企业文化建设策略研究
第一篇:企业文化建设策略研究
我国餐饮企业文化营销策略研究
作者:李韬 苏邃墨编辑:studa090420
论文关键词:文化营销 营销策略 餐饮文化
论文摘要:文化营销已经成为迎合消费者深层诉求,建立企业差异化优势,提高企业核心竞争力的有力手段。本文以餐饮行业为例,阐释了餐饮企业实施文化营销的可行性和有效性,并重点探讨了其文化营销的策略选择。
21世纪文化已逐渐成为推动生产力发展的强劲动力。随着消费者购买行为的个性化和情感化,企业产品的同质化,文化因素在企业营销活动中发挥的作用愈发明显,文化营销模式正逐渐成为市场营销的新生力量。【1】
一、文化营销的内涵及作用
所谓文化营销,是基于文化与营销活动的融合点,从顾客需求出发,通过有意识地发现、甄别、培养、创造和传递某种价值观念以满足消费者深层次需求并达成企业经营目标的一种营销方式。【2】文化营销以文化价值为纽带将企业内外各方面利益维系在一起,既是满足消费者文化需求的方式也是营造和传播企业文化的途径。实施文化营销可以起到创造差异化、增强内部凝聚力、增进企业外部形象等作用,有效提升企业综合竞争力。【1】
二、餐饮行业与餐饮文化
餐饮文化是一个国家和民族在长期历史发展过程中逐渐形成和传承的一种饮食习惯和文化传统。我国的餐饮文化源远流长,反映了人们饮食活动过程中关于饮食品质、审美体验、情感活动、社会功能等诸多方面的独特文化意蕴。餐饮业是典型的服务行业,具有实物产品和服务产品相结合,生产与消费同时发生等特征。除了饭菜的质量和价格,消费环境、服务态度等因素都会影响消费者的购买行为。因此,餐饮行业所蕴含的文化传统以及其自身的特点决定了餐饮企业必须重视品牌文化和企业文化的塑造,并通过有效的文化营销提升企业竞争力。
三、餐饮企业文化营销策略
(一)借鉴文化因素,丰富餐饮品牌内涵
中国饮食文化的发展与国家的历史变迁、民族习俗的传承有着千丝万缕的联系,消费者很容易对饮食消费中的中国文化元素产生共鸣。因此,企业应该努力寻找产品、服务、品牌与中国文化的衔接点,增加品牌的附加价值,在企业营销活动中借鉴各类文化因素,有效地丰富餐饮品牌的内涵。
1、深挖历史和民俗:深入挖掘各个历史朝代的饮食文化精神,汲取民族原生态的饮食文化习俗,从形式到内核进行总结和提炼,保留原汁原味或改良创新,通过就餐环境的装潢设计、服
务人员的言谈举止、菜品的选料加工、相关文化节目的现场表演等一系列营销手段给顾客带来难忘的消费体验。
北京的“海碗居”老北京炸酱面馆就是个将地方传统文化与餐饮经营有效融合的典型例子。带着浓重北京腔的吆喝声,身着对襟衣衫、脚蹬圆口黑布鞋、肩搭手巾把儿的小伙计,大理石的八仙桌,红漆实木的长条凳,京腔京韵的北京琴书,地道的北京风味小吃,每一个因素无不映衬出古朴的京味儿文化。在此就餐不仅仅是品尝北京的地方菜品,更重要的是体验北京的地方文化氛围。
2、迎合时尚因素:追求时髦是许多现代人的重要心理需求,在餐饮服务中加入时尚的文化因素往往能够调动起人们的消费欲望。个性、新奇性和娱乐性成为很多现代餐饮企业着力打造的卖点。以各种文化娱乐元素为主题、装潢别致的小型餐厅层出不穷,为满足现代年轻人个性化需求的诸如生日包厢、情侣茶座等特色服务项目屡见不鲜。各式各样迎合都市时尚及生活方式的文化营销方式给传统的餐饮行业注入了新鲜的活力。
(二)以塑造优秀企业文化,推动餐饮文化营销
现代企业间差异化竞争越来越趋向于企业内在文化的竞争。企业文化体现了一个企业的内在品格、人文精神和价值取向。而文化营销中蕴含的文化因素可以对受众进行价值观和理念上的引导、培育和塑造,与消费者在思想、观念、情感和道德上产生共鸣。【3】因此,塑造优秀企业文化理念,建立健全与之相适应的文化管理体系,可以为企业进行文化营销活动提供有力保障和动力源泉。
1、树立“真、善、美”的文化价值取向:人类文化活动的终极意义就是对“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企业真诚待客,诚信服务;向“善”,要求企业关注公益,承担社会责任,寻“美”,要求企业在服务中融入艺术美感,增加审美情趣。对“真、善、美”的追求使企业文化极易被社会接受和推崇,使文化营销表现出不同于其他营销方式的高品位素质,使营销不仅成为追求经济效益的经济行为,而且成为追求社会效益的文化行为。
山东著名海鲜餐饮集团“净雅集团”在20多年的发展历程中,凭借其独特文化管理的实践,在餐饮行业中树立了以文化管理推动品牌文化营销的典范。净雅文化标准包括“灵魂篇、理念篇和标准篇”,分别回答了净雅“将成为什么”,净雅“是什么”和净雅人该“怎么思考、怎么做”。整个文化价值体系围绕“幸福快乐与奉献同在”的核心价值观和“真诚、忠诚、谦虚”的企业核心素质展开,通过制度、流程、考核、审计和信息化等多种手段有效地将“真、善、美”的企业文化价值取向落实到经营管理的每一个环节,渗透到每个员工心中,使企业成为优秀文化的孵化器,辐射并影响与企业相关的各个利益主体。
2、注重员工文化培训,实行全员文化营销:文化就是一种对待工作、对待人生、对待社会的态度,企业的文化建设得好,其员工素质自然也会提高。因此,在企业培训活动中加强对企业文化的培训,让优秀的企业文化深深植入员工的心中,体现在员工的行动上,使每一个员工都成为文化的主动实践者、文化的自觉变革者和文化的积极传播者。通过员工这个外界了解企业的“窗口”,传播良好的企业品牌形象,直接影响消费者对餐饮品牌的评价和定位。
四、结语
在现代市场经济活动中,文化营销已经成为迎合消费者深层诉求,建立企业差异化优势,提高企业核心竞争力的有力手段。在具有深厚文化渊源的餐饮行业,合理选择文化营销策略,充分发挥文化因素对经营活动的促进作用,唤起消费者对本企业产品的需求,赢得消费者对企
业的认同,使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。
第二篇:中小企业网络建设策略研究论文
【摘要】
在互联网时代下,中小企业要重视网络建设工作,这关系着自身生存与发展。中小企业应建设一个技术先进、运行稳定和经济实用的网络,促进自身管理水平不断提升。本文将简述中小企业网络建设的意义,并提出了具体科学的策略,主要包括明确建设目标、构建网络平台、选择应用平台、开发应用系统和网络安全保护等内容。
【关键词】
中小企业;网络建设;策略
随着现代信息技术的飞速发展,让中小企业运营模式也发生翻天覆地的变化。中小企业通过开展网络建设工作,可以有效提升各项工作的效率,获得更大的经济效益。但是很多中小企业在网络建设过程中,还面临着诸多问题,与预期目标不一致,对整个网络的前进与发展带来了不利影响。对此需要进一步做好分析工作,确保网络建设顺利进行,这样才能有力促进中小企业更快发展。
一、中小企业网络建设的意义
(一)宣传企业形象
数字化信息时代下,中小企业之间的竞争越来越激烈,网络建设已经势在必行。中小企业利用互联网,可以塑造良好的企业形象,宣传自己的产品,如将产品信息与服务发到网页中,便于用户查询和反馈信息。此外,网络下中小企业宣传手段也更加多元化,如可以借助电子邮件、电子名片、三维产品演示和360°环绕效果等,将企业与产品的风采全方位展示出来,让用户能够了解企业简介、组织结构、企业文化和现阶段经营状况等。
(二)提升内部效率
中小企业通过网络建设,可以实现工作效率的提升,减少中间环节,让管理更加规范,有利于节约管理费用。借助互联网低廉的通讯成本、统一开放的技术平台、简单实用的前端截面,并将内部管理应用放到网上,让企业管理效率更高、成本更低。如中小企业应用的网上进销存管理、财务管理、客户管理等,通过应用这些软件,让企业与分支机构、客户、供应商以及政府建立了更加紧密的联系,为企业创造了巨大效益。
二、中小企业网络建设的策略
(一)明确建设目标
中小企业网络建设工作涉及面大、事项复杂,可以看成是一个管理的过程,主要在先进计算机技术与网络技术支撑下,对计算机内存储的信息进行有效传递,并完成对信息的收集、传输和共享工作。中小企业网络建设水平,可以通过信息质量与数量、传递效率和共享范围等体现出来。中小企业在网络建设中,先要将目标确定下来,如在建设内部管理信息系统时,将财务电算化作为首要目标,这是企业财务管理工作中的重要内容。这样可以加强对资金流、物流的控制,最终让整个生产经营过程得到控制[1]。在建设好财务管理信息系统以后,可以逐步建立其他领域的管理信息系统,如企业资源计划、供应链管理和客户关系管理等。这样中小企业才能在内部管理中,将相关资金、物资、人才及技术信息流整合起来,实现自身更大的发展。
(二)构建网络平台
一是建设网络硬件平台。现阶段局域网主流技术包括ATM、FDDI、Ethernet等,尤其是Ethernet网因为价格比较便宜,使用非常方便,故而得到了广泛的应用。对Ethernet网而言,速度包括10M、100M和1000M三种类型,还有共享网络与交换网络的区别。中小企业要注意适用性原则,通常在有图像和多媒体应用的时候,要选择100M的网络,不能过于追求最尖端和最高档次的技术,这样会出现不必要的浪费[2]。对于其他网络产品的选择,也要结合自身需求,坚持适用性原则,合理进行选择。二是建设网络软件平台。因为网络系统一般使用网络技术,所以要将TCP/IP协议作为基础,选择HTTP为传输协议,中小企业全部信息都要以HTML格式进行Web发布。三是网络方案设计拓扑图,具体如图1所示。
(三)设备选型
(1)汇聚层采用三层交换机,选择CISCOWS-C3560G-24TS-S,功能较全面,稳定可靠,接口丰富。可以在其上配置ACL,控制各部门访问的权利。实现流量的汇聚。(2)核心层的路由器选择CISCO2911/K9,内置了防火墙,但防火墙主要还是应用华为赛门铁克USG5320(4GE/AC),支持VPN。优点是业务多重,智能管理,安全性高,集成多业务路由器均提供嵌入式硬件加密加速、支持语音和视频的数字信号处理器插槽、可选防火墙、入侵预防、呼叫处理、语音信箱以及应用程序服务。(3)防火墙选择华为赛门铁克USG5320(4GE/AC),网络吞吐量为2000Mbps,支持VPN,可以抵御大流量的DDOS攻击,甚至达到每秒数百万包以上的DDOS攻击,还能提供病毒流量的识别和防范能力。防火墙应连在核心层的路由器上,作为病毒进入企业网络的第一层抵御,保护企业的网络不被破坏,数据不丢失。
(四)开发应用系统
因为每个中小企业状况不一样,应用系统也不相同,主要分为MIS系统、OA系统、财务核算系统、CAD/CAM等类型。对于这些系统的设计,需要充分考虑Intranet环境,优先运用Web技术与三层开发技术,这样可以与Intranet环境融合起来。此外,Intranet还开发了其他日常任务,如网页的开发与维护,对Intranet而言,基本上是即利用Web发布信息。中下企业信息处于不断变化、更新的状态,手工维护和静态的网页无法让Intranet的要求得到满足,要利用CGI、ISAPI与ASP实现动态网页。
(五)网络安全保护
首先,要在硬件上加强网络安全保护。中小企业网络建设中硬件有交换设备、NAS产品和服务器等,这些对网络安全影响很大。在硬件上保证这些设备的安全,可以为中小企业整个网络安全奠定基础。其次是在软件上加强网络安全保护[3]。软件有Windows系统内各项应用软件、linux系统内各项应用软件、路由交换设备内设置的各种软件等。最后,还要做好其他方面的安全保护。如中小企业网络管理员要合理规范,全面做好系统防护工作,并长期坚持下来,适时作出相应变化。
三、结语
总之,中小企业要重视网络建设工作,这是提升管理水平与工作效率的有效有段,能够确保在市场中占据有利的竞争力度,并获得更大的经济效益。在互联网时代下,中小企业各方人员要在思想上引起高度重视,对网络建设作出科学、合理的规范,加强各方的协调与配合。通过参与到网络建设工作中。这样才能发挥出网络建设的作用,为中小企业长远、稳定发展创造有利条件。
参考文献
[1]佘伯明.基于信任网络的中小企业信用信息平台建设[J].征信,2016(06):21-25.
[2]管宏伟.中小企业公共服务平台网络建设探讨[J].经营管理者,2016(15):282.
[3]郭莹莹.中小型企业网络组建设计方案[J].电子世界,2015(23):170-171.
第三篇:中小企业融资策略研究
金融危机下的中小企业融资策略研究
【摘要】近期,国家为了鼓励中小企业尽快走出金融危机的困境,陆续出台了许多有利于中小企业发展的融资政策,多数商业银行也相应制订了为中小企业方便融资的信贷政策,甚至成立了专门的信贷机构,独立为中小企业融资服务。本人通过归纳对我国中小企业发展过程的了解和认识,对中小企业在金融危机下的融资策略进行了系统分析。
【关键词】金融危机;中小企业;融资策略
1.当前我国中小企业的融资现状
现代企业管理理论告诉我们,企业的最终目标是实现企业价值最大化,即以最小的投入获取最大的收益,反映在企业的资金管理方面,就是把企业的综合资金成本降到最低,来实现企业的预期投资目标,这时企业的价值也就达到了最大化。所以,企业财务管理部门所承担的一项重要工作,就是合理高效地进行融资,充分满足投资需求。
与上市公司等大型企业相比较,中小企业必须正视自身的经营处境和发展特点。中小企业的经营特点是资产规模小,经营业务单一化,管理制度灵活,人员机构简练。中小企业的生产经营特点也就决定了其融资活动与投资活动的一体化的资金管理特点,其融资活动与投资活动必须紧密结合,投资与融资需要同时筹划,同步运作,实现融资资金在最短的时间内直接投放服务于投资项目,最大限度提高资金的利用效率,避免出现上市公司等大型企业将投资活动与融资活动独立运行的管理模式。
2.中小企业的融资策略
金融危机下,中小企业在坚持融资活动与投资活动一体化,以投资引导融资,以融资促进投资的总体资金管理原则下,在融资策略方面应该重点做好以下几点工作。
2.1 事前做好论证,充分评估融资资金的使用效益,是中小企业做好融资策略的前提
中小企业正是因为资金短缺,融资困难,所处的经济发展环境复杂多变,存在诸多不利因素。所以,中小企业在筹划每一笔融资时,首先要对资金的投放做好充分的可行性分析,充分论证资金是用于企业的基本生产经营保障,还是用于市场竞争的规模扩张,或是用于高收益的风险投资项目。若是急需补充维持基本生产经营的周转资金或是为争夺产品的市场份额而追加资金,那么企业必须及时融资,把资金成本放在次要位置考虑;若仅是寻找到了一个高收益高风险的偶然性投资机会,企业则应慎重考虑自身经济实力和抗风险能力,在不影响主营业务正常运营的前提下,再通过比较投资收益和资金成本,考虑是否值得冒风险搏取高额投资收益。 [论文网 Www.LunWenNet.Com]
2.2 扎扎实实运营资金,不断提高资金收益,是中小企业实现融资需求的基础
市场经济,经济效益是第一位的,只有具备良好的经济效益和美好发展前景的投资项目,金融机构等投资方才会放心地把资金投放给企业,让企业投入其生产经营,从中获取预期收益。一般情况下,当企业的投资收益率高于社会平均资金成本率,投资方取得的资金收益超过社会平均资本收益率时,投资方才愿意将更多的资金投放给企业,企业才有可能取得更多的资金用于扩大再生产,获取更大的收益。中小企业在其资本实力还不够雄厚的情况下,必须立足现实,健全制度,完善管理,抓好生产,优化经营,扎扎实实运营好现有资金,加速资金周转,不断提高资金使用效
益,这是中小企业实现良性融资需求的基础,也是中小企业求生存谋发展的基础。
2.3 具备良好的沟通能力,是中小企业获取融资的必备素质
中小企业的融资不论是融资规模,还是融资渠道和融资方式,都无法与上市公司等大型企业相比拟,因其既没有专门的机构和人员,又没有健全的融资制度,要想建立良好的融资环境,那么出色的沟通能力将是企业能否顺利融资的关键。中小企业必须主动与金融机构等投资方进行沟通,向其详细说明企业的经营方针、发展计划和财务状况等企业基本情况,重点说明企业的技术创新优势和产品的未来广阔发展前景,如实说明企业当前所面临的资金困难,并向其提供详细的资金使用和回收计划,用真诚取得金融机构等投资方的信任,用实际行动和企业的发展前景赢得金融机构的认可。在资金的使用过程中,仍然需要与金融机构等投资方保持密切的沟通,以维系良好的合作关系,定期邀请金融机构到企业生产现场进行视察,加深其对企业的了解,验证资金投放到企业的实际使用状况,认识企业未来的发展前景和资金按期回收的安全性,从而增强对企业的投资信心,使其能够自愿给予企业的更多支持。可以说,对每个中小企业,能够保持与金融机构等投资方的良好沟通关系,是其实现融资策略的必备素质。
2.4 树立良好的融资信誉,扩大长期融资规模,是中小企业改善融资策略的关键
当前,我国的中小企业绝大多数是民营性质,企业信誉整体而言比较差,从而造成各类融资渠道都比较谨慎,加之国际金融危机的爆发,致使中小企业的融资之路更加艰难,特别是长期融资项目很难达成协议。中小企业因受融资渠道和融资方式的制约,短期融资较多,长期融资非常少。短期融资多数情况只能满足企业的流动资产经营资金需求,无法保障用于企业生产技术更新换代的固定资产长期投资所需资金,从而制约了企业的长远发展规划,形成了制约中小企业长期稳定发展的瓶颈。中小企业要想扭转这一被动局面,唯一方法就是珍惜每次得到的中长期融资机会,抓好企业自身管理,优质运作投资项目,实现项目的超预期收益,这是与融资方建立良好的长期合作关系的根本和基础。长期融资的实现程度成为中小企业能否做大做强的关键。
2.5 融入资金数量控制在满足企业生产经营和投资项目的最低需求量,是中小企业融资必须面对的现状
中小企业普遍面临的是因资金短缺而影响维持基本生产和扩大经营规模的财务状况,并非是处于通过融资以优化资本结构的理想财务状况。所以,中小企业的融资目的就是获取保障其基本生产经营运行所需的资金,以破除影响其生产发展的资金不足被动局面。中小企业必须在第一时间将筹措到的资金投放到生产经营中,发挥最大效用,获取最大收益,确保资金的按期偿还和实现企业利润收益的需要。在确定融资数量上,中小企业一是要避免追求上市公司所追求的优化最佳资本结构最大限度降低资金成本的融资目的,这是中小企业在融资时经常犯的错误,不切实际地攀比优势上市公司,追求理想化融资策略;二是要避免在宽松融资环境下的过量融资,形成资金沉淀,虽然这种情形中小企业很少碰到,但也需要时刻警惕,不然一旦企业经营状况发生恶化,可能因沉重的债务负担导致企业破产。资本永远追随利润,资本的投放主要考虑的是投资回报率和项目风险程度,企业的性质已经不再重要,企业的规模大小才是企业融资的决定性因素,大资本自然寻求大发展,中小企业应该以吸纳中小型融资为主,稳扎稳打,循序发展。
2.6 培养风险意识,重视融资风险,是中小企业融资策略所必须考虑的重要因素
中小企业融资同样面临融资风险问题,保持一个合理的财务结构和资本结构,把财务风险控制在安全水平范围内,也是其必须充分考虑的一个重要融资因素。然而,现在有许多中小企业不是这样,他们无视自我发展的实际,不注重自我积累,不依靠内在发展,而是尽可能把项目做大,盲目上规模,超负荷借贷,最终导致将企业的利润消耗殆尽,
造成经营“透支”,不但没有加强企业的发展后劲,反而给企业带来新的负担。我国许多中小企业的破产就是因融资规模失控,不堪承受高额负债而走向死路的,对此,中小企业必须引以为诫。
第四篇:企业品牌经营策略研究
竹叶青 耳机大闸蟹加盟
企业品牌经营策略研究
摘要:现在,品牌已不再仅仅是一个标记而是作为一组“无形资产”来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。我国的企业已经感受到了品牌经营的巨大魅力,也正在朝着品牌化经营努力。笔者通过对企业品牌经营策略的研究,希望终有一天,我们的品牌产品可以在世界市场上占有一席之地。
关键词:企业 品牌 经营策略
0 引言
品牌策略,顾名思义,是企业以品牌的营造使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。企业进入战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素产品价格地点促销,品牌战略与企业组织战略人才战略投资战略产品战略技术战略跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。在这种条件下企业品牌策略就成了企业面对激烈竞争获胜的关键。
1 品牌的传播
对于新开发品牌传播的主要作用是宣传和提供信息:对已经建立起来的品牌,品牌传播更多地是考虑如何确保品牌形象,从而扩大市场份额。广告能有效地通过塑造有趣的形象符合潮流的信息来激发大众共鸣。广告必须注重民族文化的作用,把一种个性一种文化一种口号一种形象一种流行渗入人们的日常生活。利用广告传播企业品牌必须从长计议,真正的品牌满足民生活水平的提高。注重其内在文化挖掘和发展民族文化因素,是塑造品牌的一个重要内容。要从产品自身发掘文化底蕴,从民族风情人手创建品牌文化,以民族精神作为品牌的文化内涵。
2 培养忠诚顾客
忠诚顾客对品牌的忠诚,需要企业的争取和培养。一方面从潜在顾客中获得“边缘顾客”,将边缘顾客同化。另一方面针对可能出现的顾客对品牌的抱怨,及时进行“补救”强化他们对品牌的忠诚。
2.1 获得顾客要争取潜在顾客关注并尝试购买自己的产品和服务以获得与顾客接触机会;
2.2 同化顾客;
2.3 巩固顾客;
2.4 顾客补救。
3 品牌竞争策略
根据品牌在市场的占有率,可将其划分为领导型品牌挑战品牌追随型品牌和拾遗补缺型品牌。它们分别有不同的优势和劣势,应分别实施不同的品牌竞争策略。
3.1 领导型品牌的竞争策略 领导型品牌产品在该行业市场上占有最大的市场份额,要想继续保持其领先位置,应采取以下策略:首先,靠高质量取胜。其次,扩大市场需求。再次,保护市场占有率。第四,要不断提高劳动生产率,发挥规模优势,降低成本和销售价格。
3.2 挑战型品牌的竞争策略 在行业中处于第二集团的品牌可称为挑战型品牌。首先,要明确竞争对于确定要挑战的对象是领导型品牌,还是同类品牌或小规模品牌。其次,要选择进攻策略。
3.3 追随型品牌的竞争策略 追随型品牌是追随市场领导者的品牌,其竞争策略可以分为四类:仿制者;紧跟者;模仿者;改变者。
3.4 拾遗补缺型品牌的竞争策略 拾遗补缺就是专攻大型公司忽略的不屑一顾的遗漏的业务。拾遗补缺型,一般较专业利润空间较大市场较狭小竞争对于少销售量小。但拾遗补缺型企业如果善于经营理运作.也可能发展为大企业。
4 品牌延伸策略
品牌延伸是指企业在一个成功的品牌下,不断推新产品,也称为统一品牌策略或家族品牌名称策略。不孕不育治疗医院治疗不孕不育医院 男装代理
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一方面,品牌延伸借助品牌忠诚,减少新品“入市”成本;另一方面,品牌延伸可以降低产品的广告宣传促销费用,但品牌延伸也有风险。因此,企业实施品牌延伸策略应考虑以下因素:品牌核心价值与个性;新老产品的关联度;行业与产品特点;注意品牌延伸的时机;其他因素。
5 多品牌策略
多品牌策略指的是企业对同类产品使用两个或两个以上的品牌。多品牌策略有其自身优势和劣势。多品牌策略的优势:各品牌具有不同的个性和利益点,能吸引不同的消费者;多占货架面积;给低品牌忠诚者提供更多的选择;降低企业风险;鼓励内部合理竞争。
多品牌策略的劣势:新产品的上市无法得到成功品牌的帮助;品牌众多,往往难以吸引消费者足够的注意力,易被竞争对手各个击破;在竞争激烈的市场环境中,发展一个新的品牌需要投人广告宣传,造成营销资源分散,费用开支较大;面对同一消费群体的品牌,为争夺市场往往会导致“互相残杀”“内部开战”,削弱企业的整体竞争力;多个品牌不同风格的出现,往往难以形成完整统一鲜明的企业形象。
多品牌策略的运用:采用多品牌策略要依据产品与行业特点而行。相对而言,生活用品食品服饰等行业比较适合采用多品牌策略。此外,市场需求的变化和企业的风险承担能力等都是实行多品牌策略时应考虑的问题。
品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。企业的管理最关键的因素是什么?毋庸置疑,企业要适应以“客户”为中心时代的来临,要整体促进企业对市场的快速响应,企业对市场的快速响应关键环节在于价值链,利用信息技术加快整个供应链的运转效率。有效缩短各个环节响应的时间,提高整个供应链的响应速度。
记忆和淡忘只在一念之间 石狮知名企业打响品牌保卫战
许多石狮民众心里都有疑问,以前在央视湖南卫视偶尔可以看见石狮企业的形象或产品广告,如爱登堡皇宝赛琪尊贵斯得雅等企业,曾有一段时间集中投放黄金时段广告,观众的产品认知度短期内极速提升。但如今,除了寥若晨星的一两家企业还在坚持之外,其他企业基本上从全国观众的视线中“消失”。在晋江品牌企业一家接一家轰炸央视湖南卫视等全国权威媒体的黄金时段人气栏目时,我们不禁要问:石狮品牌企业哪去了?
也许是没借口搪塞记者的提问,或是情况的确如此,一些企业老板对于石狮企业集体“缺席”央视等权威媒体广告盛宴大多归因为“可能是广告效果不佳”。在国内,若要说CCTV的广告效果不佳,那恐怕找不出第二家敢称广告效果“一级棒”的电视台。其实大家都知道,做广告不一定有效果,但不做广告,效果肯定好不了,对于广大石狮企业而言,金融危机的冲击对其有影响,在订单或终端销售不见长的前提下,开源节流保值是关键,但这并非意味着就要远离品牌宣传。和早期的商业竞争有所不同,如今的同质化竞争日趋严重,对一家企业或某产品绝对忠诚的消费者很少,一家企业或某类产品若在一段时期内“失语”,而同类竞争对手却大肆宣传,消费者原有的品牌锁定可能会发生转变。
只要做市场,广告肯定少不了,无非是投放多少的问题!原本只在报刊上露脸的百年老品牌LV,如今也在电视广告上显山露水,若以LV的品牌价值而论,其无需投放任何广告,但事实就是如此,记忆和淡忘只在一念之间!若石狮企业为了保值而忽略了“记忆和淡忘之间的转变”,那就得不偿失了!
石狮知名企业打响品牌保卫战
越是在危机当前,越是要重视品牌推广,真正把“狮造装”的品牌影响力推向世界。这是石狮市骨干企业打响品牌保卫战应对金融危机考验的一个新动作。近段时间,石狮30多家知名企业不约而同地与北京上海广州厦门和本地的品牌策划公司“联姻”捆绑式发展。
“如果说加大研发创新力度提高产品附加值是企业发展的坚强后盾,那么实施品牌策划和推广,则是在严峻形势下,加强市场拓展扩大营销渠道的开路先锋。唯有双管齐下,才能在困境中寻求新出路,在危机中找到新商机。”大圣文化传播有限公司的孙总表示。今年,该公司先后入驻石狮市新丝路劲都人等企业,通过实施系列品牌策划,一举帮助他们打开了云贵高原和西北市场。这是石狮市企业加强品牌推广的一个
缩影。
去年下半年,全球性金融危机爆发后,石狮市企业同样面临着严峻的挑战。众多品牌企业在市委市政府的鼓励和扶持下,迅速认清了发展形势,进一步坚定了发展信心。一方面,引进先进设备和技术,加大科技攻关力度,强筋壮骨提升核心竞争力。一方面主动与本土和外省的品牌策划公司联姻,加大品牌策划和推广力度。除了本地60多家咨询公司活跃在企业一线,与石狮市企业建立战略合作关系,提供财务管理营销咨询会展布置等业务外,北京经典企划厦门中肯广州大圣泉州AQ中国等20多家外省咨询策划公司入驻石狮或建立营销机构,先后与劲都人斯得雅小顽皮群豪弗克斯等石狮知名企业联盟发展,在新形势下共同打响了一场“狮造”品牌保卫战。宝威老人城等品牌企业,经过充分的调研后,联手成立了品牌营运公司,以“联合舰队”的形式,共同抵御市场风浪的冲击。
“从被动到主动,从观望到觉醒,从犹豫到出击,这体现了石狮企业勇拓市场的决心和信心!”市经济局有关人士评价。据悉,这些企划公司与企业联姻后,不仅仅提供VICI等常规服务,更重要的是,在新形势下,为企业实施品牌战略助一臂之力。一方面,他们充分发挥人缘广市场脉络多的优势,第一时间掌握各种市场信息,以在变幻莫测的市场风云中,快速反应,及时向企业预警,以助企业主灵活决策,化被动为主动,转危为机。另一方面,他们针对企业的发展现状,对产品的风格特色时尚趋势等重新定位,整体包装,制定企业中长期发展规划,并帮助建立现代企业管理机制。同时,他们帮助企业整合现有的市场资源,拓展营销渠道,共同解决了终端营销上的利润控制品牌的持续推动作用等系列销售方面的难题。如富贵鸟尊贵等企业产品经调整后,把营销的触角伸向了农村市场市(县)镇二三级市场中西部市场等国内市场空白点,增加利润空间。(熊振华)
石狮服装品牌该如何发展?
在服装行业,一直有“北大连,南石狮”的称誉,足见这两处区域纺织服装业的发达昌盛,作为闽派服饰核心代表的石狮服装,近几年来却略显萧条,和近年在行业内风起云涌扬名海外的江浙服装相比,早在上个世纪七八十年代就形成品牌优势的石狮服装,确实暗淡许多,很多当年颇具口碑的老品牌早已经溘然消逝,而现有的石狮新品牌也因为鲜有响当当的能够冲击国际市场的大品牌而更多被消费者忽视。
有人说,石狮的品牌,就像一个待字闺中的姑娘,徒有花容月貌却蒙了一顶厚盖头。在石狮,这座人口不及百万的县级城市里,遍布着5000多家服装以及其产业配套企业,人人善女工,家家巧剪裁,石狮服装业拥有多年厚积下来的精湛制衣技艺和得天独厚的区域经济优势。石狮的服装业也拥有近两千多个注册商标,而这些独立的这册商标严格意思上能够称之为品牌的寥寥可数。众所周知,浙江服装之所以知名,是因为拥有雅戈尔(600177,股吧)杉杉,石狮的左邻晋江拥有安踏七匹狼,这些品牌响当当,拥有相当高的知名度,它们代表着品牌所在区域的核心价值,形成强势的传播,并影响着所在区域内的其他的品牌。石狮没有,石狮的诸多品牌往往面目模糊,品牌可识别度低,大同小异,千篇一律。
什么是品牌,通俗的讲就是对于产品或者服务个性鲜明的标识,这个标识不是一个简单的符号不是一句标语,一个口号,也不是一件简单的商品,它涵盖了丰富的文化内涵,代表着一种有形和无形的价值。石狮的服装为什么不能像晋江的鞋,宁波的西装一样声明远扬,其只要因素就在于品牌构建上面的缺乏规划和力度。
品牌锻造,坚持“石狮大品牌”
石狮的服装品牌要打响全国甚至世界,首要就是充分发挥集团优势,把最核心的资源进行整合,打出一记漂亮的“石狮牌”。石狮的产业优势在于休闲服装,早在几十年前,石狮出产的夹克就已经很知名,而且随着石狮被授予“中国休闲服装之都”的称号,用大石狮的品牌来进行传播具有不可替代的优势。
同样,近年来江浙广东大连烟台以及晋江这些传统和新兴的服装产业大区域,正是坚持集团作战,整体亮相,才发展迅猛。在国外也是如此,当米兰巴黎几个时装周盛大开幕之时,世所瞩目的不外乎那些国际大品牌,而土耳其斯里兰卡印度等国的服装集团军统一上阵,以令人眼花缭乱的单品设计和风格各异的不同品牌集体展示,一举形成亮点,受到关注。
石狮的大品牌是“休闲服装”,这一品牌诉求正好可以和江浙的西装广东的时尚加以区分,差异化的定位更利于品牌的传播。近几年,石狮在推行这一大品牌时也多见成效,和央视合作,举办2007年服装发布
会,这一举措很好的传播了石狮的品牌,让更多的消费者认同了石狮。
蛋糕越大,区域内的品牌收益越多。所以,对于石狮近2000多个已有中小品牌来说,融入石狮大品牌的集团军,对更好的建设自有品牌是一个大契机。
石狮品牌,需要领头羊
大品牌要做,行业内的领头羊必不可少!
在晋江,因为安踏品牌飞速的成长壮大,更多的人看好晋江鞋业,而晋江的服装也因为“七匹狼”“劲霸”等知名品牌的传播而足以超越石狮。石狮缺什么?缺的正是领头羊!
石狮所拥有的2000多个品牌中,在泉州市知名的不过几十个,在福建叫得响的不过十几个,而在全国能够被识别被认可的品牌只有寥寥的几个,这样的比例正显示了石狮服装品牌发展上面的严重不足,好姑娘,被蒙上了大盖头,多年流传下来的精湛制衣技艺不为天下更多人所知。石狮服装品牌要更好的发展壮大,成为名副其实的闽派服装的典范是需要几个高知名度高曝光率好口碑的大品牌作支撑。
卡宾西域骆驼爱登堡与狼共舞这些生长于石狮的品牌在市场上尚有一定名气,但其知名度要和雅戈尔红都这样的重量级品牌比较起来还远远不及。短短十几年,晋江有了安踏七匹狼,和晋江同属于泉州的石狮则缺乏这样响亮的品牌。如何有效地整个现有资源,把石狮的品牌做强做大,集中优势推出几个重点品牌,则会从很大程度上影响到石狮服装的整体形象。
亮出个性,大合之下更要“大分”
石狮的服装品牌首先应统一在“休闲一派”这样一个大概念之下,此为大合,大品牌要做到深入人心,使消费者想到石狮立即能够想到那里的休闲服装。
但品牌要做好做活,其主要在于品牌是否有生命力,有独特的品牌的主张,品牌亮点,这就是品牌的个性,亮出品牌的独一无二的个性,这才是品牌发展的推动力。
拿时下销量颇高的欧洲品牌ONLY为例,其服装的作用和选料都称不上名贵,中等偏上的价位,其性价比可谓实在不高。但是该品牌在短短数年风靡了大中小城市,与其同属一个集团的其他品牌受其带动在市场上也受欢迎程度很高。ONLY之所以受到消费者特别是年轻人的追捧,就是因为其传播到位的品牌个性在欧洲,这个被定位于大众服装的品牌,在中国被阐述为自由带点狂野的街头时尚。这一点从时装的设计感店面终端陈设包装物海报广告品牌推广的方方面面都可以感受到。同样,来自西班牙的ZARA品牌因其独有的品牌定位和品牌个性在中国也几乎创造了一个小奇迹。两年前,走在北京的街头,很多人对时尚敏感的女孩还在疑问大街上大幅的服饰广告是哪个牌子?没怎么么听说过,而两年后,ZARA已经悄悄地俘获了一大批年轻消费群体的心,今年在上海的专卖开业,一度被时尚男女们口口相传。这就是品牌的力量,富有个性主张的品牌的力量。ZARA在欧洲同样走大众路线,但其品牌所传达出来的却是简洁优雅可爱慵懒的地中海气质。
回头再看国内的服装,绝大多数品牌面目模糊,消费者但知此品牌,要说起品牌的个性,品牌所传达的内涵却都表述不上来。事实上,这些品牌在创建之初都会有自己的一个定位,卖给谁?走什么样的路线,什么样的风格。但这些都是浮现的品牌个性,服装设计上的千篇一律,代言人广告上面的千篇一律,这些都导致了品牌个性缺失,面目模糊。
所以,对于石狮服装品牌的高阶段发展而言,创建品牌绝不是简单的起名字,申请商标,找个明星拍个广告这么简单。在休闲服饰的大框架下如何更好的细分,从设计上细分研发上细分目标消费群体上细分,风格上细分,做好了这些,才能奢谈创建独特的品牌个性。
休闲服装是一个大概念,其细分程度还可以很高:运动休闲户外休闲商务休闲家庭休闲等等,这是从产品概念上进行的细分,同样在赋予产品深层次的文化与内涵之时,同样需要准确的定位,深层次的阐述以及完美的执行
第五篇:烟草企业营销策略研究[1]
烟草企业营销策略之我见
随着世界经济的迅猛发展,经济全球化的大趋势越加明显,烟草企业的营销环境呈现出了崭新的特点。为此,中国烟草企业面对世界烟草激烈竞争的大格局,有良好的发展机遇,更有严峻的挑战。因此,中国烟草企业必须以时不我待的迫切心情,赶超世界先进的猛劲,求真务实的干劲,与时俱进的拼搏精神,及时转变陈旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略、绿色营销策略、形象营销策略和网络营销策略等等,不断学习国外先进烟草行业的企业营销管理先进经验,促进中国烟草经济健康、稳定、可持续发展的宏伟目标。
一、烟草企业必须实现营销观念的创新性转变
烟草企业要想得以生存与发展,首先就必须实现营销观念的创新性转变。营销观念创新是烟草企业营销创新的核心和前提,需要企业从满足客户需求的传统营销观念,转变为不仅满足客户需求、还要创造客户需求的新的营销观念。要以可持续发展为目标,注重经济与生态的协同发展,注重可再生资源的开发利用,减少资源浪费,倾力建设节约型烟草,防止环境污染,保证消费者利益、企业利益、社会利益和生态环境利益等四者利益的统一,在传统的社会营销观念强调消费者利益、企业利益与社会利益三者有机结合的基础上,进一步强调生态环境利益,这是烟草企业得以快速、稳定、和谐发展的关键所在。所以,必须树立“两种理念”,实现“四个观念”的转变,以使烟草企业的营销策略更加切合实际,更加行之有效,成为企业提高经济效益与社会效益的有力手段。
(一)树立“两种理念”
1. 树立知识营销理念。知识营销是一门综合性及强的管理科学,它直接关系到企业销售业绩的好坏和企业经济效益的高低。我们强调赋予营销以更高的知识含量,更注重与消费者建立一种非常融洽的关系,使营销过程更加知识化,文化程度不断提高,这也是企业文化的重要组成部分。因此,烟草行业应树立长远的发展眼光,通过整合、创新、再造,实现大集团化经营,彻底摆脱计划经济的阴影,真正融入国际化竞争大格局,彻底实现政企分离,深入挖掘知识营销的潜在价值,变无形资本为有形资本,为烟草企业发展提供强有力的经济保障。
2. 树立竞争优势理念。传统的营销活动往往把注意力集中在企业和顾客之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足顾客的需要和向顾客提供超值的服务是不够的,企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,烟草企业应树立全新竞争观念。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足客户需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合竞争优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。
(二)实现“四个观念”的转变
1. 真正转变烟草营销观念。随着市场国际化程度的进一步提高,烟草企业改革的不断深化,知识经济时代已经来临,网络成了联结着国内外市场的重要媒介,经济全球化愈加明朗,世界统一大市场的格局将会全面形成。烟草企业面对的竞争也将更加激烈,竞争对手也不仅仅是国内烟草行业,而是在面对国内市场竞争的同时,更将面对具有丰富营销经验的跨国烟草公司,许多实力雄厚的跨国烟草公司诸如英美烟草公司、菲莫烟草公司、帝国烟草公司、雷诺烟草公司、日本烟草公司等,以长远的目光,全球化战略,早已把全球烟草市场置于自己的营销范围之内,并以一种全新的全球营销观念来指导企业的营销活动。因此,中国烟草企业应该树立宏观的经营战略和全球营销观念,站在世界的高度,不断创新,实现跨国经营的良好目的,从而使中国烟草企业实现可持续发展的战略目标。
2.从烟草规模营销观念向个性化营销观念转变。随着世界经济的快速发展,以往那种规模营销方式,也就是烟草工业厂家以单一的产品或服务来满足广大消费者的需求,其差异性很小。但是,目前烟草企业这种无差异营销方式,已经不能满足消费者与日俱增的多层次、多目标、高需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度,一对一营销的个性化营销策略,针对每个客户和广大消费者不同的个性化需求,人性化的服务理念来实现高度的客户满意度。烟草企业要赢得市场,就必须根据市场需求,消费者的认可,诚实守信,打造出极具竞争力的产品来,去占领市场,也就是说,谁拥有个性化的营销理念,谁就能捷足先登世界市场,谁就能稳占世界烟草的大舞台。
3. 从烟草传统交易营销观念向客户关系营销观念转变。传统交易营销观念是烟草传统经济的一种基本特征,带有浓重的计划经济色彩,营销注重的仅仅是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与企业利益的高低;而在当今崭新的经济形势下,烟草营销则更强调重视客户的终身价值以及消费者的利益,强调通过较高的客户满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系,这是实现业企双赢的的致胜法宝。烟草企业要在激烈的国际国内竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向客户提供“超值服务”,从而提高烟草企业信誉,树立良好的社会形象,打造绿色烟草,实现可持续发展,为国家创造更多的经济效益。
4.从单向营销观念向互动式营销观念转变。烟草行业本身就带有浓厚的计划经济色彩,其传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、隐形广告、展览、产品目录等方式向客户和消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。随着烟草行业网络化的普及与应用,提供了营销者和客户、消费者互动交流的机会。烟草企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益,也只有达到这一点,才能实现“国家利益和广大消费者利益至上”的原则。
二、烟草企业必须实现营销策略的创新
无论任何一个企业,在一定程度上讲,企业营销策略的创新是关系到一个企业生死存亡的关键所在。所以,烟草企业要想得以永续发展,实现可持续发展的宏伟目标,必须实施“五个策略”,即实施品牌营销策略、实施服务营销策略、实施持续营销策略、实施形象营销策略、实施网络营销策略。
1. 实施大烟草品牌营销策略。在世界经济全球化的大前提下,市场竞争日趋激烈,价格战和广告战绝不是烟草企业占领市场的最佳途径,最有效的做法一是打造自身的强势品牌,通过强势品牌取胜;打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。二是要保证品牌质量。以质取胜。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的著名公司无一不是以其过硬的高质量品牌称雄国际市场的,如三
五、万宝路等品牌。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌,这对烟草工业企业来讲,已经到了时不我待的关键发期,对烟草商业而言,没有叫响的大的烟草品牌就没有国际竞争力,所以,实施大烟草品牌营销策略势在必行。
2. 实施烟草个性化服务营销策略。个性化、情感化和直接参与已经成为广大客户和消费者首选的消费行为,以个性化服务最大程度地满足客户和消费者需求,更好地为客户和消费者提供个性化服务,满足不同消费群体的不同需求,这是企业取胜的关键。一是以用户满意为企业的终极目标,建立了客户分类档案,实行户籍化管理,及时满足并超越他们的期望。二是建立投诉服务电话,顾客质量反馈记录,健全用户服务反馈网络,针对消费者意见,及时调整生产及服务动态,培养消费者对烟草业的忠诚度。三是树立超值服务理念,实施烟草个性化服务营销战略,用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的人性化服务。
3. 实施烟草可持续营销策略。科学技术以前所未有的速度和规模迅猛发展,增强了人类改造自然的能力,给人类社会带来空前的繁荣,也为今后的进一步发展准备了必要的物质技术条件。对此,人们产生了盲目乐观情绪,好象自己已经成为大自然的主人,可以长期掠夺资源而不会受到大自然的惩罚。然而,这种掠夺式生产与经营已经造成了生态和生活的破坏,大自然已经向人类亮起了一盏盏大大的红灯。人类的明天将是什么样子呢?悲观主义者描述了世界末日的景象,向全世界敲响了警钟。人们承认面临的严重危机,但是可以通过共同的努力战胜它,寻求新的发展道路。在经济全球化迅猛发展的今天,生态环境也随之恶化。人们已经深刻意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。所以,烟草企业绿色营销已经提到了眼前,必须实施可持续发展战略,这不但对中国烟草企业的生存发展有利,而且还为人类生存做出了贡献。
4. 实施烟草形象营销策略。维护烟草企业形象, 塑造个性化的烟草企业形象,已经成为国际国内市场发展的大趋势。企形象营销策略包括多方面内容,必须从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。在社会形象塑造中,烟草企业可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动,诸如烟草行业开展的捐资助学活动,向母亲献爱心活动,救灾扶贫等活动,以赢得社会公众对烟草企业的好感和信任。通过成功的形象营销塑造,使整个社会对烟草企业的经营商品和服务有一个全新的认识及了解,从而促进烟草企业商誉的提高,带来更多的销售潜力。烟草企业要追求效益的最大化,必须实施形象营销策略。烟草企业形象的全面塑造,一是企业要以产品形象为内涵,以企业形象为基础,对目标市场进行细分,准确定位,不断开发新产品是企业生存和发展的重要支柱,对企业形象塑造有重大影响。二是要以服务形象为契机,通过独特的烟草服务战略决策,使企业及产品的身价倍增,同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵,这一点很重要。三是要以合理合法的广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。四是要以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础,以赢得社会各界的信任与合作,树立良好的烟草企业形象。
5. 有步骤、有计划地实施烟草网络营销策略。网络营销最大的特点在于以消费者为主导,消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足的卷烟制品,不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。
但是,烟草企业要真正实现个性营销,还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行性的有效解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以以极低的成本发送,并能随时根据需要进行修改,庞大的促销等费用因而得以节约。企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。因而,企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。
而对于中国烟草行业来说,网络营销条件尚未成熟,不可能在较短的时间内予以实施。针对目前中国烟草企业的网络营销水平仍处于初级阶段这一特点,有步骤、有计划地要利用网络创建和提升品牌效应,发挥在线促销功能,拓展销售渠道,实现在线销售还需一段路程。在这里需要提示的是中国烟草行业必须加快信息化建设,以信息化提高企业发展现代化,不断增强企业核心竞争力。
综上所述,中国烟草企业要实现跨国经营,得以达到可持续发展的良好目标,就必须深刻研究国际国内烟草企业营销策略,探询中国烟草发展的大趋势,实现创新性营销,营销的创新与发展不但是烟草企业成长的原动力,更是烟草企业生存与发展的必由之路,所以,对烟草企业营销策略的深入研究意义非常重大,是中国烟草在世界烟草舞台一争雌雄的必备利器。在市场经济中,优胜劣汰的竞争法则告诉我们,极具计划经济色彩的烟草企业必须适应市场经济的需要,在改革、创新、整合、再造的进程中迅
速构建现代企业管理机制,培养企业自我创新能力,增强企业核心竞争力,才能在世界烟草经济的竞争中,充分发挥中国烟草自身的优势,才能够使中国烟草在世界全球化经济的大潮中立稳脚跟,求得生存与发展的机会。