企业文化建设调研报告
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第一篇:企业文化建设调研报告
企业文化建设调研报告
2006年××××按照集团公司工作部署,以“巩固、完善、深化、提高”为指针,全面落实集团公司和龙宇能源企业文化建设主题活动方案,进一步创新企业文化建设的思路和方法,把企业文化建设与企业管理创新、制度创新结合起来,努力把管理上升到文化的层次。“以诚立业,以信铸魂” “用心做事,追求卓越”、“不做任期++,打造百年品牌”等思想观念,已经成为××××改革发展实践的精神支柱、行动指针和力量源泉。
根据集团公司党委要求,××××组织了企业文化调研活动,现就××××企业文化建设中的做法和建议汇报如下:
一、××××在推进企业文化建设上取得的成绩和经验
1.以龙腾精神为核心,强化集团公司“诚信”根文化的培育,增强员工感恩意识,激发干事创业的激情。
××××传承和发扬“宜综则综宜炮则炮的务实态度,标煤计量的创新精神,标杆队的拚搏劲头,共战困境的团队意识”。通过宣传、教育、引导,广大员工对集团公司核心理念的理解度和认知度得到了进一步提高,对集团公司的忠诚度和归属感进一步增强。员工文明行为得到很大提升,矿区发展和谐。开展了“我的职责是什么大讨论”和“干部作风大整顿”活动,提高员工的责任意识。制定了××××员工行为规范,员工精神状态、文明行为及地面、井下面貌发生了根本的变化。全体员工诚信为企、用心做事、奉献++的激情空前高涨。
树立正确的用人导向,大力提倡各个岗位、各个环节的干部一定要认真贱行++文化,用心做事,拼搏奉献。正确 。
有安全就没有企业的经济效益,确立没有安全就没有矿井的稳定发展。
法律理念━━四个建立:建立依法履行安全职责的观念,建立依法进行生产活动的观念,建立依法进行安全管理的观念,建立依法进行安全培训的观念。
责任理念━━六个消灭:通过严格落实各级安全责任,防范并消灭安全工作中的各种失职行为;通过提高专职安全监管队伍的责任意识,消灭安全检查工作中的不负责任现象;通过实施安全工作职责前移,消灭管理过程中各个环节和人员之间安全压力传递的中断现象;通过建立安全“商品”价格体系,消灭安全管理的内部市场交易与安全奖罚的脱离现象;通过提升安全管理网络工作的职责范围,把各类隐患消灭在萌芽状态;通过对重大危险源管理职责的落实,有效消灭各种重大危害。 通过对上述理念的大力宣传,基本上形成了对“安全工作‘0’起点、执行制度‘0’距离,安全生产‘0’事故,发生事故‘0’效益”、安全工作“从零开始,向零奋斗”等这些煤矿安全基本特性的共同认识,以及对煤矿安全资源开发运用所面临的长期性、艰巨性和复杂性的一致认可,从而形成人人重视安全、全社会关注安全的良好氛围。
---矿和--矿都结合自己的生产特点,创建了以 “从零开始,向零奋斗”为核心内容的安全管理文化,实现安全生产1000天,保持了安全生产的良好局面。
3.建立先进的市场化体系主导的经营管理文化。
经营理念是企业经营哲学的具体化。自合资公司成立以来,××××积极吸收战略合作伙伴的先进经营理念,坚持实事求是,与时俱进,不断创新,提炼和培育了具有龙宇特色的经营战略、经营宗旨、经营理念,形成了 “文化管理是企业第一管理”的管理理念、“创新是企业第一动力”的创新理念、“终身学习是企业第一需要”的学习理念、“在自己熟悉的领域做大作强,让同行信服”的发展理念、“质量是生命、质量是效益”的质量理念、“一切为了用户,用户是我们生存的唯一理由”的服务理念等等,丰富了企业文化的内涵,成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。以创新管理为基础,逐步实现企业管理升级,龙宇能源注重把企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合,制度刚性与管理人性化相结合,实现制度与文化理念的对接(传统制度强调的是如何对人的行为进行约束,文化管理强调的是如何激发人的潜能,释放生产力),把企业精神、经营理念与核心价值观内化为广大员工的动力和自觉行动,渗透到管理过程的细节之中,逐步建立系统规范的管理体系,有效规范了管理行为,促进了企业管理升级。全面完善企业运行系统,高标准、严要求,提高管理要素效能,提高企业综合素质。以市场化建设为主线,推行全面预算管理、精细化管理、流程再造等,狠抓成本管理,提高工作效率。
4.全面推行精细化管理,不断推进管理文化发展。
按照集团公司“巩固、完善、深化、提高”的要求,在公司上下全面推行精细化管理, 做到软指标硬化,硬指标量化。实现事事有标准、人人有标准、处处有标准、事事有人管、时时有监控。我们按照“精”、“细”、“严”、“实”、“高”五字目标,由点到面,逐步深入,步步提高,全面推行精细化管理。推行了管理理念精细化、规章制度精细化、目标标准精细化、流程设定精细化、考核控制精细化。其中,流程设定精细化是指各业务流程详细的精细化操作规范,要求在每一个环节上都要“周密设定,环环紧扣”,以避免工作上的失误,提升工作效率和工作质量。例如,在安全生产精细化控制流程中,先后健全完善规范了采掘标准作业流程,以及喷浆、下料、停送电、处理重车掉道等专项工作流程。把每一项工作流程又化分为若干道工序,对每一道工序的作业人员、施工地点、工作范围、上岗要求、操作步骤都做了明确规定。以生产矿井掘进放炮流程为例,就细分为定眼、打眼、炮眼检查、装药、设岗警戒、连线、起爆等15道关联工序,每道工序好比一个链条上的一环,环环紧扣,构成了闭合无缝的有机整体。开展以精细化管理为核心的流程管理活动,建立了完善的制度,形成管理流程和作业流程,专门编制了各类工作流程发,规范了领导的管理行为和员工的操作行为。
以精细化管理为基础,深入开展“三化管理”,围绕安全、生产、经营、企业管理四大目标对文件进行整合,逐步形成科学化的管理体系,以争创一流的精神向国际化迈进。
5.以全员学习活动为载体,创建学习型企业,扎实推进企业文化建设。
一个企业要保持长盛不衰、不断发展壮大,不仅是量的积累,更是质的提高,是各项工作和职工整体素质的全面进步、协调发展。为此,我们抓住全员学习、创建学习型企业这个关键,在全公司迅速兴起学习的热潮。引导全体职工树立五种先进的理念:一是学习是发展的基础,即“学习为本”理念,只有不断学习,才能不断进步、发展;二是时时处处学习,终身接受教育,即“终身学习”理念;三是学习与工作一体化,使学习和工作相互交融、相互促进,即“工作学习化,学习工作化”理念;四是重视组织成员的合作学习和群体智力的开发,在相互学习交流中达到共同提高,即“团队学习”理念;五是学习贵在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创造性学习”理念。
第二篇:企业文化建设调研报告
一、调研目的
为全面了解XX企业文化现状,确立XX企业文化建设的步骤和目标,准确地优化和改善本公司企业文化。
二、调研方式
本次调研面向公司全体员工,软件技术人员协助提供“XX问卷调查系统”,采用网上无记名调查。
三、调研基本情况
调研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式结束。共计62人填写问卷,参与人数达到公司总人数的87%,调研具有一定的普遍性。
四、调研反馈
(一)员工队伍中,30%为入职不到半年的新员工,43%入职半年至一年半,一年半至三年的为10%,17%为工作三年以上的老员工。具体如下图
(三)在个人积极主动性是否得到充分发挥的调查中,37%的员工认为“是”,53%的员工认为“一般”,两项合计占比90%。
(四)53%的员工认为在中海比较清楚公司的发展战略并充满信心,43%的员工选择了“没有感觉”。
(五)85%的员工认为本部门内部关系良好,同事之间互帮互助,没有一个人选择“不是”,一定程度上看出公司各部门内部员工关系比较融洽。61%的员工认为跨部门的沟通比较顺畅,选择“没感觉”和“不是”的分别占比25%和12%。
(六)62%的员工认为公司管理制度比较完善,各项管理有章可依,30%的员工认为“没有感觉”。58%的员工在中海有着明确的职业规划,33%的员工对此“没感觉”,据此需要进一步强化中海的员工们在公司的职业发展规划,使其进一步明确自己的阶段目标和人生梦想。
(七)在对“《中海视界》将来做成何种形式的调研中,59%的员工认为可以沿袭现在的形式即电子杂志,36%的员工认为可以办成纸质杂志。
(八)关于XX企业文化建设的现状,80%的员工觉得“比较模糊”或“感觉不到”。说明中海加强企业文化建设工作需要明确目标、稳步推进,需要切实让员工感受到企业文化的存在。如下图
系统培训、人际关系融洽、制定吸引人才的长远目标、工作更有挑战性,以上五个因素的选择率均在50%—60%之间。
五、调研中呈现的问题
本次调研基本达到了预期目的。通过将近90%的员工反馈,已经很明确的看到了中海目前的企业文化建设现状和个别方面需要努力的地方,比如推进企业文化的知识普及、推进跨部门的沟通与合作、丰富员工活动、健全公司内部培训学习体系、以人为本培养留住人才等等。
六、企业文化建设的基本思路
根据本次调研中反馈的问题和员工需求,结合XX目前的企业文化整体环境,企业文化专员对个人岗位工作的基本思路和目标是:着眼XX发展愿景和2011年会精神,立足本职岗位,由表及里,由浅入深,由公司内部到行业中,逐渐增强员工对XX的归属感和事业感,让每一个员工都能感受到中海企业文化的凝聚力和推动力。
具体来说,争取能半年内完成中海企业文化的表层改善工作,包括企业宣传栏的定期更新和维护、VI系统的完善、员工活动的丰富多样、企业内刊和网站的提升与完善、员工人文关怀的宣传和跟进;一年内能够辅助公司建立健全企业文化行为规范层次的提高和完善,如建立XX企业文化推进机制、企业文化考核机制等;一年后至两年内XX的企业文化推进机制基本成型,能够做到企业文化层次体制健全、制度完善、内容规范,各项文化宣传工作有章可依,企业理念层次、行为规范层次、企业文化传播网络、企业内部典型人物事迹相辅相成、各司其力。
七、关于企业文化建设的若干计划
1、争取在11月25日前完成企业文化宣传栏的提升改造,并做好宣传栏的定期更新与维护;
2、根据总经办四季度工作安排,在12月20号之前完成企业宣传册的总体设计构思和一稿的编校工作;针对公司VI系统的现状,争取能在12月中下旬完成中海讯通VI系统的完善以及辅助中讯利盟初步建立VI系统,力求中讯利盟企业识别系统的导入能够高起点、高标准、更规范。
3、在12月1日前形成企业网站的美化提升方案报请领导审批,争取十二月中旬能将中海的企业网站提
升美化工作进入实质性执行阶段;
4、考虑建立“中海讯通员工信息(短信)服务平台”,即以某个软件或手机号码为载体,将中海全体员工作为服务对象,兼有中海内部“手机报”、“温馨关怀服务台”、“重大会议活动信息服务”的功能,服务内容主要包括:在员工生日当天或重要节日发送公司名义的短信祝福或根据天气等实际情况发布的温馨提示;公司重要事件、重大活动或会议的提示提醒;公司网站新闻、内刊发布的实时链接推送。
5、考虑配合企业文化培训工作执行双向推进机制,即在面向全体员工开展培训的同时,针对公司发展愿景和战略目标、阶段成绩、重要部门的战略规划、人才梯队建设、技术创新、内部管理等重要话题,通过对周总、中讯利盟、软件研发中心相关负责人的访谈(通讯作品发布在官网和第30期《中海视界》),形成上下互动、多方位宣传的效应,为公司年会的召开、为企业文化建设的推进提供强有力的舆论支持。
6、提升公司固有活动如员工生日会等活动的质量和效果,丰富健全公司内部活动,如开展摄影大赛、企业趣味运动会、征文比赛等,至2013年10月,基本达到每个季度一次公司活动并将其惯例化。
7、逐步提升中海企业宣传的层次和效果,从内部宣传着手,从提高新闻稿件的更新发布质量起步,力求在2013年初能够主动挖掘内部新闻和宣传点;同时通过人物专访、事迹推广、工作通讯的方式,或走近优秀员工、或对阶段工作深度解读、或深入行业内部与前沿、或进入工作前线,将中海的宣传工作人性化、软化、细化。
8、协助人事行政相关负责人建立中海员工的职业规划跟踪、关怀机制,在让内部员工看到企业前景的前提下,确保其有目标、明使命、不茫然、有动力,力求通过对员工职业规划的跟踪关怀,逐步减少人才队伍的流动性,增强员工对中海的认同感和事业心。
8、通过对企业文化的建设探索,在2013年十月前考虑建立中海讯通企业文化推进的整体机制和架构,通过对文化建设制度的修正和完善,将企业文化建设目标明确、责任清楚、可考核、可量化。
八、综述
本次调研具有一定的普遍性和科学性,文化专员据此相对明确了阶段工作,也根据个人对企业文化建设的思路和想法做了几点初步计划,个别观点可能不太妥当,个别计划不知是否可行,烦请领导能够提出相关
建议和指导意见。
第三篇:首钢长钢企业文化建设调研报告
积极对接 健康起步
首钢长钢企业文化建设调研报告
编者按:
为进一步加强首钢企业文化建设、推进首钢集团文化融合与发展,3月底,首钢党委宣传部在首钢长钢公司召开了首钢企业文化建设研讨会。会议期间,首钢长钢企业文化调研组对首钢长钢企业文化建设,尤其是加盟首钢以来的文化融合情况进行了调研,现刊发该调研报告,以飨读者。
文化是企业的根,是企业的魂。首钢长治钢铁有限公司2009年12月挂牌运行以来,一手传承和弘扬红色长钢文化,一手依托首钢大文化的品牌优势,围绕创新加强学习、开拓视野,围绕创优精细管理、赢在执行,围绕创业攻关破难、积聚资源,很快实现了文化、管理、技术、营销、服务等方面的积极对接和融合,长钢迅速健康起步,企业进入了一个崭新的发展时代。
一、企业现状
2010年是长钢融入首钢的第一年,也是长钢在新起点上谋发展的奠基和起步之年。这一年,长钢发生了质的飞跃。主要如下:
一是上马了八项技改工程,实现了铁、钢、材工序平衡,有效提高了能源综合利用水平,降低了生产成本,初步搭建起了年产360万吨钢产能平台。2010年,铁、钢、材产量分别为328万吨、314万吨、232万吨,同比分别增长51.4%、51.5%、25.3%,全年实现销售收入112亿元,同比增长84.6%,均创历史最好水平。
二是资源拓展工作取得新进展。继长沁煤田之后,又与三元煤企业签署了战略合作协议;石灰石资源的开发工作正在稳步推进。
三是通过借鉴总公司管理经验,实行了二维管理,建立了全面预算管理和KPI考核体系,提升了长钢的管理水平。
四是通过开展三创和五对活动,降成本、堵漏洞,加大价格监督评价和督察力度,全年降本5个多亿,有效抵御了市场风险。
五是通过借助首钢总公司技术、设计大平台,使长钢的设计规划、技术研发赢得新的发展机遇和发展空间。
六是企业精神风貌发生巨大变化。大家都有一个快速发展、快速翻身、改变面貌的想法。现在的长钢,工作节奏快了、时间观念强了、大家笑容多了、厂容厂景美了、政治地位高了。2015年,全国大钢团委书记会第30次会将由长钢承办。
当前,长钢积极谋划企业发展战略和十二五规划:第一步,通过夯实管理、填平补齐,2011年底主要经济技术指标达到全国平均水平;第二步,2015年主要经济技术指标进入行业前10名;第三步,2020年和首钢总公司一道向国内国际一流钢铁企业目标冲刺。长钢通过三步走战略,建设世界一流的精品长材生产制造基地。
二、主要做法
2008年9月长钢新班子成立后,抓住国家鼓励钢铁行业联合重组的政策机遇,确立了走与国内特大型钢铁企业联合重组之路的战略思路。借助首钢的综合优势,长钢消除和缓解了政策、资金等制约企业发展的瓶颈,经营生产和技改建设等迈入了正常有序轨道。具体作法如下:
一是总公司领导及长钢领导高度重视以思想理念、发展目标为重组接合点,以价值理念为引导,加快首钢与长钢融合进程。2009年总公司领导朱继民到长钢考察时说:首钢和长钢的重组,得益于国家产业结构调整的天时,得益于山西省改革开放的步伐、胸怀,以及全省钢铁行业重组和资源优化配置的地利,得益于首钢与长钢干部职工共同的文化、理念以及愿景的人和。天时、地利、人和的分析,得到了长钢干部职工的高度认同。在广大干部职工的一再要求下,电视台将播放朱继民讲话实况由计划的两天改为一周,大家反复听、认真议,使首钢声音在短时间内达到家喻户晓,从思想认识上增强了职工的归属感、认同感。
重组一年后,朱继民再到长钢调研时指出:长钢要发展,必须在提高自身素质上下功夫,当务之急,是要对旧区实行淘汰落后升级改造,在原有的土地上进行建设,既不违反国家政策,又可解决装备水平低的难题。总公司领导身体力行调查研究,为科学决策奠定基础,加深了干部职工对首钢一贯倡导的看准的事快定,定下的事快干,干就干出一流工作作风的认识,加快了长钢向计划目标迈进的进程。
从长钢方面,领导班子也高度重视思想引路。长钢董事长郭士强亲自为中层领导授课,分析形势、讲任务,召集有关领导及党委宣传部、组织部、办公室等部门负责人,认真研究、周密安排,开展了为期三个多月的以统一思想聚人心,上下同欲谋发展为主题的形势目标任务教育活动。长钢的形势教育活动声势大,影响深,形式多,受众广。
二是与总公司企业文化实质内容实现全方位对接。首先是理念文化对接。重组协议签订后,长钢派专人到总公司学习交流企业文化方面的内容,使长钢在重组第一时间受到总公司先进理念和品牌文化的影响。他们充分吸收总公司企业理念,如创新、创优、创业的三创精神,文化是企业的灵魂,没什么不能没魂的文化理念;学习、工作、生活一体化的学习理念;人人是创新主体,处处有创新课题的创新理念等,并把这些内容融入长钢企业文化建设中。第二是视觉文化对接。重组后,首钢下发了《首钢长钢公司过渡期管理意见》,长钢对贯彻落实情况高度重视,积极与总公司各对口单位交流对接。在企业文化品牌建设方面,双方进行了积极和有成效的交流。为充分吸收总公司的视觉元素,长钢改变了原有的部分视觉标准,将总公司的企业标志、企业标牌、企业旗帜、企业名片、产品商标、产品挂牌、报告/请示上呈格式、企业着色要求等,纳入企业文化视觉识别系统。在一年多时间里,长钢从办公区到家属区,从办公用品、招待用品到幼儿园墙壁,随处可见首钢SG标识,强大的视觉效果将首钢长钢是一家的内容传遍千家万户。第三是行为文化对接。重组后,长钢宣传部门立刻与总公司党委宣传部联系,订阅了百余份《首钢日报》,发至公司领导和各单位,同时在《长钢报》、长钢电视开辟了来自总公司的报道首钢大家庭等栏目,及时将总公司及兄弟单位的信息动态传达至千家万户,并在长钢网上设立了与总公司网站的链接系统,职工家属随时可以看到总公司的大政方针和管理教育信息,同时,基本做到了《首钢日报》期期有长钢动态,首钢电视台周周有长钢音像。通过媒介互动,提高长钢职工对首钢的认同度,还通过举办首钢职工培训经验交流现场会,加快行为文化的对接。
三是重视人在融合中的主动作用,通过人的思想行为传播优秀企业文化,促进融合发展。总公司派到长钢的领导干部和技术服务团始终以尊重对方、帮助发展为前提,工作高效、严谨求实,不但将首钢的技术、管理理念带到长钢,更将首钢优秀企业文化带到长钢,将创新、创优、创业的发展理念及雷厉风行的工作作风,潜移默化地传达给长钢职工。长钢先后派出近百批、计1000多人次干部职工赴迁钢、京唐等钢厂对口学习、培训、参观。通过双方多种方式的交流,长钢干部职工的思想意识得到提高和转化。
四是在对接中有所保留,在融合中有所创新,满足职工思想文化及感情上的需要,保证融合质量。长钢积极吸收和应用总公司的品牌文化,同时根据企业历史渊源和文化特色,保留和创新了一些行之有效的品牌文化。长钢在企业文化建设方面,努力打造红色长钢、低碳长钢、科技长钢、实力长钢、和谐长钢。长钢董事长郭士强一再强调红色文化不能丢,要敬畏先人,尊重历史,将太行精神、抗大精神与红色长钢的创业精神融为一体,使之成为提升干部职工整体素质的教科书。
三、成功原因
一是一把手积极推进文化融合。2008年9月25日郭士强到长钢后的两句话打动了人:我来长钢工作,主要是依靠长钢的广大干部和职工,我不带一个人来;尽管不会让企业一下子创奇迹,但是,不会让企业在我手里走下坡路。继而,郭士强董事长亲自启动长钢与首钢积极、主动、全面的文化对接进程,并赢得长钢人支持。
二是两家企业同根同宗同思变。两家企业都有着强烈的红色文化,都是国有企业,都有着求生、求变的强烈意识。首钢在搬迁调整中寻求突围、做强、做大;长钢在国家产业布局中谋求生存、发展。首钢对长钢精品长材基地的定位,既能够保留首钢的长材优势,又给长钢注入了强大的生命力。共同的传统、文化、追求,使两家企业形成了一个利益共同体。
三是长钢对首钢高度认同、全面对接。首钢主体文化,首钢派驻长钢的高层、中层领导以及技术服务团的一言一行,长钢与首钢大批量、全方位、深层次、零距离的对口交流,都赢得长钢人的高度认同。在企业文化建设过程中,长钢在价值体系、行为体系、制度体系、识别体系四个方面积极主动与首钢实现全面对接。
四是首钢对长钢全方位支持。首钢总公司领导多次到长钢指导工作,对推进文化融合非常有益。在技术、管理、人才、培训等方面,首钢总公司让长钢人时时感受到热情、毫无保留以及高效率。长钢人反映,首钢的师傅们手把手、口对口,教不会,我不走。不管是技术问题,还是管理问题,甚至不需要动腿跑,点一点鼠标、通过电子邮箱就可以得到及时帮助。
五是长钢为全面融合打好组织基础。郭士强到长钢后,首先,制定了任前公示等八个制度。根据有关制度,2010年后半年,长钢调整了100多名干部,提拔了52人。其次,总公司高层、中层干部的输入,先进的技术与先进的理念都带到了长钢,也是融合成功的关键。再次,长钢有一支高水平、高素质的企业文化建设队伍,并对首钢高度认同。
四、几点启示
长钢企业文化建设推动长钢快速起步带给我们的几点启示:
文化管理是企业的灵魂。灵魂高于一切。人管人,累死人;制度管人,限制死人;只有文化管人,才能管住心。长钢上个世纪
五、六十年代先人一步,是因为文化领先;世纪转换时期掉了队,是因为观念落后。首钢长钢重组后,有着90年文化底蕴,特别是在承包经营和搬迁调整中体现出来的首钢优秀文化,给长钢注入新的生命力。通过正反两方面的比较,长钢人深刻感受到:一年企业靠打拼,十年企业靠经营,百年强企靠文化。
顶层设计是企业的骨架。骨架支撑整体。人既是核心价值观的传播者,又是实践者,顶层设计更是企业的骨架。一是首钢总公司对长钢公司在股权比例设置、高管人员安排、企业发展战略等方面定位清晰;二是长钢党委书记、董事长郭士强亲自启动、推动首钢长钢文化融合进程;三是善于利用社会资源等,以及开放、包容、创新的企业哲学,既与首钢一脉相通,又调动了长钢各方面的积极因素。
积极主动是起步的钥匙。态度决定成败。登上首钢大船,长钢每个人都有一颗感恩的心。感恩,是积极主动的源动力。为了全面对接,长钢炼铁厂的做法很有代表性。高雪生厂长一是及时让大家学习《首钢日报》上的有关重要文章,二是及时传达、学习总公司重要会议精神,三是炼铁厂以融入总公司,与企业共同成长为主题,开展我眼中的炼铁文化征文,收到62篇文章。
长钢积极主动实现融合的做法,引起其他兄弟单位的关注。有人讲,一进长钢的大院,就有首钢的感觉;一踏进长钢,就感觉到了首钢大家庭的温暖。
首钢品牌是嬗变的中枢。无形资产倍增有形资产。长钢职工反映,过去是要关门了,加入首钢后,底气足了,说话硬了,人才引进容易了,政治地位高了,所以提出,融合、标志必须统一。现在,长钢小到报表,大到广告牌,都执行首钢的视觉系统。首钢这两个字,是让人挺起腰杆儿的一种感觉,是一种宝贵的无形资产。视觉文化的冲击力,千万不能小看。
双向融合是共识的渠道。夯实核心价值。一方面,首钢选派的高管、中层管理者及技术服务团,一言一行让长钢职工全面感受母体文化的精髓,首钢人性化做法在长钢非常成功。社区的家属,都愿意把房子租给首钢技术服务团。另一方面,集团选派人员也从长钢人那里充分感知红色文化、地域文化等长钢特色文化的重要影响。良好环境是成功的土壤。沃土培育良田。首钢长钢公司发展环境空前优越。一是有首钢总公司的坚强领导、科学决策。总公司明确了长钢建设世界一流精品长材生产制造基地的战略目标,为长钢的发展指明了方向;总公司领导朱继民亲自提出旧区淘汰落后升级改造,为长钢的发展提供了可行思路;总公司其他领导也都非常关心长钢的发展,使长钢深刻感受到了首钢大家庭的温暖,也极大地鼓舞了公司的干部职工。加入首钢之后,长钢质量、效益、产量等都有很大改进。二是有山西省委省政府和长治市委市政府的大力支持。长钢公司的发展已经纳入山西省钢铁业十二五发展规划。山西省成为国家资源型经济转型综合配套改革试验区,为企业发展提供了绝佳的政策机遇。长治市委市政府在项目报批、资源获取等各方面都对长钢给予了真心诚意的帮助。新任市委书记还把长钢列为郊区的天字号工程,要求市直各相关部门全力创优环境。三是长钢有一个团结谋事、作风过硬的领导班子和一支吃苦耐劳、无私奉献的干部职工队伍。加入首钢后,天时、地利、人和使长钢如虎添翼。
大风起兮云飞扬,安得猛士兮守四方。面对举步维艰的钢铁业发展势态,面对日益严峻的国内外竞争压力,首钢,以宽阔的胸怀和无私的帮助,扶持和迎接每位新成员;长钢通过企业文化建设推动企业快速起步,也留给首钢大家庭若干的思考和期望。愿首钢集团各组成部分加强交流、相互借鉴,共同把首钢大家庭建设得更加和谐、强大,更加充满生机和活力。
第四篇:国有企业廉政文化建设调研报告
为深入了解国有企业廉政文化建设情况,以期用文化的力量进一步推动并加强国有企业党风廉政建设工作,5月上中旬,我们以富有代表性的省属国有企业为考察样本,组成专题调研组开展调研。选择的企业共5家,既有能源、交通等实体产业,也有投融资金融等虚拟产业。我们先后深入这些企业,考察了一些公司总部和二级公司,与企业负责人、人财物经营管理部门、党群各部门、员工和纪检监察干部等进行了广泛的座谈交流,实地察看了一些生产发展和廉政文化等项目。通过调研,我们感到,国企廉政文化氛围浓厚、党风廉政建设有序推进,企业改革发展呈现出蓬勃向上的良好态势,并正在为经济社会发展大局作出更大的贡献。
一、在实践探索中呈现出良好的发展态势 这次我们调研的重点放在省国资委监管的国有企业,同时兼顾金融企业。目前省国资委监管的19家企业。截止今年3月底,省属企业资产总额达6187亿元,营业收入627亿元,实现利润总额42.9亿元。近年来,伴随着改革和发展,省属国有企业廉政文化建设得到巩固和加强。适应形势和发展要求,普遍把廉政文化建设纳入企业发展战略,有力推进了廉政文化在企业的落地、开花和结果,培育出省级廉政文化示范点15个、反腐倡廉教育基地1个,为企业科学发展提供了有力的文化支撑和思想保证。
1、注重分层有序推进,组织领导坚强有力。省委坚持把廉政文化建设纳入党的建设和文化建设的整体规划,省纪委积极推进,措施扎实,先后下发一系列指导性文件。省国资委提出率先建设廉洁国企的目标,把廉政文化建设纳入党风廉政建设总体工作,同部署、同落实、同检查、同考核。各企业逐步建立和形成党委统一领导、班子齐抓共建、纪委组织协调、相关部门发挥优势、广大员工积极参与的廉政文化建设领导体制和工作机制。各单位把廉政文化建设纳入党风廉政建设责任考核并作为重要内容,每年逐级签订党风廉政建设责任书。南京禄口机场将廉政建设目标细化为近20项具体工作指标,分解落实到各二级部门,分阶段有重点组织检查,确保任务落实。江苏银行党委主要领导连续7年坚持每年“七一”前后带头上廉政党课。通过强化措施、狠抓落实,促进了廉政文化建设的深入开展。
2、注重提炼廉洁理念,价值追求形成共识。紧紧围绕“廉洁从业、诚信守法、行为规范、道德高尚”等核心价值观念,结合实际,确立各具特色的企业廉洁经营理念,融入并引领企业思想政治工作、宣传教育、经营管理和企业文化建设。徐州矿务集团概括形成了廉洁从业的价值理念、自律理念、他律理念和律他理念。国信资产管理集团提炼出“廉洁规范、和谐国信;勤奋做事、清白做人”的文化理念。交通控股有限公司着力打造“责任、诚信、和谐、自律”的企业核心价值观。南京禄口机场、中国江苏国际经济技术合作公司分别提炼出“工程优质、资金安全、干部廉洁、群众满意”和“干事、干净”的核心文化理念。省农村信用社联合社、农垦集团、海外企业集团、盐业集团、华泰证券有限责任公司等企业开展了全员参与的廉洁理念提升活动,边提炼、边实践、边总结,推动廉洁理念内化于心、外化于行、固化于制。
3、注重营造良好氛围,文化活动丰富多彩。普遍采取员工喜闻乐见的形式,组织开展了许多贴近基层、贴近员工、贴近生活的廉政文化活动,弘扬崇廉风尚。重点开展政治理论教育、政策法规教育和案例警示教育。特别是今年2月份省国资委组织实施的全覆盖警示教育,关注度高、影响面广、震慑性强,《新华日报》等省级主流媒体作了专题报道,各个企业利用自身宣传教育的平台载体实现教育一贯到底。许多企业举办“道德讲堂”、廉政文化展览、演讲征文、书画创作等丰富多彩的活动。禄口机场利用班车视频开展“扬正气、促和谐”廉洁公益广告展播。连徐高速管理公司以打造“风清、气正、人和”的文化为鲜明导向,着力营造“廉洁清正、依法经营、诚信服务、文明和谐”的浓厚氛围。国信集团、省联社、苏豪控股等企业开展子企业一把手廉洁从业专题培训,教育引导党员职工立足岗位讲廉洁、讲奉献,养成爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、廉洁从业的行为习惯。
4、注重拓展工作领域,传播载体新颖多样。将廉政文化建设与创建“四好班子”、生产经营管理、群众性精神文明创建活动有机结合,推动廉政文化进班子、进部门、进班组、进项目、进家庭。不少企业将廉洁理念的宣传贯彻延伸到供应商,实行经济合同和廉洁协议“双签”。徐矿集团、汇鸿集团、物资集团、高科技投资集团、金陵饭店、钟山宾馆等开展《党风廉政建设责任书》、《廉洁从业承诺书》、《家庭助廉承诺书》三书同签。交通控股扬子大桥公司建立“彩虹社区”网络论坛,拓宽民主监督新渠道。江苏远洋运输有限公司坚持“支部建在船上”,开设“海上课堂”,着力打造“浮动国土”上的坚强堡垒。射阳港发电公司探索实践“活动吸引法、环境熏陶法、作品教化法、平台学习法”,扩大廉政文化影响力。有的企业结合内部环境改造建设廉政文化的路、廊、场、园等景观,设立标识、标语、广告牌、雕塑等,潜移默化,春风化雨。农垦集团黄海农场开展广场文化活动,国信集团新海电厂利用声光电高科技建立了“检企共建反腐倡廉教育基地”,实现资源共享、优势互补。
5、注重规范高效开展,与企业管理深度融合。在教育预防、行为规范、监督制约、检查评估等方面强化廉政文化制度建设。特别是一些企业注重在领导人员、关键部门和重要岗位人员以及一般员工等三个层面,建立健全廉洁从业规定和行为规范,形成一整套企业员工形象标准体系,将廉政文化优势转化为企业制度优势、管理优势、效益优势和市场竞争优势。省联社、农垦集团制定了“诺廉、学廉、讲廉、践廉、述廉”等一系列制度。徐矿集团等积极探索“制度+科技”工作方式,以电子信息平台为依托,构建程序严密、科学管用的科技防腐网络系统。江苏银行制定了《相邻岗位违规连带责任追究办法》,一人违规,除对当事人问责也对相邻岗位相关人员追责,增强了职工遵纪守法的责任感。
二、在工作推进中面临着一些问题和不足
建设独具特色的国有企业廉政文化,是一项长期任务,需要坚持不懈地探索。总的来看,省属国有企业的廉政文化建设取得了一些成绩,在企业经营发展和员工队伍建设中发挥了积极作用。在看到成绩的同时,也要看到廉政文化建设中存在的问题。 一是思想认识尚有误区。少数企业尤其是经营压力较大的企业,对廉政文化和党风廉政建设的意义认识不足,重经营管理工作轻廉政文化建设的现象一定程度存在;少数企业将廉政文化建设简单化为投入和硬件建设,认为有经济实力才能搞廉政文化;认为国有企业强调廉洁经营会“捆住自己手脚”,从而在市场竞争中处于劣势、影响经营业绩的观念在员工尤其是高管中还有一定市场。
二是发展水平参差不齐。规模大、效益好的企业廉政文化建设相对发展较好,一线单位、经营状况一般的企业工作相对薄弱。少数企业将经营管理工作与廉政文化建设有机结合不够,推进廉政文化建设的途径和方法不多,效果不明显;有的企业受生产经营影响,纪检监察部门投入到工程项目资金使用监督上花的精力比较多,一定程度上忽视了廉政文化建设。
三是内涵建设缺乏深度。少数企业把廉政文化建设等同于一般的宣传教育活动,满足于举办一些演出展览活动,看上去轰轰烈烈、热热闹闹,实际上效果欠佳。部分廉政文化活动的形式和内容上存在雷同单一现象,缺乏生动活泼和群众喜闻乐见的素材与活动形式,文化精品和文化品牌相对较少。 四是工作机制不够完善。依靠主要领导对廉政文化的重视和组织协调的倾向较为普遍,纪检监察部门发挥组织、协调、督促、指导的能力不足不够有力,实践中往往组织成了主管、牵头成了主办,调动党建、人事、工会、职代会、妇代会、共青团等组织的积极性方面机制还不清晰,工作合力有待进一步增强。
存在这些问题的原因是多方面的。主要是:思想认识有待提升,少数企业领导同志或多或少存在着党风廉政教育是软任务软指标的思想,廉政文化只能虚功虚做。少数党员干部思想上有顾虑,对廉政文化建设的概念比较模糊,觉得经营行为应该符合时代潮流,一些发生效力的潜规则还是要用,否则就会影响企业的发展;责任体系不够严密,有的企业党组织抓党风廉政建设的主体责任意识不够强烈,出于经营管理需要自发而为的多,出于主体责任自觉而为的少。少数企业的廉政文化建设没有全面融入到企业生产经营总体谋划,造成了工作开展与否、层次高低、力度大小基本取决于企业领导的认识和重视程度。一岗双责的督查和问责不够到位,一些职能部门往往是被动应付,没有纪检部门的督促,就很少主动去抓廉政文化建设,工作做得好与不好没有人追究责任。廉政文化建设的目标管理、考核评价和激励约束机制不够健全;创新活力仍显不足,抓特色创品牌的意识不强,文化创意在满足不同层次群体的需要方面还有差距,新型教育手段应用不够广泛,教育渗透力、影响力、感染力有待提高。还有的企业廉政文化建设人才不足,尤其缺乏政治素养和文化修养兼优的人才。这些都在一定程度上制约了企业廉政文化建设的深入开展。
三、在继续前行中需要着力加强的工作思考 廉政文化建设是国有企业党风廉政建设的重要内容。总书记在主持中央政治局第五次集体学习时强调,要积极借鉴我国历史上优秀廉政文化,不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力。王岐山同志指出,要深入开展廉政文化创建活动。这些重要论述和部署,为我们进一步加强廉政文化建设指明了方向。加强国有企业廉政文化建设,必须认真贯彻落实这些部署要求,突出廉政主题,传播廉洁思想和廉政理念,不断充实和丰富廉政文化的时代内涵,以廉政文化建设新成效推动国有企业党风廉政建设乃至改革发展不断取得新进展。
1、进一步增强抓好廉政文化建设政治自觉。加强廉政文化建设,是国有企业加强党风廉政建设、提高党执政能力的迫切要求,也是在经济全球化背景下构建现代企业制度、提升企业核心竞争力、保持国有资本保值增值的必然要求。要站在全局和战略的高度,充分认识加强廉政文化建设的重要性和紧迫性,准确把握企业廉政文化建设面临的机遇和挑战,切实增强做好工作的原则性、系统性、预见性和创造性,不断把廉政文化建设引向深入,弘扬清风正气,以廉正人、以文化人、以德育人,促进国有企业普遍形成崇尚廉洁的价值观念,为加强企业党风廉政建设和反腐败工作提供文化支撑,为促进企业改革发展提供强大正能量。
2、进一步强化党风廉政建设主体责任。党风廉政建设主体责任和监督责任是党章分别赋予各级党委和纪委的重要职责,是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”。国有企业是我国国民经济的重要支柱,承担着重要的经济责任、政治责任和社会责任。与一般企业相比,它在承担保值增值功能的同时,还要承担更多的社会责任。廉政文化建设是党风廉政建设的重要内容,是促进企业和谐发展的重要抓手。企业党组织特别是一把手要把主体责任放在心上、扛在肩上、抓在手上,做到守土有责、守土尽责,牢固树立不抓党风廉政建设就是失职渎职的意识。要把廉政文化建设纳入党风廉政建设和经营管理总体目标,作为评价考核企业发展质量和领导人员业绩的重要内容,把廉政文化建设当作硬指标硬任务,绝不能只重发展不抓党风、只看经营指标不抓惩治腐败,真正把责任落到实处。要把工作责任细分到具体部门、具体人员,层层签订党风廉政建设责任书,主要领导负主要领导责任,严格实行一岗双责。
3、进一步创新廉政文化活动方式方法。加强廉政文化建设必须积极拓展教育形式,创新教育载体,让廉政文化建设有声、有色、有形、有情,贴近实际、贴近生活、贴近高管、贴近员工,不断增强廉政文化的吸引力亲和力,努力营造廉荣贪耻的文化氛围。要认真研究新情况新问题,紧密结合企业实际,精心设计廉政文化进企业的有效载体,做到有内容、有形式、有效果。要不断拓展廉政文化建设的内涵和外延,打造思想性、艺术性和观赏性俱佳的精品力作,发挥优秀廉政文化作品陶冶人激励人鼓舞人的作用,满足员工精神文化需求。要创新廉政文化活动载体和形式,依托网络、通讯和现代交通工具开展廉政文化传播,把高科技和传统文艺相结合开展寓教于乐的群众性文化活动,将廉政文化具体化形象化。要发挥廉政文化教育基地的作用,把廉政文化建设与社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德教育结合起来,增强渗透力影响力。
4、进一步推进廉政文化创建制度科学完善。制度具有根本性、稳定性和长期性。要按照惩防体系建设要求,进一步细化廉政文化创建工作制度,制定实施办法,对主要制度逐项优化设计、细化任务、固化流程,推动制度落实。要加强整体规划,完善廉政文化建设协调、保障、教育、考评等各项制度,使各项制度彼此衔接,增强制度系统性。要开展制度执行情况监督检查,实施责任追究,提高制度的执行力。要加强理论研究,认真总结推广国有企业创造的新鲜经验,深入分析廉政文化与企业经营管理、惩防体系建设及其内部构成要素的关系,探索和把握廉政文化建设的规律,不断丰富廉政文化的科学内涵,努力提升廉政文化的层次和品味。 在组织指导方面,各级纪委要会同国有资产管理部门和文化部门,共同加强对国有企业纪检工作和文化建设的指导,有力支持和助推国有企业走出一条符合自身需要的廉政文化建设之路。
第五篇:企业文化调研报告
“文化力”在企业应对 市场困局中的功效调研与思考
集团公司党委办公室
概述
这个调研报告,以实证‚‘文化力’在企业应对市场困局中的功效‛为课题,以简略回顾集团公司企业文化建设进程为线索,以增强持续深入推进企业文化建设的信心为目的。梳理提出的比较有新意的观点有:(1)煤炭10年‚黄金期‛与实施企业文化建设在时间上的合一性,反映了文化力支撑企业发展的逻辑必然性;(2)企业文化理念体系的价值作用,在于引领和提升了队伍凝聚力与团队精神;(3对理念体系的全员认同,同时也是对企业管理变革和行动指向的认同;(4)企业文化建设的价值,在于增强了‚企业的价值创造能力‛。
正文
2012年下半年,国内煤炭市场突现‚悬崖式‛落差,持续下行走低。面对这种情势,集团公司应势而动、以变制变,尽各种努力消解煤炭价格大幅下滑造成的效益损失。市场发生突变的当年,集团人均产量、人均创收、人均效益、人均税费、 1
人均资产均位居**乃至全国煤炭行业的前列;2013年,实现利润12.5亿元,并以实现经济增加值2.4亿元成为能源集团唯一一家此项指标为正数的权属单位;2014年1-8月份,实现利润6.52亿元,全年完成上级要求的10亿元利润大有希望。应当看到,这一逆势有为、渡危有进的业绩,既得之于长期以来积累的队伍建设、经营管理、技术应用、设备升级等‚存量优势‛,得之于‚内部市场化运营‛、‚商业模式创新‛、‚深化内涵发展‛等现行举措,同时也得之于持续推进了企业文化建设。这是我们在年内季度调研和党组织工作综合考评中,围绕集团公司企业文化建设——‚‘文化力’在企业应对市场困局中的功效与思考‛这一课题所作专题调研得出的基本结论。
一、煤炭10年“黄金期”正是**企业文化建设的“发展上升期”,文化力支撑了企业逆势有为、渡危有进,具有内在的逻辑必然性
调研过程中,大家漫谈到‚经济‛与‚文化‛概念的‚过去时‛和‚现代时‛,其意蕴颇有深度,对于读懂企业文化建设对企业发展的支撑作用有着很大帮助。主要观点包括:(1)“经国济民”是为“经济”。现代汉语中的‚经济‛一词,可以表达财政财务情况、财富积累多少等物质成果创造的各种指标,让人联想到温饱、小康、GDP,等等。而在古代汉语中,‚经济‛一词的含义更加广博。隋代王通的《中说》‚礼乐‛篇里有‚经济之道‛,指的是经邦济世、经世济国或经国济民,有治理国家、 2
治国平天下的意思。对联‚文章西汉双司马,经济南阳一卧龙‛,即是称道司马迁、司马相如的文章写得好,赞赏诸葛亮具有治理天下的卓越才能;杜甫诗‚古来经济才,何事独罕有‛,则是感叹经世济国的人才之难得。(2)“文而化之”是为“文化”。《易〃贲卦〃象传》有‚观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下‛的语句。‚观乎人文,以化成天下‛,意指观察社会现象,理解社会规律,引导人们摆脱野蛮蒙昧,达到遵守文明礼仪、追求文明向善的境界。这是‚文化‛概念的词源,表明了‚文化‛是一个‚文而化之‛的过程,同时也指示出‚文化‛具有时代特征、地域风格和民族样式。进一步说,每个特定的人,都应当是某种‚文化‛的承载者;这种‚承载‛不是与生俱来,只有通过‚文而化之‛内注于意识、思想、心灵才能成为有‚文化‛的人;接受‚文而化之‛的程度,则决定一个人素养的高低。(3)建塑企业文化就是促进“治企理政”。从前两点看出,现在作为名词的‚经济‛与‚文化‛,在古代汉语当中属于动词。其实,从抓‚治企理政‛和‚企业文化‛的终极追求或行动指向上说,我们的潜意识里所遵循的仍旧是‚经济‛与‚文化‛动词含意。一方面,在某一发展周期、某一年度或某个阶段,无论企业设定了或实现了什么样的指标化的发展目标,在其结果上是一个静态的‚值‛,而在完成这个‚值‛的‚周期、年度或阶段‛,所必然采取的种种措施、办法、手段等,则主要归为一系列‚治企‛的动作组合;另一方面,围绕完成一 3
个特定的经济发展‚值‛,落实好重要措施、运用好有效办法、执行好细节手段,离不开企业组织中处于不同层面、担负不同岗位职责的每个人。同时,又必然对‚每个人‛应有的思想观念、行为规范、目标性岗位绩效等提出相应的要求,而这则主要归为一系列‚理政‛的文而化之。
调研过程中,大家回顾了集团公司实施企业文化建设的大致过程。清晰地看到,煤炭10年‚黄金期‛正是**企业文化建设的‚发展上升期‛;深刻地认识到,文化力支撑了企业逆势有为、渡危有进,具有内在的逻辑必然性。集团公司有计划、有安排、有组织的实施企业文化建设始于2003年,到煤炭黄金十年结束,历时整整10个年头,全程党政共管、党委主抓。期间的主要工作:(1)“四大系统”的总体设计,搭建起了母体文化架构。一是由企业战略、企业目标、战略方针、共同愿景等构成的战略识别系统,使企业文化建设有了明晰的发展方向和稳固的‚支点‛;二是由企业核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业哲学,以及工作观、作业观、安全观、管理理念等构成的理念识别系统,明晰了可供企业团队和职工个体遵循、践行的一整套价值观念;三是由整洁、准时、素养、安全、节俭等要素构成的行为识别系统,在理念系统的架构内明晰了企业组织中每个人的基本行为规范;四是由徽章标识、标准字、标准色、企业之歌,以及办公用品、招牌、企业交通工具、员工制服、企业建筑与环境识别等应用要素构成的视、听觉识别系统,既 4
使理念系统获得了延伸和实体表现,又具有通过人的感官向职工灌输渗透的启示教育意义。(2)建构子系统文化,加固了对母体文化的支持。‚子系统文化‛指的是在集团公司层面搭建起母文化系统的基础上,各二级单位建构的既有共性又有个性的‚自己‛的企业文化。相应地,基层各生产区队、车间在二级单位企业文化的基础上,也建构了属于本层级的‚子系统文化‛。一般说,越是下一个层级的‚子系统文化‛,越是具体、细腻、个性显明,也更加具有操作实践性。(3)建设核心子文化,突显了企业的个性特质。所谓‚子文化‛,就是对企业全部任务中各个相对独立业务的价值追求,比如质量文化、营销文化、品牌文化、安全文化、廉洁文化、保卫文化、社区文化。等等。不论是母体文化还是子系统文化,作用的是一个面、一个范围;而‚子文化‛关注的是一条线、一个单项。集团公司从实施企业文化建设之初,整个企业从母体文化到各子系统文化,都把‚安全文化‛作为‚核心子文化‛来建设,并由落实‚安全教育五项制度发端,逐步形成了‚安全文化5+1‛总体框架,即:安全目标愿景、安全理念体系、安全行为规范、安全文化氛围、安全视听觉识别5项要素,以及现场精细化管理‚一个基础平台‛。
回顾集团公司企业文化建设的基本过程,大家深切感受到:十年建塑不寻常。期间获得的相关荣誉虽然只是一种‚称号‛,但表明了外部对我们的认可;被‚文化‛了的企业组织和职工 5
队伍,获得的是一种自强不息的能量;文化力的作用更多体现的是一种‚后发优势‛,如果没有‚这十年‛,在当前的市场环境下,**可能不是现在的样子。用集团公司原董事长、党委书记张寿利同志的话说,困境之中拼市场、保生存、求发展,‚说到底是拼文化‛。
二、应时应势动态升级的理念体系,引领了干部职工对面临形势、企业管理变革和行动指向的高度认同,因而保有并提升了凝聚力和团队精神
调研中大家认为,企业文化中的理念体系,就是企业倡导的一系列价值观念的总和,表现为一整套精致而准确的文字表达。所强调的是在整个企业组织当中,人们应以什么样的观念作指导和什么样的行为方式参与企业的生产经营活动。以‚企业核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业哲学,以及工作观、作业观、安全观、管理理念‛等为基本内容的集团公司企业文化理念体系,是整个企业文化的灵魂。其构建发展,大体归纳为四个阶段:(1)系统整合的起始阶段。2003年,集团公司党委专门发出通知,明确项目、作出提示,面向全员征集企业文化理念,前后三上三下形成了比较完整的**企业文化理念体系。这个过程的功效,体现于对企业文化建设的‚全员启蒙‛和‚从零构建‛,是‚第一块基石‛。(2)延伸凝炼的发展阶段。在系统整合、宣灌覆盖的同时,2005年定型印发了第一版《企业文化手册》。随着形势、目标和任务的发展变化,加之全党开展深 6
入学习实践科学发展观活动在企业的落实,以及企业文化建设实践的深化和认知的提升,2009年升级出台了第二版《企业文化手册》。两相对照,尤为经典的:一是将‚谋事在人,成事在干‛的核心理念,提升为企业哲学。二是把管理理念由‚信任、严细、透明‛,优化为‚人本,科学,卓越‛;把安全理念由‚以人为本,珍惜生命‛优化为‚安全为天,以人为本,预防为主‛。三是新增了‚资源有限,创造无限‛的资源理念,以及‚修身正己,廉洁兴企‛廉洁理念。在这个阶段,一方面求得了广大职工和业内人士对**文化的普遍认可;更为关键的是,企业的价值导向、理念体系的实践导向逐步由‚内化于心‛向‚外化于行‛深化,因而实现了企业文化建设基础的整体抬升。(3)整体对接的融合阶段。主要是**于2010年组建以后,适时而积极推进了与之对接融合的工作,特别是能源集团‚超越文化‛的定位,及其‚明德立新,包容超越‛的企业核心价值观,完全符合**的企业文化内核,并对**文化具有‚提纯‛的功效。(4)外化于行的实践强化阶段。突出体现于2012年二季度以来煤炭市场情势持续走低,企业生产经营步入‚黄金十年‛终结的极度困难期。尤其是集团公司逆势有为、渡危有进的发展业绩,以变制变的经营策略和一系列应对举措,显明展示了‚自强不息,创新进取‛的企业精神;****的‚领跑文化‛、****的‚三创三越‛、**煤业的‚三融三合‛,以其困难形势下的现实作为和经营成果,得到有力的诠释;****业叫响的‚一吨三 7
块,永不言败‛的口号,充分印证了‚只要精神不滑坡,办法总比困难多‛。可以断言,渡危而进的**,从企业组织到职工队伍定会粹火弥坚,整个企业文化也必将有一个大的升华。
梳理集团公司企业文化理念体系构建发展的四个阶段,大家认为,作为企业文化‚灵魂‛构成的理念体系,一定要适应实践的深化、形势任务的变化而动态发展和升级;广大职工对理念体系的认同,同时就是对企业管理变革和行动指向的认同;理念体系一旦内化于职工心灵,必将激发强大的凝聚力,展示出直面困难、并肩向前的团队精神。
三、推进企业文化建设的目标指向,始终匹配于提升企业的管理品质,从由表及里的队伍打造到“文而化之”的现场落地,增强了企业的价值创造能力
调研中大家形成了这样一个共识:企业文化建设的价值,在于切实增强了‚企业的价值创造能力、持续发展能力‛。同时认为,**的企业文化建设日益‚实现了自身价值‛。具体包括以下三个方面的认识:(1)**企业文化的内核是“管理文化”。一方面,纵观**企业文化的整体架构,从战略识别系统、理念识别系统、行为识别系统到视、听觉识别系统,无论包含内容、启示意义和感官接受,都显明体现出对企业发展战略、职工现场作业、人的基本行为、思想观念倾向等的管理。同时,我们的企业文化设计,是以首先确立‚战略识别系统‛为前提,其他识别系统均围绕或服从于这个系统而生成。或者说,**的企 8
业文化建设是紧紧围绕企业发展战略来操作实施的。因此,其核心要义浓缩到一点上,就是‚管理‛。另一方面,考察**企业文化建设直接作用于生产经营的着力点,应当首推‚精细管理‛。从每个人、每件事、每一时、每一处、每一物的‚5E‛倡导、‚管理标准‛的设定、‚毫米秒克厘‛细则的提出,‚对标管理‛的落实,到生产作业流程的规范掌控等,既体现了‚精细‛的要求,又有机融入到了生产经营的各流程。实际上,集团公司‚内部市场‛的建立运营、劳动价格体系的构建、‚六化‛模式的推行、‚深化内涵发展‛的实施、岗位绩效工资的推行等,不仅是渡危求进的应对举措,而且是‚精细管理‛引领的结果。(2)**企业文化建设始终坚持了“以人为本”。 企业管理的核心是对人的管理,或者说是‚人性管理‛、‚人本管理‛。**企业文化建设的‚以人为本‛体现在三个层面:一是总体设计层面。从一起步就坚持全员参与前提下的‚顶层设计‛,不断夯实了实践的群众基础。二是基本行为层面。推行‚两人成排三人成行‛列队行走,以人的面貌展现企业风貌;实行‚举旗列队上下井‛,既体现了纪律性、团队精神,又保障了相互间的安全关照;强化‚岗位描述‛、‚手指口述‛,实质上是帮助职工明了业务职责特别是安全作业操作流程,以达到保护职工人身安全的目的。**煤业公司党支部书记、副经理**同志谈到,职工走在路上,如果是****派遣来的人员,一眼就能看出来,因为他们的‚两人成排三人成行‛已养成了习惯。三是‚人‛的发展层面。实 9
施企业文化建设以来,逐步形成和推进了以三支队伍、五大素质为重点任务的‚素质提升工程‛,并由此探索派生了‚首席技师工作室、首席员工评选、素质‘金字塔’攀升、班组论坛、劳模工作室、道德讲堂、微型党课‛等一系列有助于‚人‛的发展的载体方法。这些,最终落脚到了提高职工落实企业管理、价值倡导的‚执行力‛上。(3)**企业文化实现了“现场落地”。企业文化的‚魂‛在人的内心、‚根‛在现场,其作用力的彰显在于应势的新理念生成,以及践行理念创造的物质成果。而且,越是经济形势严峻,这种‚落地生根、开花结果‛的能量释放越强大。许厂**把‚五精‛管理20项技术中的‚网络分析——关键线路技术管理‛运用到安撤面工程中,既提高了效率、节约了成本、保证了质量,又确保了安全;****以‚五精‛管理引领创新创造,实现了‚膏体充填开采‛工艺的完美优化,其施工的掘进巷道被行政领导誉为‚艺术品‛;****以提高设备管理维护质量,实施掘进设备撤出和采煤设备安装平行作业法,达到了均衡、高效生产;****通过实施‚创记录行动‛,在坡度大、断面大的现场条件下,创出下山掘进直线距离月进124米的最高纪录;亭南煤业公司围绕采掘机运通,从13个序列制定和推行**井‚全系统标准化管理‛,全面提升了质量管理、安全管理。最近,被陕西省煤监局推荐为国家级‚安全文化示范企业‛。2012年以来,随着市场形势的步步紧逼、内部市场化的深度推行、‚内涵深化年‛的逐步落实,诸如‚把材料作钱使、 10
拿设备当人待‛;‚人人是老板、认真做买卖‛;‚杜绝劳动负价值、杜绝岗位负利润‛等理念应势而生。实际上,集团公司以‚轻资产、市场化、精用工、均量高‛为主要特征的创新型内涵发展模式,也充分体现了企业文化建设对企业价值创造能力的促进作用。去年,集团公司的12.5亿元利润构成中,依靠降本增收就达6亿元,占比近50%,因而在困难形势下保持了稳定发展。
结语
目前,集团公司的企业文化建设进入了深度‚消化、沉淀‛期,同时也预示着基于匹配企业管理创新的再突破。我们认为,下一步的工作应当充分关注下列内容:一是把应对市场困局视为契机、把冲破市场困局的过程作为文化创新的路径,力求‚理念识别系统‛和‚行为识别系统‛的丰富升级;二是紧抓以‚精细‛为前提的‚五精‛管理不放松,确保井下现场、地面工广落实‚5E‛基本标准的常态维持,推动‚20项技术‛中可操作项目的大面积探索应用;三是按照‚以人为本‛的企业文化建设原则,更多地把行为养成、技能素质提升融入到职工落实岗位职责过程之中,尽量压缩对职工业余时间的占用,增强职工的自我缓冲和‚修复‛能力;四是在已有工作投入的基础上,基于已经具备的‚内部市场化、信息化、成本管理标准化‛等前提条件,强力推进‚岗位价值增值管理‛课题的破解与实践。 11
最好是请**同志来一趟,帮助给出有操作性的整体设计;五是于2015年上半年的早些时候,组织一次‚巩固企业文化建设成果、推动企业文化建设发展‛研讨会。
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