面走在老师的前头，如果总是等待现成的校长指令，我想你的教导主任生涯已经结束。到了这种境地，你最应主动做的事情就是辞职。每所学校都有近期和远期的发展目标，实现这个目标，靠的是全体教师这个作战团体。教导主任是这个作战团体最基层的首领，要引领教师把握学校的近期和远期目标，自觉朝着既定的目标努力。显然，没有教导主任这个首领的主动思考设计便难以实现。比如新的课程改革，当你还不知道课程改革是怎么回事的时候，课程改革的滚滚大潮已向你涌来，你如何带领教师这个团队进行新的课程改革，更谈不上走在课程改革的前列。如果你有主动的心态，及早学习新的课程改革方案，及早带领你的教师提前做好思想和文化的准备，你和你的教师这个团体就能够率先适应课程改革这个大潮。
3、学习的心态。教导主任是学校的中层干部，也是一名普普通通的老师;是学校教学工作的管理者，也是学校教学工作的参与者。教导主任也应是“教师的教师”，要做到既能教，又能导。即能准确地把握《新课程标准》的精神和要求，掌握最新的教学动态和先进的教育理念;要求别人做到的，自己必须先做到。因此，教导主任必须是学校教学工作的领头人，佼佼者;必须熟悉教学业务，对各科教学都要有发言权;还必须通晓各学科之间的内在联系，并掌握教学规律和原则;要具备对教师的课堂教学和教学效果进行科学评价的能力;要深入教学第一线，至少精通一门课程教学，且质量较高。这就要求教导主任要勤奋好学，有广博的科学知识，否则工作就会处于被动状态。教导主任应该成为有知识的人，只有掌握了知识才能管理好别人。这就要求我们不断地提高自身的业务水平，踏踏实实地搞好教学工作，处理好工作与学习，教学与管理的关系。这无疑加重了我们的工作量，增加了我们的心理压力。我们都有这样的感觉，整天事务缠身，无法静下心来真正地进行教学研究，这就需要我们开动脑筋，寻找办法，一定要学会统筹安排时间，要遵循分而治之的原则。可专门用一个笔记本，每周作好计划安排，或将每天的重要大事记在上面，一般是今天下班前将明天要办的事计划一下，写在笔记本上，第二天再查漏补缺。如果本周事比较多，分轻重缓急，适时调控，一定时间，集中精力只做一件事情，做完后再做下一件，这样就能有条不紊地处理好各项事务。另外，要充分发挥骨干教师和教研组长的作用，一些工作要大胆放手交给他们去做，这样不仅可以减轻自己的工作负担，还可以锻炼教师，增强教师的凝聚力。还有一点，我们应努力做到，提高在校的工作效率，尽量不把工作带回家,业余时间除了进行必要的学习以外，就是尽到丈夫和妻子的责任，做到为人父为人母的责任。如果顾此失彼，就会有很多遗憾。
4、公平、公正、无私、利他的心态。处事公平、公正，以诚心实意打动人心。每年教导主任都要参与学校对教师教育教学工作的考核评价、评优、评先、推荐安排外出参加培训学习教师等热点焦点事情。这类事情关系教师的切身利益，处理妥当可以促进教师的工作积极性，转化成学校发展的内驱力。公平公正是办理这些工作的原则。每个人都有那么几个要好的朋友同事，在不涉及工作瓜葛上的纯个人交往，允许有差异，有区别，但和工作有牵连的，那就不能分彼此了，所有教师应该都是同等的，特别还要留心是否有偏颇于平时与自己交往比较多的人。在教师的辛苦付出应该得到应有的回报，无意的偶尔的失误，教师可以谅解，人为的蓄意的错误，就是万万不能的，在教师的评优、评先、外出参观学习等设计教师切身利益问题上，以教师的能力、态度、贡献和有利于学校工作为出发点，公平、公正的处理。决不能受学科、年级及个人关系的蔬密的影响。要想全体教师能够集中精力，全力以赴投入到教育教学中去，教导主任一定要知其需，知其想，知其难，尽心尽力帮助解决他们在工作生活中的实际困难，让他们能开心地度过每一天。比如对老教师，在安排课程时，不仅数量上照顾外，在任课教师组合、授课时间等细节上也尽量注意。学校经常有教师参加各级各类教育教学大赛，作为教导主任，应该全身心地支持帮助他们做好一切准备工作。每年职称申报过程中的材料收集整理等，教导主任也应该不厌其烦地帮助教师，能做到的决不推托或借故推托，即使是休息时间也不会对教师说个“不”字。学校事无巨细，要处处想教职工所想，急教职工所急。教师生病住院或家中发生特殊事件，我们都应该和其他领导一同登门或亲临医院看望，遇到特殊情况不能及时到的，我们也会采取发短信打电话等方式慰问，让教职工充分感到学校的温暖，从而更加激发努力建设学校的责任心，教书育人的进取心。同时，教导主任在评职、评优、评先、晋级、福利待遇及外出参观学习等荣誉和利益面前一定要保持冷静和克制。贪图一时的荣誉，一点私利，都要付出昂贵的代价，你将失去人格，失去领导对你的厚望、老师对你的信任，老师就不会处处支持你的工作，你就会感到生活、工作事事不顺心。
实践告诉我们，只要你努力了，只要你用心了，只要你公正、公平、无私了，回报是丰厚的。首先，教师会赞许你的人格，认为你是可处的;承认你的工作能力，认为你还是称职的。其次，当一份荣誉到来的时候，校长首先要考虑的是你，群众首先想到的也是你。在工作中，校长和老师都会全力支持你，你会感到工作游刃有余。即使工作中有一点失误和缺陷，校长也会原谅你，老师也会理解你。
第二篇：谈谈如何做好班主任工作
廉江市石岭镇垭坭塘小学
李小波
“班主任是班集体的组织者、教育者和领导者，担负着全面贯彻党的教育方针，对学生进行思想政治教育，引导学生德、智、体全面发展，成为有社会主义觉悟的有文化的劳动者的重任。”既然班主任的工作如此重要，那么该如何做好班主任工作呢?做好班主任工作因素有诸多方面的，下面结合我的工作实际，谈谈我的做法与体会。
一、要有爱心
爱心是教师的灵魂，没有爱就没有教育。关心学生、了解学生、尊重学生是班主任对学生进行教育的前提条件。班主任能用慈母般的爱去教育学生，感化学生，会收到意想不到的效果。反之，班主任对学生缺乏爱心，师生感情淡薄，甚至有对立情绪，无论你提出的要求如何正确，讲的道理如何畅听，都不可能打动学生的心灵，当然也就谈不上效果了。如我所任教班级有位学生叫卢启志，他是学校出了名的“捣蛋王”。他纪律散漫，常说一些粗言烂语，喜欢做反常的事，引同学们哄笑，捣乱课堂，作业经常不完成，学习成绩很差。教过他的老师都感到很头痛，科任教师常向我告他的状。但我从不正面批评他，我用“以情育情、以爱换爱”的方法去感化他。我主动接近他，并与之谈心，再加以开导，进行家访，了解其生活情况，耐心帮助他解决生活上的困难，用“放大镜”找出其优点并及时表扬。精诚所至，金石为开。半个学期后，他逐渐对我有信任了，对学习也开始感兴趣 1
了。我抓住时机，困势利导，针对其基础知识不好这点，语重心长地开导他，“卢启志，你的纪律好了，学习也有了很大的进步，但还要扎实基础知识啊!继续努力吧，老师相信你能做到的!”通过用爱心去唤起他的良知，用鼓励激起他的学习积极性。经过一个学期的努力，这个“捣蛋王”逐步转变为遵规守纪、勤学好问的好学生。期末考试成绩由原来的50多分提高到82分，还被评为“三好”学生，所以“爱心”是转化学困生的最好办法。
二、要有耐心
教育工作是一项长期而又艰巨的工作，并不是一朝一夕就能收到很好的教育效果的，特别是班主任要教育好每一位学生，就应做到耐心教育，持之以恒。如我任六年级班主任时，班中有个叫卢洪志的学生，他父亲是长途车司机，母亲开小药店，父母都没有时间管教他，造成他学习、纪律都不好，还经常逃学去玩游戏机上网。针对这种情况，我便对他进行跟踪教育，一旦发现他不回校上课，我就立即到游戏机室去找他回校上课。平时我耐心教育他，还利用他是玩游戏机“能手”来帮助我在电脑上查阅学习资料，并在同学面前表扬他，夸他乐于助人，是老师的好帮手。还语重心长地劝告他：“如果你能摆脱网络，努力学习将来会是一个优秀的人才。”经过我的耐心教育，卢洪志有了奋斗目标及自信，他上课开始认真听课了，也按时上学了。 但好景不长，他还是控制不住诱惑，又开始频繁地出入游戏机室。俗话说：“冰冻三尺，非一日之寒”。卢洪志的行为已形成习惯，要想使他痛改前非，一下子挖除病根，是很不容易的。于是，我为此专门召开
科任课教师与班干部会议，一起商量对策，大家一致认为就此放弃将前功尽弃，应该再次给予卢洪志改过自新的机会与帮助。经过一学期的努力，我与家长的长期跟进、反复教育，卢洪志在我耐心的教育下，终于真心感动了，认识了错误，并觉得自己辜负了老师的殷切期望，深感内疚和不安。从此，他下定决心，改掉坏习惯，努力学习，成为一名品学兼优的学生。这就充分体现出做好班主任工作，必须要有耐心、恒心。
三、要有宽容心
班主任要做好本职工作，还必须有一颗“宽容心”。俗话说：“人非圣贤，孰能无过”，每个人都难免犯错，尤其是处于成长过程中的小学生。对小学生的错误，教师不能轻率否定，也不能置之不理，而应予以宽容，给予改过自新的机会。因此，班主任要教育好学生，必须要有宽容心。
四、要有童心
所谓教师的童心，不外乎是一颗拳拳爱儿童之心，还要加一点必要的“孩子气”。正如小学班主任被人戏称为“孩子头”。作为班主任要教育好每一位学生，就须有一颗永远年轻的童心。我们只要带着童心走进孩子的世界，与孩子相处，了解儿童，理解童稚，利用儿童感兴趣的方法、方式去引导儿童，就能达到“师者有童，生者无童”的境界。如我常常利用第二课堂和学生们一同做游戏，讲学生爱听的童话故事等等。建立融洽的师生关系，使学生“亲其师，信其道”。
五、要有细心
班主任要教育好学生，就必须要做到细心。细心是要求班主任在工作时要留多个心眼，平时用心细致观察每一个学生的个性特点，熟记于心， 再根据学生的不同个性特点，采取相应的教育方式，进行因材施教，才能收到预期的教育效果。如我班的郑明宇同学天资聪颖，但因父亲抛弃了他母子俩，致使他自暴自弃，无心向学。学习成绩急剧下降，很自卑。为了不让他掉队，我多次找他谈心，鼓励他奋发向上，无意中在他身上发现了一个闪光点——喜欢小制作。于是，我便抓住他的这个特点，在上科学课时，我让他当“小老师”教同学做一些小制作。他手工精细，制作出来的作品很精美。我经常在同学面前表扬他，让同学们多向他学习。他慢慢地摆脱自卑的阴影，将自己融入到集体中去，逐渐变得自信自强。在我的细心辅导之下，他参加廉江市举行的小学生科技制作摇控飞机竞赛，荣获廉江市一等奖。期末被评为湛江市“优秀少先队员”。
总之，班主任如能将以上所述的“五心”相互融洽，汇成一颗 “博爱之心”，又能恰当运用这颗“博爱之心”去教育好每一位学生，管理好班级，便是一位出色的、优秀的班主任。
2012年6月
第三篇：谈谈如何做好办公室工作
办公室是各级、各类机关的综合工作部门，是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”，是对外服务的“窗口”，也是制定和实施决策的政务参谋和事务助手。办公室工作的好坏，直接影响到一个单位工作质量和工作效率的高低，影响一个单位的形象。要做好办公室工作总的要求是要做到围绕中心、服务大局、当好参谋、抓好落实。具体来说，要发挥“三个作用”、做好“三个服务”、把好“三关”、完成“三项任务”、具有“三种作风”。
一、发挥“三个作用”
一是发挥参谋助手作用。发挥参谋助手作用就是要为领导决策服务，为领导分忧。作为办公室工作人员要有政治敏感性和洞察力，注意形势的发展和社会的动态，注意收集、整理有关情况，超前思考，提出符合上级精神、领导意图、群众愿望和具有前瞻性的的思路、措施和办法，为领导解决问题、推动工作提出有价值的建议、意见。比如中央每年都要召开一次全会，每次全会都会有一些新的部署，我们要有政治敏感性。这些会议一召开，我们就要关注，看看有什么新的内容和新的任务，结合本部门的工作，超前思考，提出贯彻落实会议精神的措施和办法。
二是发挥督促检查作用。有的科室或部门因为各种工作任务比较多，会出现顾此失彼或对某些工作抓得不够紧的现象，办公室要注意加强督促检查，督促、提醒各科室或有关部门及时完成各项工作任务，发现问题及时向领导汇报。特别是要抓好中心工作、重要部署、重要会议、重要文件和领导批示件的督促检查，推动全局工作的开展。
三是发挥综合协调作用。办公室要着眼全局，统筹兼顾，认真抓好“四个协调”：即协调好各科室之间的关系，确保各科室互通情况、共同协作;协调好部门之间的关系，使各部门之间密切配合，形成合力;协调好上下级之间的关系，确保政令畅通，贯彻有力;协调好干部之间的关系，促进团结与合作，充分调动好各个方面的积极性。特别要注意帮助理顺各科室在工作中遇到的各种困难和问题，为各项工作的正常运转提供保障。比如在召开重要会议和组织重大活动时，要做好方案，精心组织，整合力量，确保各项议程、各项活动顺利进行。
二、做好“三个服务”
一是为领导服务。就是要为领导的工作和生活创造更有利的条件，提供更有效的服务。除了做好日常的服务工作外，还要善于为领导决策或开展工作提供参谋性的服务。我们要围绕中心工作和重点工作，主动站在领导的角度多些思考问
题，早作准备，拿出详细的落实方案和举措供领导参考，把工作做在前头。有重要的信息要及时向领导汇报，有紧急的文件要提醒领导批阅，有重要的事情要提醒领导办理。有时候领导一天里要参加几个会议或活动，要与有关部门协调，合理调整时间和行程，避免时间上的冲突，让领导放心。要善于从领导的言谈或工作中去领会领导的意图，及时提供有效的服务。
二是为机关服务。要主动与各科室加强联系，互通情况，密切干部之间的关系，及时了解他们在工作中的问题和要求，多想办法加以解决，不断改善干部的工作环境和条件，积极为他们排忧解难，努力营造和谐的氛围，让干部感受到“家”的温暖。要制定完善机关管理制度，认真搞好资金安排、会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作，为机关正常运转提供可靠的保障。
三是为基层服务。对基层的工作要多些给予关心和指导;对基层上报的材料要根据不同的情况及时转交有关领导或组织有关科室办理;对基层请示或反映的有关问题要耐心倾听，给予答复或解释，能够解决的要马上办理。不要让基层的同志一而再，再而三地请示或询问。
三、把好“三关”
一是把好文字材料关。办公室承担着文稿起草、文电收发、请示汇报、财务报表等文字业务工作，对各种文字材料要认真审核，确保质量关。特别是领导事情比较忙，没有时间再去仔细审核，我们更要认真把好关，让领导签发文件时更放心。有的文字仅一字之差，意思完全相反;有的语句，文字的顺序不同，意思各异。
二是把好工作程序关。无论是办文、办会，还是办事都必须按照有关程序去办。办文一般不能超级行文，文件一般不能直接报送领导个人，特别是请示不得多头报送。以前有的单位把一些请示同时直接送给几名领导，结果几名领导批示的意见各不相同，不知道该如何办理?搞乱了程序，反而否则会造成扯皮或重复审批等现象，欲速而不达，影响工作的进度。
三是把好政策执行关。对上级的有关政策要认真贯彻执行，不能打折扣，不能随意放宽条件和要求，按原则办事。不乱表态，不迁就照顾。比如，有的开支是合理的，是必需的，经审核可以开支;有的开支是不合理的，在审核的时候，就不能同意开支。
四、完成“三大任务”
一是办文。办文要“准确、及时、规范”。起草文稿要精练，语言表达要准确;收发文件要及时，签批文件要中肯;审核文稿要认真，下发文件要规范。
二是办会。办会要“细致、周密、协调”。会议方案要细致，议程安排要周密，会议筹备要充分，会务分工要明确，会场布置要整齐，会议组织要协调。
三是办事。办事要“严谨、高效、灵活”。办事程序要严谨，办事效率要高效，办事方式要灵活，遇到问题要汇报，办完事情要反馈。办事要坚持原则，但也要有一定的灵活性。对于一些比较紧急的文件，如果领导不在家，或事情比较忙，不能及时批阅。如果不涉及原则性问题的，我们可以通过电话请示领导同意后复印一份给有关科室先办理，从而赢得主动权。又比如，有很多超市或商店都有送货上门的服务，我们在购买办公用品或有关物品的时候，可以叫超市或商店送过来的，不用亲自去跑，提高了工作效率。
五、要有“三种作风”
一是要有谦虚谨慎的作风。办公室工作的特点是头绪多、责任大、要求高、时间急、任务重，不能有丝毫马虎。我们要树立“办公室工作无小事，细节决定成败”的意识。任何时候都要严谨细致、精益求精、一丝不苟。不懂的工作虚心向
他人请教，不清楚的问题多向领导请示汇报，不让领导布置的工作延误，不让需要办理的文电积压。
二是要有热情服务的作风。我们要以饱满的热情，良好的服务做好工作。接待客人和前来办事的同志，要做到热情、礼貌、大方;接待群众来信来访，要耐心、诚恳，积极协调有关部门为群众解决各种实际问题，让群众满意。
三是要有吃苦耐劳的作风。办公室承担着文件收发、上传下达、联系内外、后勤保障等工作，这些工作比较繁杂，比较辛苦，并且经常要牺牲休息的时间加班加点工作。我们要有无私奉献的精神，吃得苦。有些工作需要反复多次去做，要有耐心;有些工作可能领导不太满意，会提出批评意见，要受得起委屈;有些工作做了，别人不一定看得到，要沉得住气。要始终以良好的工作态度去做好办公室工作，为干部群众提供更好的服务，为构建和谐机关、和谐社会作出自己应有的贡献。
第四篇：谈谈如何做好农村基层党建工作
乡镇基层党组织是党在农村全部工作的组织基础，是农村各种组织和各项工作的领导核心，在推进社会主义新农村建设中肩负着重要职责，发挥着重要作用。要胜利完成好社会主义新农村建设这一伟大历史使命，关键是要把农村党组织建设好，为社会主义新农村建设提供坚强的组织保证。
一、农村党建工作存在的主要问题
(一)农村党员队伍先锋模范作用发挥不够到位。当前，农村党员队伍整体素质不高，普遍存在队伍老化、文化水平偏低、作用发挥不明显等问题。从大坡镇的情况来看，全镇农村党员中年龄60岁及以上的占21.2%，文化程度在初中及以下的占62.4%。这种现状严重影响了农村党员队伍先锋模范作用的发挥。同时，随着市场经济的发展，党员队伍中思想发生了变化，一些党员思想境界不高不起作用，一些党员素质能力不强起不了作用，一些党员长期外出失去了作用，一些党员品质不佳起了消极作用。这些都成为农村党员教育管理的难点问题。
(二)党员教育治理方式滞后，效果不理想。一是开展活动少，活动方式单调。一些基层党组织对开展党建活动存在被动应付现象，开展党建活动的次数普遍较少。平常组织活动时除了开会就是学习，活动缺乏生动性、趣味性，造成一些党员对参加组织活动比较反感，对过组织生活毫无爱好，更谈不上取得多少实效。二是相当一部分总支部的下设党支部由于无阵地、无经费，无热心党建工作的负责人，开展党建活动不积极、不主动，党组织对党员凝聚力和吸引力下降。
(三) 村级班子关系不够协调。个别村级班子对村党支部和村委会的职责、作用的认识存在偏差，出现“两委”争权、独权、揽权、越权、搁权等现象，“两委”各吹各的号，各唱各的调，削弱了整体战斗力。个别村级领导班子民主集中制难落实，村内一些重大事项都由个人或少数几个人说了算，班子成员互相猜疑、不团结，难以形成合力。
(四)机制体制尚未完善。近几年来，农村基础设施得到了较好的发展，新农村面貌得到了较大改变，农村基层党建工作也取得了不少突破，村级办公场所和办公条件有了较大改观，村级工作制度和村民议事规程也相继得到制订和完善，但是挂在嘴上，写在纸上，贴在墙上的情况依然存在，一个科学的机制，一个顶用的管理办法，没有得到较好的贯彻落实和施行，没有得到较好的监督执行，使得村级工作运行机制的民主化、规范化、科学化有了折扣，也滋生了一些干部腐败的现象和个人乱作为的行为，引发了一些人民群众内部矛盾，挫伤了一些干部群众的积极性，影响了党组织的凝聚力、号召力和战斗力。
二、做好农村基层党建工作的对策
(一)强化教育治理，保持党员队伍的先进性。在新形势新的历史背景下，农村党员的教育方式要与时俱进。要坚持分类施教，针对农村基层党员队伍的职业、职务、年龄、经济和生活状况，不断探索党员的教育治理方式，制定合适的教育规划。一是要对农村党员高看一眼。农村党员是我党的一个重要组成部分，数量众多，承担的任务艰巨，他们在农村中的具有威信，同时他们在社会主义新农村建设中的作用是其他党员无法替代的。我们要尊重农村党员的党性、奉献精神和工作热情，并在此基础进行农村党员的教育。二是要结合农村党员的优势开展教育。要找到并利用农村党员的优势和特殊性，扬长避短，达到教育的目的。要以农村党员的特点和优点为教育的起点和突破口，根据农村工作的实际出发，理解农村党员的经验和方法，制度教育计划并付诸实施。三是为农村党员量身订做制定合适的教育规划。党员教育是为党员服务的，是为了提高他们的思想政治素质，在平等的态度下，从农村党员的实际出发，制定专门针对农村党员的教育规划势在必行。实事求是地了解农村党员的具体情况，因农村党员的“材”施合适的“教”。
(二)拓宽发展党员渠道，提高农村党员质量。制定农村基层发展党员规划，拓宽源头，明确标准，严格审批，保证农村党员的数量与质量，有效地改善党员队伍的结构，增强基层党组织的活力。注重从农村青年“双带”能手、复员退伍军人、大学生村官、外出务工经商农民、年青妇女、新进村委会成员等六个群体中发展农村党员，按照群众口碑好和对党的认识好、自身致富能力强和带领群众致富能力强、思想政治素质高和文化技能高的“两好两高两强”标准建立发展对象名册，跟踪培养，成熟一个发展一个。注重保证党员的质量，在发展党员程序上严格把好“五关”，坚持“五个不准”。实行共产党员承诺制，入党积极分子和预备党员对履行公民义务、带头发家致富、维护社会稳定、坚持移风易俗、遵守村规民约等作公开承诺，认真践行。同时，开展党员联系村务设岗定责活动，把党员可做、会做、需做的事情，如群众纠纷调解、村情民意反馈、帮扶困难户等岗位设置为党员先锋岗，党员 带头 宣传贯彻党的方针政策，带头学用农科技术，带头执行计划生育政策，带头完成支部布置的任务，让党员在农村工作中“有职有位、有岗有责”，充分发挥好先锋模范作用。
(三)理顺领导管理体制，规范好村级工作运行机制。正确处理好村党支部和村委会之间的关系，在保证村党支部的领导核心地位的同时，充分保障村委会依法行使职权，通过建立健全村“两委”成员岗位责任制度、村“两委”成员联席会议制度、重大事项集体研究制度、村委会定期向村党支部报告工作制度、村务党务公开制度、党员议事会制度等，进一步规范村党支部与村委会的工作，形成顺畅的工作体系。理顺村级配套组织建设，把村委会、合作经济组织、协会组织、共青团、妇代会等组织建设好，重视党小组、村民小组和治保调解组织的建设，积极引导它们依照各自的章程和规定创造性地开展工作，有效发挥作用，实现优势互补，形成以党支部为核心的村级组织建设在农村改革、发展、稳定工作中的整体合力。
(四)建立完善村级干部激励保障机制，激发村级党员干部干事创业的活力。一是落实村干部的报酬待遇。将村干部的报酬与工作绩效挂钩，对业绩突出的村干部给予重奖。建立比较稳定和完备的村干部报酬待遇落实以及正常增长机制，使村干部在职有盼头、工作有劲头、离职有靠头。合理提高村干部的待遇和保障水平，将生活补贴、医疗补贴、救助金纳入社会救助体系。对离任村干部给予补助，任职时间短的可一次性补助，任职多年的可按档次月发放生活补贴。二是壮大村级集体经济，增强党组织自身关怀的能力。村级集体经济是基层组织发展的物质基础。镇、县直各部门一定要加大帮村扶贫工作力度，切实帮助村集体理清发展思路，制定好发展规划，并从项目、资金、技术上给予一定的支持，优化集体经济发展思路，探索村级集体经济发展模式。只有村级集体经济发展了，才有经济实力改善党员生产生活条件，只有基层党员的生活宽裕了，才能更加支持和拥护村党组织的各项工作。通过壮大集体经济,既能够提高村级组织解决自身关怀的能力，发展农村公益事业,也可以从中解决部分基层干部的报酬,缓解财政的巨大压力。 三是实施困难党员、老党员重点救助工程。除了政府的力扶助，同时建立从市场和社会筹集扶贫资源的制度,多渠道筹措帮扶资金，采取财政拨一点、留存党费拿一点、各级党组织和党员捐一点、社会单位筹一点等多种途径，设立党内关爱扶助金，对老党员因病、因残、因灾、因祸或年老体弱一时难以解困、基本生活受到影响的党员以及需要助老、助学的特困党员家庭等及时进行救助。四是加大对缺乏资金的党员的创业扶持力度。成立党员创业服务中心，为自主创业的党员、困难党员在选择项目和资金扶持上给予一定的政策倾斜和照顾。财政、民政、计委、工商、税务、农业等部门要研究制定党员创业发展的优惠政策和办法，积极探索以无息或低息贷款的方式支持农村党员发展增收项目，有重点地对农村党员进行扶助。
第五篇：谈谈如何做好小学班主任工作
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。在班级管理的道路上，我也是从懵懵懂懂、跌跌撞撞走过来的，现在我不敢说我是成熟的、成功的，但是我想说承担班主任管理工作，让我学会了淡定，学会了从容。
因此，我想和大家分享一下我的心得和体会。
一、尽量把爱送给每个孩子
都说爱是无法平均分给每个人的，但是作为一个班主任对待班里的这群孩子必须得让他们都感受到你的爱。也许有时我们会无意间忽视或者冷落某个孩子，但是待到察觉时一定要及时调整，及时送出关爱。
蔡文洋、郭红英、唐岳玲、桂正鑫是我们班单亲家庭学生，学习成绩蔡文洋(中等)、唐岳玲(中上等)、桂正鑫(中下等)、郭红英(中下等)这些孩子与其他学生是有区别的，我同情他们，在班上有说与父母有关的事，话语方面我非常注意的。总是找他们身上的亮点去鼓励，借此指出不足。
不管是哪个孩子，不管是学困生还是学优生，不管是家庭富裕者还是家庭贫困者，不管是活泼外向者还是斯文内向者，我都尽力做到一视同仁，尽量让每个孩子感受到我对他们的爱，我希望他们进步，期待他们提高。
三、充分调动孩子们的积极性
班主任的工作是繁重的，是琐碎的，力不从心、精力有限是我们经常有的感觉，这种情况下，我发现把一些工作交给孩子们去做是不错的选择。
班里的卫生最初是我亲自去检查的，但是后来由于琐事繁多常常无暇顾及，后来我就在班里成立了卫生检查小组。小组成员是分别从四个值日小组内挑选出来的为人正直、做事认真的孩子。首先我给他们讲述了检查的标准，并要求他们每天对各组值日情况进行监督，并且由卫生委员在每周班会上通报各组卫生情况。这个方法实施之后，检查小组组员非常认真检查，而各值日组也重视起来，打扫的仔细多了，因为这个监督关系到每周的的明星小组的评选。就这样，我们班的卫生状况得到巨大飞跃，几乎每天在学校的评选中比较满意。
总之，班里每个同学，都有自己负责的任务，而每个人的完成情况我也会在每周班会上进行总结和奖罚，我努力做到调动每个孩子的积极性，来帮助我进行班级管理，让班级各项工作得以顺利进行。
四、做好学生家长的沟通工作
与城里学生家长相比，多数农村家长对待孩子学习不够重视，在他们的观念里，学习只是老师的事情，家长所该做的事情就是挣钱供孩子读书，供他们吃喝穿戴，至于孩子学好学坏那是老师的事情。正是由于这种偏激看法的影响，许多孩子在学习上、在行为习惯上，很容易出现一些问题。为了让家长更好的了解学生的学习状况和在校表现， 我还抓住任何一次与家长见面的机会进行沟通交流。
五、多种活动提升素质和能力
如今是素质教育的大潮正澎湃的时刻，提升孩子素质和能力是教育工作者要面临的重要任务。为了适应时代的需求，我在班内开展了多种专题活动。
为了锻炼学生的勇气和组织能力，激发学生的表现欲，我还在班里筹划并和学生共同举办了与语文学习有关的诗朗诵、情景剧表演等一系列活动，通过这些活动的开展，我逐渐感受到孩子们的进步和成长。
在三十几年的班级管理工作中，面对孩子们的错误我耐心去教育，但更多的时候我是换位思考，以情动人;面对鸡毛蒜皮的小事，我是认真对待，尽力解决;面对发生的不如意，我抱怨过，但更多的时候我是静下心来反思自己的不足;面对取得的成绩我得意过，但更多的时候我是放眼未来从长计议。
三十几年的班主任管理工作，带给我更多的是一种成就感，一种成长，一种历练。当孩子们取得优异的成绩时，当孩子们懂得团结友爱礼貌待人时，当孩子们取得一个又一个进步时，我的内心是欣慰的，是满足的，是骄傲的，我感到自己无愧班主任这个称号，无愧学生们喊得那一声声的老师，无愧家长和领导对我的信任和支持。
一切荣誉只代表过去，回顾我这三十几年的班主任工作历程，我会永远记得一句话：生活中充满了问号，生活永远是个逗号，生活要
永远追求感叹号。在今后的工作中，我将更加认真对待自己的工作，更加谦虚的向别人学习，更加真诚地对待我的那群孩子!