保险公司调查问卷主题
第一篇：保险公司调查问卷主题
主题餐厅调查问卷
由于想在该地建设一家温馨浪漫的主题餐厅，通过问卷调查确定我们餐厅的装修风格与菜品口味等，以更好的经营以及服务大众，为市民提供更好的美食享受。参与调查者将赠送独家记忆西餐厅优惠卡一张，亲，要来光顾噢!
本次，我们主要调查桂林路年轻群体的消费需求，主要针对12到40岁年龄阶层进行调查。对其他不做要求。
年龄，职业，月收入，就餐选择，
请您在符合要求的选项中打√。可多选。
1. 您的年龄段?
12~19周岁□20~26周岁□27~32周岁□33~40周岁□
2. 您本次来桂林路的主要目的是什么?
购物□吃饭□路过□随便逛，没有特殊目的□其他□
3. 您就餐时人均消费多数时候为多少?
0~10元□10~20元□20~30元□30~50元□50~70元□70元以上□
3. 您是否关注服务员着装?
是□否□
4. 您经常选择哪种餐厅就餐?
中餐□西餐□韩餐□ 日餐□ 其他□
5. 您在选择餐馆时主要考虑下面哪些因素?请在您最主要选择因素上画〇。餐厅地址□餐厅环境□餐厅卫生状况□
餐饮价格□服务质量□餐饮口味□
6. 您喜欢餐厅哪种装修风格?
简约风格□红黄色快餐店装修风格□温馨小窝风格□休闲乡村风格□其他□
7. 您在餐厅就餐时，对餐点要求是?
形状颜色□ 餐具搭配□卫生状况□菜点风味□其他□
8. 您对餐厅上菜的效率要求是?
10分钟之内□20分钟之内□30分钟之内□ 30分钟以上□
9. 您是否可以接受牛排?
是□否□
10. 您每次都和谁去最喜欢的餐厅?
同学□朋友□家人□情侣□其他□
11. 如果本餐厅融入了一些动漫、时尚、新潮、浪漫的元素，您的态度是? 有兴趣尝试□无所谓，食物好吃就行□不喜欢，不感兴趣□其他□
12. 如果本店里提供价格适当的精美礼品，您愿意?
积分换取□购买□皆可接受□没兴趣□
第二篇：调查问卷(客户)保险公司调查问卷
2011年寒假社会实践调查问卷
保险方向：
1、失地农民社会保险现状调查问卷
2、农村保险普及程度(考察：村民保险意识、对保险的看法、当地民众对于现行保险制度有何看法、意见或建议希望参保哪类保险等)
3、当地保险业的发展现状(考察：当地保险公司的发展状况、保险
公司员工的现状调查、当地民众对现有保险服务的满意度) 工商银行、金融方向:
1、 农村地区的工商银行发展潜力研究。(考察：了解、分析在当地
区域内工商银行的竞争力、产品现状、银行服务需求及工商银行在乡镇的战略发展并提出改进建议或意见。)
2、 大学生群体对工商银行服务满意度的研究。(考察：调查大学生
校园金融服务现状、针对工商银行对大学生客户群体的服务改进、品牌价值提升提出建设性意见)
3、 调研当前社会公众最感兴趣的金融产品。(考察：对公众喜爱的
金融产品进、消费习惯、对不同金融产品的认知度进行调研)
4、 调研已开展的金融知识普及教育项目。(考察：该教育项目的普
及程度及所取得的成效，根据不足提出改进意见)
5、 调研保护金融消费者权益方面存在的问题。(考察：金融消费者
权益是否得到保障，保障程度如何，存在哪些问题，应采取的对策)
调查时间：年月日
您好：
这是一份调查问卷，希望能够得到您的配合，您的回答会为我们的研究提供重要的帮助，请您依照您的自身情况如实填写。您的答案仅供学术研究所用，不会对您的隐私造成丝毫的泄漏，请您放心填写!
——保险职业学院
1、您的性别()
A男B 女
2、您的实际年龄 ()
A 18岁以下B18~29岁C 30~39岁D 40~49岁E 50岁以上
3、请问您的家庭(人民币)月收入属于哪个范围?()
A 800元以下B 800~2499元C 2500~4499元D 4500~6499元E 6500以上
4、您对“理财”有何看法?()
A很有兴趣并且有进行理财B感兴趣但不懂得相关的知识C不是很感兴趣
5、您认为保险公司能帮助您合理规划您的资金么?
A、完全可以 B、应该可以考虑 C、不可能 D、好像没有这类险种 E、其他
6、如果您购买理财产品，您的目标是什么?()
A合理安排资金B资产实现增值C提升生活质量D安排养老费用
7、如果您想在保险公司进行投资来规划您的钱财，那么影响您选择保险公司的原因有哪些?
(多选)()
A、保险公司的规模实力分红收益是否可观B、保险险种是否是适合我 C、保险员工的服
务质量D、理赔实效 E、其他
8、您购有中国人寿公司的那些类型的险种()
A 健康险B 分红险 C 养老型 D 疾病型
9、您的年缴保费在那个范围内()
A、1000元以内B、1000—5000元 C、5000—10000元 D、10000—10万E、10万以上
10、在您的眼中保险都可以干什么?()
A、为我的生活提供保障 B、使自己的资金保值增值 C、帮我赚钱 D、保单借款
11、您对于您现在所拥有的保险产品性能完全明白吗?()
A 不熟悉B 知道一点C 大概了解D 比较熟悉E 非常了解
12、对于保险公司的员工是否有夸大宣传的现象?()
A、存在B、不存在
13、对于保险公司业务员的服务质量和服务态度是否满意?()
A、满意B、一般C、不满意
若不满意请您指出是哪方面原因
14、对于您在保险公司办理业务的公司柜面人员的服务是否满意?()
A、满意B、一般C、不满意
若不满意请您指出是哪方面原因
15、如果您没有购买过理财产品，您认为主要的影响因素是什么?()
A 没有这部分资金投入 B对理财产品了解太少C 没有理财意识 D 没有时间E其他
调查时间：年月日
您好：
这是一份调查问卷，希望能够得到您的配合，您的回答会为我们的研究提供重要的帮助，请您依照您的自身情况如实填写。您的答案仅供学术研究所用，不会对您的隐私造成丝毫的泄漏，请您放心填写!
———保险职业学院
1、您的性别()
A男B 女
2、您的实际年龄 ()
A 18岁以下B 18~29岁C 30~39岁D 40~49岁E 50岁以上
3、您从事保险行业的工作年龄()
A 小于一年B 一年到五年C 五年到十年 D 十年以上
4、您在保险公司所在的岗位()
A 保险B 内勤工作人员C 主训讲师D 公司主管人员E 柜面人员
5、您热爱您所在的工作岗位么? ()
A 热爱B 感觉很枯燥C 不热爱D 觉得很充实
6、请问您的月收入(人民币)属于哪个范围?()
A 800元以下B 800~2499元C 2500~4499元D 4500~6499元E 6500以上，
7、您对您的收入满意么 ()
A 很满意B 不是很满意C 不满意D 非常不满意
若不满意您认为您的工资应按什么计算或者应该为多少?
8、您每日坚持几访客户()
A 不拜访B 1-3访C 3-5访D 5-10访
9、如果其他保险公司用所谓的高薪等一系列的好处聘请您去其他公司，您会去么?()
A 会B 会考虑C 不会考虑D 坚决不会
你是怎么看待这种事情
10、如果您的客户向您提出无理的要求(例如想要打个折、或者想要佣金)你会怎么办?
A 既然客户开口了我就给他B 委婉的回绝并赠送一点小礼物 C 坚决不给，爱保不保
11、您认为您在保险公司工作学到了什么?()多选
A 提升了素质B 增长了知识C 没学会什么D 学会了更好的与人交往
12、你认为现在的保险市场怎么样?()
A 还有很大发展空间B 相对成熟C 群众保险意识较差D 发展空间不大
13、如果在和客户沟通的时候，当客户说别家的保险比咱家的有优势时，你会怎么说?()
多选
A 重申公司的实力B 提醒客户关键是服务C 那就算了D 说别家公司的不足
14、你在和客户沟通保险的时候是以保障为主还是以红利为主()
A 当然是保障B 以红利为主C 哪个挣得多介绍哪个D 以客户利益最大化为主
15、当别人说保险公司都是骗人的，你会怎么想?()
A 无所谓，反正说的不是我B 耐心的和他讲解C 那是业务员的事D 改行不做了
第三篇：农庄主题餐厅问卷调查表
特色农庄餐厅调查表
尊敬的顾客朋友：您好
前言：
特色农庄餐厅喜迎四方好友，本餐厅试推出农庄特色风格，更加注重您的舒适、开拓、
7、您选择休闲健康农庄餐厅一般会安排怎样的时间
A、周末B、节假日C、下班同事一起D、有空就去
8、您经常到旧师大学生街 A、是B、否 快乐式餐饮，开业前夕为了更好的倾听您的心声，进一步了解顾客的需求，提高我们的服务质量， 特此展开调查，真诚感谢您对我们工作的支持，谢谢!
填写说明：请在选项上画钩。
第一部分： (单选题目)
1、您有条件较喜欢去哪类餐厅就餐
A、 一般快餐店B、经典主题型C、套餐类D、普通小炒店
2、您对绿色健康饮食持怎样的态度
A、绿色无公害食品有益健康，我一直很注重
B、由于学习、工作、生活的关系，自己没办法很好的注重 C、无所谓
3、如果在这附近开一家特色农庄餐厅您会光顾吗
A、经常去B、一般态度想去就去 C、偶尔会去D、不去
4、您一般多经常外出就餐
A、1-3次/周B、4-6次/周C、2-3天/周D、几乎每天
5、您一般外出就餐平均每次消费多少
A、20-40元B、40-60元C、60-100元D、100以上
6、您对农家原味餐厅吃怎样的态度
A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、有点反感
9、您如果来旧师大学生街会在这就餐吗 A、肯定B、一般会C、偶尔D、不会
第二部分： (开放式题目)
1、您对特色农庄的其他宝贵意见和建议：
第三部分：
(个人资料调查)
1、您的性别
A、男B、女
2、您的年龄是
A、25以下B、26----40岁C、41----60D、61以上
3、您家庭月收入水平(元)
A、3000以下 B、3001----- 5000C、5001-----7000D、7001-----9000E、9000以上
为表示感谢特赠送折扣券一张。
调查时间： 调查地点： 调查人员：
第四篇：保险调查问卷
For 绾绾(韦娟)
1、 您的职业是：()
A.公务员或者教师
B.从事体力劳动人员
C.公司文职员
D.私营业主
E.在读学生
2、 您的年龄：()
A.18-25岁
B.25-30岁
C.31-40岁
D.41-50岁
E.51-60岁
3、 您对保险公司的印象如何：()
A.印象挺好的，是正规的金融服务机构 B.印象还可以
C.印象很差，是骗钱的场所 D.不清楚，没有概念
4、
4、您是通过何种形式了解到保险产品的：()
A.电视网络等大众传媒的宣传 B.保险公司的宣传材料 C.附近人群的推荐、介绍 D.保险人员的推销
E.其他：_____________________
5、 (1)您对保险了解多少?()
A.非常了解
B.一般性了解
C.不了解
(2)您希望通过什么途径更加深入的了解保险及相关服务?()
A.网络宣传
B. 保险产品介绍手册
C. 保险推销员的介绍
D. 保险顾问
6、 您认为目前您和家人最需要哪方面的保障?：()
A.意外、健康
B. 子女教育
C. 婚嫁、创业
D. 养老
E. 财产保全
7、 您和您家人未投保的原因?()
A.不了解
B. 不相信
C. 经济问题
D. 健康问题
8、 您和您的家人已投保的保险?()
A.意外、健康
B. 子女教育
C. 婚嫁、创业
D. 养老
E. 财产保全
9、如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务?()
A.上门或银行代缴
B. 方便快捷的查询
C. 及时公正的理赔
10、如果您准备投保，您较为重视?()
A.保险公司信誉
B. 业务人员素质
C. 服务品质
D. 合适的险种
11、保险公司的有什么地方是您对其有好的印象?()
A.保险品种多样，合适
B. 保险人员服务态度好，解释清晰 C. 公司信誉好理赔迅速 D. 公司规模较大，正规 E. 其他:_________________
12、您认为现有保险公司那些表现让您不满意：()
A.多种保险产品捆绑销售，没有根据客户需求 B. 保险后续服务不到位
C. 存在欺诈，隐瞒行为，舞蹈购买不必要的保险产品 D. 保险条款不合理
E. 理赔缓慢，理赔过程过于复杂 F.其他：__________________
13、您购买保险的原因：()
A.出于个人需要，了解保险基本知识后，认为有必要购买 B. 办理银行业务或其他金融服务时推荐 C. 保险人员推销
D. 所属集体或机构强制购买，并不清楚原因 E. 帮助相识的保险人员完成配额 F.其他：__________________
14、您不购买保险的原因：()
A.没有考虑过购买保险 B. 觉得不需要
C. 想购买但经济条件不允许 D. 认为保险理赔麻烦、困难
E. 觉得保险公司不可靠，对保险公司的印象不好 F.其他：__________________
15、认为保险有用的原因：()
A.投资性保险产品能积蓄基金，满足未来的生活所需 B. 心里上能得到安定
C. 发生保险事故后能得到相应的经济补偿 D. 能一定的转嫁财产、法律责任等风险 E.其他：__________________
16、您认为保险没有用的原因：()
A.生活中没有那么多的风险，根本用不到保险
B. 保险投资回报率比储蓄还要低，不是好的投资方式 C. 发生保险事故后所获保险金起不到补偿救助的作用 D. 理赔太困难，买了等于没买 E. 其他：__________________
17、您今后若要购买保险，您比较看重什么方面呢：()
A.保险公司的口碑 B. 产品的实用性
C. 保险人员的业务能力 D. 保险公司的服务质量 E. 保险产品带来的收益回报 F.其他：__________________
18、如果今后您购买保险，您会选择什么样的保险公司?()、
A.知名度较高，规模较大的保险公司
B. 服务质量令人满意，理赔迅速的保险公司 C. 有收益高回报，但伴随风险性较高的保险公司
D. 保险业务人员素质较高，整体领先其他同类机构的保险公司
19、如果您以后购买保险，您会选择什么样的保险种类?()
A.商业保险 B. 人寿保险 C. 健康保险 D. 少儿保险 E.养老保险 F.意外保险
20、您购买过一种及以上多种保险，以后您还会继续购买此类产品吗?()
A.会，有保障需要一定会再次购买 B. 不会，感觉不划算
C. 如果资金流动性强，还会继续购买 D. 会继续考虑购买收益较高的产品 E.以前买过的感觉没有什么用处
第五篇：公司员工调查问卷
泸州太昌能源有限公司
问卷调查表
签 名：________
尊敬的员工：
感谢您为公司经营管理所做出的贡献!公司许多理念上的问题需要您共同探讨，请您真实地填写公司存在的问题和您的看法，您的意见对公司的发展至关重要，谢谢!
1.您在本公司参加工作共有( ) A.1年以内 B.1~3年 C.3~5年 D.5年以上
2.对于培训的重要性，您的态度如何( )
A.非常重要 B.重要 C.不重要 D.没必要
3.您认为培训与提升工作绩效的关联程度如何( ) A.很有帮助 B.有帮助 C.没有帮助 D.浪费时间
4.对于学习，您的态度是什么( ) A.有需要时再学习 B.不需要学习 C.没有时间学习 D.需要经常学习 5.您期望能参加的
培训种类有哪些(可多选) ( )
A.领导力提升 B.组织管理 C.通用管理技能 D.战略管理 E.法律类 F.统计与审计 G.信息化 H.项目管理 I.人力资源管理 J.财务管理 K.行政文秘类
6.您认为培训时间安排在什么时候比较合适( ) A.上班时间 B.下班后
C.周末 D.其他________________ 7.您对每月参加培训的频率能接受几次( ) A.每月4次 B.每月2次 C.每月1次 D.两月1次 E.其他___________ _ 8.您觉得公司在工资的制定过程中是否做到了公平( ) A.公平 B.不公平
9.您认为目前公司薪酬制度所倡导的分配机制是：( ) A.倾向于勤奋及优秀的员工 B.按劳分配 C.平均主义 D.不知道 10.您的工资结构包括以下哪些部分( ) A.基本工资 B.加班费 C.勤工奖 D.各种津贴 E.奖金
11.您觉得目前企业的发展与员工工资增长的关系是( )
A.利润增长时员工一定会得到工资增长 B.利润增长时员工可能会得到工资增长 C.利润增长时员工不会得到工资增长 D.利润增长时绝对得不到工资增长 12. 您认为公司拟制定奖惩制度对公司及个人来说重要吗( )
泸州太昌能源有限公司
A.非常重要 B.比较重要 C.重要 D.不重要
13.您比较乐意接受什么样的奖励方式?
A.旅游、外训、晋升奖励 B.累积进行加薪 C.奖金或等值物品 D.转换为福利奖励 14.您认为哪些惩戒方式比较合适( )
A.扣减绩效得分 B.现金处罚 C.工资中扣除 15.在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权( ) A.经常 B.一般 C.偶尔 D.说不清
16.您认为公司的管理制度是否能够严格执行( ) A.是 B.基本上是
C.不是 D.不知道
17.公司职能部门是否能很好地服务于您所在的部门? A.非常好 B.一般 C.不好 D.很不好
18.您认为制定的工作计划有用吗( ) A.非常有用 B.比较有用 C.不太有用 D.基本没用
如果您回答C或D，您认为是什么原因( ) A.走形式 B.不切实际 C.执行不力 D.计划赶不上变化
19.您是否很明确自己的工作职责与权力( ) A.非常明确 B.比较明确
C.不明确 D.很不明确，不知所措 20.您对公司的归属感( ) A.很高 B.较高 C.一般 D.没有
21.您是否愿意在本公司长期工作，并做好了准备( ) A.非常愿意 B.愿意 C.走一步看一步 D.不太愿意
22.对您来说，目前的工作和岗位( )
A.很适合，并且有信心，有能力做好 B.是我喜欢的工作，但自己能力有待提高C.不是我喜欢的工作，但我能做好 D.不适合我，我正申请换岗 23.您对工作和生活紧迫性的感受如何( ) A.很紧迫 B.较紧迫 C.一般
D.较轻松 E.很轻松
24.您认为自己的能力是否得到了充分发挥( )
A.已尽我所能 B.未能完全发挥 C.没感觉
D.对我的能力有些埋没 E.没有能让我施展的机会
如果选D或E，您希望哪方面有所改进_____________________________________ 25.您的工作是否得到了领导及同事的认可( ) A.非常认可 B.较认可 C.一般
D.较不认可 E.非常不认可
泸州太昌能源有限公司
如果选D或E，您希望哪方面有所改进 __________________________________ 26.您对目前的工资、奖金和福利是否满意( ) A.很满意 B.较满意 C.一般
D.较不满意 E.不满意
27.除薪酬外，您最看重( )
A.提高自己能力的机会 B.好的工作环境
C.和谐的人际关系 D.工作的成就感 28.您认为目前最大的问题是( )
A.没有提高自己能力的机会 B.薪酬有待商讨
C.人际关系不太和谐 D.工作没有成就感 29.您认为您在公司的言行举止( )
A.非常得体，对待客户和同事都游刃有余 B.可以很自信的与客户交流 C.一般话，能正常沟通 D.人际关系不太和谐，工作没有成就感 E.与我无关，做好自己分内的工作即可 30.您在公司工作的状态( )
A.积极主动，认真踏实 B.创新精神，主动挑战
C.按时出勤，完成本职 D.根据环境的变化可以变化 E.消极对待，无所谓
31.对公司规定的每月工作日和每日工作时间，您有无不满( ) A.满意 B.一般 C.不满意 D.有待商讨
32.目前自己的家庭状况是否有困难( ) A.有 B.没有
C.需要协调的地方，例如__________________________________________________ 33.您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗( ) A.很有意义 B.比较有意义 C.不太有意义 D.没有实际意义 34.您对公司有什么建议(自由作答)