年度政务公开工作总结

忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《年度政务公开工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：年度政务公开工作总结

2011年度党务政务财务公开总结

保安镇2011年度党务政务财务公开

工作的总结

今年，我们把党务政务财务公开(以下称“三务”公开)作为加强勤政廉政建设，提高工作效率的重要措施，继续加大“三务”公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，服务项目建设，有力的推进了我镇各项工作任务的完成，“三务”公开工作取得了阶段性成果，现将工作开展情况总结如下：

一、加强领导，明确责任

推行“三务”公开是事关党务政务改革的一项重要工作，政策性强，涉及内容多，难度大。对此，我镇从思想上、行动上高度重视，成立了由镇党委书记任组长，镇长任副组长，其他领导为成员的党务政务财务公开工作领导小组，由党政办公室具体负责“三务”公开工作的组织协调。年初制定下发了《保安镇党务政务财务公开安排意见》，明确了“三务”公开的内容、公开方式，考核方法等，把“三务”公开的范围扩大到村委一级，要求村委提高对深化三公开工作重要性的认识，切实把“三务”公开工作列入重要议事日程，认真负责地抓好工作的落实。由此确立了“党委统一领导，政府主抓，人大监督实施，党政办负责组织协调，扩大至村委的工作机制，进一步明确职责，落实责任，保证了“三务”公开工作的顺利进行。

三、加大宣传，结合实际，服务民众。

一是积极响应上级领导的安排，落实到行动。依照上级要求，我镇积极进得了组织实施，设置了公开栏、印制了卡片资料，制作了各种公示牌。并组织宣传活动。二是把推行“三务”公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，抓关键环节和热点问题。针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;在公开内容上，不涉及党和国家秘密的前提下，最大限度地向社会公开，例如我镇的水利、粮食直补、退耕还林粮款拔放、宅基地审批、城镇低保、农村低保、社会救济等项目。我镇要求村务重要事件也要公开。在公开的时间上，每季度的第一个月上旬对上个季度的政务作一次公开。如有阶段性工作分段公布，临时性工作随时公布。在公开的形式上，注重实效，采取因地制宜、灵活多样的形式，根据不同政务的内容、性质、要求、对象等，采取多种形式和层次予以公开，通过设立固定的政务公开栏、发放办事指南卡等形式，多渠道公开，达到了方便群众，增强实效的目的。三是把推行“三务”公开与依法治理相结合，我镇采取通过实行对外、对内及时有效的“三务”公开，增加“三务”管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政

和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

三、完善制度，规范公开。

为保证“三务”公开工作的经常化、制度化、规范化，确保公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”(即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度)，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是定期检查考核制度，镇“三务”公开监督小组及各村委单位的“三务”公开监督小组，做到每季度检查“三务”公开一次，发现问题及时纠正。同时，把“三务”公开工作列入考核各部门、各村委会的内容之一。

此外，我镇在全镇14个行政村分别设立专门的便民宣传栏，公示栏。还针对部分村、部分站所的政务村务公开存在时间不及时、内容不全面、形式不规范等问题，进行了一次全面整改，统一规范了各村村务公开的专栏、格式，调整充实公开内容。

总体上来说，我镇“三务”公开工作的发展势头是好的，“三务”公开工作都取得了良好的效果，各级领导干部民主意

识和接受监督的意识普遍加强，增加了镇村“三务”管理工作的透明度，提高了机关服务意识，完善了办事程序，提高了办事效率。这些都在一定程序上密切了党和政府同人民群众的关系，改进了政府的形象。

当然，我镇公开工作还存在着一些问题：一是各村因缺少经费投入，还不够规范，二是有的部门公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，个别站所对动态性的内容没有及时更新。针对这些问题，今后我镇在政务村务公开工作要着重抓好以下几个方面工作：

(一)进一步加强对“三务”公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务村务公开工作落到实处。

(二)进一步规范和完善公开的内容、形式，要按照市有关文件精神，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及

时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

(三)进一步做好公开资料建档工作，使到公开有史可查，经受得起历史考验。

第二篇：扶贫办年度政务公开工作报告

市政府办公厅：

自全市政务公开工作开展以来，我室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以权力清理审核为基础，以权力公开运行为核心，以制约监督为保障，坚持“全面真实，重点突出;对内与对外相结合;定期与不定期相结合”的原则，全面实行政务公开，认真完成了党务、政务公开;政务信息重点公

开;政务信息全面公开等工作。根据(银政办发[2014]23号)文件精神，现将我室2013年度政务公开工作报告如下：

一、主动公开政务信息情况

(一)领导重视，机构健全

我室领导对政务公开各项工作高度重视，把政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、进一步开展风清气正发展环境、促进各项工作全面发展的重要手段来抓。为切实加强对政务公开工作的组织领导，及时调整了政务公开领导小组成员，组长为室党组书记、主任买锐华，副组长为副主任杨红选、副调研员陈立人，成员为各处室主管，政务公开具体工作由室综合处负责实施。

(二)突出重点，制定规章

我室根据政务公开工作指南中的基本要求结合本单位实际，对政务公开内容进行了认真梳理，围绕重点做到了全面公开、重点公开，保证政务公开规范化、制度化。认真完成了以下几方面工作：

1、制定了政务公开责任机构登记表。在责任登记表中公布了政务公开领导人、实施处室和责任人电话号码、电子邮件、联系方式等基本信息，为全面推进政务公开提供了组织保障。

2、编制了政务信息公开指南。在指南中明确了在我室的职责范围内，负责公开的内容。公开的范围是社会公开、内部公开。公开时限为长期公开、限时公开、随时公开。公开形式为网站、公示栏、查阅室、监督电话等。同时还明确了除本机关主动公开的党务政务信息外，党员、公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向我室申请获取相关党务政务信息公开的流程图。

3、编制了政务信息重点公开方案。我室结合工作实际，制定政务信息重点公开实施方案。重点公开内容为：(1)扶贫项目专项资金。公开资金来源、管理、分配、使用情况及结果。(2)政府采购。公开采购项目的分配、使用和管理情况。

4、制定了政务公开规章制度。我室结合工作实际编制了政务公开七项制度，分别是：《信息主的公开制度》、《政务信息公开依申请公开制度》、《政务信息内部协调制度》、《政务信息公开发布协调制度》、《政务信息公开工作考核制度》、《政务信息公开报名审查制度》、《政务公开新闻发言人制度》，使政务公开工作做到有章可循、有制可依，更加规范化，制度化。

(三)收集资料，编制2013年公开指南

截止2013年12月份我室共编制党务政务信息共41条，三大类。一是机构职能。包括我室三定方案、机构名称、内部处室、工作职责、办公地址、联系电话等5项内容以及室党组书记、主任买锐华，调研员邢怀玉，副主任杨红选，副调研员陈立人的领导信息。二是财务信息。编制录入了我室2012年财务决算和2013年财务预算信息，中长期技能培训、互助资金、扶贫专项资金的使用管理情况。三是党务信息。全局和中心工作录入了2013年我室重点工作(项目)责任分工、理论学习安排、党建月工作总结、“学党章、守纪律”实施方案、群众路线第一阶段自学总结等。组织建设录入了民主生活会通知、自查报告、领导干部述职述廉、干部竞争上岗、公开选拔、任前公示、党费收缴及使用等内容。作风建设录入了表彰先进、党风廉政、公车使用等内容。思想建设录入了精神文明工作要点，开展志愿活动等内容。制度建设录入了考勤制度、信息考核制度等内容。

(四)公开形式多样，方便群众查阅

一是公开形式多样化。根据文件要求和我室的实际，我室采取了灵活多样的政务公开形式。主要有服务监督电话、档案查阅室、公示栏、宣传册、网站等形式，实现政务公开信息化。我室将政务公开内容，全部录入到**市政务公开网站(www.**)，在**市门户网站中的党务政务专栏上查询，实现了政务公开网络化，方便群众查阅。政务信息公示栏设置在室查阅室，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，面向社会公开，并在公示栏旁边设置意见箱，公开举报电话，方便群众监督。二是注重信息公开的时效性。需要公开内容起草完成后以正式文件下发，由政务公开领导小组审核后，在本单位公示栏进行为期1周的公示，公示结束后存放在政务信息公开资料盒中，资料盒放在室资料查阅室，以便接待来访群众。三是健全群众反馈制度。建立了群众反馈意见表，记录群众的反馈意见，即时办结答复，并随时公开办理情况。我单位政务信息公开工作无依申请公开信息和不予以公开政务信息的情况;

无政务信息公开收费及减免情况;无因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的现象。

二、政务公开其他内容

我单位政务信息公开工作无依申请公开信息和不予以公开政务信息的情况;无政务信息公开收费及减免情况;无因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的现象。

三、存在的问题及下一步打算

政

务公开的开展对增强我室办事执政的透明度，转变机关工作作风，提高工作效率，密切党群、干群关系，促进廉政建设和各项业务工作的开展起到了推进作用，但还存在着对政务公开工作上还存在认识不够到位、公开内容还不规范、公开的形式比较单一等问题。今后我室将进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。按照《**市政务公开实施方案》，建立健全激励机制，规范考核考评工作，加强对行政权力的监督，促进我室政务公开深入开展。

第三篇：商务局年度政务信息公开总结

根据市政府办公室2013年政务公开工作安排部署，商务局狠抓落实，全面完成规范拟稿审核、上传发布等各项工作，较好地完成了工作任务。现将本局2013年度政务公开工作自查具体情况报告如下：

一、领导重视，指标任务落实

商务局领导高度重视政务公开工作，并将本局政务公开纳入机关工作的重要内容，分管副局长牵头，综合科和办公室具体负责，综合科撰写、收集整理政务信息，分管局长审核把关，网上不定期上传发布，各类商务政务信息产生后，最迟20个工作日内给予了公开。。到目前为止，按照公开目录内容已经累计上传了1300条各类政务信息，其中2013年度上传280多条，上传总量居全市前列，平均每月达到20多条，超额完成市政府办公室下达的每月12条指标任务。与此同时，本局自建的商务网站，与宜昌市、省商务厅和国家商务部形成一条边联系的子站，通过该站我们发布了我局政务活动的所有信息和业务工作信息，成为我市沟通各级商务行政部门的专业性强的政务公开渠道。

二、形式多样，公开内容广泛

一是公开各类经济指标数据及其分析。每月的各项商务经济主要指标，包括社会消费品零售总额、限上企业家数及限上企业社会消费品零售总额、外贸出口总额、利用外资总额累计完成情况，当月完成情况，同比增长情况，占全年进度情况，运行趋势分析及下月预测情况，都及时公开;重点单项数据如家电下乡销售情况及国家补贴数额，各类专项扶持资金申报情况，都进行了公开。起到了各级领导知晓动态、把握总体趋势和决策参谋作用。二是公开调研信息，为制定决策提供参考。对全市商贸流通业、全市物流业、外贸外资业、现代服务业及酒类成品油等特殊经营行业进行深入调研，及时完成枝江四大家及其各个部门，宜昌市、湖北省党政及其对口业务领导帮忙布置的调研课题，写出了较多有分量的调查报告。通过不同形式以简报、信息和新闻报道进行了大范围宣传，其内容均同时在政府政务信息网上公开。三是认真办好内部刊物，上传下达树立形象。我们通过创办的《枝江商务工作信息》、《情况综合》、《商务简报》等内部刊物，以及商务网站、政府政务信息公开网站、各类专项材料等多种形式，介绍商务局的主要职责、政务动态、主要成绩、经济运行分析、政策解读、商务执法、项目建设、农村市场、对外开放等情况，起到了内督工作、外树形象的重要作用。今年以来共发信息70期，情况综合12期，各类报刊杂志刊登我局信息20条。四是总结经验宣传典型，用以指导面上工作。通过各类汇报、总结报告和典型经验介绍我局工作情况和突出成绩，查找问题，研究对策。先后撰写情况汇报，商务经济运行情况分析、各类半年总结和半年安排，全年总结和下一年工作安排，以及治庸问责、人大政协提案建议答复情况，也为宜昌市商务局、省商务厅及枝江市委办、市委组织部、纪委、宣传部、统战部、市人大、市政协、市政府办、维稳办、信访办、安委办、文明办、税源办、综治办、依法治市办等部门提供各种汇报材料、总结计划和调研信息。均从不同角度和重点总结工作经验、推出先进典型、反映突出问题，上述所有材料内容均同时在政府政务信息网上公开。五是大力开展法规宣传，为依法行政打下坚实基础。通过网站宣传、局内宣传专栏、调查报告等形式，大力开展法律法规宣传教育，今年上传各类法律法规及政策解读信息20多条，以及普法与依法治理工作总结、社会治安综合治理报告、执法、效能与履责工作总结、行政执法自查报告等。有关生猪定点屠宰、肉品、酒类、药品食品类、菜市场、成品油市场、废旧回收市场、二手车市场等方面情况，也及时在政府政务信息网上公开，接受社会监督，维护了消费者的消费安全与市场稳定。

三、存在问题

一是公开的栏目需要调整，商务工作重心不同决定了栏目结构不可能均衡和全面顾及得到，商务工作的特点要求对应的工作栏目需要适当删减或增加，具体建议已专题报政府办。二是硬件设施和人手不够优化。大多数时间本局网络进不了政务公开网站，登录不上去，浪费了大量时间。三是技术操作等级低，加上我局负责此项工作的属兼职人员，工作千头万绪，且年龄偏高，电脑应用技术级别也低，遇到疑难问题受阻不前;四是思想认识还有待提高。有时经济指标形势压人，阶段性中心工作受挤，政务公开工作无瑕顾及而延误时机。

四、建议措施

一是加强考核。信息公开的条数纳入本局优化环境奖考核，借鉴市经信局经验，按条数兑现，体现奖勤罚懒、多劳多得原则。二是进一步创造良好的公开环境。还要加强对专管人员的技术培训，同时为专管员提供24小时登录网站的工作便利，给予适当的宽松环境，给予兼职人员一定的加班补助，鼓励其一有空余时间随时可以上传政务公开信息。三是进一步增强信息公开责任意识。局内要根据三定方案职责，明确主管领导，制定具体考核标准，提高工作积极性和责任感;并加强与市政府对口部门的联系，争取技术上的直接指导和业务上的领导，全面完成政务公开工作任务。

第四篇：2019年度县农业局政务公开工作总结-范文汇编

为了认真贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》精神，根据全国政务公开办和省、市、县政务公开办对政务公开工作的部署要求，为了提高办事效率和权力运行的透明度、促进勤政廉政建设，提高农业行政工作的管理服务水平，逐步实现政务公开工作规范化、制度化、经常化，我局高度重视政务公开工作，结合工作实际制定了一系列公开办事制度和内务管理制度，为全年顺利完成和超额完成各项工作任务奠定了有力的保障。下面就一年来的政务公开情况简要汇报如下：

一、指导思想明确，组织领导健全

(一)明确指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观;以加强民主管理，推进民主政治建设为核心;以解决人民群众特别是全县广大农民关心的热点、难点问题为重点;以提高全局内部的管理水平和全体干职工职业道德水平及机关权力运行透明度与办事效能为目的。

(三)办行政执法示范窗口。(见执法大队材料)

二、公开形式多样，公开内容全面

(一)上墙公开。主要公开了农业局、农业技术推广中心的领导、办事人员的身份和职务和职能职责;公开了办事制度指南;公开了政务公开实施方案;公开了行政审批、审核办事依据及办事流程、收费标准;公开了信访接待制度、领导接待日、办公具体地点(办公室);设立了投诉站、举报电话、工作联系电话、举报箱;相关负责办理行政审批、审核办事股站都张贴了办事职责和制度，实现政务工作透明、公开。

(二)发放资料，张榜公开。如内务管理中的来人来客接待、公车使用、干职工的考勤考核、工资晋级、评先评优、职称评定、养老保险金、住房公积金、捐款捐物、党费收缴、公开选拔中层干部上岗前培训等管理制度40余项，都是采用发放材料到单位或到人或张榜公布，来实现管理工作透明、公开、公正。

(三)会议形式公开。如财务收支情况、有关工作执行和督查情况、每月重点工作安排及完成情况讲评等等，都是采用干职工大会、股站室队负责人会、局党委扩大会等会议形式进行汇报、商议、讨论公开。

(四)网上公开。如行政许可(审批)项目办事程序、单位职能职责、相关法律法规及政策文件、各股、站、办、室、队年度工作目标，涉及人、财、物重要事项等等政务公开工作，都在湘潭县农业局网站内予以公布，社会及各股站办都可点击“湘潭县农业局”一一查阅尽最大努力(除保密工作外)实现透明、公开办事。[见行政许可(审批)项目办事程序]

(五)全面清理了本部门的行政权力。主要有：制定本行区域内种植业生产中，长期发展计划和年度工作计划权力;农资市场管理，农产品质量安全、农业环境保护、植物检疫、农业有害生物防控、农作物病虫害防治预测预报发布、农业技能和素质培训等权力，按内容要求编制了政务公开目录。

(六)编制了现行实施的行政许可(审批)项目。按照有关法律、法规规定，对本部门的行政许可(审批)项目，编制了规范的办事程序及流程图，按照政务公开办的要求及时进行了上报。

三、制度建设全面规范。

随着社会经济的不断发展和变化，本单位的职能职责不断增多和加强，在全县的政治、经济、社会地位及影响不断提高。为了全面提升本单位的工作质量，做到把实事办好，把好事办实，通过局党委、局行政组织全局中层干部认真讨论，完善和制定了政务类、行政管理类、综合管理类等三大部分的规章管理制度计40多个，并在网上公布，全局干职工随时可网上查阅，做到用制度管事，按制度管人，窥避了主要领导管事和管人的随意性，透明、公开、公正、公平，激发全局广大干群的工作积极性，工作按步就班，确保了各项工作任务的高质量完成，取得可喜的成绩，已连续三年被评为全国粮食生产先进县十佳标兵。

四、督查机制完备，投诉及时受理

(一)全局建立了各股、站、办、室、队月工作任务，月工作小结，月工作督查机制。按照县委、县政府对我局的工作要求，结合本局工作的实际情况，每月单位建立了月主要工作任务申报制度，由办公室归纳、修改打印成册，提交局党委研究同意后，在每月上旬初发给各单位进行实施，到本月下旬末，由局工作考核领导小组到各股站办室队对照主要工作任务逐项进行考核督查，并写出督查简报，发至各单位，同时组织召开会议进行工作点评，扬长避短，对工作不到位，效果差的单位，责令限期整改，并记入年度绩效考核档案。

(二)对群众来信、来电、来访、来人反映问题，及时热情接待、认真作好登记，耐心细致做好思想工作。到11月5日止，共接待来访47次，人员达150多人次，内容涉及10多项，主要内容是非种子质量事故，件件有登记，事事有答复，做到了有投诉窗口、有接待人员、有主管领导批复、有承办人员、有处理结果，47件来访、投诉，基本上做到了有望而来，满意而归，办结率100，满意率在95以上。 【相关阅读】

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让公开办事制度来获得群众、全局干职工的理解和支持，来凝聚人心，达到精诚团结、劲往一处使，干好本职工作。

五、政务公开落到实处，工作业绩成效显著

一年来，通过落实、抓实、办实政务公开工作，达到了全局干职工精诚团结，励精图治。全县的种植技术推广工作、农业行政管理工作和完成县委、县政府交办的中心工作，都取得了显著的工作成绩。

(一)种植业技术推广工作。

(二)农业行政执法工作。 【1】 【2】

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第五篇：市政务服务中心年度电子政务工作总结

2015年，市政务服务中心中心在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实十八大和十八届四中、五中全会精神，结合政务公开年度重点工作，与市电子政务办等单位加强协作，共同推动各项工作任务的落实，电子政务工作水平明显提升。现将一年来的工作总结如下：

一、加强组织领导

为加强对电子政务工作的领导，根据机构、人员变动情况，及时调整了中心电子政务工作领导小组，由中心主任吴福祥同志担任领导小组组长，有分别分管办公室、政务公开、审批办证中心的相关领导担任副组长，各科室人员为成员。2014年，根据六编2014]47号，设立了市政务服务网络信息中心，2015年，通过市直事业单位招录了1名计算机专业人员充实到电子政务工作队伍中，进一步加强中心电子政务工作力量。同时，明确由综合科负责电子政务日常工作，由网络信息中心负责技术支持，进一步加强电子政务和政府信息公开工作。

二、加强门户网站建设

一年来，中心坚持把门户网站作为政府信息公开的第一平台。中心在政府信息网站公开栏目设置了领导机构、部门职能、内设机构、工作动态、法规政策等多个栏目，同时，立足中心窗口实际，门户网站设置审批窗口、审批项目、办件流程、办件公告等栏目，对所有进驻中心窗口单位的审批项目进行“六公开”，主动地公开相关信息，及时更新信息内容，确保信息的实效性，便于群众及时了解最新的信息和动态。 一是规范操作程序，增强公开时效。对机构职能、领导信息、规范性文件、工作制度、业务动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开，做到公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并做出说明，接受社会和公众的监督。将门户网站打造成及时、准确、公开透明的政府信息发布平台。进一步拓展网站互动功能，通过百姓畅言、互动参与等方式，接受公众建言献策和情况反映，征集公众意见建议。完善网站服务功能，及时调整和更新网上服务事项，确保公众能够及时获得便利的在线服务。

二是强化保0意识，严格审查制度。正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保0法》的关系，做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，将应公开的政府信息全面公开，又要严格遵循保0规定，严禁将涉及国家秘0、商业秘0和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度，对拟对外公开的政府信息，按照《保0法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求严格审查把关。

三、加强oa系统建设

加强对办公oa系统的使用和管理，深刻理解办公无纸化对于提升办事效率、降低行政成本的重要意义。中心自启用协同办公系统以来，果断停止一部分纸质文件收发，将不涉0、非敏感材料等日常流转工作内容都通过oa系统传输，各科室之间通过oa系统进行公文传输，使办公效率和内部管理效率有了极大提高。同时，机关工作人员熟练掌握oa系统操作流程，增强责任意识，确保系统安全。

四、加强信息发布平台和载体建设

中心在审批办证大厅设立政府信息公开查阅点，向社会公众提供行政审批事项以及发布文件的查阅服务。政府信息公开查阅点的设立进一步扩大了政府公开信息的受众面，让更多的社会公众共享政府信息资源，进一步保障市民群众的知情权、参与权和监督权。加快网站技术升级和政府信息公开目录的完善规范，及时更新政府信息公开网站，及时向社会公开服务中心工作的相关信息。建立政务微博、微信平台，为市民群众提供办事咨询、建言献策、信息咨询等服务。

五、推进“一库四平台”系统运行

中心积极配合相关部门共同做好“一库四平台”的运行和维护工作，主动与“一库四平台”系统开发公司对接，提出意见、建议和需求，促使中心原智能化网络化行政许可系统与“一库四平台”系统有效衔接，确保审批办证大厅审批业务正常运行，进一步提升服务质量，提高服务效率。

六、确保网络信息安全

一年来，中心始终把改善信息安全环境、保障网络信息安全作为电子政务工作的重中之重。

一是规范用户管理。进一步加强网络信息安全教育、检查，增强工作人员信息安全意识。安装网上行为管理系统，对用户ip地址进行逐个登记，实时监测。

二是完善信息系统安全保护工作。在各应用系统的服务器端上安装了杀毒软件，防范计算机病毒，利用防火墙和ids的技术措施防范网络入侵和攻击破坏，接入政务网的终端机器上全部安装杀毒软件。全年未发生泄0和信息系统受到非法入侵现象。

三是改善信息安全环境。中心投入经费，规划设计和改造区机房信息安全设备设施，改善信息安全环境，提高信息保障水平和安全效能。 2016年，中心电子政务工作虽然取得了一定成绩，但与上级要求仍有一定差距。在今后的工作中，中心将进一步加大工作力度，加强电子政务和信息公开规范化建设，推动政务服务工作再上新台阶。