门卫工作考核奖惩细则
第一篇：门卫工作考核奖惩细则
绩效考核奖惩细则
越绩效考
油气库
核奖惩细则
1 海
总 则
为切实加强油气库管理工作，规范行为规范作业，奖勤罚懒，提高全库员工的工作责任心，充分调动员工的积极性，确保油气库各项任务的顺利完成。生产安全运行，特制订考核奖惩细则。
1、油气库成立由油气库安全生产领导小组成员组成的考核小组，对油气库整体工作情况、员工工作行为以百分制形式进行考核，满分为100分，每分50元，将日常考核和月底综合考核进行汇总确定及兑现。
2、考核奖惩内容要及时传达给个人。
3、考核问题一旦被公司领导查实者，按公司领导意见处理。
4、如有违反油气库《防火防爆十大禁令》者，按规定处罚。
5、重大问题考核必须经油气库考核小组确定并书面上交公司批准。如违反有关规定制度，但没有相关奖惩条例的，参照相近的考核细则处理。
6、考核情况列入年终评比依据。凡考核确定内容，考核组成员不得私下议论或向他人示好，以确定结果为统一意见。
7、具体考核内容，详见油气库员工考核细则。
油气库员工考核细则
1、上班人员严格按照规定上下班，执行指纹考勤制度，如有违规按以下规定执行：每少一次扣1分;迟到或早退半小时内，扣1分;超过半小时，按旷工半天处理，具体按公司规定执行。
2、员工上班期间必须按规定着装，穿好工作服、工作裤。未做到每项扣1分。
3、严禁在禁烟区内吸烟，违者扣10分，作待岗处理;严禁在岗期间饮酒，违者扣3分。
4、严禁油气库作业期间值班领导及岗位操作人员脱岗，违者扣1分;造成严重后果的，报请公司领导处理。
5、严禁对入库车辆和人员不检查、不登记，违者扣2分。
6、严禁擅自更改、编造计量、质检数据;造成严重后果的，报请公司领导处理。严禁未按规定进行计量、油品化验及油品接卸、输转作业，违者扣3分。
7、严禁汽车油罐车装、卸油品时，不有效连接静电接地线和防溢油装置进行作业，违者扣1分。
8、严禁汽车油罐车装、卸油品后，不按规定对油罐车设置铅封即驶离油库，违者扣1分。
9、严禁值班巡检人员离岗、睡岗、代检、漏检和不按时巡检，违者扣3分。
10、严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电等作业，违者扣3分;造成严重后果的，报请公司领导处理。
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11、严禁在易燃易爆区域使用非防爆通讯、照明器材等。违者扣 3分;造成严重后果的，报请公司领导处理。
12、严禁装卸人员擅离岗位，违者扣2分。
13、严禁违反安全操作规程，违者扣3分;造成严重后果的，报请公司领导处理。
14、工作必须服从库领导调动，不服从者从通知之日起每天扣2 分;影响恶劣者视情节加倍处理。
15、顶撞领导、威胁领导、殴打领导、拒不服从管理扣当事人10分;情节严重者作待岗处理，并报总公司。
16、工作期间吵架、打架扣当事人4分。严重影响工作者，作待岗处理。
17、认真做好台账及表格登统工作，未做到者扣1分。
18、油气库各岗位交接班按规定做好交接班手续，当面交接并在交接本上签名;未当面交接的，扣1分/次。交接本上未及时签名扣0.5分/次;未交接班发生的问题由交班人负责，交接班后发生的问题由接班人负责。
19、油气库生产作业场所严禁带手机，火种。如发现作待岗处理。 20、油气库晚间值班人员必须在17:00—18:00(作业期间可延迟)，到指纹考勤处按指纹，漏按每次扣0.5分。值班期间外出必须报告值班主任同意方可出库，未做到者每次扣3分。
21、上班人员(专职消防员必须参加)必须参加油气库应急预案演练，未参加者扣1分/次;参加未按要求做到位者扣0.5分/次。
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22、各责任人按规定做好设备保养和责任区卫生保洁工作，发现保养不到位和卫生不洁问题，每次扣1分;情节严重者扣2分。
23、根据油气库通知按时参加每次员工大会，特殊情况书面请假，除正常作业外不参加员工大会者，每次扣1分;迟到早退者每次扣1分。
24、作业期间做与工作无关的事、干私活，扣1分;屡教不改者，加重处罚。
25、优质服务，礼貌待客，与顾客吵架扣2分，情结严重者扣10分，并向顾客道歉。
26、爱护公共财物，对任意损坏，侵占公物者扣5分，并赔偿损失。
27、严禁接送班车上吸烟，吃早饭，乱扔垃圾，违者扣2分。
28、不准带小孩进入作业区域，否则扣责任人1分。
29、擅自调班不服从管理者扣2分。 有下列表现之一者应予奖励：
30、工作积极努力，任劳任怨，竭尽所能完成任务，受到公司、库领导表扬，视具体情况，奖励2分/次。
31、发现油气库隐患并及时发现报告，奖励0.5分/次。
32、排除重大事故隐患，奖励3分/次。
33、刻苦学习，努力钻研业务技术，认真进行岗位练兵，参加各种业务考核比赛，取得好成绩，受到公司、库领导表扬，奖励2分/次。
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34、发现设备设施故障，主动处理，受到广泛好评的，奖励2分/次。
35、积极提合理化建议，对改进企业经营管理和提高企业经济效益确有成绩者，奖励3分/次。
36、一直忠于职守，积极负责，在完成工作任务，提高企业经济效益或社会服务效益方面，有显著成绩者，奖励3分/次。
37、关心集体利益、廉洁奉公、舍己为人、助人为乐、事迹动人者，奖励2分/次。
38、其它未提及事项，由油库安全领导小组研究并酌情加分。
附件： 《防火防爆十大禁令》
1、严禁在库区吸烟及携带火种等危险物品进入库区。
2、严禁未办理用火用电手续在库区进行动火、用电施工作业。
3、严禁穿易产生静电的服装进入库区作业。
4、严禁用各类易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面。
5、严禁穿带铁钉的鞋进入库区重点防火防爆区域。
6、严禁未经批准的各种机动车辆进入库区。
7、严禁就地排放、倾倒各种油品及化学危险品。
8、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。
9、严禁用黑色金属或易产生火花的工具在易燃易爆区敲打、撞击作业。
10、严禁违规作业及在库区使用非防爆通讯器材，在库区内严禁明火。
第二篇：保安押运勤务考核奖惩细则
由于保安押运岗位编制的特殊性，保安押运人员实行日薪制，并累计月发放管理。 本细则与各岗位人员百分考核公示板相结合，适用于全体保安押运人员，凡违反规定的按章处罚，情节严重或考评分数低于80分的予以辞退。细则内容如下： 一.勤务考核制度
1.凡保安因病、丧、婚、生育，及其它特殊原因需要离开岗位的，必须事先按规定办理请假手续。方可交清工作手续离开岗位，否则视为旷工。
2.事假：保安因事请假，三天以内(包括三天)由队长批准，三天以上报公司分管领导审批。假期停发工资。
3.请假应提前一天提出，并填写请假条，打电话、捎口信、临时请假均无效。
4.病假：凡需请病假的必须持有医院证明才能请病假。三天以内(包括三天)由各单位(部门)领导审批，三天以上需报公司分管领导审批。确需住院治疗的，凭特约医院证明，经单位(部门)领导审批后，按公司有关规定停发假期工资。
5.婚、丧、产假：由大队长签署意见并上报到上级领导审批。 ⑴保安押运人员本人结婚，婚假三天，晚婚按公司规定执行。
⑵根据本地区的具体规定，丧假为三天，只限于直系亲属(指父母、配偶、子女)，另计经批准的婚、丧假工资照发。
⑶产假：
⑷保安押运员本人结婚或直系亲属丧葬时，由大队长签署意见并上报到上级领导审批。(遇有法定节假日，不另补给假)，如必须到外地办理的可给予路程假，路程假按事假处理。
6.工伤假：保安押运员因工负伤，由特约医院出据证明，确需休息者，视为工伤假，一律由大队长上报到公司分管领导审批，否则视为病假。
⑴凡保安押运人员因工负伤，医生证明需要休息者算为工伤假。 ⑵工伤假期间，享受原岗位基本工资待遇。
⑶在工作中因抢险、舍己救人而发生的工伤，事迹突出的给予特别奖。 ⑷工伤和非工伤的认定，以中华人民共和国《工伤保险条例》为标准。
⑸在工作岗位中，按规定时间上下班，不准私自串岗、脱岗。如需请假，按勤务考核制度执行。
7.因事、因病需请假而未请假或请假未获批准而不来或擅自离开的按旷工处理。 二.奖励细则
下列优良行为，将根据情况分别给予公开表扬、现金奖励、评为优秀队员、上报给予表彰等奖励，并在考核公示板相应加分。
1. 工作成绩突出，表现优秀、无违纪现象的加5-10分。
2. 工作成绩较以往有显著提高或因工作表现好受到领导表扬的加2-5分。 3. 提出合理化建议被采纳的加2-5分。
4. 抓获现行犯罪分子或协助公安机关破案有功受到表扬的加10分。 5. 及时发现重大安全隐患或在救火、抢险过程中立功的加5-10分。 6. 及时制止犯罪或避免重大案件、事故发生的加10分。 7. 拾金不昧的视情节加2-10分。 8. 见义勇为的加10分。 三.处罚细则 1.政治思想
⑴.对上级命令执行迟缓的视情节扣1-5分。
⑵.搞小集体拉帮结伙的视情节扣1-10分。
⑶.在队内言行合格，不符合做守押人员的要求，视情节扣1-10分。
⑷.政治思想不过硬，不求上进，牢骚满腹，怪话连篇的视情节扣1-10分。 ⑸.无故不参加队内集体政治学习和军事训练等集体活动的扣5分。 ⑹.业余时间个人行为给护卫中心形象造成损坏的视情节扣1-5分。
⑺.素质低、自私自利、无集体观念，为了个人利益损坏集体利益的视情节扣1-5分。 2.领导责任
⑴.思想工作不到位，影响工作质量或思想国内工作跟不上造成队伍不稳定或队员离队的扣5分。
⑵.思想工作简单粗暴、体罚、打骂队员的扣5分。
⑶.在队伍中不能起到良好的模范作用在队伍中的行为造成不良影响的扣5分。 ⑷.无辜不组织队伍参加护卫中心组织的团体活动的扣5分。
⑸.未能及时的向桑吉汇报本中队或车组人员的思想状况，造成不良后果的扣5分。 ⑹.由于不能坚持组织队员进行业务学习造成队伍整体业务水品底下的扣5分。 ⑺.有吃、拿、卡、要情况扣10分。
⑻.在队内评比时，不能做到公开、公平、公正、民主的扣5分。
⑼.在勤务中下达错误决定命令，视所造成的后果的严重性扣5-10分。
⑽.因领导不利，队伍守押勤务出现重大事故，造成影响负主要责任的扣10分。 ⑾.对上级的指示和下级的请示不能及时妥善处理的扣5分。 ⑿.队内出现事故隐瞒不报的扣10分。 3.内务管理
⑴.随地吐痰、扔烟头，乱扔杂物的扣1分。 ⑵.物品摆放不合适，不整齐的扣1分。
⑶.不按时值日，清扫不彻底，不合格扣1分。 ⑷.随地大小便的扣5分。
⑸.室内有异味不及时清除的扣1分。 ⑹.个人卫生不合格的扣2分。
⑺.乱窜岗位，私自容留外人在队内停留的扣2分。 ⑻.无辜窜队的扣2分。
⑼.着装不整，包括：不系风扣的、衣领脏的、拉锁损坏的、纽扣脱落的、穿浅色鞋子并且鞋子过脏的扣1分。
⑽.制服和便装混穿的、不同的制服混穿的、制服过脏的扣2分。
⑾.发型不呼喝会问中心要求的，留胡须、留长发、怪发、染发(黑色除外)的扣2分。 ⑿.佩戴各类首饰的扣2分。
⒀.在队内大声喧哗、打闹、讲脏话、做下流举动的扣2分。 ⒁.在备勤时间睡觉及搞娱乐活动的扣2分。
⒂.找押运制服佩戴押运建厂到公共场所活动的2分。 ⒃.旷工一次扣15分。
⒄.备勤期间未请假外出扣10分。
⒅.无故迟到、早退10分钟以内的扣2分，10分钟以上的扣4分，超过30分钟或不能正常出车的，按旷工处理。
⒆.万家上网及其他娱乐活动超过21点的扣3分。
⒇.损坏队内公共设施、不爱护公物的视情节扣1-10分。 4.日常勤务
⑴.防护装备(防弹衣、钢盔)穿戴不整齐，不卫生的扣3分。
⑵.押运勤务中在运钞车上打电话、听收音机、吸烟、睡觉、吃东西、打闹或做其他与押运无关的事情的扣5分。 ⑶.驾驶员
①违章行驶扣5分。
②车辆卫生(内、外机器)差扣2分。 ③超速行驶，(市内50公里，高速90公里)，扣3分。 ④未经批准私自用车扣15分。
⑤由于驾驶员原因造成车辆损坏的视情节扣5-10分。 ⑥乱鸣警报、喇叭、开英雄车、赌气车、霸王车扣5分。 ⑦搭乘无关人员扣5分。
⑧擅自将车辆停放在制定场地以外地点扣3分。造成严重后果的扣10分。 ⑨根据驾驶员在事故中的责任比例扣1-10分。 ⑷.押运员
①押运勤务时，持枪动作不规范，精力不集中扣2分。 ②押运勤务时清所不认真、不彻底的扣2分。 ③押运勤务时站位不标准、不合理的扣2分。 ④站位时和过路的熟人打招呼或看热闹的扣2分。 ⑤押运勤务时不倒退上车扣5分。
⑥押运勤务过程中他人发生纠纷不能冷静饿处理或处理方法不当的扣5分，后果严重的予以辞退。
⑦遇到特殊情况需要的车内待命时随意下车的扣5分。 ⑸.携款员
①在押运勤务中工作不认真，交接本出现错漏的扣5分。 ②在向车辆款仓内送，取款后不将款仓门锁闭的扣5分。
③将款包钥匙遗矢或损坏的扣5分，造成重大后果的予以辞退。 ⑹.值勤、守库员
①值勤守库员脱岗一次扣15分，漏岗、睡岗一次扣10分，造成严重后果的予以辞退。 ②值勤人员拾到钱物如不及时返还失主或上交视情节扣5-10分，造成严重影响的予以辞退。
③值勤人员工作中由于态度差，语言不文明白客户投诉的扣1-5分。
④因未礼貌不使用文明用语值勤的与客户发生争吵或打架的，视情节扣5-10分，造成严重后果的予以辞退。
⑤值勤人员在值勤时与无关人员长时间聊天的扣3分。
⑥值勤人员在其职责区发生的事故及案件，根据其应承担的则让你比例扣5-10分，造成严重后果的予以辞退。
⑦各项记录不完整的扣3-5分。 ⑺.枪支
①随意摆弄枪支的扣10分。
②由于操作不当造成枪支损坏的扣5-10分。 ③枪支保养不及时的扣3分
④枪支各种记录不完整的扣5分。
⑤拿枪支开玩笑、打闹、将枪口对人的扣10分。 ⑥将枪支擅自交于他人保管的扣10分。
⑦将枪柜钥匙丢失，损坏的扣5分，造成严重后果的予以辞退。 ⑧军事业务不合格的扣10分。
⑻.为了保证押运工作的保密制度，除工作需要携带手机的人员，其它人员不允许携带手机，携带手机人员不允许将手机使用在工作范畴以外。违者扣5-10分。情节严重者予以辞退。
四.违反下列行为者予以辞退
1.拒不执行护卫中心现行规定和重大决定或违背中心现行规定和重大决定行为的。 2.公开发表损害中心声誉的言论，造成严重影响的。 3.参与违法犯罪活动受到公安机关处罚的。 4.拒不服从组织调动，不服从组织安排的。
5.在日常勤务中造成重大工作事故的，如：重大交通事故;枪支走火;漏记款包;丢失款包;落款包的。
6.在队内打架斗殴影响严重的。
7.有不良嗜好的，岗上饮酒的(包括酒后上岗的)。 8.由于个人原因给护卫中心造成重大损失的。 9.多次被用人单位投诉，经中心调查情况属实的。 10.警惕性不高，向他人泄露押运机密的。 11.旷工两天以上(不含两天)予以辞退。
12.一个月迟到3次以上(含3次)予以辞退。
第三篇：医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法
绩效工资考核实施细则及奖惩办法
为进一步调职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提高本院院长的管理质量，在院内各岗位实行绩效工资考核，具体考核办法如下：
一、指导原则坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核。
二、考核对象 ：本办法的考核对象为嘉兴曙光中西医结合医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容：实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分“德、能、勤、绩”四个部分。“德”占20分，指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。“能”占20分，指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。“勤”占40分，指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。“绩”占20分，指职工在各自工作岗位上作出的成绩。处罚实行积分制考核，处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式：医院内部成立考核领导小组。
副组长：副院长。
成员：医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行奖惩，并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督，组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行，医院监督委员会如对组长的考核结果有异议，必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告，并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1分，以警醒他们公正执行嘉兴曙光中西医结合医院规章。
五、考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案，处罚等级分为四级：
即：(1)A级警告;(2)B级警告;(3)C级警告;(4)报办公室处罚。
1、处罚条件：
(1)A级警告
①上班迟到、早退。
②擅自离岗。
③上班时间玩电脑或看电视。
④上班无视患者疾苦打电话聊天。
⑤服务态度及工作质量差，病人不满意并向嘉兴曙光中西医结合医院领导投诉。
⑦带小孩上班。
⑧接受病人吃请或接受病人红包。
⑨在规定的时间内，因采购不及时影响病人治疗，或由于计划不周造成器材药品积压半年以上者。 ⑩医疗文书不按时书写或书写不规范的。 (2)B级警告
①接受病人吃请或收受病人红包、礼物。
②有关人员私收、私吞、私分各种回扣。
③冒名顶替或搭车开药，采取不正当手段索取药品、药材或其他材料者。
④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费，或未经收费，擅自给病人做检查、治疗。
⑤擅自介绍病人到院外治疗，到院外购药或作辅助检查等。
⑥工作责任心不强，给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查的。
⑦在货物订购中由于工作失误，药品中有假药、劣药进入临床，引起纠纷或被有关部门查处。器材型号、规格订错，品名不符，造成浪费和损失。
⑧损坏医疗设备或其他设备，价值在200元以上，500元以下者。 (3)C级警告
①严重违反劳动纪律，擅自离岗，超休假达3天以上。
②违反技术操作规程，损坏设备、工具，浪费原材料，经济损失达500元以上。
秩序。
④消极怠工，出工不出力，经常发牢骚，讲怪话，影响嘉兴曙光中西医结合医院形象，给医院造成经济损失和负面影响。
⑤工作极不负责，延误病人治疗，造成不良后果或发生严重差错。 (4)报办公室处罚。
①严重违反劳动纪律，连续超休假5天以上，或累计超休假超过7天。 ②一个月内连续2次C级警告。
③私拿私分公家财物、药品、设备，造成不良影响。
④参与不法活动，受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门通报批评。
⑤有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为。
⑥工作责任心极差，违反技术操作规程或医疗规章制度，发生严重差错，给病人造成严重效果，给医院造成不良影响。
3、处罚标准
依据医院积分实施细则的规定逐项处罚。其中A级警告中违反一项扣1分，B级警告中违反一项扣2分;C级警告中违反一项扣3分。报办公室处罚中违反一项扣4分。
六、医院不实行浮动工资制，以减轻医生的工作压力，从根源上祛除医生为了完成工作任务而出现的“大处方、乱开药、乱检查”等不正之风。但对于违纪行为必须加大处罚力度，以端正执业行为，提高服务质量。
服务人次确定不同职称职工的工作任务，并列入“绩”的考核范畴。实行奖励。奖励金数目的确定以职工工资总额的20%为标准确定。
八、为了加强医院的科学管理，充分调动全院职工的积极性，提高工作效率和工作质量，保证以医疗为中心的各项工作正常惯性运行，进一步实现“以人为本，诚信服务”的建院宗旨，制定本管理规定以一次性奖励优秀职工。
(一)奖励
1、奖励等级分为四级：
即：(1)铜质奖;(2)银质奖;(3)，金质奖;(4)特别奖。
2、奖励条件：
(1)铜质奖
①服务态度好，病人满意，并得到医院领导表扬。
②引进新技术，开展新业务，当月创造经济效益超过5000元以上。
③撰写医学论文，在省级杂志发表。
④工作认真负责，及时发现事故差错隐患，避免医院不必要损失，或及时纠正他人工作失误，避免医疗纠纷。
(2)银质奖
①工作认真负责，服务态度好，收到病人的感谢信或锦旗等。
②全年无病假、事假。
③引进新技术，开展新业务，创造经济效益超过6000元以上。
④撰写医学论文，在国家级杂志发表。
⑤获得县级以上医学科技进步四等奖。
⑥及时发现他人的工作差错，避免发生医疗事故或避免给病人造成严重损害。 (3)金质奖
①工作认真负责，服务态度好，被省市医疗行政机关通报表扬。
②引进新技术，开展新业务，创造经济效益超过8000元。
③撰写医学论文在中华医学杂志上发表。
④获得县级以上医学科技进步三等奖。
⑤撰写有关医院的建设和发展成就以及为患者服务方面的文章，在省级以上报刊发表。 (4)特别奖
①一年内三次获得金质奖。
②工作表现突出，被省市有关部门授予光荣称号。
③服务态度好，工作认真负责，得到病人在省级报刊上的登报表扬。
④获得县级以上医学科技进步二等奖以上。
⑤工作成绩突出，为医院创造的社会效益和经济效益在同行中处于领先地位。
⑥对医院建设和发展有重大贡献。
3、奖励标准
(1)铜质奖，发给奖金100元，一个季度内连续3次获得铜质奖加发奖金300元，一年内累计6次获得铜质奖，年终可一次性奖励500元。
(2)银质奖发给奖金200元，季度内连续3次获得银质奖，可加发奖金400元，一年内累计5次获得银质奖或3次银质奖5次铜质奖，年终可一次性奖励600元。
(3)金质奖，发给奖300元，年内累计3次金质奖或一次金质奖，5次银质奖发给奖金800元。
(4)特别奖，发给奖金500元，年内累计2次获得特别奖发给奖金1000元。 (三)实施办法
l、实施本规定，采取定期考评与不定期检查相结合。
2、实施本规定的具体分工是：业务院长负责考评医师类、药师类、技术类业务技术人员，护理部负责考评护士类技术人员，院长负责考评后勤部门及机关职能科室的人员。
3、职能部门领导由医院管理委员会负责考评。
4、各职能部门每月将考评结果报医院管理委员会，由集体研究及实施奖惩。
5、本规定解释权在医院管理委员会，任何人无权解释。
6、本规定自颁布发之日起执行，望全院职工严格遵守，认真执行，任何人不得例外。
、医院管理委员会的奖惩结果决定书由考核组组长医院监督委员会做报告并提请会议审议通过后执行。
第四篇：绩效考核奖惩评分实施细则
**县人民检察院
机关绩效考核奖惩评分实施细则
为进一步强化全院干警的效能意识，切实转变机关工作作风，充分调动全院干警的积极性和主动性，创造性地开展好各项工作，特制定本实施细则：
一、绩效考核评分标准
机关绩效考核奖惩以各内设机构为单位，采取计分制，全年绩效考核标准分为100分。
二、绩效考核评励惩内容
(一)加强学习，提高素质(基准分：35分)
1、未按规定参加政治、业务学习的，每人次扣1分。
2、无故不参加上级组织的培训或会议的，每人次扣1分。
3、个人读书笔记或心得体会每少一篇扣1分。
4、未完成调研文章写作任务的，每少一篇扣5分。所撰写的文章在全院交流的每篇加2分;被市、省、中央级刊物采用的,每篇分别加
3、
6、9分。若同一篇文章被数家刊物采用的，按最高的计分，不重复计算。若两人以上共同署名的，按一篇计分，各得平均分。
5、提供检察信息，每少于基数一篇扣2分，每多于基数一篇加2分。被中央、省、市级检察内部刊物采用的，每条分别加8分、6分、4分。被中央、省、市、*级党政机关及新闻媒体采用的，每条分别加3分、2分、1分。检察信息加分不重复计算，并且此项不超过20分。
(二)严格纪律，文明服务(基准分：35分)
1、不服从人事任免、调配决定，在规定的时间内不到岗，经批评教育仍不改正的，每人次扣5分。
2、不按时上、下班，工作时间擅自离岗，每发现一人次扣0.2分。(此项由监察室每月不定期检查至少2次)
3、每旷工或超假一天，每人次扣1分。
4、无故不参加院里召开的各种会议的，每人次扣0.5分;无故不参加全院性集体活动的，每人次扣2分。
5、上班时间玩麻将、扑克、下棋和电脑游戏等，每人次扣2分。
6、在办公场所内与他人吵架或粗暴对待来访群众、案件当事人，造成恶劣影响的，每人次扣2分。
7、违反节假日值班制度，因不负责任致使脱岗，造成恶劣影响的，每人次扣3分。
(三)廉洁自律，奉公守法(基准分：20分)
凡具下列情形之一并经查实的，该项不得分：
1、违反规定私自办案的;
2、隐匿扣押款物不上交或挪用的;
3、收受当事人钱物不主动上交的;
4、接受案件当事人吃请或娱乐消费的;
5、私自接受发案单位赞助或占用发案单位通讯交通工具的;
6、办案中体罚犯罪嫌疑人或侮辱人格的;
7、违反“五条禁令”的。
(四)讲究公德，弘扬正气(基准分：10分)
1、见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，因此受到*级以上表彰
的每人次加10分。
2、做好人好事受到单位或个人寄送锦旗、感谢信表扬的，每次加5分。
3、自行救助失学儿童向灾区捐款捐物的，每人次分别加5分。
(五)其他加分项目
1、年终科室被评为院先进集体或被*委、*政府、*纪委、*政法委等*级部门表彰的或行文通报表扬的，每项加5分;年终个人获*级表彰的，每人次加2分。
2、年终科室被评为市院、市纪委、市政法委等市级单位表彰或行文通报表扬的，每项加10分;年终个人被市院记功的，每人次加4分。
3、年终科室被评为省级单位表彰或行文通报表扬的，每项加15分;年终个人被省院记功的，每人次加6分。
4、年终科室获高检院表彰或行文通报表扬的，每项加20分;年终个人获高检院表彰的，每人次加10分。
5、年终单位获省、市、*级文明单位的，奖励标准按照《**市文明单位管理办法》执行。
(六)其他减分项目
1、工作中造成重大失误，受到通报批评的扣5分，每加重一个处分档次，增扣5分。
2、在效能建设中被上级查处通报批评的，每人次扣5分。
3、不执行或拖延、变向执行上级决定和领导指令的，给工作造成重大影响或重大经济损失的，每次扣10分。
三、绩效考核评分依据
绩效考核以笔记、文件、通报、证书、报刊等为依据，当年受表彰的，在下获得依据的，纳入下一奖励。扣分由院党组、监察室、政工科提供的材料为依据。当事人对提供的考评依据和结果有异议的，可向院机关效能考核工作领导小组说明，经领导小组研究并做出最终结论。
四、本实施细则由院绩效考核领导小组负责解释。
第五篇：物业秩序维护员考核奖惩细则
1.目的
规范秩序维护员绩效考核工作,确保公开、公平、公正考核秩序维护员的德、绩、能、勤。 2.适用范围
适用于全体秩序维护员的绩效考核工作。 3.职责
3.1 各报警中心班长负责依照本规程对报警员的日常工作进行检查。
3.2 各秩序维护员队长(安保部经理)负责依照本规程对秩序维护员的日常工作进行检查。
3.3 秩序维护队负责依照本规程对各秩序维护员队(安保部)和报警中心工作进行抽查。 4.作业规程
4.1 秩序维护员工作标准
4.1.1 门岗(大堂岗)秩序维护员每日的执勤工作应符合秩序维护队《门岗(大堂岗)管理作业规程》、《施工人员、闲杂人员管理作业规程》中的各项要求。
4.1.2 巡逻岗秩序维护员每日的执勤工作应符合秩序维护队《巡逻岗管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。
4.1.3 车管员每日的执勤工作应符合秩序维护队《交通管理作业规程》、《车辆停放管理作业规程》中的各项要求。
4.1.4 报警员每日的值班工作应符合秩序维护队《报警中心管理作业规程》中的各项要求。
4.1.5 游泳池管理员、救生员在游泳池开放时的工作应符合秩序维护队相应的各项要求。
4.1.6 宿舍管理员每日的工作应符合秩序维护队《秩序维护队内务管理作业规程》中的相关要求。
4.1.7 义务消防员在工作中使用消防器材时应符合《消防管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。
4.1.8 秩序维护员、报警员在每日工作交**时,必须依照《秩序维护员交**管理作业规程》的要求进行交**。
4.1.9 当辖区发生突发事件时,秩序维护队《突发事件处理作业规程》中要求参与工作的秩序维护队成员,必须依照规程尽职尽责。
4.1.10 秩序维护员、报警员的内务、作息标准应达到秩序维护队《秩序维护员内务管理作业规程》的细则要求。
4.1.11 秩序维护员、报警员每日执勤或值班时的仪表仪容、言谈举止应符合《秩序维护员行为规范管理作业规程》的各项要求。
4.1.12 秩序维护员在使用警用器械时,应严格遵守秩序维护队《秩序维护员警用器械管理作业规程》的各项要求。
4.1.13 秩序维护员必须按《秩序维护员培训实施作业规程》的要求参加培训和达到培训要求。
4.1.14 秩序维护员队长(安保部经理)除应严格按秩序维护队的作业规程进行工作外,还需严格遵守公司和秩序维护队其他相关作业规程、制度的要求。
4.1.15 秩序维护队各级管理人员均应按上述各项作业规程履行自己的职责,符合作业规程的要求。
4.2 考核评分结构
4.2.1 秩序维护员绩效考核评分按百分制进行,每月考核一次。
4.2.2 秩序维护员考核 考核的内容包含: a)服务意识(满分25分);
--具有较强的工作责任心,执勤文明、规范、到位;
--主动为业主提供服务,不收受业主小费及馈赠;
--举止文明、礼仪周全、语言规范、精神饱满;
--能发挥自己的特长为秩序维护员队(安保部)和公司服务,能提合理化
建议;
--对辖区的设施积极有效地参与管理。 b)工作能力态度(满分50分);
--全面掌握安保业务和辖区相关情况,值勤期间无大小案件发生;
--及时制止损毁公司设施行为,维护公司利益;
--做好外来车辆、人员登记,严检装修民工出入证件,**记录完善;
--及时有效地处理报警,对辖区纠纷能态度积极地进行说明和解决;
--当班期间无业主有效投诉(核查情况属实的);
--自觉服从秩序维护员队长(治安部经理)及公司的工作安排;
--值班时卫生达标,邮件报刊能及时收发;
--辖区延时装修施工能及时给予阻止;
--真诚协作,具有团队精神,保持值班室及宿舍安静,做好内务工作;
--辖区内乱停的车辆能按规定予以解决。 c)仪容仪表(满分15分);
--按要求着装,佩带齐全;
--衣着整洁,讲究个人卫生;
--注意环境卫生,不乱扔烟蒂、果皮、纸屑;
--无当众打哈欠、伸懒腰、挖鼻孔等不雅动作;
--注意站、坐、行仪态,不插裤袋或抱臂叉腰等。 d)考勤纪律(满分10分)。
--不迟到、不早退,能按规定执行请假制度;
--服从秩序维护队对具体工作时间的调整安排;
--当班时不串岗、离岗、睡岗、不闲聊、玩耍;
--当班时间不办私事,不带无关人员进值班室;
--例会及培训不随便缺席,态度认真。
4.2.3 秩序维护员人员考核评分
每项评分内容设立三个分值,评分方式为:
a)有具体行为标准的,参照具体所述内容进行评分,无违反现象的得满分,每违反1次降1档,违反两次以上,得0分值;
b)少数无具体行为标准的,考核人以公正客观为原则,没有达到要求为"0分",基本达到尚有不足选第二项,较好的得第三项,做得很好选满分项。
4.2.4 秩序维护员考核评分的等级
等级包含:
a) A(不满意)--30分以下;
b) B(勉强)--30-49分;
c) C(好)--50-69分;
d) D(很好)--70-89分;
e) E(优秀)--90分以上。
4.2.5 各秩序维护员队长(治安部经理)、报警中心班长对秩序维护员、报警员进行考评时,应写出该队员(报警员)的主要优缺点,并提出意见或建议。 5.记录
《秩序维护员考核表》 6.相关支持文件
6.1 秩序维护队所有作业规程、标准等
6.2 公司所有作业规程
6.3 《秩序维护员奖惩制度》
1.目的
正确评价秩序维护员工作,提高秩序维护员工作积极性。 2.适用范围
本单位全体秩序维护员。 3. 职责
1)秩序维护员班长对本班队员考核。
2)秩序维护员主管对秩序维护员班长进行考核。
4.工作程序 1)考核细则
A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交**时应互相问候并敬礼,按正规交接形式交**;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员; B、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物,为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。
C、表现评分:外出请假,请假不超假;尽职尽责,认真搞好本职工作;上班不看书阅报,不与人闲谈;不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则,工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗,及时发现纠正本班 班员违规行为。 D、主管评分:不倚不靠、不蹲,姿势端正;服从工作安排,遵规守纪。 2)评分考核办法
A、每周班长按《秩序维护员工作周检表》项目,逐一对本班秩序维护员进行考核。
B、除严重违规行为经管理处领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外,本考核作为聘用及升职的依据。
5.奖罚制度 1)奖励制度
符合下列条件者,秩序维护队将给予奖励或职位晋升 A.在岗位上尽职尽责,全年元出现过失事故. B.及时发现消防、治安隐患。 C.在公司遇重大事故有特殊表现。 D.在部门人手不足时主动加班。 E.见义勇为,**违法犯罪分子。 F.拾金不昧,及时上交. G.为公司争取名誉或挽回损失. H.各项考核成绩突出. 2)处罚制度: 行为不检违反纪律者, 将情节轻重按下列规则给予纪律处分, 员工凡有三张过失通知书即开除. A.一般过失
⑴工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。
⑵未办好换班手续,无故迟到、早退。
⑶当值时不按规定穿齐**,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。
⑷不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。 ⑸未经同意使用公司电话或在岗位上会客。 ⑹下班后无故在公司或岗位逗留。
⑺对上司不礼貌,对客户出言不逊。
⑻遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。 ⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。
⑽经秩序维护队管理层研究认为属一般过失的行为。
B.严重过失
如违反下列规则,秩序维护队发出书面警告一次,半年内累计三次书面警告,公司作无偿解雇处理。 ⑴半年内累计三次口头警告。 ⑵无故迟到、早退半小时以上。
⑶不服从领导合理的工作安排,顶撞上司。 ⑷撤离工作岗位。
⑸当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。 ⑹未经允许,擅自使用公司或他人物品. ⑺拾遗不报, 擅自收藏者. ⑻因工作疏忽造成不必要的损失. ⑼发现同事违反以上过失不及时举报者. ⑽秩序维护队管理层经研究认为属严重的行为. C.非常严重过失
如违反公司将作出立即无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成经济损失,公司将遵循合法径追究有关人员的责任。
(1)半年内累计三次书面警告。 (2)当值时睡觉。
(3)委托他人和代他人签到或代打考勤卡。
(4)欺骗公司,隐瞒事实,出具虚假证明文件或经公司人事政审不及格者。 (5)因员工的个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害。 (6)违反国家法律、法令,受到治安或刑事处罚。 (7)携带违禁品或危险品进入公司范围。 (8)泄露公司有关机密。
(9)散播谣言,造谣惑众,擅自涂改、张贴员工通告,造成混乱。 (10)利用工作或职务之便,收受百法利益。 (11)发现同事有以上行为而不及时举报者。
(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。 (13)纪律处罚程序 A.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名,如实承认所犯的过失,如拒绝承认将由人事部作最后调查,证实犯过属实后,对拒不签认者立即开除,不予任何补偿。 B.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元,二张的扣除
200元,有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误,其部门主管可考虑取消过失通知书,经报人事部审批后可存入档案内。
C.员工有上诉权利,如果员工对工作有任何不满之处,可向其直属部门主管或人事部投诉,以便妥善解决。