后勤先进个人事迹材料
第一篇:后勤先进个人事迹材料
后勤先进个人事迹材料
xx,男,49岁,祖籍山东,现为物业服务中心会场管理员,工龄32年,负责学校会场管理工作13年。高老师身材魁梧,留着一把络腮胡,脸上总是挂着爽朗明快的笑容,浑身上下透着一股安全感。在校园里,经常可以看到他骑着一辆小电动车穿梭在各个会场之间。
他热爱工作,开心每一天。
一、全校大小会场的管家
高老师是后勤服务处物业服务中心会场管理员,主要负责杨存国会展中心、行政楼内各类报告厅、会议室、接待室以及体育馆等17个会场的音响设备操作、管理、维护等工作。一年下来,大大小小的会务超过500场,其中还不包括临时召开的会议。
杨存国会展中心一号报告厅是校内最大、学生使用频率最高的报告厅。2013年9月学校搬至新城校区后,各类学生社团、组织以及二级学院的大型活动不断举办,大大小小的彩排、正式演出多达80余场,几乎每天都有2-3场。有时候,一连几场彩排到演出结束已是后半夜,但他总是全程陪伴。本篇文章来自资料管理下载。等到学生离开后,偌大的会场只有他一个人的身影,清扫会场、检查门窗、电源&&长峙岛地处偏远,交通不便,在那个一号报告厅被超负荷使用的日子里,家住定海的xx吃喝睡都在学校,40多天没有回过一次家,但再忙再累,他的脸上总是挂着笑容,尽心尽力服务师生。
二、深受师生喜爱的欧巴
对于很多已经走出校门的毕业生来说,校园的一草一木总是让他们怀念,但是对于海院的学子而言,留在他们记忆深处的还有一位大叔。每次回到母校,他们总不会忘记去看看高老师,当时珍贵的回忆历历在目:排练时,他总会告诉大家演员怎样表演更能打动观众,总会提醒学生这个服装在舞台上是否显得有点黯淡了;在排练休息时,总能看到他和学生坐在一起有说有笑,不仅谈表演,更会畅谈人生。一场场排练下来,学生和他不知不觉地建立了深厚的感情,他俨然成了他们心中美好大学生活的指导者、见证者、陪伴者。春去秋来,13年来,高老师的爱岗敬业、热情友善从未减退。
在今年的第一届浙江海洋学院最美教师评选活动中,他被同学们推荐为候选人。他不是站在讲台上的教师,而是一名普通的后勤工作者,能被同学们推荐、认可,足见全校师生对他的喜爱和肯定。
三、病痛无法击倒的硬汉
今年三月份的一天,高老师早晨起床后,感到头晕目眩,起不了床。他第一反应不是上医院,而是坚持到校上班,因为教代会马上要召开,当天上午必须检查会场的各类设备、设施是否正常良好。最后在布置会场的同事们好说歹说才把他拽到医院。一检查才发现血糖竟高达70mmol/l,让现场的医生惊讶万分,一般正常人空腹时的血糖为3.9~6.1mmol/l,而他的数据简直创了舟山医院的纪录,情况非常危急,当即被要求住院进行治疗。身体上的不适并没有让高老师情绪低落,相反地,许多去过医院探望过他的人,都对他大大的嗓门、爽朗的笑声印象深刻。住院第三天,他没等血糖指数恢复正常,就心心念念地想着工作,始终清楚地记得哪个时间段在哪个会场要召开什么会议,一天一个电话关注当天的会议安排情况,并再三叮嘱同事要做好日常工作记录等等。
13年前,高老师因血压太高,在医院里整整休养了近1个月。之后,他一直拖着病体坚守在自己的岗位,无声地诠释着硬汉的定义。
四、把家安在学校的宅男
高老师俨然把学校当成了家,而工作已经成为他全部的生活。在杨存国会展中心二楼走廊的一角,他亲手装了一扇门,把办公室安在那儿。走进屋内,一张桌子、一把椅子、一个生锈的铁置物架,上面放满了一本本笔记薄,记录着成千上万场的会务、晚会资料,井然有序、一目了然。本篇文章来自资料管理下载。记者曾经问他,高老师你的业余生活都干些什么?他说我没有业余生活,他的工作就是他生活的全部。他的办公桌上没有电脑,却有一本本书,一张张照片,还有一盆盆复古的塑料花,即使生活如此节俭的他,在购买工作所需的物品时,却是出手阔绰,自担任会场管理员以来,他多次自掏腰包为会场、舞台购置设备,大到上万元的话筒,几千块的演出服,小到零零碎碎的垃圾车、热水架等,他从不主动找部门单位报销,总是笑着说太麻烦了,这看上去似乎有点二的举动,深深地透露出高老师对工作、对学校的浓厚感情。
高老师的故事很平凡也很普通,但却像一股暖流涌进我们的心头,30多年的后勤一线服务工作,陪伴了一届届校友的青春,用他的热情和真诚感动了你、我、他。
第二篇:部队后勤人员先进个人事迹材料
战士们的满意是我的动力-----记伙食长****** 部队后勤人员先进个人事迹材料
在什么岗位都要不断学习进步
管伙食是一份非常不容易做而且辛苦的工作,如何在兼顾经费的同时让大家都吃的满意历来是让伙食长头疼的事。一般情况下,有的伙食长为了图省事,什么
。
吃得更加健康,战士们的满意就是促使我不断进步的动力。
多沟通才能知道问题所在
伙食长通常都是我行我素的忙碌在操作间,而***却多了一个聊天的习惯,他经常拿着纸笔记录战士们的想法。然后再通过学习把战士们的想法运用到伙食上去,改进口味使大家都吃得更满意。他经常说,一定要多倾听多沟通,发现问题,解决问题,使我们的工作更合格满意度更高。每当部队有少数民族的新战士加入时,***总要详细记录他们的饮食风俗与习惯,并在饮食上努力学习,使他们先接受部队饮食从而更快更好融入部队这个大家庭。
小螺丝也是不可缺少的
***经常说,小螺丝也是很重要的,不可缺少,虽然我们做的是后勤工作,但是也是保障部队建设顺利进行不可或缺的一环。我们的平凡工作虽不起眼,但是可以强壮战士们的身体,使他们有一个更为好的资本去完成任务工作学习。他说自己就是一个快乐的螺丝钉,为能给部队这个精密仪器奉献自己而快乐而满足。
自己动手 丰衣足食
***在业余时间还和几个小战士开辟了一个小菜园,种了些时令菜。
第三篇:×××供电分公司后勤管理中心先进个人事迹材料
在**供电分公司后勤管理中心,只要提起***,无人不知无人不晓,她积极向上、勤奋好学、工作踏实、为人谦逊、善于动脑、勇于创新,多年的工作经历证明她能够干一行,爱一行,专一行,在自己的青春岁月里无怨无悔地在电力后勤战线上践行着努力超越、追求卓越的企业精神。
刚满***岁的***同志,在参加工作的18个年头里,先后在大同供电分公司幼儿园、物业报修,会议中心工作。在幼儿园工作期间,她从事幼教和教学管理。教学实践中,她注重提高各方面教育教学技能技巧,侧重教学教研并重,取得了良好教学效果,****年**月获市幼师技能技巧比赛三等奖。她带过的孩子思维敏捷,活泼大方,具有良好的生活和学习习惯,身心全面发展,受到领导、家长和同事们的好评,从****年连续三年获物业先进工作者称号。****年公司后勤体制改革,她来到后勤报修班任班长,带领4名同志不分节假日,坚守工作岗位,认真对待每一个报修电话,善于处理、协调工作中遇到的各种维修矛盾,态度和蔼、耐心,受到公司小区住户好评。****年**月,公司会议中心成立后,需要一名富有活力、责任心强的同志负责会议中心的组建和规范管理工作,经过领导慎重考虑委派她但任会议中心班长。
会议中心服务的对象遍布公司各个部门乃至市省有关单位,这一工作平凡而普通,但会议中心服务的工作质量如何又从侧面反映了公司的优质服务水平。会议中心现有10名员工,全部为
全民职工,清一色的娘子军,平均年龄已四十有余,她们来会议中心工作前大都干过管理岗:如前绿化办公室主任、前幼儿园副园长、前物业公司劳资员、单身楼楼长、医院会计等。怎样让大家从以前的管理人员到如今的端茶倒水、清理卫生搞好服务呢?怎样让大家转换角色、尽快适应新的岗位呢?她对大家说“既来之、则安之,我们以实际行动支持公司的改革、发展,为领导分忧、让家人放心。”她是这样说的,也是这样做的,端茶倒水她总是在最前面,脏活、累活她抢着干,而她身边的很多人都知道,**年前她骑自行车在上班路上,意外地被冰雪滑到造成股骨头骨折,但她既没有向领导讲条件,也没有向同事说困难,常常一天下来腰酸、背困全身疲惫,这其中的酸甜苦辣只有她最清楚。从刚到会议中心工作时回避熟人、躲躲闪闪到如今对每一名服务对象面带微笑、坦然自如,从最初的消极抵触到主动热情优质服务,她在两年的时间里以高度责任感、创新的服务精神、优秀的职业素质感动了接受过她服务的各级领导和同事的认可和尊敬。
她身为班长处处以身作则,事事起模范带头作用,以实际行动证明自己是好样的。接到紧急会议通知后,无论是刚刚端起碗筷、还是节假日上街购物,她都义不容辞赶回工作岗位;每逢大型会议她总是第一个到场,检查每一个座位、水杯、铅笔、信纸„„做好会前每一个细节的准备工作;遇上会议延时或上下午会议间隔时间短、集中的情况,她总是牺牲自己安排同志们轮休,自己在餐吧随便吃几口„„
会议服务工作在许多人眼中看似简单,但真正要搞好其实并不是那么容易,特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料。但她以高度的责任心和高超的协调能力一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。****年**月**日公司在会议室召开 “迎峰度夏电视电话会议”,出席会议的有市长和政府官员、市各大企业代表及公司领导,但会议当天,楼内供水系统却偏偏出现故障,导致楼内5—9层均无冷、热水,面对困难,她动员大家发扬团队协作精神,不等不靠,迎接挑战,往返几十次从5层以下打上冷、热水,紧张打扫卫生、备水,保障了会议按时召开,顺利完成接待任务。在****年**月**日召开的“公司安全例会暨三季度安全分析回”的会前准备工作中,楼内临时停电,同志们紧急从公司生产调度楼调热水,每人同时提4壶热水,从主楼一路小跑至计量楼九楼,这样来来往往多次,终于在开会前将热水备好,保证了会议服务正常进行。这样的小事还很多很多,正如我们经常听到的一句话说的那样:“什么叫不简单,把简单的事情做好就叫不简单。”
为了提升会议服务质量,她建议中心领导统一会议人员制服,聘请化妆老师教授化妆技巧,如今大家穿制服、带胸牌、化淡妆上岗,服务行为更加统
一、规范。她还从细节入手,不断创新工作思路,如她发现接手前的各会议室茶罐无小勺,会议上茶都是直接用手捏取,就从家中带来塑料小勺,为各会议室统一配备了小勺;为了保持工作服整洁,她就从家中带来蒸汽熨斗,衣
物除尘器,保证每个人都能随时熨烫衣物,清除衣服表面尘土、毛絮;平时一有空,她就和大家坐下来削会议记录用铅笔,为此用坏很多削笔刀,保障了会议用笔笔尖的尖度„„
为了让会议接待更加科学,她对会议接待工作进行分析统计后,摸索会议接待人员效率最优化模式,通过对会议中心7个会议室每日使用时长、次数、部门、主题、参加人数、服务级别进行日、周、月统计汇总分类,为人员效率最优化提供数据分析。即使参会台签这样的细节,她也力求规范科学,利用工余时间对会议室常用的省、市、公司各科室部门参会台签进行分类管理,用照册改台签册,按照级别、出席会议频率对已有的200多个会议台签进行分类,使台签目录一目了然,方便了准备工作,提高了台签使用率,极大地提高了查找速度。
她合理、灵活的调配10名工作人员,激励大家心往一处想、劲往一处使,克服会议集中、延时、互相冲突时人力不足等困难,互帮互助,使今年会议组在人员只增加2人的情况下,服务范围由最初的2个会议室增加至如今的全部7个会议室,服务面积近800M,高效、优质地保障了公司各类会议顺利召开。几年来已累计接待大、小会议近1000次,(其中150人以上的大型会议25次),接待人数累计超过三万人次。
一分耕耘一分收获。她以严谨、细致、热情的工作作风,追求卓越、精益求精的精神感染着身边的每一个人,她所带领的公司会议中心多次受到领导和同志们的好评,在去年公司组织的两 2
次机关科室对后勤服务部门测评中,会议中心连续获得服务满意率100%,两次蝉联后勤服务冠军。今年“3.8”节,会议中心光荣获得**市总工会授予的“**市十大明星女职工班组”和市劳动竞赛委员会授予的“**市集体一等功”荣誉称号。
第四篇:后勤先进事迹材料
篇一:后勤工作个人先进事迹
勤工作人员先进事迹材料
---四郎拉措同志先进事迹材料
四郎拉措同志,女,现年43岁,1985年6月参加工作,自2008年9月份调入县城关小学,曾担任保安、炊事员、环卫、住校生的管理及食堂的保洁工作等。后勤工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业,该同志在这一岗位上,一干就是5年,五年间,对工作的热情没有改变,始终坚守着这一事业,与时俱进,不断追求创新,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口,使后勤工作成为学校工作的新亮点。
一、该同志在担任学校保安工作期间,每天在学校里守护着全校师生的平安。她积极热情地配合公安机关维护校园秩序,协助做好相关治安管理和安全宣传工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。坚持做好出入人员和车辆的查验登记、校园安全隐患排查、巡逻守护等安保工作,积极认真履行校园保安员的工作职责,工作勤勤恳恳,干事踏踏实实,受到了学校领导和公安干警的一致好评。
生活中态度和蔼、乐于助人是四郎拉措同志的优秀品质。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿,四郎拉措那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。在校门口为同事撑雨伞,帮同事照看物品,对未及时接送走的学生嘘寒问暖??在县城关小学的校园里,四郎拉措以人缘好、威信高而赢得学校领导和学校同事的一致赞同。在县城关小学领导眼里,只要是四郎拉措上班领导就一百个放心,许多同事冲着她说,“现在又不是什么特殊时期,何必那么认真??”,她笑着说出了最朴实也最感人的一句话:“不怕一万,就怕万一啊!”
从事保安工作后,由于工作的特殊性,也为了更好地保障学生的安全,每天刚蒙亮,她就来到校园里巡查;傍晚近6点才能回到家中,甚至有时深夜12点也要在校园里巡查一遍。每天都托着一身的疲惫回到家中,为此还累出了一身病。
二、在炊事工作的岗位上,她以慈母般的心肠对待每一位就餐的学生。为了让大家吃饱吃好,无论春夏秋冬、刮风下雨,她每天总是第一个进厨房,洗菜、淘米做饭,中、晚两餐均保持两菜一汤,和蔼可亲地面对没有个学生,使所有来就餐的学生高兴而来、满意而归。有时学生被老师留下没有按时来打饭。她在厨房里耐心的等待,饭菜冷了,重新热上,直到被留学生吃完饭才走。有时遇到学生生病了,没有来打饭,她打上一碗热腾腾的饭送到学生面前,并且嘘寒问暖,学生感受到母亲一样的温暖立即流出了感激的热泪。
“老牛已知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”。 四郎拉措为了有更多的机会为学生服务,她坚持利用业余时间扩大服务范围,就在她上街买菜的同时,顺便帮学生买本子、笔牙膏等日用品,不仅避免了学生上街的危险,还利于学校住校 1生的管理。当她发现校园里有许多空饮料瓶时,她想:这样长期乱扔饮料瓶,即影响校园环境卫生,又不美观。如果把它们统一收集起来,积攒多了还可以帮助学生们换成学习用品。于是,她每天利用休息时间,到校园每个角落里把空饮料瓶收集到一起,每次卖的钱都为住校生购买本子、铅笔分发给每位住校学生。
“劳累自己,服务学生”。这是四郎拉措同志一贯坚持的。在工地条件十分艰苦的情况下,她坚持每天早上四点钟起床为学生做早饭,打好酥油茶。她经常对同事说:“学生每天学习都很辛苦,学习实践又恨宝贵,我们不能因为自己早上多睡会儿觉,让大多数学生吃不上早饭而耽误了学习。”为了让学生在学习一天后,能吃上一顿丰盛的午餐,并且都能符合学生的口味和营养,她还到处打听学习别人优异的烹调工艺。为此,只要一看见是四郎拉措阿姨在打饭,就知道今天是四郎拉措阿姨做的饭菜,全部住校生生都为之雀跃。
三、在担任住校生食堂的保洁工作中,由于学生人员众多,食堂的卫生状况一直是个问题。四郎拉措同志在改善楼内卫生环境方面下了很大的工夫,把地板用墩布彻底擦干净,门窗上厚厚的灰尘也全都擦掉。地板油味重一直是最大的问题,她不怕脏累,想方设法清除地板上的油、去除异味。即避免了学生滑倒的危险,还保持了学生的良好的就餐环境。 辛勤的劳动换来了优秀的成绩:负一层楼的面貌焕然一新,门窗明亮,厕所干净无味,由原来卫生老大难情况一跃为各楼层前列。当大家对她的工作提出表扬时,她却很谦虚:“我只是一名普通的员工,我的工作就是要为工人师傅创造干净、优美的生活环境,只要大家满意,我流点汗受点累又算得了什么!”
四、在担任学校环卫工作中,她十分认真。负责清扫的地段是教学楼二楼和三楼楼梯,这段由于是瓷砖地板,只要一有点水,人脚踩上去就是一个脚印,为了彻底打扫干净,她每天都是先用湿拖帕拖一次,在用干拖帕拖一次,保证地上物半点水滴,这样人踩上去就不会有半点脚印了,为此我校还被县上评为“文明示范学校”,可谓是四郎拉措同志的环卫工作功不可没。
除此之外四郎拉措同志还积极配合学校老师做好住校生的管理,每期都做到了住校生的零安全事故,赢得了学校领导和住校生家长的一直好评;四郎拉措同志在学校做的工作很杂,但是每次学校给她安排的工作任务,她都乐于接受,不懂得还虚心请教,她特别是在“怎样才能做好上面”狠下工夫,每次的工作评价中,她的工作都能得到全校老师和学生的一直好评 。四郎拉措同志很平凡,她只是万千校园后勤人员中的一名。四郎拉措又很光荣,她在平凡的岗位上诠释着一个后勤人员应有的责任,为校园及学生奉献着自己的光和热。
县城关小学
2013年3月6日
2篇二:后勤先进事迹材料
后勤服务保障先进事迹材料
x矿是xx矿区第二对矿井,已有x多年
的开采历史。由于矿井衰老、资源枯竭,矿井经营效益差、加之近期国内煤炭形势严重下滑等因素,后勤服务设施基础相对较差,条件相对落后。尽管如此,近些年来我矿党政时刻不忘关注民生,始终坚持“以人为本”的科学发展原则,在x经理、x书记和正确领导下,认真落实x[201x]xxx号文《x活动方案的通知》精神,扎实有效地开展 “优质服务xx年”活动,以改善职工生活质量为重点,坚持以人为本,始终把关系职工切身利益的事情放在突出位置,认真落实“发展依靠职工,发展为了职工,发展成果由职工共享”的理念,大力加强后勤服务基础设施建设,大力改造矿容矿貌,大力提升后勤综合保障能力,强化管理,提高服务质量,从而使职工家属工作生活环境得到了明显改善,现总结如下:
一、加大对基础设施的投入,提高小区
品味
后勤服务工作事关职工的切身利益,我矿想方设法筹措资金,加大投入,狠抓后勤服务基础设施建设。对xx家属区进行了地面硬化、绿化工程改造,配备了休闲健身设施,扩大了绿地面积,为职工及家属打造一个集休闲、娱乐为一体的绿意盎然的生活空间,有效改善了环境;对xx家属区及xx小区电度表进行升级改造,告别了以前机械电度表稳定性、安全性相对较差、灵敏度较低、易造成电能损失的历史,提高了可靠性和准确性,确保了两个家属区的安全用电,也为居民用电提供了方便;在xx小区建设了垃圾中转站,告别了以往垃圾存放在道路边上,下雨下雪运不出的历史;同时,为进一步提高小区居民的生活质量、改善居住条件,经积极与xx燃气公司协商,在xx小区为住户安装了天燃气,方便了居民日常生活,提升了小区品味。
二、立足实际,强化管理,提升服务运
行质量
实践使我们认识到,建设是基础,管理
是根本。为了给职工家属营造良好环境,我们加强管理,矿院及家属区保洁人员进行全天候流动性保洁,生活垃圾做到日产日清,小区门卫24小时执勤,有利维护了治安。同时,水电队针对小区住宅楼、高层居民及职工医院反映水小的情况,总是积极组织人员对供水管路进行认真排查。在查找到了漏水点后,第一时间内加班加点进行抢修,使问题得到了有效解决,特别是x月xx号,在接到xx大厦一家属反映水压相对较小的情况后,后勤副总更是抱着职工家属利益无小事的态度,亲自带领生活调度中心、水电队相关人员对供水管路进行认真排查,在查出了是由于xx大厦南侧地下埋设的进水主管路爆裂,导致高层水小的因素后,及时组织人员连夜抢修,直至问题得到彻底解决。仅8月份,就抢修跑水管路达8处之多,不仅使居民用水恢复了正常,而且平均每天可减少水量损耗500立方左右,为我矿长期供水节约了大量资金。为了进一步提高服务质量,接受群众监督,水电队在做好家属区供水供电工作的基础上,加大水电、卫生方面的管理力度,对各泵房、变电所、箱变以及两个家属区每栋住宅楼实行了挂牌管理,明确了责任领导,包机责任人,水电维修责任人,卫生清扫责任人,公布了维修服务电话,以便直接接受广大职工家属的监督,推动了质量标准化工作上新台阶;此外,水电队还成立一个专业为高层住户上下电梯提供方便的“电梯管理班”,每当电梯出现故障时总是及时协调处理,得到了住户的广泛好评;由于xx大厦住户的入住,xx小区原有的车子棚和门卫显得稍有紧张,针对这一情况,为了提高xx大厦居民生活质量,促进小区和谐稳定,积极增设车子棚,即将投入使用,并协调劳动服务公司抽调人员组建门岗,经过培训后,已于x月xx号上岗;针对我矿职工女澡堂蓄水池使用时间过长,池底磅部损坏,从而向外漏水,给职工洗浴带来了不便的情况,为给职工创造一个良好的洗浴环境,服务一队目前正在积极对该蓄水池进行防水维修处理,预计修复后不仅可以恢复正常使用,而且每天还能够减少水源流失近30立方,杜绝不必要的浪费与开支。职工医院也结合自身工作特点积极服务职工家属,社区门诊经常为xx辖区内65岁以上居民进行免费健康体检,并做好了职工、老工伤(矽肺)等的门诊和住院诊治工作,确保医疗了安全。
此外,为推动后勤服务态度和服务质
量,在xx的亲自带领下,先后组织3批后勤服务人员进行下井体验。第一批为区队党政领导,第二批为区队工会主席及副队长,第三批为各区队班组长及骨干,x月xx号在xx带领下我们进行了第二批下井体验,本月将继续组织相关人员进行第三批下井体验。通过体验井下职工辛苦程度,体验煤矿一线职工艰苦作业环境、劳动条件,有助于我们寻找差距,更好的为广大职工及家属做好服务保障工作。
我矿后勤服务管理工作在矿党政的正
确领导下、物业事业部的大力支持下,将继续坚持以人为本,时刻关注民生,创新后勤管理,我们会尽自己最大的努力进一步转变作风,履职尽责,把我矿党政工作落实到实处,明确目标、掌握内容、执行到位,克服困难,真抓实干,为职工办实事、办好事,尽量让组织满意、职工家属满意,为构建和篇三:后勤工作先进事迹材料
后勤工作先进事迹总结材料
2011年即将过去,新的一年就要来临,回顾一年的工作历程,沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤在经营和管理做出了很大的成绩。
一年来,沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤部,按照公司党政领导的要求,“服务管理并重,树形象,增效益,强能力”的工作思路求真务实,开拓创新,走出了一条后勤服务中心自管发展的新路,得到公司领导和广大员工的一致肯定和好评。
一、打造团队抓班子,提高服务意识和管理水平
后勤服务工作,繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作,必须打造良好团队,抓好班子建设。为此,公司党政领导给予高度重视,大力支持。
(一) 加强领导班子、强化服务意识。公司党政领导抽调精兵强将组建领导班子,分别负责食堂、招待所、公寓、员工浴池、办公楼及厂内的保洁等管理工作,以“保持对员工先进性教育活动”为契机,在中心深入开展了“履行新职能,后勤服务怎么办?”、“为谁服务,怎么服务?”、“不怕岗位没作为,就怕岗位不作为”的讨论。公司党政领导及分管领导亲自参加,后勤员工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障,畅所欲言。通过这些活动的开展,增强了后勤员工以大局意识、服务意识、节约意识、保障意识为主导,解决了存在的思想问题,提高了工作积极性。(二) 提高管理能力、培养团队精神。公司党政领导及分管领导先后组织后勤管理人员、后勤员工学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规,外聘老师对后勤员工进行服务管理培训。公司党政领导及分管领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作,听取各方意见,解决实际问题,并把检查情况纳入综合目标考核内容,服务理论和实际管理水平。让无私奉献精神深入人心。通过上述管理,许多员工主动放弃休息时间,任劳任怨,忘我工作,圆满完成各项工作任务,受到公司党政领导及分管领导表扬。
二、坚持“五特”精神建队伍,打造学习型团队
搞好后勤的服务工作,队伍建设是关键。一年来,后勤员工坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神,以提高后勤职工综合素质为重点,着力打造学习型团队。
(一) 发挥党员先锋模范作用。在“保持员工先进性教育活动”中要求党员以身作则,带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念,增强服务工作的主动性、积极性。
(二) 开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、餐饮等知识学习,形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动,增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请专家讲课,内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业知识和技能。
(三) 实行临时工社会化招聘管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念,后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”,实行人性化管理,在聘用员工中选出思想好、能力强的员工担任工作重任,经常组织工作交流和业务学习活动。
三、坚持改革创新,提高管理服务水平和保障能力
近一年来,公司锐意创新、深化改革,后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。
(一) 完善通勤车管理。由后勤统一调度,杜绝了乱要车现象,仅一年就在通勤车使用方面为公司减少大量费用。员工都觉得合情合理,制度健全,不流于形式,提高了通勤车的使用效率。
(二) 广泛征求意见,推行标准化服务。制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度,使之规范化,受到公司党政领导及分管领导的表扬。
(三) 认真抓好厂区绿化管理,建设良好办公、人居环境。经过一年的建设,目前公司绿化草坪达40000多平方米,绿化带600多平方米,绿化树木百余种,10000多棵,绿化覆盖率达65%,形成了“乔、灌、花、草”,有机结合的布局。员工们生活怡然自得,工作干劲更足,单位凝聚力更强。
四、推行个性化服务,食堂红红火火,一枝独秀
食堂的生命力在于深化个性化服务。公司食堂窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,用餐结算实行刷卡管理系统,给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。公司后勤还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上,每个月发放《食堂菜品问卷调查表》,拟出70个菜品征求职工意见,确定20个最喜欢的菜品,然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜,根据职工和顾客的反映,确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务,推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱,荤素搭配,确定8-9个主菜,4-7个卤菜、5-6个凉菜,中餐主食除米饭、馒头外,还有职工们喜爱的土豆、南瓜稀饭。日常用餐人数在600人左右,高峰时达700人以上,每周承办外来客人就餐数次,一年来为公司节约大量招待费。
以上工作虽然取得了一定的成绩,但也有不足之处,新的一年即将来临,在新的一年里应保持好的管理经验,弥补不足之处,更加完善后勤的管理工作。
辽宁沈煤红阳热电,热力有限公司后勤部
第五篇:后勤标兵先进事迹材料_事迹材料
后勤标兵先进事迹材料
在工作中,文明礼貌服务,严格遵守学校规章制度,服从安排听指挥, 兢兢业业,彻彻底底, 美满的完成了工作任务。该同道在鉴二从事的是双重工作,光打扫面积就达 2342m 2 还兼值班,鉴二整栋楼的教学课桌椅都是活动的小课桌和制图桌椅,这就给她的工作增加了更大的难度。 XX 年之前该楼是两名师傅值班兼卫生,团体编制精简后,减了一位师傅,但还是坚持对在岗的这位师傅正常工资的情况下另加 1 00 元, 从 XX 年开始就只有她一个人了,她没有由于减员,任务量加大而有半句怨言。 该同道的工作原则是:工作在做得完的情况下力求要完善,在做不完的情况下想办法做完。据了解整个马区同类工种职工中,数她工作量最大,学生上课的、自习的、弄活动的,天天都把教室的桌椅搬得乱七八糟,天天要把教室清算得整整齐齐都是一件难事。 因此她动脑筋想办法,利用休息时间,把整栋楼的小课桌在考虑教室摆放的情况下,自己掏钱买了铁丝、2 个一组、3 个一组地把桌子脚捆在了一起,共捆桌子 71 6 套, 她说这样一来,桌椅的损坯相对要好很多,(由于同学位把桌椅搬来搬去, 损坏很大)我也相对少搬一些桌椅。
另外,鉴二有一房是制图桌椅,上面还有部份制图板,很轻易丢失, 她考虑再三与有关职员商量,说:我一个人,上去做卫生,下面值班就没有人,桌椅丢失的可能性比较小,但制图板丢失的可能性很大,看能否使制图板不轻易拿掉, 这就不像小桌椅用铁丝捆在一起就行,由于制图板必须表面平整光滑, 就是四边都不能有任何导物才能不影响同学们的正常使用, 她就把桌子从背面上螺丝,共上螺丝 2720 粒之多,大部份制图桌还是铁制的需钻孔,取得了很好的效果。她就是这样心系学校,心系集体,想千方想法保证工作的正常运行, 保证学校财产不受损失。周翠和同道五年如一日,勤勤奋恳,恪尽职守,爱岗敬业,责任心强,没有休息一个星期天和寒暑假。鉴二的工作量非常大, 要保洁,要保安,还要维修,有时同道们问她的工作是怎样完成的,有甚么妙计,她笑着说,也没甚么,只要你想把事情做好就一定有办法。他说,平时的工作要靠点滴,发现一点脏物污迹,立即清除,绝不留到第二天。如遇重大活动她就全家总动员,发动爱人和两个女儿都来帮忙,即使是晚上不睡觉也要把工作做完,决不影响第二天的重大活动顺利进行。
在凡人看来,暑寒假是休息时间,她不,她说 平时学生上课教室都是满满的,我一心挂两头,假期了,我又不能走正好是机会,因此她坚持一间教室、一个楼梯踏步逐渐洗擦,不留死角,从而使每学期开学教室都是以崭新的面貌出现在师生眼前,也使她工作的教学楼在学校历次检查中都得到好评。雷锋同道说过:对待同道要象春天般的暖和,在平常工作中把暖和送给每位师生,把同学当作亲人来看待。一次在鉴二上课的一位同学突感不适,有同学下来喊她,她二话没说,快步上楼,把那位生病的同学扶着坐下,问寒问暖,并且到值班室冲来糖水喂她喝下,待这位同学病情好转后才嘱咐同学们尽快把她送到医院。再则就是我校一年一度的艺术类设计专业研究生考试都在鉴二进行,通常是从早上 8 :00 到下午 6 :00 不休息,不准出大楼,因此总有部份同学中午没有午饭, 她主动承当跑脚任务,只要是同学们需要,她都会到食堂或小卖部去买给同学们吃,而且这一天她总是把电饭煲的饭煮得满满的分给同学们吃。 她说:这些考研的同学不轻易,他们经太长时间的温习考试都不想浪费分分秒秒的时间,加上天气又冷,又紧张,又不吃饭,孩子们怎样受得了。他们都像我的孩子一样,我心疼。 她就是这样,以一个母亲的博爱胸怀去关怀同学们。她就是这样一位有责任心、有事业心、有爱心、有信心、有耐心的同道,在树后勤形象创服务品牌的活动中,没有半句豪言壮语,只有立足本职,以文明礼貌、热情的服务态度;精通业务、规范的服务,老实取信、遵章守纪、克己奉公的工作作风;兢兢业业、吃苦刻苦、默默无语的工作精神来保证同学们有一个干净、明亮、舒适的学习环境,使我们后勤服务工作到达一个新的境地。