文员的分类及工作内容
第一篇:文员的分类及工作内容
文员的分类及工作职责
五类文员工作职责
行政文员工作职责
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
办公室文员工作职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
人事文员岗位职责
(1)、行政隶属
上级主管:行政部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
A. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
B. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。 E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F. 部门经理交办的其他事宜。
销售文员岗位职责
(1)、行政隶属
上级主管:企划部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
F. 完成企划部经理交办的其他任务。
综合管理办公室文员岗位职责
1.负责后勤保障部日常文字、打印工作,进行备档、保密或发放。
2.负责后勤保障部流动人口档案,整理造册,落实员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报。
3.协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈及落实领导指示。
4.负责两院后勤网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合网络中心进行网站建设。
5.配合领导接洽供水、供电,供货及电信、邮政等合作单位,统计教师、学生公寓用电、维修情况,定期向财务部门缴费和报销。
6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。
7.根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活秩序。
8.对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务。
第二篇:办公文员的分类
文员岗位职责
文员岗位职责是什么呢?我想这是不少人的疑问,不同企业或者公司对文员的工作要求不尽相同,例如一些大型的企业对文员的岗位职责一般比较细而精准。按个人理解,其实文员在一间公司是必不可少的,其主要岗位职责:处理办公室日常档案,接听、专接电话,做好会议记录,定时清理办公室等。
【文员分类】主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件.
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
第三篇:前台文员的工作内容及工作方法
一、 前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。
内容
(一)接听电话
接听电话后的第一句问候语:“您好,XXXX公司”
1.处理外界联系业务(或推销)电话:原则上是拒绝。
对于此种电话,前台文员须先问三个问题:
你是哪里?――询问公司名称。
你贵姓?
有什么事?――了解目的。
2.处理找人的电话:要先问三个问题
(你是哪里?你贵姓?有什么事)
(二)前台接待
1.客户来访:询问后立即通知相关的人员。
2.求职者面试:通知相关招聘人员前来接待。
(三)销售代表:由招聘部招聘专员专门在前台接待
(四)销售经理:总经办
(五)招聘经理、招聘专员:
外来访客:了解探访对象,进行来访登记。
(1)要先问三个问题(你是哪里?你贵姓?有什么事?)
(2)属于媒体(杂志、报刊、电视台等)
(4)属于参观客人,先询问是与谁联系的
送货人员:电话通知相关的采购人员验收货物。
(1)属于电脑设备、网络设备,通知网管
(2)属于办公用品,通知人事行政助理
(三)日常工作
1.开关射灯及办公区域照明。
2.来访人员的出入登记表
3.每日更新销售人员分机表。
相关表格
《员工分机表》
《来访出入登记表》
《员工出入登记表》
处人待事合理,很好的处理好公司前台接待就是好前台
你理解的前台是做什么的?
前台的工作非常琐碎,但同时也是公司运营中最重要的一部分。
首先前台是一个公司的门面,每个来公司的人最先接触到的就是前台(也包括打电话)所以前台的素质、语言、行为、举止是直接代表公司形象的。都应使用礼貌用语(参照五星级酒店前台及电话总机)
二、其他的要看你所在的公司大小和需要。比如接待客人、接打电话、收发传真、快递、给员工订饮用水、订餐、给出差人员订票、公司的卫生。
做好第一条,其他的只要你有一颗热爱公司的心就是把公司当作自己爱惜的家,老板的事当作是自己的事,其他的同事当作自己的兄弟姐妹,你在大家的眼里自然就是勤奋,好学,懂事的应届大学生了
还有一点,每次下班时若你老板没走你一定要去问一声“老板我下班了,您有什么事要我做么?”一般得到的回答都应该是“没有你走吧”。
第四篇:人事文员的岗位职责及工作内容
一、负责办公室的内务卫生;(每天早上上班时打扫,周六进行大扫除)
二、负责公司所有有关行政人事档案资料的管理,及时更新信息并录入电脑,做到资料、档案完备准确;(每天)
1、当有变动时及时更新人事档案资料,如有入职、离职、人员变动等变动情况时。
三、负责办公室的财产管理,做到账物相符,账账相符。制定部门所需办公用品申购计划,并做好领取登记工作;(每月底统计一次)
1、办公用品缺少时,填写物品采购申请单申请;
2、对领用的办公用品的进行登记;
3、每月对办公室物资物品盘点一次,确保准确无误。
四、熟悉公司员工的数量、结构等基本情况,了解和掌握各部门人员的余缺动态并向人事部经理汇报(每天)
五、负责员工的入职、调动、辞职等手续的办理;(每天)
1、入职
1)凡所有到公司应聘的人员先到总经办报到填表,人事部负责对应聘者的礼仪礼貌、仪容仪表进行相应评价,对照片、健康证复印件、身份证复印件等相应资料进行收集;
2)对应聘合格者发放黄色塑料工号牌并要求签字,工作服由使用部门负责人负责发放;
3)人事部负责介绍公司概况、工作时间、休息时间、离职等相关事宜,符合要求者若住宿的由人事部负责安排住宿并做好记录;
4)人事部负责带领应聘合格者与使用部门交接,使用部门根据应聘合格者的自身特点和公司的岗位需求安排应聘合格者试岗,试岗期为3~5天。
5)经使用部门负责人确认试岗不合格者,退还黄色工号牌和工作服,试岗合格者由部门负责人签字确认岗位、工资,再由人事部经理签字确认,最后总经理签字确认即可正式入职试用,并制作金属工号牌,让其新员工到总经办领取登记后开始试用,试用期为1~3个月;
6)对资料不齐全者,做好记录,发出录用通知书,以此书面形式提醒新员工补齐。人事部负责对正式入职的新员工录入档案资料和存放纸质档案,并制作金属工号牌后更换新员工的黄色塑料员工牌。
2、调动
1)让调动的员工填写员工变动申请表,经相关负责人确认同意后即可;
2)人事部负责对调动者的档案、相关资料、工号牌进行变更,并及时做好记录。
3、辞职
1)辞职人员需提前15~30天向使用部门提交辞职申请,经使用部门负责人签字确认同意;
2)15~30天后,到总经办人事部领取离职清单表和辞职考勤表,离职表须由人事部经理和总经理签字认可,考勤表须由使用部门负责人填写并签字确认;
3)退还工作服和工号牌等相关物品物资,并由相应部门负责人签字;
4)带齐相关辞职资料交到人事部;工资是每个月的15日结算,辞职人员结
算的工资可到每月的15日本人前来领取,因故不能来着,可在离职表上注明代领者或需要打卡的卡号,公司负责汇到本人账户。
六、负责草拟公司发出的文件,由人事部经理修改确认后的发放工作;即上传下达协调工作;(每天)
1、负责草拟公司对各个部门发出的文件(如通知等);
2、人事部经理签字确认,再由总经理签字确认后到财务部加盖公司印章;之后复印相应的份数分发到各个部门,由各个部门负责人在原件上签字即可;
3、做好原文件的保存记录。
七、配合各部门之间的协调工作;(每天)
1、帮各部门复印、打印各种文件并保存好;
八、负责每周例会的安排通知并做好会议纪要录入电脑;(每周)
1、每周星期一早上通知各部门负责人开会的时间、地点等并在会上做好记录;
2、于每周一开会前打印上周例会记录给上级领导。
九、检查并完成公司每月考勤统计及劳资审报工作;(每月)
1、每月的1~3日,各部门交上来的考勤进行检查,若有出现不对的地方及时和部门负责人沟通确认准确无误后方可结算工资;
2、对于工资的结算,需统计好住宿人员、各部门的处罚过失单、辞职人员的工资、补发工资等情况,工资计算按30天算,病假扣除当天60%的工资,事假扣除当天所有的工资,旷工1天扣3天的工资并进行行政处罚30元;旷工3天以上无工资等《员工手册》规定的执行。
十、人员招聘工作;(含到各地人才市场招聘、制作宣传单、联系方式) 十
一、负责公司领导及人事经理交办的其他工作;
十二、处理工作中出现的人事相关工作。如劳动局、丰宁办事处、城管、工商局、五华区服务中心等等部门办事。
备注:
1、办理公司年检、劳动执法年审、餐饮服务许可证变更、执照变更、社保等;
2、过失单、员工变动表、请假条、维修单等等表格的制作及整理存
档工作;
3、学生工的管理,打考勤、算工资(扣减餐损);
第五篇:喷漆室的功能、分类及工作原理
一、喷漆室的功能
1.喷漆室能防止外界的灰尘颗粒和过喷涂漆雾落在工件湿涂膜的表面,造成烘干后涂层表面缺陷。
2.能捕集喷漆过程中飞溅在空气中的漆雾,以防排入大气中污染周围的生活环境,对人的身体健康造成危害。
3.能为涂装提供一个适宜的温度、湿度、光照条件,以保证涂装质量。
4.为施工人员创造良好的工作环境,保证工作人员的身体健康,有利于涂层质量的保证。
二、喷漆室的分类
1.按照涂装生产性质可分为间歇式生产和连续式生产两大类。 间歇式生产的喷漆室多用于单件或小批量工件的涂装作业,也可以用于小工件的大批量涂装作业。其形式按工件放置方式有台式,悬挂式,台移动式三种。间歇式生产的喷漆室多为敞开式。连续式生产的喷漆室用于大批工件的涂装作业,一般为通过式,由悬挂输送机,电轨小车和地面输送机等运输机械运送工件。连续式生产的喷漆室可与涂漆前预处理设备,涂膜固化设备,运输机械等共同组成自动涂装生产线,这类喷漆室,可在喷漆室进出口配置漆前准备室和晾干室。
2.按照供排风方式可分为敞开式和封闭式(供风型)。
敞开式仅装备有排风系统,而无独立的供风装置,直接从车间内抽风,适用于一般涂装。封闭式装备有独立的供排风系统,从厂房外吸新鲜空气,不干扰涂装车间内的换气和采暖体系,适用于装饰性涂装。供排风方式有垂直层流的气流模式(即上供下抽式)和水平层流的气流模式(即侧供、侧抽或侧下角方向抽风)。
3.按照对漆雾的处理方式可分为干式和湿式。
干式为直接捕集,是借助挡漆板、过滤层(袋)等过滤材料或设备捕集漆雾并处理。湿式为间接捕集,借助于循环水系统清洗喷漆室的排气,捕集漆雾,循环水中添加有涂料凝聚剂,使漆雾失去黏性。
湿式喷漆室常见的有:水旋式、文丘里式及水帘式三种。大的工件,如汽车车身,多用文丘里式或水旋式喷溃漆室;小的工件,如汽车钢圈,多用水帘式喷漆室。
三、喷漆室的工作原理
廊坊市鼎兴机械设备有限公司专业生产各类喷漆室、烤漆房、喷砂房,竭诚为机械、环保、除尘等领域服务。以下为我公司几款产品及工作原理介绍。
1.干式喷漆室的优点
结构简单,通风量和风压均匀,涂料损耗小,涂覆效率高。由于不使用水,不必进行废水处理,运行费用低。干式喷漆室是目前国际上公认的技术上最完备的喷漆室之一,它改变了老式喷漆室工作区污染严重、漆雾处理能力差、安全性差、性能不稳定、不能满足环保要求等状况。干式喷漆房具有设计先进、结构合理、外形美观、漆雾处理效率较高、性能稳定、安全可靠、刚性强度好,照明无阴影等优点。干式喷漆房主要由室体系统、被动进风过滤系统、漆雾过滤系统、有机废气处理系统、排风系统、照明系统、控制系统等部分组成。
2.水帘喷漆室 水帘喷漆室为湿法处理设备,设备前面为水幕板,水幕板上面为溢流槽,水幕板后面为多级水帘过滤器。喷漆时,进入喷漆室的漆雾首先与水幕相遇,被冲刷到水箱内。其余漆雾在通过多级水帘过滤器时完全被拦截在水中。水箱内的水由水泵提升到水幕及多级水帘过滤器顶的溢水槽,溢流到水幕板上形成水幕。水帘喷漆室室内为不锈钢水帘板,水帘板结构设计先进合理,保证室内气流速度、提高涂装上漆率和残漆捕捉率。并使水帘层均匀,连续、可靠、无中断带无水花飞溅。涡卷装置,气水分离挡板的可组拼,拆卸设置方式能充分洗涤分离残漆和汽水,可以达到净化环境和方便有效解决板上漆渣清理保全问题,特别方便维护保养。水帘喷漆室由室体、水槽、不锈钢水帘板、水循环系统、抽风过滤系统等组成,正常完成工件喷涂的同时能有效防止废漆排放而污染环境。
水帘喷漆室工作原理:
工件通过悬挂输送机送入喷漆室,或用工作台转台放置工件。操作者用手持式静电喷漆枪或固定式旋杯喷漆枪对工件进行喷涂作业。使用静电喷枪,漆雾捕集效果好。飞散的过喷漆雾随气流吸引至水幕净化,再经喷淋净化后,经气水分离装置,将净化后的气体排出室外。由水幕捕捉到的漆雾随水流泻入盛水池,经水泵抽吸过滤,油漆残渣浮于水面。然后将油漆凝聚剂加入水池内,油漆残渣即行凝聚成疏松团块,然后用盛器舀出集中处理,保持水质清洁,从而完成漆雾净化目的。
水帘喷漆室应用范围:机械、汽车配件、金属制品、装饰件、家电、家具等行业的工件喷涂。
水帘喷漆室适用:单侧喷涂,也可多台组合后进行双面喷涂。
3.无泵喷漆室
无泵喷漆室采用空气诱导提水形成循环水幕。含有漆雾的空气在与水幕撞击后,穿过水帘进入气水通道,与通道里的水产生强烈的混合,当进入集气箱后,流速突然降低,气水分离,空气通过挡水板后,被排风机排放到大气中;而被分离的水在集气箱汇集后流入溢水槽,水从溢水槽溢流到泛水板上形成水幕,流回水箱。循环水中添加特殊的絮凝剂,改变漆雾的粘附状况,使漆雾结成渣块,便于清理。
原理:利用排风高速诱导提水,将排风系统与提水系统合二为一,形成无泵的水循环系统,即省去了整个水泵循环供水系统,简化了结构,减少了占地面积;实现无泵循环供水后,克服了现有各类水泵供水系统容易漆渣堵塞的致命缺陷,维护简便,设备性能可靠,不易出故障,使用方便;由于含有漆雾的空气,经过水幕、水帘、以及气水通道内与水雾的强烈混和搅拌,形成多级净化过程,提高了净化效率。
4.水旋喷漆室
水旋喷漆室是采用上送风下抽风,漆雾捕集装置在喷漆室的下方,适用于大中型工件。以水作为介质,采用上送风下抽风的方式,使漆雾与水在喷漆室下部充分混合的漆雾处理设备。水旋喷漆室喷漆室平面可大可小,适合于大中型工件的高级喷涂。
水旋喷漆室应用范围:家用电器、自行车、家用及商用钢家具、汽车、摩托车零部件及表面喷涂、仪器仪表外壳,电器柜、农用机械、运动器材、其它。
水旋喷漆室原理:新鲜空气通过空调送风装置送入水旋喷漆室室体顶部的均压室,经均流调节器和过滤层后,以0.45m/s的端面风速均匀地送入室体内,自上而下,将工件置入具有一定风速的均流层中,使飞溅的废漆雾压入水旋喷漆室水旋器,水在高速气流的冲击下被雾化后和废漆雾充分混合,从而使漆雾被吸引到水中而带走,含水份的空气再经气水分离后,洁净的空气经排风系统送入大气中,其漆雾的净化率≥98%;而含漆雾的水流入循环水池,通过凝聚净化(水中定期添加专用凝聚剂)后由循环泵送入到喷漆室循环使用,漂浮的漆渣定期捞出后进行深埋或焚烧处理。