企业文化建设工作要点

第一篇：企业文化建设工作要点

北京市邮政公司2013年企业文化建设工作要点

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北京市邮政公司2013年企业文化建设工作要点

2013年是深入贯彻党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，是首都北京建设中国特色世界城市的推进之年，也是北京邮政按照中国邮政建设世界一流邮政企业的目标要求加快改革和发展的奋进之年。新的一年，企业文化建设要围绕全公司中心工作，创新思路和方法，努力开创企业文化建设新局面。

一、 指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照高举旗帜、围绕中心、服务大局、改革创新的总要求，立足文化强企、文化育人、坚持继承创新、博采众长，着眼内强素质、外塑形象，以促进发展为宗旨，以诚信经营为基石，以人本管理为核心，以提升企业核心竞争力为重点，注入先进文化管理理念，不断拓展企业文化管理内涵，深入推进企业文化建设，为推动北京邮政建设与首都发展相适应的现代化邮政企业提供坚强有力的精神动力和文化支持。

二、主要工作

(一)认真学习贯彻党的十八大精神，为全面推进企业发展提供思想保证。把全面贯彻党的十八大精神作为首要政治任务，真正把党员干部的思想和行动统一到党的十八大精神上来。进一步加强社会主义核心价值体系的宣传教育工作，明确“马克思主

义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容”。坚持把社会主义核心价值体系融入企业文化建设工作的全过程、贯穿企业现代化建设各方面。

(二)做好企业文化理念宣贯工作。在全公司进一步根植“服务人民、造福职工”的企业宗旨、“用户是亲人”的服务理念和“人人是人才、人人能成才”的人才观。

(三)组织开展企业理念征集工作。通过在全公司开展“企业精神”、“企业价值观”、“管理理念”、“经营理念”等企业核心理念征集评选工作，逐步完善企业文化体系。

(四)加强文化阵地建设和文化氛围的营造，共建企业精神家园。通过强有力的思想教育、文化引领、阵地建设和典型示范，宣贯企业核心价值观、彰显企业风采，助推企业发展。年内将评选并建立一至四个企业文化建设示范点。

(五)适时组织相关人员“走出去”，学习外单位企业文化建设先进经验。加强与市企业文化协会的联系，借助外脑推进企业文化建设。按照市国资委的要求对企业文化建设进班组情况开展调研工作。

(六)组织参加国资委开展的高级企业文化师专题培训，深入了解和掌握企业化建的内涵和开展企业文化建设的方法和途径。

三、要求

(一)要加强领导、高度重视企业文化建设工作。企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业精神是企业在长期的生产实践中逐步形成，经过提炼和认同的群体意识，它是企业干部职工的理想、信念、目标、道德、意志的综合体现和崇高的精神所在。企业价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的最基本信念，它是被全体或多数员工认同的关于企业意义的终极判断。

企业文化是企业的灵魂，是管理者的文化，各级领导班子人员特别是一把手要高度重视企业文化建设工作，积极推进文化管理，把企业文化作为提升企业现代管理和核心竞争力的重要内容。各单位在企业文化建设过程中，要把建设社会主义核心价值体系作为企业文化建设之魂，围绕北京邮政企业文化建设总体目标，结合经营管理大力开展企业文化建设实践活动，丰富企业文化的内容形式，总结集累企业建设的经验，使企业文化建设融入北京邮政经营管理过程之中，提升企业管理品质。

(二)要进一步加强企业理念宣贯工作。各单位要进一步加强公司确立的“服务人民、造福职工”的企业宗旨、“用户是亲人”的服务理念和“人人是人才、人人能成才”的人才观的宣贯

工作，使广大员工耳熟能详并认同、信奉、实践;要按照企业文化建设的工作规范，统一使用规范的邮政标识、标准字和标准色等识别系统，不符合标准的要尽快更改。

(三)要认真组织开展企业理论征集评选工作。今年5月至6月市公司党委在全公司开展“企业精神”、“企业价值观”、“管理理念”、“经营理念”等企业核心理念征集评选工作，以逐步完善企业文化体系。

各二单位在广泛发动员工积极参与的同时，以此次企业理念的征集活动为契机，对各项工作进行认真梳理，将以人为本的文化管理理念落实到各项管理工作中。6月20日之前，各单位要完成理念的征集筛选工作，在经过党委会讨论研究同意后，将征集到的“企业精神”、“企业价值观”、“管理理念”、“经营理念”各1条及其阐释报送市公司党群部719室。

(四)要进一步加强典型培树和宣传，增强员工荣誉感。公司的先进典型是企业核心价值观的集中体现，是企业的“形象大使”。各单位要大力培养、挖掘、宣传先进典型，通过先进典型折射出的企业文化凝聚引领人，培育和强化干部职工对企业核心价值观的认同和践行。相关单位要做好对东四邮电局、百万庄共青团邮电局、和平门邮电局和北太平庄邮电局等单位的经营、管理、服务工作的深入总结和推广工作。

(五)要进一步加强企业文化阵地建设，做好企业文化建设落地工作，营造和谐氛围，共建企业精神家园。各单位要通过强有力的思想教育和文化引领宣贯企业核心价值观;要充分发挥荣

誉室、图书室、文化墙、职工小家和职工文体活动等多种平台的文明导向作用，彰显企业风采，助推企业发展，多措并举积极推进家园文化建设，营造积极进取、奋发有为和谐稳定的人文环境和企业发展氛围。

各单位要结合本单位实际，在市公司层面下，探索并建立以精神文化为核心、制度文化为保障、行为文化为指南、物质文化为源泉的有本单位特色的文化体系。今年年底以前，市公司将对各单位的企业文化建设工作进行评估评选，授予4个单位“北京市邮政公司企业文化建设示范点”称号。各单位要在全面开展企业文化建设工作的同时，积极做好企业文化建设示范点的建设、申报和评比工作，在10月15日前将企业文化建设示范点的申报材料报市公司党群部719室。市公司将根据各单位的申报情况，通过实地考察、专家评审、公示等方式，从全公司的区局机关、专业局机关、支局、科队中各评选出一个企业文化建设示范点并授牌。

(六)加强品牌宣传、扩大企业影响力。优质的品牌和良好的形象是企业宝贵的无形资产，是企业综合实力的重要组成部分。各单位要既注重塑造产品形象、环境形象和员工形象，又要积极运用各种媒介主动地把自己展示给社会公众，提高了企业的知名度和美誉度。

第二篇：企业文化要点

培训的的目的和意义：

1、 实现世界级卓越企业发展目标的需要

2、 产业集团总部转型建设的需要

3、 管理干部素质提高的需要

4、 海航集团人才战略的需要 四个共同

共同理想：造福于人类的幸福与世界的和平

共同信仰：天佑善人、天自我立、自我主宰，真、善、美，无疆大爱

共同追求：大众认同、大众参与、大众成就、大众分享 共同理念：诚信、业绩、创新

海航管理干部现状亟待提高素质，三不：不称职、不到位、不适应

管理干部要做到三为一德：为人之君，为人之师，为人之亲，以德平天下之心

具有大智慧，生有所立，死有所归。为人立德，为世立言，为国立功

人的运程：一德二命三风水，四积阴功五读书 领导力的四力：

组织驾驭能力，团结协调能力，计划与实施能力，学习与提高的修养能力

执行力的四性：

坚定性;准确性;创新性;成功性

把握企业运行和发展，管理人应关注：

1、 把握企业发展方向、企业经营模式、经营状况、现金流平衡

状况、人员状态

2、 抓系统建设和制度建设

3、 抓人才队伍建设，关注人才使用、干部培训，学会培养人才

4、 抓企业文化学习

合格管理干部具备的素质和能力

1、 要有做大事的大志和海航管理干部的人生观和事业观

2、 要具备海航管理干部的领导能力和执行力

3、 要有包容之心，虚心向别人学习，广纳贤言。 凡是三想：站在别人的角度想、好处想、多为别人想

海航两个世界及目标，一是世界级企业品牌，一是世界级的企业 世界及卓越企业有三个基本标准：

1、 收入超过一万亿

2、 在管理模式和企业文化上，堪称企业之典范。

3、 创造造福于人类的幸福与和平的社会责任感形象。 海航人三大历史责任：

1、 创建中华民族的世界级的品牌，创建中华民族的世界级企业;

2、 做推动中国人民消费观改变和中国现代化国家转型的引领者;

3、 做中华民族传统文化伟大复兴的推动者 海航大厦三个内涵：慈悲、利他、智慧

海航大厦滴水铜镜以镜为鉴正衣冠，已镜为鉴以正其身。

海航的科学发展之路包含三方面内容：

1、 建立了适应市场经济的管理体系;

2、 海航特色的企业文化;

3、 海航的党建工作

海航现代化的企业制度和管理体质有三个基本特点：

1、 是规范健全的法人治理结构;

2、 是集团-产业-企业的三级管理构架;

3、 是以数字化海航为平台的信息管理系统。

精进人生中的精进的来源：菩萨六度，精进、持戒、忍辱、禅定、般若、布施，第一条就是精进。

什么是事业：“事业”一词源于《易经》，“举而措之天下之民，谓之事业”。

老子曾经有著名的“三曰”：一曰慈。二曰俭，三曰不敢为天下先。艺术海航分为内外两个表现：外在，海航以艺术的心态，用打造艺术作品的理念去做每一件事情;内在，是“运用之妙，存乎一心”的艺术境界。

海航员工必读书籍有那几本?

必读：《海航同仁守则》《中国传统文化导读》《管理干部必修读本》《海航科学发展之路》

选修：《精进人生》《认识人生改造人生》,《千字文讲记》《博学之审问之慎思之明辨之笃行之》

同仁共勉十条 团体以和睦为兴盛，精进以持恒为准则， 健康以慎食为良药，诤议以宽恕为旨要， 长幼以慈爱为进德，学问以勤习为入门， 待人以至诚为基石，处众以谦恭为有理， 凡事以预立而不劳，接物以谨慎为根本。

第三篇：企业文化复习要点介绍

主题： 《企业文化》复习要点介绍

复习要点

导 言

1.本课程的主要学习内容和结构体系，以及企业文化的研究方法

2.文化与企业文化的概念。

第一章 企业文化理论的产生与发展

1.战后世界各国企业管理出现新变化，全球呈现经济与文化一体化发展大趋势，日本经济成功的启示;企业文化理论的提出，西方企业文化主要流派的基本观点，我国经济体制改革的推动，理论研究方兴未艾，从特区开始成功地进行实践上的探索和传播与发展中国的企业文化理论。

2.企业文化是一种微观文化现象，企业文化是一种新型的管理方式，企业文化是管理理论的重要组成部分。

第二章 企业文化的基本原理

1.企业文化的分类与模式，企业文化的基本功能，企业文化理论的基石(具体包括人学理论、社会动力理论、领导理论、学习理论、情绪理论)。

2.企业文化的概念及特征。

第三章 企业文化的内容体系

1.企业价值观的内容，培养现代企业价值观;企业精神的内涵和表达方式，塑造现代企业精神;企业形象的内涵，企业形象的要素，塑造现代企业形象。

2.企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象。

第四章 企业文化的演变规律

1.企业文化的传播，企业文化的冲突，企业文化评价的标准(服务社会、激励职工、创造效益)。

2.企业文化的选择，企业文化的整合，企业文化的变革以及对企业文化变革的有效控制，企业文化评价的方法。

第五章 企业文化的环境分析

1.对经济、政治、文化环境的分析方法、弄清影响企业文化的环境因素，经济发展对文化的制约，党的领导和思想政治工作与企业文化。

2.市场经济与企业文化，法律环境与企业文化，中国传统文化的扬弃，中国传统工商业文化的继承与发扬，社会主义精神文明的引导。

第六章 不同国家和地区企业文化的比较与借鉴

1.日本企业文化的特点、欧美企业文化的特点、港台企业文化的特点。

2.不同国家和地区企业文化的综合比较与对国外企业文化的借鉴与启示。

第七章 建设企业文化的主体

1.企业员工是企业文化的主体，培养高素质的员工队伍，企业楷模是企业先进文化的体现者，如何造就企业楷模，企业家是企业先进文化的倡导者和培育者，企业家精神与企业文化。

2.企业员工、企业楷模、企业家的概念。

第八章 建设企业文化的程序与方法

1.建设企业文化的基本原则(共识原则、卓越原则、一体原则、创新原则、个性原则、绩效原则)，基本方法(创立企业文化礼仪、营造企业文化氛围、建设企业文化的其它方法)。

2.建设企业文化的基本程序(调查研究、定格设计、实践巩固、完善提高)。

第九章 企业形象设计

1.CI的产生与发展;CI在企业文化建设中的地位与作用;中国特色的CI;企业理念识别系统(MI)的主要内容及具体设计方法;企业行为识别系统(BI)的主要内容及具体设计方法;企业视觉识别系统(MI)的主要内容及具体设计方法。

2.企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧

第十章 建设有中国特色的企业文化

1.中国企业文化的现实特点(政治性企业文化、伦理性企业文化、情感性企业文化、社会性企业文化)，中国特色企业文化建设的目标模式(人本文化、求实文化、团队文化、创新文化、竞争文化)。

2.建设中国特色企业文化的切入点(企业环境发生重大变化、企业陷入经营困境、企业面临资产重组和制度创新)。

第四篇：现代企业团队建设要点

企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作呢?

企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。

一、重在观念

以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、设立高目标

留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。

三、经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。

四、授权、授权、再授权

授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。

五、辅导员工发展个人事业

每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

六、让员工参与进来

我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

七、信守诺言

也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。

如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

八、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：

公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。

奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。

奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

九、允许失败

要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。

批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。

十、建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

第五篇：中国移动企业文化要点

1.中国移动的核心价值观：“正德厚生，臻于至善”。

2.中国移动的企业使命是：创无限通信世界，做信息社会栋梁。

3.中国移动的企业愿景：成为卓越品质的创造者。

4.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是是“责任”和“卓越”

5.“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，“臻于至善”源自《大学》。

6.“正德厚生”是中国移动的行为责任规范和社会责任宣言。

7.使命是核心价值观的载体和反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。

8.国移动通信责任观的出发点是“诚”。“诚”在中国文化中具有双重含义：一为 诚意;二为 诚信 。

9.中国移动“十二五”发展思路是全面实施“可持续发展”战略。