护理11月个人工作总结

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况，编写详细的工作总结报告，可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中，对自身进行科学合理的评价，改进自身的工作不足之处，从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《护理11月个人工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：护理11月个人工作总结

优质护理服务11月工作总结

肾内科11月份优质护理服务总结

今年11月，我科很荣幸地被定为我院第四批创建优质护理示范病房之一，我现在将这一个月的创建工作情况向各位领导总结、汇报。

一、 统一认识，改变观念。

院部下发开展优质护理服务的通知后，在科内不断灌输优质护理服务的政策和相关信息，所有的护士都知道开展优质护理服务是国家医改的一项重要政策，创建示范病房是必须落实的工作。并通过观察护士的护理过程，肯定正确的护理行为，纠正不妥当的语言，引导科内护士换位思考，进一步转变护理理念，为示范病房的创建奠定了思想基础。

二、 制定实施方案，明确各班职责。

我科派两名高年资护士到骨科脊柱病区学习，回来后根据医院的创建方案制定了本科室的实施方案，工作要求，重新制定了各班工作职责和工作流程。并组织护士学习、讨论方案及示范病房评分标准等相关内容，让护士明白我们要做什么、将要怎么做。

三、 加强技术培训，提升服务水平。

通过重点掌握、相互培训、集中培训、考核等多种培训方式，护士尽快掌握了基础护理操作。

四、改变排班模式，小组包干病人。

我们将病人分为2个大组，一组14张病床。一个高年资护士带两个低年资护士，要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导。

五、整理宣教资料， 加强健康教育

为加强患者的健康教育，我们将病区内常见病的健康教育知识打印、分发给患者，并在病房走廊悬挂肾内科疾病的相关知识，一方面提高了健康教育的效果，避免患者记不住，另一方面也减小了护士反复宣教的劳动强度，节约了时间，达到了事半功倍的效果。

六、取得的成绩

从开展优质护理服务以来，护士工作重心由工作站转到了病房。加强了与患者的沟通交流，主动发现问题，满足病人的需要：落实各项基础护理工作，除了以往的晨晚间护理，口腔、会阴护理，我们为患者实施了面部、足部清洁，温水擦浴，更衣，排泄护理，洗头，梳头，协助进食等，全面落实了基础护理;加强了输液巡视，常在患者睡着或陪客没留心时，由护士主动发现更换输液;通过实施翻身拍背，康复训练，充分体现了专业的医学照顾;对于

二、三级护理患者，我们将重点放在健康教育上，通过宣教、评估、再宣教的方式不断强化患者对疾病相关知识的正确掌握。

一份耕耘一份收获，本月，患者的满意度较前明显提高，很多患者在出院时都对我们真心实意地表达了谢意。一位患者对我说，市医院的护理服务有这么好是他没想到的，以前听说市医院技术还行，服务态度不怎么样，这次住院所感受到的满意服务真是出人意料。从开展优质护理示范工程活动以来，我们的感受是，从患者那收获了信任，得到了肯定，这是我们最大的成绩。

七、存在的问题

1、病人包干问题虽然我们包干了床位，但不能保证每个时间段都有他的管床护士在，比如大、小夜班，还有一个管床护士上中班，中班下班后是一个缺管状态。另外，轮转护士能否具体管床。如果不能管，就解决不了自始至终固定护士负责病人的矛盾。

2、护士沟通交流问题护士与病人沟通较少，有缺乏沟通技巧的因素，不知道该怎么与病人交流;有性格因素，不愿意与不很熟的人交流。

3、人力不足问题病人生活不能自理的多，基础护理任务重，护理量大，因人力不足，夜班不能排双班，常常需要病人家属协助翻身，容易引起家属不满。

第二篇：2017年11月骨伤科优质护理总结

根据年初护理工作计划，优质护理工作继续在科室深入进行，在服务过程中，本着“以病人为中心，以满意为核心，以质量为重心”的服务理念，提高了细节服务意识。在医疗安全方面，注重专科技能的培训，加强危重病人管理，夯实基础护理，使患者的安全得到保证，做到了让社会满意、医院满意、患者满意。

护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，人性化服务，我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。进一步深化以患者为中心的服务理念。

我们科室有很多活动困难的患者，尤其是19床九十岁高龄的罗瑞容婆婆，五保户，没有亲属，诊断为右股骨粗隆粉碎性骨折，鉴于她特殊情况我们每天认真落实晨晚间护理，认真仔细床旁交接班，加强巡视和沟通及时协助她生活护理，准时去给她接水，整理床铺，喂饭喂水，清洁皮肤等，加强基础护理，定时协助翻身并检查患者受压部位皮肤。罗婆婆喜欢吃零食，我们都会按照她的要求给她准备她喜欢的食物。所以，罗婆婆对我们的护理很满意。在我们的医护人员的共同努力下，罗婆婆的身体恢复的很好。

开展优质护理后，护理质量得到了很大的提高，患者感到很满意，优质护理是针对每一个患者的，让他们在医院感受到温暖。我相信，优质护理会越来越好。

2017年11月

骨伤科

第三篇：胸外一科2011年11月优质护理工作总结

胸外一科2011年11月优质护理工作总结 开放床位数50护士人数 26人

1.护士配置人数达到0.5，安排双夜班，每位护士管理病人数8人，患者的所有护理工作均由责任护士完成。

2.护士准确执行医嘱进一步管理，口服药、雾化吸入药物医嘱规范执行，长期医嘱执行单进一步规范执行。

3.新护士健康教育能力培养。通过业务查房培养新护士急救能力。

4.根据三好一满意措施要求实施患者告知，护士及时巡视病房及时了解患者需求，护理工作精细化管理。

存在问题：陪侍人管理措施不是很得力，仅限于宣传督促，没有确实有效的管理方法。

下月工作重点：

1.长期医嘱执行单的进一步规范使用。

2.重新核定科室各班岗位职责，按优质护理要求细化工作职责。

第四篇：产科11月护理质量自查与分析

本月共收治患者人，出院人，分娩人，手术人。其中自然分娩人，侧切人，侧切率%;剖宫产人，剖宫产率%;护理危重患者人，无护理差错事故发生，自查中仍存在以下问题：

一、 病区管理方面

存在问题：1.家属过多

2.病房地面未清扫

采取措施：1.加强大门管理，严格按照陪人卡方可进出，从门

诊入院出开始着手宣教，层层宣教，起到督促作

用。

2.加强保洁员工作质量的检查，每日由护理班及主

班负责督促检查。

二、 消毒隔离

存在问题：1.口罩佩戴不规范

2.浸泡体温计盒子酒精未覆盖体温计

采取措施：1.加强无菌技术的意义及重要性，防止交叉感染。

2.每周二及每周五由监护室早班负责检查体温计处

理，护士长随时抽查。

三、护理文书方面：

存在问题：1.送入手术室病例上未体现尿管、胃管。

2.体温单未连线。

3.产前记录单10：00未体现生命体征

4.生命体征不相符。

采取措施：1.进行全科室业务学习，组织大家学习如何正确书写

护理文书。

2.加强监护室早班的一级质控质量。

3.加强责护绘制体温的质量

4.要求产房护士书写胎心时注意相对应时间生命体

征的书写。

5.加强责护对出院病例的严格质控，严格做到二级质

控。

四、下月工作重点：1.护理安全。

2.优质护理服务。

第五篇：11月个人总结

在**工作不经不觉已经到了12月了，回想起11月感觉好像过得挺快的，可能是工作比较充实吧，在经过差不多半年的时间，在工作中不断体会工作的酸甜苦辣，现在工作也基本步入正轨，在这个月当中我参加了我们公司的篮球比赛、参加了公司品牌线路的初选等等活动，这些在工作之余丰富了见识，也能够更加好的与更多的同事进行沟通交流。

在工作中我深切的体会到是，工作无小事，事事需留意。同时除了工作需要做好本分，踏实肯干外，还要多与同事沟通。另外其实我觉得工作重要的是要勤于思考，想好为什么是这样做，怎么样才能够更加好的处理好事情，当我们走上一个新的岗位，充满激情、干劲十足。接触新鲜知识，学习岗位技能，经历磨难与挫折，在不断跌倒中爬起，在风雨中前行，一切都显得激情澎湃，豪情满怀。但时间能冲淡一切，能漂白很多曾经五颜六色的东西，当在岗时间已经历岁月，满怀激情已渐渐消失，思维的活跃也将慢慢静止。仅靠当前的技能和经验即可应付岗位，且比初学时专心专意做得更好，经验和套路的丰富是财富，同时也掩埋下隐患。人一旦安于现状就产生了麻木，懒于思考与创新，盼求安逸的生活。人最宝贵的状态就是积极性，没有积极上进的心理与行为，就缺少了昂扬的斗志和干劲，做事懒散怠慢、效率底下，少有进步。因此只有在勤于思考，积极的思考。面对工作、生活中所遇见的问题发动大脑思考，让思维活跃起来，才会有新的发现，新的收获，才不会产生懒惰的情绪。同时在工作要学会吃一

亏长一智，谁都有犯错的时候，但是我想在犯错后我们就要好好总结一下自己错在那里，那么下次就不要在同一个地方再犯错了。我想其实自己也有一个比较不好的习惯吧，那就是很希望办一件事情就能够做到最好，能够得到全体的满意的结果，从我以前做班委时候就实践证明这几乎是不可能的，很多时候我们在工作中都必须做出取舍，迅速的做出最有利的决定，因为工作中在做好的前提下，就是必须讲求效率，提高效率就等于增加时间。我相信在工作之中要牢记自我批评，不断反省自身，那么工作将会越来越顺利的。

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