医药行业销售总结报告
时间过得很快,四季轮回的过程中,一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中,大家通过工作,可学到更多方面的工作知识,也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长,可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《医药行业销售总结报告》的相关内容,希望能给你带来帮助!
第一篇:医药行业销售总结报告
建材销售行业工作总结报告
以下提供一篇工作报告给大家参考!
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,2011年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
2011年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做文章整理:好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很文章整理编辑:好范文快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自文章整理编辑:好范文卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
第二篇:医药公司销售员实习工作总结报告
一、实习目的
1.1实习单位简介
河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通十分便利。
公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。
德泽龙公司凭借齐全的品种,可靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于发展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了创造未来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!!让您满意,是德泽龙永恒的追求!!!
1.2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
二实习单位河北德泽龙医药公司
三实习岗位销售员
四、实习内容
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。
五、实习要求
(1)严格遵守实习单位的各项规章制度,按实习单位的规定时间上、下班,注意交通安全,饮食安全。
(2)不乱动实习单位物品,遵守实习单位的有关保密制度。
(3)勤学好问,踏实肯干,谦虚谨慎,抓住机会锻炼自己的沟通能力、社交能力。
(4)在整个实习中,应注意培养自己的责任心,培养自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神,严格要求自己。
(5)听从实习单位和指导教师的安排和指挥,未经允许,不得随意更换实习岗位。
第三篇:暑期在医药销售公司的销售报告
暑期社会实践报告
姓名
班级:学号:
按照学校的要求,为了更多地了解社会,在实践中接收教育,锻炼解决生产等实际问题的能力,假期实习是我们从学校到社会的一座桥梁,是从理论到实际的一条纽带。为加强我们综合能力的培养,在毕业后的工作和谋职打下良好的基础。因此我们对这次实习都比较重视,我们积极主动的联系实习单位。我于8月1日,来到陕西玉龙医药有限公司进行实习。
陕西省玉龙医药有限公司是一家私营药品医疗器械批发公司,是一家中型综合性医药及医药器械经营企业。公司坐落于西安西郊。多年来公司一直秉承"发展企业、富裕职工"的经营宗旨和"战胜自我闯新路,团结奋斗攀高峰"的企业精神,并以市场为导向,努力发展自己以代理经销新特药产品为主的经营特色,销售收入和实现利税连年增长,在同行公司企业中具有良好的口碑和一定的影响力。
医药流通行业的现状,可以简单地归纳为“一小、二多、三低”:即企业规模小;数量多、产品重复多;企业集约度低、利润率低、管理效度低。2007年,流通企业的平均毛利率大约在6%~8%,净利润大约在0.5%~1.5%之间,比起制造企业动辄30%、40%甚至是70%的毛利率,无疑是相形见拙。由此可见,仅凭医药全行业发展的前景趋势判断,外人恐怕难以预料医药商业企业的竞争激烈程度,更无法猜想到其整体经营的尴尬现状。然而,现状还远非如此,随着新《药品经营许可证管理办法》的实施,医药分销市场对海外资本的全面开放以及民营资本的大举进入,医药流通市场已经步入了群雄割据、全面竞争的时代。传统“批发商”、“物流商”的角色也逐渐演变成各类终端的“购进代理商”和“全国销售代理商”,竞争的要素也从原先的单品种、单企业的降本增效,过渡到企业之间整合兼并、区域之间相互联盟的竞合时期。以物流配送中心和电子商务平台为基础的全国配送体系正迅速崛起,各类的增值创新服务和新业态也不断涌现,一时间,医药商业的竞争从激烈升级到了惨烈……
因此,要想在药品批发市场做大做强,药品批发企业必须从自身做起。企业需要有有良好的信誉和过硬的品质作为销售保证,树立良好的企业形象,才能在这广阔的市场中占有自己的一席之地。
现今的医药产业需要新型营销人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。 医药公司兼职实践经历,使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
实习可以分为两个阶段。第一阶段该公司领导安排我在公司的销售室工作。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购,药品供应,药品原材料的采购等流通过程。两个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:专业医药销售,要在销售过程中充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的,通过这一个月的销售实践,我自己对产品的销售过程中好多问题有了自己的体会和理解,也通过自己的对工作中的问题的思考,不断的改变自己的销售方法,完善自己的销售模式,也得到了很大的提高。
在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。药品为医生带来有效的治疗,就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药销售人员,首先要明确自己的工作定义,即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色,最后要明确自己扮演的
角色。此外牢记:没有天生的推销专家,只有经由正确训练的专业推销人才。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。成功说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这成功的两档生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在供应室实习只有一个月,但相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的经历和开始!
其中最深刻的例子就是,公司在各大超市的新型血压计的促销活动,
我的工作是电子血压计的市场导购,经过了五天的正规培训,然后在沃尔玛,家乐福,大润发等大型超市做活动,具体工作是帮助顾客免费测量血压,在测量过程中讲解产品功能及血压知识,达到推销血压计和推广传播产品信息的目的。由于传统的台式水银血压计存在的时间较长,而且现在医院里面仍旧在用,所以我们工作中面临的最大问题就是电子的血压计到底准不准。所以我们的工作就是通过给顾客测量让他们亲身的体验,再加上我们的一些专业讲解让他们在观念上认识到电子血压计的测量结果是准确的,而且比传统的血压计更方便,更精确。 通过这一个月的销售实践,我自己对产品的销售过程中好多问题有了自己的体会和理解,也通过自己的对工作中的问题的思考,不断的改变自己的销售方法,完善自己的销售模式,也得到了很大的提高。
接下来的第二阶段我被安排做医药市场调查,经过两个星期的资料收集与分析工作,写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用报告。
一个新兴的医药企业能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。
在我的调研报告中主要对以下几个方面做了深入的分析:产品研发和转让,公司应该怎么来决定是否该花大价钱购买某个品种?如何评价企业外部环境;产品概念,当公司终于有了一个不错的产品后,然后需要做的就是营销了。我应该怎么和别人“说”这个产品?经过细致的市场调查后得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念;市场细分和目标市场选择,这个产品的销售应该在哪些城市?应该覆盖多少家医院?覆盖什么级别的医院?应该去抓哪些科室的医生?我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户,从而进行有效的市场细分;产品上市后的跟踪;医药产品广告研究等。
另外,我还对农村的医药管理与销售方面进行了调查访问,了解后得到了初步的结论和改善措施。调查显示
一)农村市场药品供销渠道混乱。
目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。
(2)农村市场药品质量低劣。
近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
(三)农村市场药品价格混乱。
农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者权益往往得不到有效的保障药品是关系到人民群众生命健康的特殊商品,而目前农村药品市场问题很多。我认为应规范农村医药市场,切实保障农民科学安全用药。
由于交通不便、网点分散、人力有限、农民维权意识差等原因,农村药品市场存在问题很多。主管部门管理松散、进药渠道混乱、过期药品泛滥。一些过期药、没有批号等“三无”药品和假药,也被用来医治病人。一些保健食品,肆意扩大适应症和主治功能,冒充药品,欺骗农村患者,使他们本来贫困的生活雪上加霜。从业人员文化素质偏低,业务素质较差,也是造成农村医药市场混乱的原因之一。
针对农村医药市场存在的问题,我查询了有关资料和条款,根据众多意见调和统一,提出有关建议
1、把农村医药市场管理纳入法制化、制度化、科学化轨道。规范《农村基本用药目录》等法规条文,成立专门委员会对不科学药品重新进行调整、审定、更新。
二、建立药品监管队伍,加大农村药品市场专项整顿力度,坚决取缔非法经营药品问题,同时严把药品准入关,坚决打击药品经营中的暴利行为。有效地保证了药品稽查力量。
三、提高农村药品从业人员的综合素质,坚持处罚与教育相结合的原则,建立完善的培训制度,使他们通过培训后能够真正达到知法、懂法、守法。
四、规范药品进货渠道,确保药品质量。农村应增设连锁门店,实行统一配货、统一品牌、统一质量、统一价格、统一管理。
五.以品牌建设为手段,提高和谐稽查水平。以创新服务为载体,在监督检查时尽量避开群众就诊、购药的高峰时段,尽量不影响涉药单位正常营业,同时,将廉政建设融入稽查工作的全过程,通过回访行政相对人等措施,杜绝稽查执法中不廉行为。
六、加强社会监督。建立农村药品信息网络,聘请药品协管员、信息员,设立有奖举报制度,发动广大群众共同参与到药品监管工作中来;加强对代购人员有关法律、法规方面的培训;加大监督检查和药品的抽验力度,强化农村医疗机构药品的监管。与各相关单位协作,建立联合打假机制。通过加强沟通协调,资源互补,共同遏制制售假劣药械的不法行为,确保公众的用药用械安全有效。
从充实而紧张的暑期实践经历中我收获了许多。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。提高了基本技能:具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知能力。素质
得到了提高;主要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
第四篇:医药销售实习报告
一、实习说明
(1)实习时间:2010年6月21日至2010年9月3日
(2)实习单位:国药集团国瑞药业有限公司
(3)实习地点:安徽淮南
二、实习目的
1、通过专业实习,使自己课堂所学理论知识密切联系实际,培养自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
2、提高自身社会责任感,树立科学发展观、人生观、价值观。
3、对药品的生产、经营等各个环节有一个全面的认识。
4、完成由学生到社会人的转变,为社会贡献自己的力量。
5.体验上班族生活,丰富专业知识,积累工作经验,为以后走向工作岗位打基础。
三、实习单位介绍
国药集团国瑞药业有限公司的前身为淮南市第六制药厂,始建于1986年。1998年以整体划拨的方式加入中国医药集团,更名为现在的国药集团国瑞药业有限公司,是国药集团药业股份有限公司的全资子公司,(2002年11月27日在上海证交所成功上市的股份制公司。股票代码:(600511),是中国医药集团总公司工业发展的战略基地之一,是安徽省重点扶持的高新技术企业。公司从2004年起通过了ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系和GB/T-28001职业健康安全管理体系的认证。2008年3月获得安徽省食品药品监督管理局颁发的“全省药品生产管理、效益双优企业”称号。公司拥有完善的污水处理系统,并实施在线监测。公司先进的ERP信息系统为现代化管理的实施提供支撑。
1、基本情况:
总占地面积25525.4㎡, 总建筑面积28473㎡。
总资产11321万元,净资产6757万元,资产负债率为40.31%,其中固定资产净值7138万元。
生产经营范围:冻干粉针剂、粉针剂、小容量注射剂、口服固体制剂(片剂、胶囊剂)。
公司所有剂型通过GMP认证。
公司在职员工707人,其中在岗员工530人。目前在岗员工30岁以下占24%、31-40岁占51%,41-50岁占24%,50岁以上占1%。整体员工年龄结构合理。
2、企业发展情况:
多年来,“国瑞”药业内部狠抓质量的稳定,外部大力开发市场,通过销售市场的逐步拓展,公司效益开始快速提升,职工收入也开始大幅增长。
1、 今年年初,“国瑞”领导班子针对企业的现状,在集团总公司“关爱生命,
呵护健康”的大理念下,提出了“快乐工作追求超越企业发展职工富裕”的16字国瑞新工作理念。
2、 确定了加大“产品研发、员工培训、市场拓展”三个方面的投入原则。
3、提倡“敬业、创业、奉献”三种精神,要求“思想、言论、行动”三个统一”。
4、确立了“职工爱戴行业尊敬社会赞誉”的国瑞追求一流企业目标。
3、公司发展战略及工作目标:
企业要发展,战略必须清晰!国瑞未来三年的发展战略及工作目标如下:
1、依托国药集团的优势平台, 追求一流的管理、一流的技术,创办 “职工爱戴,行业尊敬,社会赞誉”的一流企业。
2、目标:第一步实现淮南第一,第二步实现安徽省首位,第三步位列国内同行业先进。
3、集中力量开展产品质量标准升级工作,使主导产品质量达到国内一流水平,出厂产品万无一失。开展国际认证和“CGMP”认证,在新的改造项目中,采取更高的质量标准,增加市场竞争筹码。
4、产品开发战略:突出冻干、兼顾现有剂型,结合公斤级新药原料开发新产品。 以做大做强冻干粉针剂为主,以高附加 值的其它剂型为辅。
5、突出经营特点,重点围绕冻干剂型做好特色品种的品牌宣传。“十一·五”末至少培育一个销售达亿元的国瑞品牌处方药。
6、贯彻好“以销定产,以质创牌,以牌促销”的盈利模式。
7、市场的 竞争其实是人才的竞争,我们不断吸收先进理念,加大培 训力度,吸纳培养高学历和专业化技术、管理人才。
8、“十一·五”期内由目前的安徽省级企业技术中心,争创国家级企业技术中心。
国瑞药业经过多方面工作的开展,呈现较好的发展趋势。我们将依靠特色产品、特色技术、高标准的质量创造领先优势,采取“差异化”经营策略,逐步积累、稳步推进,通过市场的不断拓展,实现企业的快速发展!
四、实习内容
在国瑞培训时,总经理说上量就是把客户的潜力销量挖掘出来。我认为通俗地讲,所谓上量就是使我们的客户用药或是多用药。上量的程序大致以下几步:
第一是谈判,对于客户我认为首先要把握客户的心理,有的客户比较直接,比较重视利益的问题,我们就要利益主导地去谈判;有的客户比较注重学术,我
们就要在学术上下功夫。但是首先要有一个咫度,无论是重视利益的,还是重视学术的,我们都不能忘记了医生就是我们的客户,我们要设法在谈判中满足他们的需求。当然在此过程中,以下方面也是要重视的:(1)要寻找合适的环境,在门诊要等没有了病人,约请客户出去或是家访是比较好的(2)要充分的准备,不要把一次良好的谈判变成了聊天,无目的,但是也不能把谈判作为只有干瘪瘪的“逼”人做事,那样就会适当其反了
第二是盯量,客户站在的位置与我们是相对立的,在当今的医药市场上,找客户的代表是很多的。我们对客户投入,或是谈了量,接下来就要看效果怎么样了。在实习期间,我认为这样比较好一些。在前面的谈判中我们要留有话题,其中在做淮南潘集区的某个客户时,他认为我的产品在治疗方面效果不是很好。我发现他的问题之后,就对他进行了夜访,进行了投入,谈了量。谈了之后我就说明天有机会给老师送资料,也是为接下来的盯量作铺垫。当我第二天去找他时,我就给他带了资料,他第二天拿了我的资料之后,包括以下的时间里,就没有了关于这方面的抱怨,这样不至于太势利了,以免引起客户的反感。
第三是维护,这个阶段是很重要的。在国瑞药业有限公司体会最深的就是公司的销售政策——为人、疗效、政策。我认为对于客户首先我们简单地不能把他们作为我们生钱的工具,要把他们作为我们的朋友、长辈。只要为人做好了,客户你不去盯量,他都会给你用药的。我有个客户,我基本上没有怎么去找她,就是时不时给她或是她的宝贝儿子买些小礼品,但是她给我走量也很好的。
以上几个方面是我在国瑞培训或是自己在市场上的一些总结,接下来我具体谈一下我在市场上的一些情况:
角色转变,我何去何从
我于7月1日开始了带训,所谓带训就是老代表领着新代表摸摸路。带训我的老师是业务精英,她的业绩是很好的。短短将近两周的带训,我对医药代表了有了更加深刻的理解和了解。在这一时期,我有过困惑,感觉医药代表就是这个玩意啊,天天在医院药房诊所晃悠。刚开始的时候,都是学生嘛,不大好意思与客户交流,是正常的现象。我认识了一个客户,他是本地人,也是我老乡。有一次,我和他的深入交谈,让我决定迅速脱掉学生气,迅速实现角色的转变。并且决定在这一行业坚持下去。
接手市场,困难重重
过了培训之后,经理就给我分配了市场。他给我分配了市场。我所负责的是潘集区及大通等几个区,主要是对各个乡镇村卫生院的销售。公司为我们制定了销售目标,到时会根据我们销售目标完成情况给我们再做安排,可以说是竞争激烈,困难重重。
初见成效,喜忧掺半
经过一个月左右的摸爬滚打,终于见到了彩虹。我的医药销售取得了很大进展。居然还超额完成了公司制定的业务量。在高兴的同时,我也意识到了危机,国家下达了医药规范,自9月1日起,各个卫生院没有了药品采购权,潘集区实行零差价销售。我向公司报告了这事,公司也在商讨对策。的确是喜忧掺半啊!
五、实习总结和收获
在这几个月的实习工作中,在公司领导以及同事的帮助下,能够很好地进行药品的开发、上量、维护等。通过本次实习,一方面,锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,自己为社会做出了自己的贡献,找到了人生活的价值。 但是简短的几个月实习后,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.即将踏入社会,对于社会上的现象的认知有时候存在偏差,实现角色的转变还有距离。
2. 对于与采购的谈价还不够熟练,需要提高。
3.工作主动性发挥的还是不够,总是等待开发任务而不是去主动开发,没有完全深入到工作中去了解科室和病人的情况。
我的体会有以下几点:第一 放开过去,自信对待,可以理解为放开学生时代的幼稚和无知,也可以理解为放开对这个行业的成见,放开自己的心态,放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界。第二 努力学习,积极上进,我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见世面,施展才华,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。第三 勤奋创新,端正心态。努力做好手头工作是我们必须直面的问题,这也是每件事所必须的,特别对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!
第五篇:保险行业销售述职报告
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水准和管理水准。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十份本资料权属月亮船 教育资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水准。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计画,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理 “没有规矩不成方圆”
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我份管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售工作计画及任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售
计画。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计画的顺利完成。
2、作为份管业务的经理我十份注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂鈎的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充份激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了行销一部的经理。行销一部行销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属月亮船 教育资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元 ,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上份管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计资料出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场行销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!