服务型党支部建设方案

在一份优秀的方案中，既要包括各项具体的工作环节，时间节点，执行人，也要包括实现方法、需要的资源和预算等，那么具体要如何操作呢？以下是小编精心整理的《服务型党支部建设方案》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：服务型党支部建设方案

服务型党支部建设推进措施

服务型党支部建设推进措施、考核办法

一、指导思想和基本原则

指导思想：以党的十八大精神为指导，以服务基层、服务群众、服务发展为主题，以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，积极推进服务型党组织建设，着力建强服务组织、建好服务阵地、打造服务团队、健全服务机制，切实推动党组织领导方式转变、广大干部的工作角色转变和全体党员发挥作用的基本形式转变，进一步增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。

基本原则：坚持“围绕中心、服务大局，以人为本、强化服务，典型引领、示范带动，注重实效”的原则。围绕服务，提升带头人和党员干部队伍的能力素质;强化服务，建好用好服务阵地;保障服务，建立以服务为导向的考核激励机制，进一步提升党建工作科学化水平。

二、建设目标及推进标准

建设目标：一是服务理念进一步提升。党组织和党员服务意识切实增强，始终把服务发展作为方向、服务社会作为关键、服务群众作为根本，做到围绕中心推进发展，破解难题，贴近群众，关爱党员增强活力，服务的积极性、主动性和创造性有效提高。二是服务功能进一步提升。党组织和党员的服务领域、服务渠道不断拓宽，服务制度、服务举措不断完善，构建党组织和党员共同服务发展、服务社会、服务群众的工作体系。三是服务能力进一步提升。党组织和党员干部贯彻落实党的路线方针政策的能力、推动发展的能力、和为民办事的能力有效增强，党员干部队伍综合素质明显提升。四是服务水平进一步提升。党组织和党员在开展服务过程中的目标激励、制度建设等保障举措不断加强，推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用充分发挥，提供全方位、多层次服务的整体合力基本形成。五是群众满意度进一步提升。通过扎实有效的服务活动，党员干部经常性联系服务群众，群众对党组织和党员的满意度不断有新提高。

推进标准：一是党员队伍强。带头开展服务承诺和联系服务群众工作，党员每人结对联系1名以上群众。二是学习能力强。坚持学习制度，开展职业道德教育、政策法规培训、业务技能培训等工作，党员干部服务意识、服务理念、服务能力不断提升。三是工作效能强。开展群众满意窗口、优质服务品质、优秀服务标兵活动常态化制度化，党员干部作风明显改进，服务效能明显提高。四是廉洁自律强。认真执行党风廉政建设责任制，党员干部能够自觉践行社会主义核心价值观，自觉加强党性修养，保持良好的精神风貌，无违法违纪行为。六是运行机制强。党支部工作制度健全，

三、主要措施

1、建强服务队伍。加强带头人队伍建设。以推进学习型党支部建设为契机，加强对党员的教育培训，深化服务理念，全面提升党员干部素质和能力，把党员培养成业务骨干和中坚力量，建成一支业务精湛、社会满意的高素质队伍。

2、搭建服务平台。积极开展面向党员群众的各类服务。全面开设优质服务窗口，规范服务内容，优化服务流程，创新服务方式，健全首问负责、服务承诺。

3、规范服务职责。以提高工作效率，优化服务水平为核心，创新服务方式，强化服务功能，简化业务程序，促进综合服务能力的提升，积极营造比思想、比作风、比技术、比服务、比责任、比纪律的争先氛围，全面提升服务水平。

四、考核办法(一评一考核)

为达到讲求实效，避免形式主义，采取面向社会、群众参与、大会测评的方式，对党支部半年一评议，年终一考核

1.每半年由党支部组织群众对其工作情况进行评议。 2.年终党支部进行综合考核

对党员个人考核进行量化打分，年度考核总分在90分以上的评定为优秀等次，70分到89分评定为良好等次，60到69分评定为合格等次，不足60分评定为不合格等次。

第二篇：高校服务型党支部建设六有目标

建设基层服务型党组织“六有”目标

一是有坚强有力的领导班子，建设服务意识强、服务作风好、服务水平高的党组织领导班子;

(一) 理想信念坚定。 认真学习贯彻党的路线方针政策，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，落实立德树人根本任务，带头践行社会主义核心价值观，廉洁奉公，开拓进取，勇于担当。

(二) 宗旨意识牢固。 认真落实党员干部密切联系群众制度，经常深入师生了解具体情况、解决实际问题，不断强化服务意识、改进服务作风、提高服务水平。

(三)工作氛围和谐。坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事决策制度，民主和谐、团结协作。班子主要领导胸怀全局，作风民主，表率作用好，协调能力强。班子成员同心协力，履职尽责。

(四) 党组织书记综合能力强。 党组织书记党性观念强、服务意识强、组织能力强，牵头制定并组织实施服务型党组织建设方案，服务方向明确、措施得力、体系健全。

二是有本领过硬的骨干队伍，培养带头服务、带领服务、带动服务的党员干部队伍;

(一) 党员骨干服务能力突出。 加强党员骨干队伍建设，定期开展提高服务能力的研讨活动，党员骨干“愿服务”“懂服务”“会服务”“服务好”。

(二) 师生党员先进性明显。 提高党员发展质量，优化党员队伍结构，加强党员教育管理，充分发挥师生党员在工作、学习、生活和服务中的先锋模范作用，全面作出服务承诺，以实际行动创先争优。

(三) 党务工作者队伍配足配强。 高度重视党务工作者队伍建设，按照师生员工总数的 1%左右配备专职党务工作人员和思想政治工作人员，并不断提升党务工作者队伍整体素质。

(四)党员培养培训不断加强。大力实施“三项培训计划” ，注重把服务骨干培养成党员，把党员培养成服务骨干，把党员服务骨干培养成带头人。积极开展普通党员和各级党组织书记培训，促进党员队伍能力素质的提升。

三是有功能实用的服务场所，建设便捷服务、便利活动、便于议事的综合阵地;

(一) 党员活动中心功能健全。 在校内建有固定的党员活动中心，设施完备、便捷服务、便于议事、功能实用，方便党组织零距离服务党员和师生。

(二) 党员示范窗口建设深入。 在校内外建有固定的党员服务示范窗口或示范点，并以此为依托，强化示范引导，推广先进经验，推动整体服务质量不断提升。

四是有形式多样的服务载体，创新贴近基层、贴近实际、贴近群众的工作抓手;

(一) 各项服务活动扎实有效。 扎实开展党员干部联系服务师生活动、党员示范岗活动、志愿服务活动、榜样示范活动，积极开拓数字化服务平台。

(二) 主题教育实践活动持续深入。 持续开展创先争优、中国梦、群众路线、三严三实等主题教育实践活动，促进党员受教育、长才干、做贡献。

(三) 创新性服务活动亮点突出。立足实际、发挥优势、突出特色，积极开展特色鲜明、效果显著的创新性服务活动，不断丰富服务型党组织建设的内涵，具有一定理论研究和实践探索成果，创立服务品牌，有一定影响力和示范性。

五是有健全完善的制度机制，形成规范化、常态化、长效化的工作制度;

(一) 责任落实机制健全。 结合实际制定建设服务型党组织的实施办法和建设方案。组织领导有力，各级党组织服务职责明确，各项任务都有时间表、责任人和完成目标，确保责任层层落实。

(二) 考核评价机制合理。 建立了党组织建设工作述职评议考核制度，制定党员参加服务型党组织建设评价体系和考核办法。做到年初有计划，年末有总结，平时有督导和检查。

(三) 保障激励机制完善。 创新党内激励关怀帮扶机制，增强党员的归属感、荣誉感。建立稳定的基层党组织运转经费保障制度，把党组织活动经费列入年度经费预算。按照规定落实党支部书记、党务工作者的有关待遇。定期选树先进典型，激发党员主动服务的内生动力。

六是有群众满意的服务业绩，取得群众欢迎、群众受益、群众认可的实际成效。经过3至5年努力，使基层党组织服务意识明显增强、服务能力明显提高、服务成效明显提升，各领域涌现出一大批符合“六有”目标的基层服务型党组织。

(一) 助推学校发展成绩突出。 紧密围绕高等教育发展和学校中心工作，扎实开展系列服务活动，为推动学校科学发展统一思想、凝聚力量、营造氛围。

(二)社会服务能力不断增强。主动融入社会、引领社会，加强社会服务能力建设，促进科技成果有效转化，成为地方产业发展的促进者、社会进步的助推器。

(三) 群众满意度明显提高。 党组织和党员的作风建设持续改进，群众反映强烈的突出问题得到及时解决，党员和师生员工对基层党组织的满意度达到 90%以上。

第三篇： 创建服务型党支部实施方案

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为进一步深入开展党的群众路线教育实践活动和双联富民行动，切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，进一步提高机关党支部领导班子和干部队伍服务大局、服务基层、服务群众的能力和水平，不断提高机关服务水平和工作效率，结合工作实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以便民、为民、利民为基本导向，大力弘扬求真务实精神，大兴真抓实干之风，大力整治机关慵、懒、散等问题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，全面提升机关服务质量，着力把机关党支部打造成为一支“规范有序、运转协调、优质便民、廉洁高效”的服务型机关。

二、目标任务

进一步提升机关党支部和党员服务基层、服务群众的意识和能力;进一步创新服务载体、拓展服务领域;进一步深化服务内涵、增强服务实效。打造一个组织活力足、服务能力强、工作业绩好、群众满意度高的优秀基层党支部，真正 发挥机关党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用。

三、服务型党支部

***党支部

四、主要内容

工作纪律

1.落实考勤登记制度，工作人员按时上下班，不得迟到早退。上班时间不得擅自离岗、串岗，不得上网聊天玩游戏。

2.设立党员示范岗、党员先锋岗和巾帼示范岗，实行亮牌办公，佩带胸牌。

3.严格执行外出告知制度。工作人员因事外出，要有告示，有联系电话。

4.工作人员忠于职守，廉洁从政，在履职过程中不得吃、拿、卡、要，不得以权谋私。

5.严格依法行政，做到依法审批、照章办事。在工作中无违章、违纪和违法事件发生。

服务礼仪

1.办公环境清洁美观，设备物品摆放整齐有序，不得在办公场所吸烟，大声喧哗。

2.工作人员上岗衣着得体，仪表端庄。与人交谈，用语文明礼貌。

3.待人态度和蔼诚恳，热情大方，服务周到。属于自己职责范围内的事情，积极办理;对自己职责范围之外的事情，主动引导，协调办理。做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务。

工作质量

1.工作人员要做到熟知相关政策法规，掌握相关业务技能，做到业务熟练、工作扎实，高标准、高质量完成各项工作任务。

2.工作程序严密、规范，各类审批不出错漏。公文规范、准确、严谨、工整。

3.畅通投诉渠道，及时处理群众反映的问题，做到有诉必理，有理必果。

4、坚决做到“四个不要”，一是不要让工作在自己这里延误，尤其是有时限要求的工作;二是不要让差错在自己这里出现;尤其是事关政策是事情;不要让不团结的事在自己这里发生，尤其是领导干部;四是不要让古浪镇的形象在自己这里受损;尤其是事关民生的事情。

办事效率

1.设置办事指南，推行阳光政务。在公开栏内公布职责范围、管理权限、服务项目、办理程序、承诺时限、办事人员、办事结果等内容，做到内容全面、真实、准确、更新及时。

2.落实限时办理制度，切实履行“九办”要求，办事要按规定的时限内完成，做到不拖拉、不推诿、不扯皮、不刁难，在规定允许的前提下急事急办，特事特办，尽可能提前办结。

3.简化办事程序，减少办事环节，缩短办事时间。

五、具体要求

加强领导，明确责任。把创建活动作为一项重要工作来抓，切实加强组织领导，进一步明确责任，形成党委书记抓全盘，党委副书记抓具体，全体党员抓落实的领导体制和工作机制，齐心协力，共同抓好创建活动的各项工作。

完善工作机制。把创建服务型党组织工作列入机关党支部工作目标，制定工作计划，做到年初有动员，年终有总结。

强化督促检查。全体党员要围绕服务型党组织创建工作目标，把各项要求落实到全年工作的各个方面，党支部要对推进落实情况进行定期不定期的督促指导，务求取得实效。

第四篇：浙江桐庐：“党支部服务站” 建设打造服务型党组织新模式

基层党建典型案例

如何创新服务型党组织建设，增强社会管理功能是当前基层组织建设的重要课题。近年来，桐庐县各级党组织以“党支部服务站”为载体，把建设服务型党组织、缓解企业用工难和促进百姓就业增收有机结合起来，探索出一套“党支部服务站+企业+群众”的服务型党组织建设新模式，有力地推动了企业转型升级，促进了百姓就业增收和社会的和谐稳定。由于有了经济社会效益，村民的精神状态和村风村貌焕然一新，社会稳定程度得到进一步提升，党支部服务站成为了在当前社会条件下创新社会管理的一种有效载体。

一、建立背景

党支部服务站，最早起源于该县分水镇马源村。2001年底，该村党支部针对当地制笔企业装配人力紧缺，山区群众增收无技术、致富无门路的实际，以党组织的“金字招牌”为依托，将企业的圆珠笔装配业务引入村里，利用村里大礼堂和闲臵的民房设立套笔装配点，组织山区劳动力资源，尤其是低保户、残疾人、妇女、老人在“家门口”装配，以获取劳动报酬，被人们称之为“党支部服务站”。经过十年的发展，党支部服务站已覆盖全县各乡镇，从单一的圆珠笔加工发展到针织、玩具等各个传统产业。

二、基本做法

1.因势利导，总结推广“党支部服务站”新模式。一是以农民增收为出发点。2002年该县分水镇马源村党支部在解决山区群众增收无技术、致富无门路的问题时，根据当地制笔企业装配人力紧缺这一情况，充分发挥党组织的桥梁纽带作用，成立党支部服务站，引流”山区劳动力资源，利用村里大礼堂和闲臵的民房设立套笔装配点，使村里的低保户、残疾人、妇女、老人不出门就可以有收入，“党支部服务站”雏形初显。二是以服务群众为主线。把满足群众需求贯穿到“党支部服务站”推广工作始终。在筹建阶段，通过发放调查表，收集汇总各站点群众需求情况，合理配臵资源;在运作阶段，践行服务群众的宗旨，减少进货出货的差价，尽可能还利于百姓，使党支部服务民生的品牌形象等到彰显;在评比阶段，专门安排受益群众代表对党支服务站进服务评议，使实惠由百姓体验，使服务由百姓评比。三是以结对服务为重心。制定《关于开展桐庐县制笔业厂站结对工作的实施意见》，成立由组织、经贸、制笔协会和乡镇(街道)党委组成的厂站结对工作领导小组，大力开展党支部服务站与制笔企业“厂站结对”活动，党支部服务站一头联着群众需求，一头联着企业发展，既是群众的组织者，也是加工点的管理者，既要保证企业的利益，更要保证群众的利益。党支部和党员科学定位，加强对接服务质量，发挥厂站“工业反哺农业、农业支持工业”的功能，将其作为农村弱势群体增收的有效途径，作为助推传统产业转型升级的有效举措。

2.上下共识，合力建设“党支部服务站”新载体。一是强化政策保障。出台《关于进一步深化党支部服务站服务型党组织建设的意见》，在全县范围内进一步深化推进“党支部服务站”工作，各级党组织开动脑筋、挖掘潜力，在利用闲臵村集体场所的基础上，通过租赁、租借等方式，合理设臵党支部服务站点，确保有条件的党组织都要开展党支部服务站工作。二是加速站点建设。按照“扩面、提质、增效”要求，在巩固和完善现有党支部服务站基础上，积极引导有条件的村(社区)开展党支部服务站建设工作，为推进统筹城乡、集聚人口提供保障。目前，通过各级党组织的努力，党支部服务站已实现全覆盖，县域范围内已建立300多个装配点，县域范围外有200多个装配点，共计6000余人参于厂站结对工作，为群众增收1200余万元。三是发挥区域优势。作为党建工作扎根基层、服务基层的重要载体，企业是党支部发挥作用的平台，针对当地中小企业的劳动密集型产业特点，将党支部服务站的建设与区域内制笔、针织、围巾、制尺等特色传统产业和群团组织开展的来料加工业务结合起来，有效发挥“党支部服务站”作用，使其成为成为企业的编外“车间”，为企业缓解了用工、节约了成本，推动了全县传统产业的快速发展。

3.规范运作，全面完善“党支部服务站”新机制。一是规范管理团队。明确各村党支部服务站设立站长、副站长各一名，原则上党组织书记兼任站长，每个装配点都要就近就便安排1名村干部或骨干党员为具体责任人，负责服务站与企业之间的沟通协调，做好质量和时效两个方面的把关工作。二是规范运行制度。全县所有党支部服务站将标识、制度、宣传口号统一上墙，力争形成特有的党建和经济工作品牌。落实党支部服务站承诺，明确规定党支部服务站为无偿服务，并以自评、互评、群众评议相结合的形式，对服务站工作进行评议，适时公开评议结果，接受党员群众的监督。对经纪人模式的服务站加强宏观引导，并定期进行检查、考核，全面掌握工作动态。每次开展一次星级党支部服务站(点)评定，并给予评定为三星级站(点)一定的物质奖励。三是规范企业行为。企业与村党组织签订无偿提供服务承诺书，要求企业实行培训上门、送货上门、验货上门，及时结算装配点工人工资。同时，把“党支部服务站”工作纳入村两委年度考核范畴;根据年底各党支部服务站的考核结果，财政将对优秀服务站给予一定奖励。

三、主要成效

桐庐县开展“党支部服务站”建设，有力提升了当地基层党建服务发展、服务民生的能力水平，更促进了社会和谐稳定。

1.推动了党建工作品牌建设。党支部服务站是该县创新党建和社会管理工作机制，拓宽基层党组织为民服务的新途径，已整整坚持了近十年，得到了上级党组织的充分认可。原全国总工会副主席、现省政协党组书记乔传秀曾亲自实地调研指导，央视7台《基层瞭望》栏目为服务站工作作过专题报道，省委常委、市委书记黄坤明作出重要批示，对此项工作给予充分肯定。目前，这项工作已成为桐庐县一个富有生命力、时代性的党建工作品牌。

2.强化了基层党组织服务功能。各级党组织无偿为企业和广大群众提供服务，群众可以不出家门就能增收，充分体现了党组织全心全意为人民服务的宗旨;同时切实增强了党组织“围绕中心、服务大局”的能力水平，开展党支部服务建设，有效缓解了当地传统产业(制笔、针织)等企业的用工难问题，成为企业的编外“车间”，推动了全县传统产业的快速发展。党支部服务站成了凝聚民心的“黏合剂”、 空巢老人的“心灵港湾”和困难家庭的“增收摇篮”，党组织的服务功能进一步凸显，得到了广大群众的支持和拥护。

3.促进了农民增收及和谐社会建设。党支部服务站的服务人员多为老人、妇女、残疾人，属于农村社会的弱势群体，尤其是老人和残疾人，自己如果没有收入来源只能靠子女赡养或政府救济，难免会产生一些家庭纠纷。通过开展“党支部服务站”建设，这些人只要“手能动、眼能看”就能自食其力每月赚到400-500 元，不仅减少了家庭矛盾，而且提高了他们生活的质量和尊严，同时还有效遏制了农村常见的赌博、吵架等不良风气，进一步增进了社会和谐文明，成为促进社会和谐的“推进器”。

四、几点启示

以党支部服务站为载体的服务型党组织创建工作要求我们进一步求真务实，奋发进取，为打造好服务型党组织，引领经济社会又好又快发展做出积极的贡献。

1.把强化“服务”理念作为服务型党组织建设的关键问题

服务型党组织建设强调要服务基层、服务群众、服务发展，而这其中最重要的是要组织基层党组织和党员服务群众，要正确认识到目前有少数党员干部仍然停留在从管理的角度去思考问题，没有看到社会治理方式的转变，存在管理多、服务少，被动服务多、主动服务少，例行公事的服务多、带着感情的服务少，随机服务多、规范服务少等问题。

因此，建设服务型党组织，要着力引导党组织和党员干部强化服务理念，解决“想干事”的问题。要在认真组织开展上级服务下级、党组织服务党员、城市党组织服务农村党组织的基础上，要特别强调党组织和党员要服务中心、服务群众。要牢固树立以人为本的党建工作理念，使服务意识、发展是第一要务意识、服务也是生产力意识以及廉洁从政意识在实践中不断强化。要牢固树立科学发展观全面协调可持续的发展理念，准确把握新形势下党建工作定位，在服务发展、服务基层、服务党员群众上创造性的履行好职责，自觉把服务作为自己的天职，自觉把服务寓于权力运行的全过程。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，处理好对上负责和对基层群众负责的关系，始终把对上级负责和对群众负责统一起来，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

2.把认清“服务”内容作为建设服务型党组织的前提条件

服务型党组织要服务什么?目前有相当部分党员干部认为服务型党组织搞好服务无非是要递杯茶、问声好，对服务对象多点笑脸这么简单，以至在很长时间里导致机关服务脸好看、门好进就是事难办，从分水党支部服务站建设中可以看到，其主要是在服务群众、服务企业上着力，然而我们更应看到创建服务型党组织要着力通过引导教育，建章立制，使广大党员干部清楚，在服务群众工作上要更多地从体制机制上不断努力，认真解决群众办事难，为群众排忧解难。要认识到上级党组织为下级党组织服务主要是方向把握、工作指导、资源整合、信息提供和物质支持;党组织为党员服务主要是关心党员的思想进步、成长成才和解决困难，为党员搭建参与党的工作和社会活动的舞台，保障党员的民主权利，给党员以发展的机会和情感的归宿;对农村基层组织服务主要是适应新农村建设的要求，帮助农村基层组织理清发展思路，加强人才队伍建设。因此在服务型党组织建设中要把服务型党组织创建与基层党建的加强和改进、人民群众福祉的改善同地方经济社会的又好又快发展紧密联系在一起，使它们成为一体化的事业。

3.把提升“服务”能力作为服务型党组织建设的基础工作

从调研的情况看，同样是党支部服务站，它对群众的服务水平却参差不齐，党支部服务站在群众中影响也各有高低，是什么原因导致这些现象的发生，除了上述分析中谈到的意识之外，更重要的还有的党员干部的能力问题。而服务的能力大小、水平高低，都取决于党员干部的素质。因此建设服务型党组织，提高党员干部素质是基础。要着力通过抓班子带队伍，从抓班子、干部、党员三个层面，对基层组织进行壮骨、强筋、活血，解决“有人干”的问题。要注重党员干部的适应能力、思维能力、创新能力的培养，实现党员干部由服从型向服从服务型、知识型向知识能力型、规范型向规范创新型转变。要持之以恒地加强作风建设，集中解决思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风等方面存在的突出问题，在作风上树立亲民爱民的执政风格，树立执政为民的良好形象。

4.把创新“服务”方式作为服务型机关党组织建设的永恒话题

应该说党支部服务站建设是建设服务型党组织的有效载体，但由于“服务型党组织”概念提出的时间比较短，开展建设服务型党组织工作的创新还不尽人意，在工作思路上、方法上、措施上缺乏新招。为此，我们清醒地认识到创新是党建工作的题中之义，是党建工作的活力之源。创建服务型党组织必须以创新为动力，改进服务方式，创新活动载体，靠活动增活力，靠创新求发展。一是建立制度规范，从接一个电话、说一句问候语、让一把椅子、递一杯热茶等一个个细节做起来体现党组织的服务意识，从搞好岗位服务、魅力服务、爱心服务、责任服务到战略服务，一步一步推进。二是积极创建“服务品牌”活动。基层党组织结合本部门业务工作特点，开展形式多样，具有特色的服务活动，形成服务品牌活动。 三是健全和创新工作机制，建立健全服务体系和相应的责任机制、投入机制、运行机制、激励机制，来保证党组织服务系统的高效运转。

第五篇：“服务型、专家型、效能型”党支部创建方案

安监局监察三处

“专家型”、“服务性”、“效能型”特色支部创建方案

为了抓好党建工作，全面提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力，增强党员意识，自觉讲党性、重品行、作表率，充分发挥党员干部模先锋范作用。从而建设一支政治可靠、业务精通、廉洁高效、基层满意的高素质安全监察队伍。根据局党委统一部署，经党支部会议研究决定，开展“专家型”、“服务性”、“效能型”党支部创建活动。具体方案如下：

一、提升素质，建设专家型党支部

1、坚持完善学习制度。坚持好处内培训及党支部“三会一课”制度，积极发挥领导干部的示范带动作用，采取集中学习和自学相结合的方式，抓好政治理论学习。党支部以十八大精神、党章等内容为重点，制定理论学习计划，按月进行安排;党员个人要根据本职工作岗位实际，有针对性地确定学习内容，要有学习笔记，确保学习的有效性。

2、加强党员业务素质培训。定期组织开展专业知识讲座;鼓励和支持在做好本职工作的前提下，参与基层单位“小改小革”、“技术创新”、“管理创新”;鼓励职称晋升、学历提升、专业技术论文撰写、专利申请等进步表现。

3、积极发挥专家型人才的作用，促进整体工作质量的全面提高，鼓励参与各类专业技术活动。对发现基层单位亮点项目、重大隐患，参与解决公司范围内重大安全技术问题、重大隐患的研究、治理;应邀参与基层单位项目研究、技术指导、专题培训等技术活动的人员给予奖励，形成你追我赶、良性竞争的良好局面。

4、制定人才培养发展规划，做好“传”、“帮”、“带”工作，对青年员工进行重点培养，抓好人才梯队建设。

二、转变作风，建设服务型党支部

1、完善管理制度，一是切实完善投诉制度，确定支部一把手为投诉接待人，负责接待来电、来信、来访，以及董事长信箱信息反馈。二是建立服务情况定期抽查制度，成立调查组，制定包涵每名检查人员的意见调查表，每月利用月度检查时间听取基层单位反馈，对存在问题提出整改意见，并要求限期整改。同时，设立举报电话，电话号码8270672，接受群众监督。

2、了解基层单位需求，多与基层单位沟通，在指导思想、思维方式、实际行动上实现新的转变，真正以科学的理念、和谐的方法，从更高起点、更高水平上来改进安全监察工作。培养监察人员爱岗敬业的精神，牢固树立责任意识，提高工作的主动性、创造性。在认真完成月度检查、包片检查、专项检查等各类监督检查的基础上注重挖掘重大隐患，落实隐患的闭环，建立业务交流QQ群，定期发布检查中出现的重大隐患、亮点等内容，方便基层单位咨询。

3、选树服务典型，评定服务示范岗，形成“比”、“学”、“赶”、“超”的浓厚氛围，树立全体党员干部创先争优意识，促进管理、服务水平的整体提升。

4、开展群众满意度测评，支部领导每季度利用季度检查时间与基层单位各级管理人员代表进行座谈，征求意见和建议，并进行服务满意度测评，对存在的问题及时落实整改。

三、团结协作，建设效能型党支部

1、积极进行制度、机制、方法创新，加强处内工作的统筹与协调。努力形成管理科学、快速高效、纪律严明的工作机制，做到用制度管权、用制度管事、用制度管人。

2、培养全体党员干部集体荣誉感，加强沟通协作，牢固树立大局意识，团队精神，加强各科室之间的协作，严格执行岗位职责和分工，做到遇事不推诿、有事勤沟通。

3、加强各类安全监督检查的统筹安排，做到精简高效。对各类局内日常事务按期完成，对检查中查出的隐患进行跟踪督办，及时进行复查。

4、加强对党务系统、本安系统操作技能的培训工作，运用好现代化的办公技术和手段，提高信息利用率。

四、考核、测评方式

考核、测评坚持讲事实、重公平，以精神奖励为主、物质奖励为辅的原则。每月进行考核，每季度组织评选“特色党支部创建标兵”前三名，并给与奖励。第一名奖励1000元，第二名奖励600元，第三名奖励400元。对排在末位的党员干部实行谈话制度，对在全年工作中出现失误、并给全处工作造成不良影响的，要视具体情况给予处罚。 考核、测评实施百分制，“专家型”考核项目占25分，“服务型”考核项目占40分，“效能型”考核项目占30分，民主评测占5分。具体考核项目见附表。

监察三处

二0一四年八月二十九日