服务座谈会总结发言稿
一份好的发言稿不仅让发言者更加胸有成竹，而且能让受众更好的理解发言的内容，获取受众的支持。那么发言稿应该如何撰写呢？今天小编为大家精心挑选了关于《服务座谈会总结发言稿》的相关内容，希望能给你带来帮助!
第一篇：服务座谈会总结发言稿
科技服务业座谈会（发言稿）
2011年11月
科技服务业范畴
科技服务业产业链的上游是研究与发展服务，中游是技术转移和推广，下游是产业化服务。在科技服务业产业链中，上游的研究与发展活动形成的科技成果经过技术转移和推广，在专业技术服务和综合技术服务的支持下，达到了产业化科技服务业的结果。
从将科技服务业与产业创新链紧密结合的角度，提出新的科技服务业分类，共分为服务于创新的科技研发服务、服务于生产的工业设计创意服务、服务于创业的创业服务、服务于社会的信息咨询服务四大类。
搞清需求
促进科技服务业的发展，要搞清市场对科技服务业的需求。不同类型的企业对科技服务业的需求类型和需求数量都不同，大型工业企业对科技服务业的需求主要倾向于研究开发服务，中小型工业企业对科技服务业的需求偏向于技术转移、技术推广、孵化器和投融资服务等科技中介服务。
措施
扶持科技服务企业可以结合国务院10月12日最新出台的支持小型和微型企业发展的金融、财税政策措施。一是从加强信贷支持、拓宽融资渠道、完善金融监管和规范民间借贷等方面，改善科技服务类
中小企业面临的融资难问题;二是在财税方面加大财税扶持和扩大扶持资金规模等，以减轻科技服务类中小企业的税收负担。
促进科技服务业集聚发展，一是突出特色化，依托科技园区或专业化产业基地建设，建设一批产业特色鲜明，有明晰的产业布局的科技服务业集聚区;二是突出专业化;三是核心区重点聚集，各省辖市根据本地区科技服务业发展特点，结合支柱产业需求，选择一批政府重视、产业基础强、条件较好的科技服务业务，进一步明确方向，突出重点，统筹组织，引导资源有效配置和集约利用，引进和培育一批具有知名品牌的科技服务机构，建设一批特色鲜明、功能完善、结构合理的科技服务业重点集聚区。
加强示范推动，利用现有的科技服务业统计数据，制定出一套科学的评价监测指标体系，根据评价结果每年发布“科技服务业百强企业”并向社会公布，从而加强科技服务业计划项目的针对性。
第二篇：做好纳税服务工作座谈会发言稿
首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2012年
纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：
一、对纳税服务需求的定位
纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。
二、纳税人到底需求什么
要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶，一张笑脸”，而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：
(一)“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。
(二)“公平化”需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝“关系税”、“人情税”，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。
(三)“减负”需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。
(四)“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。
(五)“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。
(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。
三、纳税服务需求如何获取与响应
我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线，倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。
(一)优化纳税咨询渠道，做到有问必答
针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝“有问不答”;二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指
第三篇：促进健康服务业发展座谈会发言材料
在促进健康服务业发展座谈会上的发言
市铁路医院 刘益国
各位领导，同仁：
正值我市大力推进健康服务业加快发展之际，市卫计委组织召开促进健康服务业发展座谈会，这不仅是对我们工作的促进，同时也为我们提供了一次难得的学习其他兄弟单位好经验好做法的机会。根据会议安排，就推进健康服务信息化建设，夯实健康服务业发展基础方面谈几点想法和建议：
一、近年来我院在推进健康服务信息化方面做的主要工作
(一)加大了对医院信息化建设的投入力度。作为一家从铁路移交到地方的基层医疗单位，在铁路时期，由于服务对象主要是铁路沿线铁路职工和家属，患者少，加上对信息化建设的重视不够，导致信息化建设基础十分薄弱。2004年移交后，随着各类社会医保市场向我院开放，我们在原有铁路医保系统的基础上，及时开通了丹江城镇和居民医保、丹江新农合医保、十堰市基本医保支付管理系统，并在使用过程中，做好对接升级工作，确保病人就医过程中医保能够及时结算。随着医院规模的不断扩大，就医人数以及工作量的上升，为满足自身工作需要，2012年，我们投入100多万元，引进了HIS系统和电子病历系统，开通门诊医生工作站、住院护士站、财务收费系统、药剂管理系统、设备管理系统、数据统计系统和健康体检信息管理系统，基本实现业务工作信息化、数字化，减轻了医务人员工作负担。
(二)扩大了信息管理系统在医院的应用范围。近年来，由于医院承担的公共卫生职能越来越多，加上信息统计工作的需要，借助信息化平台，我们先后对接了妇幼保健信息系统、免疫规化信息管理系统、固体废物管理中心、人口基础信息共享平台、疾病预防控制系统、预防接种信息管理系统、医疗不良事件上报、档案管理系统、人力资源管理系统、食堂一卡通消费项目、出生医学证明系统、抗菌药物专项整治数据网、网上预约挂号等，极大地方便了工作开展。
(三)引进了一批先进的数字化诊疗设备。移交以来，我们在医院发展极其困难的情况，先后投入大量资金引进了CT、彩超、DR、C臂等一大批数字化医疗设备，有力地提升了医院整体装备水平和诊疗水平。
二、下一步加强信息化建设的设想和建议
(一)加大资金投入力度。当前，我院的信息化建设主要是为满足自身工作需要，但面向服务对象的项目不多，一方面是因为我们所面对的服务主要是农村基层患者，但更多的是缺乏充分的资金支持，资金成为了制约医院信息化建设的主要障碍，尤其是在数字化设备购进、服务评价反馈系统、健康档案管理系统、慢性病管理系统和以远程影像诊断、远程会诊、远程监护指导、远程手术指导、远程教育等为主要内容项目引进等方面。同时，我院每年都承担铁路沿线部分站段职工体检和流感疫苗接种任务，目前设备极其落后，专业的体检车投入过大，导致每年流失 2
许多市场。因此，希望上级政府部门加大对医院信息化建设投入力度，或从中帮助医院加强同上级医院的合作，实现资源共享。
(二)加强业务指导。目前我院信息中心只有一名工作人员，只能维持医院基本的网络平台运转。与此同时，由于信息化建设技术水平要求高，医院缺乏专业的技术人员，缺乏对法律和政策方面的支持，在供应商提供满足需求的产品和服务选择和使用评估方面能力严重不足。
(三)注重实用性。作为基层医疗单位，由于医院自身工作量和服务对象的不同，许多工作不能与上级三级医院相比，如去年我院按照上级统一要求开通了网上预约挂号平台，效果甚微。今后，我们将在满足医院自身需要的同时，以方便患者为主要方向，引进一些实用性的如门诊叫号系统、门诊和住院服务电子评价系统等。同时，对现有HIS系统的维护升级，加强对各个子系统信息的互通互联，如搭建药房、药库、门诊和住院部工作站之间的药品库存预警和沟通平台。
以上是我的汇报，有不正确的地方，请批评指正。
2014年2月28日
第四篇：在全市服务企业发展座谈会上的发言
相山区人民政府
(2012年4月1日)
尊敬的各位领导，同志们：
根据会议安排，下面我就相山区2011年服务企业发展工作开展情况和2012年工作打算，简要汇报如下：
一、2011年服务企业发展工作开展情况
2011年，在市委、市政府和市纪委的坚强领导下，我区认真贯彻落实省、市关于服务企业发展的工作部署，牢固树立“一切以企业需求为出发点”的服务理念，大力开展“服务企业年”活动，推动创新，优化服务，促进了企业的健康发展。概括起来为“五有”：
(一)加强组织领导有保障。进一步加强了对企业的服务与指导，成立了依法行政工作领导小组、促进服务业核心区领导小组、开展服务企业年活动领导小组、食品工业发展领导小组、推进现代服务业发展领导小组等领导机构，制定了促进企业发展的相关政策，明确了企业服务主体，完善了促进企业发展的工作体系，为企业的持续发展提供了坚强的组织保障。
(二)扶持企业发展有力度。设立发展专项资金。我区设立了1000万元的工业发展专项资金和1000万元的促进商贸服务业发展专项资金，积极引导工业企业加大技改投入、推进技术创新、 - 1 -
提升发展质量及促进商贸服务业发展新型业态、创出品牌、提升档次等。力促银企合作。分别与徽商银行淮北分行、建设银行淮北分行、信用联社等签订融资协议，并多次组织召开中小企业融资工作座谈会，切实加强政银企沟通合作，几年来，各商业银行为全区近200多家中小企业发放贷款近10亿元。同时成立了5家担保公司和4家小额贷款公司，现又在申报5家小额贷款公司，已累计向300多家中小企业提供了7亿多元的贷款，切实有效地缓解了企业发展中的融资难题。
(三)优化发展环境有措施。深入开展“服务企业年”活动，
加强对涉企优惠政策落实情况的监督检查，建立完善企业生产要素保障机制，严格落实区领导联系企业制度和包保责任制。注重发挥“经济110”的职能作用，充分利用行风热线——“说办就办”栏目平台，积极解决企业和群众面临的困难和问题，“行风热线”领导上线率100%，受理各类投诉101件，办结101件。扎实开展“重点工程保平安”活动，严厉打击干扰企业正常生产经营的违纪违法行为，行政拘留2人，刑事拘留1人，有效维护了企业的合法权益。
(四)夯实园区建设有特色。通过实施形象和产业“双提升”
工程，编制完成凤凰山(食品)经济开发区总体规划及控制性详细规、2010—2020年食品产业发展规划。累计投入11.2亿元，完成了7平方公里的“七通一平”工程，科创大厦、污水管网等配套设施投入使用，开发区承载能力不断提升。目前，开发区已入
驻企业89家，其中香港锦泰、康宏园、徽香昱原等58家企业建成投产，2011年完成工业总产值76亿元，是2006年的10.7倍，年均增长60.6%，开发区先后被授予省级创业基地、全省农产品加工业基地，被农业部评为全国农产品加工示范基地和全国农产品加工创业基地。
(五)促进快速发展有成绩。坚持做到认识到位、领导到位、
扶持到位、服务到位，认真履行引导、协调、管理、服务各项职能，强化举措，扎实推动企业快速发展。截至目前，思朗食品、康宏园食品等一批食品项目建成投产，形成了食品产业、农产品加工、机械设备制造、建材化工、纺织服装加工等为支撑的工业体系;成功引进了台湾大润发、沃尔玛超市、南京金鹰等一批国内外知名商贸项目。
二、 下步工作打算
2012年，我区将紧紧围绕全市“转型发展攻坚年”的工作要求，抢抓机遇，创新举措，继续大力开展“服务企业年”活动，抓好“三个突出”，建好“三个平台”，努力开创企业健康、快速、持续发展的新局面。
抓好“三个突出”：一是突出项目攻坚。我们将开展“项目建设年”活动，全力打好项目建设硬仗。实行区级领导包保制和部门跟踪服务制，制定周工作计划，倒排工期，挂图作战，一月一调度，确保食品项目、重点商贸项目及城市综合体建设，全面提升现代服务业档次。二是突出园区建设。坚持凤凰山(食品)经济开发区、
渠沟工业集中区、现代农业示范区“三区联动”发展，夯实产业发展平台。三是突出全民创业。通过建立系统化的创业教育体系，进一步增强创业培训的实效性，探索推行 “素质测评、理论培训、模拟运作、创业见习”的创业能力提升模式。进一步强化创业见习，充分利用现有条件和闲置资源建立健全创业孵化基地，鼓励发展一批经营较为成熟、社会责任感强的企业作为见习基地，为创业者提供创业实践和指导。
建好“三个平台”：一是建好政务服务平台。坚持高效、廉洁、公开的原则，继续深化行政管理体制改革，优化经济发展环境，建设服务型政府，不断提升整体服务水平。二是建好企业融资平台。设立中小企业发展专项财政资金，通过政府搭台、银企对接、项目推荐等形式，拓宽企业融资渠道，支持企业技术改造、节能减排、结构调整、产业升级、品牌建设、低碳绿色发展、与大企业协作配套以及企业信用担保体系建设等。三是建好中介服务平台。根据我区企业发展特点和实际要求，编制重点突出、布局合理、功能齐全、资源共享、互联互通的中小企业公共服务平台建设规划。
各位领导、同志们。在今后的工作中，我们将进一步解放思
想，更新观念，创新思路，认真履职尽责，自觉接受市纪委的检查和指导，与时俱进，扎实工作，努力当好全市转型发展排头兵，为全市“转型发展、全面发展、科学发展”作出新的更大的贡献。
第五篇：现代服务业发展座谈会房产局代表发言
各位领导，同志们：
加快发展服务业是转变经济发展方式的战略举措，是提高城镇化水平的现实需要，是保障和改善民生的必然要求，发展服务业要严格依法行政，切实增强服务意识，建立公开、平等、竞争、有序的市场秩序，努力为服务业的发展创造良好环境。正值我市大力推进现代服务业加快发展之际，市政府召开全市现代服务业发展座谈会，这不仅是对我部门
工作的促进，同时也为我们提供了一次难得的学习机会，我们将抓住机遇，加快我市房地产业发展。根据会议安排，就自己熟悉的房地产领域，结合当前我市房地产业发展的新动向，将我局推进房地产服务业加快发展的有关情况汇报如下：
一、“十一五”以来房地产业发展总体回顾
(一)房地产业发展速度明显加快，总量规模不断扩大
随着我市经济建设和城市建设进程的快速发展，我市房地产开发企业队伍不断壮大，开发销售逐年递增。“十一五”以来，市主城区房地产开发企业从“十一五”之初的52家发展到目前的118家，成为我市国民经济发展的支柱产业之一。“十一五”以来全市房地产开发总投资完成197.88亿元，其中总投资额达50.94亿元，与“十一五”开局之年同期比上升139.08%;全市房地产开发建设面积为1491.87万平方米，其中开发建设面积为378.96万平方米，与同期比上升75.2%;累计批准预售商品房911.56万平方米，其中批准预售面积169.72万平方米，与同期比上升102.2%。
(二)扩大物业服务覆盖面，物业服务行业快速发展
我市物业服务水平素质稳步提升，逐步成为城市管理中的一种新型服务产业。“十一五”以来，全市物业管理覆盖面不断扩大，行业发展初具规模，居民物业管理意识普遍增强，业主自主管理机制和物业服务市场竞争机制逐步建立，呈现出较好的发展势头。自以来，物业管理面积由779.32万平方米提高到1576.97万平方米，物业管理覆盖率由62%提高到76%，备案的物业服务企业由最初的31家到目前108家。我市的物业管理从摸索试点到稳步发展，特别是《市住宅小区物业管理办法》的颁布实施和《关于加快培育物业公司的决定》等相关文件的出台对物业管理工作提供了强有力的指导和支持，物业管理工作得到了全面推进。目前，物业管理已被广大市民普遍接受，买房看物业已成为购房者首选的重要条件，物业管理的不断加强，为小区业主创造了整洁、有序、方便、舒适的生活居住环境，也为业主创建文明社区发挥了重要作用。
(三)加快保障性住房建设，住房供应结构逐步优化
为促进我市房地产业的健康发展，在完善保障性住房制度的基础上，加快建设保障性住房建设，构建多层次的住房保障体系，满足不同层次消费群众的住房需求。十一五期间，全市建设各类保障性安居工程66990套、建筑面积600.94万平方米。其中建设廉租住房12145套、60万平方米，交付使用5777套、26.6万平方米;建设经济适用住房7609套、61万平方米;建设公共租赁住房1762套、10.85万平方米，分配入住1522套、9.25万平方米;改造城市棚户区3.5万户、407万平方米;改造国有工矿棚户区500户、2.79万平方米;改造煤矿棚户区6719户、40.3万平方米;改造林业棚户区3255户、19万平方米。
，完成全市任务保障性安居工程28908套，其中廉租住房8155套，公共租赁住房2518套，经济适用住房970套，城市棚户区改造4000户，中央下放煤矿棚户区改造3901户，林业棚户区(危旧房)改造1864户，垦区危房改造500户，农村牧区危房改造7000户。
(四)房地产中介服务较快发展
“十一五”期间，市主城区及新城区共成交二手房218.03万平方米，与十一五同期比增长了45%，全市主城区及新城区共二手房交易量达48.54万平方米，与“十一五”开局之年同期比增长了26.4%。随着经济社会的快速发展和城市化的迅速推进，群众住房消费观念的转变和生活水平也不断提高，大批量的二手房推向市场，我市房地产中介服务业也得到了快速发展，目前我市现有房地产中介服务机构12家，其中评估机构4家、中介服务企业8家。为进一步规范销售环节，提高销售人员水平，我市每两年举办一期全国销售人员岗位培训班，共培训持有全国销售人员上岗证书的销售人员409人，保障了我市商品房销售环节的规范化发展。
二、十一五以来开展的主要工作
(一)不断加大扶持力度，持续优化房地产服务业发展环境
“十一五”以来，逐步建立健全了促进房地产服务业发展的工作协调推进机制，落实《商品房预售款监管实施方案》、《市建筑市场主体及职业人员不良行为记录管理办法》、《物业服务费监管制度》、《物业项目接管保证金制度》、《市新建住宅项目物业用房社区用房等综合配套设施建设承诺书》、《加快住房保障体系建设实施意见》、《