人力资源管理职业分析
第一篇：人力资源管理职业分析
人力资源管理人才关键职业能力要求分析
现代企业对人力资源管理工作重视程度不够，对该方面管理人才的要求仍然不高，我们希望人力资源管理专业人才能逐渐成为决策者的重要合作伙伴。此次调查，我们从专业能力、素质能力、工作经验三个方面进行了汇总分析。第一，专业能力要求。从统计结果看，企业都需要此专业的人才能了解国家劳动法规政策，对人事管理系统有一定了解，熟悉办公自动化操作软件，尤其是Word、Excel、PPT的应用;能够协调处理日常人事活动，如对招聘、薪资、培训、员工关系、绩效考核分析、考勤、员工关系变更、评估等报表处理;因此，我们建议该专业的毕业生在员工招募、引进、培训开发、员工考核、激励等方面具有实际操作能力，还应有计算机办公自动化熟练操作能力。由于闽南地区大部分外资企业发展尚不成熟，所以，对外语，尤其是英语能力要求不高。但是在经济全球化浪潮中，企业对该方面管理人才的英语能力的要求将不断提高。第二，素质要求。外资企业非常重视员工的素质和潜力，主要集中在书面及口头表达能力、沟通领悟能力、承受一定挫折和压力的能力、协调能力、团队协作能力以及交际能力等方面。大部分企业认为核心能力集中在责任心、主动性、沟通协调能力、团队协作能力、适应能力、创新能力方面。第三，工作经验。据统计结果显示，大部分外资企业对管理层的经验要求随着职位的提升而提高。经理级别的管理者需有8年左右的工作经验，而对于专员级别，则只需1-2年不等的工作经验。
对于人力资源管理人才培养的建议
相对高职院校所培养的此类专业人才来说，本科教育和研究生教育本质的区别在于实用性和动手能力强，所以，本科教育和研究生教育在关键职业能力分析上，不仅要重视学生实践能力，还要提升他们的思想高度，培养他们的管理理念，站在一个战略高度上思考人力资源工作。
通过这次调查，发现大部分外资企业对人力资源管理人才都有一定的工作经验要求，我们进一步认识到学校与企业紧密结合的必要性和重要性，所以我们建议，学校可以加强与企业的联系，为学生提供更多的实习实践机会;对于学生，他们应该博览群书，拓宽知识面，同时，还要培养独立思考能力。
第二篇：人力资源管理师职业标准
1.1职业名称企业人力资源管理师。
1.2 职业定义
从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。
1.3 职业等级
本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)。
1.4 职业环境
室内，常温。
1.5 职业能力特征
(※ 客户包括内部客户(各职能部门)和外部客户(劳动管理和社会服务部门)，客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。)
1.6 基本文化程度
高中毕业(或同等学历)。
1.7 培训要求
1.7.1 培训期限
全日制学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：四级企业人力资源管理师不少于140标准学时;三级企业人力资源管理师不少于120标准学时;二级企业人力资源管理师不少于100标准学时;一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。
1.7.2 培训教师
培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培 训四级的教师应具有本职业三级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训三级的教师应具有本职业二级及以上职业资格证书或相关专 业中级及以上专业技术职务任职资格;培训二级的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格;培训一级的教师应具有本职业一级职 业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。
1.7.3培训场地设备
标准教室或具备相应条件的会议室，室内配备必要的计算机设备、照明设备、投影仪或多媒体等，室内卫生、光线、通风条件良好。
1.8 鉴定要求
1.8.1 适用对象
从事本职业或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件
——四级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作1年以上。
(2)经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——三级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(4)取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。
(5)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
(6)取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(7)具有硕士研究生及以上学历证书。
——二级人力资源管理师(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(4)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
(5)具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(6)具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(7)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 ——一级企业人力资源管理师※(具备以下条件之一者)
(※ 试点期间按试点方案规定的内容执行。)
(1)连续从事本职业工作19年以上。
(2)取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(3)取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
1.8.3 鉴定方式
分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师、一级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
1.8.4 考评人员与考生配比
理论知识考试和专业能力考核的考评人员与考生的配比为 1：15，每个标准教室不少于2名考评人员;综合评审委员不少于3名。
1.8.5 鉴定时间
理论知识考试时间不少于90分钟，专业能力考核时间不少于90分钟，综合评审时间不少于30分钟。
鉴定考试一年两次，上半年5月份考试，下半年11月份考试，2012年上半年考试时间为5月20日，下半年考试时间为11月18日。[1]
1.8.6 鉴定场所设备
标准教室或具备相应条件的会议室，室内配备必要的计算机设备、照明设备、投影仪或多媒体等，室内卫生、光线、通风条件良好。
2基本要求
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
(1)诚实公正，严谨求是。
(2)遵章守法，恪尽职守。
(3)以人为本，量才适用。
(4)有效激励，促进和谐。
(5)勤勉好学，追求卓越。
2.2 基础知识
2.2.1 劳动经济学
(1)劳动经济学的研究对象和研究方法
(2)劳动力供给和需求
(3)完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
(4)就业与失业
2.2.2 劳动法
(1)劳动法的体系
(2)劳动法律关系
2.2.3 现代企业管理
(1)企业战略管理
(2)企业计划与决策
(3)市场营销
2.2.4 管理心理与组织行为
(1)个体心理与行为的分析
(2)工作团队的心理与行为
(3)领导行为及其理论
(4)人力资源管理中的心理测量技术
2.2.5 人力资源开发与管理
(1)人力资源的基本理论
(2)人力资源开发
(3)现代企业人力资源管理
3工作要求
本标准对四级企业人力资源管理师、三级企业人力资源管理师、二级企业人力资源管理师和一级企业人力资源管理师的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
4职业标准调整
根 据企业人力资源管理人员职业发展状况，劳动和社会保障部组织专家论证后，对《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》中高级人力资源管理师(国家职业 资格一级)和人力资源管理师(国家职业资格二级)的申报条件进行了修订。 企业人力资源管理人员是从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。劳动和社会保障 部于2001年发布施行了《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》，要想报考人力资源管理人员考试，其中的一条要求是必须具有人力资源管理专业或与 之相关专业的学历。通常情况下，相关专业只局限在经济管理、行政管理、工业企业管理、林业经济管理以及商业经济管理专业等，专业限制比较窄。这次调整后， 报考者只要具备所要求的学历，无论什么专业均可报名。目前企业在招聘中，对人力资源管理岗位的专业要求一般没有过多限制，从业人员的专业涉及面较广。此次 取消专业限制，符合从业人员的实际情况，有利于这一职业标准的推行，也有利于人力资源管理工作的发展。
同时，新标准对申报人力资源管理师和高级人力资源管理师的人员学历要求也放宽了限制。今后，具有学士学位、达到人力 资源管理职业工作年限并取得培训毕(结)业证书的，即可报考高级人力资源管理师;而报考人力资源管理师的要求则放得更宽，只要是从事人力资源管理职业工作 10年以上，取得培训毕(结)业证书的，均可报名参加考试。
据悉，调整后，《企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)》中高级人力资源管理师(国家职业资格一级)和人力资源管理师(国家职业资格二级)原相应申报条件将停止执行。
调整后的申报条件
高级人力资源管理师 (国家职业资格一级)
凡具备以下条件之一者，均可申报高级人力资源管理师：
(一)取得人力资源管理师职业资格证书后，从事本职工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
(二)具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
(三)具有硕士学位(含同等学历)，从事本职业工作6年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
(四)具有学士学位(含同等学历)，从事本职业工作9年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。 人力资源管理师 (国家职业资格二级)
凡具备以下条件之一者，均可申报人力资源管理师：
(一)取得助理人力资源管理师职业资格证书后，从事本职工作3年以上，经人力资源管理师正规培训达到规定标准学时，并取得毕(结)业证书者。
(二)具有博士学位(含同等学历)，经人力资源管理师正规训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
(三)具有硕士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
(四)具有学士学位(含同等学历)，从事本职业工作6年以上，经人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
(五)具有大专学历，从事本职业工作8年以上，经人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
(六)从事本职业工作10年以上，经人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
5考试程序
第一.在各省和人力资源和社会保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名第二.由各省职业技能鉴定中心审核报名条件
第三.审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证
第四.参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排
第五.考试结束后，三个月至四个月内通知考试结果并发放证书(未通过者可以参加补考)
第三篇：战略人力资源管理：7、职业生涯管理
延伸阅读七：职业生涯管理
一、员工能力开发需求表
填表日期：年月日填表者：
战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合
(续表)
填写指导：
1.能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具，公司为员工提供培训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业发展的重要手段。
2.“所承担的工作”一栏，员工填写主要的和重要的工作内容。
3.“自我评价”栏目，由本人根据实际工作完成情况进行评价，如果所承担的某项工作干得十分出色，就在“完全胜任”上打“√”;略有差错，但基本胜任，就在“胜任”上打“√”;工作中出现较大失误，或力不从心，就在“不能胜任”上打“√”。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。
4.“上级评价”栏由直接上级根据被评价者的实际工作完成情况进行评价，方法同上。“上级评价的实施依据”指被评价者具备或不具备何种能力由上级作出的评价。上级评价的目的不在于考核，而在于向下级反馈考核的结果，让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待提高的能力。
5.“我对工作的希望和想法”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作
延伸阅读七：职业生涯管理
目标;“目前实施的结果”填写为实现这些目标员工已具备的能力、已做的准备，以及公司对本人的支持情况。
6.有关培训等栏的内容是人力资源主管部门确定培训计划和改进培训工作的依据。
7.“需要公司提供的非培训方面的支持”由填写者填写为实现个人职业生涯计划，需要公司、上级提供的除培训以外的支持和机会，如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等。
8.能力开发需求表一年填写一次。
二、员工职业发展规划表
填表日期：年月日填表者：
战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合
(续表)
填写指导：
1. 本表格在员工与主管领导充分沟通后，由员工填写。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划，结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要，最大限度地发展员工的才能。
2. “已涉足的主要领域”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。 3. “目前具备的技能/能力”栏主要包括4方面的技能：①技术技能，指应用专业知识的能力，有证书的需填写证书名称;②人际沟通能力，指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人的能力;③分析能力，指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;④情绪控制能力，指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱，能保持冷静、受到激励的能力，以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。
4. “其他单位/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥，是否感兴趣，是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等)填写满意和不满意的方面。
4延伸阅读七：职业生涯管理
5. “你认为对自己最重要的3种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标，从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的3种需求，这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业发展规划的依据。
6. “请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。
7. “请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理、技术、销售营销、财会、行政事务、工勤6条晋升通道。
8. “请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”，短期指1～3年，中期指3～5年，长期指5年以上。
第四篇：人力资源管理职业道德要点
《职业道德》要点
一、道德是做人的基础
1.道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 2.道德是区别人与动物的一个很重要的标志。
3.由于经济关系、阶级利益的不同，存在统治阶级的道德和被统治阶级的道德。 4.道德是做人的根本 一是学做人，一是学做事。
二、法治与得治相结合是治国的重要方略 1.道德是调节社会关系的重要手段
2.两大规范：道德规范和法律规范。两者区别：1)从道德和法律的产生、发展来看，道德要比法律的产生早的多，而且最终将代替法律，成为唯一的行为规范。2)从依靠的力量来看，二者也不同。法律是由国家制定的，并由国家强制执行的。道德则不是由国家强制执行的。3)道德和法律作用的范围不同。两者关系：1)从作用上看，德治于法制，相辅相成、相互促进2)内容上有相互重叠部分。3)有相互转换、相互作用的关系。
三、中华民族是一个有传统美德的民族 1.中华民族的传统美德源远流长
2.传统美德的主要内容：1)父慈子孝，尊老爱幼2)立志勤学，持之以恒3)自强不息，勇于革新4)仁以待人，以礼敬人5)诚实守信，见利思义6)公忠为国，反抗外族侵略7)修身为本，严于律己。
四、社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 1.社会主义市场经济的内涵
市场经济是一种手段，它在经济发展中主要起一种资源配置的作用。
2.职业道德：是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 3.特征：范围上的有限性;内容上的稳定性和连续性;形式上的多样性。
4.社会主义市场经济对职业道德的正面影响：1)市场经济是一种自主经济，它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念2)市场经济是一种竞争经济，它激励人们积极进取，从而增强了人们的自主性道德观念，从而增强了人们的竞争道德观念。社会主义提倡在竞争上合作、在合作基础上鼓励竞争的道德观念3)市场经济本质上是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念4)社会主义市场经济是极为重视科技的经济，它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
5.如何加强职业道德建设：1)抓职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设2)是一总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设，在总体上形成一个良性循环3)职业道德建设迎合个人利益挂钩4)要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设5)把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来，并和相应的奖罚、教育措施相结合。 职业道德是企业文化的重要组成部分
1.企业文化：它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物资成果和精神成果的表现。
2.企业文化的内容：企业环境——视觉形象;企业规章制度;企业价值观——核心;企业经营之道;企业目标;企业作风;企业礼俗;企业职工科学文化素质和职业技能;企业职工职业道德;企业形象。 3.企业文化的功能和价值：自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。
4.职业道德在企业文化中占居重要地位：1)企业环境需要有职工来维护和爱护2)职工要有严格遵守规章制度的觉悟3)实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工4)企业作风和企业礼仪是职工职业道德的表现5)职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用6)企业形象是企业文化的综合表现。 职业道德是增强企业凝聚力的手段
1.职业道德是协调职工同事关系的法宝
2.职工同事间要保持和谐、默契的关系，遵守的准则：1)自觉接受和分担任务，不可有怨言;工作认真负责，精益求精，尽量避免因失误和疏忽而给同事带来被动和麻烦，若出现要及时予以补救并诚恳的道歉2)尊重隐私，谅解缺点和不足，维护同事的利益和荣誉3)合作使用工作用具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便4)关心和信任对方，积极帮助对方解决困难5)对感情不融洽的同事，在工作上仍应积极配合6)不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人，不在大庭广众对他人品头论足7)必要时可诚恳的请求他人帮助，对于别人即使是微不足道的帮助也要记在心上，并予以酬谢8)对同事不经意或非故意的伤害，要以宽容之心予以谅解;对故意的诽谤或伤害，要通过组织途径恰当的予以解决，千万不能卤莽从事，以避免造成严重的后果9)不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理，不要讽刺、挖苦、打击同事。 3.职工与领导是一种表面上不平等的关系，很容易发生冲突，职工应遵守以下行为准则：
1)认真履行自己的工作职责，保质保量的完成自己应予承担的各项任务;工作要踏实认真，一丝不苟，精益求精2)格遵守企业的各项规章制度，不要给领导惹麻烦3)对领导的指令不甚了解，切忌含糊，能干的工作要毫无怨言的认真完成，不能干的工作要如实向领导讲清原因，不能误时误事4)尊重领导的隐私;对领导有意见，应寻找恰当的时间、恰当的场合、恰当的机会向领导当面直陈，既不当众指责领导，也不在私下讨论，更不能在背后贬低、中伤、诽谤领导5)充分发挥主观能动性，积极给领导提出合理化建议，帮助领导排忧解难。
6)虚心接受批评，认真改正自己的缺点和不足7)信任领导，维护领导的威信，一般不越级报。
4.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。协调职工与企业关系应遵循准则：1)正确处理个人利益与企业整体利益2)认真履行自己的工作职责，保质保量的完成自己的工作任务3)严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密4)积极参加企业组织的各项社会公益活动义务劳动以及文体娱乐竞赛活动等5)刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自己的业务水平，积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发作出自己的贡献6)关心企业的发展，积极为企业的生产、经营、组织、管理提出合理化建议7)服务顾客，务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心，确保顾客满意8)服从企业安排，不挑肥拣瘦9)对企业有意见，要尽可能的通过工会等组织，通过协商、谈判等手段妥善解决，要尽可能避免借助法律起诉、甚至罢工等手段来解决问题(当然，如果企业侵犯了职工的利益，通过协商等手段无法解决时，为了维护职工自身的合法权益，职工有权利也有必要通过法律起诉、甚至罢工等手段来解决)。 职业道德可以提高企业的竞争力
1.职业道德有利于企业提高产品和服务的质量
2.企业要提高产品的质量，给顾客提供优质的服务，就必须重视职工职业道德的教育和提高：1)掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提2)职工工作的认真态度和敬业精神，是提高产品和服务质量的直接表现3)忠于企业，维护企业形象，力争为企业创造更大的利润，为企业生存和发展做出自己的贡献，是提高产品和服务质量的内部精神动力4)严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律保证5)奉献社会，真正以顾客为“上帝”，全心全意为顾客服务，为顾客提供方便，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力。 3.职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益
4.要降低产品的成本要求职工有较高的职业道德：1)有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低费、次品率2)有利于降低企业作为整体的协调管理费用3)会改善企业形象，有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用4)有较强的时间观念，有利于提高企业在市场上的竞争力，有利于企业获得更高的利润，有利于工人工资的提高
5.职业道德可以促进企业技术进步：1)是职工提高创新意识和创新能力的精神动力2)是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证3)是企业保守科技机密的重要条件
6.职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标 7.职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌 职业道德与人自身的发展
1.从事一定的职业是人谋生的手段，是人的需要，是人全面发展最终要的条件。人总是要在一定的职业中工作生活。职业是人谋生的手段;从事一定的职业是人的需求;职业活动是人的全面发展的重要条件。
2.职业道德是事业成功的保证1)没有职业道德的人干不好任何工作2)职业道德是人事业成功的重要条件3)每一个成功的人往往都有较高的职业道德 3.职业道德是人格的一面镜子 文明礼貌
1.文明礼貌是从业人员的基本素质，是塑造企业形象的需要。
2.遵循礼貌的职业道德规范，必须做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
3.文明职工的基本要求：1)热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党，努力提高政治思想水平2)模范遵守国家法律和各项纪律3)讲究文明礼貌，自觉维护社会公德，履行职业道德4)保持和发扬工人阶级本色，抵制剥削阶级的腐朽思想和各种不正之风5)努力学习现代科学文化技术知识，在业务上精益求精，做好本职工作，献身四化建设。
4.文明生产应做到：1)生产的组织者和劳动者要语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练，以主人翁态度从事生产活动2)在生产活动中，工序与工序之间，车间与车间之间，企业与企业之间，要发扬共产主义协作精神，互相学习，取长补短，互相支援，共同提高3)生产管理严密，劳动纪律、工艺纪律严明，严格执行操作规程，现场整洁、明快、安全4)企业环境卫生整洁、优美，无污染，实现庭院花园化5)生产达到优质、低效、高效。
5.文明礼貌的具体要求：1)仪表端庄：着装朴素大方、鞋袜搭配合理、饰品和化妆要适当、面部、头发和手指要整洁、站姿端正。2)语言规范：职业用语基本要求(语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确);要用尊称敬语;不用忌语;说好“三声”(招呼声、询问声、道别声);讲究语言艺术(和婉、让步、幽默)。3)举止得体：态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重。4)待人热情：微笑迎客、亲切友好、主动热情 爱岗敬业
1.爱岗敬业是中华传统美德和现代企业精神的重要内容。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
2.敬业分两层次：功利层次、道德层次
3.对职业选择有重要意义1)有利于实现生产资料与劳动力的较好结合2)有利于取得较大的经济利益3)有利于优化社会风气4)有利于促进人的全面发展。
4.爱岗敬业的具体要求：树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。
5.职业理想的三个层次：初级层次(维持自己和家庭的生存)中级层次(希望从事个人能力和爱好的工作)高级层次(承担社会义务)
6.职业技能，也称职业能力，是人们进行职业活动、履行职业责任的能力和手段。它包括从业人员的实际操作能力、业务处理能力、技术技能以及与职业有关的理论知识等。 诚实守信
1.市场经济是信用经济
2.诚实守信是为人之本、从业要求。
3.遵循诚实守信的职业道德规定，必须忠诚所属企业、维护企业信誉、保守企业秘密。 4.诚实守信是市场经济法则，是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为。
5.诚实守信的具体要求：1)忠诚所属企业，表现为：诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约2)维护企业信誉。企业信誉和形象的树立，主要依赖三个要素：产品质量、服务质量、信守承诺3)保守企业机密 办事公道
1.办事公道是正确处理各种关系的准则
2.遵循办事公道的道德规范必须坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。
3.办事公道是企业活动的根本要求：1)办事公道是企业正常运行的根本保证2)办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件3)办事公道是抵制行业不正之风的重要内容4)办事公道是职业劳动者应该具有的品质。 4.办事公道的具体要求：坚持真理、公私分明、公平公正
5、公平公正：坚持按照原则办事;不徇私情;不怕各种权势，不计个人得失。 6.光明磊落 勤劳节俭
1.勤劳节俭是人生美德;勤劳节俭有利于可持续发展;勤劳节俭有利于增产增效1)勤劳促进效率的提高2)节俭降低生产的成本。 遵纪守法
1.遵纪守法是从业人员的基本要求。
2.要做到遵纪守法，必须做到学法、知法、守法、用法，必须遵守企业各项纪律和规范。 3.职业纪律的特点：1)职业纪律具有明确的规定性2)职业纪律具有一定的强制性
4.遵纪守法是从业人员的基本要求：1)遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质2)遵守职业纪律是每个从业人员的基本要求。
3.遵纪守法的具体要求：1)学法、知法、守法、用法(学法知法，增强法制意识;遵纪守法，做个文明公民;用法护法，维护正当权益)2)遵守企业纪律和规范。职业纪律包括劳动纪律、财经纪律、守保密纪律、遵守组织纪律。 团结互助
1.团结互助有利于营造人际和谐氛围，有利于增强企业凝聚力。
2.遵循团结互助的职业道德规范，必须做到平等待人、尊重同事、顾全大局、互相学习。
3.平等尊重要求：1)上下级之间平等尊重。上级对下级表现为：在工作中，既要对下级严格要求，严格管理，又要充分信任尊重下级;在生活上，要关心爱护下级，真心解决下级的困难和提出的合理要求2)同事间相互尊重3)师徒之间相互尊重4)尊重服务对象。 4.顾全大局
5.互相学习：向师长学、向同行学、向后生学、向社会各类有经验、长处的人学习。 6.加强协作：正确处理好主角与配角的关系、正确看待合作与竞争 开拓创新
1.开拓创新是时代的需要。
2.开拓创新要有创造意识和科学思维，要有坚定的信心和意识。 职业道德修养
1.加强职业道德修养的必要性1)职业道德修养是从业人员形成良好职业道德品质的必要手段2)职业道德修养是个人成才的重要条件。
2.努力使自己成为一个有职业道德修养的人
3.职业道德修养的途径：1)确立正确的人生观是职业道德修养的前提2)职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手3)学习先进任务的优秀品质，不断激励自己4)不断的同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。
4.职业道德修养的方法：1)学习职业道德规范、掌握职业道德知识2)努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养3)经常进行自我反思，增强自律性4)提高精神境界，努力做到“慎独”。
第五篇：企业人力资源管理管理人员国家职业标准[范文模版]
附件1
企业人力资源管理管理人员国家职业标准
职业定义
从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。
职业等级
本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)(今年暂不考)、高级人力资源管理师(国家职业资格一级)(今年暂不考)。
培训期限
晋级培训期限：人力资源管理员不少于140标准学时;助理人力资源管理师不少于120标准学时;人力资源管理师不少于100标准学时;高级人力资源管理师不少于80标准学时。具有人力资源管理专业学历的人员，可以免于相关知识的培训，但需要经过培训机构的认证。
申报条件
一、人力资源管理员报名资格：(满足以下条件之一)
1、具有大专学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书;
2、具有大专学历，连续从事本职业工作2年以上。
3、具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员 正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
4、具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。
二、助理人力资源管理师报名资格：(满足以下条件之一)
1、取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上， 经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准时数，并取得毕(结)业证书;
2、具有本职业或相关专业硕士学历，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到 规定学时，并取得毕(结)业证书。
3、具有大学本科学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理人力资源管 理师培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书;
4、具有大专学历，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理人力资源管理师 正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
5、具有大专学历，连续从事本职业工作4年以上。
6、具有高中、中专学历，连续从事本职业工作7年以上，经本职业助理人力资源 管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
7、具有高中、中专学历，连续从事本专业工作8年以上。
鉴定方式
分为理论知识考试、专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式。专业技能考核按照各等级技能需要进行，其方式主要为小组讨论和情景测试。其中，理论知识考试与技能考核采用百分制，60分以上为合格成绩。理论知识考试、专业技能考核的合格成绩两年之内有效。人力资源管理师、高级人力资源管理师考核还需进行综合评审。 鉴定时间
理论知识考试为150分钟。技能考核人力资源管理员为60分钟，助理人力资源管理师为60分钟，人力资源管理师为90分钟，高级人力资源管理师为120分钟。